保安管理制度集合15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的保安管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保安管理制度1
物業(yè)小區保安警用器械管理規程
一、目的與適用范圍
本規程規定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。
適用于保安警用所有器械。
二、職責
1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。
2、保安大隊負責保安器械的'采購、發(fā)放、送檢。
3、管理處負責本小區保安器械的管理。
三、工作規程
1、對講機管理
(1)對講機是保安員執行任務(wù)的工具,屬于公司的公共財產(chǎn),每個(gè)員工都有責任和義務(wù)保證對講機的正常使用。
(2)對講機只供員工值勤時(shí)使用,嚴禁用作其他用途,特殊情
況須由管理處領(lǐng)導同意方可。
(3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導批準。
(4)對講機嚴格按規定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價(jià)賠償。
(5)員工在交接班時(shí)應做好對講機交接驗收工作,以免出現問(wèn)題時(shí)互相推卸責任。發(fā)現問(wèn)題應做好記錄并及時(shí)上報主管領(lǐng)導加以處理。
(6)對講機充電器由相應的班長(cháng)領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。
2、警棍的管理
(1)警棍是保安人員執行公務(wù)時(shí)的專(zhuān)用工具和武器。
(2)所配警棍只供當班保安員執勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使
用,非值班、執勤人員嚴禁佩帶和使用。
(3)嚴禁將警棍提供他人,無(wú)特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準,嚴禁帶出。
(4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。
(5)執勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。
(6)使用人員要愛(ài)護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。
(7)交接班時(shí),交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。
四、文件和記錄
1、保安一日工作情況記錄
2、領(lǐng)用物資記錄
編制審核
批準生效日期
保安管理制度2
1、門(mén)衛值班人員要認真負責,堅守崗位,積極主動(dòng)做好門(mén)衛值班工作,及時(shí)傳達、報告有關(guān)情況.不得擅自離崗,特殊情況離崗須經(jīng)辦公室批準,并確定臨時(shí)值班人員后,方可離開(kāi).
2、上崗時(shí)注意形象,統一穿著(zhù)工作服,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人.工作期間禁止喝酒,禁止進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng),不干與工作無(wú)關(guān)的事.
3、外來(lái)辦事人員要查驗證件、進(jìn)行登記,經(jīng)電話(huà)與有關(guān)領(lǐng)導和科室聯(lián)系并獲其同意后方可入內;遇到群眾來(lái)訪(fǎng),應先報告辦公室,由辦公室負責接待,未經(jīng)許可不得放人進(jìn)入辦公區域.禁止各種商販及閑雜人員進(jìn)入政府機關(guān).
4、值班人員要做好門(mén)前“三包”(即包衛生清潔、包綠化完好、包設施無(wú)損),并保持傳達室、機關(guān)大門(mén)周?chē)烨鍧?堅持定時(shí)巡邏查看,搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞),確保機關(guān)安全.
5、門(mén)衛人員要維護好機關(guān)的.秩序,特殊情況及時(shí)向辦公室領(lǐng)導匯報.對高聲喧嘩、大吵大鬧和影響機關(guān)辦公的行為,門(mén)衛人員要幾時(shí)勸阻和制止;發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲;如遇治安
保安管理制度3
1.0目的:為明確保安崗位職責和日常行為規范要求,樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌,提高人員水平和服務(wù)水平,確保公司財產(chǎn)及人員安全,特制定本制度。 2.0適用范圍:公司所有保安人員。
3.0保安編制:本公司保安組織編制為隊。設隊長(cháng)1人,班長(cháng)2人,隊員11人,共14人。 4.0工作時(shí)間:
4.1保安員實(shí)行兩班制,旱班為07:00-19:00,晚班為19;00-07:00;
4.2崗位配置:每班A區大門(mén)崗2人,B區大門(mén)崗1人,C區大門(mén)崗1人,另設班長(cháng)1人,輪休1人;
4.3保安員每月休息共4天,每半月轉班一次,即每月15日和30日; 4.4保安室24小時(shí)值班,特殊情況至少保持一人在崗。 4.5集體活動(dòng)時(shí)間:
A教育培訓時(shí)間:每周三18:30-19:30(由隊長(cháng)或指定班長(cháng)組織)。 b周會(huì )時(shí)間:每周五18:30-19:30(由隊長(cháng)主持)。
c衛生大掃除:周六14:00-15:00(由班長(cháng)組織當班人員進(jìn)行)。 d消防訓練:每月1次,列入培訓內容(由隊長(cháng)或指定班長(cháng)組織)。 4.6請假制度:保安員請假須書(shū)面形式,并按集團相關(guān)制度手續辦理。 5.0保安人員行為規范:
5.1遵守國家的法律法規及公司各項管理規章制度; 5.2熱愛(ài)公司和本職工作,不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)技能; 5.2按時(shí)上下班,不遲到旱退;
5.4嚴守紀律,堅守崗位,保守公司秘密;
5.5按規定著(zhù)裝,不得卷褲腿、穿拖鞋、打赤腳,不得披衣敞懷,插腰或將手插入衣袋; 5.6講究個(gè)人衛生,不留長(cháng)發(fā),不蓄胡須、勤修指甲,保持良好自身形象;
5.7服從命令,聽(tīng)從指揮,尊重領(lǐng)導,團結同事,英勇頑強,吃苦耐勞,服從上級領(lǐng)導的工作安排和工作調動(dòng);
5.8文明禮貌,行為規范,姿態(tài)端正,精神飽滿(mǎn); 5.9上班執勤要抬頭挺胸,保持挺直的站、坐姿態(tài);
5.10思想端正,作風(fēng)正派,愛(ài)護公司財產(chǎn)。做好“五防”工作(防火、防盜、防搶、防破壞、防災害),消除安全隱患,確保公司財產(chǎn)及人員安全;
5.11在上班時(shí)間內,不得打瞌睡、聽(tīng)音樂(lè )、吹口哨、唱歌、吃零食、吸煙、喝酒、看雜志書(shū)報等做與工作無(wú)關(guān)的事情;
5.12在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導要起立主動(dòng)問(wèn)好,各公司總監、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導及公司貴賓要立正敬禮; 5.13積極參加部門(mén)或上級組織的各項培訓、訓練;
5.14在當班過(guò)程中應文明用語(yǔ),不得有侮辱人格、打罵他人的行為; 5.15保持門(mén)衛室電話(huà)暢通,電話(huà)必須在二響內接聽(tīng),并迅速傳達電話(huà)信息; 5.16工作積極主動(dòng),認真履行崗位要求,提高警惕,發(fā)現可疑人員及安全隱患,應妥善處理,及時(shí)報告上級。 6.0保安各崗位工作職責: 6.1.0保安隊長(cháng)職責:
6.1.1管理保安隊向經(jīng)理匯報工作;
6.1.2保安隊各項管理制度的修訂,監督和落實(shí)執行; 6.1.3組織消防演習和消防培訓,應急事故的組織與實(shí)施; 6.1.4保安員的教育,培訓,考核、獎懲等;
6..1.5組織保安員對消防器材進(jìn)行檢查,維護、清潔,保養,及時(shí)更換有異常消防器材,保證消防設施完好,及時(shí)解決存在的消防隱患;
6.1.5各類(lèi)放行單、派車(chē)單、巡查表,來(lái)訪(fǎng)登記表等的檢查、審核,并整理存檔;
6.1.6新進(jìn)保安人員應做好資料的核對,經(jīng)公司領(lǐng)導確認并辦理相關(guān)手續后,先進(jìn)行培訓再上崗;
6.1.7來(lái)訪(fǎng)人員和職員工出入門(mén)禁管理,物品、貨物放行,車(chē)輛停放及進(jìn)出的管理、監督; 6.1.8各崗位的配置,班次的安排,保安員的'調配;
6.1.9監督保安班長(cháng)、保安員的工作,對整個(gè)公司區域及各保安崗位的巡查、檢查; 6.1.10消防檢查文件及檢查記錄的組織整理、存檔。 6.2.0保安班長(cháng)職責:
6.2.1管理當班保安員,向保安隊長(cháng)匯報當班保安員工作,協(xié)助保安隊開(kāi)展工作; 6.2.2保證公司財產(chǎn),資產(chǎn)安全,避免公司火災、盜竊等事故的發(fā)生; 6.2.3組織保安員的日常訓練;
6.2.4監督當班保安員的工作,對整個(gè)公司區域、保安崗位的巡查、檢查(無(wú)特殊情況須在大門(mén)崗值班);
6.2.5來(lái)訪(fǎng)人員、物品、車(chē)輛進(jìn)出的監督管理。
6.2.6定期組織對消防器材進(jìn)行檢查,保證消防器材、設施完好,并能正常使用,及時(shí)解決存在的消防隱患;檢查消防水池是否有水,消防通道是否暢通對公司消防設施進(jìn)行維護保養。 6.3.0保安員職責。 6.3.1人員來(lái)訪(fǎng):
a對待來(lái)訪(fǎng)人員,保安員應按《來(lái)訪(fǎng)接待流程》規定,禮貌上前詢(xún)問(wèn),通知被訪(fǎng)人經(jīng)確認后方可放行進(jìn)入公司;
b保安員應主動(dòng)將登記本送至來(lái)訪(fǎng)者手上并協(xié)助登記,發(fā)放來(lái)訪(fǎng)證并指引方向(如有車(chē)時(shí)應指引車(chē)輛停放),來(lái)賓離開(kāi)公司時(shí),保安員應禮貌收回來(lái)訪(fǎng)證;
c來(lái)歷不明人員、找不到被訪(fǎng)人的、以及上門(mén)推銷(xiāo)人員,保安員應以禮貌、文明方式,委婉謝絕進(jìn)入公司;
d公司重要客戶(hù)、老板朋友、政府部門(mén)、事業(yè)單位等來(lái)訪(fǎng)時(shí)保安員應敬禮示意,經(jīng)確認后,不用登記,直接引領(lǐng)至前臺;
e被訪(fǎng)人不在或聯(lián)系不到被訪(fǎng)人,保安員應說(shuō)明原因;被訪(fǎng)人拒絕接見(jiàn)時(shí),保安員應按被訪(fǎng)人交待方式,委婉拒絕進(jìn)入公司;
f.保安員在接待來(lái)訪(fǎng)和值班過(guò)程中,普通話(huà)應標準規范,使用“你好”、“請問(wèn)”、“對不起”、“謝謝”等文明用語(yǔ)。
6.3.2公司職員工家屬、親戚來(lái)訪(fǎng),按《員工親朋探訪(fǎng)規定》進(jìn)行身份證登記,檢查出入攜帶物品;
6.3.3謝絕推銷(xiāo)人員,閑雜人員,小商販等與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入公司區域。
6.2.4非公司員工、外來(lái)人員,來(lái)歷不明人員,穿背心、短褲、衣冠不整,嚴重破壞公司形象人員,禁止進(jìn)入公司;
6.3.5員工上、下班時(shí)斷須站勤作業(yè),并按規定做好員工出入的監督檢查(A區一人); 6.3.6在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導要起立主動(dòng)問(wèn)好,各公司總監、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導及公司貴賓要立正敬禮;
6.3.7禁止非業(yè)務(wù)型人員上班外出,如特殊原因外出者,須有部門(mén)主管簽核之《放行通知單》,方可放行;
6.3.8禁止任何人員攜帶刀具、毒品、易燃易爆等違禁物品進(jìn)入公司,發(fā)現異常,及時(shí)上報;
6.3.9負責快遞、郵件、包裹、報刊、信件的收發(fā),確保不遺漏,不出錯、不丟失,及時(shí)登記和發(fā)放;
6.3.10公司車(chē)輛外出必須按《公司車(chē)輛管理規定》,有《車(chē)輛放行單》并有相關(guān)主管簽字方可放行,并做好出入時(shí)間等相關(guān)信息登記;
6.3.11嚴格按〈大門(mén)出入管理規定〉檢查出入人員攜帶物品及車(chē)輛裝載物資(女士手袋,男士挎包除外),沒(méi)有《放行通知單》、〈領(lǐng)料單〉或〈提貨單〉及沒(méi)有權限主管核準,公司物資、財產(chǎn)一律不得放行,值班保安要認真履行職責,嚴格把關(guān),杜絕蒙混過(guò)關(guān); 6.3.12公司員工攜帶行李,未辦理手續,沒(méi)有《放行通知單》,一律不得放行。
6.3.13認真填寫(xiě)崗位上所需要的各項表單,及時(shí)如實(shí)記錄在相應的記錄表上,簽名和記錄字跡應工整。
6.3.14嚴格遵守、監督執行公司的各項規章制度,每天檢查未戴廠(chǎng)牌、不按規定著(zhù)裝、非吸煙區吸煙、亂丟垃圾、浪費水電、損壞公物、上班時(shí)間回宿舍等違紀員工,并登記及時(shí)上報隊長(cháng)處理(在違規登記本上記錄好日期、時(shí)間、地點(diǎn)、當事人、違規事項); 6.3.15按公司規定維護交通秩序,保證車(chē)輛及人員進(jìn)出的安全暢通;
6.3.16不允許外來(lái)人員、小孩,在大門(mén)口區域長(cháng)時(shí)間逗留、玩耍,不允許車(chē)輛長(cháng)時(shí)間在大門(mén)停放,堵塞其它車(chē)輛出入。
6.3.17監督指引車(chē)輛按規定有序停放。A區保安室每天07:30-08:00,需派出一人車(chē)場(chǎng)指引車(chē)輛停放。
6.3.18協(xié)助人力資源部招工,并做好求職人員引導。
6.3.19按《飲用水發(fā)放流程》做好飲用水的登記和發(fā)放工作(發(fā)放飲用水時(shí)必須將空桶收回)。 6.3.20公司員工借用保安室鑰匙,要按規定流程辦理,認真做好登記,不得借取非本人住宿以外的鑰匙(特殊情況領(lǐng)取須報告隊長(cháng));
6.3.21按〈開(kāi)關(guān)燈明細表〉按時(shí)開(kāi)關(guān)公共區域的水電、熱水和定時(shí)開(kāi)放的其它設備; 8.3.22登記夜間24:00后晚歸人員(除業(yè)務(wù)需要人員外,員工24:00后禁止外出); 6.3.23公司區域車(chē)輛限速10公里,嚴禁超速行車(chē),保安員應做好宣導和管控; 6.3.24保證對講機及電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,嚴禁利用崗位通信聊天或撥打私人電話(huà);
6.3.25出現緊急事故,火災、盜竊等,不論是上班,還是休息、休假都有義務(wù)參加緊急搶救; 6.3.26做好夜間巡邏和簽到,預防火災、盜竊、破壞、災害等事故發(fā)生,發(fā)現異常及時(shí)匯報,遇有突發(fā)事件須迅速反應,按情及時(shí)上報保安隊長(cháng),并和其它保安員聯(lián)系,合力解決; 6.3.27熟悉公司消防設施的分部位置,有一定的消防知識,會(huì )使用消防器材;
6.3.28每月1-3日、15-18日兩次按規定進(jìn)行消防器材檢查,對過(guò)期、失效的消防器材要及時(shí)更換,并做好清潔和檢查記錄;
6.3.29保安室24小時(shí)內必須保持至少一人在崗,值班人員因有其它任務(wù)需離開(kāi)時(shí),經(jīng)班長(cháng)同意批準后,由另一各保安員代班方可離開(kāi);
6.3.30做好本崗位的環(huán)境衛生。物品擺放有序,桌面無(wú)積塵,墻角無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)污漬、垃圾雜物、殘留水;
6.3.31交接班時(shí)應將當班值班情況、上級指示、待辦事項、存放物品=執勤裝備等事項交接清楚,并在《值班日志》上做好記錄,在接班人到崗前,交班人不得離開(kāi)崗位; 6.3.32按時(shí)做好抬飯、稱(chēng)菜、看飯堂等日常工作,積極配合行政部門(mén)開(kāi)展其它工作,完成上級領(lǐng)導交付的其它事情。 7.0保安人員巡邏檢查內容:
7.1消防水池是否有水,消防通道是否暢通,消防標示、消防器材是否在位完好。 7.2是否有人員在禁煙區吸煙,在廠(chǎng)區內燃放明火,有無(wú)其它火災隱患。 7.3宿舍樓水池是否正常。
7.4是否有水管爆裂漏水、煤氣泄漏、電線(xiàn)異常、煙霧、異味等。 7.5公司區域有無(wú)可疑人員或可疑車(chē)輛。
7.6報警系統、監控系統是否正常(報警器、消防鈴報警,須派出人員查看相關(guān)區域有無(wú)異常)。
7.7夜間燈光照明是否正常,有無(wú)燈管故障。 7.8夜間公司下班后門(mén)窗是否關(guān)好,有無(wú)被破壞跡象。 7.9車(chē)輛是否按規定位置停放整齊。
7.10公司區域有無(wú)吵鬧、打架、盜竊等異常。
7.11員工是否按規定佩戴廠(chǎng)牌,有無(wú)浪費水電,亂丟垃圾、亂接電源和其它違規違紀行為。 7.12有無(wú)其它安全隱患。
7.13發(fā)現問(wèn)題按規定處理,及時(shí)上報,并做好相關(guān)記錄。 8.0突發(fā)事件的處理:
8.1保安人員在執勤過(guò)程中,除正當防衛外,不得打罵他人,對公司員工要罵不還口,打不還手,員工過(guò)錯或違反規定時(shí)要耐心說(shuō)服,按公司規定合理解決。
8.2如有人員在公司大門(mén)滋事,應保持冷靜,高度警惕,密切監視,立即匯報保安隊長(cháng)處理,并維護好現場(chǎng)秩序。
8.3員工之間發(fā)生糾紛,保安人員應立即勸阻,不得幫襯任何一方,情節嚴重的應立即上報處理。
8.3遇水災、火災、臺風(fēng)等自然災害時(shí),要勇于救護,情節嚴重時(shí),應迅速通知相關(guān)部門(mén)主管和向上級報告。保安人員應提前做好宣傳,時(shí)刻做好救災準備。
8.4遇有打劫、偷盜等危害公司安全行為,以及其它災害事故時(shí),值班員應迅速報告保安隊長(cháng),并與其他保安聯(lián)系,事態(tài)嚴重或緊急時(shí),可立即拔打110或轄區派出所電話(huà)報警,并詳細記錄事發(fā)經(jīng)過(guò),保護好現場(chǎng)。
8.5員工發(fā)生疾病或工傷,應立即報告保安隊長(cháng)和行政經(jīng)理,以便安排車(chē)輛及時(shí)送醫院救治。 8.6發(fā)生災害事故有人員傷亡時(shí),應先搶救傷患,再搶救貴重物資,并注意自身安全。 9.0本制度之條款與集團其它規定有抵觸的按其它規定執行。 10.0施行日期:本制度自公布之日起施行 11.0公布日期:20xx年06月20日
保安管理制度4
一、遵守國家法律、法令和法規。
依法辦事,認真學(xué)習有關(guān)的法律法規。
二、服從命令,聽(tīng)從指揮。
加強組織紀律性,樹(shù)立高度的組織紀律觀(guān)念,工作中發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)請示匯報,自覺(jué)接受領(lǐng)導檢查和群眾的監督,如未及時(shí)上報后果自負。
三、上崗制度:
不遲到、不早退,堅守崗位,文明服務(wù),執勤時(shí)要注意風(fēng)紀,做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù),堅決杜絕上班時(shí)間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書(shū)看報、玩手機、打牌等做與工作無(wú)關(guān)的事情,更不能隨意會(huì )客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現象的`發(fā)生。不準收取或索要他人的任何物品,更不能監守自盜。
四、接待制度:
1、接電話(huà)時(shí)首先,喂、你好、請問(wèn)您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉分機、對不起幫不了您。
2、接待來(lái)賓時(shí)首先,站起身來(lái)或坐立端正、您好、請問(wèn)您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、xxx下來(lái)接您、請在此等候;如去財務(wù)或找校長(cháng)的聯(lián)系確認后登記并指引路線(xiàn)。
五、交接班制度:
每天早晚6:50著(zhù)裝整齊準時(shí)交接班,交接內容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當面查驗清楚,發(fā)現問(wèn)題急時(shí)提出并匯報給領(lǐng)導,值班人員做好記錄,追究當事人責任。對于未完成的工作內容進(jìn)行轉交。
六、巡邏制度:
巡邏過(guò)程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發(fā)現的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理,并通過(guò)對講機向保安隊長(cháng)或值班領(lǐng)導報告。發(fā)現學(xué)生吵架的,應予以勸止,發(fā)現學(xué)生打架斗毆等情況時(shí)應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導會(huì )報并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導到現場(chǎng)
七、著(zhù)裝制度:
上班時(shí)著(zhù)保安服,著(zhù)裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動(dòng)作。
八、列會(huì )制度:
每周五下午6:30準時(shí)召開(kāi)全體保安會(huì )議,每個(gè)崗位只留一人留守崗位,列會(huì )主要議題:簡(jiǎn)要總結上周工作,安排下周工作,學(xué)習文件精神、傳達相關(guān)信息,反饋意見(jiàn)或建議。()會(huì )議應有會(huì )議記錄,與會(huì )人員應做好要點(diǎn)記錄,按期完成會(huì )議做出的工作安排。
九、站崗制度:
站崗時(shí)站姿要標準,不做小動(dòng)作。觀(guān)察周?chē)闆r,確保師生安全的出入校園。
十、保安員請假或離職制度。
1、請假制度:
有事請假首先報告給班長(cháng)及上級領(lǐng)導,經(jīng)同意寫(xiě)好請假條【最長(cháng)批假時(shí)間一個(gè)禮拜】如有特出原因不能按時(shí)返回的應急時(shí)打電話(huà)申請續假,對于未按時(shí)返回未打電話(huà)申請續假的按曠工處理。
2、離職制度:
如辦理離職手續需提前一個(gè)月以書(shū)面的形式提交離職申請書(shū)。
十一、如有違反以上規定的將根據情節輕重給予以下幾種處罰。
1、口頭警告。
2、書(shū)面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機關(guān)處理。
十二、嚴格按【天津泰達楓葉國際學(xué)校安全防范管理規定】執行,不得聽(tīng)信他人指令擾亂警衛的正常工作,如有臨時(shí)變動(dòng)須向上級領(lǐng)導匯報,經(jīng)認可才可執行,聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排,其他人的指令不聽(tīng)。
保安管理制度5
1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行商場(chǎng)和部門(mén)的各項規章制度。
2、巡邏人員必須認真巡邏,不得隨意更改巡邏線(xiàn)路。巡邏時(shí)不得吸煙,聊天或做與巡邏無(wú)關(guān)的事情。
3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時(shí)認真向下一班交接本班巡查情況。
4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應嚴格認真地對商場(chǎng)各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現的'情況應及時(shí)妥善處理,并報當班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領(lǐng)班監督實(shí)施。
6、巡邏人員應服從當值領(lǐng)班的統籌安排,無(wú)特殊情況,不得更改巡邏時(shí)間和次數,不得產(chǎn)生睡崗現象。
保安管理制度6
一、專(zhuān)業(yè)形象與禮儀
1、著(zhù)裝規范
。1)按時(shí)上下班,著(zhù)統一制服、深色皮鞋,佩戴保安標識、上崗證;
。2)按季節和場(chǎng)合著(zhù)規定的保安制服,不得混穿制服;
。3)保持制服干凈、整潔,不留長(cháng)發(fā)、胡須、長(cháng)指甲,不得染發(fā);
2、站位站姿:
。1)按崗位要求進(jìn)行站位,不得隨意變化位置;
。2)站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風(fēng)貌;
。3)站位時(shí)不得長(cháng)時(shí)間接打手機,不相互聊天;
。4)站姿規范,不得有備手、叉腰,、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止;
3、器械規范:
。1)鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門(mén)房顯眼位置,不得隨意變化位置;
。2)警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;
4、文明用語(yǔ):
。1)工作中不逞強、不抖狠,善于化解矛盾;
。2)接待時(shí)表現方得體,有禮有節;
。3)熟練使用“文明用語(yǔ)五句話(huà)”:(敬禮)您好,請問(wèn)您找誰(shuí)?/請您出示證件,請登記/請稍等,我您聯(lián)系/請進(jìn);或本人不在,請您下次再來(lái)/請您慢走!
二、人員出入管理
1、管理制度上墻:
。1)校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室;
。2)校園管理制度有:《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位:
。1)提前半小時(shí)站于門(mén)兩側警戒,并密切關(guān)注門(mén)附近安全情況;
。2)警戒時(shí)必須手持警具,提高警惕,隨時(shí)做好應急應;
。3)發(fā)現可疑人員或事件時(shí),及時(shí)報告,并按預案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理:
上課期間學(xué)校門(mén)必須上鎖,所有人員出入嚴格登記,內容包括:姓名、單位(班級)、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。
。1)學(xué)生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的.請假條存檔,在登記簿上詳細登記;
。2)本系統人員:上級領(lǐng)導來(lái)校檢查工作,先由保安向學(xué)校領(lǐng)導請示,經(jīng)確認后登記放行;
。3)外來(lái)人員:
學(xué)生家長(cháng)來(lái)校辦事,須在校外等待下課,由家長(cháng)與班主任聯(lián)系并登記家長(cháng)及學(xué)生的基本信息,由班主任確認后通知保安放行;
其他來(lái)校辦事人員,須與學(xué)校領(lǐng)導或老師聯(lián)系,由領(lǐng)導或老師親自到門(mén)衛處確認后帶領(lǐng)進(jìn)校;
嚴禁社會(huì )閑雜人員進(jìn)校。
三、校園安全巡視
1、巡查時(shí)間區間:
上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園,每次一人交替進(jìn)行;夜間值班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。
2、巡查范圍及內容:
。1)在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查:校園圍墻、教學(xué)樓、操場(chǎng)等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患;
。2)在巡查時(shí)要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規定要求,是否有損毀現象,發(fā)現異常情況及時(shí)報告,使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復;
。3)責任區衛生管理:保持責任區衛生,無(wú)明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;
四、緊急情況應急處理
1、外來(lái)突發(fā)事件:學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅守崗位,在第一時(shí)間向學(xué)校、隊領(lǐng)導及機關(guān)報告,并做好應急準備。
2、校內突發(fā)事件:校內發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證門(mén)安全的前提下,首先要趕到現場(chǎng)判明情況,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導處理;必要時(shí)報警和報告隊領(lǐng)導。
6、學(xué)校保安管理制度
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
。2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
。3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的'車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
保安管理制度7
一、目的
為加強宿舍管理,保證員工的正常休息,使員工擁有一個(gè)舒適、干凈的居住環(huán)境。
二、宿舍管理規定
1、宿舍由項目分管領(lǐng)導統一協(xié)調安排,調整調配,宿舍現場(chǎng)由部門(mén)領(lǐng)導直接管理。
2、宿舍配置的床、桌、椅、櫥柜、各類(lèi)設施等物品,須由倉庫管理員進(jìn)行財產(chǎn)登記,并由使用者辦理領(lǐng)用手續。
3、倉庫管理員在每月5日前將上月的'宿舍用品盤(pán)點(diǎn)情況報項目分管領(lǐng)導。
4、凡離職的員工,必須將宿舍鑰匙交到倉庫管理員,經(jīng)倉庫管理員到宿舍檢查后,一切設施、用具完好無(wú)損后方可辦理離職手續,若有損壞、丟失,照價(jià)賠償。
5、宿舍的設施、設備若有非人為損壞須修補或更換的,須報物業(yè)服務(wù)中心分管領(lǐng)導批準后,由維修部派人進(jìn)行維修或更換。
三、宿舍管理守則
1、住宿員工須遵紀守法,禁止在宿舍內進(jìn)行違法活動(dòng),違者將視情節輕重按公司《員工守則》進(jìn)行處理。
2、團結友愛(ài)、和睦相處、講究衛生。宿舍長(cháng)應安排人員輪流衛生值日,每天應保持室內干凈整潔,檢查時(shí)發(fā)現衛生不達標者,按《員工守則》考核。
3、愛(ài)護公物,若有損壞、丟失公物的要照價(jià)賠償。
4、不準隨意破壞房間設施,污染墻面等。
5、注意防火、防盜,保證宿舍安全。
6、禁止留宿外來(lái)人員,不準帶家屬和異性在宿舍留宿,如發(fā)現外來(lái)人員或家屬及異性留宿,要追究相關(guān)責任。
7、宿舍內嚴禁使用電爐、電飯煲等高功率電器。
8、禁止穿背心、短褲、拖鞋出入宿舍以外的公眾場(chǎng)所。
9、禁止在宿舍內大聲喧嘩和打鬧,隨時(shí)保持安靜,晚上11點(diǎn)后,不得在宿舍內交談和進(jìn)行其它娛樂(lè )活動(dòng)。
10、分配宿舍不住者,取消其住房資格,將宿舍轉租他人者,取消其住房資格,并依情節輕重,加以經(jīng)濟處罰。
11、員工搬離宿舍,須將其所借宿舍物品,房間鑰匙等物交回公司。
12、電視機開(kāi)放時(shí)間為:14:00—23:00,音量適中,不得影響他人正常休息。
13、節約能源,禁止出現水長(cháng)流、燈長(cháng)明現象,做到人走熄燈。
四、內務(wù)要求:
1、床架擺放整齊,做到床架之間橫、平、豎、直成一條直線(xiàn),床板、涼席、被子應擺平放好成同一平面線(xiàn),并做到干凈整潔,棱角分明。
2、床下擺放的鞋,鞋尖須朝外,并保持干凈整齊成一直線(xiàn),床鋪下不能有任何雜物。
3、漱口杯(牙刷牙膏)、毛巾、水桶等日常用具必須按規定擺放并保持整齊干凈。
4、衣服及其他生活用品必須存入指定的地方或柜內,不能亂擺放,任何時(shí)候宿舍內不準晾掛衣物。
5、任何時(shí)候宿舍,包括存放的任何物品都必須保持整潔、無(wú)塵污,痰盂、煙缸、紙簍應及時(shí)清倒,不得把剩飯剩菜等容易變質(zhì)的食物留在宿舍內,避免帶來(lái)鼠患和影響宿舍衛生。
6、不得在宿舍內接待客人,不得高聲喧嘩影響他人休息,不得從事法律、法規、治安處罰法禁止的行為(黃、賭、毒)。
7、嚴禁留宿外來(lái)人員。如情況特殊必須以書(shū)面形式報主管審批。
8、根據主管編制的衛生值日表每天由值日人員負責宿舍的清潔清理,主管將不定時(shí)進(jìn)行抽檢,對衛生不達標的值日人員將按績(jì)效考核制度處罰。
五、宿舍檢查制度
1、宿舍實(shí)施三級管理檢查管理制度(辦公室管理、部門(mén)管理、室長(cháng)管理)。
2、秩序維護部主管負責宿舍的日常管理,
3、物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導每月定期對宿舍安全衛生進(jìn)行檢查,檢查結果將作為班組及個(gè)人每月績(jì)效考核的依據之一。
保安管理制度8
1、依照法律、法規及物業(yè)各項規章制度對大廈治安情況進(jìn)行巡視檢查。
2、保安員實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏服務(wù),堵截各類(lèi)違法犯罪分子,確保轄區安全。
3、巡邏過(guò)程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
4、對巡邏中發(fā)現的`問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理,并通過(guò)對講機向保安隊長(cháng)或其他值班領(lǐng)導報告。
5、 保安隊長(cháng)負責治安巡邏的檢查、監督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。
6、 保安巡邏員在巡邏過(guò)程中應多看、多聽(tīng)、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
7、 嚴格執行《保安巡邏崗位職責》,對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監控,阻止閑雜人員在大廈內亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入大廈重點(diǎn)要害部位。
8、 注意來(lái)往人員的動(dòng)向及攜帶物品,對可疑人員應前往盤(pán)問(wèn)、檢查證件,必要時(shí)可檢查所帶物品。
9、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應立即設法擒獲,并及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
10、 發(fā)現吵架時(shí),應予以勸止,發(fā)現大家斗毆等情況時(shí)應及時(shí)報警。
11、 發(fā)現火情,應立即組織撲救并迅速報警。
12、 接受住戶(hù)信息反饋,積極為住戶(hù)聯(lián)系,及時(shí)解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。
13、 在執勤過(guò)程中,當保安隊長(cháng)檢查到各崗位的保安員時(shí),保安員應向隊長(cháng)或班長(cháng)敬禮并匯報巡邏情況,保安隊長(cháng)應向保安員回禮。
14、 嚴格執行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時(shí),原班隊員不得離開(kāi),可通過(guò)對講機系統向值班室或保安隊長(cháng)查詢(xún)。
15、 巡邏隊員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。
保安管理制度9
1.目的
規范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。
2.適用范圍
適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。
3.職責
3.1保安主任負責交接工作的講評、指導及檢查工作。
3.2當值治安中隊長(cháng)負責交接指導工作。
3.3當值治安員負責具體的交接班工作。
4.工作程序
4.1交接班前集合
4.1.1嚴格執行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規定,不符合該規定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.3所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點(diǎn)集合。
4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持良好的站立姿勢,不得蹲、坐。
4.1.6整理著(zhù)裝,當值治安中隊長(cháng)按《員工手冊》及《管理手冊》的規定檢查員工著(zhù)裝。
4.1.7當值保安隊長(cháng)集合隊伍,清點(diǎn)人數,安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.8集合過(guò)程應在15分鐘之內完成。
4.2接班
4.2.1所有當值人員準時(shí)到達各崗位進(jìn)行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互間應示禮問(wèn)好。
4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品,如發(fā)現損壞或遺失應立即向隊長(cháng)匯報,并要求上一班當值人員說(shuō)明物品去向,做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進(jìn)的`工作應作好記錄并負責跟進(jìn)。
4.2.5檢查區域內有無(wú)異常情況,在上一班當值治安員的帶領(lǐng)下,細致地檢查責任區域內的工作情況,如發(fā)現有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知隊長(cháng)前來(lái)處理,同時(shí)做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無(wú)誤后應在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開(kāi)始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據,如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時(shí),主動(dòng)向對方示禮問(wèn)好。
4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員細致地檢查區域內的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點(diǎn)。
4.4交接班后集合
4.4.1當值治安中隊長(cháng)在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點(diǎn)人數,并對值班情況進(jìn)行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見(jiàn)。
4.4.2集隊帶到指定的區域后解散隊伍。
保安管理制度10
1、人員組織
專(zhuān)職安全護衛人員,身體健康,責任心強,工作認真負責,體態(tài)良好,有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識;
接受過(guò)安全護衛或相關(guān)訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習,增強安全防范能力;
熟悉小區環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規,能恰當的處理和應對小區護衛工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛(ài)安全護衛工作,無(wú)不良記錄;
安全護衛人員配備對講裝置和其他必備的.安全護衛工具;
當班時(shí)佩戴統一標志和執勤工號,穿戴統一制服,工具佩戴規范,儀容儀表規范整齊;
上崗時(shí)精神振作,舉止應文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話(huà),可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì )話(huà);
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門(mén)衛
參照《門(mén)衛制度》執行。
各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪(fǎng)客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪(fǎng)問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì )批準的商販入內,大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導等工作。
3、巡邏
參照《小區保安人員巡邏檢查制度》執行。
白天巡邏次數不少于6次,夜間巡邏次數不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規范整齊;及時(shí)發(fā)現和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當防衛,防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護現場(chǎng)和證據;安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應
參照《突發(fā)事件處理制度》執行。
制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;
有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態(tài);
書(shū)面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應訓練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習;
對緊急事故做出快速、正確的反應;盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì )的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設有業(yè)主(使用人)求助與報警電話(huà),24小時(shí)有人值守;
接到報警信號,確認后管理服務(wù)中心應立即派人趕往現場(chǎng)查看,予以恰當的緊急處理;
涉及人身安全處,設有明顯標志并有防護措施;
協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對小區內外圍邊界、角落、車(chē)庫、道路的照明設施加強維護,保持必要的照明;
建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪(fǎng)客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標準與要求
總體管理服務(wù)標準:達到《上海市住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》五級標準。
應急及突發(fā)事件接報后立即趕到現場(chǎng)處理。
保安員崗前、崗中培訓率達到98%。
對保安服務(wù)的滿(mǎn)意率達到92%以上。
保安管理制度11
一、門(mén)衛必須24小時(shí)有人在崗,按時(shí)登記交接班,不得擅離職守。嚴格杜絕無(wú)人管理狀態(tài)。值班人員值班時(shí),不準干私活。
二、早上、下午上課期間和晚自習期間值班人員必須鎖上大門(mén),嚴防學(xué)生出校園和外來(lái)人員隨意進(jìn)入校園。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進(jìn)入學(xué)校。
三、外來(lái)人員出入校門(mén)必須先登記,電話(huà)聯(lián)系探訪(fǎng)人員,獲得允許后方可進(jìn)入校園,或在門(mén)衛值班室等候探訪(fǎng)人員;外來(lái)人員的'車(chē)輛進(jìn)入校園必須先登記,按指定地點(diǎn)停放好車(chē)輛。
四、上課、晚自習期間學(xué)生不得出大門(mén),如因病或其他特殊情況需出校門(mén),必須有班主任假條并在門(mén)衛處登記后才能離校。
五、學(xué)生一律佩戴校牌進(jìn)出校園。
六、嚴禁小商販在校門(mén)口擺攤設點(diǎn),學(xué)生自行車(chē)應按規定位置停放。學(xué)生一律不準騎電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)進(jìn)入校園。
七、學(xué)校用餐時(shí)間,只允許通宿生佩戴校牌離開(kāi)學(xué)校用餐;沒(méi)有特殊情況,寄宿生不得在校外用餐。
八、凡發(fā)現校內有陌生人或不明身份的人員,門(mén)衛應立即當面詢(xún)問(wèn),勸其離;蛏蠄髮W(xué)校領(lǐng)導共同處理。如遇突發(fā)事件應及時(shí)通知當天值班領(lǐng)導并趕到現場(chǎng),冷靜處理。
九、節假日未經(jīng)學(xué)校批準,一律禁止學(xué)生或其他外來(lái)人員進(jìn)入校園。如有特殊情況必須進(jìn)入校園的,必須做好登記。
十、門(mén)衛負責校門(mén)一帶及門(mén)衛室的衛生打掃及保潔。堅持每天清掃至少二次。接受學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作。
十一、門(mén)衛工作人員必須做到衣冠整潔,接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)注重文明禮貌。上班時(shí)間不能喝酒。
十二、門(mén)衛工作人員應嚴格遵守學(xué)校的作息時(shí)間及請假制度。因病因事須向學(xué)校領(lǐng)導請假,經(jīng)同意后方能調班。
十三、放學(xué)后檢查所有教室、辦公室及其他場(chǎng)所是否已關(guān)門(mén)上鎖;有權盤(pán)查并禁止可疑人員進(jìn)入校園;晚上要適當在校園巡視,保證學(xué)校財產(chǎn)安全,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園后尋釁鬧事,保證學(xué)校的教學(xué)秩序。
保安管理制度12
一、目的
為加強保安內部統一管理工作及形象建設,維護公司財產(chǎn)和員工人身的安全,樹(shù)立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。
二、范圍
適用于公司所有保安人員
三、工作職責
1、服從命令、忠于職守,對上級交待的事項應全力完成,否則向愛(ài)心基金捐款10元/次。
2、保安值班執勤著(zhù)裝統一、佩帶廠(chǎng)牌、精神飽滿(mǎn)、言行舉止大方得體,樹(shù)立文明形象,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。
3、愛(ài)護公物,交接班清楚,損壞照價(jià)賠償,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性質(zhì)不同,應處于24小全天待命狀態(tài),以應付一切突發(fā)事件,接到命令后必須立即趕到,保安員的手機電話(huà)應24小時(shí)開(kāi)機,否則視情形責向愛(ài)心基金捐款10—30元/次。
5、準時(shí)上下班,嚴禁遲到、早退,請假須提前一天提交書(shū)面申請,經(jīng)批準后方可外出,否則責向愛(ài)心基會(huì )捐款30元/次。
6、無(wú)故不參加隊伍訓練者,責向愛(ài)心基金會(huì )捐款10元/次。
7、出入車(chē)輛、人員未按要求登記或發(fā)放來(lái)賓證、車(chē)輛亂停放,責向愛(ài)心基金捐款20元/次。
8、私自不站崗,老板及老板帶客戶(hù)外出不敬禮,責令向愛(ài)心基金捐獻20元/次。
9、巡查到點(diǎn)、到位,做好“三防”工作(防火、防盜、防事故),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映并處理,否則責向愛(ài)心基金捐款20元/次。
10、現場(chǎng)監督和維護員工上、下班刷卡情況,食堂排隊打飯和公司集體活動(dòng)的'公共秩序,否則向愛(ài)心基金損款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班電話(huà),非工作人員到值班室閑坐閑聊,責向愛(ài)心基金捐款20元/次。
四、保安員每天工作要點(diǎn)
1、各班次必須提前5分鐘到崗位接班,并清掃好值班室、廠(chǎng)門(mén)外的衛生,否則責向愛(ài)心基金損款10元/次。
2、站崗時(shí)間為9:00—11:00、14:00—18:00,特殊情況如下雨、天氣(請勿抄襲好范文 網(wǎng):)太熱,必須提出申請,經(jīng)上級批準方可取消,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。
3、音樂(lè )播放時(shí)間07:15—12:30 、13:45—18:00(音量偏。、18:00— 22:00(音量偏大),如未按規定時(shí)間播放責向愛(ài)心基金損款10元/次。
4、本廠(chǎng)車(chē)輛出入必須登記清楚,老板與老板娘的車(chē)如不是本人開(kāi)的都要登記,否則責向愛(ài)心基金會(huì )捐款20元/次。
5、每天老板或老板娘及上級交待的事情,記錄到值班表上,并報告隊長(cháng),且必須與交班人員交待清楚,否則向愛(ài)心基金捐款20元/次。
6、員工下班后,值班室保安必須站在外面監督,另一個(gè)保安需巡查車(chē)間、廠(chǎng)區異常情況,發(fā)現問(wèn)題立即反映并進(jìn)行處理,否則責向愛(ài)心基金捐款10元/次。
本條例于7月1日正式實(shí)施,希望各位遵守并嚴格執行。
保安管理制度13
一、目的
為全力做好項目工地現場(chǎng)安全保衛工作,保障工地現場(chǎng)秩序治安良好,項目工地財物不受損失、施工工期順利進(jìn)行及工地施工現場(chǎng)人、財、物的安全,特制訂本管理制度。
二、適用范圍
適用于公司所有在建項目保安人員的管理(若項目部保安外包,還須遵守雙方簽訂的保安服務(wù)合同),項目部安全員負責本制度的監督、執行、考核等工作。
三、工作目標
1、安全工作目標:杜絕重大治安案件、防范重大治安事故案件,保障人身、項目財產(chǎn)安全和工程項目工期的順利進(jìn)行。
2、生產(chǎn)保衛目標:杜絕產(chǎn)生人為破壞,大型設備和設施在存放和安裝直至交工期間不發(fā)生被盜事件。
3、治安保衛目標:杜絕發(fā)生盜竊和各項治安、消防案件事故的發(fā)生。
四、人員編制
根據工地需要按照崗位進(jìn)行合理、有效、節約開(kāi)支的原則進(jìn)行人員編制,初步擬制:保安隊長(cháng)1名,崗位分為門(mén)崗,巡邏崗。項目每個(gè)出入口均設置保安,實(shí)行白班、夜班兩班倒,每班12小時(shí),工地大門(mén)白班2人。保安人數根據工程進(jìn)度適當的`增減配置;保安率屬于安全部門(mén)管轄。
五、保安人員崗位職責
1、承擔施工現場(chǎng)人員進(jìn)出、物資進(jìn)出,防火、防盜工作的職責。
2、貫徹執行公司保衛工作制度,防止盜竊事件發(fā)生職責。
在項目經(jīng)理、安全員直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。貫徹安全第一,預防為主的方針,執行公司有關(guān)人員、物資進(jìn)出的管理規定,履行崗位職責、公司制度和監督檢查職能,協(xié)助安全員按規定搞好現場(chǎng)防盜、防火、人員物資進(jìn)出關(guān),把工作落到實(shí)處。
3、行為安全管理職責
。1)、職業(yè)形象:保衛人員上班時(shí)應著(zhù)裝整潔,戴好安全帽、保安袖籠標識,佩戴對講機,對進(jìn)入現場(chǎng)的人員、車(chē)輛進(jìn)行有禮有節的詢(xún)問(wèn)盤(pán)查。
。2)、日常崗位工作巡視:堅持每班不定時(shí)對崗位管理區域以及周邊狀況進(jìn)行巡查
保安管理制度14
。ㄒ唬┺k公室值班管理制度
1、員值班期間,要堅守崗位,認真值勤,嚴格履行崗位職責,無(wú)特殊情況不得擅自離開(kāi)工作崗位。對于上級交給的各項工作任務(wù)必須積極圓滿(mǎn)完成。
2、對辦公室內的一切物品、設施負責。無(wú)特殊情況不得外借。
3、必須禮貌受理來(lái)自各方的電話(huà),重要事情的電話(huà)要詳細做好記錄,并及時(shí)轉告受話(huà)人。
4、當接到其他部門(mén)報來(lái)的事故(事件)電話(huà)時(shí),及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報告。
5、嚴禁外部人員進(jìn)入部門(mén)辦公室。嚴禁撥打私人電話(huà)。值班電話(huà)不得外借。
6、必須保持室內清潔衛生。嚴禁在辦公室內嬉笑打鬧。
7、要嚴格交接班制度,詳細填寫(xiě)值班記錄。需要交下一班完成的重要事情,要詳細交接清楚。
。ǘ┍0膊垦策壒芾碇贫
1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行酒店和部門(mén)的各項規章制度。
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開(kāi)啟巡邏鐘,應及時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養,確保巡邏鐘正常運轉。
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時(shí)認真張貼、核算打卡時(shí)間記錄,報領(lǐng)班復審。
4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應嚴格認真地對酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現的情況應及時(shí)妥善處理,并報當班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領(lǐng)班監督實(shí)施。
6、巡邏人員應服從當值領(lǐng)班的統籌安排,無(wú)特殊情況,不得更改巡邏路線(xiàn)和次數,改運巡邏路線(xiàn)時(shí)應作詳細記錄。
。ㄈ┍0膊扛鲘徑唤影嘀贫
1、交班制度。
。1)由在崗班組領(lǐng)班提前30分鐘叫班。
。2)交班人員要仔細檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。
。3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問(wèn)題交代清楚。
。4)交班領(lǐng)班和監控值班人員要認真填寫(xiě)值班記錄。
2、接班制度。
。1)接班班組聽(tīng)到叫班后,迅速按規定著(zhù)裝,做好班前準備工作。
。2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門(mén)辦理簽字。
。3)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開(kāi)班前會(huì ),分配值勤任務(wù),并提出要求。
。4)接班班組由領(lǐng)班整隊帶至值勤崗位,與上一班交接。
。5)接班時(shí),確認警械器材完好,了解上一班情況后,接班值勤。
保安部的管理制度
。ㄋ模┍0膊烤凳褂霉芾碇贫
1、保安人員配備警械要登記造岫,由帶隊人同統一監督。并建立警械保管使用手續,做到防盜、防丟失,便于使用。
2、各班配發(fā)的警械只供值勤時(shí)使用,非執勤或訓練時(shí)不準個(gè)人攜帶。
3、嚴格交接班手續。嚴禁將警械轉借他人或私自調換,換崗時(shí)只換人不換警械。對私自將警械轉借他人或因責任心不強,造成警械丟失及損失的,要嚴肅處理,并賠償全部損失。
4、警械定期擦拭、保養,嚴格保管和領(lǐng)用手續。
5、嚴格按警械使用規定使用警械,非特殊情況下不準使用電警棍。對違反警械使用,造成后果者,視情節輕重嚴肅處理。
6、班組交接時(shí)由當值領(lǐng)班監督檢查,進(jìn)行交接記錄,確保警械完好。
。ㄎ澹┫琅R近中心值班室管理制度
1、值班人員按時(shí)交接班。值班期間堅守崗位,嚴格履行崗位職責。無(wú)關(guān)人員未經(jīng)嚴禁入內。
2、當消防系統和監控系統發(fā)生故障時(shí),應及時(shí)報設備部維修,保證設備始終處于正常運轉狀態(tài)。
3、消防系統發(fā)出報警信號時(shí),嚴格按照設備操作程序操作處理,并及時(shí)向領(lǐng)班或部門(mén)辦公室報告。并認真做好記錄。
4、在監控系統監控范圍內,要密切觀(guān)察監控情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反領(lǐng)班或相關(guān)部位的值班保安人員處理,同時(shí)做好錄像記錄,以便查詢(xún)。
5、其他各崗位值班人員無(wú)特殊情況,不得隨意進(jìn)入監控值班室。非專(zhuān)業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動(dòng)消防監控中心設備。
6、值班人員要協(xié)同設備部做好消防、監控設備的維修與保養。并定期進(jìn)行檢查,消防故障,保證設備的正常運行。
7、值班記錄填寫(xiě)清楚、詳細。當班發(fā)現的問(wèn)題,要在當班時(shí)及時(shí)處理。對一時(shí)處理不了的,交下一班處理。
8、定時(shí)清掃灰塵,保持室內和設備清潔衛生。
。┚频陼(huì )客登記制度
1、凡來(lái)店會(huì )客者,均應主動(dòng)出示證件,說(shuō)明要會(huì )見(jiàn)人的姓名、部門(mén),并填寫(xiě)會(huì )客登記單。
2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件,并要求會(huì )客者嚴格按照會(huì )客單要求填寫(xiě)會(huì )客登記單,經(jīng)核實(shí)后,主動(dòng)指引客人到會(huì )見(jiàn)地點(diǎn)。
3、員工上班期間一律不得會(huì )客,值班人員應禮貌地向會(huì )客者進(jìn)行解釋?zhuān)瑒衿潆x去。如會(huì )客者有要事須會(huì )見(jiàn)員工,值班人員主動(dòng)幫助進(jìn)行聯(lián)系,由會(huì )見(jiàn)員工進(jìn)行接待。
4、來(lái)店會(huì )客者,如與酒店有預約,可通過(guò)電話(huà)聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導,經(jīng)同意后,填寫(xiě)會(huì )客登記單并禮貌地向會(huì )客者說(shuō)明“請接見(jiàn)者在簽名處簽字,會(huì )見(jiàn)后將會(huì )客單交于會(huì )客登記處”。
5、來(lái)訪(fǎng)者會(huì )見(jiàn)住店人應問(wèn)清姓名、會(huì )見(jiàn)何人及事由,經(jīng)電話(huà)與住店客人聯(lián)系得到允許后,訪(fǎng)可帶到客人指定地點(diǎn)或樓層,并通知樓層服務(wù)員,加強監控。否則,未經(jīng)住店客人允許,一律不得讓來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入樓層。
6、外來(lái)推銷(xiāo)人員,如沒(méi)有與酒店預約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動(dòng)與供應部有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,經(jīng)回復后,填寫(xiě)會(huì )客登記單在約定地點(diǎn)會(huì )見(jiàn)。
7、會(huì )客完畢后,值班人員主動(dòng)收回會(huì )客單,看是否有接見(jiàn)人簽字,如沒(méi)有簽字,應禮貌地向會(huì )客者解釋?zhuān)屍浞祷睾灹,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。
8、值班人員嚴禁精神病者進(jìn)入酒店,并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。
9、晚上21:30以后來(lái)店會(huì )客者恕不接待
。ㄆ撸┍0膊空堜N(xiāo)假制度
1、保安人員為應付突發(fā)事件發(fā)生,必須集中值勤、待命,實(shí)行半軍事化管理,外出必須由領(lǐng)導批準。
2、保安人員外出必須由領(lǐng)班逐級請假,對私自外出者,按酒店有關(guān)規定處理。
3、下班后因事外出2小時(shí)的.須向直接領(lǐng)導請假,外出4小時(shí)的須向主管請假,外出4小時(shí)以上的須向部門(mén)經(jīng)理請假。
4、晚間21:00以后,無(wú)特殊情況一律不準外出。
5、保安人員休假3日內由部門(mén)經(jīng)理視情況批假,超過(guò)3日以上的按酒店請銷(xiāo)假制度執行。
。ò耍┍0膊啃l生管理制度與規定
1、個(gè)人衛生。
。1)全體保安人員要嚴格遵守酒店衛生管理制度。
。2)保持個(gè)人衛生,按規定理發(fā)、修面、洗澡、洗衣、剪指甲。不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑等廢物。
。3)每天起床后將個(gè)人床鋪整理干部整齊。
2、宿舍衛生。
。1)各領(lǐng)班兼任宿舍管理員,對房間衛生負責監督管理。
。2)每個(gè)宿舍設“衛生輪流值日表”,每日對房間內衛生進(jìn)行清理。
。3)每周日全室進(jìn)行一次衛生大檢查,包括門(mén)窗、床架、衣柜等,消除死角。
3、崗位衛生。
。1)監控室;值班員下班前,將室內衛生全面清掃干凈。物品擺放整齊,保持設備清潔。下班后,將垃圾送到指定地點(diǎn)。
。2)自動(dòng)門(mén)崗亭:值班員交班前,要對崗亭及周?chē)h(huán)境衛生進(jìn)行清掃,保持清潔。
。3)自動(dòng)門(mén):每周三、六上午由中班全體人員對自動(dòng)門(mén)進(jìn)行全面擦拭、保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報設備部進(jìn)行修理。
。4)自行車(chē)崩崗亭:白班值班人員要做到保持自行車(chē)擺放整齊,并將衛生清掃干凈。各崗交班前將崗亭內衛生整理好,并保持環(huán)境衛生。
。5)地下車(chē)庫崗亭:值班人員交班前清理好崗亭內及崗區內的衛生。
。6)部門(mén)辦公室衛生區域:由值班人員每天及時(shí)清掃,保持衛生。
。ň牛┍0膊繂T工著(zhù)裝規定
1、保安人員上崗期間,必須根據天氣變化以班組為單位統一著(zhù)裝。
2、著(zhù)春秋裝時(shí),扎武裝帶,攜橡皮警棍。并配戴工號牌和“保安”袖標。
3、著(zhù)夏季短袖服裝時(shí)不扎武裝帶,將短袖襯衣下擺扎于褲內。配戴工事情牌和“保安”袖標,攜帶橡皮警棍。
4、因氣候變化需要更換服裝時(shí),由班組領(lǐng)班向部門(mén)申請,經(jīng)批準后統一著(zhù)裝。
5、上崗保安人員嚴禁私著(zhù)便裝,或不同種類(lèi)服裝混穿。實(shí)習生上崗期間,應穿著(zhù)整齊并配戴“實(shí)習證牌”。
6、上崗期間必須空酒店下發(fā)的工作皮鞋,嚴禁穿其他任何便鞋。
7、冬季要統一著(zhù)風(fēng)衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍統一掛于右后側。對講機不用時(shí)置于右前方腰際。
。ㄊ┍0膊肯辣O控設備操作規定
1、火災報警設備報警操作規定。
當接到火災信號時(shí),按“消音”鍵,在最短時(shí)間內查出火警發(fā)生的部位,按“復原”鍵。警報消除后,按下列程序操作:
。1)如果報警狀態(tài)不再出現,再到現場(chǎng)看,是否有火災參數。如有火災參數,例如有人向控測器吐煙等,屬正常報警,要進(jìn)行制止,并進(jìn)行批評。如沒(méi)有火災參數,屬誤報,可能控測器出現問(wèn)題,應報設備部,及時(shí)進(jìn)行維修,確?販y器的政黨運行。
。2)如果警報狀態(tài)又重新出現,應再按一次“消音”鍵。然后到現場(chǎng)查看。如果有許多人抽煙或是由施工等情況而引起的,屬政治報警。如有火情,屬正常報警,根據現場(chǎng)燃燒物質(zhì)以及火情的大小采取措施:火情很小,可用來(lái)火器撲救;如火情較大,先把消防控制盤(pán)的“防誤動(dòng)作”開(kāi)關(guān)從禁止打向允許,手動(dòng)啟動(dòng)排煙機、送風(fēng)機、送風(fēng)閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災區域供電電源等一毓消防設施(消防控制盤(pán)可自動(dòng)進(jìn)行上述一系列動(dòng)作),然后通過(guò)消防廣播把客人從火災區疏散到安全區。
2、故障警報發(fā)出后的處理規定。
。1)道德按“消音”鍵,看看能否自動(dòng)復原,如能怎么復原,屬正常故障報警。
。2)不能自動(dòng)復原,查出部位后,到現場(chǎng)查看,如無(wú)人動(dòng)控測器,屬控測器故障,應報設備部維修。
。3)如出現不能自動(dòng)復原、亂報號或不顯號時(shí),屬于機身故障,監控人員應關(guān)機,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間看能否自動(dòng)復原,再做檢查。
3、消防監控設備檢查規定。
。1)手動(dòng)檢查控測器的報警情況,每周一次。
。2)檢查供電備用電源、電泄,每?jì)芍芤淮巍?/p>
。3)火災模擬試驗每年一次,由設備部負責,值班員配合。每季度在不同區域抽查控測器報警情況。值班期間本著(zhù)“寧可信其有,不可信其無(wú)”的原則,認真處理報警信號。
。ㄊ唬┳孕熊(chē)棚值班安全管理制度
1、值班人員要忠于職守,嚴格遵守酒店及部門(mén)制定的各項規章制度。
2、認真執行會(huì )客登記制度,監督出入廚房及員工餐廳區域人員情況,特別是外來(lái)送貨人員,必須進(jìn)行登記,未經(jīng)同意不得進(jìn)入廚房部二樓。確因工作需要進(jìn)入時(shí),必須征得有關(guān)部門(mén)經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
3、維護工作區域及周?chē)h(huán)境衛生,定時(shí)清掃,保持清潔。自行車(chē)棚內的自行車(chē)要擺放整齊。
4、嚴格招待有關(guān)制度,非本店自行車(chē)嚴禁在自行車(chē)棚內存放。
5、夜間值班期間嚴禁睡崗,要時(shí)刻注意周?chē)闆r。發(fā)現異常及時(shí)向部辦或夜值領(lǐng)班報告。
6、嚴格交接制度,認真填寫(xiě)值班記錄。
。ㄊ氨O控中心監視器”停機管理有關(guān)規定
監控中心的監控設備,如長(cháng)期開(kāi)機,不間斷運行,設備極易損壞。根據設備部弱電技術(shù)人員的要求,制定監控中心設備停機的時(shí)間及有關(guān)規定:
1、停機時(shí)間確定。根據酒店的客流情況安排停機。
2、設備停機有關(guān)規定:
。1)每次停機時(shí),監控值班人員必須通知當班領(lǐng)班,并報告部門(mén)辦公室。
。2)設備停機時(shí)必須交替停休,先將小顯視器電源關(guān)閉。樓層攝像機電源不關(guān)。同時(shí)將大顯視器調為自控巡檢。停機期間,錄像機保持錄像姿態(tài)。
。3)兩小時(shí)后再將大顯視器停機休息。同時(shí)監控員要巡看停機期間的錄像。如有情況及時(shí)上報。
。4)監控錄像機,應根據監控顯示上的實(shí)際情況錄像。除夜班保持錄像外,白班無(wú)特殊情況不用錄像。以保持設備的完好性能和正常運行。
。5)停機期間,部門(mén)辦公室及領(lǐng)班要重點(diǎn)巡視,重點(diǎn)檢查,以防萬(wàn)一
。ㄊ┩鈦(lái)施工人員管理規定
1、外來(lái)施工人員來(lái)店施工前,必須由用工部門(mén)審核后出具證明,到保安部辦理臨時(shí)出入證。
2、辦理臨時(shí)出入證時(shí)每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續,退還押金。如損壞每證賠償5元。
3、使用臨時(shí)出入證不得超過(guò)所限時(shí)間。如施工工作沒(méi)完成。還需繼續使用時(shí),應及時(shí)辦理續用手續。否則予以作廢,不輸退證手續。
4、施工人員在店期間,需佩戴臨時(shí)出入證,在指定區域工作。不得隨便進(jìn)入與之無(wú)關(guān)的區域,要服從
有關(guān)部門(mén)的監督、檢查。對無(wú)故不戴證或持偽證者,視情節,批評教育或處10—50元的罰款。
5、外來(lái)施工人員在店施工期間,禁止流動(dòng)吸煙,不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發(fā)現,視情節輕重給予一定處罰(50—500元的罰款),直至追究刑事責任。
6、外來(lái)施工人員在店施工期間要嚴格執行酒店的各項安全制度和規定。用工部門(mén)必須派專(zhuān)要監督管理。
7、用工部門(mén)應承擔外來(lái)施工人員的管理責任。如因用工部門(mén)管理不善,給酒店造成財產(chǎn)損失或責任事故的,酒店追究用工部門(mén)負責人的責任。
8、凡外來(lái)施工人員帶入酒店的工具、材料等物資,在離店時(shí)用工部門(mén)開(kāi)具出門(mén)證明,經(jīng)門(mén)衛檢驗方可放行。
臨時(shí)施工人員登記表
施工單位:
序號姓名民族來(lái)店施工時(shí)間身份證號碼離店時(shí)間性別家庭住址備注
制表部門(mén):填寫(xiě)人姓名: 組織部門(mén):
。ㄊ模﹦(dòng)用明火審批規定
為了確保酒店安全,杜絕違章用火,除固定用火之外,一切運用明火作業(yè)(運用明火、按重點(diǎn)部位分:一級動(dòng)火和二級動(dòng)火。)均按本規定執行。
1、一級動(dòng)火:凡屬下列情況之一者為一級動(dòng)火。
。1)禁火區域內動(dòng)火作業(yè)(有禁火標志的區域)。
。2)客房?jì)葎?dòng)火作業(yè)。
。3)各種機房?jì)葎?dòng)火作業(yè)。
。4)其他有可燃材料裝修部位的動(dòng)火作業(yè)。
。5)危險性較大的登高動(dòng)火作業(yè)(如:配套樓頂油箱涼水塔附近)。
。6)現場(chǎng)堆有大量可燃和易燃物質(zhì)的動(dòng)火作業(yè)。
。7)油罐、油箱及儲存過(guò)易燃可燃液體、氣體的容器及其連接的錆設備動(dòng)火作業(yè)。
一級動(dòng)火審批辦法:由要求動(dòng)火的部門(mén)負責人填寫(xiě)《動(dòng)火作業(yè)申請單》并簽名。根據實(shí)際情況,訂出安全實(shí)施方案和防護措施,明確崗位責任,制定好作業(yè)時(shí)間然后報保安部審批。對危險性比較大的項目應提出報告,經(jīng)總經(jīng)理審批方可動(dòng)火。
2、二級動(dòng)火:凡在一級動(dòng)火范圍以外的動(dòng)火作業(yè)場(chǎng)屬二級動(dòng)火。
二級動(dòng)火審批辦法:由要求動(dòng)火者填寫(xiě)《動(dòng)火作業(yè)申請單》后,由部門(mén)負責人召集動(dòng)火人員落實(shí)安全措施并簽名,報保安部審批后方可動(dòng)火。
動(dòng)火作業(yè)申請單
保安管理制度15
保安部的主要職能是負責物業(yè)的安全保衛工作,其管理范圍,根據公安機關(guān)治安管理的范圍、基層保衛組織的職責和社會(huì )治安防范責任條例的有關(guān)規定,主要包括物業(yè)保衛、物業(yè)內部治安秩序管理、物業(yè)內部違法犯罪案件的查處、物業(yè)事故的預防和查處、物業(yè)消防管理、物業(yè)安全監控室的管理六個(gè)方面。
一.物業(yè)保衛
物業(yè)保衛,是指保安部組建并使用專(zhuān)門(mén)力量,對內部的重要目標、場(chǎng)所、出入口進(jìn)行守護或巡邏,以維護公共秩序,預防違法犯罪和治安災害事故發(fā)生的專(zhuān)門(mén)工作。
物業(yè)保衛的范圍,主要在物業(yè)內部及物業(yè)周?chē)ǖ啦糠。保衛的主要目標通常有物業(yè)的出入口、社區道路、庫房、停車(chē)場(chǎng)、商業(yè)、娛樂(lè )場(chǎng)所等。
物業(yè)保衛的主要特點(diǎn)是公開(kāi)性、預防性和服務(wù)性。物業(yè)保衛人員應統一著(zhù)裝,佩帶標志,以公開(kāi)的身份進(jìn)行保衛工作。其工作主要是掌握人員、車(chē)輛進(jìn)出的情況,控制違章物品,發(fā)現事故苗子,制止違法犯罪現象。物業(yè)保衛的最大特點(diǎn),是既要保衛物業(yè)安全,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),為客人指路,介紹情況,處理某些簡(jiǎn)單事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。
物業(yè)的保衛工作分為定點(diǎn)保衛和巡邏兩大類(lèi)。定點(diǎn)保衛指崗位固定的保衛工作,如門(mén)衛、停車(chē)場(chǎng)及車(chē)道管理等。巡邏指保安人員在指定區域內巡察,以便及時(shí)發(fā)現和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線(xiàn)應與固定保衛崗位配合,根據物業(yè)的設備設施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛工作中發(fā)現問(wèn)題,應弄清情況,防止事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)報告保安部或其他有關(guān)部門(mén)。
二.物業(yè)內部治安秩序管理
物業(yè)的內部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導和公安機關(guān)的指導下對物業(yè)內部的公共秩序進(jìn)行管理,以保護客戶(hù)、員工和物業(yè)的人身及財產(chǎn)安全。
物業(yè)內部治安秩序管理還包括物業(yè)內危險物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、物業(yè)內車(chē)輛交通及停放的秩序管理和物業(yè)內治安動(dòng)態(tài)信息的收集和處置。
三.物業(yè)內部違法犯罪案件的查處
保安部負責對物業(yè)內部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見(jiàn),報請公安機關(guān)審批。作為公安機關(guān)的基層組織,保安部還應完成公安和安全機關(guān)交辦的各項任務(wù),協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
保安部在查處物業(yè)內部違法犯罪案件的職責權限為:
(一)負責刑事治安案件和調查取證工作,填寫(xiě)“治安案件處理報告表”,并提出處理意見(jiàn),連同案件全部材料,報請公安機關(guān)審批;
(二)組織犯罪嫌疑線(xiàn)索的調查;
(三)查處物業(yè)內部的破壞事故和治安災害事故;
(四)查處物業(yè)內部的非正常死亡事件。
四.物業(yè)事故的預防和查處
事故指意外的損失或災禍。物業(yè)事故,主要是指在物業(yè)內部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損失和人身傷亡的變故和災禍.
事故具有兩個(gè)顯著(zhù)特征:①造成了一定的物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴重,未造成后果的不算事故。②事故的發(fā)生超出人們的正常設想,一般都是意外發(fā)生的。
保安部在預防和追查事故中的職責:
(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門(mén),建立安全操作制度。開(kāi)展安全檢查,進(jìn)行安全教育,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
(二)協(xié)同有關(guān)部門(mén)調查治安災害事故,屬責任事故的由有關(guān)部門(mén)處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負責追查處理。
(三)負責追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。
(四)在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極參加自然災害事故的搶險救災,維護秩序,及時(shí)打擊和處理乘機作亂的違法犯罪分子。
五.物業(yè)消防管理
保安部在消防管理機關(guān)的指導、監督下,認真貫徹“預防為主”的工作原則,具體做好物業(yè)火情、火警、火災的預防及日常一切防火安全管理工作。
(一)保安部門(mén)應系統計劃物業(yè)的整體防火安全管理,根據消防部門(mén)的有關(guān)“軟、硬”件設施要求,認真加以逐項落實(shí),對重要的給水系統(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動(dòng)報警系統(如:煙感、溫感等)、自動(dòng)滅火系統(如:噴淋等),要堅持定時(shí)定期檢查,確保這些系統始終處于臨戰實(shí)用完好有效的狀態(tài)。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求,認真制定、不斷完善、健全物業(yè)內部消防管理制度和消防設備、器材的`落實(shí)情況,定期檢查物業(yè)及各部門(mén)執行落實(shí)情況。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)予以改進(jìn),對有關(guān)部門(mén)在消防管理工作中存在的問(wèn)題,隱患、漏洞應發(fā)給安全防范整改通知書(shū),責成進(jìn)行改進(jìn)并對整改情況進(jìn)行復查,直至落實(shí)為止。
(三)健全物業(yè)消防組織機構,明確專(zhuān)門(mén)管理人員,認真開(kāi)展對物業(yè)內部員工消防業(yè)務(wù)知識的教育。及時(shí)記錄消防活動(dòng)的內容、防火安全檢查、火情、火警、火災發(fā)生的情況并設有物業(yè)要害部門(mén)、消防設施、器材等位置的物業(yè)平面圖,對物業(yè)的所有消防設施、設備、器材都應逐個(gè)登記、存檔。
(四)對外來(lái)施工單位進(jìn)行工程動(dòng)火施工的申請,要嚴格三級審批制度,按動(dòng)火作業(yè)安全管理規定,認真審核,逐級報批并在動(dòng)火作業(yè)期間加強現場(chǎng)的檢查管理,同時(shí)對外來(lái)施工人員加強防火、動(dòng)火方面的安全宣傳,以保證安全。
六.物業(yè)安全監控室的管理
目前高檔物業(yè)的監控室一般由消防控制系統、電視監控系統、防盜報警系統、通信聯(lián)絡(luò )和廣播系統、時(shí)鐘和其他控制系統等5個(gè)系統并聯(lián)組成。物業(yè)安全監控室集合了現代化的安全設施,可以有效地預防、發(fā)現控制和打擊違法犯罪活動(dòng)和災害事件的發(fā)生,對突發(fā)事件可以作出快速反應。
保安部在加強安全監控室的管理方面,主要任務(wù)是:
(一)提出安全監控設施的配置方案;
(二)組建安全監控設施的配置方案;
(三)制定、健全安全監控室的管理制度和安全監控的崗位責任制度。
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