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保潔員管理制度完整版通用
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的保潔員管理制度完整版通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保潔員管理制度完整版通用1
一,制定管理制度
科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順當進(jìn)行的有力保證。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應在國家和地方有關(guān)法律法規的基礎上,制定出自己的八九管理工作規章制度,如保潔衛生操作標準、崗位職責、員工服務(wù)規范、清潔設備領(lǐng)用制度、操作規程、獎懲規定等。
二,制定保潔工作方案
工作方案是詳細實(shí)施保潔管理的主要依據。因此,保潔工作應明確每日、每周、每月工作的'支配,以便實(shí)施和檢查。
1、每日清潔工作的內容
。1)所轄區域內道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。
。2)所轄區域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。
。3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。
。4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。
。5)收集住戶(hù)生活垃圾,清除垃圾箱內垃圾。
2、每周清潔工作的內容
。1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。
。2)業(yè)主信箱清擦一次。
。3)天臺、天井清掃一次。
3、每月清潔工作的內容
。1)天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。
。2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。
。3)公共走廊及住宅內路燈罩清擦一次。
三、抓好衛生設施建設
物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛生管理工作,必需有相應的衛生設備設施。
。1)衛生車(chē)輛包括清掃車(chē)、灑水車(chē)、垃圾運輸車(chē)、糞便清運車(chē)等。
。2)便民設施指為便利群眾而建設的衛生設施,如垃圾清運站、果皮箱等。
四、加強環(huán)境衛生
既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃,也需要業(yè)主或使用人的保持與協(xié)作。因此,應通過(guò)宣揚教育,提高住戶(hù)的文明程度,自覺(jué)遵守有關(guān)規定,協(xié)作物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。
保潔員管理制度完整版通用2
一、保潔員基本條件
1、思想素養好,遵紀守法,工作仔細負責。
2、年齡在50周歲以下,身體健康,吃苦耐勞,能勝任肯定強度的體力勞動(dòng)。
3、沒(méi)有從事其他工作,確保有足夠的時(shí)間開(kāi)展保潔工作。
4、農村低保戶(hù)、特困戶(hù)、(計生二女、女)困難戶(hù)在能勝任此職位的,可以?xún)?yōu)先支配。
二、保潔員工作范圍及工作職責
1、衛生保潔員負責包干區范圍內的環(huán)境衛生清掃保潔;負責村內主要道路、河道塘邊、公共場(chǎng)所的日常保潔,確保駱無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)積累物,渠道暢通無(wú)淤塞;負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理。
2、負責村主干路責任區內農戶(hù)生活垃圾的入戶(hù)收集,依據季節變化,由村會(huì )支配入戶(hù)收集的時(shí)間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾坑,嚴禁亂燒亂倒。
3、負責責任區內公共場(chǎng)所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無(wú)塑料袋,無(wú)果皮,無(wú)紙團,無(wú)雜物。
4、責任區內垃圾坑四周無(wú)亂潑亂倒垃圾雜物現象。
5、保潔員應愛(ài)惜環(huán)衛設施、工具。掃帚一個(gè)月配發(fā)兩把,鐵鍬一年配發(fā)一把,以上工具如有丟失個(gè)人負責賠償。
6、保潔員因事因病不能正常工作,需向村分管領(lǐng)導請假,并自己支配好替工人員。
7、保潔員在工作中要留意人身安全,因個(gè)人緣由造成的事故等由個(gè)人擔當一切后果。
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員,要簽訂合約,明確各自責任和權益。合約一式兩份,保潔員、村會(huì )各執一份。
2、保潔員上崗前需上交本人照片,在村會(huì )的村務(wù)公開(kāi)欄上張貼,使保潔員制度更加公開(kāi)、透亮,便于接受群眾監督。
3、清潔衛生必需長(cháng)期保持良好,決不允許彈。
4、不定期的.環(huán)境衛生工作檢查,核查保潔員工作落實(shí)狀況。對三次檢查均發(fā)覺(jué)保潔員沒(méi)有真正落實(shí)到位的,停發(fā)保潔員的補貼。
5、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。
。1)工作不負責任,無(wú)故不幫助垃圾裝車(chē)的;
。2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
。3)不接受村民正值監督,常常與農戶(hù)發(fā)生沖突的。
四、獎懲制度
1、通過(guò)檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進(jìn)行考評,考評合格者年終獎賜予全額發(fā)放并適當賜予嘉獎。
2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款10元,問(wèn)題嚴峻的扣20元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔,經(jīng)檢查發(fā)覺(jué)的駱雜物不得存留30分鐘,每發(fā)覺(jué)一次扣5元。
4、嚴格根據操作規巢全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將賜予相應的懲罰和辭退處理。
保潔員管理制度完整版通用3
第一章總則
第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛生管理,創(chuàng )建文明、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境,制定本制度。
其次條本制度適用于公司辦公生活場(chǎng)所衛生設施的設置、建設、管理、維護和環(huán)境衛生的清掃保潔、廢棄物收運處理等環(huán)節。
第三條凡在本公司工作的員工和外來(lái)人員,均應遵守本制度。
第四條綜合管理部為公司環(huán)境衛生管理的責任部門(mén),負責全公司的環(huán)境衛生管理工作;公司的基建、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門(mén)都應當根據各自的職責,協(xié)同做好環(huán)境衛生的管理工作。
第五條環(huán)衛設施及保潔管理費用預算由綜合管理部提出,經(jīng)董事會(huì )批準后按預算標準使用。
第六條綜合管理部應當加強有關(guān)環(huán)境衛生科學(xué)學(xué)問(wèn)的宣揚,提高公司員工的環(huán)境衛生意識,養成良好的環(huán)境衛生習慣。
第七條環(huán)境衛生專(zhuān)職清掃保潔人員應當仔細履行職責,文明作業(yè)。任何人都應當敬重環(huán)境衛生工作人員的勞動(dòng)。
第八條除會(huì )議室、浴室、客房等公用場(chǎng)所及領(lǐng)導辦公室外,各部門(mén)辦公室內、單身公寓的清掃保潔工作,由各部門(mén)或職工自行擔當。
其次章公共區域場(chǎng)所的清掃與保潔
第九條公司公共區域(包括主次干道、公共綠地、樓道、衛生間、會(huì )議室、員工宿舍外環(huán)境、客房等)的清掃與保潔,由綜合管理部支配派專(zhuān)人實(shí)施。
第十條公司行政區域內的施工場(chǎng)地由施工單位負責清掃保潔和垃圾清運,綜合管理部和規劃建設部負責監督管理。
第十一條公司中型、大型會(huì )議室要在會(huì )前仔細清掃,會(huì )后準時(shí)清理,始終保持會(huì )議室的衛生清潔,會(huì )客廳要時(shí)刻保持清潔,由綜合部專(zhuān)職保潔人員負責。
第十二條禁止在公司公共場(chǎng)地傾倒、堆放垃圾,禁止在站場(chǎng)及四周焚燒垃圾和樹(shù)葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十三條公共走道及樓梯門(mén)廳,每日清掃一次,并采納適當方法削減灰塵的飛揚。門(mén)廳玻璃、客房、樓四周場(chǎng)地道路每周清掃一次,窗簾每年清洗一次,保持清潔。
第十四條衛生間、浴室、更衣室等公共衛生設施,必需時(shí)刻保持清潔,必需做到無(wú)異味、無(wú)污穢。
第十五條必需按綜合部規定的區域和位置停放車(chē)輛,嚴禁自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)和汽車(chē)亂停亂放。
第三章室內衛生的管理
第十六條公司領(lǐng)導辦公室由專(zhuān)職保潔員每日清掃一次,其他辦公室由部門(mén)職員自行清掃,各部門(mén)都要建立每日輪番清掃衛生的制度,公司公寓樓員工宿舍衛生由住宿員工自行清掃。
第十七條室內應保持干凈,做到地面無(wú)污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無(wú)灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈。室內無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)雜物。
第十八條室內不準許任憑存放垃圾,應準時(shí)把垃圾倒入垃圾箱內。
第十九條辦公室內辦公用品、文件、資料、報刊等擺放整齊有序,不得存放與工作無(wú)關(guān)的物品,個(gè)人生活用品應放在固定的'抽屜和柜內。
第四章廢棄物收運與管理
其次十條分布在廠(chǎng)區內的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由綜合管理部負責管理。
其次十一條各部門(mén)產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應當根據綜合管理部規定的地點(diǎn)、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內。配置給各部門(mén)的垃圾桶、垃圾袋由各部門(mén)使用并管理,勿隨便變動(dòng)地點(diǎn)或位置。
其次十二條在廠(chǎng)區內運輸生產(chǎn)垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、廢棄物及散裝產(chǎn)品時(shí),不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,必需清掃潔凈。
第五章環(huán)衛設施的設置與管理
其次十三條環(huán)境衛生設施(垃圾箱、公共廁所等)由綜合管理部設置,應符合公司便利有用原則。
其次十四條任何部門(mén)和個(gè)人不得擅拘束道路旁或門(mén)前放置各類(lèi)垃圾容器。
其次十五條綜合管理部負責廠(chǎng)區內垃圾堆放容器、垃圾箱等衛生設施的保潔、維護、管理和清運。
其次十六條設置在各部門(mén)、辦公室的垃圾箱等,由部門(mén)進(jìn)行使用管理并做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。
第六章綠化帶和噴泉假山的管理
其次十七條公司廠(chǎng)區內外的綠化帶由專(zhuān)業(yè)園林綠化單位負責管理維護,公司與專(zhuān)業(yè)綠化單位簽訂綠化養護合同。
其次十八條綠化單位應仔細根據園林綠化行業(yè)的標準、規范、合同要求及公司管理部門(mén)依據合同發(fā)出的指令進(jìn)行養護,隨時(shí)接受公司的檢查和考核。
其次十九條假山噴泉由專(zhuān)人負責管理,每年5月1日——10月31日為噴淋期,除此之外期間放水清理;冬季必需放盡管道內存水,關(guān)閉管道閥門(mén),斷開(kāi)噴泉電源。
第三十條在噴淋期,管理人員必需按時(shí)啟動(dòng)和關(guān)閉噴淋系統,做好平常池水的清潔工作,一個(gè)月更換一次池水、徹底清理淤泥雜物。
第七章附則
第三十一條綜合管理部應定期或不定期檢查公共場(chǎng)所及各部門(mén)衛生責任區的衛生保潔狀況,制定合理的懲罰管理措施,保障辦公生活環(huán)境干凈有序。
第三十二條本制度從二o__年十月一日起實(shí)行。
保潔員管理制度完整版通用4
一、衛生管理準則
1、本公司為維護員工健康及場(chǎng)所環(huán)境衛生,特制定本準則。
2、各工作場(chǎng)所內,均須保持干凈,不得積累發(fā)出臭氣或有礙衛生的垃圾、污垢或碎屑。
3、各場(chǎng)所走道,階梯及廣場(chǎng)至少須每日清掃一次,并須采納適當方法削減灰塵的飛揚。
4、各工作場(chǎng)所的窗面及照明器具的透光部分,均須保持清潔,勿使有所掩蔽。
5、各工作場(chǎng)所應保持適當的溫度,溫度的調整以暖氣、冷氣或通風(fēng)等方法進(jìn)行。
6、各工作場(chǎng)所應使空氣充分流通。
7、垃圾、污物、廢棄物等的清除,包裝,運輸,必需合乎衛生的要求,放置于所規定的場(chǎng)所或箱子內,不得任意亂倒積累。
8、全體人員必需了解衛生的重要與應用的學(xué)問(wèn)并的確遵行。
二、醫院清潔流程表見(jiàn)表三,實(shí)施細則見(jiàn)附件實(shí)施細則
。ㄒ唬、保潔范圍:
保潔對象詳細對象1f地面、服務(wù)臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺2f—4f地面、服務(wù)臺、柜臺、玻璃、,墻面衛生間1—4f男女衛生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物(洗手巾、洗手液、卷紙盒等)、洗手臺面、玻璃鏡框。
裝飾物品全部公區花臺(壇),樓道間飾物,踢腳線(xiàn),墻體邊縫,消防設施,監控設備,燈線(xiàn)盒,墻面飾物,室內花壇,玻璃鏡面。
樓道消防通道、內部通道外圍停車(chē)場(chǎng)(自行車(chē)、汽車(chē))廣場(chǎng)部分區域等。
1f—4f室內常規清潔說(shuō)明:
1、地面:地面清潔及清洗,地面打蠟,踢腳線(xiàn)及地角線(xiàn);
2、頂棚:頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風(fēng)口等;
3、墻面:墻體表面、消防箱、消防栓、燈線(xiàn)盒、門(mén)窗等;
4、裝飾物品:if大廳服務(wù)臺及各樓層走道,裝飾品,廣告牌、拉圾箱外表;
5、衛生間:地面、蹲便池,小便池,隔斷、墻面及玻璃、洗手臺面及附屬物、垃圾處理,洗手液、衛生紙等的`更新及補充;
6、樓道:梯步、扶手、欄桿的處理,不銹鋼亮光處理;
7、外圍:停車(chē)場(chǎng)(自行車(chē)汽車(chē)),廣場(chǎng),雨棚,出入口等
8、玻璃:大廳玻璃,樓層玻璃內側面,辦公區玻璃內側面;
9、其他:各醫用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統一處理。
。ǘ、保潔質(zhì)量標準和細則及操作規程:
a質(zhì)量標準:
1、室外地面(廣場(chǎng)、展臺等):
室外地面清潔要達到的標準是:地面無(wú)雜物、積水,無(wú)明顯污漬、泥沙;距宣揚牌半米處目視無(wú)灰塵、污跡。
。1)每天兩次,用掃把、垃圾斗對室外地面進(jìn)行徹底清掃,清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。
。2)每天上班時(shí)間每隔一小時(shí)巡回清掃保潔一次。
。3)發(fā)覺(jué)污水、污漬、口痰,應馬上沖刷、清洗潔凈。地面粘有口香糖,要用鏟刀消退。
。4垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用長(cháng)柄刷子沾水洗刷一次。
。5)隨時(shí)用水沖洗地面、墻面。
2、室內地面(大堂、公共地面)地面清潔的要求是:地面無(wú)煙頭、紙屑等雜物,無(wú)污漬,大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設施表面用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。不銹鋼表面無(wú)污跡。玻璃門(mén)無(wú)水跡、手跡、污跡。
。1)每天上午及下午分兩次重點(diǎn)清理地面,平常巡察保潔,重點(diǎn)清理地面的垃圾雜物。用排拖進(jìn)行日常維護。
。2)用掃帚清掃地面垃圾,用長(cháng)柄刷沾全能水清除地面污漬,后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。
。3)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內各種不銹鋼制品,含門(mén)柱、鑲字等。
。4)用濕毛巾擰于后,擦抹大廳門(mén)窗框、防火門(mén)、消防栓柜、內墻面等設施。
。5)清倒垃圾筒,后放回原處。每擦抹燈具、風(fēng)口、消防指示燈一次。
。6)用濕拖把拖二三遍臺階,出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。
。7)用于掙毛巾擦拭大廳玻璃,并隨時(shí)清刮玻璃。
。8)燈線(xiàn)盒、踢腳線(xiàn):潔凈、界面無(wú)灰塵。
。9)每3個(gè)月對地面打蠟一次。
3、衛生間:
衛生間地面:無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);目視墻壁潔凈,便器干凈無(wú)黃漬;室內無(wú)異味、臭味。
。1)每天上午及下午分兩次重點(diǎn)清理。并不斷巡察,保持清潔。
。2)如條件許可,清理男衛生間時(shí),暫停讓公眾使用,但必需放置告示牌。
。3)用水沖洗大小便池,放置衛生球,并用來(lái)子夾出小便器內煙消頭等雜(4)用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器,然后再用清水沖洗。
。5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、墻面、門(mén)窗。
。6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。
。7)清洗垃圾桶和煙灰缸,并內外擦干。
。8)用濕拖把拖潔凈地面,然后再用拖把拖干。
。9)噴適量香水或空氣清爽劑,小便池內放樟腦丸,或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛生間進(jìn)行清潔。
。10)平常巡察保潔,主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。
。11)每周抹抽氣風(fēng)口一次,消毒大洗一次。
。12)每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次,殺蟲(chóng)一次。
。13)洗手臺面及臺下干爽干凈。鏡面潔凈光明;水龍頭開(kāi)關(guān)潔凈。
。14)每個(gè)衛生間放置1瓶洗手液、配置3個(gè)字紙簍。
4、樓內墻面:
目視內墻面潔凈無(wú)污跡,清洗后,用紙巾擦拭墻面無(wú)明顯污染。
。1)時(shí)間支配上。
墻面清抹每月一次,墻面清洗每3月一次。
。2)詳細清潔操作。
鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。
把毛巾浸洗潔精,拿起擰干后沿著(zhù)墻壁從上往下來(lái)回擦抹。
用另一毛巾用清水洗后擰干,徹底清抹一次墻面,直到潔凈。
用干拖把拖干地面。
大理石墻面,不能用任何酸性溶劑洗,否則將造成大理石分解。
5、樓層樓道:
樓道清潔要達到:地面目視潔凈、無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)污跡、有光澤。
。1)每天上午上班前對各樓層通道地面拖抹、推塵一次。
。2)每月用長(cháng)柄手刷沾去污粉對污跡較重的地面徹底清刷一次。
。3)每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線(xiàn)。
6、玻璃門(mén)窗、幕墻清潔:
玻璃面上無(wú)污跡、水跡;清潔后用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。
。1)隨時(shí)保證玻璃潔凈光明,特殊是大廳玻璃。
。2)把浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然后用適當的力氣按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹,污跡較重的地方重點(diǎn)抹。
。3)去掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面的水分。一洗一刮連續進(jìn)行。
。4)用無(wú)絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗臺無(wú)灰塵,窗框無(wú)灰塵。
。5)最終用地拖拖干地面上的污水。
7、燈具及頂棚:
清潔目標是;清潔后的燈具及頂棚物灰塵,燈具內無(wú)蟲(chóng)子,燈蓋、燈罩、頂棚光明清爽。
8、雨季時(shí):
。1)在大廳等人員出人頻繁的地方放置指示牌,提示客人;
當心地滑;。
。2)增大巡察頻率,準時(shí)清干地面、墻面水跡。
b、工作要則
。1)地面用排拖加牽塵液進(jìn)行,玻璃清潔使用專(zhuān)業(yè)工具。
。2)衛生間:放置衛生球、洗手臺面放置洗手液、并隨時(shí)清洗和更換、準時(shí)清理和更換衛生紙。工作時(shí)間應放置工作門(mén)牌。
。3)使用正規的工具藥水,不使用酸性藥水。
。4拖帕、毛巾應根據使用范圍和衛生要求分開(kāi)使用,不得交叉使用。
。5)依據實(shí)際工作狀況,設置警示標牌。
。6)隨季節的變化適當調整保潔方法和采納不同的保潔手段。
。7)各垃圾箱內垃圾不能超過(guò)一半,保持大廳空氣清爽無(wú)異味。
1、日常保潔:
7:30——9:00,全體員工突擊外圍和衛生間清潔;9:00以后,按流程表,重點(diǎn)是采納巡察與定點(diǎn)的方式。
2、每周保潔:
周一:18:30以后,重點(diǎn)清理保潔區玻璃外側;周二:18:30一19:30,擦拭除污不銹鋼等,清潔保潔區廣場(chǎng)地面;周三:18:30—19:30,清洗保潔區域大廳玻璃;周四:18:30以后,清洗保潔區廣場(chǎng)地面;周五:18:30—19:30,對臺面進(jìn)行清洗;周六、日:重點(diǎn)清潔各衛生間,清洗廣場(chǎng)地面、大廳玻璃。
3、月保潔方案:
。1)每3個(gè)月對地面進(jìn)行清洗打蠟保養。
。2)每6個(gè)月對外墻面進(jìn)行清洗c日常保潔細則說(shuō)明及清潔細則。
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