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轄區車(chē)輛管理制度
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的轄區車(chē)輛管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轄區車(chē)輛管理制度1
物業(yè)轄區車(chē)輛出入管理規范
1.0 目的確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內整齊有序。
2.0 范圍轄區停車(chē)場(chǎng)
3.0 定義無(wú)
4.0 權責
4.1 車(chē)場(chǎng)收費員負責按規定標準收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費,照單放行。
4.2 車(chē)庫保安員負責指揮車(chē)輛整齊停放、存放、監護和進(jìn)出記錄。
4.3 管理中心派專(zhuān)人負責車(chē)場(chǎng)管理的監督、指導。
5.0 作業(yè)內容
5.1 停車(chē)場(chǎng)管理停車(chē)場(chǎng)設保安崗、實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。
5.2 地下停車(chē)場(chǎng)
5.2.1車(chē)輛進(jìn)入管理
5.2.
1.1認真檢查進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,阻止超高車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng),遇有強行駛入者,及時(shí)報部門(mén)直屬主管。
5.2.
1.2禁止裝有易燃、易爆等危險品的車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
5.2.
1.3車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),發(fā)放電腦收費ic卡,并登記好訪(fǎng)客車(chē)輛的車(chē)牌及訪(fǎng)客的身份證、去處、人數。
5.2.
1.4如遇停電或收費系統出現故障,馬上進(jìn)入緊急狀態(tài),采取人工打單收費制度,登記好人工單的首尾號,核對數量,及時(shí)報給管理員和收款員,便于核算。
5.2.
1.5指揮好交道,手勢要規范,正確疏導車(chē)輛進(jìn)入。
5.2.
1.6認真檢查進(jìn)入車(chē)輛的外觀(guān)情況,并記錄在案。
5.2.2車(chē)輛出場(chǎng)管理
5.2.
2.1憑工單或人工收費單放行。
5.2.2.2當有車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),應仔細核對出場(chǎng)車(chē)輛車(chē)牌號碼與人工收費單填寫(xiě)的.是否相符(如是ic卡,則由電腦監控查看);如不符,應立即向司機有禮貌的詢(xún)問(wèn)。若是車(chē)主的親友(和業(yè)主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行;若詢(xún)問(wèn)時(shí)發(fā)現有問(wèn)題應立即扣留車(chē)輛,并及時(shí)通知隊長(cháng)和巡邏保安,機警地處理事件,以防不法分子盜車(chē)行兇。
5.2.3摩托車(chē)進(jìn)出管理
5.2.3.1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危險物品的摩托車(chē)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)停放。
5.2.3.2指揮車(chē)輛按臨保、月保分類(lèi)停放在指定區域,保持車(chē)道暢通。
5.2.3.3月保、臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),經(jīng)保安檢查車(chē)輛。符合進(jìn)場(chǎng)條件的 ,月保車(chē)輛要核對停車(chē)證與車(chē)牌號碼是否相符,并在《車(chē)輛進(jìn)出收費記錄表》上登記;臨保車(chē)輛在收取保管費后,發(fā)給停車(chē)證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫(xiě)明車(chē)牌號碼、停車(chē)證編號。
5.2.3.4臨保車(chē)離場(chǎng)時(shí),檢查其停車(chē)證與發(fā)票,并核對停車(chē)證編號與車(chē)牌號碼與記錄的是否相符。停車(chē)證,發(fā)票如有遺失或與車(chē)牌不符,立即報告值隊長(cháng),查清楚后作出相應處理。
5.2.4車(chē)輛收費管理停車(chē)場(chǎng)收費由公司財務(wù)部派專(zhuān)人收費管理。
5.2.5停車(chē)場(chǎng)消防管理
5.2.5.1嚴禁攜帶有易燃、易爆物品的車(chē)輛及漏油漏水的車(chē)輛進(jìn)入。
5.2.5.2按區域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時(shí)刻保持良好的技術(shù)狀態(tài)。
5.2.5.3嚴禁車(chē)場(chǎng)內有人吸煙或任何明火作業(yè)。
5.2.5.4嚴禁司機在小區車(chē)場(chǎng)內維修、加油、加池水。
5.2.5.5嚴禁亂占車(chē)道,堵塞走火通道及安全出口。
5.2.5.6發(fā)現車(chē)輛漏油、門(mén)窗照明燈沒(méi)關(guān)好、附近有遺留火種的,及時(shí)采取防范措施并立即同車(chē)主聯(lián)系,妥善處理,避免事故發(fā)生。
6.0支持性文件及記錄
6.1 《停車(chē)場(chǎng)管理規定》
轄區車(chē)輛管理制度2
物業(yè)轄區車(chē)輛管理制度:停車(chē)場(chǎng)管理規程
1.0目的
確保停車(chē)場(chǎng)(庫)內的設備、設施和停車(chē)車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內整齊有序。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司各管理處停車(chē)場(chǎng)停車(chē)、收費管理。
3.0職責
3.1保安部主管負責監督、檢查車(chē)輛停放管理工作。
3.2當值領(lǐng)班負責對車(chē)場(chǎng)管理的指導及檢查管理工作。
3.3當值保安員負責指揮車(chē)輛的整齊停放、檢查、及對停車(chē)場(chǎng)的管理。
4.0停車(chē)場(chǎng)管理守則
4.1車(chē)輛進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)停泊,須按規定讀卡交費,并服從車(chē)場(chǎng)管理人員調度。
4.2車(chē)況不良的或車(chē)輛漏油不得進(jìn)入車(chē)場(chǎng);不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
4.3車(chē)輛進(jìn)入后,按車(chē)場(chǎng)的指引箭頭、提示語(yǔ)或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/每小時(shí)。
4.4不得在停車(chē)場(chǎng)內加油、修車(chē)。
4.5愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)設施設備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車(chē)場(chǎng)設施設備,須照價(jià)賠償。
4.6車(chē)輛須泊入指定車(chē)位,不得跨車(chē)位停泊,否則按所占車(chē)位交費。
4.7駕駛員離開(kāi)前須檢查車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否關(guān)好,不得在車(chē)內存放貴重物品若車(chē)況有問(wèn)題,須在車(chē)輛檢查登記表上簽名認可。
4.8不得在停車(chē)場(chǎng)內長(cháng)時(shí)間停留或在車(chē)內睡覺(jué)。
4.9車(chē)輛不得堵塞停車(chē)場(chǎng)行車(chē)道,否則管理公司將采取強制措施疏通車(chē)道,一切后果由該駕駛員負責。
4.10駕駛員遺失電腦磁卡,須出示本人身份證、駕駛執照和行駛證登記后方可離場(chǎng)。時(shí)租車(chē)輛電腦卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場(chǎng)時(shí)間計算停車(chē)費,月租車(chē)須將失效卡收費處,并向發(fā)卡處聯(lián)系補辦。
5.0停車(chē)場(chǎng)管理規定
5.1車(chē)輛出入管理規程
5.1.1地面停車(chē)場(chǎng)
5.1.1.1指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行,按規定行駛方向前行,停放于適當的位置,使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊。
5.1.1.2認真指揮車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)。
5.1.1.3隨時(shí)巡查地面車(chē)輛情況,發(fā)現門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現象時(shí)應及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄。
5.1.1.4發(fā)現無(wú)關(guān)人員或可疑人員車(chē)場(chǎng)閑逛時(shí),應勸其離開(kāi),若有緊急情況應及時(shí)處理并做好記錄。
5.1.1.5協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
5.1.2地下停車(chē)場(chǎng)
5.1.3車(chē)輛進(jìn)庫
5.1.3.1當有車(chē)輛駛進(jìn)地下場(chǎng)時(shí),應迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,沒(méi)有固定的車(chē)輛不得讓其放于固定車(chē)位上。
5.1.3.2提醒司機關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗、并將車(chē)內的`貴重物品隨身帶走。
5.1.4巡視:
5.1.4.1每半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的狀況,發(fā)現漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗、未上鎖等現象及時(shí)處理并通知車(chē)主,并在《停車(chē)場(chǎng)值班記錄》上做好記錄,同時(shí)報告領(lǐng)班處理。
5.1.4.2清點(diǎn)車(chē)庫內車(chē)輛,隨時(shí)和收費亭及地面車(chē)管員取得聯(lián)系,以核對車(chē)輛數量,確保安全.
5.1.4.3發(fā)現無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)庫要及時(shí)令其離開(kāi),若有緊急情況按有關(guān)規定進(jìn)行處理.
5.1.4.4嚴密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應立即勸阻,并報告領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生.
5.1.4.5每班至少檢查一次防火門(mén)、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發(fā)現異常情況應做好詳細記錄并及時(shí)上報,立即處理.
5.1.4.6禁止司機(車(chē)主)用消防水源洗車(chē),經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規定處理.
5.1.4.7協(xié)助清潔工維護好車(chē)庫內清潔衛生,保持車(chē)庫整潔明亮.
5.2車(chē)輛出庫:
5.2.1當有車(chē)輛出庫時(shí),應仔細核對出場(chǎng)車(chē)輛和駕駛員(車(chē)主),若對出場(chǎng)車(chē)輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí),應立即到車(chē)前面向司機敬禮,再禮貌詢(xún)問(wèn),若是車(chē)主親友(和車(chē)主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行,若盤(pán)問(wèn)發(fā)現有問(wèn)題,應立即扣留車(chē)輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班和巡邏保安,機警作好應對,以防不法分子盜車(chē)行兇.
轄區車(chē)輛管理制度3
物業(yè)轄區車(chē)輛停放管理作業(yè)規程
1目的
確保車(chē)輛、設施、人員安全,保證車(chē)輛停放整齊有序。
2適用范圍
適用于轄區內車(chē)輛停放管理。
3職責
3.1保安隊長(cháng)(安保部經(jīng)理)負責監督、檢查車(chē)輛停放管理工作。
3.2保安班組長(cháng)負責車(chē)輛停放管理的指導、檢查和糾正工作。
3.3保安員負責車(chē)輛的日常管理工作。
4作業(yè)規程
4.1車(chē)輛管理
4.1.1各轄區視情況設立專(zhuān)職車(chē)管員,對轄區業(yè)主(使用人)的車(chē)輛實(shí)行全面管理。
4.1.2建立詳細的車(chē)輛管理檔案,內容包括業(yè)主或使用人姓名、房號、車(chē)輛品牌、車(chē)牌號、車(chē)輛顏色、聯(lián)系電話(huà)等。
4.1.3轄區管理處負責對需要租用泊位的業(yè)主進(jìn)行登記,并設法解決他們的需求。
4.1.4業(yè)主或使用人應自覺(jué)將車(chē)輛停入自己的'車(chē)庫或泊位,及時(shí)關(guān)好車(chē)(庫)門(mén)、窗,并隨身帶走貴重物品,接受車(chē)管員的管理。
4.1.5所有車(chē)輛均不可隨意占道停放或占位停放。
4.1.6車(chē)管員和巡邏崗應適時(shí)巡檢停放車(chē)輛的狀況,發(fā)現車(chē)門(mén)、窗沒(méi)關(guān)好,車(chē)內有貴重物品,漏水,漏油等現象應及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄。
4.1.7若巡檢中發(fā)現有異常情況,應立即攔截車(chē)輛,并通知班長(cháng)或保安隊長(cháng)(安保部經(jīng)理)前來(lái)處理,并做好記錄。
4.1.8大型客車(chē)、5噸以上的貨車(chē)、易產(chǎn)生污染及噪音的車(chē)輛原則上不允許進(jìn)入轄區,以免壓壞道路或堵塞轄區的交通和污染環(huán)境。如確需要進(jìn)入時(shí),應提前申請并經(jīng)轄區管理處的同意。
4.1.9轄區的道路和停車(chē)場(chǎng)不可用于學(xué)習駕駛或試車(chē),不可無(wú)故使用車(chē)載報警器或隨意鳴喇叭。
4.1.10轄區停車(chē)場(chǎng)只向業(yè)主(車(chē)主)提供有償使用的停車(chē)泊位,但不負責車(chē)輛的保管。
4.1.11外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入轄區時(shí),須經(jīng)確認、登記后放行。22:00后,謝絕出租車(chē)進(jìn)入轄區(特殊情況除外)。
4.2泊位的收費方式和標準(適用于住宅小區,可視情修改)
4.2.1對已出售的車(chē)庫或泊位,由管理處負責向業(yè)主收取相應的管理費。
4.2.2對租用地面泊位的私家車(chē)主,每月收取100元的租費;對租用地面泊位的公車(chē),每月收取150元的租費,不另外收管理費(可根據物價(jià)部門(mén)規定進(jìn)行調整)。
4.2.3在轄區臨時(shí)停車(chē)不超過(guò)1小時(shí)的免收停車(chē)服務(wù)費;超過(guò)1小時(shí),不足4小時(shí)的按4小時(shí)計算,每輛每4小時(shí)收費2元;每天(24小時(shí))每輛停車(chē)服務(wù)費超過(guò)6元的,按6元收費(可根據物價(jià)部門(mén)規定進(jìn)行調整)。
4.2.4對需長(cháng)期租用停車(chē)泊位的業(yè)主,轄區管理處應每年與其簽訂一次租用協(xié)議。
4.3各轄區應設置減速條(路拱)、單向行駛、限速、限高、禁鳴、禁止通行等交通設施及標識。
4.4業(yè)主應自覺(jué)遵守轄區的交通及停車(chē)管理制度,出入轄區(大門(mén))時(shí)應各行其道或先出后進(jìn)。
4.5摩托車(chē)、(電動(dòng))自行車(chē)管理。
4.5.1轄區的停車(chē)場(chǎng)所應有明顯標識,業(yè)主應按規定有序地停放車(chē)輛。
4.5.2外來(lái)人員的摩托車(chē)、(電動(dòng))自行車(chē)原則上不可進(jìn)入轄區。
4.5.3轄區的車(chē)管員、巡邏崗要認真履行職責,整理停放不齊的車(chē)輛。
4.5.4轄區內的樓道、走廊等公用部位不可亂停車(chē)輛。
4.5車(chē)管員和巡邏崗應確保轄區道路、消防通道的暢通。發(fā)現閑雜人員要及時(shí)勸離,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理作業(yè)規程》的要求進(jìn)行處理。
5記錄
5.1《值班情況記錄表》
5.2《外來(lái)車(chē)輛登記表》
6相關(guān)支持文件
6.1《交通管理作業(yè)規程》
6.2《門(mén)崗(大堂崗)管理作業(yè)規程》
6.3《突發(fā)事件處理作業(yè)規程》
轄區車(chē)輛管理制度4
物業(yè)轄區車(chē)輛管理制度:停車(chē)場(chǎng)管理規程
1.0目的確保停車(chē)場(chǎng)(庫)內的設備、設施和停車(chē)車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內整齊有序。
2.0適用范圍適用于物業(yè)管理公司各管理處停車(chē)場(chǎng)停車(chē)、收費管理。
3.0職責3.1保安部主管負責監督、檢查車(chē)輛停放管理工作。
3.2當值領(lǐng)班負責對車(chē)場(chǎng)管理的指導及檢查管理工作。
3.3當值保安員負責指揮車(chē)輛的整齊停放、檢查、及對停車(chē)場(chǎng)的管理。
4.0停車(chē)場(chǎng)管理守則
4.1車(chē)輛進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)停泊,須按規定讀卡交費,并服從車(chē)場(chǎng)管理人員調度。
4.2車(chē)況不良的或車(chē)輛漏油不得進(jìn)入車(chē)場(chǎng);
不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
4.3車(chē)輛進(jìn)入后,按車(chē)場(chǎng)的指引箭頭、提示語(yǔ)或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/每小時(shí)。
4.4不得在停車(chē)場(chǎng)內加油、修車(chē)。
4.5愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)設施設備,不得亂丟垃圾雜物等;
若損壞車(chē)場(chǎng)設施設備,須照價(jià)賠償。
4.6車(chē)輛須泊入指定車(chē)位,不得跨車(chē)位停泊,否則按所占車(chē)位交費。
4.7駕駛員離開(kāi)前須檢查車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否關(guān)好,不得在車(chē)內存放貴重物品若車(chē)況有問(wèn)題,須在車(chē)輛檢查登記表上簽名認可。
4.8不得在停車(chē)場(chǎng)內長(cháng)時(shí)間停留或在車(chē)內睡覺(jué)。
4.9車(chē)輛不得堵塞停車(chē)場(chǎng)行車(chē)道,否則管理公司將采取強制措施疏通車(chē)道,一切后果由該駕駛員負責。
4.10駕駛員遺失電腦磁卡,須出示本人身份證、駕駛執照和行駛證登記后方可離場(chǎng)。
時(shí)租車(chē)輛電腦卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場(chǎng)時(shí)間計算停車(chē)費,月租車(chē)須將失效卡收費處,并向發(fā)卡處聯(lián)系補辦。
5.0停車(chē)場(chǎng)管理規定
5.1車(chē)輛出入管理規程
5.1.1地面停車(chē)場(chǎng)
5.1.1.1指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行,按規定行駛方向前行,停放于適當的`位置,使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊。
5.1.1.2認真指揮車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)。
5.1.1.3隨時(shí)巡查地面車(chē)輛情況,發(fā)現門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現象時(shí)應及時(shí)通知車(chē)主,并做好記錄。
5.1.1.4發(fā)現無(wú)關(guān)人員或可疑人員車(chē)場(chǎng)閑逛時(shí),應勸其離開(kāi),若有緊急情況應及時(shí)處理并做好記錄。
5.1.1.5協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
5.1.2地下停車(chē)場(chǎng)
5.1.3車(chē)輛進(jìn)庫
5.1.3.1當有車(chē)輛駛進(jìn)地下場(chǎng)時(shí),應迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,沒(méi)有固定的車(chē)輛不得讓其放于固定車(chē)位上。
5.1.3.2提醒司機關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗、并將車(chē)內的貴重物品隨身帶走。
5.1.4巡視:
5.1.4.1每半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的狀況,發(fā)現漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗、未上鎖等現象及時(shí)處理并通知車(chē)主,并在《停車(chē)場(chǎng)值班記錄》上做好記錄,同時(shí)報告領(lǐng)班處理。
5.1.4.2清點(diǎn)車(chē)庫內車(chē)輛,隨時(shí)和收費亭及地面車(chē)管員取得聯(lián)系,以核對車(chē)輛數量,確保安全.
5.1.4.3發(fā)現無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)庫要及時(shí)令其離開(kāi),若有緊急情況按有關(guān)規定進(jìn)行處理.
5.1.4.4嚴密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應立即勸阻,并報告領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生.
5.1.4.5每班至少檢查一次防火門(mén)、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發(fā)現異常情況應做好詳細記錄并及時(shí)上報,立即處理.
5.1.4.6禁止司機(車(chē)主)用消防水源洗車(chē),經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規定處理.
5.1.4.7協(xié)助清潔工維護好車(chē)庫內清潔衛生,保持車(chē)庫整潔明亮.
5.2車(chē)輛出庫:
5.2.1當有車(chē)輛出庫時(shí),應仔細核對出場(chǎng)車(chē)輛和駕駛員(車(chē)主),若對出場(chǎng)車(chē)輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí),應立即到車(chē)前面向司機敬禮,再禮貌詢(xún)問(wèn),若是車(chē)主親友(和車(chē)主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行,若盤(pán)問(wèn)發(fā)現有問(wèn)題,應立即扣留車(chē)輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班和巡邏保安,機警作好應對,
轄區車(chē)輛管理制度5
物業(yè)轄區車(chē)輛出入管理規范
1.0 目的
確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內整齊有序。
2.0 范圍
轄區停車(chē)場(chǎng)
3.0 定義
無(wú)
4.0 權責
4.1 車(chē)場(chǎng)收費員負責按規定標準收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費,照單放行。
4.2 車(chē)庫保安員負責指揮車(chē)輛整齊停放、存放、監護和進(jìn)出記錄。
4.3 管理中心派專(zhuān)人負責車(chē)場(chǎng)管理的監督、指導。
5.0 作業(yè)內容
5.1 停車(chē)場(chǎng)管理
停車(chē)場(chǎng)設保安崗、實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。
5.2 地下停車(chē)場(chǎng)
5.2.1車(chē)輛進(jìn)入管理
5.2.1.1認真檢查進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,阻止超高車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng),遇有強行駛入者,及時(shí)報部門(mén)直屬主管。
5.2.1.2禁止裝有易燃、易爆等危險品的車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
5.2.1.3車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),發(fā)放電腦收費ic卡,并登記好訪(fǎng)客車(chē)輛的車(chē)牌及訪(fǎng)客的身份證、去處、人數。
5.2.1.4如遇停電或收費系統出現故障,馬上進(jìn)入緊急狀態(tài),采取人工打單收費制度,登記好人工單的首尾號,核對數量,及時(shí)報給管理員和收款員,便于核算。
5.2.1.5指揮好交道,手勢要規范,正確疏導車(chē)輛進(jìn)入。
5.2.1.6認真檢查進(jìn)入車(chē)輛的外觀(guān)情況,并記錄在案。
5.2.2車(chē)輛出場(chǎng)管理
5.2.2.1憑工單或人工收費單放行。
5.2.2.2當有車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),應仔細核對出場(chǎng)車(chē)輛車(chē)牌號碼與人工收費單填寫(xiě)的是否相符(如是ic卡,則由電腦監控查看);如不符,應立即向司機有禮貌的詢(xún)問(wèn)。若是車(chē)主的'親友(和業(yè)主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行;若詢(xún)問(wèn)時(shí)發(fā)現有問(wèn)題應立即扣留車(chē)輛,并及時(shí)通知隊長(cháng)和巡邏保安,機警地處理事件,以防不法分子盜車(chē)行兇。
5.2.3摩托車(chē)進(jìn)出管理
5.2.3.1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危險物品的摩托車(chē)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)停放。
5.2.3.2指揮車(chē)輛按臨保、月保分類(lèi)停放在指定區域,保持車(chē)道暢通。
5.2.3.3月保、臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),經(jīng)保安檢查車(chē)輛。符合進(jìn)場(chǎng)條件的 ,月保車(chē)輛要核對停車(chē)證與車(chē)牌號碼是否相符,并在《車(chē)輛進(jìn)出收費記錄表》上登記;臨保車(chē)輛在收取保管費后,發(fā)給停車(chē)證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫(xiě)明車(chē)牌號碼、停車(chē)證編號。
5.2.3.4臨保車(chē)離場(chǎng)時(shí),檢查其停車(chē)證與發(fā)票,并核對停車(chē)證編號與車(chē)牌號碼與記錄的是否相符。停車(chē)證,發(fā)票如有遺失或與車(chē)牌不符,立即報告值隊長(cháng),查清楚后作出相應處理。
5.2.4車(chē)輛收費管理
停車(chē)場(chǎng)收費由公司財務(wù)部派專(zhuān)人收費管理。
5.2.5停車(chē)場(chǎng)消防管理
5.2.5.1嚴禁攜帶有易燃、易爆物品的車(chē)輛及漏油漏水的車(chē)輛進(jìn)入。
5.2.5.2按區域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時(shí)刻保持良好的技術(shù)狀態(tài)。
5.2.5.3嚴禁車(chē)場(chǎng)內有人吸煙或任何明火作業(yè)。
5.2.5.4嚴禁司機在小區車(chē)場(chǎng)內維修、加油、加池水。
5.2.5.5嚴禁亂占車(chē)道,堵塞走火通道及安全出口。
5.2.5.6發(fā)現車(chē)輛漏油、門(mén)窗照明燈沒(méi)關(guān)好、附近有遺留火種的,及時(shí)采取防范措施并立即同車(chē)主聯(lián)系,妥善處理,避免事故發(fā)生。
6.0支持性文件及記錄
6.1 《停車(chē)場(chǎng)管理規定》
轄區車(chē)輛管理制度6
轄區車(chē)輛管理檢驗標準
1.0目的
規范停車(chē)庫內的車(chē)輛停放,確保車(chē)庫道路暢通、車(chē)輛停放整齊有序。
2.0適用范圍
適用于xx管理處轄區內停車(chē)庫的車(chē)輛停放管理。
3.0職責
3.1主管經(jīng)理負責監督、檢查車(chē)輛停放管理工作。
3.2當值領(lǐng)班負責車(chē)輛停放管理的.指導、檢查。
3.3當值管理員負責停車(chē)庫的管理工作。
4.0工作程序
4.1車(chē)輛進(jìn)庫停放
4.1.1當有車(chē)輛進(jìn)庫時(shí),當值管理員必須按正規的交通指揮式指引車(chē)輛慢行,安全地停放在相應的車(chē)位上,提醒車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)、鎖好車(chē)鎖、隨身帶走車(chē)上的貴重物品。
4.1.2檢查車(chē)輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應立即當面向車(chē)主提出,并在《車(chē)輛停放登記表》上作詳細記錄。
4.1.3收取車(chē)位使用費:依照《車(chē)位使用費收費標準》收取車(chē)位使用費。
4.1.4填寫(xiě)收費收據交車(chē)主,并作好準確登記。
4.1.5如屬固定車(chē),應將固定車(chē)位牌立于車(chē)輛明顯處。
4.2巡視
4.2.1車(chē)庫當值管理員每小時(shí)至少詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況一次,發(fā)現漏油、未上鎖等現象及時(shí)通知車(chē)主,并在值班記錄本上做好記錄,同時(shí)報告領(lǐng)班處理。
4.2.2發(fā)現無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)庫時(shí)要及時(shí)勸其離開(kāi),若有緊急情況按相關(guān)應急處理規程處理。
4.2.3協(xié)助保潔工維護好車(chē)庫衛生。
4.3車(chē)輛離庫
4.3.1當有車(chē)輛離庫時(shí),當值管理員應及時(shí)檢查車(chē)主證件及相關(guān)資料:
a檢查車(chē)主證件與車(chē)輛是否相符;
b檢查車(chē)位使用費是否已交足,沒(méi)有交足車(chē)位使用費,應要求車(chē)主補交車(chē)位使用 費后再離庫;
c檢查相關(guān)證件。
4.3.2若檢查中發(fā)現異常情況,應立即攔截車(chē)輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班或主管經(jīng)理前來(lái)協(xié)助處理。
4.3.3車(chē)輛離庫后,及時(shí)在《車(chē)輛停放登記表》上登記。
5.0附件
《車(chē)輛停放登記表》
《固定車(chē)位牌》
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