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公司辦公區域管理制度（通用17篇）
現如今，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家整理的公司辦公區域管理制度，歡迎閱讀與收藏。
公司辦公區域管理制度 1
1、目的:為加強辦公區域規范管理，確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序，特制定本規定。
2、適用范圍:公司及其所屬的辦公區域。
3、管理權限:公司行政辦公室。
4、辦公區域的行為規范:
(1)應以普通話(huà)低音量在辦公區域內進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)，手機應始終調為振動(dòng)狀態(tài)。
(2)不得在任何時(shí)間內將與工作無(wú)關(guān)的'人員帶入辦公區域，如有人員來(lái)訪(fǎng)，應由有關(guān)人員接待。
(3)愛(ài)護辦公區域內的一切設施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設施及物品據為已有，一經(jīng)發(fā)現，將要求責任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
(4)節約公司一切能源，隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。隨意浪費者，按公司《懲戒細則》進(jìn)行處罰。
(5)工作時(shí)間內不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè )活動(dòng)，不得在上班時(shí)間內進(jìn)食(因工作延誤等特殊情況除外)。
(6)注意保持辦公區域的衛生，不得亂扔雜物不得隨地吐痰，外出或下班離開(kāi)時(shí)，應收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品，關(guān)閉電腦電源，將座椅推回原位始終保持辦公場(chǎng)所整結有序。
(7)上班時(shí)間應衣著(zhù)整潔，不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗、切斷電源，做好防盜、防火工作。
5、電話(huà)使用行為規范:
(1)公司電話(huà)僅供工作之需，不得使用公司電話(huà)撥打收費臺聽(tīng)取信息。一經(jīng)發(fā)現，按公司《懲戒細則》進(jìn)行處罰，并由本人承擔所需費用。
(2)工作電話(huà)通話(huà)時(shí)間應盡量簡(jiǎn)短，如確需長(cháng)時(shí)間討論細節，應盡量安排面談。
(3)電話(huà)響鈴三聲以?xún)缺仨汃R上接聽(tīng)，若本人不在座位上，電話(huà)臨近的員工必須幫助接聽(tīng)，并問(wèn)清楚對方需溝通的事宜，或記下對方電話(huà)，待本人回來(lái)后及時(shí)轉達。
(4)接聽(tīng)電話(huà)必須使用禮貌用語(yǔ)及普通話(huà)。
6、附則
(1)本規定由辦公室制定并負責解釋。
(2)本規定已經(jīng)下發(fā)必須遵守執行。
公司辦公區域管理制度 2
第一章 總則
第一條：為加強公司辦公區域的安全管理，增強員工的安全意識，落實(shí)各項安全措施，保障公司各項工作順利開(kāi)展，本著(zhù)“預防為主，杜絕隱患”的原則，制定本制度。
第二條：本制度中的安全管理，是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理。
第三條：行政管理部為公司辦公區域安全管理的負責部門(mén)，負責安全防范措施的制訂、落實(shí)、檢查及安全事故的調查、處理；各部門(mén)科室負責人負責本部門(mén)的安全管理工作。
第四條：本制度適用于公司總部。
第二章：消防安全管理
第五條：辦公室不定期組織消防安全學(xué)習，開(kāi)展多種形式的消防安全宣傳教育。
第六條：辦公室應按照消防法規和消防部門(mén)的要求，對消防設施設備的配置情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題立即整改。
第七條：辦公室應對消防設施設備的性能情況經(jīng)常進(jìn)行檢查，確保消防栓、滅火器具等完好、有效，消防通道暢通，消防標識清晰、準確。
第八條：辦公區域嚴禁存放易燃易爆物品。
第九條：發(fā)生火情應立即采取相應措施。
第三章 防盜安全管理
第十條：公司辦公室安裝防盜裝置，門(mén)禁系統。
第十一條：?jiǎn)T工不得在辦公室存放私人貴重物品或大筆現金，離開(kāi)辦公室（室內無(wú)人）應隨即鎖門(mén)。
第十二條：會(huì )議室由行政管理部專(zhuān)人負責管理，保持設施設備的齊全。
第十三條：財務(wù)人員外出存取大額現金時(shí)，應不少于二人；財務(wù)部門(mén)在保險柜存放過(guò)夜的現金應控制在規定范圍內。
第十四條公司印鑒由行政管理部專(zhuān)人負責，財務(wù)專(zhuān)用章和法定代表人印章分開(kāi)存放，蓋章人員須填寫(xiě)明細表。
第十五條公司車(chē)輛使用人在停放車(chē)輛時(shí)應關(guān)窗鎖門(mén)，車(chē)內不宜存放貴重物品。
第四章用電安全管理
第十六條：公司辦公區域應根據配電容量配置設施設備，并留有余地。
第十七條：?jiǎn)T工使用各類(lèi)設施設備時(shí)，應遵守相關(guān)的'操作程序和要求，禁止違規操作以保障用電安全。
第十八條：除辦公設備以外的電力設施設備的維修應由物業(yè)管理人員負責，公司人員不得擅自維修。
第十九條：維修人員在維修各類(lèi)電力設備時(shí)，應嚴格按照安全操作規程操作。
第二十條:員工不得在辦公區域拉電線(xiàn)，不得擅自使用電熱器具；下班時(shí)應切斷辦公設備、電風(fēng)扇及各類(lèi)辦公電器的電源。
第五章相關(guān)事項
第二十二條：值班人員負責下班后的安全防范工作，下班時(shí)應檢查辦公室門(mén)窗及電源的安全情況。如值班人員下班時(shí)仍有員工在加班，則須做好交班工作。節假日及雙休日值班人員負責節假日及雙休日的安全防范工作，發(fā)現情況應及時(shí)向行政管理部人員報告處理。
第二十三條：辦公室應定期檢查各類(lèi)防范設施的完好情況和安全防范措施的落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
第二十四條：各類(lèi)安全問(wèn)題由行政管理部根據原因、性質(zhì)、后果、責任等因素負責處理，必要時(shí)向公司總經(jīng)理報告。
公司辦公區域管理制度 3
為加強公司規范管理，樹(shù)立公司良好的形象，制定辦公區域管理規定，要求全體工作人員嚴格遵守。
一、嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律，不得遲到、早退、無(wú)故曠工。
二、注意儀容儀表。上班時(shí)間，要按公司要求統一著(zhù)裝工作服，男員工不可留須，頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅，儀容端莊，樹(shù)立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間，精神飽滿(mǎn)，積極、主動(dòng)、熱情地投入工作。
四、保持辦公區域的安靜，不得在辦公區域大聲喧嘩或上班時(shí)在辦公室內進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)，電話(huà)交談應盡量降低音量。
五、遵守辦公紀律。上班時(shí)不能睡覺(jué)或閱讀報紙、聽(tīng)收錄機、收看電視，不能閱覽與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍，不得閑串辦公室，談?wù)撆c業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項。
六、上班時(shí)間，不得擅離職守。
七、講究文明禮貌，接聽(tīng)電話(huà)使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)言清晰、規范，并通報部門(mén)名稱(chēng)，接待來(lái)客應做到熱情、周到。
八、保持辦公區域的'清潔、整齊，不許亂放雜物;下班時(shí)，桌面文件一律歸柜。公司行政人事部將定期對各部門(mén)的衛生情況進(jìn)行檢查評比。
九、無(wú)特殊情況，親友不得在工作時(shí)間作私人探訪(fǎng)。
十、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意，不得使用單位電話(huà)作私人對外聯(lián)系，單位電話(huà)只能作為工作時(shí)間業(yè)務(wù)使用，如發(fā)現工作以外使用電話(huà)所發(fā)生的費用，由當事人支付，并按情節輕重給予處罰。
十一、愛(ài)護公物，精心使用辦公設備，貴重設備要專(zhuān)人專(zhuān)管，如有正常損耗，應及時(shí)報請維修;如因個(gè)人的疏忽行為而導致公共財物受損，必須負責賠償。
十二、不得將公共財產(chǎn)據為已有或作私人用途。
十三、下班前應關(guān)閉所有電器的電源，關(guān)好門(mén)窗，防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
十四、不能疏忽或刻意對任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時(shí)間如發(fā)生重大事故，或碰到問(wèn)題要立刻投入解決，不得推脫或視而不見(jiàn)、不予理睬，并及時(shí)報告領(lǐng)導。
十六、所有員工須服從上級的命令，不服從命令視為嚴重違紀行為。
公司辦公區域管理制度 4
公司現對辦公區域吸煙和會(huì )議管理等若干規定如下:
一、辦公區域吸煙管理
1、公司辦公大樓內，嚴禁人員吸煙，包括會(huì )議室、接待區域、樓梯道內等區、域(獨立封閉的辦公室除外)。
2、公司員工在接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)，來(lái)訪(fǎng)人員禁止在辦公大樓區域內吸煙。如來(lái)、訪(fǎng)人員違反規定，公司將對接待來(lái)訪(fǎng)人員的'員工處罰。
3、此項規定由總辦和人力資源部負責監督管理。
二、會(huì )議管理
1、公司級(或跨部門(mén))以上會(huì )議召開(kāi)時(shí)，所有參會(huì )人員須在規定時(shí)間到達會(huì )、議室。
2、會(huì )議召開(kāi)過(guò)程中，所有參會(huì )人員須將手機調為震動(dòng)(以不發(fā)出聲音為原則、)，如因緊急事情必須接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，須到會(huì )議室外接聽(tīng)。
3、所有參會(huì )人員互相監督管理。
三、食堂用餐管理補充條款
1、員工在食堂打餐時(shí)，須及時(shí)告之食堂打菜的工作人員，按量盛取，用餐過(guò)、程中可以添加，但不得浪費。
2、員工用餐完畢后，食物盤(pán)內不能有剩余食物。
3、此項規定由總辦和人力資源部監督管理。
四、人力資源部即日起將設立南京z慈善事業(yè)帳戶(hù)。違反以上規定的人員，必、須當日繳納五十元現金至人力資源部，視自愿出資五十元為慈善事業(yè)做貢獻。
公司辦公區域管理制度 5
第一章、總則
第一條為加強x城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)辦公區域的安全管理，增強員工的安全意識，落實(shí)各項安全措施，保障公司各項工作順利開(kāi)展，根據“預防為主、杜絕隱患”的原則，特制訂本辦法。
第二條本辦法中的安全管理，是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理。
第三條綜合管理部為公司辦公區域安全管理的歸口管理部門(mén)，負責安全防范措施的制訂、落實(shí)、檢查及安全事故的調查、處;各部門(mén)、機構應負責本部門(mén)的`安全管理工作。
第四條本辦法適用于公司本部，控股項目公司、專(zhuān)業(yè)公司遵照執行，參股項目公司、專(zhuān)業(yè)公司參照執行。
第二章消防安全管理
第五條綜合管理部應定期組織消防安全學(xué)習，開(kāi)展多種形式的消防安全宣傳教育。
第六條綜合管理部應按照消防法規和消防部門(mén)的要求，對消防設施設備的配置情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題立即整改。
第七條綜合管理部應對消防設施設備的性能情況經(jīng)常進(jìn)行檢查，確保消防監控系統、消防栓、滅火器具等完好、有效，消防通道暢通，消防標識清晰、準確。
第八條辦公區域嚴禁存放易燃易爆物品。
第九條發(fā)生火情應立即采取相應措施。
第三章、防盜安全管理
第十條、財務(wù)管理部、計算機房、檔案室等重要部門(mén)應安裝防盜門(mén)窗;出入口及其他重要部位應安裝閉路電視安全監控系統或其他安全報警設施。
第十一條、公司員工不得在辦公室存放私人貴重物品或大筆現今，離開(kāi)辦公室(室內無(wú)人)應隨即鎖門(mén)。
第十二條會(huì )議室應有專(zhuān)人負責管理，無(wú)會(huì )議時(shí)應鎖門(mén)。
第十三條財務(wù)人員外出存取大額現金時(shí)，應不少于二人;財務(wù)管理部門(mén)在保險柜存放過(guò)夜的現金應控制在規定范圍內。
第十四條公司印信須存放在保險柜內或其他安全的地方，財務(wù)專(zhuān)用章和法人代表人印章應分開(kāi)存放。
第十五條公司車(chē)輛使用人在停放車(chē)輛時(shí)應關(guān)窗鎖門(mén)，車(chē)內不宜存放貴重物品。
第十六條公司員工及外來(lái)人員攜帶大件物品或辦公設備離開(kāi)公司，須持有綜合管理部開(kāi)具的出門(mén)單。
第四章用電安全管理
第十七條公司辦公區域配置設施設備應根據配電容量，并留有余地。
第十八條公司員工使用各類(lèi)設施設備時(shí)，應遵守相關(guān)的操作程序和要求，禁止違規操作以保障用電安全。
第十九條維修人員在維修各類(lèi)電力設施設備時(shí)，應嚴格按照安全操作規程操作。
第二十條公司員工不得在辦公室私拉電線(xiàn)，不得擅自使用電熱器具;下班時(shí)應切斷辦公設施設備的電源。
第五章相關(guān)事項
第二十一條公司及分、子公司的員工應佩帶有效證件進(jìn)入公司辦公區域，外單位人
員進(jìn)入辦公區域，應在門(mén)衛處登記，并遵守引導人員的指引。
第二十二條公司實(shí)行值班制度。工作日值班人員負責工作日的安全防范工作，下班時(shí)應檢查辦公室門(mén)窗及電源的安全情況，并做好值班記錄。如值班人員下班時(shí)仍有員工在加班，則須做好交班工作。節假日及雙休日值班人員負責節假日及雙休日的安全防范工作，發(fā)現情況應及時(shí)報告或處理，并做好值班記錄。
第二十三條公司綜合管理部應定期檢查各類(lèi)安全防范設施的完好情況和安全防范措施的落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
第二十四條各類(lèi)安全問(wèn)題由綜合管理部根據原因、性質(zhì)、后果、責任等因素負責處理、，必要時(shí)向有關(guān)公司領(lǐng)導報告。
第六章附則
第二十五條本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。
第二十六條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)行。
公司辦公區域管理制度 6
一、辦公區域環(huán)境衛生的規定
1、所有員工有責任和義務(wù)維護公司辦公區域的整潔和環(huán)境衛生，并有權指責批評任何違反公德的行為(包括:辦公區域內環(huán)境衛生、個(gè)人桌面的整潔、個(gè)人辦公座位的周?chē)h(huán)境整潔，地毯清潔等);
2、不得在地毯上用推車(chē)、椅子等搬運物品;
3、員工應保持桌面清潔和桌面擺放物品的整齊美觀(guān)，桌面只能擺放文件夾、筆筒、臺歷、電話(huà)，不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，不得擺放食品等雜物;
4、員工離開(kāi)辦公桌前應整理辦公桌面，椅子歸位，關(guān)上抽屜，關(guān)閉電腦，方可離開(kāi);
5、員工不得將重要文件放在桌面，看過(guò)后應鎖進(jìn)抽屜;
6、不得在辦公區域的通道處擺放物品，阻礙通行;
7、使用完后的辦公用品應放回原處，報紙看完后放回報架;
8、員工必須保持辦公區域的衛生，不得隨意亂扔雜物，不得將任何物品往樓下扔。
二、員工的行為要求
1、員工不得在上班時(shí)間聊天、大聲喧嘩、打鬧、影響別人工作;
2、員工不得在辦公區內吃東西，包括午餐、口香糖、飲料及所有食物;
3、員工不得在辦公區內化妝;
4、員工不得在工作時(shí)間閱讀與工作無(wú)關(guān)的報刊;
5、員工不得在其他辦公區域亂串，不得帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)的`人員進(jìn)入公司;
6、員工必須在吸煙區內吸煙，任何時(shí)候都不得在辦公區域內吸煙;
7、員工在進(jìn)入辦公區域前請擦凈鞋底，注意不要將水漬、污物帶進(jìn)辦公區域;
8、員工的雨傘應按公司要求統一放在傘架上，不允許將濕傘帶進(jìn)辦公區域;
9、隔離板上不許粘貼圖畫(huà)、飾物等與工作無(wú)關(guān)的物品。與工作有關(guān)的資料、紙張只能用透明膠粘貼，嚴禁用圖釘、鐵釘等固定。
10、違反以上規定者，公司將視具體情況處以20元-500元的罰款，嚴重違反規定的公司將予以解除勞動(dòng)合同。
三、前臺區域的管理規定
1、不允許員工在前臺區就餐(前臺值班人員除外)，放置食物，亂丟垃圾;
2、嚴禁在前臺打電話(huà)或長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)電話(huà);
4、嚴禁長(cháng)時(shí)間將紙箱、推車(chē)等非前臺所屬物件放置前臺區;
5、除會(huì )客外，嚴禁員工在前臺會(huì )客區就坐;
6、嚴禁在前臺區吸煙;
7、員工不得將水倒在公司前臺區的植物里(清潔工除外);
8、不得損壞或擅自拿走前臺公共物品;
9、違反以上規定者視情節扣款20-100元，經(jīng)批評教育仍不改正者，一律從嚴從重處罰并大區內通報批評。
四、就餐區的規定
1、嚴禁員工損壞餐桌及椅子;
2、員工就餐后，須將快餐盒等雜物扔到防火通道垃圾桶內，嚴禁將就餐物品扔在電梯旁的垃圾桶里或散落桌椅、地上;
3、嚴禁在就餐區吸煙;
4、違反以上情況者將處以20-200元罰款。
五、辦公區域環(huán)境衛生的檢查規定
1、由運營(yíng)中心負責具體執行監督檢查工作;
2、每星期運營(yíng)中心進(jìn)行一次全面的辦公環(huán)境衛生情況檢查;
3、檢查后將各部門(mén)辦公區環(huán)境衛生按得分進(jìn)行排列，并公布在一周工作簡(jiǎn)報上。
公司辦公區域管理制度 7
為給廣大員工提供一個(gè)干凈、整潔、文明的辦公環(huán)境，提高工作效率，樹(shù)立公司良好形象，規范公司辦公區域管理，經(jīng)公司研究決定，特制定本辦法。
第一條、保持辦公環(huán)境安靜、整潔。
1、辦公區內不得高聲喧嘩，不準嬉戲打鬧;說(shuō)話(huà)、走路、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意控制音量，以免影響他人辦公;
2、桌面和墻壁須保持整潔，不得粘貼或懸掛任何物品;
3、桌面只可擺放電話(huà)、電腦設備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，要及時(shí)存放于文件架內，所有桌面物品要擺放有序，整齊美觀(guān);
4、長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí)，::不得有書(shū)籍、稿紙和文件等置于桌面;
5、離開(kāi)辦公桌，應隨手將椅子推進(jìn)桌子下面，隨時(shí)保持辦公區域的整潔有序;
6、保持地面潔凈，不準隨地吐痰、亂扔、亂倒垃圾、紙屑、茶水等，隨時(shí)保持整潔、衛生。
第二條、員工工作時(shí)間的`著(zhù)裝:
按著(zhù)裝整潔、得體、大方，上班按規定著(zhù)裝。男士不得穿無(wú)領(lǐng)上裝;員工不得穿運動(dòng)裝、牛仔褲(裙)、超短褲、超短裙、吊帶、背心及透明衣衫等;鞋面應保持清潔，不得穿拖鞋、無(wú)后跟涼鞋、運動(dòng)鞋等。
第三條、儀容儀表:
1、頭發(fā):保持干凈整潔、不剃光頭，不留怪異的發(fā)型，不得染鮮艷彩發(fā)。男士發(fā)不過(guò)耳，女士發(fā)型須端莊、大方;
2、指甲:應經(jīng)常修剪，保持清潔。女性員工涂指甲油要求顏色與皮膚顏色相同或相近;
3、胡須:不得蓄須;
4、化妝:女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹。
第四條、開(kāi)敞辦公區內嚴禁吸煙。
第五條、節約用水、電和辦公用品，做到人走燈滅，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水，節約辦公用品。
第六條、做好安全防患工作。下班時(shí)關(guān)好門(mén)、窗、電腦、復印機、保險柜等并斷開(kāi)電源。
第七條、做好保密工作。凡涉及公司經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、工程、技術(shù)以及其它機密文件，必須妥善保管，不得丟失，不得泄密。
第八條、不得在辦公區域內接待私人朋友。洽談公事須到指定會(huì )客點(diǎn)，以免影響他人辦公。
第九條、工作時(shí)間不允許看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的報刊、書(shū)籍等。
第十條、行政人事部是公司辦公區域管理的責任部門(mén)，應加強定期與不定期的檢查工作，對行政人事部提出的整改意見(jiàn)和措施，公司其他部門(mén)及員工應嚴格執行。
第十一條、熱愛(ài)公司，關(guān)心集體，自覺(jué)維護公司利益、形象和信譽(yù)，不得在外借公司名義從事有損公司利益的活動(dòng)。
第十二條、愛(ài)惜公司財物，厲行節約，防止浪費。
第十三條、嚴格遵守公司的各項規章制度和崗位職責，各盡其能，辦事求效率，不扯皮，不互相推諉。
第十四條、按時(shí)上班、不遲到、不早退、不擅離職守。上班時(shí)間按規定打考勤卡，穿戴工作裝。
第十五條、尊重領(lǐng)導，見(jiàn)面時(shí)應主動(dòng)問(wèn)候，服從領(lǐng)導工作安排和公司決定，不得推脫。
第十六條、員工之間相互尊重、理解、團結，相互關(guān)心，不搬弄事非，不傳播小道消息。
第十七條、行為:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司內，與同事相遇應相互問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮表示致意，與公司領(lǐng)導相遇應停止行進(jìn)并問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮;
3、言談:在公司內任何場(chǎng)所談話(huà)以使對方聽(tīng)清楚并且不影響他人工作為宜，不得大聲喧嘩。
第十八條、電話(huà):
1、電話(huà)來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第三聲鈴響前接起話(huà)筒;
2、接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)首先以您好，廣廈地產(chǎn)來(lái)問(wèn)候，接聽(tīng)內線(xiàn)電話(huà)以您好，××部/公司來(lái)問(wèn)候。電話(huà)結束時(shí)禮貌道別，::待對方切斷電話(huà)，自己再放話(huà)筒;
3、通話(huà)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話(huà)中聊天;
4、工作時(shí)間原則上不能接打私人電話(huà)，必要時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)，時(shí)間以不超過(guò)三分鐘為限;
5、通話(huà)時(shí)聲音以保證對方聽(tīng)清楚而不影響周?chē)宿k公為宜;
6、參加會(huì )議時(shí)應將電話(huà)置于振動(dòng)靜音模式或關(guān)閉，確定需要接聽(tīng)時(shí)，應走出會(huì )議室接聽(tīng)。
第十九條、乘車(chē):
1、乘車(chē)時(shí)不得在車(chē)上亂扔物品，保持車(chē)內清潔;
2、愛(ài)惜車(chē)內設施，下車(chē)前應將車(chē)窗關(guān)好。
第二十條、用餐:
1、按時(shí)用餐并按序取用餐具和食品。注意節約，不得浪費;
2、用餐時(shí)注意保持地面和桌面的衛生，用餐結束后，注意將餐具放在指定位置。
第二十一條、待客:
1、不得在前臺、通道等非接待區域與客戶(hù)長(cháng)時(shí)間交談。應引導客人進(jìn)入接待區域，并在落座后開(kāi)始談話(huà);
2、無(wú)論是接待公司內部同事還是接待客戶(hù)都應主動(dòng)、熱情、大方，服務(wù)應熱情周到。
第二十二條、其它規定:
以下行為是公司內嚴厲禁止的行為:
1、在工作時(shí)間內睡覺(jué)、聊天、吃零食、化妝或吵鬧;
2、語(yǔ)言粗俗，帶有攻擊或侮辱性質(zhì);
3、在非指定區域吸煙;
4、毀壞和擅自動(dòng)用公司消防器材和防火設施;
5、有意損壞公共設施、設備;
6、辦公區域上網(wǎng)聊天、打游戲、撲克、麻將等;
7、在工作時(shí)間內看與工作無(wú)關(guān)的報刊、書(shū)籍等。
第二十四條、本規定從公布之日起生效，解釋權歸屬行政人事部
公司辦公區域管理制度 8
為加強物業(yè)公司辦公區域管理，突現物業(yè)公司管理有序、專(zhuān)業(yè)之公司形象，現特對二樓辦公室區域日常管理規定如下:
1、二樓辦公區域日常管理由行政部全面統籌監督負責，客戶(hù)中心協(xié)助該區域內清潔及綠化養護工作，工程部協(xié)助區域內設備、設施之維修保養工作。
2、辦公區域內的`桌、椅、電話(huà)、電腦等物品均須按規定位置擺置，不得隨意調整;各員工及部門(mén)負責人需負責保管所屬物品及損壞情況。
3、辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的其他用品，桌面應保持整齊有序，各人離開(kāi)辦公桌時(shí)，需將有關(guān)重要文件、資料鎖好，做好資料保密工作。
4、辦公區域為非吸煙區，其他員工如有需要，可到室外吸煙。
5、辦公時(shí)間內，各員工要注意儀態(tài)，不得大聲喧嘩、閑蕩、高聲接聽(tīng)電話(huà)、翻閱報紙、不得使用電腦上網(wǎng)查閱與工作無(wú)關(guān)及玩游戲等事情。
6、上班時(shí)禁止打私人電話(huà)，特別是長(cháng)途電話(huà)，如確有需要，必須長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
7、除經(jīng)營(yíng)部及公司傳真機保持長(cháng)途電話(huà)功能外，其余各部門(mén)均取消長(cháng)途直撥功能，各直線(xiàn)電話(huà)話(huà)費清單由行政部于月初打印并公示。
8、辦公室傳真機及復印機一般由各部門(mén)負責人使用，特殊情況下，由行政部負責協(xié)助，各部門(mén)下屬員工不得直接使用上述辦公設備。
9、行政部負責辦公區域每天的開(kāi)門(mén)及鎖門(mén)工作，各部門(mén)如有需要于非辦公時(shí)間內加班，需提前向行政部辦理登記及協(xié)助關(guān)好辦公室門(mén)鎖。
公司辦公區域管理制度 9
為杜絕浪費，提高辦公效率，降低辦公成本，加強辦公用品的管理，分公司以“滿(mǎn)足工作需求”為原則，本著(zhù)“勤儉節約，避免浪費”的宗旨，從合理、實(shí)際的角度出發(fā)特制定本制度：
一、辦公用品的購買(mǎi)
�。ㄒ唬┓止緳C關(guān)各科室所需辦公用品的購、管全部由辦公室統一購置并及時(shí)詳細地辦理入、出庫手續；
�。ǘ┓止舅鶎俑黜椖坎克柁k公用品均由各項目經(jīng)理納入自身項目成本，自行負責購置、管理；
�。ㄈ┓止緳C關(guān)每月26-28日各科室負責人將本科室下月所需的辦公用品計劃提交辦公室，由分公司經(jīng)理審批后統一購置。過(guò)期將視為無(wú)計劃，辦公室不再予以受理；
�。ㄋ模┺k公室要做到：辦公用品品種合適、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、進(jìn)出適當。
二、辦公用品的管理
�。ㄒ唬┴撠熮k公用品的人員要建立臺帳，記錄好入庫、出庫臺賬，出庫時(shí)必須由領(lǐng)用人簽字；
�。ǘ┓止巨k公用品領(lǐng)用方式：按計劃、需用量、逐項領(lǐng)用；
�。ㄈ╊I(lǐng)用人員規定為：科室負責人或科室負責人指定人員；
�。ㄋ模┺k公室不定期對各科室辦公用品的使用情況進(jìn)行抽查，每月按使用物品的價(jià)值，調撥給項目部，進(jìn)入項目成本；
�。ㄎ澹└黜椖吭诜止臼褂棉k公用品，直接對口科室借用，最后匯總至辦公室統一轉帳，各科室要把借用手續辦理完整；
�。┺k公室每半年對機關(guān)各科室的辦公行政用品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，并做好記錄。
三、辦公固定電話(huà)的管理
�。ㄒ唬└骺剖夜潭娫�(huà)只允許打市內電話(huà)；
�。ǘ┮蜣k公需要打長(cháng)途或收發(fā)傳真統一到辦公室辦理，并辦理登記手續。
四、違規使用辦公用品處罰辦法
�。ㄒ唬⿲Ω伤交罨蚶速M辦公用品者，經(jīng)查實(shí)扣本人當月工資50元，并扣科室負責人3分/次；
�。ǘ⿲τ谙挠玫霓k公紙張要正反使用，一次性口杯用于接待，分公司人員禁止使用，發(fā)現一次罰10元；
�。ㄈ┲苻D使用辦公用品（如計算器），辦公室要建立臺帳，還舊領(lǐng)新，否則由辦公室承擔。
附則：
本制度解釋權歸分公司。
公司辦公管理制度為了加強公司對辦公用品采購與使用的控制，規范采購與使用行為，控制辦公費用開(kāi)支，制定本制度。
1.本制度適用監理日常工作所需檢測儀器設備、辦公用品、設備材耗、交通工具及生活用品等管理。 2.采購
1）采用集中采購、定量供應的辦法。
2）集中采購由公司辦公室負責并管理，集中采購的辦公用品包括復印紙、墨水、筆芯、卷尺、文件盒等。按公司的'《資產(chǎn)管理制度》在每個(gè)月月初開(kāi)會(huì )時(shí)按項目部實(shí)際情況申領(lǐng)、核實(shí)發(fā)放。
3）實(shí)行定期計劃批量采購供應，即每月___日前各監理部向公司辦公室申報當月所需用品計劃，經(jīng)核實(shí)、批準后由辦公室統一采購。
4）交通文具、生活用品等經(jīng)申購批準后，辦公室可授權各監理部限額自行采購。
5）各監理部或辦公室各部門(mén)若臨時(shí)急需采購的，由監理人員根據需要填寫(xiě)《辦公用品申購單》，并在備注欄內注明急需采購的原因，經(jīng)項目監理部負責人審核同意后，交辦公室審批后，方可實(shí)施采購任務(wù)。
6）必需品，采購不易或耗用量大者應酌量庫存。
7）結算。憑采購任務(wù)單及單價(jià)，編制明細表經(jīng)確認后，報辦公室專(zhuān)職人員憑__結算。
3.分發(fā)領(lǐng)用
1）各監理部領(lǐng)用辦公用品需填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)料單》，經(jīng)人事部核實(shí)，再憑單去發(fā)料室領(lǐng)取用品。
2）發(fā)料室應將領(lǐng)出用品，做好登記，寫(xiě)明日期、品名與能量，連同審批的《辦公用品領(lǐng)料單》造冊，在每月月底同人事處核對。月初編制本月需補足的文具用品等的采購用品申購單。
4.管理
1）新進(jìn)人員、新開(kāi)監理項目申領(lǐng)的辦公用品，在離職或項目退場(chǎng)時(shí)，應將剩余辦公用品一并繳交辦公室或轉其它同事。
2）印刷品（監理資料、信封等）其印刷、保管均有辦公室統一印刷保管。
3）各部門(mén)、項目部的辦公用品由部門(mén)制定專(zhuān)人保管維護。需維修的辦公用品及時(shí)送至公司指定維修點(diǎn)修理，特殊情況經(jīng)申請，詢(xún)價(jià)批準后采用就近原則修理。
4）辦公用品正常使用發(fā)生損壞時(shí)，要及時(shí)向辦公室報廢，由辦公室安排管理，如不報廢或擅自將損壞的辦公用品掉丟棄，使用者個(gè)人按非正常使用損壞照價(jià)賠償。
5）對決定報廢的辦公用品按公司《資產(chǎn)管理制度》中規定執行。
6）公司對辦公用品的使用情況，實(shí)行年內不定期檢查，年末普查的檢查制度，檢查工作由辦公室負責。
公司辦公區域管理制度 10
辦公設備專(zhuān)為保障公司各項業(yè)務(wù)工作得以順利進(jìn)行而配備，各部門(mén)必須嚴格按規定使用，具體如下:
一、辦公設備購置
1、公司購置的辦公設備(打印機、復印機、電腦、飲水機、裝訂機、碎紙機、辦公桌椅等)均由總經(jīng)辦報計劃，經(jīng)集團綜合管理部審批同意后由總經(jīng)辦統一安排購置。
2、公司的辦公設備均需由總經(jīng)辦統一實(shí)物資產(chǎn)編號、登記、造冊。
二、辦公設備的使用管理
(一)電話(huà)
1、公司電話(huà)是聯(lián)系業(yè)務(wù)及溝通各項工作的工具，各部門(mén)所使用的電話(huà)機由使用人負責維護、管理;在使用中應注意通話(huà)簡(jiǎn)潔，避免長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)。
2、公司各部門(mén)辦公電話(huà)均未開(kāi)通國內長(cháng)途功能，只有前臺傳真機開(kāi)通此項功能，若因工作需要，需拔打長(cháng)途電話(huà)可到前臺使用。
(二)傳真機
為確保公司傳真機暢通，一般情況下不得使用傳真機撥打電話(huà);若因工作需要，需撥打長(cháng)途電話(huà)或傳真均須在前臺登記。
(三)復印機
1、復印的文件資料應與工作有關(guān)，各部門(mén)需指定專(zhuān)人負責復印本部門(mén)的文件資料，因人為因素造成復印機的損壞，由個(gè)人承擔維修費用。
2、復印機管理部門(mén)定期對復印機進(jìn)行維護和保養。
(四)電腦、打印機
1、各部門(mén)使用的電腦由使用人對其進(jìn)行統一管理，并設置開(kāi)機密碼和屏保密碼，由總經(jīng)辦組織財務(wù)電腦部的專(zhuān)業(yè)人員對電腦使用人員進(jìn)行系統的`管理及相關(guān)培訓。
2、電腦、打印機應定期維護，使用人員要隨時(shí)注意微機的保養，定期清潔微機表面。電腦使用人員應按《文檔管理規定》的要求定期進(jìn)行備份，以免公司電腦因病毒或系統崩潰造成數據丟失。
3、各部門(mén)電腦若多人使用，請建好各自的電腦文檔。
4、各部門(mén)電腦使用人員應嚴格遵守正確的電腦操作規則，不得對電腦上的軟件設置進(jìn)行任何增刪、改動(dòng)。如確需新裝軟件及更改設置，應事先通知總經(jīng)辦備案。
5、每臺電腦所存文檔、資料是公司的重要信息資源，不得用于私人用途和私自拷貝。備份軟盤(pán)請妥善保管，不得遺失和公盤(pán)私用。不得使用非公司所發(fā)的軟盤(pán)，一旦使用，致使電腦染上病毒，造成系統數據破壞和電腦文檔丟失，公司將給予20-100元的經(jīng)濟處罰。
6、各部門(mén)電腦操作人員均需定期對其使用的電腦及備份軟盤(pán)進(jìn)行殺毒，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通告并處理。
7、在辦公區域內任何人不得玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天或下載網(wǎng)絡(luò )游戲及音樂(lè )，凡發(fā)現者罰款人民幣20元整，情節嚴重者，予以辭退。
公司辦公區域管理制度 11
1、保持制服整潔清潔，儀表端莊，男性不敞懷、赤膊，女性不過(guò)于暴露，淡妝為宜。
2、面部、手部等身體外露部分要清潔，頭發(fā)要整潔。
3、在外衣左胸處端正佩戴工作牌。
4、辦公室盡量使用普通話(huà)交流，交談應控制音量，不得影響他人，不得有不文明語(yǔ)言。
5、稱(chēng)呼：下級對上級在職務(wù)前冠姓；上級對下級或同事之間，稱(chēng)呼姓名、名，或某先生、某小姐等，或在職務(wù)前冠以姓或名。
6、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，使用普通話(huà)，語(yǔ)調友善，堅持使用”您好，xx公司花園”或“謝謝”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)。
7、對待、訪(fǎng)客、同事和各階層人士，均應以禮相待，保持彼此良好關(guān)系。
8、必須嚴格遵守值班時(shí)間，按時(shí)上、下班（交接班），不得無(wú)故遲到、早退。
9、不得在當值時(shí)間內為個(gè)別做職責范圍以外及對私人服務(wù)的工作。
10、不得參與樓宇買(mǎi)賣(mài)或租賃事務(wù)，若提出要求，應請其直接向公司詢(xún)問(wèn)。
11、不準損壞公司名譽(yù)和對公司有欺詐及不誠實(shí)行為。
12、不得假借公司名義或利用職權對外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。
13、不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢(qián)。
14、所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽損壞公司財物，對各公物如有損壞，須負責賠償。
15、遇緊急或突發(fā)事件期間，各員工必須依時(shí)當值，堅守崗位，并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。
16、必須遵守和執行公司所發(fā)出的一切通告，照章辦事。
17、公司實(shí)行上下班打卡制度。
18、上班打卡后，須做好各自的環(huán)境衛生，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
19、下班前須整理好各自的辦公桌面，檢查電源、門(mén)窗是否關(guān)好后，方可打卡下班。
20、辦公桌面不得擺放與辦公用品無(wú)關(guān)的物品；辦公用品應擺放整齊有序、合理；愛(ài)護公物，若有損壞、丟失、污染等，應予以賠償，并按違規處理。
21、查閱與工作有關(guān)的報紙、雜志、信息等，需經(jīng)部門(mén)負責人許可方可查閱；辦公時(shí)間內，禁止看報、串崗、聊天。
22、禁止在辦公時(shí)間內做私事，或從事與公司無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)。
23、禁止在辦公室內吸煙、就餐（中午值班員除外）、吃零食、高聲談笑、喧嘩。
24、辦公時(shí)間嚴禁私人會(huì )客，特殊情況可在接待區會(huì )見(jiàn)，但時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
25、禁止相互打聽(tīng)員工的收入情況和涉及公司機密的事項。
26、不得參與外單位與本公司的競爭行為，一經(jīng)查證，立即開(kāi)除；造成損失者，視情節輕重，追究其責任。
27、不論何時(shí)辦公區一律嚴禁一切娛樂(lè )活動(dòng)（公司正式組織開(kāi)展的活動(dòng)除外）。
28、外來(lái)訪(fǎng)客統一由服務(wù)臺接待。接待小姐應熱情、友好、真誠，具有良好的精神風(fēng)貌。待詢(xún)明客人來(lái)訪(fǎng)目的后，盡快通知有關(guān)部門(mén)或人員。未經(jīng)部門(mén)負責人同意，應婉勸客人不得進(jìn)入辦公區域。
29、恪盡職守，認真踏實(shí)，盡心盡力，主動(dòng)積極地做好本職工作。
30、兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，加強學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
31、對工作中出現的問(wèn)題不回避，不推諉，不互相指責，勇于承擔屬于自己的失和責任。遇到問(wèn)題要積極主動(dòng)地協(xié)商解決。
32、服從指揮與安排，不推辭，不挑不選，不無(wú)故拖延，無(wú)論份內外的`工作都應主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。
33、本著(zhù)“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的基本原則，認真對待客戶(hù)反映的問(wèn)題，并及時(shí)解決，不推、不拒、不拖延，不當之處應耐心給予解釋。
34、隨時(shí)巡視、檢查工作或設施的運行運轉情況，做好交接班工作和協(xié)調工作。
35、互相學(xué)習，互相幫助，共同上進(jìn)，提高處理解決問(wèn)題的能力。
公司辦公區域管理制度 12
第一章、總則
第一條為規范x城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)辦公區域的環(huán)境管理，保持環(huán)境的整潔、清新、怡人，維護良好的企業(yè)形象，根據公司的現狀和發(fā)展要求，特制定本規定。
第二條本規定中的環(huán)境管理，是指公司辦公區域的清潔和x化管理。
第三條綜合管理部為公司辦公區域環(huán)境管理的歸口管理部門(mén)。
第四條本規定適用于公司本部，控股項目公司、專(zhuān)業(yè)公司遵照執行，參股項目公司、專(zhuān)業(yè)公司參照執行。
第二章環(huán)境管理的范圍和要求
第五條環(huán)境管理的范圍:
(一)清潔管理的范圍:包括辦公室、會(huì )議室、洗手間、走廊、樓道等部位及各類(lèi)辦公設施設備。
(二)x化管理的范圍:包括董事長(cháng)、常務(wù)副董事長(cháng)、總經(jīng)理辦公室、會(huì )議室、會(huì )客室、各部門(mén)辦公室、入口處，走廊及其他需要進(jìn)行x化布置的地方。
第六條、環(huán)境管理的`要求:
1、清潔人員應在員工上班前和下班后做好日常保潔工作;
2、地面(地毯)保持整潔，無(wú)污跡;
3、天花板、墻面、墻角保持無(wú)灰塵，無(wú)蛛網(wǎng);
4、會(huì )議室保持整齊、潔凈，茶具充足，并及時(shí)清洗、消毒，做到無(wú)污漬;
5、洗手間保持空氣清新，無(wú)異味，場(chǎng)地整潔，衛生用品齊全，不斷檔;
6、門(mén)窗、走廊、樓梯、踢腳線(xiàn)、空調送風(fēng)口等部位保持無(wú)灰塵、無(wú)污跡;
7、窗簾、垃圾筒、燈具、電源開(kāi)頭及插座等設施保持無(wú)破損、無(wú)塵垢;
8、辦公設施設備擺放整齊，無(wú)灰塵、無(wú)污跡;
9、各辦公室的茶具按時(shí)清倒，無(wú)遺漏;
10、x化植物無(wú)灰塵，花盆內無(wú)茶葉、煙蒂等雜物。
11、辦公垃圾和洗手間垃圾及時(shí)收集，做到無(wú)積壓。
(二)x化管理的要求:
1、觀(guān)花、觀(guān)果、觀(guān)葉植物相結合;
2、高、中、低檔植物相結合;
3、大、中、小型植物相結合;
4、常青類(lèi)與季節類(lèi)植物相結合;
5、根據工作需要和區域要求進(jìn)行布置;
6、x化植物無(wú)灰塵、無(wú)異味、無(wú)蟲(chóng)害、無(wú)枯敗葉，修剪美觀(guān);
7、費用適當。
第七條x化管理可根據實(shí)際需要采用自管型或租擺型的方式:
(一)自管型x化管理需自行采購x化植物及相關(guān)用品，并對x化植物進(jìn)行日常養護和定期更換。
(二)租擺型x化管理則聘請x化公司進(jìn)行x化布置、養護和更換。綜合管理部應對x化租擺合同的履行進(jìn)行監督，確保租擺植物的品種、數量、質(zhì)量、養護、更換周期符合合同的要求。
第三章環(huán)境管理用品的管理
第八條環(huán)境管理用品的范圍:
(一)清潔用品:包括吸塵器、洗潔精、除蟲(chóng)劑、抹布、掃帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。
(二)x化用品(自管型):包括x化植物、化肥、農藥、剪刀及其他用品。
第九條環(huán)境管理用品的采購
綜合管理部后勤管理人員根據需要和庫存，編制環(huán)境管理用品的采購計劃，由、綜合管理部經(jīng)理簽署意見(jiàn)，經(jīng)分管副總經(jīng)理審核，報總經(jīng)理審批后實(shí)施。采購時(shí)應對市場(chǎng)上清潔x化用品的品牌、質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行調查，力求價(jià)廉物美。
第十條、環(huán)境管理用品的保管:
綜合管理部對所采購的用品進(jìn)行驗收、登記和入庫(x化植物即擺放于辦公區域)。
第十一條環(huán)境管理用品的領(lǐng)用:
清潔人員應本著(zhù)合理、節約的原則，根據工作需要填寫(xiě)領(lǐng)用單，經(jīng)后勤管理人員審核，綜合管理部經(jīng)理審批后領(lǐng)取。
第四章管理職責
第十二條后勤管理人員的環(huán)境管理職責:
(一)管理清潔人員;
(二)經(jīng)常檢查環(huán)境衛生和x化植物;
(三)制訂環(huán)境管理用品的采購計劃;
(四)洽談x化租擺合同及監督合同的實(shí)施。
第十三條清潔人員職責:
(一)對辦公場(chǎng)地、會(huì )議室、洗手間和樓道等辦公區域進(jìn)行保潔;
(二)更換洗手間衛生用品;
(三)清潔辦公設施設備，清洗、消毒茶具;
(四)養護、清潔和更換x化植物(對租擺植物則進(jìn)行檢查記錄);
(五)收集、傾倒垃圾。
第十四條各部門(mén)員工應協(xié)助做好環(huán)境管理工作，自覺(jué)保持辦公場(chǎng)地清潔，愛(ài)護x化植物，主動(dòng)進(jìn)行節日衛生大掃除。
第十五條綜合管理部每周對清潔工作進(jìn)行1次檢查，每季度對x化布置進(jìn)行1次調整，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
第五章附則
第十六條本規定由綜合管理部負責解釋和修訂。
第十七條本規定自印發(fā)之日起施行。
公司辦公區域管理制度 13
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，制造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務(wù)規范
1.儀表：公司職員應儀表干凈、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應凝視對方，微笑應答，切不行冒犯對方。
3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，使用普通話(huà)，語(yǔ)氣溫柔，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答，熱忱接待。
5.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應準時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第二條辦公秩序
1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序。
2.職員間的工作溝通應在規定的區域內進(jìn)行（大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘（特別狀況除外）。
3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)頭前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發(fā)覺(jué)辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應馬上向工作室報修，以便準時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會(huì )客室等），禁止在工作室（辦公坐位上）吸煙。
7.工作室人員外出《外出單》或用車(chē)公車(chē)或的士《派車(chē)單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
8.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà)，不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)談天。
第三章辦公禮儀規范
第一條職員必需儀表端莊、干凈。詳細要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。
2、指甲：職員指甲不能太長(cháng)，應常常留意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長(cháng)，應留意常常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清爽健康的`印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無(wú)制服者應穿干凈、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責任
本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執行，違反此規定的人員，將賜予相應的警告處分（30-100元）。
公司辦公區域管理制度 14
第一章總則
一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實(shí)際，根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
第二章職責范圍
一、負責辦公室相關(guān)規章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
二、負責公司文件管理、辦公用品管理、會(huì )議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開(kāi)展。
三、協(xié)調各部門(mén)之間的行政關(guān)系，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應的服務(wù)。
四、負責公司對內、對外公共關(guān)系的維護和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
五、收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時(shí)做出整理，當好領(lǐng)導參謀。
六、協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規范
一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語(yǔ)規范、行為規范，相關(guān)規定按照員工守則細則執行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開(kāi)展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。
3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統一格式進(jìn)行編寫(xiě)，統一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì)；正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內容等信息；措辭規范，表達無(wú)歧義。
4、根據文件屬性、類(lèi)別，對所有文件進(jìn)行編號，根據編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。
第二條制度規范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在辦公室人員，各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內公開(kāi)文件由辦公室人員責起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā)；各部門(mén)需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門(mén)負責起草，辦公室主管負責審核，審核無(wú)誤后辦公室打印，打印后送回起草部門(mén)校對，校對無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由辦公室主管保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門(mén)主管。
6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續，對有密級程度的文件，需辦公室主管審批，總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。
8、按時(shí)間、內容、部門(mén)、名稱(chēng)等內容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。
9、根據存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷(xiāo)毀，需上報辦公室主管簽字批準，按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第五章文書(shū)管理制度規范
1、根據公司實(shí)際需要及上級安排，起草編寫(xiě)內部公開(kāi)文書(shū)，張貼公示學(xué)習。
2、辦公室發(fā)出的學(xué)習文書(shū)，需附上學(xué)習進(jìn)度表；閱讀者需認真學(xué)習并簽名備注。
3、按時(shí)間、內容等降序排列，整理歸檔，堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。
4、根據文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀；須總經(jīng)理審批同意，方可銷(xiāo)毀。
5、辦公室負責人為第一責任人，若發(fā)現文書(shū)丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門(mén)報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
6、違反以上規定者按照相關(guān)規定予以懲處。
第六章檔案管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了維護檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據文書(shū)整理和文件整理編號，對對應資料進(jìn)行相應的'歸檔、整理、備注，并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。
第二條制度規范
1、定稿等。
2、料集中整理，并貼上標簽。
3、堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。
4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案，須由辦公室主管簽字，審核通過(guò)后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規定，履行保密手續，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交，必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第七章辦公用品管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了加強辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經(jīng)費，提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無(wú)私自挪用現象。
3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結，出入庫等量、年終查存統計”原則。
4、辦公用品的采購，應進(jìn)行多方比較，保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開(kāi)支。
第二條制度規范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門(mén)將所需辦公用品報至辦公室，辦公室根據各部門(mén)的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量，做出采購計劃，經(jīng)部門(mén)主管批準，財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門(mén)主管批準。
3、根據物品所屬類(lèi)別，對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記，注明名稱(chēng)、數量、規格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等，做到賬物相符。
4、各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄；因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補填。
5、任何人未經(jīng)允許，不得私自挪用辦公用品。
6、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。
7、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫存，保證出入庫等量。
第八章會(huì )議管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了提高會(huì )議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規范會(huì )議管理。
2、根據公司實(shí)際及具體的情況，確定會(huì )議召開(kāi)的必要性。
3、清楚會(huì )議召開(kāi)目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。
4、會(huì )議負責人有效的控制會(huì )議，明確會(huì )議召開(kāi)與否的界限；提高會(huì )議主持人控制會(huì )議進(jìn)程的能力與水平，保證會(huì )議實(shí)效。
5、按照制度規定，嚴格會(huì )議管理，參會(huì )人員準時(shí)參加會(huì )議，并遵守會(huì )議紀律。
6、會(huì )議組織者審時(shí)度勢，明確會(huì )議要點(diǎn)，做好一切準備工作。
第二條制度規范
1、收集會(huì )議議題，根據選定的議題收集會(huì )上所需資料，擬定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì )議通知工作。
2、會(huì )議主持人負責會(huì )議的召開(kāi)并負責現場(chǎng)秩序的維護，辦公室負責做好相應的會(huì )議記錄。
3、辦公室根據參會(huì )人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時(shí)整理好會(huì )議記要或者會(huì )議決議，打印并張貼。
4、按照時(shí)間排列，將所有會(huì )議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會(huì )議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文件管理制度規定執行。
第九章清潔衛生管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹(shù)立公司形象，保證清潔衛生管理工作順利進(jìn)行。
2、按照規定，清潔人員完成所有規定項目，并達到相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目并不定時(shí)對衛生進(jìn)行保持與維護。
第二條制度規范
1、清潔區域包括：辦公區域、衛生間、會(huì )議室、地板及其他納入在內的區域。
2、按照排班安排，輪流打掃清潔，辦公室人員負責衛生檢查工作。
3、清潔衛生實(shí)行衛生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生，及時(shí)做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛生進(jìn)行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、未按要求清潔者，按照規定予以處罰。
第十章日常事務(wù)管理
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第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。
第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規范。
第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續工作。
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第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報刊，做出計劃預算，負責辦理訂閱的有關(guān)手續。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。
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第一條為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據實(shí)際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護。
第四條根據外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統計，每?jì)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統計，月末根據外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
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第一條負責公司內部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國家政策法規，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報以供學(xué)習。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
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第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負責公司文書(shū)的打印復印工作。
第三條負責樹(shù)木花卉的養護工作。
第四條協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級交代的其他任務(wù)。
公司辦公區域管理制度 15
第一章總則
第一條根據國家公文處理的有關(guān)規定，并結合XX管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）的實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)公文是指公司及下屬機構在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中撰寫(xiě)和使用的或機關(guān)、團體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類(lèi)公文。
第三條公司辦公室負責和協(xié)調公司的公文處理工作，主要任務(wù)是：
(一)對公司公文處理工作進(jìn)行指導和培訓；
(二)統一收發(fā)、擬辦、傳遞系統內外單位發(fā)送給公司的所有公文；
(三)負責公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發(fā)送；
(四)負責各類(lèi)公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。
(五)公司辦公室設專(zhuān)人負責公司各類(lèi)公文的處理工作；
公司其他部門(mén)也應指定人員負責對本部門(mén)職責權限內公文的處理工作。
第四條公文處理應堅持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，按照行文要求和公文處理規定進(jìn)行，做到及時(shí)、準確、安全。
第二章公文種類(lèi)第五條公司常用的公文種類(lèi)有：
(一)請示，用于向上級單位請求指示和批復事項的文種。
(二)申請，用于向上級管理單位或職能部門(mén)請求批準事項或要求的文種。
(三)報告，用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見(jiàn)或建議，答復上級單位查詢(xún)的文種。
(四)通知，用于發(fā)布規章制度、任免干部、部署工作、轉發(fā)主管單位、含隸屬關(guān)系的管理單位的文件或主管領(lǐng)導的批示、批轉下級單位的公文的文種。
(五)批復，用于答復請示、申請事項的文種。
(六)規定，用于對某一具體事項做出安排，要求有關(guān)部門(mén)、人員遵照執行的文種。
(七)決定，用于對重要事項做出決策和安排的文種。
(八)決議，用于經(jīng)會(huì )議討論通過(guò)的重要決策事項的文種。
(九)意見(jiàn)，用于對重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理意見(jiàn)，闡明公司指導原則的文種。
(十)通報，用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達重要精神或情況、介紹工作經(jīng)驗的文種。
(十一)會(huì )議紀要，適用于記載和傳達會(huì )議決定事項、主要精神，要求與會(huì )單位共同遵守、執行。主要有董事會(huì )會(huì )議紀要、總裁辦公會(huì )紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )紀要。各類(lèi)會(huì )議紀要，需簡(jiǎn)明扼要、精練準確，由辦公室整理印發(fā)的文種。
(十二)函，用于彼此無(wú)隸屬關(guān)系的公司內部各單位之間相互商洽工作、詢(xún)問(wèn)答復問(wèn)題，公司或公司部門(mén)向業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系單位提出要求或答復的文種。
(十三)合同(協(xié)議)，公司或被授權的業(yè)務(wù)單位或部門(mén)按《合同法》等有關(guān)法規，與公民、法人或其他經(jīng)濟組織之間簽署的應承擔民事責任的法律公文。
第六條文件劃分，公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的各類(lèi)文件作如下劃分：
(一)凡屬下列事項可以公司名義行文，文頭用“XX祥云醫院管理有限公司文件”：屬于重大的或涉及整個(gè)公司的事項，向上級各部門(mén)的請示、報告；
與上級各部門(mén)的聯(lián)合行文；
編制、制定公司年度綜合計劃及中長(cháng)期發(fā)展戰略；
發(fā)布公司有關(guān)重大事項的規定、決定、決議、意見(jiàn)等；
涉及所屬企業(yè)的管理體制、機構編制、人事任免、重要問(wèn)題處理等重大事項；
其他重要事項的行文；
(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文：屬于一般事項，向上級對應部門(mén)的請示、報告；
公司范圍內的一些具體工作；
公司會(huì )議及具體事項的通知；
其他須以辦公室或業(yè)務(wù)部門(mén)名義行文的事項；
(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文：按照公司職能規定，屬于部門(mén)具體業(yè)務(wù)，需要指導下級單位或對口部門(mén)開(kāi)展工作的；
其他須以各部門(mén)名義行文的事項。
第三章公文格式
第七條行文格式。正規公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號、簽發(fā)人、紅色反線(xiàn)、標題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文：請示、報告；
下行文分：通知、通報、決定、決議、批復。
(一)涉及公司秘密的公文應當分別標明“絕密”、“機密”、“秘密”，并標明份數、序號。
(二)緊急公文應當根據緊急程度，分別標明“特急”、“緊急”。
(三)發(fā)文單位應當使用全稱(chēng)或規范化簡(jiǎn)稱(chēng)；
聯(lián)合行文，主辦單位應當排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線(xiàn)隔開(kāi)。紅色反線(xiàn)上方留三分之一天頭的為上行文頭；
留四分之一天頭的為下行或平行文頭。
(四)發(fā)文字號，包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱(chēng)，不能寫(xiě)為后兩位數字，并且用方括號〔〕，不能用圓括號()或尖括號《》�？偣景l(fā)文統一格式為“祥云醫字〔年份〕×號”，×號不以“0”作為虛號。
(五)上報的公文，應當在首頁(yè)附：發(fā)文簽。
(六)公文標題應當準確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內容并表明文種。標題中除法規、規章用書(shū)名號外，一般不用標點(diǎn)符號。
(七)主送單位，一般寫(xiě)在公文標題之下，正文之前，后加冒號，主送單位的全稱(chēng)、特稱(chēng)、單稱(chēng)，均應使用統一的表達形式，不能隨便排列。
(八)公文如有附件，應當在正文之后、成文時(shí)間之前注明附件順序和名稱(chēng)。
(九)成文時(shí)間一般以負責人簽發(fā)日期為準。
(十)公文除會(huì )議紀要外，應加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上，發(fā)文單位署名一般省略不寫(xiě)。聯(lián)合發(fā)文單位都應加蓋公章。主辦單位的印章應排列在前。
(十一)公文主題詞由表現公文內容歸屬、主題內容的詞或詞組和表現公文形式特點(diǎn)的詞組組成。按先“內容”后“形式”的順序排列詞目，每一公文標引主題詞的數量一般不超過(guò)5個(gè)詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下，閱知范圍之上。
第八條合同(協(xié)議)的.格式按照公司合同管理辦法執行。
第九條公司公文用紙幅面規格采用國際標準A4型。
第四章行文規則
第十條公司及公司各部門(mén)的行文關(guān)系，應當嚴格按照各自的隸屬關(guān)系和職權范圍確定，統一按公司名義下發(fā)。
第十一條向下級單位的重要行文，應當同時(shí)抄送上級單位。
第十二條各部門(mén)未經(jīng)公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意，不得擅自向下行文。
第十三條請示應當一文一事；一般只寫(xiě)一個(gè)主送單位，如需同時(shí)送其他單位，應當用抄送形式，但不得同時(shí)抄送下級單位。除領(lǐng)導直接交辦的事外，“請示”不得直接送領(lǐng)導個(gè)人。
第十四條報告中可以提出意見(jiàn)或建議，但不得夾帶請示事項。
第五章收文辦理
第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕×號。
第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負責。簽收時(shí)應注明時(shí)間、份數、急緩程度；擬辦時(shí)要附公文處理單，并簽注擬辦建議。
第十七條對傳閱公文、資料，應速傳速閱，一般不得超過(guò)兩天，并注明傳出時(shí)間。加急件應隨到、隨傳、隨閱，必要時(shí)可集體閱讀。對需送幾位領(lǐng)導傳閱的公文，辦公室應按領(lǐng)導排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應隨時(shí)掌握公文去向并予以記錄。除領(lǐng)導另有指示外，不應將公文在領(lǐng)導之間自行傳遞。
第十八條審批公文時(shí)，對有具體請示事項的，主批人應明確簽署意見(jiàn)、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意；沒(méi)有請示事項的，圈閱表示閱知。
第十九條對所屬企業(yè)上報的需要辦理的公文，各部門(mén)應進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是：是否應由本部門(mén)辦理；內容是否符合公司規定；涉及其他部門(mén)職權的事項是否已協(xié)商、會(huì )簽；文種使用、公文格式是否規范，是否符合行文規則。對符合規定的公文，公文辦理者應及時(shí)處理公文，對不屬于本部門(mén)職權范圍或者不適宜由本部門(mén)辦理的，應當迅速退回辦公室并說(shuō)明理由。
第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門(mén)職權的事項，主辦部門(mén)應主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商。
第二十一條根據辦理公文件件有著(zhù)落、事事有交代的要求，建立三類(lèi)催辦制度，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點(diǎn)催辦，一般公文定期催辦，使催辦貫穿于公文處理的各個(gè)環(huán)節。
(一)凡送公司領(lǐng)導批示的公文、下屬醫院與網(wǎng)絡(luò )公司送隸屬管理機關(guān)的公文和總裁辦公會(huì )、公司周例會(huì )等上交辦的事項，由總裁辦負責催辦；
(二)公司各部門(mén)承辦的公文和申報的公文由各主辦部門(mén)專(zhuān)人負責催辦。
第六章發(fā)文辦理
第二十二條發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)等程序。
第二十三條草擬公文應當做到：
(一)符合國家的法律、法規和方針、政策及有關(guān)規定，符合上級單位或領(lǐng)導的工作指示，并同現行有關(guān)公司規章制度相銜接。如提出新的政策規定，應加以說(shuō)明。
(二)情況確實(shí)，觀(guān)點(diǎn)明確，條理清楚，層次分明，文字精練，書(shū)寫(xiě)工整，標點(diǎn)準確，篇幅力求簡(jiǎn)短。
(三)公文起草時(shí)，有關(guān)人名、地名、數字、引文必須準確。引用公文應先引標題，后引發(fā)文字號。日期應當寫(xiě)具體的年、月、日，日期使用阿拉伯數字。在使用簡(jiǎn)稱(chēng)時(shí)，應先用全稱(chēng)，再加以說(shuō)明。
(四)公文的正文層次可以為多層：
一級標題為“一”（使用黑體，不加粗）；
二級標題為“(一)”（使用楷體）；
三級標題為“1”（使用仿宋體）；
四級標題為“(1)”（使用仿宋體）；
五級標題為“①”（使用仿宋體）。
(五)公文必須使用國家法定計量單位。
(六)公文中的數字，除成文時(shí)間、部分層次序數和詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數字必須使用漢字外，應一律使用阿拉伯數字。代表數量金額的數字，應加逗號分隔符、金額單位、幣種。
(七)文稿送簽時(shí)，若有需要向主管領(lǐng)導說(shuō)明的事項，應另外附簡(jiǎn)要的說(shuō)明，隨文稿一并送審。
第二十四條公文有些內容如涉及公司內部其他單位的職權，主辦單位應事先與其他有關(guān)部門(mén)主動(dòng)協(xié)商并會(huì )簽；
若有不同意見(jiàn)，應報請主管領(lǐng)導裁定。對于不同意見(jiàn)未協(xié)商一致、又未經(jīng)主管領(lǐng)導協(xié)調裁決的問(wèn)題，一律不得上報、下發(fā)公文。
第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負責承辦。在送領(lǐng)導簽發(fā)之前，先由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是：
一、是否需要行文；
二、是否符合國家的法律、法規、方針、政策及有關(guān)規定；
三、是否與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商、會(huì )簽；
四、文種使用、行文格式等是否規范；
五、是否條理清楚，層次分明，文字精練，書(shū)寫(xiě)工整，標點(diǎn)準確。
對不符合規定的上報公文，辦公室應退回呈報單位，并告知要求改正的部分。
第二十六條公文擬稿后，按以下規定簽發(fā)：
(一)以董事會(huì )名義發(fā)文，由董事長(cháng)簽發(fā)。
(二)以公司名義發(fā)文，由總裁簽發(fā)。
(三)以下屬分公司名義發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。
根據公司授權規則的規定，凡有權人明確授權的，被授權人也可簽發(fā)。
第二十七條簽發(fā)人在批簽時(shí)，應表明同意與否，并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱，則視為同意。
第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文，用筆用墨必須符合存檔要求，不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍墨水筆。不得在文稿裝訂線(xiàn)外書(shū)寫(xiě)。
第七章公文流轉程序
第二十九條公司各部門(mén)接收的各類(lèi)公文（包括電子、紙質(zhì)資料），必須在第一時(shí)間交辦公室，由辦公室登記接收并進(jìn)入公文流轉程序。
第三十條公文運轉要嚴格按程序辦理。凡是送公司領(lǐng)導簽批的文稿、文件，一律通過(guò)辦公室登記，并附公文處理單，不要直接呈送領(lǐng)導個(gè)人，由辦公室核稿后，按領(lǐng)導分工報送或提請有關(guān)會(huì )議集體討論決定，應克服“后門(mén)文件”和“公文逆運轉”等混亂現象。
公司正規公文發(fā)文的程序是：擬稿者起草公文并填寫(xiě)發(fā)文稿→部門(mén)負責人審核→有關(guān)部門(mén)會(huì )簽(如有必要)→辦公室核稿→領(lǐng)導簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。
第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協(xié)議)等公文需要經(jīng)有關(guān)部門(mén)會(huì )簽，才能送領(lǐng)導審批后蓋章。程序是：有關(guān)部門(mén)準備好合同(協(xié)議)→公司內部審核→送律師審核→按律師意見(jiàn)修改→填寫(xiě)合同(協(xié)議)蓋章審批單，并負責辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協(xié)議、律師簽字審批單、律師修改意見(jiàn)等四份文件)→財務(wù)負責人閱核、簽字→領(lǐng)導批示→經(jīng)辦部門(mén)到辦公室蓋公司章→送交有關(guān)單位。
第三十二條工作簽報和電話(huà)記錄作為非正規公文，按以下程序辦理：起草者填寫(xiě)有關(guān)表單→辦公室或部門(mén)負責人簽字→辦公室編號、登記→有關(guān)部門(mén)負責人提出擬辦意見(jiàn)→送領(lǐng)導批示→有關(guān)部門(mén)辦理→歸檔。
第三十三條公司各部門(mén)需請求公司職能部門(mén)或公司領(lǐng)導給予有關(guān)支持的申請、請示，以審批單形式按以下程序報送相關(guān)部門(mén)。相關(guān)部門(mén)有權決定的，直接答復提出要求的部門(mén)；超權限的，應提出擬辦意見(jiàn)通過(guò)辦公室報主管領(lǐng)導決定：
(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓、出境的公文直接報送公司人力資源管理部；
(二)涉及資金調撥、預算管理的公文直接報送公司財務(wù)管理部：
(三)涉及有關(guān)法律事務(wù)的公文直接報送公司辦公室(法律)；
(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術(shù)設備等實(shí)物資產(chǎn)的公文直接報送公司總裁辦公室；
(五)凡涉及兩個(gè)部門(mén)及以上的、無(wú)法確定主辦部門(mén)的申請、請示送辦公室處理。
第八章歸檔與銷(xiāo)毀
第三十四條公文辦完后，應當根據《章程》和有關(guān)規定，及時(shí)將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關(guān)材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。
第三十五條公司領(lǐng)導責承有關(guān)部門(mén)辦理的公文應及時(shí)到辦公室辦理借閱手續，及時(shí)歸還，以免遺失。
第三十六條公文歸檔，應當根據其相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值、期限整理立卷，要保證檔案的齊全、完整，能正確反映本單位的主要工作情況，以便于保管和利用，一年歸檔一次。
第三十七條聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦單位立卷，其他單位保存復制件。
第三十八條公文復制為正式文件使用時(shí)，視為正式文件妥善保管。
第三十九條案卷應當確定保管期限。個(gè)人不得保存應當歸檔的文件。
第四十條沒(méi)有存檔和存查價(jià)值的文件，經(jīng)過(guò)鑒別和領(lǐng)導人批準，可以定期銷(xiāo)毀；銷(xiāo)毀秘密公文，應當進(jìn)行登記，由兩人監銷(xiāo)，保證不丟失、漏銷(xiāo)。
第九章附則
第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執行。
第四十二條本辦法由公司辦公室負責解釋。
第四十三條本辦法自下發(fā)之日起執行。
公司辦公區域管理制度 16
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿(mǎn)足工作需要，合理節約開(kāi)支，特制訂本規定，此規定的執行部門(mén)為辦公室。
第二章物資分類(lèi)
公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
管制品:訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的物資，如bp機、手機、助動(dòng)車(chē)等
實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達300元以上，如:空調、計算機、攝像機、照相機等
第三章物資采購
1.公司物資的采購，原則上由辦公室統一購買(mǎi)，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門(mén)自行購買(mǎi)。
申購物品應填寫(xiě)物品申購單，300元以?xún)任锲飞曩徑徊块T(mén)經(jīng)理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門(mén)經(jīng)理同意，辦公室批準，總經(jīng)理批準。
2.物資采購由辦公室指定專(zhuān)人負責，并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量:動(dòng)態(tài)調整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
公司根據物資分類(lèi)，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
貴重物品:根據偉字003號文件
實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材，需填寫(xiě)物資借用單，并由部門(mén)經(jīng)理簽字認可
2.借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的`，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經(jīng)辦公室認可的，管理部不得為其辦理離職手續。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
公司辦公區域管理制度 17
一.員工應以認真負責的.態(tài)度，嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。
二.員工應自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間，嚴格執行勞動(dòng)紀律，上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗，外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三.講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四.各辦公室、會(huì )議室嚴禁吸煙。
五.保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。
六.愛(ài)護公共財物，節約用水用電。
七.重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。
八.辦公時(shí)間要保持肅靜，不準串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九.嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。
十.以上規定，有違者將按管理處規定，予以經(jīng)濟處罰。
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