購物廣場(chǎng)商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理制度

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的購物廣場(chǎng)商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、商戶(hù)臨時(shí)場(chǎng)租管理

　　1、目的:規范臨時(shí)場(chǎng)租的活動(dòng)，保證公司的利益又保證UTY購物中心的形象

　　2、適用范圍:項目上除商鋪租賃之外的租賃收入。

　　3、工作要點(diǎn)

　　1)臨時(shí)場(chǎng)租分類(lèi)

　�、�、廣告租賃

　�、�、場(chǎng)地與庫房租賃

　�、�、其它租賃收入

　　2)要求

　　1、廣告租賃

　　廣告位租賃標準，按公司規定標準執行，任何超出公司的標準的應報公司流程審批后執行

　　廣告位除合同約定的免費之外，其它任何免費的要通過(guò)程序審批后執行，特殊情況可申報公司營(yíng)運部審批后執行。

　　具體租賃的操作流程由項目營(yíng)銷(xiāo)人員負責合同的簽定，財務(wù)部負責費用的收取

　　廣告位的安裝由工程人員到現場(chǎng)實(shí)施安裝管理，保安人員負責現場(chǎng)的安全措施的實(shí)施管理，營(yíng)銷(xiāo)人員負責安裝現場(chǎng)的協(xié)調服務(wù)工作，日常維護檢查由項目營(yíng)銷(xiāo)人員負責

　　2、場(chǎng)地與庫房租賃

　　場(chǎng)地租賃與庫房租賃，都是項目挖掘的租賃收入，是利用項目空置場(chǎng)地或空置其它房間進(jìn)行租賃，因此屬業(yè)務(wù)招商人員負責租賃，財務(wù)部負責費用的收取

　　所有空置場(chǎng)地與空置其它房間的租賃標準，公司未有明確的規定，可參照同樓層，同業(yè)態(tài)的租金價(jià)格進(jìn)行招商租賃管理

　　所有空置場(chǎng)地與其它空置房間的開(kāi)發(fā)，形成固定的經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過(guò)三個(gè)月以上的應按租賃合同審批流程進(jìn)行審批后執行，在三個(gè)月以下的，可按花車(chē)使用標準進(jìn)行

　　空置場(chǎng)地與其它空置房間的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)超過(guò)三個(gè)月以上的，應約定好安全協(xié)議與經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議，似同正式的租賃合同的執行

　　空置場(chǎng)地與其它空置房間的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)超過(guò)三個(gè)月以上的裝修管理，按公司裝修管理要求進(jìn)行裝修，同時(shí)要特別注重與商場(chǎng)的整體形象的協(xié)調

　　二、廣告管理

　　1)營(yíng)銷(xiāo)部負責招商，并負責費用的收取

　　2)檢查責任人:營(yíng)銷(xiāo)人員

　　3)巡查次數:每天至少一次

　　管理重點(diǎn)

　　1)廣告制做效果圖審核權限

　�、購V告牌:效果圖報營(yíng)銷(xiāo)部人員審核，部門(mén)負責人審核，營(yíng)運總監審批

　�、谥�面廣告:效果圖報營(yíng)銷(xiāo)部人員審核，部門(mén)負責人審核，營(yíng)運總監審批

　�、� 欄桿廣告:效果圖報營(yíng)銷(xiāo)部人員審核，部門(mén)負責人審核，營(yíng)運總監審批

　�、� 戶(hù)外廣告:效果圖報營(yíng)銷(xiāo)部人員審核，部門(mén)負責人審核，營(yíng)運總監審批

　�、� 商戶(hù)店招:效果圖報營(yíng)銷(xiāo)部人員審核，部門(mén)負責人審核，營(yíng)運總監審批

　�、迚γ鎻V告:效果圖報營(yíng)銷(xiāo)部人員審核，部門(mén)負責人審核，營(yíng)運總監審批

　　2)燈箱廣告安裝管理

　�、侔惭b手續由營(yíng)銷(xiāo)人員辦理，安裝現場(chǎng)管理由工程人員負責

　�、趶V告設計樣稿、制作說(shuō)明、材料說(shuō)明、用電說(shuō)明報工程人員審核后安裝

　�、蹚V告安裝須完成報批手續后方可進(jìn)場(chǎng)安裝，安裝前發(fā)函通知工程部

　�、軓V告燈箱安裝現場(chǎng)設置隔離帶，并在指定位置安裝

　�、輳V告燈箱安裝在商場(chǎng)整體關(guān)門(mén)后再進(jìn)場(chǎng)安裝，并由營(yíng)銷(xiāo)部派專(zhuān)人負責在現場(chǎng)跟進(jìn)安裝

　�、薨惭b完畢后，由營(yíng)銷(xiāo)人員組織進(jìn)行現場(chǎng)安全及效果綜合驗收

　　3)廣告牌安裝管理

　�、偕虘�(hù)辦理廣告牌申請單，完善費用

　�、跔I(yíng)銷(xiāo)人員到現場(chǎng)指定位置，并說(shuō)明安裝要求

　�、凵虘�(hù)直接按規定的位置安裝到位，

　�、軤I(yíng)銷(xiāo)人員現場(chǎng)驗收安裝合符規范

　�、莅惭b前發(fā)函通知營(yíng)運部或電話(huà)通知營(yíng)運部

　　4)柱面廣告張貼管理

　�、偕虘�(hù)辦理廣告牌申請單，完善費用

　�、跔I(yíng)銷(xiāo)人員到現場(chǎng)指定位置，并說(shuō)明安裝要求

　�、凵虘�(hù)直接按規定的位置安裝到位

　�、軤I(yíng)銷(xiāo)人員現場(chǎng)驗收安裝合符規范

　�、莅惭b前發(fā)函通知營(yíng)運部或電話(huà)通知營(yíng)運部

　　5)欄桿廣告張貼管理

　�、偕虘�(hù)辦理廣告牌申請單，完善費用

　�、跔I(yíng)銷(xiāo)人員到現場(chǎng)指定位置，并說(shuō)明安裝要求

　�、凵虘�(hù)直接按規定的位置安裝到位

　�、軤I(yíng)銷(xiāo)人員現場(chǎng)驗收安裝合符規范

　�、莅惭b前發(fā)函通知營(yíng)運部或電話(huà)通知營(yíng)運部

　　6)商戶(hù)店招安裝管理

　�、偕虘�(hù)在裝修方案中一并報店招設計圖、效果圖

　�、谏虘�(hù)直接按審批同意的方案在指定位置進(jìn)行安裝

　�、蹱I(yíng)銷(xiāo)人員現場(chǎng)驗收安裝合符規范

　�、馨惭b前發(fā)函通知營(yíng)運部或電話(huà)通知營(yíng)運部

　　7)水牌擺放管理

　�、偎�牌擺放地點(diǎn):按各個(gè)項目要求規定的地點(diǎn)擺放

　�、谒�牌管理責任，檢查責任人營(yíng)銷(xiāo)策劃人員

　�、蹟[放前發(fā)函通知營(yíng)運部或電話(huà)通知營(yíng)運部

　　三、商戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)管理

　　1、目的:為統一購物中心的形象，明確商戶(hù)的促銷(xiāo)方案。

　　2、適用范圍:主要針對購物廣場(chǎng)和各個(gè)小商鋪

　　3、工作要點(diǎn):

　　1)陳列展示

　　承租人店面，除于內裝設計中已核準之招牌外，不得任意增加設置、招貼或懸掛任何其它之廣告、海報、宣傳物品，以維持店面及本購物中心形象及統一性。

　　承租人之商品陳列及物品擺設，應經(jīng)常保持整潔，裝潢、家具、照明等如有破損、老舊，應立即修復或更換。

　　為維護顧客之安全，所有陳列貨架之銳角，應做適當之修邊處理。

　　2)促銷(xiāo)活動(dòng)及廣告

　　針對由本商場(chǎng)統一籌辦的各項活動(dòng)，承租人應全力配合。

　　公共區域于各項節慶的氣氛及視覺(jué)布置，將由本商場(chǎng)統一籌劃制作，并通知各承租人同時(shí)配合做必要之視覺(jué)陳列及整體規劃，承租人應積極配合。

　　各節慶之布置，承租人應接受本商場(chǎng)工作人員之協(xié)助或要求承租人店內整體規劃以配合節令。

　　承租人應配合提供禮品用于各種促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　承租人可自行舉辦各種不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，但所有活動(dòng)應僅規劃于租賃物范圍內。若有其它空間或設施、器材之需要，本商場(chǎng)可依性質(zhì)不同，提供出租場(chǎng)地、花車(chē)等。

　　3)媒體及公關(guān)

　　本購物中心之各項信息，將由本商場(chǎng)統一設計及安排，透過(guò)適當媒體對外發(fā)布，各承租人應配合提供所需之相關(guān)資料。

　　承租人就其促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣廣告中，凡與本購物中心有關(guān)之廣告、活動(dòng)、新聞稿等均應事先征得本商場(chǎng)的同意。

　　承租人不得散布不利于本購物中心的言詞，或未經(jīng)本商場(chǎng)同意之商場(chǎng)相關(guān)信息。

　　4)促銷(xiāo)活動(dòng)

　�、倜吭禄蛩拇蠓ǘǖ墓澣斩ㄆ趯ι虘�(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了解登記，并建立定期的統計與分析制度;

　�、趯ι虘�(hù)實(shí)施了營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行后評估分析，以幫助商戶(hù)建立適應商品及消費需求的營(yíng)銷(xiāo)策略;

　�、蹖ι虘�(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施過(guò)程實(shí)行監督管理，確保商戶(hù)之間的有序競爭;

　�、軐ι虘�(hù)價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略要嚴格按照國家相關(guān)的法律法規進(jìn)行規范管理，發(fā)現違規的營(yíng)銷(xiāo)策略要立即進(jìn)行禁止

　�、輰ι虘�(hù)的營(yíng)銷(xiāo)手段有損其它商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，要立即禁止，禁止不聽(tīng)的可向相關(guān)政府職能部門(mén)求助管理

　�、迣ι虘�(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略與商場(chǎng)整體的品牌推廣營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行統計分析，為公司的營(yíng)銷(xiāo)策略提供幫助。

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