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人員日常管理制度

時(shí)間:2023-01-03 12:11:09 制度 我要投稿
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人員日常管理制度

  在日常生活和工作中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的人員日常管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人員日常管理制度

人員日常管理制度1

  一、基本管理

  1、各機構及營(yíng)業(yè)單位定期或不定期舉辦招聘、輔導培訓、業(yè)務(wù)會(huì )議、客戶(hù)聯(lián)誼、社會(huì )公益等活動(dòng),以利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展;

  2、銷(xiāo)售部制定年度、季度、月度的經(jīng)營(yíng)目標及工作計劃并實(shí)施;

  3、銷(xiāo)售人員每天詳細填寫(xiě)工作記錄,銷(xiāo)售經(jīng)理每天審核,給予協(xié)助與輔導;

  4、銷(xiāo)售人員應按規定參加相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng),不得無(wú)故缺席;

  二、部門(mén)例會(huì )管理

  1、銷(xiāo)售部建立例會(huì )制度:

  (1)各銷(xiāo)售部:每日舉行早夕會(huì )議,每周舉行一次銷(xiāo)售總結分析會(huì )

  2、銷(xiāo)售部門(mén)應重視早、夕會(huì )的策劃、組織和管理工作;

  (1)早、夕會(huì )內容應提前準備,并列好早會(huì )行事歷、計劃表,預先公布;

  (2)早、夕會(huì )經(jīng)營(yíng)要做到內容充實(shí)、形式多樣、保證質(zhì)量,并做書(shū)面記錄。

  3、早、夕會(huì )經(jīng)營(yíng)應達成的目的:

  (1)掌握業(yè)務(wù)人員工作進(jìn)展,落實(shí)活動(dòng)量管理;

  (2)傳授知識、研討、演練提高業(yè)務(wù)人員工作技能;

  (3)交流工作經(jīng)驗,激勵業(yè)務(wù)人員工作士氣;

  (4)重視職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì )公德的教育,提高業(yè)務(wù)人員自身修養;

  (5)宣導公司政策和企業(yè)文化。

  4、其他會(huì )議管理工作:

  三、差勤管理

  1、法定節假日:

  元旦:1天(1月1日)

  春節:天(初)

  2、銷(xiāo)售人員應按公司規定出勤;

  3、銷(xiāo)售人員請假應填寫(xiě)請假條,經(jīng)書(shū)面批準后方可獲假;銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售經(jīng)理請假需由銷(xiāo)售經(jīng)理核準,超過(guò)三天者,由銷(xiāo)售總監核準。

  4、一個(gè)月內無(wú)故連續缺勤3天或累計缺勤5天以上將做離職處理;一年內請事假累計三個(gè)月以上者,做離職處理;

  5、銷(xiāo)售人員如遇以下情況可申請請假:

  (1)因事須本人親自處理時(shí)可請事假;

  (2)因病需休息或治療時(shí)可請病假,但病假三天以上須附縣級以上醫院診斷證明書(shū);

  (3)婚假、產(chǎn)假參照國家相關(guān)規定執行;

  (5)直系親屬或配偶身故,可請喪假七天。

  6、關(guān)于請假期間的考核規定:

  (1)維持、晉升考核不因請假而降低標準(產(chǎn)假除外);

  (2)銷(xiāo)售經(jīng)理當月假期不超過(guò)10個(gè)工作日,待遇不變;

  7、銷(xiāo)售人員假期期滿(mǎn)后需及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續,逾期未銷(xiāo)假者視同缺勤,超過(guò)規定時(shí)間按離職處理。

  四、員工培訓

  培訓是公司為銷(xiāo)售人員提供的最大福利,分為制式培訓及非制式培訓兩大類(lèi)。

  1、制式培訓如下:

  (1)新人入職培訓

  (2)新人30天銷(xiāo)售實(shí)務(wù)訓練

  (3)轉正培訓

  2、非制式培訓如下:

  (1)管理層級培訓

  (2)師資體系培訓

  (3)其他培訓

人員日常管理制度2

  一、經(jīng)理職責

  1、協(xié)調及全權處理售樓部?jì)炔咳藛T人財物的按排及分配,并根據各人的表現作出相應的獎罰;

  2、代表公司負責統一售樓部人員對外的宣傳口號及承諾,并代表客戶(hù)向公司提供各方面意見(jiàn)、建議;

  3、具體負責售樓部的日常工作安排;

  4、制定銷(xiāo)售政策,經(jīng)公司批準后負責實(shí)施;

  5、掌握樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)度,制定并監督實(shí)施廣告計劃。

  二、內勤

  1、負責售樓部?jì)炔渴聞?wù)及辦公設備的操作;

  2、整理、保存有關(guān)文件,建立客戶(hù)檔案,并做好節假日及客戶(hù)的祝賀工作;

  3、每日做客戶(hù)資料整理,隨時(shí)登記銷(xiāo)售情況,做到掌握最好的一手資料;

  4、兼任部門(mén)的出納工作,建立部門(mén)的收入賬。

  三、銷(xiāo)售主管

  1、隨時(shí)掌握組內及員工的客戶(hù)動(dòng)向,了解客戶(hù)的想法、希望,根據本樓盤(pán)情況作相應的反應;

  2、管理本組員工的工作紀律,協(xié)調相互間的`合作及與其它組的合作;

  3、培訓組員對本樓盤(pán)的認識,嚴格統一說(shuō)詞,不作未經(jīng)同意的承諾;

  4、保持與客戶(hù)的良好關(guān)系,積極發(fā)展業(yè)務(wù),爭取業(yè)績(jì)。

  四、銷(xiāo)售員

  1、服從主管的分配,積極做好客戶(hù)工作,發(fā)展業(yè)務(wù),爭取業(yè)績(jì);

  2、處理好與組員間及與別組組員間的關(guān)系,以公司利益為主,相互合作,本互配合;

  3、每日填寫(xiě)工作表,便以領(lǐng)導隨時(shí)了解工作進(jìn)度;

  4、遵守公司紀律,維護公司形象。

人員日常管理制度3

  (一)事特種作業(yè)人員的必備條件。

  (二)年齡必須滿(mǎn)18周歲以上。

  (三)身體健康,無(wú)妨礙從事本工種作業(yè)的疾病及生理缺陷。

  (四)能自覺(jué)遵守安全法規、責任心強。

  (五)必須具備本工種作業(yè)所需的文化程度、安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和實(shí)踐經(jīng)驗,并持有有效的上崗證。

  (六)新從事特種作業(yè)人員審批手續:

  (七)新從事特種作業(yè)人員,必須經(jīng)分廠(chǎng)、車(chē)間部門(mén)同意提出申請,安全技術(shù)部審核后,報人力資源及行政部批準。

  (八)從事特種作業(yè)人員,作業(yè)前必須進(jìn)行體檢,證明本人沒(méi)有妨礙從事特殊工種的疾病和缺陷。

  (九)必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準確定認可。

  (十)新從事特種作業(yè)人員,須經(jīng)特種設備主管部門(mén)進(jìn)行系統培訓,經(jīng)考核合格領(lǐng)取合格證后方能上崗作業(yè)。

  (十一)特種作業(yè)人員復審、培訓、考核的規定:按國家現行有關(guān)規定執行。

  (十二)持有特種作業(yè)操作證的上崗人員,必須進(jìn)行定期復審。

  (十三)復審期限按國家規定執行。

  (十四)復審內容:

  1、本行業(yè)作業(yè)的安全技術(shù)理論和實(shí)踐操作。

  2、進(jìn)行體格檢查。

  (十五)復審不合格者,在兩個(gè)月內再進(jìn)行一次復審,仍不合格者取消本年度復審資格,收繳操作證。

  (十六)工作變動(dòng)時(shí),由車(chē)間或本人提出申請,報集團公司總經(jīng)理批準,同時(shí)向單位領(lǐng)導報告。公司外事故報市交通管理機關(guān),公司內事故報公司人力資源及行政部,聽(tīng)候處理,肇事潛逃者加重處罰,直至追究法律責任。

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