促銷(xiāo)員培訓管理制度
在學(xué)習、工作、生活中，很多地方都會(huì )使用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編整理的促銷(xiāo)員培訓管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總則
培,即培養;訓,即訓練。市場(chǎng)培訓就是對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員從知識、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對性的進(jìn)行教育、培養和訓練。本制度的制訂,旨在使市場(chǎng)部的銷(xiāo)售培訓工作能規范化、制度化、系統化,為長(cháng)富集團公司開(kāi)拓市場(chǎng)、強化市場(chǎng)管理功能,培養和訓練一支有較強戰斗力的銷(xiāo)售隊伍提供保證。從本制度執行生效之日起,希望各相關(guān)部門(mén)和人員配合執行,形成有長(cháng)富特色的'培訓文化,從而把培訓和銷(xiāo)售工作做得更好。
一、培訓計劃制度
1.1每年要根據公司的方針目標,由市場(chǎng)部培訓人員制訂與年度營(yíng)銷(xiāo)戰略目標相一致的長(cháng)期、中期和短期培訓計劃。
1.2長(cháng)期計劃時(shí)間跨度為一個(gè)財務(wù)年度,計劃中需明確各季度參加培訓的對象、人數,全年培訓課程的設置,時(shí)間安排,以便各崗位年前調配人員,經(jīng)費預算。
1.3中期計劃時(shí)間跨度為一季度(三個(gè)月),該計劃是建立在長(cháng)期計劃的基礎上分解計劃,根據年度計劃執行的實(shí)際進(jìn)展情況制定,允許對長(cháng)期計劃進(jìn)行必要的修改或修正。
1.4短期計劃時(shí)間跨度為一個(gè)月,該計劃是進(jìn)一步對中期計劃的分解執行計劃,內容應包括具體計劃執行人,監督考核人,培訓目標、培訓對象及其選擇條件,課程設置和培訓方式,以及培訓經(jīng)費的詳細預算。
1.5培訓計劃應履行申報、審核、審批程序。長(cháng)期計劃應由市場(chǎng)部申報行政部制定全公司年度培訓計劃,報分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執行;中期計劃由部門(mén)經(jīng)理審核,報分管副總審批執行;短期計劃由部門(mén)經(jīng)理審核、審批執行。
二、培訓時(shí)間保證制度
2.1公司各營(yíng)銷(xiāo)崗位每年都必須接受一定時(shí)間的培訓,培訓時(shí)間和培訓內容根據不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓時(shí)間落實(shí)情況與個(gè)人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)間落實(shí)情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓時(shí)間不得少于4個(gè)小時(shí);各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個(gè)小時(shí);總經(jīng)銷(xiāo)商不得少于2個(gè)工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓時(shí)間每年不得少于3個(gè)工作日,新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統崗前培訓。
2.4部門(mén)經(jīng)理接受管理培訓時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓時(shí)間不得少于2個(gè)工作日。
三、培訓簽到制度
3.1培訓需執行簽到制度,每次培訓提前5分鐘進(jìn)行簽到。
3.2培訓簽到表作為受培訓對象考核的一項依據,建檔保存。
3.3凡在培訓課程結束前10分鐘離開(kāi)培訓現場(chǎng)的,此次簽到視為無(wú)效。
四、培訓考評制度
4.1每次培訓結束后,所有參加培訓人員必須接受培訓考評,考評可采取口試、筆試或調查問(wèn)卷等多種形式�？荚u成績(jì)以百分制形式給出。
4.2培訓教師和培訓課程也必須接受考評,考評可采用綜合測評、調查問(wèn)卷等形式�？荚u成績(jì)以百分制形式給出。
4.3對總經(jīng)銷(xiāo)商建立單獨培訓考評體系,根據經(jīng)銷(xiāo)商對培訓工作的配合程度如網(wǎng)點(diǎn)召集率、考核合格率、對培訓制度的執行程度等多個(gè)方面綜合打分,劃分4個(gè)等級,即a、b、c、d,每個(gè)等級再以“+、++、-、--”4個(gè)梯度加以區分。
4.4考評結果將予以公布,每次接受培訓的情況將作為提供網(wǎng)點(diǎn)扶持力度、經(jīng)銷(xiāo)商支持政策或個(gè)人工資晉級、職務(wù)升遷調整的客觀(guān)依據,建檔保存。
五、培訓獎懲制度
5.1培訓獎懲是根據對培訓時(shí)間保證制度、簽到制度和考評制度的執行結果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個(gè)制度,都適用本制度。
5.2公司員工培訓時(shí)間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓中參加;如有三次不參加培訓者,取消接受培訓的資格。
5.3總經(jīng)銷(xiāo)商級別為a級,享受公司的特別待遇,所有促銷(xiāo)活動(dòng)支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項促銷(xiāo)活動(dòng),需總經(jīng)銷(xiāo)出資的費用公司承擔80%;b級經(jīng)銷(xiāo)商在享受待遇上僅次于a級經(jīng)銷(xiāo)商,需總經(jīng)銷(xiāo)出資的活動(dòng)費用公司承擔70%;c級經(jīng)銷(xiāo)商享受一般待遇,促銷(xiāo)支持力度次于b級經(jīng)銷(xiāo)商,活動(dòng)費用由公司承擔50%;d級經(jīng)銷(xiāo)商不享受待遇,在本此培訓結束后的3個(gè)月內公司不提供任何支持,一年內所有活動(dòng)費用由經(jīng)銷(xiāo)商自己承擔。
5.4培訓成績(jì)優(yōu)異的員工可在工資晉級、升遷方面優(yōu)先,每次培訓成績(jì)在前三名者,可進(jìn)入公司“人才蓄備庫”,列為重點(diǎn)培養對象。每次培訓成績(jì)排在后三名者,給出黃牌警告,列為重點(diǎn)檢查對象,一年中累計三次黃牌,給出紅色警告,列為淘汰、調整對象;培訓不及格者,需參加下一輪培訓,三輪培訓不及格者,給出紅色特別嚴重警告,列為淘汰、調整對象;
六、培訓檔案管理制度
6.1在每次培訓結束后,所有培訓計劃、培訓教材、培訓記錄和考評資料等,都應由市場(chǎng)部行政管理員分類(lèi)建檔保存;重要檔案資料應交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調閱培訓檔案,應向行政管理員辦理調閱登記手續,重要檔案需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準方可調閱。
6.3培訓計劃、培訓記錄等保存期為一年,考評資料等保存期為三年,培訓教材永久保存。
【促銷(xiāo)員培訓管理制度】相關(guān)文章：
培訓管理制度07-27
促銷(xiāo)員的總結12-02
學(xué)校培訓管理制度06-15
檔案培訓管理制度12-05
培訓和管理制度07-29
公司培訓管理制度07-25
員工培訓管理制度04-24
培訓學(xué)校管理制度05-23