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醫院總值班工作制度(精選5篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的醫院總值班工作制度(精選5篇),歡迎大家分享。
醫院總值班工作制度1
醫院及醫院各部門(mén)發(fā)生下列重大情況時(shí),必須及時(shí)向上級部門(mén)或院領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)報告請示,除緊急事項口頭請示報告外,重大問(wèn)題都應寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅的文字報告,報告程序如下:
1.重大醫療搶救程序(嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的.院內搶救):
主班:帶好通訊工具,立即到現場(chǎng)參與急救協(xié)調,并及時(shí)與副班聯(lián)系。
副班:堅守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領(lǐng)導或分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知醫院救護隊人員到院搶救;上報衛生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng )傷,要報警110)。
2.重大的醫療搶救(院外):
主班:報告院領(lǐng)導或分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知醫院救護隊人員及時(shí)到達集結地點(diǎn),順序為:司機、隊長(cháng)、隊員。
副班:協(xié)助主班通知醫院救護隊人員及時(shí)到達集結地點(diǎn)。
3.發(fā)現傳染。
報告院領(lǐng)導或分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知現場(chǎng)人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達現場(chǎng)處理情況;按照傳染病防治的相關(guān)規定,做好轉診、上報等工作。
4.發(fā)生醫療事故或嚴重差錯:
報告院領(lǐng)導、分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知科主任或副主任或醫療骨干到達現場(chǎng)搶救、處理;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門(mén)。
5.發(fā)生政治性重大問(wèn)題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件:
報告院領(lǐng)導、分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達現場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門(mén)。
6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:
報告院領(lǐng)導、分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);110報警;通知有關(guān)人員到達現場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門(mén)。
7.重大經(jīng)濟開(kāi)支或重大經(jīng)濟問(wèn)題:
報告院領(lǐng)導、分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達現場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門(mén)。
8.重大手術(shù)和首次開(kāi)展的具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報告院領(lǐng)導、分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達現場(chǎng)處理情況;上報衛生局總值班。
醫院總值班工作制度2
醫院行政值班是指在節假日、雙休日期間,由部分行政人員組成的一種正常上班制度。
一、行政值班人員由院級領(lǐng)導、機關(guān)職能處室和群團組織負責人組成,分成若干值班小組,由院級領(lǐng)導擔任組長(cháng)。每個(gè)值班小組值班一天,實(shí)行輪轉,長(cháng)假期間不另行排班。
二、在節假日、雙休日期間,由院辦公室提前一天通知值班小組的組長(cháng),告知值班時(shí)間,值班組長(cháng)通知組內人員。組長(cháng)遇出差或有其它事情不能參加值班,要指定一名組內人員擔任臨時(shí)組長(cháng)(事前告知院辦),負責本組的值班工作。
三、值班小組在值班期間,負責處理當天醫院的各種醫療業(yè)務(wù)和行政事務(wù),包括適時(shí)地對臨床科室的查崗檢查。當天能處理的問(wèn)題應及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的事情應做好記錄,在機關(guān)行政人員集體上班時(shí)進(jìn)行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當天進(jìn)行處理而本值班小組又處理不了的`,應及時(shí)通知相關(guān)科室和領(lǐng)導進(jìn)行開(kāi)會(huì )研究處理。
四、值班小組組長(cháng)應委托一名組內人員做好當天的值班記錄,并在當天值班結束時(shí)將值班記錄本交到院總值班室,院總值班室人員負責將值班記錄本送交到下一值班小組,下一值班人員在上班時(shí)也應主動(dòng)到院總值班領(lǐng)取值班記錄本,以此往下傳遞。院人員在上班時(shí),應對值班記錄本進(jìn)行檢查,對在值班期間沒(méi)有進(jìn)行處理的問(wèn)題,應及時(shí)地提交到有關(guān)領(lǐng)導和科室或相關(guān)會(huì )議進(jìn)行研究解決。
五、八小時(shí)工作時(shí)間之外,機關(guān)所有工作人員都處于預備行政值班狀態(tài),保持二十四小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò )暢通。醫院總值班人員在值班過(guò)程中遇有處理不了的問(wèn)題,請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導、相關(guān)科室人員時(shí),必須給予明確的答復,需要到場(chǎng)處理的,必須無(wú)條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問(wèn)題。
六、機關(guān)工作人員在休息時(shí),凡醫院遇有抗擊各種自然災害、重大醫療搶救等緊急情況時(shí),無(wú)論通過(guò)哪種渠道了解到準確消息后,必須主動(dòng)及時(shí)地趕到辦公樓,視情況立即進(jìn)入工作狀態(tài)。
七、行政值班人員無(wú)故不值班的,機關(guān)工作人員在院總值班人員請示、通知后無(wú)故推卸或不到場(chǎng)處理的,凡發(fā)現一次取消當月的管理津貼或獎金,并取消當年的評先選優(yōu)的各種資格,造成惡劣影響和嚴重損失的,按照有關(guān)法律法規進(jìn)行嚴肅處理。
醫院總值班工作制度3
一、凡機關(guān)行政職能科室中層干部都要參與行政總值班。如因特殊情況不能參與者,要經(jīng)行政院長(cháng)簽字批準,報辦公室備案。
二、值班人員必須堅守工作崗位,不得擅自離崗;不準回家或到院外就餐。如因查崗暫時(shí)離開(kāi),必須在值班室門(mén)上貼有留言,告知去向,標明聯(lián)系方式。值班期間,要認真負責地做好上情下達和下情上達工作,緊急重要事項要及時(shí)報告主管領(lǐng)導,并按領(lǐng)導的指示意見(jiàn)認真辦理。要認真規范填寫(xiě)值班記錄,做到不漏項。
三、嚴格交接班制度,做到不漏崗,不脫崗,不空檔。交班時(shí)應面對面進(jìn)行交班,當班的事務(wù)原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉;確未處理完畢的事情,要向接班的同志認真交接,并做好交接班記錄。
四、總值班在凌晨1—4點(diǎn)必須履行夜間查崗職責,節假日、雙休日上午8:00和下午上班時(shí)間各查一次,并做好查崗記錄。除此之外,還要多次巡視辦公樓,并對非正常工作時(shí)間進(jìn)入行政樓的`人員進(jìn)行登記。
五、值班人員要愛(ài)護值班室內物品,嚴禁在值班室內酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員。交接班前要徹底打掃室內衛生,并當面交接室內物品。
六、對突發(fā)性、緊急性重大事項,必須立即向主管領(lǐng)導匯報,并認真積極地協(xié)助主管領(lǐng)導做好各方面的工作。否則,后果自負。
七、值班人員對一切涉及醫院機密的特殊、重大信息要嚴格保密。
八、節假日值班實(shí)行院領(lǐng)導帶班制度。值班人員要與帶班領(lǐng)導保持聯(lián)系,帶班領(lǐng)導有事外出也應告知值班人員自己的去向和聯(lián)系方式。
九、如遇特殊情況需要調班者,必須提前認真做好調班事宜,原則上自行安排調整,但必須經(jīng)行政院長(cháng)簽字同意,并將調班情況及時(shí)告知帶班領(lǐng)導及院辦公室備案。否則,出現的責任后果自負。
十、值班人員要提高警惕,防止意外事件的發(fā)生,確保公私財產(chǎn)安全。
十一:考核細則
1、無(wú)故不參加總值班者扣5分;未經(jīng)主管領(lǐng)導批準私自換班、調班及未到辦公室備案者扣3分。不能堅守工作崗位,擅自離崗者扣5分;總值班期間,遇有緊急事項未能向主管領(lǐng)導及時(shí)匯報或匯報后未按領(lǐng)導指示使及時(shí)處理者扣5分,造成后果的要承擔相應的責任。
2、值班期間,值班記錄填寫(xiě)不規范,出現漏項者扣2分;對非正常工作時(shí)間出入辦公樓的人員未進(jìn)行登記的扣1分;夜間、雙休日和節假日沒(méi)有按規定巡視查崗者扣5分;在值班室內酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員者,出現一次扣2分;不打掃室內衛生者扣1分;必須堅持面對面交班,值班室物品出現丟失、損壞者,接班人員發(fā)現指出,由上一個(gè)班次人員賠償;如接班人員沒(méi)有發(fā)現,則有當班人員賠償。
3、值班期間,若出現辦公樓因未上鎖而致物品被盜,承擔50%的經(jīng)濟責任。
備注:每分值折合人民幣10元。
醫院總值班工作制度4
為了加強春節期間的.醫療服務(wù)工作,確保醫療安全和醫院安全,讓患者過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和、平安的春節,按照市衛生局春節安全的會(huì )議規定,有效應對突發(fā)公共事件,F規定如下:
節日期間,醫院辦公室24小時(shí)值班,在崗時(shí)間早8:00至17:00,做好醫院安全、醫療秩序、考勤、衛生檢查等工作,并幫助和協(xié)調各科室工作。做好每天記錄工作。
住院部保證24小時(shí)值班,醫護人員正班時(shí)間為8:00至次日8:00,副班時(shí)間為8:00至17:00。所有值班人員不得以任何理由遲到、早退、礦工、脫崗。并做好交接班工作。
科主任24小時(shí)二線(xiàn)值班,保證24小時(shí)手機暢通,做到隨叫隨到。
管理人員和醫務(wù)人員按照值班表,明確責任,落實(shí)保障措施,嚴肅值班紀律,認真做好本職工作。值班期間不得飲酒、上網(wǎng)、玩手機、私自會(huì )客,值班室不得留宿外來(lái)人員。
門(mén)診認真落實(shí)首問(wèn)負責制,做好接診工作。不得以任何借口拒收或推諉病人。每天需檢查醫療氧氣及藥品準備。
財務(wù)室每天下午4:00點(diǎn)前收取當日營(yíng)業(yè)款。
護士長(cháng)安排好春節期間保潔員工作,不得空崗,確保醫院衛生干凈。
春節期間,醫院食堂保證正常供餐。
所有工作人員必須保證手機24小時(shí)暢通,所有值班人員做好區域內衛生工作、檢查用電安全及有無(wú)漏水等情況。
醫院各值班人員請認真遵守值班規定,各負其責,如出現問(wèn)題,予以追究,嚴肅處理。
醫院總值班工作制度5
一、值班人員:醫院總值班由院級領(lǐng)導、職能科室主任、副主任、副高職稱(chēng)以上人員參加,院綜合辦負責統一排班。
二、值班時(shí)間: 非節假日:17:30——次日8:00
節假日:全天
三、值班電話(huà):
四、總值班的主要任務(wù)和職責
作為醫院某一特定時(shí)間的總代表人,負責處理非辦公時(shí)間內全院行政、醫務(wù)等的臨時(shí)性重大事宜:
1.處理下班后的對內對外聯(lián)系工作,接待來(lái)訪(fǎng)人員,及時(shí)處理和傳達上級指示及緊急通知,簽收文件;
2.負責全院性危重病人的會(huì )診、轉診、轉院及多科性的搶救組織工作;
3.負責檢查各科室值班人員的在崗、執行規章制度情況及安全保衛措施,協(xié)調處理各科室人員不能處理解決的問(wèn)題;
4.值班期間遇重大問(wèn)題,應及時(shí)向院領(lǐng)導匯報并協(xié)助處理;
5.值班人員要詳細、真實(shí)地做好值班記錄,每天將未處理完畢的事項向有關(guān)部門(mén)交班,重要事情次日上班后向院領(lǐng)導匯報。
五、總值班晨會(huì )內容及要求
1.針對總值班的.提出的問(wèn)題,辦公室簡(jiǎn)要總結、責任落實(shí)到各相關(guān)科室和人員;
2.分管院領(lǐng)導對總值班問(wèn)題及責任科室做簡(jiǎn)要點(diǎn)評,同時(shí)安排工作進(jìn)度;
3.醫院領(lǐng)導政令的宣導,包括簡(jiǎn)要通報重大信息,傳達新的管理規定、會(huì )議精神或重大事件等;
六、注意事項
1.值班人員應嚴格遵守值班時(shí)間,隨時(shí)保持通訊暢通,實(shí)行面對面交接班制度,確保值班室相關(guān)物品完整、運行良好,并妥善保管好值班記錄本;
2.每月25日值班人員必須撤換床單、被罩,每日值班人員打掃值班室衛生,保持室內整潔干凈。
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