營(yíng)銷(xiāo)部規章制度（精選8篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)部規章制度（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)部規章制度1
1.執行酒店銷(xiāo)售計劃、完成市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標；
2.根據市場(chǎng)需求、分析報告及統計資料確認潛在客戶(hù)及其需求，訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)并提交訪(fǎng)問(wèn)報告；
3.負責團隊、散客及會(huì )議等服務(wù)項目等銷(xiāo)售工作，并參與組織、協(xié)調接待、服務(wù)活動(dòng)；
4.根據酒店價(jià)格策略，與客戶(hù)進(jìn)行談判，以最終達成協(xié)議簽署合同；
5.與酒店其他部門(mén)做好協(xié)調工作，以確保對客人提供服務(wù)；
6.定期提交工作報告；
7.根據部門(mén)經(jīng)理指示，搜集，整理市場(chǎng)情報及銷(xiāo)售信息；
8.建立客戶(hù)檔案；
9.參加本行業(yè)及客戶(hù)組織的相關(guān)活動(dòng)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系；
10.參加專(zhuān)業(yè)的培訓活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)部規章制度2
1.主持銷(xiāo)售部各項工作計劃、組織和控制工作，傳達、執行酒店會(huì )議決議和上級下達的經(jīng)營(yíng)管理指令；
2.制定銷(xiāo)售部部門(mén)工作目標和策略，并對銷(xiāo)售決策提出建議；
3.制定部門(mén)年度預算及年、季、月的工作計劃，掌握各部門(mén)營(yíng)業(yè)收入等各項經(jīng)營(yíng)指標的分配和完成情況，控制成本，力爭最佳經(jīng)濟效益；
4.指導銷(xiāo)售人員研究銷(xiāo)售情況，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；
5.組織員工收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)調查，歸納整理市場(chǎng)信息認真作好市場(chǎng)研究，定期向酒店總經(jīng)理提出市場(chǎng)研究報告；
6.制定銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)計劃，審閱《銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)報告》，檢查銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)效果，并帶領(lǐng)下屬完成每月訪(fǎng)問(wèn)任務(wù)；
7.負責制定、完善銷(xiāo)售部的各項規章制度，不斷改進(jìn)工作方法和服務(wù)程序，努力提高銷(xiāo)售水平；
8.主持本部門(mén)的工作例會(huì )，聽(tīng)取匯報，審查的每天的業(yè)務(wù)報表、督導下屬工作，解決工作中的問(wèn)題；
9.進(jìn)行現場(chǎng)督導，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理；
10.檢查落實(shí)重要客人的接待工作，經(jīng)常拜訪(fǎng)客戶(hù)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，處理客人投拆；
11.定期訪(fǎng)問(wèn)長(cháng)住客人、商務(wù)客戶(hù)、政府機關(guān)、收集意見(jiàn)、反映要求，并策劃組織酒會(huì )或其他聯(lián)歡活動(dòng)；
12.與其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調溝通，密切合作；
13.督導員工建立和健全客戶(hù)檔案及其他本部各類(lèi)工作檔案；
14.主持每周一次的酒店銷(xiāo)售部工作會(huì )議，檢查上周工作落實(shí)情況，布置下周工作重點(diǎn)；
15.檢查、督導本部門(mén)的員工工作，確保各項計劃任務(wù)、規章制度、工作程序、質(zhì)量標準的落實(shí)，并定期對員工進(jìn)行培訓，評估，實(shí)施獎懲；
16.完成酒店總經(jīng)理分派的其他任務(wù)；
營(yíng)銷(xiāo)部規章制度3
1.貫徹執行酒店的營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監下達的銷(xiāo)售定額指標；
2.直接參于有關(guān)的業(yè)務(wù)洽談、重要協(xié)議的起草等業(yè)務(wù)活動(dòng)；
3.匯總所負責業(yè)務(wù)范圍的有關(guān)信息，編制每周每月的走訪(fǎng)報告，近期的重點(diǎn)接待任務(wù)、客源信息客戶(hù)情況、出現的問(wèn)題及新客戶(hù)的情況等信息報告，訂出具體的工作計劃；
4.與其他酒店、公司、交通運輸單位及旅行社的人員聯(lián)系，掌握國內外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，提出合理化建議；
5.定期走訪(fǎng)客戶(hù)，制訂走訪(fǎng)計劃，走訪(fǎng)完成后整理有關(guān)客戶(hù)資料；
6.按規定填制上報各類(lèi)銷(xiāo)售報表；
7.根據酒店的`經(jīng)營(yíng)情況，向客戶(hù)提供信息，做好宣傳推銷(xiāo)，并及時(shí)了解客戶(hù)的要求、意見(jiàn)和最新計劃；
8.接受預訂；及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報重點(diǎn)、大型的業(yè)務(wù)活動(dòng)；
9.做好重要客人、團隊接待和服務(wù)組織、協(xié)調工作，事后證詢(xún)客人意見(jiàn)，并將意見(jiàn)反饋給上級及有關(guān)部門(mén)；
10.建立客戶(hù)檔案，為本部門(mén)的市場(chǎng)分析及市場(chǎng)預測提供參考依據。
營(yíng)銷(xiāo)部規章制度4
1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行文書(shū)處理及與酒店內部各部門(mén)的聯(lián)系；
2.參加銷(xiāo)售例會(huì )，并記錄存檔；
3.在銷(xiāo)售人員外出時(shí)做好留言及急件傳真的回復工作；
4.統計和制作每日營(yíng)業(yè)報表、考勤表；
5.負責部門(mén)禮品發(fā)放和登記工作；
6.負責每月長(cháng)途電話(huà)的統計、核實(shí)，并報銷(xiāo)售部經(jīng)理；
7.負責每月的員工工資、獎金的制度及上報工作；
8.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好月度、年度的計劃和總結工作；
9.復印銷(xiāo)售人員當月收到的客戶(hù)名片，形成檔案資料，并輸入電腦后交銷(xiāo)售部經(jīng)理；
10.完成上級交辦的其他工作。
營(yíng)銷(xiāo)部規章制度5
一、根據公司經(jīng)營(yíng)目標，提出和參與制定對外營(yíng)銷(xiāo)計劃，包括長(cháng)期計劃和短期計劃，負責營(yíng)銷(xiāo)計劃的具體實(shí)施。
二、開(kāi)展市場(chǎng)調研工作，分析預測市場(chǎng)的變化趨勢，上報公司。
三、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，建立、鞏固、發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )。
四、做好營(yíng)銷(xiāo)策劃、宣傳工作，參加重要的博覽會(huì )和展銷(xiāo)會(huì )，組織實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。
五、做好旅游協(xié)議書(shū)的簽訂、歸檔、管理工作，及時(shí)通報接待部。
六、與業(yè)務(wù)單位保持經(jīng)常聯(lián)系，收集、反饋信息，上報公司。
七、營(yíng)銷(xiāo)部要采取各項營(yíng)銷(xiāo)措施，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，使陽(yáng)光半島風(fēng)景區達到電視有影、報紙有名、電臺有聲。
八、協(xié)助制定、修改本部門(mén)崗位職責及考核細則，并組織實(shí)施。
營(yíng)銷(xiāo)部規章制度6
一、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從安排，自覺(jué)遵守公司制定的各項規章制度，完成公司下達的年度目標任務(wù)。
二、不論是在景區或是在外，要儀表端莊，舉止文明，始終保持良好的形象。
三、尊重客戶(hù)，在對外交往中要態(tài)度和藹，文明用語(yǔ)，端莊大方，堅守工作崗位，不得無(wú)故缺崗離崗。
四、遇有重大問(wèn)題要及時(shí)請示、匯報，不得越權辦事，不得自作主張處理重大問(wèn)題。
五、嚴格執行財務(wù)規定，外出所有開(kāi)支，必須先請示報告，并報請主管領(lǐng)導批準。
六、內勤人員要按要求做好各項數據的收集和匯總工作，所有文字材料，要分門(mén)別類(lèi)，妥善保管，以便日后查詢(xún)，要保守公司營(yíng)銷(xiāo)機密，所有內部文件、數字、報表、營(yíng)銷(xiāo)計劃，不經(jīng)公司領(lǐng)導允許，不得向外人透露。
七、要勤儉節約，節儉辦事，對宣傳品、辦公用品、日常用品和公有財產(chǎn)要物盡其用，嚴禁鋪張浪費。
營(yíng)銷(xiāo)部規章制度7
一、全面主持本部門(mén)工作。
二、負責指導、檢查、監督、協(xié)調本部門(mén)人員完成營(yíng)銷(xiāo)工作。
三、負責本部門(mén)人員業(yè)務(wù)知識、技能培訓。
四、根據公司經(jīng)營(yíng)目標，負責提出和參與制定對外營(yíng)銷(xiāo)計劃，包括長(cháng)期和短期計劃，并負責營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施。
五、負責組織市場(chǎng)調研工作。分析預測市場(chǎng)的變化趨勢，上報公司。
六、負責市場(chǎng)開(kāi)拓工作，建立、鞏固、發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )。
七、負責做好旅游協(xié)議書(shū)的管理工作，及時(shí)通報接待部。
八、負責與重要業(yè)務(wù)單位經(jīng)常聯(lián)系，收集反饋信息，上報公司。
九、參與景區重大事項的決策實(shí)施。
十、協(xié)助制定、修改本部門(mén)崗位職責及考核細則。
營(yíng)銷(xiāo)部規章制度8
一、負責所轄地區的市場(chǎng)調研工作，尋找潛在客戶(hù)。
二、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，建立、發(fā)展、鞏固所轄地區營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )。
三、負責與所轄地區客戶(hù)簽訂旅游協(xié)議，并登記造冊。
四、及時(shí)把公司有關(guān)信息傳遞給客戶(hù)，并解答客戶(hù)疑慮和問(wèn)題。
五、與客戶(hù)保持聯(lián)系，定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。
六、參與旅游展銷(xiāo)會(huì )，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
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