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技師的規章制度（精選24篇）
在當下社會(huì )，很多地方都會(huì )使用到制度，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的技師的規章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
技師的規章制度 1
1、每天1點(diǎn)準時(shí)上班，查點(diǎn)人數，不準遲到或私自曠工；如果有事必須提前一天寫(xiě)請假條請假，否則無(wú)效；
2、每天上鐘前，統一工裝，統一工牌，穿帶整齊，不準變裝上鐘，否則一次100元罰款；
3、每天吃飯時(shí)間每班為一個(gè)小時(shí)，一小時(shí)后不到者算過(guò)鐘，下午5：30吃飯，7：30之前必須到店，休班的6：30之前到店內，不按規定的`發(fā)現后罰款處理；
4、正常上班期間技師不準在大廳逗留，點(diǎn)鐘由服務(wù)員來(lái)喊鐘、排鐘要按順序，不能出現搶鐘；
5、給顧客做項目要語(yǔ)言統
6、做服務(wù)期間，一定要把項目介紹清楚，時(shí)間做夠，不準出現誤導顧客消費或偷工減料現象。（如顧客原因提前下鐘的由服務(wù)員核實(shí)）；
7、做完項目如顧客有投訴傾向的，報單后及時(shí)通知管理員提前了解情況做好處理工作；
8、任何人不準在房間內與顧客私下交易、收小費、改鐘或加鐘現象，一經(jīng)發(fā)現類(lèi)似情況一切處罰后果自己承擔；
9、做完項目，把用完后的工具物品統一排放原位，不能隨手亂丟；
10、同事之間互幫互助友誼團結，不準背后議論他人，干擾同事私人生活，如有什么事及時(shí)反映領(lǐng)導及時(shí)處理；
11、如須辭工提前一個(gè)月寫(xiě)辭職報告，交由經(jīng)理審批，經(jīng)批準后生效（特殊情況除外）。
技師的規章制度 2
第一章、儀容儀表制度
第一條、各班次技師必須提前5分鐘準備點(diǎn)到。
第二條、點(diǎn)到時(shí)必須按規定統一著(zhù)裝、佩戴好工牌。
第三條、按照公司規定穿工鞋、化淡妝、不可留長(cháng)指甲。
第四條、營(yíng)業(yè)區內不可跑步、跳躍、喧嘩、勾肩搭背。
第五條、營(yíng)業(yè)區內不可進(jìn)食或嚼口香糖之類(lèi)的食品。
第六條、進(jìn)入營(yíng)業(yè)區內嚴禁面無(wú)表情、心不在焉。
第二章、禮貌禮節制度
第一條、營(yíng)業(yè)區內見(jiàn)人打招呼，并規范的使用禮貌用語(yǔ)。
第二條、進(jìn)入客人房間或辦公室必須一重兩輕先敲門(mén)，經(jīng)允許后方可入內。
第三條、按照培訓流程做好上鐘、退鐘、到鐘、跟單、送客程序。
第四條、在營(yíng)業(yè)區域內遇到客人需側身讓道并問(wèn)好。
第五條、在營(yíng)業(yè)區遇到客人詢(xún)問(wèn)洗手間或離店時(shí)需引導好客人，不可推脫或不予理睬。
第六條、為客人服務(wù)時(shí)不可背向客人，避免臀部對著(zhù)客人正面。
第七條、撥打、接聽(tīng)公司內部電話(huà)時(shí)需先自報工號或房間號，禮貌談吐，語(yǔ)氣平穩、溫和。
第八條、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)對方未掛電話(huà)前不可先掛機。
第九條、學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，當客人提出建議或意見(jiàn)時(shí)禮貌傾聽(tīng)、點(diǎn)頭、并及時(shí)上報。
第十條、談吐文雅，不可粗言穢語(yǔ)、不出口成臟，不給同事起外號，不開(kāi)過(guò)分玩笑。
第十一條、服從工作安排，不得藐視上司，不得頂撞上司。
第十二條、不可在他人背后議論他人是非，損害他人形象。
第十三條、不可與客人或同事發(fā)生爭執、吵鬧。
第三章、工作操作制度
第一條、待崗期間留意鐘房的工作安排，鐘房安排上鐘后5分鐘之內必須到達上鐘房間。
第二條、上鐘期間不可佩戴首飾。
第三條、按照公司規定做好禮貌禮節、進(jìn)房程序，不可挑客、退客，不可私自幫客人點(diǎn)技師。
第四條、打電話(huà)到鐘房報起鐘，并按規定填好消費卡。
第五條、禮貌周到的服務(wù)客人，主動(dòng)向樓面反饋房間信息，如：茶水、飲品、技師是否到位。
第六條、上鐘期間，禁止偷看電視，禁止飲食公司免費贈送客人的飲（食）品。
第七條、禁止將房間的燈光全部熄掉，禁止擅自離開(kāi)上鐘房間，禁止外出幫客人買(mǎi)東西。
第八條、節約資源，不可浪費公司易耗品，不可私自幫客人點(diǎn)飲（食）品。
第九條、上鐘期間不可將自己服務(wù)的客人置之不顧而長(cháng)時(shí)間于其他客人或同事閑聊。
第十條、如發(fā)現客人損壞公司物品，及時(shí)上報區域管理人員。
第十一條、下鐘時(shí)需處理好自帶物品，下鐘查看消費卡是否填寫(xiě)正確。
第十二條、跟單技師主動(dòng)引導客人買(mǎi)單，并做好跟單和送客程序。
第十三條、未經(jīng)許可不得擅闖其他所屬區域。
第十四條、不得私自使用客用設備、設施、易耗品。
第十五條、上鐘期間嚴禁亂走亂串，控制好上鐘程序所規定的時(shí)間，不偷工減料，不超范圍服務(wù)。
第十六條、臨近下班時(shí)，技師未經(jīng)客人允許不得以任何借口提前下鐘，需按規定服務(wù)客人不可偷鐘。
第四章、突發(fā)事件處理制度
第一條、拾到客人、同事物品及時(shí)上交公司，便于及時(shí)的'物歸原主。
第二條、不得侮辱、謾罵、威脅、恐嚇、毆打等任何形式威脅同事和客人的人身安全或財產(chǎn)安全。
第三條、不可當客人面直接同客人談?wù)摴臼聞?wù)、搬弄是非。
第四條、不可泄漏公司機密。
第五條、不得以任何形式向公司同事、管理層行賄，不得以任何形式貪污、受賄。
第六條、不得利用私人關(guān)系請求他人出面影響公司制度的落實(shí)和操作。
第七條、嚴禁聚眾賭博，嚴禁吸食毒品。
第八條、不得聚眾鬧事，不得以任何形式組織或參加有損公司利益的活動(dòng)。
第九條、不得私自涂改、偽造公司任何單據。
第十條、不得在公司營(yíng)業(yè)區或宿舍內酗酒，不得在公司范圍內以任何形式打架斗毆。
第五章、技師房管理制度
第一條、技師上班點(diǎn)到，不可代替他人應到。
第二條、待崗期間接到鐘房員上鐘指令及時(shí)應到。
第三條、待崗期間如需暫時(shí)離開(kāi)技師房時(shí)需上報鐘房員或技師房管理人員，以便做好限時(shí)登記。
第四條、如發(fā)現技師牌有疑問(wèn)及時(shí)詢(xún)問(wèn)鐘房工作人員或上報技師房管理人員，不可私自調動(dòng)。
第五條、積極的配合鐘房的工作安排，按時(shí)參加公司例會(huì )，按時(shí)參加公司集體培訓。
第六條、技師班次由鐘房統一安排，不得私自調換班次。
第七條、技師休假必須提前兩天申請，由部門(mén)負責人簽批后轉交鐘房安排和監督，不可私自調休。
第六章、考勤制度
第一條、遲到：各班次點(diǎn)到未到者以小時(shí)為單位計算，每小時(shí)內罰鐘一個(gè)，22：00后按全鐘計算。
第二條、未到：因遲到而不到者，罰全天鐘并做曠工處理。
第三條、推遲：推遲以半小時(shí)為單位，具體推遲時(shí)間以鐘房員和當班部長(cháng)登記為準。
第四條、早退：未到下班時(shí)間或未經(jīng)許可私自下班者停牌處理。
第五條、曠工：未請假、未欠鐘、未上班者按曠工處理，連續曠工三天當自離處理。
第六條、買(mǎi)鐘：在部門(mén)負責人同意的情況下，以每小時(shí)/壹個(gè)鐘的形式請假。
第七條、回補：在未上班前征求當班管理人員同意，按回補以每小時(shí)內罰鐘一個(gè)計算，否則按遲到處理。
第七章、休假制度
第一條、全勤技師每月享受三天休假，分為三個(gè)全天，新入職技師滿(mǎn)十天可獎休一天。
第二條、技師休假須以書(shū)面形式提前兩天申請，每天都有不同的休假限定名額。
第三條、未經(jīng)部門(mén)負責人同意，技師私自調休、調班者，一律按曠工處理。
第四條、技師部每人每年享有一天年假，以本人身份證登記日期為準。
第五條、當月有請假者，扣除當月所有休假，生日假除外。
第八章、請假制度
第一條、堅決禁止電話(huà)請假。
第二條、請假一天須由部門(mén)主任批準方可生效（需開(kāi)請假單）。
第三條、事假超過(guò)一天者需提前提交申請書(shū)，需經(jīng)理批準后方可生效。
第四條、長(cháng)假須提前書(shū)面申請，入職滿(mǎn)三個(gè)月方可申請長(cháng)假，需經(jīng)理批準后方可生效。
第五條、請假一天工資推遲三天發(fā)放，請假超過(guò)三天（含）工資推遲七天發(fā)放，請假超過(guò)七天（含）工資推遲一個(gè)月發(fā)放。
第九章、病假制度
第一條、所有的病假必須憑醫院證明、收費單據方可請假，否則按罰鐘處理。
第二條、沐足技師七天內的病假請假一天工資推遲一天發(fā)放，病假十天內的工資推遲十天發(fā)放。病假超過(guò)十天的工資推遲一個(gè)月發(fā)放。
第三條、保健技師病假三天內的工資推遲三天發(fā)放，病假七天內的工資推遲七天發(fā)放，病假超過(guò)七天的工資推遲10天至下一工資發(fā)放日發(fā)放。
第十章、辭職制度
第一條、保健技師上牌滿(mǎn)六個(gè)月、沐足技師上牌滿(mǎn)一年，方可申請辭職。
第二條、辭職日期以整月滿(mǎn)勤為單位按月計算，如不足一個(gè)月或中途請假月份，不納入辭職日期計算范圍。
第三條、辭職未經(jīng)批準者擅自曠工三天（含）以上者按自動(dòng)離職論處。
第四條、辭職申請書(shū)直接上交部門(mén)責任人，由經(jīng)理審核，經(jīng)理級以上人員簽批。
第五條、辭職申請書(shū)需提前一個(gè)月遞交部門(mén)負責人，由公司人事部確定批準離職日期。
第六條、辭職結算工資部分，扣除獎金部分后按實(shí)際提成計算工資。
第十一章、其他
第一條、本規章制度適用于技師部所有員工。
第二條、本規章制度自下發(fā)之日起生效。
技師的規章制度 3
第一章總則
1、本制度適用于xx健康會(huì )所所有技師
2、本制度最終解釋權、修改權屬
3、本制度依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》結合足浴行業(yè)規律制定
4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行。
第二章考勤
1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開(kāi)，否則按早退處理。
2、技師上下班必須點(diǎn)到，凡點(diǎn)到不在者，做遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元，遲到、早退10—30分鐘罰款20元，30分鐘—1小時(shí)罰款30元，超過(guò)一小時(shí)罰50元，超過(guò)2小時(shí)按曠工半天處理，超過(guò)3小時(shí)按曠工一天處理。
4、技師不可無(wú)故曠工，曠工半天罰款100元，曠工一天罰款200元，連續曠工三天或一個(gè)月累計曠工三天做自動(dòng)離職處理。
5、技師正式上鐘后每月有三天公休，出勤不滿(mǎn)月的按每滿(mǎn)十天可公休1天的方法計算，原則上不準連休，如有特殊情況必須向部門(mén)主管人員提前申請，每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外，必須達到滿(mǎn)勤，否則不予計算保底，病假除外。)
6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實(shí)，特殊情況(意外事件)才能請事假，必須經(jīng)部門(mén)主管批準后方可生效，半天以?xún)扔芍鞴芘鷾�，一天以上由部門(mén)經(jīng)理批準，請假超過(guò)2天以上工資延遲相應的天數發(fā)放當月工資。
第三章日常行為要求
1、技師上鐘要講究?jì)x容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妝，不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘，違者處以5—10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動(dòng)熱情問(wèn)候，不能在營(yíng)業(yè)區奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書(shū)面檢討外還處以10—50元罰款。
3、技師不得有以下行為：
(1)組織、煽動(dòng)或參與鬧事、怠工、罷工;
(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;
(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;
(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟損失;
(5)拉幫結派，搞小團伙;
(6)違反國家法律。
有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇，重者交公安機關(guān)處理，解雇時(shí)扣除所有工資。
4、技師無(wú)論何時(shí)都不能與客人串通，讓客人出面干擾部門(mén)正常運作、影響部門(mén)制度的行為。違者除書(shū)面檢討外還處以50—200元罰款。
5、必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者將處以50—200元罰款;情節嚴重者除罰款外還將立即解雇。
6、上下班不能從前廳大門(mén)或可用電梯出入，不準占用客用房間和客用休息區，違者罰款10元/次。
7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘，遭客人投訴者罰50元/次。
8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者，處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者，停牌培訓兩天并通過(guò)老師試鐘后方可上鐘，一個(gè)月被累計投訴2次者，罰款100元并停牌培訓七天。
9、技師違規后，拒簽罰款單者，給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。
10、與各部門(mén)同事要團結和睦、必須密切配合，不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的'工作安排，否則除書(shū)面檢討外并處以20元—100元罰款。情節嚴重者，立即解雇扣除所有違約金。
11、技師上班時(shí)間用餐時(shí)間為30分鐘，超出用餐時(shí)間一律按遲到處理。
12、技師上班時(shí)間不得隨意離開(kāi)技師房，叫上鐘不在，除特殊情況外(需經(jīng)過(guò)主管同意)，違者罰10元/次
13、下班后不可無(wú)故在公司逗留或留宿，特數情況須經(jīng)上司許可，否則罰20—50元/次。
第四章上下鐘規程
1、技師上鐘必須認真做好上鐘前準備，配備好足浴用品，并化好淡妝。
2、技師在接到上鐘指令，必須5分鐘內到指定房間，超過(guò)5—10分鐘罰款10元，11—20分鐘罰款20元。
3、技師上鐘要嚴格按照規定的上鐘流程和按摩程序、時(shí)間進(jìn)行。
4、任何技師不可私自挑客、退客，違者罰20—50元/次。不可擅自竄房，違者罰10元—20元/次。
5、技師上鐘要看準時(shí)間，不得偷鐘、少時(shí)間，違者按5元/分鐘計算處罰。
6、技師上鐘要技師、主動(dòng)向服務(wù)員反饋房間信息。如：茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品，若視而不見(jiàn)引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。
7、技師上鐘要禮貌，及時(shí)詢(xún)問(wèn)客人按摩的感覺(jué)，接受客人合理的要求和意見(jiàn)
8、技師上鐘嚴禁幫人點(diǎn)鐘其他技師，違者罰50元/次
9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上，或將垃圾亂丟影響清潔，違者罰10元/次。
10、技師被退鐘，應視視為正常情況，溫和有禮的對客人講“不好意思，請稍等，馬上再幫您安排”輕輕退出，不得有不滿(mǎn)行為，違者罰款20—50元/次，退鐘或提前下鐘要及時(shí)通知調配。
11、技師上鐘要清楚、準確、機智回答客人對公司消費項目的的詢(xún)問(wèn)，不可一問(wèn)三不知。不準隨意宣揚公司內部制度，跟不可泄露公司商業(yè)機密，不得向客人講公司不完善之處，不得說(shuō)有損公司名譽(yù)和他人隱私之事，違者罰款20—50元次。
12、技師上鐘，不準看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺(jué);不準將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機上鐘或在營(yíng)業(yè)區接打電話(huà);違者罰20—50元/次。
13、技師上鐘，發(fā)現客人有腳氣、嵌甲，要主動(dòng)向客人推銷(xiāo)修腳、治腳氣。
14、技師上鐘，如客人上洗手間，要主動(dòng)帶去帶回，違者罰5元/次
15、技師上鐘，必須遵守職業(yè)道德，一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺，不得偷工減料，不得向客人索要小費和贈品，拾到客人物品要技師上交，輕者罰50—100元，重者罰款300元并作開(kāi)出處理。
16、技師上鐘必須詢(xún)問(wèn)客人要消費多久，是否加鐘，遭客人投訴者罰10元/次。
17、技師下鐘，要收好按摩用品，膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間，離房是要向客人“您好，我是xx號，歡迎您再次光臨�！�
18、買(mǎi)單作假、私吞錢(qián)物者、罰款100—300元，情節嚴重者并作開(kāi)除處理。
19、技師不得有損壞公司利益的行為，要愛(ài)護公司的設施設備，故意損壞者照價(jià)賠償并罰款50元。
20、技師入職即簽一年的勞動(dòng)合同，期間請事假、超過(guò)15天以上者合同自動(dòng)延遲相應的天數。
21、技師違規有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開(kāi)除等處理方式;開(kāi)除除罰款外另不退還違約金。
第五章技師房紀律要求
1、技師必須遵守技師紀律，愛(ài)護技師房衛生，不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾，弄臟墻壁，損壞公司物品照價(jià)賠償。情節嚴重者，除書(shū)面檢討外處以10—50元罰款。
2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵，否則將罰10—100元處理。
3、不得擅自帶外來(lái)人員進(jìn)技師房，否則罰20元/次處理
4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開(kāi)除處理。
5、技師非上鐘時(shí)間不得離開(kāi)技師房，外出須通知上司和鐘房，避免叫鐘不在，引起客人投訴。
6、技師違規以批評教育為主，經(jīng)濟處罰和行政處罰為輔。
4、足療技師管理規章制度
1.不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過(guò)一小時(shí)以上按曠工處理）。
2.上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。
3.女性技師上鐘前必須化淡妝，不留長(cháng)指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。
4.技師上鐘之前必須按正規程序操作，如有不報鐘造成走單的，該技師要負責買(mǎi)單。如有報錯項目、偷鐘、上鐘看電視、上鐘時(shí)私自串房、逗留、接聽(tīng)私人電話(huà)﹑帶電話(huà)等
5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。6.吧臺工作人員忙時(shí)技師必須跟單送客，如沒(méi)有及時(shí)跟單送客造成走單由技師自己買(mǎi)單。
7.不得在營(yíng)業(yè)區或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場(chǎng)所等鐘或休息。
8.如有偷竊。企管MBA貪污等行為的，除賠償一切損失外并罰款三百元即當場(chǎng)開(kāi)除，情節嚴重者送當地公安機關(guān)處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。
9.技師休息或請假必須提前一天，以書(shū)面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個(gè)工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。
10.技師一律不得向客人索取小費。
11.如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)，超過(guò)半小時(shí)取消留牌并打后牌處理。
12.技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準倒在指定的地方外。
13.技師碰到客人必須主動(dòng)打招呼。
14.技師在上鐘時(shí)其他技師不得向房?jì)葟埻�，上鐘技師不得看電視，不得與其他技師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話(huà)。
15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。
16.不可以電話(huà)請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當自動(dòng)離職。
17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。
18.不得跟客人說(shuō)其他技師的壞話(huà)，不得搬弄是非，更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話(huà)。
19.技師不得隨意離開(kāi)技師房，以免上鐘時(shí)找不到該技師，如有要事必須經(jīng)過(guò)上司同意方可出去辦理。
20.未經(jīng)允許不得在店內沐浴，不得隨意動(dòng)用任何公用物品（如毛巾等）。
21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可。
22.熱愛(ài)本職工作，具備責任心和職業(yè)道德，愛(ài)護公共財物，處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動(dòng)，遵守企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)紀律。
23.必須做好個(gè)人衛生工作，保持足療工具的清潔衛生狀態(tài)，做到一客一清。
24.迎賓時(shí)必須姿態(tài)端正、精神飽滿(mǎn)、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機之類(lèi)。
25.員工上班時(shí)一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準，員工沐浴時(shí)不得使用店里的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。
26.所有員工不得使用店內的公共財物。
27.休息室不得讓非本店人員進(jìn)入。
28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現罰款300元，重者開(kāi)除！
29．不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導！如有違者罰款
技師的規章制度 4
1、按摩技師必須按照所規定時(shí)間上下班。不準早退、遲到。違者一次罰款50元;一個(gè)月之內累計七天，不能上崗者，則按除名處理。曠工一天罰款200元，連續曠工三天后按開(kāi)除處理。凡是被除名，或開(kāi)除者不返還違約金，不發(fā)工資。
2、技師每月有兩天假期，請假需提前一天申請，經(jīng)批準后方可休假，雖請假但未經(jīng)批準而擅自不來(lái)的，按曠工論處。
3、上班時(shí)間不允許隨意出入，如有急事需向經(jīng)理請假，同意后方可離去，否則按曠工處理。
4、上下班一律走員工通道，不得穿非工作鞋踐踏地毯。技師在上班時(shí)間統一服裝，佩帶工牌，見(jiàn)到賓客或公司領(lǐng)導時(shí)，要有禮貌，使用文明語(yǔ)言，以溫和的語(yǔ)氣問(wèn)好。每天凌晨1:30-2:30為按摩師沖澡時(shí)間，非規定時(shí)間洗澡，罰款100元。
5、按摩師要求離職應提前半個(gè)月提出申請，交人事綜合部，凡不經(jīng)申請堅持離職者不返還違約金。
6、技師必須認真服務(wù)，如出現服務(wù)質(zhì)量而遭到投訴的`，造成不買(mǎi)單現象，此單由技師負責，并罰款100-200元，情節嚴重的開(kāi)除。
7、技師進(jìn)入房間后，超過(guò)十分鐘，就按已經(jīng)開(kāi)始工作處理，下鐘后超過(guò)十分鐘仍未回到休息室，按加鐘處理。
8、上崗時(shí)要按規定時(shí)間完成工作，不允許擅自縮短工作時(shí)間，特殊情況需要離開(kāi)，需向客人講明原因。并簽字認可，凡收取賓客小費，損公肥私者，一經(jīng)發(fā)現立即做開(kāi)除處理，不返還違約金，不發(fā)工資。
9、技師絕不允許私自移牌，技師之間不允許互相點(diǎn)鐘或與服務(wù)員拉關(guān)系點(diǎn)鐘，違者罰款200元;更不允許私自上鐘，發(fā)現者作開(kāi)除處理，違約金、工資一律不返。
10、工作后不下單，又不講明原因，罰款200元;下錯單、跑單者，責任自負。
11、員工之間和睦相處，不得打架斗毆，違者重罰。
12、本公司嚴禁從事賣(mài)淫活動(dòng)，如經(jīng)發(fā)現，作開(kāi)除處理，違約金、工資不予返還，并送交司法機關(guān)。
13、除以上規定外要遵守本會(huì )館的各項規定，凡有違返者將處以100-1000元的罰款。
技師的規章制度 5
一、技師上班時(shí)間一定要準時(shí)，不得遲到、早退。(遲到10-15分鐘，罰款20元，15-20分鐘罰款30元，以上依次累加。)
二、上班時(shí)間必須穿工作服，佩戴工作牌，儀容儀表整齊，化淡妝，不得披頭散發(fā)，違者不予上鐘，并罰款50元。
三、不得使用客用衛生間，不得在技師房?jì)葥Q衣服，違者罰款20元。
四、上班時(shí)間必須樹(shù)立良好形象，不得在公司范圍內或技師房?jì)刃鷩W，隨處走動(dòng)，不可在公司營(yíng)業(yè)區域內接打電話(huà)。
五、不得食用客用飲料或客人遺留下來(lái)的食物。一經(jīng)發(fā)現罰款100元處理。
六、技師必須服從管理人員的調動(dòng)及安排，不得頂撞和辱罵上司，應做到先服從后上訴，違者將視事情輕重，給予50元-200元處罰。當安排技師上鐘有不服從者一律打尾牌并罰款50元。
七、上鐘時(shí)間待客一定要有禮、熱情，不可以挑客。不得對客人評頭論足或恥笑客人，違者將受到嚴重警告，并罰款50元。如見(jiàn)客不打招呼者，罰款20元。
八、技師在上鐘期間不得隨便外出或者串房，不得帶手機上鐘，不可以看電視，違者罰款50元。
九、不可以向客人索取小費，如有客人投訴，罰款50。
技師的`規章制度 6
1、引進(jìn)新項目或自主研發(fā)的按摩項目，并得到公司審核并投入實(shí)際營(yíng)業(yè)中的推薦和研發(fā)技師，公司將予以本人優(yōu)先上鐘權3次的獎勵。
2、當受到客人不公正待遇時(shí)，能顧全大局忍辱負重并不與客人爭吵者，公司將啟動(dòng)“委屈獎”的運作機制，予以本人3次優(yōu)先上鐘權的鼓勵。
3、拾金不昧的行為將受到2次優(yōu)先上鐘權的獎勵。
4、發(fā)現或遇到意外事故或火災隱患時(shí)，能及時(shí)報警或奮不顧身補救，為企業(yè)挽回損失者，獎勵1至 3次優(yōu)先上鐘權。
5、努力工作、成績(jì)突出、每月工資排名前三名者將予以?xún)?yōu)先上鐘權的`獎勵。第一名獎勵3個(gè)鐘； 第二名獎勵2個(gè)鐘；第三名獎勵1個(gè)鐘。
6、對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為，公司將予以?xún)炔开剟睢?/p>
技師的規章制度 7
一、必須按排班表準時(shí)上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小時(shí)以上為曠工。技師下班時(shí)必須詢(xún)問(wèn)技師部管理人員，如生意忙時(shí)可要求技師延時(shí)下班，技師必須服從。擅自離崗者以曠工論，每次罰款100元；
二、技師下班后請即離開(kāi)公司，不得在公司逗留，一經(jīng)發(fā)現每次罰款50元(在公司消費除外)；
三、技師上下鐘時(shí)必須做好登記。如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人，并每次罰款50元；
四、點(diǎn)鐘不翻牌，并給予補鐘；
五、技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無(wú)故不上鐘者每次罰款100元(可累計計算)。確有特殊情況不能上鐘者，征得技師管理人員同意可過(guò)鐘；
六、技師受到客人投訴，一經(jīng)查實(shí)每次罰款100元，并承擔公司相應損失(如為第七條情況則不再此例)；
七、技師在上鐘過(guò)程中可拒絕客人無(wú)理要求，直至拒絕為其服務(wù)。并報技師管理員或樓層經(jīng)理處理；
八、技師在上鐘過(guò)程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費，一經(jīng)查實(shí)，罰款5000元，并立即辭退。工資押金不退；
九、晚間值班技師必須保持良好的工作狀態(tài)，在得到上鐘通知五分鐘內上鐘，超過(guò)時(shí)限每次罰款100元，由樓層領(lǐng)班以上管理人員監督；
十、技師當月累計曠工三次，立即辭退并扣發(fā)所有工資押金。技師提出辭職，需提前一個(gè)月通知并經(jīng)公司同意，未經(jīng)同意擅自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金；
十一、技師上班時(shí)要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規定的'責令改正，拒改者每次罰款50元；
十二、技師上班時(shí)不得在技師休息房外接聽(tīng)電話(huà)，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)或休息房講粗話(huà)、臟話(huà)，不得擅自離開(kāi)休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時(shí)不得攜帶手機等除工作需要之外的物品，違反者，每次處以罰款50元；
十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經(jīng)同意不來(lái)上班以曠工論，并處以100元罰款；
十四、技師服務(wù)程序:按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內到服務(wù)現場(chǎng)，按照一長(cháng)二短敲門(mén)，進(jìn)門(mén)后首先做自我介紹，項目介紹，所需時(shí)間，價(jià)格等，并明確告知客人超過(guò)15分鐘不得退鐘。如客人換技師達三個(gè)以上，則可拒絕為其服務(wù)，使用語(yǔ)言為:對不起，先生，所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項目后有禮貌的同客人告別，“再見(jiàn)先生，很高興為你服務(wù)，祝你在海之崴過(guò)得愉快”或“再見(jiàn)，歡迎下次光臨”等，并主動(dòng)提醒客人保管好隨身攜帶的物品；
十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領(lǐng)班，時(shí)間不允許超過(guò)10分鐘，否則以盜竊論交司法部門(mén)處理并處以失物兩倍罰款；
十六、技師必須交押金1000元，進(jìn)場(chǎng)時(shí)交400元，其余可分二次從工資中扣除；技師每月需交就餐費200元；
十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協(xié)助辦理，費用自付。技師服裝由公司統一辦理，按成本價(jià)提供給技師；
十八、技師原則上每月休息兩天，特殊情況可自行調班休息但必須征得管理員同意。未經(jīng)同意擅自調班做為曠工論，按每次100元罰款；
十九、技師開(kāi)單如有差錯，按單據賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償；
二十、技師對公司有任何意見(jiàn)或建議，均可通過(guò)總經(jīng)理信箱表達；
技師的規章制度 8
為切實(shí)加強相關(guān)按摩技師各項工作管理力度，規范按摩技師日常工作行為標準，并使得搓背技師管理工作有章可循、有法可依，特制定出以下按摩技師管理制度：
1、公司技師必須嚴格遵守公司各項管理制度。
2、嚴格遵守“先服從，后上訴”和“直接服從，超級上訴”和管理原則，技師必須完全服從上級領(lǐng)導的工作安排，如有異議，服從之后再越級上訴，頂撞上級領(lǐng)導者或者是無(wú)理取鬧者處以50——200元罰款。
3、上班時(shí)不著(zhù)工裝、不帶工牌、服裝不整、儀容儀表不整者罰款50無(wú)。
4、技師上班不得飲酒、吸煙和進(jìn)食有異味的食品，必須著(zhù)工裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區，工鞋不得穿出公司，違者罰款30元。
5、準時(shí)上下班，遲到早退：5分鐘之內罰款20元，5—30分種罰款50元，超過(guò)半小時(shí)者，視為曠工半天，曠工一天罰款300元，無(wú)故脫崗者按曠工處理。
6、值班技師按照要求完成清潔工作，其它技師有義務(wù)保持技師房的清潔衛生，不尊重他人勞動(dòng)、亂扔垃圾者，罰款10—50元。
7、技師房?jì)炔坏么舐曅鷩W和吵鬧以及嬉戲追逐，不得講臟話(huà)，技師之間如果不能協(xié)商解決，不得爭吵打罵，視情節嚴重，處以停牌、罰款、辭退、或者開(kāi)除。
8、排前三技師必須整裝待發(fā)，不能睡覺(jué)，叫鐘時(shí)沒(méi)有準備好者打尾牌，多次者罰款停牌。
9、為員工私自做特業(yè)項目，除按公司價(jià)補單外，另處罰100元。
10、服務(wù)意識差，帶情緒上鐘者，罰款50元。
11、報鐘失誤，該鐘不及時(shí)造成投訴的買(mǎi)其全單。
12、技師上鐘不得佩帶戒指、手表、手鏈、手鐲、手機等物，否則罰款30—50元，或者停牌。
13、技師必須佩帶整齊，精神煥發(fā)，儀容整潔，狀態(tài)良好，否則樓面有權拒絕其上鐘，并且打尾牌。
14、技師進(jìn)房間如遇到客人換技師，要有禮貌的告退，并且通知鐘房，如客人沒(méi)有明確換技師時(shí)不得退鐘，不得給客人臉色，影響其他技師，退鐘一律打尾牌，并買(mǎi)其全單。
15、起鐘要準確無(wú)誤，如造成不良影響者做罰款處理，如有起低鐘做高鐘者，第一次罰款500元，第二次開(kāi)除。
16、做鐘要兢兢業(yè)業(yè)，全身心投入，不得偷減程序和看電視，以及面無(wú)表情和偷接電話(huà)，如有客人投訴，技師自己買(mǎi)單，做鐘時(shí)產(chǎn)生的垃圾及時(shí)處理干凈，不得使用任何客用物品。
17、如有因服務(wù)或技術(shù)引起的客人投訴，技師負全部責任外加罰款100元，每10天必須有三個(gè)點(diǎn)鐘，10個(gè)以上加鐘，不能完成當月任務(wù)者，按實(shí)際差額扣除提成每次150元。
18、損壞公物根據物品價(jià)格進(jìn)行賠款。
19、私下與客人交易，損害公司利益，一經(jīng)查實(shí)，罰款300—500元，直至開(kāi)除。
20、必須按統一的'手法，規定的時(shí)間程序為客人服務(wù)，有不正當的行為者開(kāi)除。
21、偷拿公司、客人、同事物品處以開(kāi)除，視情節移送司法機關(guān)。
22、給客人介紹按摩時(shí)，時(shí)間不得超過(guò)10分鐘，超過(guò)按照違紀處理，自己買(mǎi)半單。
23、不得為其他技師介紹客人，不得私自點(diǎn)鐘，如有違紀一次罰款200元。
24、上鐘動(dòng)作遲緩，使客人候鐘超過(guò)5分鐘以上者罰款50—100元。
25、對待客人要禮貌大方，對于客人提出的過(guò)分要求要委婉拒絕，不得辱罵頂撞客人，違者重罰。不得強索，暗示小費，被投訴者10倍小費罰款，情節嚴重者開(kāi)除。
26、辱罵、威脅、恐嚇、毆打管理人員者即開(kāi)除，工資押金全部扣除。
27、如有因服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)等引起的客人投訴，技師負全部責任，同時(shí)處以罰款50—200元。
28、自動(dòng)離職及開(kāi)除的員工不發(fā)放工資、押金。
29、服務(wù)完畢須按要求填寫(xiě)單據，若因單據填寫(xiě)造成客人投訴，由當事人負全部責任并處以10—50元的罰款。
30、推銷(xiāo)其它按摩品種或加鐘時(shí)須向客人介紹清楚，否則因此導致的一切后果由乙方一力承擔，并處以10—100元的罰款。
31、非經(jīng)客人同意嚴禁提前下鐘，否則由此引起的后果由當事技師一力承擔并處以50——100元的罰款。
32、嚴格執行公司規定的相關(guān)禮儀禮貌的各項規定，否則罰款10——100元。
33、嚴格執行公司規定的上下鐘程序、否則罰款10—300元。
技師的規章制度 9
為加強公司的經(jīng)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量，強化集體合作理念，提升公司整體形象，技師應遵守以下管理制度：
1．遵紀守法，不斷的學(xué)習相關(guān)的法律知識，做到知法、守法、懂法敬業(yè)。
2．注重身體自身儀容儀表，上班時(shí)必須穿工衣，戴工牌，化淡妝，不留指甲，見(jiàn)到來(lái)賓或管理人員應主動(dòng)問(wèn)好，坐姿端正整齊，違者將處罰20元，抽煙、酗酒者處罰20元。
3．不得無(wú)故遲到及缺席例會(huì )，缺席者每次處50元處罰，參會(huì )人員應尊重會(huì )議主持人，上班遲到或早退每分鐘扣罰5元，遲到或早退超過(guò)10分鐘的打尾牌，遲到或早退30分鐘以上的按曠工一天處理，曠工一天扣罰200元并做停牌處理，上班時(shí)間私自外出按曠工處理，曠工三天按自動(dòng)解除處理。（不退保證金）
4．技師每月休四天，需提前一天申請，遇特殊情況須主任級以上管理人員批準，事假一天扣50元、次日打尾牌，病假需出示區級以上的醫院證明及發(fā)票，如無(wú)發(fā)票則一律按事假處理，每人每月請假不得超過(guò)兩次，每次不得超過(guò)兩天，若超期請假的一律按自動(dòng)離職處理，并不予以退保證金，在職滿(mǎn)一年的可享受探親假7天，一切電話(huà)請假的將視為曠工。(除特殊情況)
5．技師輪牌通知上鐘，五分鐘未進(jìn)房打尾牌，個(gè)人偷懶，不熱情、態(tài)度惡劣原因被退，不計提成并處100元罰款，被退鐘技師應禮貌的請客人稍等，并及時(shí)通知管理人員，否則雙倍處罰。
6．在職技師不得用方言辱罵、取笑來(lái)賓，不得以熟賣(mài)熟偷工減料無(wú)故串房，因按摩技術(shù)服務(wù)不到位或對客人不禮貌、挑剔客人或私自飛鐘的技師取消提成并處罰100元。
7．技師上鐘不得帶手機、戒指等首飾上房，按摩時(shí)應注意客人所帶的物品，下鐘時(shí)應提醒客人帶齊隨身物品，若疏忽提醒客人，導致客人遺留物品造成損失的，將處罰當次按摩技師100元并追究直接責任。
8．技師向客人索取或變相索取小費，強索要小費者將沒(méi)收現金并處200元以上罰款。
9．不得在公司偷盜、吸毒、販毒、賭博等違法行為，一經(jīng)發(fā)現處罰1000元以上并扣除所有提成及保證金，并立即解雇。（嚴重者送公安機關(guān)處理）
10．技師上牌后第二個(gè)月開(kāi)始，每月點(diǎn)鐘至少15個(gè)，少一個(gè)點(diǎn)鐘扣罰20元，每月點(diǎn)鐘超過(guò)50個(gè)鐘的`給予獎勵100元，超過(guò)60個(gè)點(diǎn)鐘以上的獎200元。
11．注意個(gè)人衛生及公共場(chǎng)所清潔，技師房衛生按早晚班輪流值日，隨時(shí)保持房間整潔，注意安全防火、防盜。
12．技師應保持良好的職業(yè)道德，對客人有問(wèn)必答，不要無(wú)理誹議客人或公司同事，同事之間應團結友好，不得拉幫結派造謠生事，打架斗毆，違者處300元以上罰款，嚴重者立即解除并罰沒(méi)保證金。
13．技師應服從管理人員的工作安排，奉行先服從后申訴的原則，不得頂撞上司或無(wú)理冒犯他人，違者處100元罰款，嚴重者扣除保證金及所有提成并立即解除合約。
14．技師因違規被停牌，停牌期間需按正常上班時(shí)間報到并不得離開(kāi)公司，否則以曠工論處。
15．在職技師因多次受管理人員警告、罰款、或多次違反公司的規章制度，公司將做自動(dòng)解除合約處理。
16．嚴禁向公司外泄露公司的機密，散播謠言損害公司形象，一經(jīng)發(fā)現扣除保證金并立即開(kāi)除。
17．未盡事宜，工作中隨時(shí)補充。
技師的規章制度 10
一、技師要求
1、具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗；
2、具有職業(yè)技術(shù)學(xué)�；蚣脊W(xué)校的職業(yè)資格證書(shū)；
3、具有較高的職業(yè)道德和服務(wù)意識；
4、無(wú)疾病史和犯罪記錄。
二、技師工作環(huán)境
1、工作場(chǎng)所應具備良好通風(fēng)、溫度適宜的條件；
2、工作場(chǎng)所應保持清潔，嚴禁在工作場(chǎng)所吸煙、喝酒、聊天等；
3、工作場(chǎng)所應該保護消費者的隱私，不得泄露消費者的相關(guān)信息。
三、技師工作流程
1、接待顧客時(shí)要禮貌謙讓?zhuān)逦髁说亟榻B服務(wù)內容和流程；
2、與消費者進(jìn)行溝通確認要求，了解其健康狀況是否適合按摩和需要哪種服務(wù)；
3、為消費者提供相應的服務(wù)，在過(guò)程中應注意消費者的感受和反饋，并適時(shí)調整服務(wù)節奏和力度。
四、技師服務(wù)標準
1、嚴格遵守消費者的私密原則，對消費者所提供的個(gè)人信息嚴格保密；
2、按照公司要求，為消費者提供標準化的`服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和水平；
3、在服務(wù)過(guò)程中，技師不得與消費者涉及任何不正當的話(huà)題或事宜；
4、禁止向消費者推銷(xiāo)其他產(chǎn)品或服務(wù)。
五、技師職業(yè)技能提升
1、加強職業(yè)理論學(xué)習和實(shí)習練習，不斷提高自身動(dòng)手能力和技術(shù)水平；
2、參加各種技能比賽和職業(yè)技能競賽，提升自身的職業(yè)技能；
3、經(jīng)常參加公司組織的職業(yè)培訓和講座，獲得最新的行業(yè)資訊，掌握最新的技能。
六、技師規章制度
1、嚴格遵守公司的各項規章制度；
2、服從公司的安排和管理，嚴格遵守公司的考核標準；
3、不得擅自休息或遲到早退，并保持整潔、干凈的工作服和工作環(huán)境；
4、按照公司上級要求配合店鋪的工作和安排。
技師的規章制度 11
第一章總則
1、本制度適用于中心所有技師。
2、本制度最終解釋、修改權屬本中心管理當局。
3、本制度依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》結合足浴行業(yè)規律制定。
4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行。
第二章考勤
1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開(kāi)，否則按早退處理。
2、技師上下班必須點(diǎn)到，凡點(diǎn)到不在者，作遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款10元，10-30分鐘罰款20元，
30-60分鐘罰款30元，1小時(shí)以上罰款50元，2小時(shí)以上作曠工半天處理，3小時(shí)以上作曠工1天處理。
4、技師不可無(wú)故曠工，曠工半天罰款100元，曠工1天罰款200元，連續曠工3天或一個(gè)月累計曠工3天作自動(dòng)離職處理；并且凡有曠工行為者，一律推遲發(fā)放工資（以曠工1天推遲3天計算）。
5、技師正式上班后，每月有3天公休，出勤不滿(mǎn)月的按每滿(mǎn)10天可公休1天的方法計算，原則上不準連休，如有特殊情況必須向主管人員提前申請，每月底要提前申請下月的公休（新入職有保底的技師每月初正常休假外，必須達到滿(mǎn)勤，否則不予計算保底，病假除外）。
6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實(shí)，特殊情況（意外事件）才能請事假，必須經(jīng)主管批準后方可生效，半天以?xún)扔芍鞴芘鷾剩?天以上由經(jīng)理批準，請假2天以上當月工資延遲相應的天數發(fā)放。
第三章日常行為要求
1、技師上鐘要講究?jì)x容、儀表、儀態(tài)和禮貌；上班必須穿工衣、戴工牌，化淡妝，不能留指甲，戴戒指和手鏈等飾品上鐘，違者處以5-10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主動(dòng)熱情問(wèn)候，不能在營(yíng)業(yè)區奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書(shū)面檢討外不處以及0-50元罰款。
3、技師不得有以下行為：
�。�1）組織、煽動(dòng)或參與鬧事、怠工、罷工我；
�。�2）打人、罵人、打架、聚眾斗毆；
�。�3）偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物；
�。�4）制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟損失；
�。�5）拉幫結派，搞小團伙；
�。�6）違反國家法律。
有以上行為者將處以200-400元罰款外還將立即解雇，重者交由公安機關(guān)處理，解雇時(shí)扣除所有工資。
4、技師無(wú)論何時(shí)都不能與客人串通，讓客人出面干擾中心正常運作、影響中心制度的.行為，違者除書(shū)面檢討外還處以50-200元罰款。
5、必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者處以50-200元罰款；情節嚴重者除罰款外還將立即解雇，
6、上下班不能用電梯出入（除接送客人外），不準占用客房和客區，違者每次罰款10元。
7、技師不得帶有情緒上鐘，若被投訴者每次罰款50元。
8、技師因服務(wù)態(tài)度被投訴者，處以50-100元罰款；因手法被投訴者，停牌培訓2天并通過(guò)老師試鐘后方可上鐘，一個(gè)月被累計投訴2次者，罰款100元并停牌培訓7天。
9、技師違規后，拒簽罰款單者，給予加倍罰款；如不簽者有2名管理人員簽字生效。
10、與其它部門(mén)同事要團結和睦、必須密切配合，不得有爭吵、打罵行為；必須服從上司的工作安排，否則除書(shū)面檢討外并處以20-100元罰款；情節嚴重者，立即解雇扣除所有違約金。
技師的規章制度 12
1、作息時(shí)間：12：30進(jìn)入公司打掃各自衛生區；13：00參加班前例會(huì )，進(jìn)行點(diǎn)名和檢查衛生。
2、儀容儀表規范整潔，頭發(fā)必須束起，工號牌必須佩帶在左胸前。
3、按摩技師請假必須填寫(xiě)請假條，當面交給部門(mén)主管，由總經(jīng)理視營(yíng)業(yè)情況予以批準后方可離崗，不得找人捎假或電話(huà)請假。
4、按摩技師進(jìn)入公司營(yíng)業(yè)面積時(shí)，應先行更換拖鞋和工裝，不得帶包、食品進(jìn)入公司。
5、不得在公司營(yíng)業(yè)面積內洗滌、晾曬衣物。
6、未經(jīng)批準，不得帶其他人進(jìn)入公司。
7、除技師房以外，不得在公司內其他場(chǎng)合攜帶和使用手機。
8、不得使用客用物品和客用設施，除引領(lǐng)客人外不得乘坐電梯。
9、不得向客人索要或收取小費。
10、見(jiàn)到客人必須微笑，鞠躬，問(wèn)好，與客人相遇，必須側立讓路。
11、如對領(lǐng)導或公司有意見(jiàn)，及時(shí)到辦公室反饋，不得私下議論，如發(fā)現視情節輕重予以罰款或開(kāi)除。
12、按摩技師上鐘按排鐘順序排號，不得搶鐘、無(wú)故退鐘、欺騙客人或挑揀客人，如發(fā)現有上述情況視情節輕重予以罰款或開(kāi)除。
13、按摩技師報鐘時(shí)應看清客人手牌號準確報鐘，報鐘語(yǔ)言禮貌規范“xx您好，我是xxx號，在xx房間做xx按摩，客人手牌是xx號”，技師報錯客人手牌號以該項目金額的雙倍價(jià)格賠償。
14、按摩技師應注重自身按摩手法和服務(wù)態(tài)度的要求和提高，為客人服務(wù)時(shí)，必須盡心盡力，主動(dòng)熱情，如果被客人投訴將按該項目金額的.雙倍價(jià)格處罰。
15、不得在營(yíng)業(yè)區和技師房?jì)却舐曅鷩W，做完項目后應及時(shí)整理好房間衛生，無(wú)故不得在按摩房逗留。
16、技師不得將關(guān)于公司的機密泄露給客人或他人。
技師的規章制度 13
第一章總則
第一條為規范足浴技師的行為準則和職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量和形象，保護消費者合法權益，制定本規章。
第二條本規章適用于所有足浴技師。足浴店須建立完善的培訓制度和考核機制，對所有從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
第三條足浴技師應遵守國家法律法規，嚴格遵守行業(yè)規范和職業(yè)準則，尊重消費者權益，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第四條足浴店應確保所有足浴技師持有有效的健康證明和職業(yè)技能證書(shū)，符合國家相關(guān)規定。
第二章服務(wù)準則
第五條足浴技師在提供服務(wù)前，應主動(dòng)向每位消費者確認其身體狀況并注意安全問(wèn)題，如遇有疾病癥狀或身體不適時(shí)，應及時(shí)停止服務(wù)。
第六條足浴技師每次服務(wù)前應按規定洗手，穿戴整潔、干凈的工作服，在服務(wù)期間不得接聽(tīng)電話(huà)或聊天，不得在工作區內吃東西或喝水。
第七條足浴技師應根據消費者需求提供專(zhuān)業(yè)的足底按摩服務(wù)，并做好服務(wù)記錄，記錄消費者的需求和服務(wù)情況。
第八條足浴技師應在服務(wù)過(guò)程中盡量保持沉默，如與消費者交流時(shí)，應做到文明禮貌，不得使用粗俗、低俗語(yǔ)言。
第三章行為準則
第九條足浴技師應崇尚職業(yè)道德，不得利用職務(wù)之便，實(shí)行亂收費、變相索要小費、非法收取服務(wù)費等違規行為，認真履行職業(yè)義務(wù)，為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第十條足浴技師應嚴格遵守個(gè)人隱私保密制度，不得將消費者個(gè)人信息泄露給任何一方或在未經(jīng)同意的情況下，擅自使用消費者的信息。
第十一條足浴技師應保持良好的.職業(yè)形象和操守，不得在工作場(chǎng)所以及公共場(chǎng)所出現違法、違規、不雅行為，不得從事非法活動(dòng)。
第四章懲罰規定
第十二條對于違反本規章的足浴技師，經(jīng)足浴店管理人員認真核實(shí)后，將實(shí)行懲罰機制，情節輕微的將停職處理，情節嚴重的將解聘并將違規行為情況上報有關(guān)部門(mén)。
第十三條足浴店應加強對從業(yè)人員的管理，及時(shí)發(fā)現和處理不當行為，對于存在違規行為，應依據規章制度進(jìn)行相應處理。
第十四條足浴店應成立職業(yè)道德委員會(huì )，定期組織職業(yè)道德及技術(shù)教育培訓，維護行業(yè)形象，推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。
附則
本規章解釋權歸足浴店擁有，如有未蓋到的情況，由足浴店予以裁決。
本規章于xx年xx月xx日正式實(shí)施。
技師的規章制度 14
第一章：總則
第一條：為了規范技師的工作行為，提高技師的綜合素質(zhì)和管理水平，保障企業(yè)正常運營(yíng)和員工權益，特制定本規章制度。
第二條：本規章制度適用于本企業(yè)所有技術(shù)工人，包括技師、高級技師、首席技師等。
第三條：技師應當嚴格執行本規章制度，如違反本制度，應當追究責任。
第四條：技師應當遵守國家法律法規及本企業(yè)的各項規定。
第二章：工作職責
第五條：技師的主要工作職責如下：
1.制定技術(shù)流程和工作標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定。
2.指導和培訓本部門(mén)的員工，提升技術(shù)能力。
3.參與新產(chǎn)品研發(fā)，提供技術(shù)支持。
4.負責維修和保養本部門(mén)的.設備和工具。
第六條：技師應當遵守本企業(yè)的圖紙管理制度，確保圖紙使用規范、安全、保密。
第七條：技師應當參與本企業(yè)的安全管理工作，確保工作場(chǎng)所和工具設備的安全。
第八條：技師應當積極協(xié)調與其他部門(mén)的合作關(guān)系。
第三章：行為規范
第九條：技師應當嚴格遵守企業(yè)的規章制度，如食堂用餐、辦公室文明等。
第十條：技師應當保持高度的職業(yè)操守，不得利用職務(wù)之便謀取不當利益。
第十一條：技師不得對外泄露本企業(yè)的機密信息。
第十二條：技師應當尊重同事和部門(mén)間的合作，不得以損害團隊利益為代價(jià)謀求個(gè)人利益。
第十三條：技師應當保持良好的工作態(tài)度，不得出現拖延、懶惰、敷衍等不良行為。
第四章：績(jì)效考核
第十四條：技師的工作績(jì)效考核將會(huì )納入本企業(yè)的全員績(jì)效考核體系中。
第十五條：技師的考核標準將根據所在部門(mén)的工作需求、本企業(yè)的發(fā)展需要、實(shí)際工作情況進(jìn)行制定。
第十六條：績(jì)效考核結果將作為技師的晉升和薪酬調整的重要依據。
第五章：職責追究
第十七條：如技師違反本規章制度，將給予相應處分甚至開(kāi)除。
第十八條：如因技師的失誤導致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或安全事故，技師將承擔相應的法律責任和賠償責任。
第六章：違規處理
第十九條：如技師違反了本規章制度，將按照《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》等法律法規和本企業(yè)的內部規定進(jìn)行處理。
第二十條：處理程序為：違規核實(shí)、責任追究、處罰執行、記錄保存，如涉及到法律問(wèn)題，應及時(shí)請律師參與處理。
第七章：附則
第二十一條：本規章制度的制定程序為：經(jīng)企業(yè)勞動(dòng)保障部門(mén)審查通過(guò)后，由企業(yè)管理層頒布并開(kāi)始實(shí)施。
第二十二條：本規章制度的解釋權屬于企業(yè)管理層。
第二十三條：本規章制度將于頒布實(shí)施之日起執行，如有變動(dòng)，將及時(shí)進(jìn)行調整并發(fā)布通知。
技師的規章制度 15
1、認真遵守國家法律法規和各項規章制度。
2、技師必須按照浴場(chǎng)規定的儀容儀表上崗，并著(zhù)統一工裝以及規定的絲襪或棉襪，違者罰款xx元。
3、未經(jīng)允許不得穿工裝出入或穿回家，違者罰款xx元。
4、技師穿便裝不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)區域，不得在營(yíng)業(yè)區域客人聊天，違者罰款xx元。
5、技師上崗時(shí)所帶現金不得超過(guò)五十元，超過(guò)部分須另作登記，否則按私拿小費論處；違反者按查到的金額予以雙倍罰款。
6、上下班不得在營(yíng)業(yè)區內會(huì )客，并不得容留親友洗浴或住宿，違者罰款xx元。
7、遲到、早退、不按規定時(shí)間吃飯、洗澡、不在規定地點(diǎn)就餐者將罰款xx元。
8、上班遲到超過(guò)一小時(shí)按曠工處理，連續三天安自動(dòng)離職處理，工資押金一律不退。
9、浪費水電當班時(shí)間睡覺(jué)點(diǎn)名不到者罰款xx元；當月罰單三次以上加罰xx元。
10、營(yíng)業(yè)結束后不得參加任何賭博。吸毒等違法活動(dòng)違者罰款xx元，再犯除名。
11、進(jìn)房服務(wù)應面帶微笑，熱情服務(wù)不帶情緒做項目，違者罰款xx元。
12、必須五至十分鐘報鐘，并電話(huà)通知服務(wù)臺所作服務(wù)項目，違者罰款xx元。
13、與客人和服務(wù)人員亂拉關(guān)系出現搶鐘、亂排鐘以及技師之間互相點(diǎn)鐘的行為初犯罰款xx元所作項目作廢；情節嚴重的給于xx元罰款。再犯除名。
14、被客人投訴或做出超出服務(wù)項目的行為，經(jīng)落實(shí)嚴肅處理；輕者處xx元罰款、單據作廢。情節嚴重予以除名。
15、嚴格遵守服務(wù)規程，不得無(wú)故減免服務(wù)項目，任意縮短或延長(cháng)時(shí)間由此出現的投訴或超時(shí)行為，罰款xx元單據作廢并自買(mǎi)一節鐘費。
16、技師給顧客服務(wù)后不簽單或私自收取現金的行為，第一次罰款xx元再犯除名。
17、技師開(kāi)錯手牌號或因技師送單不及時(shí)產(chǎn)生的跑單、錯單現象，除本單金額外加罰同等金額。
18、嚴禁未經(jīng)客人同意，私自填寫(xiě)鐘費，強行索要小費的行為，一經(jīng)發(fā)現予以重罰。導致客人不予買(mǎi)單，由技師自己買(mǎi)單。索要小費被客人投訴的罰款xx元。
19、遇到客人醉酒或無(wú)禮要求應婉言拒絕，嚴重情況應及時(shí)向上級匯報，但不得與客人爭吵或辱罵客人，違者罰款xx元。
20、客人要求更換技師，技師必須及時(shí)電話(huà)通知鐘房，經(jīng)批準后禮貌的離開(kāi)。如因態(tài)度不悅者，引起客人投訴的罰款xx元；技師不得在技師房評論客人是非，影響其它技師上鐘情緒，違者罰款xx元。
21、收買(mǎi)管理人員、服務(wù)人員由此出現的假點(diǎn)鐘行為，予以雙方xx元罰款，所作項目作廢，再犯除名。
22、技師之間不得相互點(diǎn)鐘，由此出現的'假點(diǎn)鐘，除單據作廢外，加罰雙方xx元，再犯除名
23、延誤上鐘時(shí)間超過(guò)五分鐘者罰款xx元。
24、技師按規定排鐘，中途請假出隊，返回后必須鐘牌排尾，違者罰款xx元，所作項目作廢，按搶鐘無(wú)效處理。
25、下班后非值班技師不得私自上鐘，違者罰款xx元，所作項目作廢。特殊情況由經(jīng)理安排不得推卻不到；其它技師不得有異議。
26、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話(huà)、無(wú)中生有、添枝加葉、違者罰款xx元，情節嚴重者予以除名。
27、技師之間吵架、打架當事者雙方罰款xx元，情節嚴重者除名。
28、技師兩個(gè)月累計遭客人投訴三次者，予以除名。
29、當班技師不得飲酒或酒后上崗，吃異味食物、違者罰款xx元。
30、請假未親自出面或領(lǐng)班、主管未知的罰款xx元；電話(huà)、傳呼、代請假無(wú)效，均按曠工處理。
31、上班講普通話(huà)，兩人以上不得以方言交談；遇見(jiàn)客人、管理人員必須打招呼問(wèn)好，違者罰款xx元。
32、嚴格執行上鐘制度，填報登記以及下種時(shí)間表；下鐘立刻通知服務(wù)人員收拾清理房間，如有遺忘罰款xx元。
33、嚴格執行衛生和設備的清潔標準，如有污損技師本人照價(jià)賠償。
34、遵守用餐時(shí)間空崗的技師將被罰款xx元。
35、正常排鐘、點(diǎn)鐘、選鐘、躲避或拒絕上鐘者，停鐘三天罰款xx元；停鐘期內不上班者按曠工處理。
36、損壞公物照價(jià)賠償，一次性從工資中扣除。
37、不得使用店用和客用物品，違者罰款xx元。
38、因本人按模技術(shù)不過(guò)關(guān)或違規操作、致使客人受傷的行為，公司予以xx元罰款；本人負責客人的全部醫療費用。
39、夜班人員應保持儀容、儀表、不得帶睡意上鐘；由此產(chǎn)生的客人投訴或不予買(mǎi)單的現象，將予以xx元罰款，并由技師本人自行買(mǎi)單。
40、保健服務(wù)未經(jīng)許可嚴禁關(guān)燈或遮擋窗口、違者罰款xx元，再犯除名。
41、浴場(chǎng)內部人員不得亂來(lái)男女關(guān)系，違者除名。（工資押金一律不退）
42、公司將實(shí)行定鐘制度，自本制度公布起第一個(gè)月，足療韓式保健技師每十個(gè)鐘次必須完成6個(gè)加鐘，全月必須完成10個(gè)點(diǎn)鐘；第二個(gè)月：每十個(gè)鐘次必須完成8個(gè)加鐘，全月必須完成15個(gè)點(diǎn)鐘。月底統一核算予以公布。如完不成加鐘或點(diǎn)鐘者，本人將自買(mǎi)所查鐘費，并在工資中一次性扣除。
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43、每月月底進(jìn)行工資排位制，排名最后的一名技師將予以淘汰制的勸退。
44、所有技師每月進(jìn)行一次技術(shù)抽查考核，技術(shù)達不到合格要求者將予以下崗代培的處罰；二次考核仍不達標的將予以淘汰。
45、技師個(gè)人不得隨意更改排鐘順序，特殊情況（如身體不適）必須經(jīng)當值領(lǐng)班、主管同意方可更換，否則按拒絕上鐘處理，罰款xx元停鐘一天。
46、嚴禁以任何借口躲避小額服務(wù)項目的行為發(fā)生，違者罰款xx元停鐘一天、再犯除名。
47、對管理人員要尊敬和堅決服從，對分配的工作必須認真執行，違者罰款xx元；情節嚴重或惡語(yǔ)中傷管理人員的行為，堅決予以除名的處理。（工資押金一律不退）
48、觸犯規章制度拒不承認錯誤，對處罰拒不簽字，態(tài)度的蠻橫者予以雙倍罰款。
49、新聘技師有試用期三天、經(jīng)試鐘、培訓合格后方可上崗。
50、技師由于自身的原因丟失結賬單據，會(huì )計出納有權拒付。
51、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、會(huì )計、出納發(fā)現單據手續等有問(wèn)題，有權直接開(kāi)具罰單。
技師的規章制度 16
足療技師本著(zhù)提高公司收益、愛(ài)護公司財物、節約公司資源的態(tài)度進(jìn)行工作，打造知名品牌，做如下規定：
1．禁止在工作場(chǎng)所及走廊，前廳吸煙、打電話(huà)，禁止在非上鐘時(shí)間內在大廳及走廊停留違者處10元罰款。
2．技師見(jiàn)客人及公司領(lǐng)導必須問(wèn)好，違者每人每次處10元罰款。
3．技師上班時(shí)間遲到早退者處10元罰款。遲到半小時(shí)以上示情況處理。
4．工作時(shí)間出入公司不請假者處50元罰款。
5．技師搶終、挑鐘、不上鐘，相互介紹技師上鐘每次處50元罰款。（上鐘不能停留超過(guò)3分鐘）
6．技師要注重儀容儀表，工作服穿戴整潔，上崗戴牌、微笑服務(wù)、違者處10元。
7．技師被客人投訴，經(jīng)核實(shí)后該技師處20元罰款。技師服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題被投訴并且客人不買(mǎi)單,該技師自己買(mǎi)單
8．客人要求換技師，技師必須有禮貌離開(kāi)，不準有情緒，不準講家鄉話(huà)罵人，違者處50元罰款。
9．技師禁止上鐘帶電話(huà)，接電話(huà)違者處10元罰款。
10．禁止使用公司座機、一次性水杯、紙巾、棉簽，、私穿公司拖鞋、所有公司物品，發(fā)現一次處10元處罰
11.技師排鐘不上鐘拉尾牌處理，嚴重者停牌整頓。示情節嚴重處罰。
12．禁止非上鐘時(shí)間內在大廳與客人聊天發(fā)現一次處10元罰款（經(jīng)理批準除外）。
13.上鐘時(shí)間沒(méi)有達到，提前下鐘者，處50元罰款，上鐘時(shí)間超出10分鐘以上按加鐘算。并先告知總臺。
14.上鐘時(shí)間不能看電視，不能與客人發(fā)生口角，違者罰款20元。多與客人溝通。
15．技師跑單，必須補單并處30元罰款，下錯單遭客人投訴處30元罰款，下單字跡不工整、客號、工號不準確難以辨認做跑單處理。
16．出現問(wèn)題與上級聯(lián)系，不要直接與服務(wù)員及技師發(fā)生爭論如有發(fā)現無(wú)論什么原因處50~100元罰款。（下班期間給予解決）
17．技師在開(kāi)會(huì )時(shí)，遵守會(huì )議紀律違者處10元罰款。
18．技師禁止使用礦泉水燙毛巾違者處20元罰款。
19．技師不準代請假，不準電話(huà)請假，代打卡違者處50元罰款。（必須提前一天以書(shū)面形式。主管批準后方能請假）
20．技師無(wú)論何原因打架處200元罰款，情節嚴重的開(kāi)除處理。
21.當排到技師上鐘時(shí)，不管排錯否先上鐘，下鐘后再處理。
22.技師對待客人不能有藐視語(yǔ)，不敬語(yǔ)，愛(ài)理不理等態(tài)度。違者處50元。
23.在公司任意角落（走道，大廳，房間），見(jiàn)到客人必須有禮貌行禮（貴賓下午好），違者每次10元處罰
24.技師不可以替客人買(mǎi)單，違者100元處罰。情節嚴重的，示情況處理。
技師的`規章制度 17
1、自覺(jué)遵守公司各項規章制度；
2、遵守技師守則和國家、政府法令法規及條例，執行規范技術(shù)操作；
3、嚴禁在公司內進(jìn)行“黃、賭、毒”行為，嚴禁利用色情招攬客人，索要小費或其它好處，違者立即終止合作，且不作任何結算；
4、嚴禁賂他人為自己謀取利益，一經(jīng)發(fā)現，立即終止合作，且不作任何結算。
5、如在公司有盜竊行為，一經(jīng)發(fā)現，立即終止合作且不作任何結算，情況嚴重者送司法部門(mén)處理。拾到物品不及時(shí)歸還者，視為偷竊行為，立即終止合作，且不作任何結算。
二、技師崗位職責
1、技師必須嚴格遵守公司管理運作程序，配合管理人員做好一切工作；
2、其他部門(mén)人員和其他合作技師團結協(xié)作，具有合作精神；
3、當班時(shí)間不可擅自離崗、空閑時(shí)間必須在休息室等待鐘房安排上鐘，有事需離崗者必須由當班管理層申請同意方有效。
三、制度章程
1、班前會(huì )提前15分鐘點(diǎn)到時(shí)技師之間不得互相替代報工號，違者扣6分，班前會(huì )遲到者扣2分，是指點(diǎn)到之后趕到和沒(méi)散會(huì )趕到的，點(diǎn)到時(shí)間為準遲到半小時(shí)內扣5分，遲到30-60分鐘內扣8分，遲到1-2小時(shí)扣20分，遲到2-4小時(shí)內扣40分，星期六、日和重節假日雙倍處罰，連續曠工三天作自動(dòng)離職，不辦任何手續。
2、班時(shí)需保持良好的精神狀態(tài)，化淡妝（粉底、口紅、腮紅、眼影提供給客人用的物品（例如：紙巾、水杯等），違者扣4分；不得私拿公司物品，違者繳回物品且扣40分，情節嚴重者除名處理，不結算工資。
9、客人未到先開(kāi)電視者扣2分，上鐘時(shí)間看電視者扣5分，打瞌睡者扣10分，以上行為引起客人投訴雙倍處罰。
10、技師必須清楚填寫(xiě)各種單據（房卡、服務(wù)單等），如因技師未交單或未填寫(xiě)清楚造成的損失由技師自己賠償，另扣6分。
11、不按派工單上鐘，并私自串房者扣6分，上鐘時(shí)拿錯派工單，延誤其他技師上鐘者扣10分。
12、客人在上鐘期間或下鐘后立刻離開(kāi)，技師一定要送客人到指定地方，違者扣6分，引起客人投訴扣10分。
13、上鐘期間私自換房者，引起房態(tài)混亂者扣6分�？腿藫Q房或換技師首先需通知樓層服務(wù)人員，由服務(wù)人員了解后予以換技師或換房，若未經(jīng)過(guò)服務(wù)人員證實(shí)私自換技師扣20分。
14、技師有權拒絕客人的'任何非份要求，但要注意語(yǔ)氣，不要粗魯，甚至辱罵客人，違者扣40-80分，情節嚴重十倍處罰；但如果客人強意侵犯技師時(shí)，而技師不叫樓層服務(wù)人員，被巡房時(shí)發(fā)現有越軌現象者，其技師將視為“色情按摩”處理，立即除名，不給予結算任何費用。
15、技師兩個(gè)鐘之內不可上洗手間，如必須去，則需在顧客允許的情況下可以使用員工洗手間，如私自用客用洗手間者扣6分。
16、技師上鐘時(shí)不愿為客人服務(wù)（說(shuō)自己很累，不舒服，沒(méi)吃飯等）并說(shuō)一些不中聽(tīng)的言語(yǔ)，而被退鐘的，按挑客處理。技師挑客、選客，拒絕為客人服務(wù)者，輕者扣40分，嚴重者雙倍處罰，被客人退鐘不禮貌者，視情節輕重10-40分，情節嚴重者雙倍處罰。
17、做鐘過(guò)程中，技師之間互相聊天不認真者扣5分，引起客人投訴者扣10分，如影響隔壁客人扣20分。
18、對公司各項消費不熟，誤傳公司價(jià)目表內容，導致客人在結帳時(shí)投訴者，依情節輕重扣5-10分，如因此客人不買(mǎi)單，由技師賠償并處罰。
19、技師下鐘后客人在房間逗留的，應提醒客人保管好貴重物品和鎖牌，如未提醒客人扣10分，因此而造成客人物品丟失，除處罰外須賠償客人物品價(jià)值同等金額。
20、客人未到先起鐘者，3分鐘內扣6分，超過(guò)3分鐘，按偷鐘處理。
21、輪牌不上鐘者，扣10分，并停牌一天；當班時(shí)間點(diǎn)鐘不上者，扣20分，并停牌一天。
22、不服從上司領(lǐng)導安排或頂撞上司者，扣40-100分，不服從處罰擅自撕毀公司罰款單據者扣40分，以上情節嚴重者將立即終止合作，不給予結算任何費用。
23、私自騷擾休息廳、鐘房、管理層工作者扣20分，情節嚴重者立即終止合作，不給予結算任何費用。
24、上鐘期間發(fā)現客人損壞公司物品知情不報，視情節輕重扣10-20分。
25、技師在服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)按公司培訓的手法為客人服務(wù)或偷工減料者，扣20分。被客人投訴手法者，一律停牌培訓合格為止。
技師的規章制度 18
1、作息時(shí)間：提前半小時(shí)進(jìn)入工作打掃各自衛生區；參加班前例會(huì )，參加點(diǎn)名并檢查衛生及準備工作。
2、遵守《員工手冊》及員工規章制度、行為規范，上班前不得吃辛辣及有異味食物，技師頭發(fā)必須盤(pán)起，按規定著(zhù)裝、佩戴工牌號。
3、按摩技師請假必須提前一天填寫(xiě)書(shū)面請假條，當面交給所屬的技師主管，乙方技師主管必須將及時(shí)請假條提前上交給甲方的部門(mén)經(jīng)理，由甲方部門(mén)經(jīng)理視營(yíng)業(yè)情況予以批準后方可離崗，不得找人代請假或電話(huà)請假，違者曠工兩天以上或當月累計曠工三天以上予以開(kāi)除處理。
4、技師遲到、早退30分鐘之內罰款30元/次。
5、按摩技師進(jìn)入營(yíng)業(yè)區域時(shí)，應在員工更衣室更換工裝和拖鞋，走員工通道，不得帶出飲料外的一切食品進(jìn)入技師休息房，甲方管理人員有權檢查技師休息室及技師更衣柜，發(fā)現有違紀者有權對相關(guān)責任人罰款50元/次。
6、不得在技師休息室內洗漱、晾曬衣物，或做其他有礙對客服務(wù)的事情。
7、不準在集市休息房?jì)葋y扔煙蒂，地面發(fā)現煙蒂每個(gè)罰款50元，無(wú)人承擔時(shí)，按煙蒂數量罰乙方技師主管。
8、按摩技師上鐘按排鐘順序排號，不得搶鐘、自己退鐘、欺騙顧客、誤導賓客或挑揀賓客，由此而引起賓客投訴，其消費的相應項目經(jīng)查實(shí)后由該技師承擔，如發(fā)現有上述情況視情節輕重予以罰款100元——300元，或再次違反則予以開(kāi)除處理。
9、不準拒絕為賓客服務(wù)，特殊情況需征得甲方管理人員的'同意，違者罰款100元/次，并予以停鐘一至三天的處理。、
10、未經(jīng)賓客簽字確認同意，不得提前下鐘，違者罰款100/次，如由此而引起賓客投訴，經(jīng)甲方管理人員確認屬實(shí)，此賓客所消費的相應項目均由所服務(wù)的技師承擔。
11、技師嚴禁向賓客索要或收取現金，發(fā)現違反者按所收取現金的10倍予以罰款，技師當此提成如不夠扣款部分則在乙方押金中扣除。當月發(fā)現兩人次以上（含兩人次）技師收取現金，另對乙方技師主管罰款1000元至3000元；當月發(fā)現三人次以上技師收取賓客先進(jìn)，甲方可開(kāi)除乙方的負主要責任的管理人員，另對乙方罰款5000——10000元；在乙方承包期內，發(fā)現技師收取賓客先進(jìn)達五人次以上，甲方有權終止乙方的承包，并不退還乙方所繳納的保證金。
12、未經(jīng)批準，不得帶非本酒店人員進(jìn)入康樂(lè )部，違者罰款100元/次。
13、除技師房以外，嚴禁在上鐘期間攜帶和使用手機，違者罰款100元/次。不得使用客用物品和客用設施，違者罰款50元/次。見(jiàn)到賓客必須主動(dòng)微笑問(wèn)好，與賓客相遇，必須側立讓路，讓賓客先行，賓客詢(xún)問(wèn)必須回答，不清楚的可引領(lǐng)到服務(wù)員處。
14、如對直屬上司有意見(jiàn)，可以越級向所屬的上級領(lǐng)導反應，不得私下議論，如發(fā)現視情節輕重予以罰款100元/次，或再予以開(kāi)除處理。
15、技師之間需團結友愛(ài)，嚴禁搞小團體，技師休息室嚴禁大聲喧嘩、吵架，違者所有參與者各罰款100元/次；發(fā)生打架斗毆者，所有參與者各罰款200元，并立即予以開(kāi)除處理。
16、按摩技師報鐘時(shí)應看清賓客手牌后準確報鐘，報鐘語(yǔ)言禮貌規范“您好，我是xxx號，在xx房間做xx按摩，賓客手牌是xx號”，技師報錯賓客手牌號以該項目金額的雙倍價(jià)格賠償。
17、按摩技師應注重自身按摩手法和服務(wù)態(tài)度，為賓客服務(wù)時(shí)，必須主動(dòng)熱情，盡心盡力，如果被賓客投訴，經(jīng)查實(shí)后按該項目金額雙倍價(jià)格處罰。
技師的規章制度 19
一、必須按排班表準時(shí)上班，遲到者每次罰款元，遲到一小時(shí)以上為礦工。技師下班時(shí)必須詢(xún)問(wèn)技師部管理人員，如生意忙時(shí)可要求技師延時(shí)下班，擅自離崗者由經(jīng)理或者店長(cháng)及時(shí)處理。
二、技師下班后請即離開(kāi)單位，不得在公司逗留。
三、技師上下班時(shí)必須做好登記，如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人。
四、點(diǎn)鐘不翻拍，并給予補鐘。
五、技師安排鐘表上鐘，不得挑選客人，無(wú)故不上鐘者每次罰款100元，（可累積計算）確有特殊情況不能上鐘者，經(jīng)得技師管理人員同意可過(guò)鐘。
六、技師受到客人投訴，一經(jīng)查實(shí)每次罰款100元，（如為第七條情況則不在此例）
七、技師在上鐘過(guò)程中可拒絕客人無(wú)理要求，直至拒絕為其服務(wù)。并報技師管理員或樓層經(jīng)理處理。
八、技師在上鐘過(guò)程中如有國家命令禁止行為或擅自收取客人小費，一經(jīng)查實(shí)，付款元并立即辭退，工資押金不退。
九、晚間值班技師必須保持良好工作狀態(tài)，在得到上鐘通知五分鐘內上鐘，超過(guò)時(shí)限（可罰款亦可當作自動(dòng)放棄），由大廳經(jīng)理或樓層經(jīng)理監督。
十、技師提出辭職，需提前一個(gè)月通知并經(jīng)公司同意，未經(jīng)同意擅自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金。
十一、技師上班時(shí)要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規定的責令改正，拒絕者每次罰款50元（或當天不允許上鐘）
十二、技師上班時(shí)不得在技師休息房外接聽(tīng)電話(huà)，不得大聲喧嘩、吵鬧。不得在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)或休息房講粗話(huà)、臟話(huà)，不得擅自離開(kāi)休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時(shí)不得搜帶手機等除工作需要之外的'物品。
十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經(jīng)同意不來(lái)上班的礦工論，并處以100元罰金。
十四、技師服務(wù)程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內到服務(wù)現場(chǎng)，按照一長(cháng)二短敲門(mén)進(jìn)門(mén)后首先做自我介紹，項目介紹，所需時(shí)間，價(jià)格等，并明確告知客人超出15分鐘不得退鐘。如客人換技師達三人以上，則可拒絕為其服務(wù)，使用語(yǔ)言以：對不起、先生、所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項目后有禮貌的同客人客別，“再見(jiàn)先生，很高興為您服務(wù)，祝你在勝天下過(guò)得愉快或”再見(jiàn)，歡迎下次光臨等，并主動(dòng)提醒客人保管好隨聲攜帶的物品。
十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理人員領(lǐng)班，時(shí)間不允許超過(guò)10分鐘，否則以盜竊倫交有關(guān)部門(mén)處理，并處以失物兩倍罰款。
十六、技師所需各種證件由專(zhuān)人自行辦理或協(xié)助辦理、費用自付，技師服裝由公司統一辦理，按成本價(jià)提供給技師。
十七、技師后則上每月休息兩天，特殊情況者自行調班休息，但必須得到管理員同意，未經(jīng)同意，擅自調班做礦工論，按每次100元罰款。
十八、技師開(kāi)單如有差錯，按單據賠償，因為客人投訴造成公司損失由技師賠償。
十九、技師對公司有任何意見(jiàn)或建議，且能通過(guò)總經(jīng)理信箱表達。
技師的規章制度 20
1、技師必須按照規定的儀容儀表上崗，注意個(gè)人衛生，并著(zhù)統一工裝以及規定的內衣和香水，違者罰款100元。技師穿便裝不得進(jìn)入技師房以外的營(yíng)業(yè)區域，不得在走廊，營(yíng)業(yè)區域打電話(huà)，違者罰款100元。
2、遲到早退，不按規定時(shí)間吃飯，洗澡當班睡覺(jué)者罰款100元。上班時(shí)間遲到1小時(shí)按曠工處理，曠工1天罰款200元。連續三天按自動(dòng)離職處理，工資押金一律不退。當月罰單三次以上加罰100元。請假未親自出面�；蚪�(jīng)理未知的罰款500元，電話(huà)代請假的無(wú)效均按曠工處理。
3、正常排鐘，夜間值班，無(wú)理由躲避或拒絕上鐘者停鐘三天罰款500元。技師按拒鐘處理。中途請假返回后必須鐘牌排尾（除值班人員）。下班后不得私自上鐘，不得私自出外賣(mài)，違者罰款1000元。
4、進(jìn)房服務(wù)應面帶微笑，熱情服務(wù)不帶情緒做服務(wù)，嚴格遵守服務(wù)規程，不得無(wú)故減少服務(wù)項目，故意縮短服務(wù)時(shí)間。如被客人投訴，經(jīng)落實(shí)嚴肅處理，自己補單一個(gè)，加罰款500元。夜班人員應保持儀容儀表，不得帶睡意上鐘，違者罰款500元。延誤上鐘時(shí)間超過(guò)三分鐘罰款100元。上班講普通話(huà)，兩人以上不得用方言交談，遇見(jiàn)客人管理人員必須打招呼問(wèn)好，違者罰款100元。當班技師不得醉酒后上班，吃辛辣，異味食品，違者罰款100元。
5、遇到客人醉酒或無(wú)禮要求應婉言拒絕，嚴重情況應及時(shí)向經(jīng)理匯報，不得與客人爭吵或辱罵客人�？腿艘蟾鼡Q技師，技師必須及時(shí)通知鐘房或經(jīng)理后禮貌的離開(kāi)，如因態(tài)度不悅者，引起客人投訴的罰款500元，技師不得在技師房評論客人是非，而影響其他技師上鐘情緒的，違者罰款500元。嚴格執行少鐘制度，填報登記以及下鐘表，下鐘立刻通知服務(wù)員清理房間，如有遺留物品罰款100元。
6、嚴禁未經(jīng)客人同意，私自填寫(xiě)鐘費或代簽客人簽字，強行索要小費行為，一經(jīng)發(fā)現予以重罰，導致客人不買(mǎi)單，由技師自己買(mǎi)單，索要小費被客人投訴的罰款500元。技師開(kāi)錯手牌號或因技師送單不及時(shí)產(chǎn)生的跑單，錯單現象，除本單全額外加罰同等金額。
7、收買(mǎi)服務(wù)員及技師之間相互點(diǎn)鐘，由此出現的假點(diǎn)鐘行為，予以雙方500元罰款，所做項目作廢，再犯除名。浴場(chǎng)內部人員不得有男女關(guān)系，過(guò)者除名，工資押金一律不退。
8、值日人員必須打掃并保持好技師房一天的.衛生，其他人也要珍惜別人的勞動(dòng)成果，違者罰款100元。嚴格執行衛生清潔標準，如有污損技師照價(jià)賠償。愛(ài)惜公物，損壞公物照價(jià)賠償，一次性從工資中扣除。
9、技師之間吵架，打架當事者雙方罰款500元。嚴重違反者工資押金一律不退，予以除名。
10、對管理人員要尊敬和堅決服從，對分配的工作必須認真執行，違者罰款500元，情節嚴重予以除名的處理，工資押金一律不退。觸犯規章制度拒不承認錯誤，態(tài)度不佳者予以雙倍罰款。
技師的規章制度 21
作為一個(gè)按摩店，必須嚴格遵守規章制度，以確保員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為客人提供高品質(zhì)的按摩服務(wù)。本篇文檔將圍繞按摩店管理技師的規章制度出發(fā)，探討如何做好按摩店管理技師的工作，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
一、人員招聘
按摩店管理技師是按摩店中最重要的崗位之一，按摩店需要嚴格篩選聘用者，對招聘的技師要進(jìn)行全方位的.考核。招收的技師必須具備一定的按摩技能和良好的職業(yè)道德，應對各個(gè)客戶(hù)的要求進(jìn)行處理，能夠給顧客帶來(lái)專(zhuān)業(yè)、舒適的按摩體驗。
二、師德修養
在按摩行業(yè)中，技師需要遵循一些基本的職業(yè)規范，如文明用語(yǔ)，不在工作期間進(jìn)行請假或者旅游等行為。技師需要以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和技能為顧客服務(wù)，誠實(shí)、勤奮、守時(shí)、守信、尊重顧客等是技師的重要師德修養。
三、工作著(zhù)裝
技師的工作著(zhù)裝應該簡(jiǎn)潔、整齊、干凈。女性技師應穿上專(zhuān)業(yè)的按摩服裝、工作鞋，以提高形象，保持整潔干凈。男性技師在工作時(shí)應穿合適的工裝褲、工作鞋以及上衣等，同時(shí)頭發(fā)及胡須應保持干凈整潔。
四、按摩工具的衛生與潔凈
按摩店應當秉持健康與衛生的原則，為客人提供干凈的按摩服務(wù)。技師需要經(jīng)常對按摩器、按摩床、按摩用品和客人使用的巾等物品進(jìn)行消毒和清潔，并保證工具設備的完好和安全。
五、技能標準
技師的工作技能是按摩店注重考核的重點(diǎn)，以確保技師為顧客提供專(zhuān)業(yè)、有效的按摩體驗。技師需要熟悉按摩理論，以及按摩技巧和手法，為不同的顧客提供不同的按摩服務(wù)。對于每位技師，按摩店需要對其進(jìn)行不定期的進(jìn)行服務(wù)技能考核，以確保服務(wù)水平更加專(zhuān)業(yè)。
按摩店管理技師在日常工作中，需要嚴格遵守以上規章制度。按摩店管理應定期地組織技師會(huì )議，以提高技師的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)通過(guò)溝通交流，讓技師更好地了解顧客需求，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。最終，只有依靠規章制度的嚴格執行和技師的精益求精，才能夠推動(dòng)按摩店行業(yè)的健康發(fā)展，為客人提供更好的服務(wù)。
技師的規章制度 22
目的：為了嚴肅部門(mén)紀律，全面落實(shí)公司一概實(shí)施的層次化、規范化、統一的管理模式，特定心儀下管理制度：
1、本制度適用沐足和按摩所有技師。
2、本制度最終修改、解釋權歸屬本公司。
3、堅決遵守國家人民政府分布實(shí)施的《治安管理條例》法，若有違反，一經(jīng)發(fā)現立即無(wú)薪解雇，情節嚴重者送公安部門(mén)處理。
4、各班次技師上班時(shí)間必須提前5分鐘點(diǎn)到，點(diǎn)到時(shí)，必須做好一切班前準備工作（整理好儀容儀表，按規定化好淡妝，妝不可濃妝艷抹）否則罰款50元。
5、早晚班點(diǎn)到計時(shí)。（遲到、早退）十分鐘以?xún)日吡P款50元，半小時(shí)以?xún)日吡P鐘2個(gè)/天，如遲到而不來(lái)者按曠工處理并罰款300元，連續曠工三天以上者公司按自動(dòng)離職處理，扣發(fā)一切押金、工資及提成。
6、凡上鐘滿(mǎn)一個(gè)月的，每月有兩個(gè)全天公休，兩個(gè)半天公休。每月底鐘房安排好技師下月公休。新上牌技師在5號前上牌有兩天公休，8號—15號前上牌有一天公休，上牌未滿(mǎn)半個(gè)月者無(wú)公休。
7、堅決禁止電話(huà)請假，如需請假者，必須在未到上班時(shí)間提前申請，經(jīng)技師房師傅/經(jīng)理同意，否則按遲到或曠工處理。
8、要講究?jì)x容、儀表、儀態(tài)。上班須穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妝，不可留長(cháng)指甲，未達到要求者給予罰款20元/次。
9、上鐘技師上、下班前須點(diǎn)到/退，每天點(diǎn)到/退時(shí)間分別為12：00、16：00、20：00、24：00、04：00凡點(diǎn)到不在者，一律作遲到早退處理。下班點(diǎn)退后，得到技師房主要管理人員許可方能下班，否則作早退處理。每月1號、16號轉班，必須無(wú)條件服從管理人員安排。
10、技師請假一天以上須由經(jīng)理批準，請假超過(guò)三天的，當月工資推遲半月發(fā)放。
11、技師禮貌、禮節不到位，不能按要求使用規范統一的禮貌、禮節用語(yǔ)，不向客人、上司問(wèn)好者罰款10元/次。
12、未經(jīng)技師房主要管理人員同意，技師私自調休、調班者，一律按曠工處理。
13、不服從鐘房以及其他管理人員的工作安排，要求加班不服從、頂撞上司及鐘房者罰款30—50元/次。
14、上鐘時(shí)間精神面貌欠佳、面無(wú)表情、態(tài)度惡劣、帶個(gè)人情緒上鐘，不理睬客人提出的合理要求，說(shuō)話(huà)不婉轉遭客人投訴者罰款50元。
15、臨近下班時(shí)，技師經(jīng)客人允許提前下鐘者，不得提前下班，違者罰款50元/次。
16、未能清楚、工整、完整的'填寫(xiě)消費卡，不按照正規程序跟單，發(fā)現少填鐘或者走單者，除照價(jià)賠償外，另罰款30元/次。
17、利用上班時(shí)間，在技師房睡覺(jué)、打撲克、大聲喧嘩或吵鬧者第一次罰款50元或扣休一天，第二次100元或扣休兩天，以此類(lèi)推。
18、上鐘時(shí)未能在規定的時(shí)間（3—5分鐘）到達房間者罰款20元/次。
19、技師偷鐘，不到下鐘時(shí)間而欺騙客人已到鐘，遭受客人投訴者罰款100元。（如屬鐘房催鐘情況除外）
20、不嚴格遵照師傅培訓的統一手法以及上鐘程序為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)者，一經(jīng)客人投訴手法不好，力度不夠，經(jīng)查實(shí)后立即停牌并給予罰款50元/次，培訓合格后經(jīng)師傅同意后可上牌。
21、上鐘時(shí)間、亂走亂竄，拿毛巾、上洗手間浪費時(shí)間過(guò)多，遭客人投訴者罰款50元。
22、自己觸犯規章條例已錯，但不承認而推卸責任，拒絕在罰款單上簽名者加倍處罰。
23、上班時(shí)間把與工作無(wú)關(guān)的的東西帶進(jìn)營(yíng)業(yè)區內玩耍者，給予罰20元/次。
24、嚴禁技師使用客用物品、客用設施，一經(jīng)發(fā)現給予罰款50元。
25、未上鐘技師無(wú)故不參加培訓、會(huì )議或其它義務(wù)勞動(dòng)者，罰款20元/次，嚴重者按曠工處理。
26、技師上鐘、不準看電視、不準飲食、不準睡覺(jué)、不準將燈全部關(guān)掉、不準攜帶手機、不準擅自離開(kāi)房間、不準外出替客人買(mǎi)東西，不準浪費按摩用品，不準與一起上鐘的同事閑聊，把客人放置一邊不理睬客人，否則罰款50元/次。
27、技師不能積極、及時(shí)、主動(dòng)向樓面反饋房間信息。如茶水、飲料是否到位，技師是否到位，臺面堆積雜物過(guò)多，違者罰款30元/次。
28、客人不享用公司出品（如：香煙、水果、飲料等），而技師私自點(diǎn)用者發(fā)現一次給予罰款50元/次。
29、任何人員攜帶行李外出，凡未通過(guò)審批放行者，保安禁止其帶出，如不配合檢查或態(tài)度惡劣者每次罰款100元。
30、客人下鐘時(shí)不提醒客人帶物品者每次罰款20元。
31、被客人退鐘時(shí)，不按照正規禮貌、禮節及規定程序出房者每次罰款50元。
32、發(fā)現客人打爛、損環(huán)公司物品，而不及時(shí)上報者由技師賠償，并罰款50元。
33、上鐘時(shí)間，中途因私人原因退鐘、挑客或客人要求加鐘而不愿意便與客人講已下班或有人事等語(yǔ)言者罰款100元。
34、在公司內與同事?tīng)幊�、打鬧、辱罵他人者罰款300元，嚴重者無(wú)薪解雇。
35、被停牌技師超過(guò)三天者，本月取消全部休假，并推遲發(fā)工資，罰款50元。
36、凡在營(yíng)業(yè)區儀容、儀表、儀態(tài)不合格，在走廊跑步、跳躍、喧嘩、唱歌或同服務(wù)員閑聊、拉手等到動(dòng)作罰款50元。
37、技師接到鐘房員或其他上鐘指令時(shí)，必須回應，不得有意不回答，不能熟練掌握房態(tài)，鐘房叫房號不注意聽(tīng)，在走廊上到處走動(dòng)，找不到房間而且導致不能在規定的時(shí)間（3—5分鐘）到達房間罰款20元。
38、技師與鐘房、管理人員串通為技師點(diǎn)鐘者，一經(jīng)發(fā)現，鐘房或管理人員無(wú)薪解雇，技師罰款500元。
39、凡偷盜公司、同事、客人財物或撿到同事、客人的財物不上交者一律無(wú)薪解雇，情節嚴重者，送公安機關(guān)處理。
40、如發(fā)現技師與客人、同事談?wù)摴緝炔渴聞?wù)，搬弄是非，影響他人聲譽(yù)，有損公司利益和形象的話(huà)，泄露公司機密者罰款300元，嚴重者立即無(wú)薪水解雇。
41、上班遲到，早退或需補罰鐘而不罰、行賄鐘房，私下解決者，技師罰款300元，鐘房無(wú)薪解雇。
42、與同事、上司、客人發(fā)生矛盾，引外人入公司毆打或恐嚇客人、同事、上司者立即無(wú)薪解雇。
43、如發(fā)現技師在房間幫客人點(diǎn)技師罰款100元。
44、技師無(wú)論何時(shí)都不準與客人串通一氣，請求客人出面解決請假，影響部門(mén)管理制度的要求違者罰款300—500元不等。
45、吃飯時(shí)間聯(lián)系技師回崗上鐘，不接聽(tīng)電話(huà)者罰款30元，接聽(tīng)電話(huà)后，故意隱瞞及欺騙上司者，罰款50元并停牌三天。
46、給客人拔火罐時(shí)，不按照師傅的培訓要求去做，而燙到客人者罰款50元并停牌培訓。
47、技師在外面等客人沖涼/洗手間期間不得離崗，違者罰款20—50元。
48、新技師上牌前三天連續打頭牌三次，無(wú)故不參加部門(mén)例會(huì )者每次罰款50元，上下班不按指定員工通道罰款50元。
49、技師請假離開(kāi)技師房30分鐘以上，上班時(shí)打尾牌。 50、技師非上鐘離開(kāi)鐘房，必須向鐘房員或技師房其他上司打招呼，以便作好限時(shí)登記，讓技師房人員知道技師去向，違者每次罰款20—50元。
51、技師下鐘后須拾好用品，不得將毛巾、水桶，浴褲等遺留在房間，違者每次罰款20元，離開(kāi)房間要向客人說(shuō)“歡迎下次光臨”。技師下鐘一定要核實(shí)好自己的工號和鐘數，否則，后果自負。
52、技師上鐘，頭鐘時(shí)間將到時(shí)，必須提前10分鐘熱情詢(xún)問(wèn)客人是否加鐘，不可以一聲不響走出房間，違者罰款50元/次。
53、技師下鐘后要主動(dòng)引導客人買(mǎi)單，買(mǎi)單一定要看清楚消費卡上所有文件記錄；漏掉、誤收等造成的一切后由跟單技師承擔，若客人一時(shí)不買(mǎi)單，跟單技師應及時(shí)通知樓面部長(cháng)跟單，否則后果自負。
54、技師上鐘不得做有損公司經(jīng)濟利益的行為，如客人損壞房物品，瞞而不報，主動(dòng)提出要上司幫客人打折，私幫客人打折等，給予500元罰款，嚴重者給予解雇處理。
56、凡技師必須遵守技師房經(jīng)律，愛(ài)護技師房衛生，在指定位置就餐，不得在技師房隨地吐痰，亂扔果皮等雜物，不得踢臟墻壁，不得抽煙，必須服從技師房衛生值日安排，違者將處以50元罰款。
57、技師用餐時(shí)間為30分鐘，留牌技師不得隨意離開(kāi)技師房，否則一律按照早退處理。
58、凡技師嚴禁私自動(dòng)牌，嚴禁以任何私人原因打尾牌，違者將給予50—100元罰款，情節嚴重者給予解雇處理。
59、技師晚飯之時(shí)前3—5名技師留牌，晚班4.00點(diǎn)退下班，如無(wú)故不在者按早退或曠工處理。
60、作出解雇處分時(shí)，公司有權扣除技師保證金和所有未付薪金。
61、技師勞動(dòng)合同為半年，合同期自培訓試鐘上崗時(shí)記起。
62、合同期滿(mǎn)，技師要解除勞動(dòng)合同提前30天書(shū)面通知公司。
63、合同期內，如沒(méi)充分理由，公司有權不批準技師辭工。
64、本規定可視實(shí)際情況定期修改。
65、本制度自簽發(fā)之日起生效執行。
技師的規章制度 23
一、不得在營(yíng)業(yè)期間或樓面里大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的.場(chǎng)所成休息，（10-50）
二、如有偷竊，貪污等行為的，去賠償一切損失并罰款三百元當切開(kāi)除，情節嚴重者送當地公安機關(guān)處理，拾遺不極，占位私有除賠償一切損失外并解雇。
三、技師休息、或請假必須提前一天，以書(shū)面形式向主管申請簽批方可，如請假在第二個(gè)工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。處罰20元四、技師一律不得向客人索取小費。（50-100元）
五、如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效，留的時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)，超過(guò)辦事取消留牌。
六、技師上鐘時(shí)所有物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥物不準倒在指定的地方外。（10元）
七、技師碰到客人必須主動(dòng)打招呼。（10元）
八、技師在上鐘時(shí)其它技師不得向房?jì)�，上鐘即使不得看電視，不得與其它技師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話(huà)。（10元）
九、上鐘報他人號碼取消該技師提成。
十、不可以電話(huà)請假除特殊原因外，礦工一天200元。
十一、如若有客人投書(shū)其服務(wù)態(tài)度不好這。（50-100）（按情況而定）一次50元、二次100元、三次者按情形定。
十二、不得讓客人說(shuō)其他技師的壞話(huà)，不得搬弄是非，更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話(huà)。（50-100元）
十三、前四排的技師不得隨意離開(kāi)技師房，上鐘時(shí)找不到該技師，處罰款10元。
十四、未經(jīng)允許不得在店內沐浴，不得隨意動(dòng)用任何公用物品（如毛巾等）20元十五、頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可（20元）
十六、必須做到個(gè)人衛生工作，保持足療工具清潔衛生狀態(tài)，做到一客一清（10元）
十七、迎賓時(shí)必須姿態(tài)瑞飛、精神飽滿(mǎn)，面帶微笑，不可嬉戲打鬧，（如玩手機）20元十八、休息室不得讓非本公司人員進(jìn)入.(50-100元)十九、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現罰款300元。
技師的規章制度 24
按摩店作為一種服務(wù)行業(yè)，得到了人們越來(lái)越廣泛的認可和接受。在按摩店的運營(yíng)過(guò)程中，管理技師是最為關(guān)鍵的一環(huán)。因此，制定一套規章制度對于按摩店管理技師的管理是非常有必要的。
一、管理技師的招聘和培訓
1.招聘：按摩店應當在正規的渠道上招聘技師，例如招聘網(wǎng)站或人才市場(chǎng)。對于新員工，按摩店應該進(jìn)行全面的綜合考察，認真核查其資質(zhì)和技能等方面的信息。
2.培訓：按摩店應該為新技師提供入職培訓，主要包括按摩技術(shù)、溝通技巧、人際關(guān)系處理等方面的培訓。培訓的.目的是為了提高技師的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，讓員工真正成為專(zhuān)業(yè)的技師。
二、管理技師的從業(yè)要求
1.健康狀況：管理技師必須保持健康，沒(méi)有嚴重的傳染性疾病和其他影響工作的疾病。
2.素質(zhì)要求：管理技師應具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，勤奮好學(xué)，工作認真負責，風(fēng)度翩翩，具備良好的溝通能力和人際交往能力。
3.技能要求：管理技師必須掌握扎實(shí)的按摩技術(shù)，能夠熟練地處理不同類(lèi)型的按摩服務(wù)，并且要了解按摩業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規和管理制度。
三、管理技師的崗位職責
1.接待客人：技師必須保持禮貌和耐心，根據客人的需求提供相應的服務(wù)，認真聽(tīng)取客人的意見(jiàn)和建議。
2.規范操作：技師必須按照公司的標準程序操作，認真保證服務(wù)質(zhì)量，嚴格遵守公司制定的各項規章制度和操作流程。
3.維護設備：技師必須認真維護設備的衛生和安全，及時(shí)向領(lǐng)導匯報設備損壞和異常情況。
四、管理技師的考核機制
為了有效提高管理技師的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，按摩店應該建立完善的考核機制。主要包括以下方面：
1.技能考核：技師應定期接受公司技能考核，檢測技能水平和服務(wù)質(zhì)量。
2.服務(wù)態(tài)度考核：技師應該時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力，在服務(wù)過(guò)程中不能出現不良行為，因為他們代表整個(gè)按摩店的形象。
3.損失考核：管理技師在工作過(guò)程中要時(shí)刻注意保護設備和設施，仔細避免出現財產(chǎn)損失。
以上就是按摩店管理技師規章制度的一些基本內容。通過(guò)制定規章制度，能夠規范員工的工作行為和職業(yè)道德，有效提高員工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)按摩店的可持續發(fā)展。
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