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鐵路食堂管理制度

時(shí)間:2022-05-19 14:48:35 制度 我要投稿

鐵路食堂管理制度(精選13篇)

  在當今社會(huì )生活中,各種制度頻頻出現,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的鐵路食堂管理制度(精選13篇),歡迎大家分享。

鐵路食堂管理制度(精選13篇)

  鐵路食堂管理制度1

  為營(yíng)造良好舒適,的就餐環(huán)境,把公司對員工的關(guān)懷落到實(shí)處,結合公司食堂目前的運行狀況,特制定本制度。

  適用范圍:在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。

  一、餐廳工作人員管理制度

  1、工作人員必須持《健康證》上崗。

  2、采購員每日采購食品必須保證新鮮,在保質(zhì)期內;廚師整個(gè)烹食過(guò)程必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。

  3、廚師要做到生、熟食分開(kāi)擺放,熟食盡量不要隔夜食用。

  4、廚房?jì)鹊乃杏镁呒板佂肫芭杳咳帐褂猛戤吅笮枨逑床⑾尽?/p>

  5、采購員每日填寫(xiě)《食品采購清單本》,并于每周五交財務(wù)部主管張寧處辦理簽字手續。

  6、廚師于每個(gè)星期六交下個(gè)星期的。

  7、每天的就餐人數,由財務(wù)部薛娜娜當日早上九點(diǎn)半之前餐廳。

  8、下班前要鎖好柜子,關(guān)閉門(mén)窗,檢查火種是否熄滅,關(guān)閉煤氣、電源。

  二、餐廳用餐人員管理制度

  1、員工嚴格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐:午餐:12:00—13:00。費用12元/頓,公司補助4元,員工每人8元。

  2、餐費實(shí)行簽到制,就餐員工每日進(jìn)行簽到,每周五由財務(wù)室薛娜娜核算后統一繳費。

  3、員工打飯/菜須排隊,吃多少打多少,力行節約原則,杜絕浪費。

  4、用餐完畢須各自整理桌面,將食物殘渣倒至指定垃圾桶,并將餐具放到指定的位置,不能隨意亂放。

  5、餐廳內禁止吸煙。

  三、食堂衛生要求:所有處于食堂區域的衛生清潔

  1、食堂內要擺放整齊,及時(shí)垃圾,嚴禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。

  2、食堂內必須做到門(mén)窗明亮,墻面無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅、無(wú)煙塵。

  3、食堂內部地面、餐桌臺面、工作臺面應干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污垢,炊具干凈、整潔,無(wú)污點(diǎn)。

  4、每周五進(jìn)行大掃除,確保廚房環(huán)境衛生。

  鐵路食堂管理制度2

  一、提高認識,樹(shù)立良好的服務(wù)意識。

  我校食堂目前有專(zhuān)職管理人員4人,專(zhuān)業(yè)的炊工3名,從炊工的招聘、選拔、、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開(kāi)進(jìn)行。管理人員和炊工都具有良好的服務(wù)意識,高素質(zhì)業(yè)務(wù)技能,能讓師生到食堂就有到家的感覺(jué),感到省心、舒心、放心。

  二、規范學(xué)校食堂安全衛生管理制度,制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。

  這些制度,從內容上大致可分三類(lèi):工作人員職責類(lèi),食品衛生安全管理類(lèi)和財物管理類(lèi)!妒程冒踩l生制度》《從業(yè)人員衛生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》!妒称妨魳又贫取肥程霉ぷ魅藛T不僅要對這些制度內容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。

  三、切實(shí)加強食堂食品衛生安全工作。

  學(xué)校食堂衛生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,無(wú)論把這項工作提高到多么重要的程度來(lái)認識都不為過(guò)。在確保衛生安全過(guò)程中,做到了嚴把“五關(guān)”。首先是嚴把采買(mǎi)關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗等都要認真登記、驗收,由后勤主任把關(guān)。不合要求的堅決不準進(jìn)入原料庫房;嚴禁向無(wú)衛生許可證的單位和個(gè)人購買(mǎi)原材料、半成品和成品;食堂所采購的原材料都是在局規定的定點(diǎn)采購的超市統一采購,學(xué)校還與超市簽定了食品衛生。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開(kāi),生熟分開(kāi),非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。

  其次,嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。

  在食品加工過(guò)程中,嚴格按照有關(guān)規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,有葷素食物分柜存放,砧板分開(kāi),分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過(guò)水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。炊工進(jìn)操作間前必須進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩,穿好工作服和工作帽。

  第三,嚴把餐具消毒關(guān)。

  餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用消毒和消毒兩種方法,對消毒物品先用開(kāi)水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒柜,實(shí)行保潔。以上消毒每天進(jìn)行一次并詳細填寫(xiě)消毒記錄,將消毒工作落到實(shí)處。嚴把炊工個(gè)人衛生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現定期,持有健康證上崗。

  第四,嚴把食品安全關(guān)。

  食品安全是學(xué)校食堂的生命,為了確保食品安全,我校制定嚴密的食品安全應急預案。每天對當日的飯菜進(jìn)行留樣,留取當餐供應所有菜肴,每份留樣不少于100克,有標簽標明菜名,留樣時(shí)間,置放規定位置,保存48小時(shí)。配備專(zhuān)用留樣冷藏柜,溫度設置為攝氏0度一6度。食品留樣盛器用保鮮膜包嚴防止串味腐爛。每次留樣前應進(jìn)行清洗、消毒。留樣置放、相互間有一定距離,不疊放,避免留樣食品相互間受感染。每天做好留樣記錄。

  第五,嚴把菜品關(guān)。

  注重營(yíng)養,合理膳食,一直是我校食堂的工作人員的努力目標。我校專(zhuān)門(mén)請了營(yíng)養師為學(xué)生安排適合學(xué)生身體生長(cháng)發(fā)育需要和符合孩子口味的午餐,既保證了孩子生長(cháng)發(fā)育所需營(yíng)養,又能使菜品豐富多樣,讓孩子在周內不吃重樣飯,讓孩子吃飽吃好。

  校食堂成立以來(lái),市衛生監督局雙王辦食品藥品監督所每次抽查我校食堂衛生工作,原材料采買(mǎi)的質(zhì)量,食品加工環(huán)節,餐具的消毒衛生狀況,留樣規范化等合格率均在100%。扎扎實(shí)實(shí)的食堂管理工作為我校健康快速發(fā)展營(yíng)造了良好的環(huán)境,提供了堅實(shí)的后勤保障,得到了全校師生的認可,家長(cháng)的信賴(lài)和各級領(lǐng)導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng )新,更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂管理工作再上新的臺階。

  鐵路食堂管理制度3

  1、嚴禁現金交易。一旦發(fā)現此情,罰雙方當事人各100元。

  2、嚴禁食堂工作人員以外的任何人進(jìn)操作間。發(fā)現一例,罰主廚和進(jìn)去的人各20元?倓(wù)主任只能對糧食和蔬菜過(guò)秤時(shí)方可進(jìn)入。

  3、嚴禁食堂工作人員將學(xué)校飯菜做人情。發(fā)現不刷卡免費送飯菜現象,一次罰雙方當事人50元。

  4、食堂工作人員無(wú)權賣(mài)生食品,如雞蛋、大米等。發(fā)現一例,罰雙方當事人各50元。

  5、嚴禁食堂工作人員把學(xué)校的東西拿回家。發(fā)現一次,罰款50元。

  6、食堂工作人員要遵守作息時(shí)間,不得無(wú)故曠工。有事要向校長(cháng)和總務(wù)主任請假。因故耽誤了工作,期間的工資浮動(dòng)平分給其他多做事的人。

  7、一般情況下,食堂工作人員不得擅自進(jìn)貨。應該有安排地統一進(jìn)貨。

  8、食堂管理人員和工作人員以及每周帶班進(jìn)貨的行政領(lǐng)導不得購買(mǎi)過(guò)期、變質(zhì)、霉爛的食品。誰(shuí)做主買(mǎi)進(jìn)了不能使用的東西,誰(shuí)照價(jià)賠償。

  9、帶隊進(jìn)貨的行政人員必須帶足資金,嚴禁賒賬現象發(fā)生。誰(shuí)賒賬,誰(shuí)付錢(qián),學(xué)校概不負責。

  10、食堂在xx當地購進(jìn)米、面、粉、菜時(shí),必須經(jīng)總務(wù)主任和食堂所有人員過(guò)秤、點(diǎn)數、簽字后,學(xué)校才予以認可。

  鐵路食堂管理制度4

  食堂是員工就餐的公共場(chǎng)所,把食堂辦成安全衛生、文明溫馨、員工歡迎、領(lǐng)導放心的職工之家,是我們的共同愿望。為此,特制定以下制度:

  1、明確并堅持確保安全與衛生、以服務(wù)員工為主、注重飯菜新鮮和營(yíng)養結構,合理收費的指導思想。

  2、選用質(zhì)地新鮮、品質(zhì)可靠的主副食品、葷素菜及各種輔料、調料,杜絕過(guò)時(shí)、變質(zhì)的一切原輔料和調料,禁止燒熟蔬菜隔夜再賣(mài)。

  3、做好各種主副食品、蔬菜和各種輔料、調料的入庫驗收,品種、數量、價(jià)格、金額和有關(guān)情況記錄齊全清晰,手續完備。

  4、豐富花色品種,建立備選菜譜,實(shí)行輪流搭配,每餐不少于四葷四素,每月有特色品種。

  5、從業(yè)人員身體健康,工作時(shí)間要按規定穿工作服、戴工作帽,營(yíng)業(yè)時(shí)帶口罩,所有穿戴要保持干凈整潔,工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)所不吸煙。

  6、工作場(chǎng)所、員工就餐場(chǎng)所、倉庫文明潔凈,主副食品分開(kāi),生熟分開(kāi),廚具、餐具實(shí)行一洗二過(guò)三消毒。

  7、熟悉水電汽流程,嚴格按操作規程操作,能正確使用各種廚衛、電器、消防、設施。

  8、提倡微笑服務(wù),對員工提出的要求要盡量滿(mǎn)足,暫時(shí)做不到有困難的,也要耐心解釋?zhuān)瑧B(tài)度要好,不得以任何理由與員工發(fā)生爭吵。

  9、重視改進(jìn)和提高,認真聽(tīng)取員工意見(jiàn),溝通情況,尤其要定期認真聽(tīng)取膳管會(huì )意見(jiàn)并認真改進(jìn)。參與良性互動(dòng),調動(dòng)各種積極因素,共同建好我們的職工之家。

  鐵路食堂管理制度5

  一、物資采購原則:

  1、食堂物資采購必須兩人同時(shí)前往,一人負責款項支付,一人負責登記明細。

  2、物資采購回項目后交廚師清點(diǎn),廚師入庫,在入庫單上三人共同簽字。

  3、項目部辦公室每天對三餐就餐人員進(jìn)行登記,統計人數。

  4、每月底對食堂庫存情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),核算費用。

  5、食堂所購回之食材,由項目部辦公室每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。

  6、任何人不得以任何理由拿走食堂之一切物品。

  二、廚師守則:

  1、廚師必須辦理健康證方可上崗,嚴格遵守公司各項規定,講究個(gè)人衛生。

  2、工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  3、嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。

  4、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。

  5、工作中嚴格按伙食標準精打細算。

  6、整個(gè)烹食過(guò)程必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。

  7、每天清理,每月三次大掃除,確保操作間和餐廳環(huán)境衛生。

  三、員工用餐公約

  1、員工打飯/打菜必須排隊并接受食堂工作人員的管理。

  2、果核骨刺、余飯剩菜,不可倒入洗菜池,應倒至指定垃圾桶內。

  3、力行儉省節約,飯吃多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。

  鐵路食堂管理制度6

  第一章 總則

  第一條 為了完善食堂管理,為職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規定。

  第二條 本規定適用于食堂工作人員、在XX就餐的職工。

  第三條 辦公室、工會(huì )負責對職工食堂進(jìn)行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。

  第二章 食堂工作管理

  第四條 食堂管理實(shí)行“主管負責制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質(zhì)量、衛生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責,并對發(fā)生的問(wèn)題承擔相應責任。

  第五條 食堂工作人員負責為XX全體職工提供一日三餐。

  第六條 食堂采購要精打細算,勤儉節約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。

  第七條 食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚(yú)肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無(wú)污染、無(wú)變質(zhì)、無(wú)發(fā)霉,過(guò)夜變質(zhì)食物嚴禁使用。

  第八條 烹調菜肴時(shí),肉魚(yú)豆類(lèi)菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。

  第九條 廚房操作間內的設備、設施與用具等應實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面做到無(wú)污水、無(wú)雜物。

  第十條 餐廳要清潔、衛生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開(kāi)展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門(mén)簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無(wú)蒼蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)飛蟲(chóng)叮咬。

  第十一條 桌椅表面無(wú)油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門(mén)窗干凈,地面干凈、無(wú)煙蒂。

  第十二條 餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專(zhuān)用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開(kāi)存放,并有明顯標志。

  第十三條 食堂工作人員要待領(lǐng)導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生后方可離開(kāi)。

  第十四條 食堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查,出現不適合食堂工作的情況,解除聘用。

  第三章 就餐管理

  第十五條 在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費,具體收費標準由主任辦公會(huì )議研究決定。

  第十六條 XX食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在XX借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請。

  第十七條 各處室如有來(lái)客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當天向辦公室申請,3人以上必須提前一天申請。

  第十八條 辦公室受理搭伙申請,并負責通知食堂工作人員。

  第十九條 菜肴標準原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應充分考慮當天就餐人數,打菜適量,遇有來(lái)客時(shí)盡量少打,避免出現菜肴不夠的現象。

  第二十條 來(lái)客較多,有關(guān)處室又沒(méi)有及時(shí)申請的,該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。

  第二十一條 食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。

  第四章 獎懲

  第二十二條 食堂工作人員的管理實(shí)行考核評分?己藘热菀员疽幎ǖ诙滤幸鬄闇,具體評分標準由辦公室、工會(huì )制定。

  第二十三條 考核形式可以采取公開(kāi)考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設置信箱,受理職工意見(jiàn)和投訴等。

  第二十四條 考核實(shí)行百分制,每月考評一次。評分滿(mǎn)90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。

  第二十五條 連續三次不及格者,通報批評,直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當獎勵。

  鐵路食堂管理制度7

  一、責任落實(shí)

  1、食堂(廚房、餐廳)及食品庫的衛生安全工作由行政綜合辦負責統籌管理并承擔管理責任。

  2、廚房、餐廳衛生安全工作由炊事人員負責,不能帶病上崗。

  二、炊事人員

  1、食堂炊事人員要持健康證上崗,定期體檢。

  2、工作時(shí)要穿工作服、戴工作帽,烹飪作業(yè)時(shí)間不準穿工作服離崗外出。定期洗滌工作衣帽,保持清潔。

  3、保持個(gè)人衛生要做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗頭。

  4、炊事人員要服從領(lǐng)導安排,保證員工按時(shí)開(kāi)餐;保證公司接待工作圓滿(mǎn)完成。

  三、食堂衛生

  1、廚房衛生要做到:地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)污水、墻壁清潔,食品原料放置整齊,可用飯菜要用蚊蠅罩,炊具隨用隨洗保持清潔,灶臺、案面無(wú)陳舊臟漬。作業(yè)完畢洗菜池要無(wú)臟水沉積、無(wú)雜物,雜物桶要及時(shí)傾倒以防滋生蠅蟲(chóng)。

  2、餐廳衛生要做到:餐桌、座椅干凈無(wú)臟漬灰塵,地面、墻壁、窗臺干凈,地面無(wú)臟水、無(wú)灑落飯菜、無(wú)雜物,洗具池無(wú)臟水沉積、無(wú)雜物。

  3、冰箱、冰柜內存物品要分袋存放,做到生熟食品分開(kāi),生熟器具分開(kāi),并定期清理。

  四、食品衛生

  1、餐飲作業(yè)禁用腐爛變質(zhì)原材料,科學(xué)配菜,嚴防食物中毒。

  2、采購食品要按品種、生熟妥善保管,不得出現人踏、鼠咬現象。

  3、需要清洗才能烹調作業(yè)的生食品,必須認真清洗,確定清洗干凈后方可烹制。

  4、大量采購的食品要及時(shí)入庫、入賬,由行政綜合辦統籌管理。

  五、食品采購

  1、嚴禁采購腐爛變質(zhì)食品,采購專(zhuān)員在采購時(shí)要認真查驗食品品質(zhì)的優(yōu)劣。

  2、采購專(zhuān)員在采購各種食品時(shí),要貨比三家,選購優(yōu)質(zhì)價(jià)廉食品。

  3、采購專(zhuān)員要保存好并及時(shí)上報采購原始票據,票據要加蓋售貨單位公章并加注電話(huà)。

  六、防火防盜

  1、其他部門(mén)人員無(wú)必要理由,嚴禁進(jìn)入廚房,違者扣罰2日工資。

  2、廚房?jì)让簹鉅t灶等有火種設備及電器設備,要按設備使用說(shuō)明書(shū)規范操作,要經(jīng)常檢查管路、閥門(mén)、電源、線(xiàn)路等是否存在安全隱患,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)解決或上報。

  3、使用煤氣爐灶要按先點(diǎn)火、后開(kāi)閥門(mén)順序操作,停用時(shí)要按先關(guān)總閥門(mén)、后關(guān)小閥門(mén)順序操作。

  4、電器設備停用必須切斷電源,并將電源線(xiàn)安放至妥當位置。

  5、煉油或炸制食品時(shí)搞好油溫控制,嚴防跑油、撒油、迸濺、起明火。

  6、廚房、餐廳夏季經(jīng)常通風(fēng)、冬季適時(shí)通風(fēng),保持空氣清新干燥,下班后要關(guān)好門(mén)窗,關(guān)好灶具開(kāi)關(guān),切斷總電源,

  7、食堂一切接觸火器、電器的炊事人員要提高警惕,不可麻痹大意。

  8、食品庫賬目清晰,安防措施妥當,由行政綜合辦專(zhuān)人負責管理。

  鐵路食堂管理制度8

  一、留樣由專(zhuān)人負責,建立食物留樣記錄。

  二、留取當餐供應所有菜肴,每份留樣不少于100克,有標簽標明菜名,留樣時(shí)間,置放規定位置,保存48小時(shí)。

  三、配備專(zhuān)用留樣冷藏柜。溫度設置為0~10℃。

  四、食品留樣盛器采用帶蓋容器,每次留樣前應進(jìn)行清洗、消毒。

  五、留樣置放、相互間有一定距離,不疊放,避免留樣食品相互間受感染。

  六、對違規行為,追究責任,按有關(guān)規定處理。

  衛生培訓

  一、從業(yè)人員衛生知識培訓的時(shí)間與健康檢查的時(shí)間同期進(jìn)行,并且每年復訓一次,培訓合格方可上崗。

  二、除了衛生部門(mén)有組織的培訓以外,根據本單位的實(shí)際情況和季節特點(diǎn)不定期地對食堂工作人員進(jìn)行衛生知識培訓。

  三、衛生知識培訓必須作為長(cháng)期的基礎性工作來(lái)抓,做到經(jīng)常性培訓與重點(diǎn)培訓相結合,從而不斷提高從業(yè)人員的衛生意識。

  鐵路食堂管理制度9

  1、炊事人員上崗前,必須持有衛生防疫部門(mén)頒發(fā)的健康證,否則不準上崗。

  2、嚴格遵守崗位職責,服從領(lǐng)導、堅守崗位保證就餐時(shí)間、有事請假。

  3、搞好食堂和餐廳衛生,做到玻璃明亮、地面潔凈。

  4、對食堂及餐廳經(jīng)常消毒,保證廚房做到“三無(wú)”。

  5、對食堂飲用水必須半年一檢,并有書(shū)面檢查報告備案。

  6、嚴格控制食品及飲食衛生,不采購未經(jīng)檢疫合格的各種肉類(lèi)和禽類(lèi),防止食物中毒事件發(fā)生。

  7、做好食堂的主副食調劑,努力改善和提高伙食質(zhì)量標準爭取達到就餐者滿(mǎn)意。

  8、認真聽(tīng)取伙委會(huì )意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)提高質(zhì)量。

  9、嚴禁隨地吐痰和亂扔雜物,防止傳染病事件發(fā)生。

  10、食堂工作人員必須著(zhù)裝整潔,不留長(cháng)指甲。

  11、做好食堂的各項安全工作(如防火防盜等),做到人走“三關(guān)”,即關(guān)煤氣、關(guān)電、關(guān)水。

  12、定期檢查電源線(xiàn)、開(kāi)關(guān)等電氣設施是否有損壞現象。

  13、正確使用防暑降溫費用,保證暑期清涼飲料按標準供應。

  14、負責中毒、傳染病事故應急處置工作。

  15、使用經(jīng)過(guò)檢驗合格、安全可靠的液化氣瓶,做到定期檢查,防止煤氣中毒。

  鐵路食堂管理制度10

  為加強公司員工食堂的管理,做好后勤服務(wù)工作,保障員工就餐質(zhì)量,特制定本制度,即日起執行。

  一、員工進(jìn)入餐廳必須佩帶廠(chǎng)牌,按秩序排隊,先畫(huà)卡后就餐,不得將員工餐帶出員工餐廳食用。

  二、員工自備餐具,各自清洗,將餐具分部門(mén)統一存放,不得隨意將餐具帶出員工餐廳。

  三、員工就餐分別在就餐卡上打“√”,必須妥善保管自己的飯卡,遺失、損壞的請及時(shí)到前臺補卡,相關(guān)費用2元/張,月底不交飯卡者視為丟失,按整月就餐扣除餐費,罰款10元。

  四、就餐卡不得涂改,一經(jīng)涂改統一作為就餐處理,餐費照扣;遺失、損壞無(wú)法讀取就餐數據時(shí),從當月1日至補卡日之前全部按就餐算。

  五、員工就餐時(shí)須保持良好的就餐秩序及餐廳衛生,保持地面清潔,就餐后的殘渣、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須扔進(jìn)指定的垃圾桶內。

  六、員工就餐期間不得大聲喧嘩影響他人就餐。

  七、員工就餐以吃飽為原則,不允許剩飯,避免浪費,違者罰款10元/次。三次以上按警告、小過(guò)、大過(guò)處分。

  八、員工餐廳內禁止抽煙,違者罰款50元/次。

  九、每周六,各部門(mén)文員將該部門(mén)員工下周用餐情況表交給前臺文員。

  十、凡需變更用餐情況的,必須前一天下午17:00前告之前臺,且在用餐情況更改表上簽字確認。否則視為未變更處理。每人每周不得超過(guò)二次更改用餐情況。

  十一、員工未報餐吃飯的,前三次按正常用餐處理。超過(guò)三次后按警告、小過(guò)、大過(guò)處理。

  十二、每月2日公布員工上月就餐統計表,員工如發(fā)現自己實(shí)際就餐總數與公布數據有異,在4日前到前臺核查,逾期不作補查,按公布數據扣除餐費。

  十三、食堂管理員、公司保安負責監督和檢查就餐情況,發(fā)現違紀現象及時(shí)制止,對屢教不改者視情節給予警告、小過(guò)、大過(guò)處分,情節嚴重者取消其用餐資格。

  鐵路食堂管理制度11

  一、規范管理,保障舌尖上的幸福。

  學(xué)校食堂從菜譜的制定、原料的采購、原材料的出入、灶費的收支、衛生的清潔以及學(xué)生就餐時(shí)的陪餐,都有嚴格的制度,同時(shí)在具體的管理中嚴格把好食材采購、儲存、清洗、加工、衛生、就餐、人員、安全、教育等“九關(guān)”,確保食堂就餐秩序有序,衛生環(huán)境整潔干凈,飯菜質(zhì)量安全可口。

  二、營(yíng)養搭配,享受舌尖上的幸福。

  一直以來(lái),學(xué)校在師生飯菜方面始終秉承“早飯吃好,保證營(yíng)養豐富;午飯吃飽,保證能量充足;晚飯吃精,保證睡眠安穩”的原則,每天飯譜都按照國家的要求和中學(xué)生所需營(yíng)養需求,做到科學(xué)配餐。為了保證學(xué)生每天所需營(yíng)養攝入,雞蛋和肉是師生每天餐桌上必不可少的美味,包括包子、米飯、面條,每周菜譜不重樣,每天吃足十種以上菜類(lèi),五種以上谷類(lèi)。特別是考慮到學(xué)生周日到校比較早,學(xué)校每周在周日下午給學(xué)生加餐一頓,并結合實(shí)際建立了流動(dòng)式的就餐機制,周日下午需要就餐的學(xué)生可以隨時(shí)到食堂就餐,這樣既保證學(xué)生營(yíng)養的攝入,又能以充沛的精力投入到晚上的學(xué)習中。

  三、文明服務(wù),助力舌尖上的幸福。

  在學(xué)!昂兔拦采、守正出新”理念的引領(lǐng)下,該校要求食堂工作人員做到微笑服務(wù)、熱情服務(wù),要以“為家人做飯的態(tài)度,以關(guān)懷子女的情懷”對待工作、善待學(xué)生,并組織心理教師對炊工進(jìn)行心理輔導,使炊工的工作態(tài)度得到明顯改變,贏(yíng)得了師生和家長(cháng)的一致好評。同時(shí),學(xué)校堅持每周給全體炊工開(kāi)一次例會(huì ),總結本周的工作得失并對下周工作進(jìn)行安排部署,確保為學(xué)生提供高質(zhì)量的就餐服務(wù)。

  四、多方監督,關(guān)注舌尖上的幸福。

  學(xué)校對于食堂的監管,除司務(wù)長(cháng)負責外,還成立了食堂監督小組,監管食堂的各項工作;每月組織學(xué)生填寫(xiě)調查問(wèn)卷,征求學(xué)生對食堂伙食的建議和,并針對性的進(jìn)行改進(jìn);每月組織開(kāi)展的家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng),都安排家長(cháng)和學(xué)生一起就餐,并且學(xué)生在校一日三餐都通過(guò)班級群向家長(cháng)公示,主動(dòng)接受家長(cháng)的監督。今年節,學(xué)校特意邀請退休教師返校并就餐,并征求他們對學(xué)校食堂管理的意見(jiàn)和建議,真正把學(xué)校食堂辦成“陽(yáng)光食堂”、“大眾食堂”。

  五、節日慶典,豐富舌尖上的幸福。

  學(xué)校每逢節日活動(dòng),都會(huì )有餐桌上的慶典,校領(lǐng)導在食堂親自為教師發(fā)放飯菜,使師生在食堂就能感受到節日的歡樂(lè )和家一般的溫暖。在中秋節,學(xué)校會(huì )按照鄉土習俗給學(xué)生做大肉散菜,發(fā)放月餅;在,學(xué)校專(zhuān)門(mén)給學(xué)生加餐,讓學(xué)生在學(xué)校食堂也能感受到普天國慶的喜悅。

  鐵路食堂管理制度12

  1、廚房工作人員必須持有健康證上崗,患有的人員嚴禁從事廚房工作。工作注意個(gè)人衛生,做到勤洗手,不留長(cháng)指甲。禁止上班吸煙飲酒,不準隨地吐痰。炊事人員必須正確穿戴好防護用品(工作衣、帽),講究公共和個(gè)人衛生,工作時(shí)間要戴口罩。

  2、廚房工作人員必須自查食物是否變質(zhì)、變味現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。嚴格按照食品衛生要求操作,嚴防食物中毒。

  3、廚房工作人員工作中按照食材自行搭配,力求做到色味,花樣、品種多樣化。食材必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。

  4、廚房工作人員有義務(wù)維持員工就餐紀律,要求就餐人員按秩序排隊取餐。

  5、廚房工作人員應合理控制成本,對食材等使用和處理都要本著(zhù)避免浪費的原則,對每日剩余的食品及物料合理處置,嚴禁浪費公司財產(chǎn),否則將視情況給予相應處罰。

  7、廚房操作間內的設施和用具擺放整齊有序,地面無(wú)污水、無(wú)雜物。餐具使用后要清洗干凈,垃圾及時(shí)清理;餐廳要清潔、衛生、確保食堂符合規定的標準要求。抽油煙機的油垢應定時(shí)清理,而所排出的污油,也應適當處理,工作廚臺及廚柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃。

  8、為防止造成洗碗池及下水道堵塞,所有員工就餐完畢后將食物殘渣倒入泔水桶,嚴禁將食物殘渣倒入洗碗池內。

  9、食堂在庫物資須分類(lèi)擺放整齊;儲存食品標示進(jìn)貨日期;定期檢查,及時(shí)處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品;庫房地面保持干燥,通風(fēng)透氣,禁止存放有毒有害物品及個(gè)人生活用品;未經(jīng)管理人允許,任何人不得入內。

  10、員工在取餐過(guò)程中,必須使用公司提供的取餐工具。嚴禁將手及個(gè)人餐具伸入公共飯、菜、湯盆中;接觸和盛裝的容器做到分開(kāi)使用,定位放存,用后洗凈,保持清潔。

  11、如有違反,發(fā)現一次處罰50元并全公司批評。

  12、廚房工作人員應做好食堂的安全管理工作,嚴格遵守操作規程。易燃、易爆物品按規定使用及放置。下班前應關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等是否處于關(guān)閉狀態(tài)。

  13、公司所有員工都有權利對違反該規章的人員進(jìn)行舉報,公司將根據情況對于舉報者實(shí)施獎勵。

  14、每日進(jìn)行清潔衛生打掃,保持操作間衛生整潔。

  15、食品加工完以后的廢料、垃圾應及時(shí)清理,做好地面清潔衛生,當日垃圾必須當日清除。

  16、炊具、餐具和食品加工機具用后要及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒。

  17、下水道必須隨時(shí)保持暢通,無(wú)污物淤積。

  18、必須做好防鼠防蠅工作。

  19、每周進(jìn)行一次大掃除。墻面屋頂清潔,無(wú)灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

  20、工作裝每日清洗。不得在操作間清洗、晾曬衣物。

  21、供餐結束后,必須做好餐廳清潔衛生,桌面光潔無(wú)油污,地面干凈無(wú)雜物、無(wú)積水。

  鐵路食堂管理制度13

  一、食堂管理員崗位職責

  1、對員工食堂全面負責,保證員工食堂正常運轉。

  2、執行《食品衛生法》,落實(shí)《員工食堂管理制度》,增強飲食衛生、環(huán)境衛生、個(gè)人衛生觀(guān)念,要求食堂人員搞好各環(huán)節衛生管理工作,并認真檢查和督導。

  3、增強安全意識,嚴格進(jìn)貨渠道,確保食品在進(jìn)貨、貯藏、烹制、分發(fā)等名環(huán)節符合《食品衛生法》有關(guān)要求,控制各類(lèi)飲食安全事故的發(fā)生。

  4、做好食物采購、進(jìn)出驗收、財務(wù)登記等工作,要求物美價(jià)廉、帳目清楚。

  5、負責對廚師班長(cháng)和后廚人員的考勤、考核和獎懲工作。

  6、結合食堂伙食管理委員會(huì )耐心聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)食堂工作,努力做到職工滿(mǎn)意。

  8、完成公司安排的其他工作。

  9、隨時(shí)對食堂出現的異常情況進(jìn)行處理,并定期向公司領(lǐng)導進(jìn)行匯報。

  二、廚師班長(cháng)崗位職責

  1、在食堂管理員的領(lǐng)導下,負責后廚日常管理工作。

  2、認真落實(shí)公司的各項規章制度,圓滿(mǎn)完成公司下達的各項任務(wù),要認真組織、領(lǐng)導后廚人員,負責抓好思想教育工作,發(fā)揮員工的內在潛力,調動(dòng)員工工作積極性,并妥善處理后廚的各項工作。

  3、負責制定后廚生產(chǎn)運行程序和工作程序,根據后廚技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(cháng),決定各崗位的安排和調動(dòng)工作。

  4、定期對物品進(jìn)行點(diǎn)檢,準確掌握原材料庫存量、日用量和庫存產(chǎn)品質(zhì)量,適時(shí)填寫(xiě)采購計劃,滿(mǎn)足加工需要;對質(zhì)量不符合要求的物品及時(shí)處理,堅決防止原料變質(zhì)和浪費。

  5、以周為單位對菜譜進(jìn)行設計,要求搭配合理,營(yíng)養健康。

  6、帶領(lǐng)后廚全體人員提高烹飪技術(shù),不斷改進(jìn)菜肴質(zhì)量,講究菜品的色、香、味,做到質(zhì)優(yōu)、量足、物美,價(jià)格合理。

  7、定期對設備清洗和檢查,如有異常,第一時(shí)間報修,以免影響正常營(yíng)業(yè)或造成公司損失,作業(yè)過(guò)程中注意節約用水,用電,用燃油。

  8、做好食堂后廚、餐飲區的衛生清潔工作,落實(shí)衛生責任到人,并搞好個(gè)人衛生,工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,不得正在食品加工和銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙,提高食堂的整體衛生水平。

  9、認真遵守《食品衛生法》的有關(guān)規定,按食品衛生要求和食品加工流程操作,作好餐飲具的清洗、消毒,杜絕“病從口入”的現象。

  10、服從食堂管理員領(lǐng)導,認真做好安排的其他工作。

  三、廚師崗位職責

  1、按照廚房工作程序和要求完成廚師班長(cháng)分配的'冷葷、熱菜或面點(diǎn)、主食的準備、加工和烹調工作,每日按時(shí)開(kāi)員工餐,保證食品質(zhì)量。

  2、在廚師班長(cháng)的帶領(lǐng)下,提高烹飪技術(shù),不斷改進(jìn)菜肴質(zhì)量。

  3、根據劃分的責任區域,搞好廚房清潔衛生工作,嚴格執行《食品衛生法》和廚房衛生標準。并搞好個(gè)人衛生,工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,不得正在食品加工和銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙,提高食堂的整體衛生水平。

  4、服從廚師班長(cháng)調動(dòng),合理使用廚房灶具、設備,對發(fā)現的異常情況及時(shí)報告,協(xié)助做好運行中的各項工作。

  5、完成公司安排的其他工作。

  四、點(diǎn)心師職責

  1、嚴格勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,嚴格按照食堂規定,確保早點(diǎn)各種品種,數量,質(zhì)量。

  2、品種質(zhì)量要求色純正,形狀大小均勻,分量適當,稀飯干稠適當,餡心制作口味好,成品符合衛生要求。

  3、動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,增加點(diǎn)心花色品種,不斷滿(mǎn)足就餐者的需求。

  4、安全使用機械,嚴格操作規程,以免發(fā)生事故。

  5、督促班組成員搞好個(gè)人衛生,積極落實(shí)衛生崗位責任制,保證飲食衛生,防止食物中毒。

  五、廚工崗位職責

  1、負責葷素菜的加工領(lǐng)料。

  2、負責食品的細加工,剔肉除骨,分檔加工、切配,要求刀功整齊、利落,大小、長(cháng)短、厚薄、粗細均勻,選配適當,節約原料,做到物盡其用。

  3、搞好砧墩、案板、地面的衛生和刀砧潔凈與保養工作,本工段的滅蠅防蠅工作管理好機械設備。

  4、講究衛生,保證飲食衛生,防止食物中毒。

  5、自覺(jué)遵守公司各項規章制度,端正服務(wù)態(tài)度,做到服務(wù)熱情、態(tài)度和藹、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  六、餐廳服務(wù)員工作職責

  1、禮貌、行動(dòng)合乎情理。

  2、保持個(gè)人清潔衛生,注意個(gè)人形象;

  3、工作守時(shí),有時(shí)間觀(guān)念;

  4、服從管理,絕對聽(tīng)從餐廳管理人員的工作安排.

  5、按實(shí)際營(yíng)業(yè)需要做好餐前準備工作,擺好臺面其他用具.

  6、做好餐具的保潔工作,做好餐廳的衛生清理工作,并時(shí)常保持餐廳環(huán)境及各項用具之整潔,使其符合衛生規定標準.

  7、對餐廳食物及飲品應有深切的了解,遵照餐廳的營(yíng)業(yè)方針計劃,按照規定的標準為顧客服務(wù),做好服務(wù)工作.

  8、盛情款待新舊顧客,滿(mǎn)足顧客的合理需求及要求,熱情主動(dòng)為顧客點(diǎn)菜,并準確無(wú)誤的把顧客所需要的食物、飲料送到顧客的臺面上.

  9、顧客離別后,應盡快清理顧客用過(guò)的餐具,并重新擺好臺面.

  10、遇到客人有意見(jiàn)或投訴時(shí),如不能解決,應該立即報告給餐廳的管理人員

  11、關(guān)心同事,樂(lè )于助人,具有合作、團體精神,為達到共同的目標,最大限度地發(fā)揮自己的作用;

  12、與管理者、同事和賓客建立良好的關(guān)系,努力保持安全、有效、成功的服務(wù),以更好的保持餐廳運轉。

  七、勤雜工洗碗崗位職責

  1、儀表整潔,注意個(gè)人衛生。

  2、勤收餐具,保持桌面整潔。

  3、餐廳每天三餐三次擦桌拖地,保持清潔整齊。

  4、餐具碗筷實(shí)行四過(guò)關(guān)(一刷二洗三清四消毒)。

  5、堅持蒸汽消毒制度,防止病菌傳染或交叉感染。

  6、愛(ài)護餐具機械,注意節約水電氣等。

  八、采購員崗位職責

  1、根據食堂廚師班長(cháng)開(kāi)具的采購清單,按時(shí)、保質(zhì)保量完成采購工作。

  2、勤跑、勤問(wèn)及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,了解市場(chǎng)行情,精打細算,及時(shí)購進(jìn)質(zhì)量好、價(jià)格合理的新鮮疏菜。

  3、食品采購人員定人、定責、定崗、每次、每天采購的食品都要登記記錄,注明名稱(chēng)、數量等事項。當日采購的疏菜等物品及時(shí)配合保管員進(jìn)行驗收。

  4、對采購賬目做到日清月結,保證物品手續齊全,定期進(jìn)行報賬。

  5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

  九、倉庫保管員崗位職責

  1、倉庫保管人員按照進(jìn)貨、驗收相關(guān)規定對產(chǎn)品進(jìn)行驗收登記,達不到食品衛生標準和不符合食品衛生要求的食品要堅決清退,每次對每樣食品的驗收都要在采購登記記錄上簽明意見(jiàn)和驗收人的姓名及日期。

  2、對入庫的產(chǎn)品整齊、有序、分類(lèi)放臵,放臵物品掛食品標牌,并注明相應項目。

  3、定期對存儲的物品進(jìn)行檢查,及時(shí)處理變質(zhì)和超過(guò)保質(zhì)期限的食品。

  4、定期對倉儲間衛生進(jìn)行整理和清掃,保持清潔、防潮,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂及其他雜物。

  5、完成公司安排的其它工作。

  十、出納人員崗位職責

  1、現金保管、物品采購資金的支付等工作。

  2、嚴格遵守財經(jīng)紀律,堅持原則,對各種憑證進(jìn)行審核登記,做到帳物相符、帳款相符。

  3、要妥善保管好帳冊,憑據,定期將總帳,明細帳,出納帳裝定封存。

  4、定期對資金的使用情況、資金流向、階段收支情況向主管領(lǐng)導進(jìn)行匯報。

  5、協(xié)助做好物品的盤(pán)點(diǎn)工作。

  6、完成公司安排的其他工作。

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