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不合格品管理制度（精選23篇）
在學(xué)習、工作、生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的不合格品管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
不合格品管理制度 1
第一條
為加強本經(jīng)營(yíng)單位食品質(zhì)量管理，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品活動(dòng)，確保依照法定條件和要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售符合法定要求的食品，維護本經(jīng)營(yíng)單位聲譽(yù)，特制定本制度。
第二條
不合格食品退市，是指在本經(jīng)營(yíng)單位內對已經(jīng)進(jìn)入銷(xiāo)售領(lǐng)域的食品，發(fā)現其質(zhì)量不合格或者有其他違法問(wèn)題，采取停止銷(xiāo)售、退回供貨整改、銷(xiāo)毀、召回等措施退出市場(chǎng)的行為。
第三條
下列食品為不合格食品，應停止銷(xiāo)售，退出本經(jīng)營(yíng)單位：
�。ㄒ唬└癄�變質(zhì)、污穢不潔的；
�。ǘ┌b破損和其他不符合食品衛生要求的；
�。ㄈ┏^(guò)安全使用期或者保質(zhì)日期的；
�。ㄋ模⿷敊z驗、檢疫而未檢驗、檢疫，或檢驗、檢疫不合格的；
�。ㄎ澹⿹诫s、摻假，以假充真、以次充好，偷工減料的；
�。┦褂梅鞘秤蒙鼗蚱渌鞘秤梦镔|(zhì)加工的；
�。ㄆ撸﹤卧飚a(chǎn)地，偽造或者冒用他人廠(chǎng)名、廠(chǎng)址，在商品上偽造或冒用認證標志、名優(yōu)標志、國際標準采用標志、防偽標志等質(zhì)量標志等，對商品質(zhì)量作引人誤解的'虛假表示或使用絕對宣傳用語(yǔ)的；
�。ò耍┘倜八说淖陨虡�，或者擅自使用知名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢、造成和他人的知名商品相混淆，使購買(mǎi)者誤認為是該知名商品的；
�。ň牛┬姓O管機關(guān)公布屬于不合格食品的；
�。ㄊ┢渌`反法律、法規規定的，或者存在隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的。
第四條
發(fā)現所銷(xiāo)售的食品屬本制度所列的不合格食品，應立即停止銷(xiāo)售該食品，并采取下列措施：
�。ㄒ唬┝⒓辞妩c(diǎn)不合格食品，并登記造冊；
�。ǘ⿲⒉缓细袷称烦烦鍪袌�(chǎng)，通知生產(chǎn)企業(yè)或供貨方，配合召回已售出食品，并向有關(guān)監督管理部門(mén)報告；
�。ㄈ⿲τ卸居泻�、腐爛變質(zhì)的食品應交同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行無(wú)害化處理或銷(xiāo)毀；
第五條
對已出售的嚴重危害人體健康、人身安全的不合格食品，應選擇能夠覆蓋銷(xiāo)售范圍的新聞媒體予以公告，或者在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內公示，通知購貨人退貨，將不合格食品追回和銷(xiāo)毀。
第六條
對本經(jīng)營(yíng)單位內的食品進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現不合格食品應立即停止銷(xiāo)售，撤下柜臺，退出經(jīng)營(yíng)單位。
第七條
對消費者作出食品質(zhì)量承諾，并在出售食品時(shí)向消費者提供購貨憑證或商品質(zhì)量信譽(yù)卡。
不合格品管理制度 2
一、為維護消費者的合法權益，抓好食品安全事前監管，消除不安全隱患，特制定本制度。
二、工商部門(mén)要督促經(jīng)營(yíng)者對所經(jīng)營(yíng)的食品進(jìn)行清理、查驗，對過(guò)期、失效、變質(zhì)或存在安全隱患的食品要及時(shí)下架、退市，并填寫(xiě)《退市登記表》。
三、退市食品范圍
1、三無(wú)食品（無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、無(wú)產(chǎn)品名稱(chēng)）；
2、過(guò)期變質(zhì)食品（含無(wú)生產(chǎn)日期、有效期的食品）；
3、假冒偽劣食品（商標侵權、虛假宣傳）；
4、流動(dòng)檢測（抽檢）不符合國家標準、行業(yè)標準的食品；
5、不符合生產(chǎn)標準、衛生標準、計量標準的食品；
6、食品標簽不符合要求的食品；
7、國家發(fā)布的'問(wèn)題食品；
8、部門(mén)協(xié)查食品；
9、媒體曝光食品。
四、處理辦法
1、對三無(wú)食品、過(guò)期變質(zhì)食品、假冒偽劣食品，工商部門(mén)采取強制退市的辦法，對上述市場(chǎng)食品依法沒(méi)收。
2、對影響危害人體健康，不符合國家標準、行業(yè)標準的食品。工商部門(mén)要采取集中銷(xiāo)毀方式退出市場(chǎng)流通。
3、對食品標簽不符合國家《食品通用標簽標準》的，要求整改，暫時(shí)退出流通。
4、廠(chǎng)場(chǎng)掛鉤、廠(chǎng)地掛鉤、簽訂進(jìn)場(chǎng)協(xié)議的，要解除協(xié)議，取消掛鉤。
5、對問(wèn)題食品已售出的要及時(shí)責令追回。
五、退市商品實(shí)行行政報告制度，各經(jīng)營(yíng)戶(hù)對退市食品情況要及時(shí)向當地工商部門(mén)報告、填寫(xiě)《退市食品登記表》。
六、對問(wèn)題食品實(shí)行消費警示制度，工商部門(mén)將對問(wèn)題食品的名稱(chēng)、批次、數量、問(wèn)題原因、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)情況向消費者公告。
七、工商部門(mén)對問(wèn)題食品，要重點(diǎn)監管，防止改頭換面二次流入市場(chǎng)。
八、退市食品要實(shí)行退市備案，退市整改食品重新入市須抽檢合格。
不合格品管理制度 3
1、目的
對不合格服務(wù)和不合格物品進(jìn)行識別和控制，防止不合格服務(wù)的發(fā)生和不合格品的非預期使用或安裝。
2、適用范圍
適用于對公司物業(yè)管理中不合格服務(wù)的控制，及對服務(wù)中發(fā)現的不合格物品的控制。
3、職責
3.1管理部負責不合格服務(wù)的識別，并跟蹤不合格服務(wù)的處理結果，有效處理顧客意見(jiàn)。
3.2各部門(mén)質(zhì)量檢查員負責在各自職責范圍內，對不合格品作出處理決定。
4、程序
4.1不合格服務(wù)的分類(lèi)
a.嚴重不合格：在業(yè)主和住戶(hù)中造成惡劣影響或連續多次發(fā)生的不合格服務(wù)；
b.一般不合格：個(gè)別或偶然的不合格服務(wù)，經(jīng)向業(yè)主和住戶(hù)解釋溝通，取得業(yè)主和住戶(hù)原諒，并可以通過(guò)采取糾正措施很快彌補過(guò)失的不合格服務(wù)。
4.2不合格服務(wù)的記錄和糾正
4.2.1各部門(mén)質(zhì)量檢查員依照《過(guò)程和服務(wù)的監視和測量程序》，根據服務(wù)質(zhì)量檢查與考評結果，對一般不合格服務(wù)記錄在《服務(wù)質(zhì)量檢查與考評表》中，并立即要求責任者予以糾正。對嚴重不合格服務(wù)應填寫(xiě)《不合格服務(wù)報告》報告管理部，由管理部責成責任人所在部門(mén)經(jīng)理，采取糾正措施，杜絕類(lèi)似事故再次發(fā)生，并通報全公司，追究責任人的責任。如再次發(fā)生，應上報管理部經(jīng)理，執行《改進(jìn)控制程序》的有關(guān)規定。
4.2.2對發(fā)生過(guò)不合格服務(wù)的部門(mén)或人員，在糾正措施完成后一周內管理部應進(jìn)行復檢，以驗證不合格服務(wù)已得到有效糾正。必要時(shí)，管理部應將不合格服務(wù)的處理結果及時(shí)通報給受影響的業(yè)主和住戶(hù)，直至獲得業(yè)主和住戶(hù)的滿(mǎn)意。
4.3不合格物品的.分類(lèi)
a.嚴重不合格品在服務(wù)中使用會(huì )造成較大經(jīng)濟損失、引發(fā)安全事故、引起業(yè)主和住戶(hù)重大投訴的物品；
b.一般不合格：個(gè)別或少量不影響服務(wù)質(zhì)量，能采取措施迅速糾正的不合格品。
4.4采購的不合格品的控制
4.4.1當采購員采購的物品到達倉庫時(shí)，經(jīng)質(zhì)量檢查員檢測判為不合格品的物品，應記錄在《物品檢測報告》上，倉庫保管員應將其放入不合格品區標識、隔離，并及時(shí)通知采購員與供應商聯(lián)系退、換貨。
4.4.2庫房中不合格品的控制
4.4.2.1管理部每年組織倉庫管理員對庫存物品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。對發(fā)現的不合格品由相關(guān)部門(mén)質(zhì)量檢查員進(jìn)行評價(jià)，提出處理方案。處理方案包括：
a.經(jīng)處理合格后使用；
b.降級使用；
c.報廢。
4.4.2.2倉庫保管員對發(fā)現的不合格品放入不合格品區標識、隔離。并將情況上報總經(jīng)理審批，決定不合格品的處置。
4.4.3維修、安裝中發(fā)現不合格物品的控制
4.4.3.1在維修安裝過(guò)程中發(fā)現的不合格品，維修工應記錄在《派工單》上并退回倉庫更換為合格品。倉庫管理員將不合格品放入不合格品區標識、隔離，防止誤用。如果不合格品不影響使用，應征得業(yè)主和住戶(hù)的同意，方可繼續使用(讓步接收)。
4.4.3.2對于維修、安裝使用后又發(fā)現的不合格品，維修、安裝人員應立即進(jìn)行返工，直至達到要求。如果返工后仍不合格，但不影響使用的物品，應征得業(yè)主和住戶(hù)的同意方可繼續使用(讓步接收)。對無(wú)法返修的，應更換為合格品。對于再次發(fā)現的不合格，維修工應分析原因、并記錄在《派工單》上，防止以后發(fā)生類(lèi)似情況。
4.4.3.3讓步接收的物品，業(yè)主和住戶(hù)應在《派工單》上簽名確認。
4.4.3.4在進(jìn)行維修安裝完成后一周，工程部維修人員應對維修過(guò)的部位進(jìn)行回訪(fǎng)，以確認工作正常，并將回訪(fǎng)結果記錄在原來(lái)的《派工單》上。
5、相關(guān)文件
5.1《過(guò)程和服務(wù)的監視和測量程序》
5.2《改進(jìn)控制程序》
6、質(zhì)量記錄
6.1《服務(wù)質(zhì)量檢查與考評表》
6.2《不合格服務(wù)報告》
6.3《物品檢測報告》
6.4《派工單》
不合格品管理制度 4
1.0目的
確保服務(wù)過(guò)程中的不合格產(chǎn)品及體系運作和服務(wù)過(guò)程中的不合格項(不合格服務(wù))得到及時(shí)有效的控制。
2.0適用范圍
對公司各部門(mén)提供服務(wù)過(guò)程中的不合格產(chǎn)品和不合格項的`控制。
3.0職責
3.1各部門(mén)主管或倉管員對不合格產(chǎn)品進(jìn)行評審、記錄、標識和處置。
3.2各部門(mén)負責人對本管轄區提供服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中出現的不合格進(jìn)行確認、處理。
4.0工作程序
4.1不合格產(chǎn)品的控制
4.1.1部門(mén)主管對服務(wù)過(guò)程中發(fā)現的不合格產(chǎn)品評審后，進(jìn)行記錄和處置；倉管員對采購物資驗證出的不合格產(chǎn)品評審后，進(jìn)行記錄、標識、隔離，由采購人員確認后進(jìn)行退貨或更換，或按4.1.2進(jìn)行處理。
4.1.2使用過(guò)程中或采購回的不合格產(chǎn)品的處置應先填寫(xiě)《不合格品處理報告》，然后經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后作以下處理：
a降級使用于對服務(wù)影響無(wú)關(guān)部位；
b退貨；
c報廢。
4.2不合格服務(wù)的控制
4.2.1對服務(wù)過(guò)程質(zhì)量影響不大或用戶(hù)感覺(jué)不明顯的不合格服務(wù)，各相關(guān)部門(mén)應在當日內作返工處理并做好記錄。
4.2.2因體系運作或因工作失誤造成的使用戶(hù)嚴重不滿(mǎn)的服務(wù)，由部門(mén)負責人確認后，填寫(xiě)《不合格/糾正、預防措施報告》，并負責組織人員采取有效的糾正措施，在3個(gè)工作日內給予處理。
4.2.3因客觀(guān)環(huán)境條件(如天氣、交通、市政等)的影響和制約所造成的不能滿(mǎn)足用戶(hù)要求的可事先與用戶(hù)協(xié)調，經(jīng)用戶(hù)同意后，再約定時(shí)間進(jìn)行處理。
4.2.4返工或返修后的服務(wù)過(guò)程應按相應的檢驗程序文件重新驗證并做記錄。
4.2.5內部質(zhì)量審核、管理評審和外部審核提出的不合格由相關(guān)部門(mén)負責制定糾正措施方案，在規定的期限內予以糾正并保存記錄。
5.0相關(guān)文件
5.1《質(zhì)量手冊》
5.2《糾正和預防措施控制程序》
5.3《不合格品處理報告》
5.4《不合格/糾正預防措施報告》
不合格品管理制度 5
1、目的
對服務(wù)過(guò)程與采購物資進(jìn)行控制，防止不合格服務(wù)的發(fā)生和不合格品的非預期使用。
2、適用范圍
適用于服務(wù)過(guò)程及采購物資的不合格項控制。
3、職責
3.1各部門(mén)負責本部門(mén)服務(wù)過(guò)程中不合格項的識別、控制和糾正。
3.2管理部負責采購物資不合格品的控制、跟蹤整改情況及糾正/預防措施的落實(shí)；品質(zhì)部負責不合格服務(wù)項的識別、跟蹤整改情況及糾正/預防措施的落實(shí)。
4、程序
4.1日常服務(wù)過(guò)程不合格項的控制
4.1.1各部門(mén)在服務(wù)過(guò)程中檢查出不合格項時(shí)，按公司規定填寫(xiě)《服務(wù)過(guò)程檢驗單》，品質(zhì)部填寫(xiě)《品質(zhì)部抽檢單》。
4.1.2對出現的不合格項，由檢查人員進(jìn)行評審并作出處置；情節嚴重時(shí)，報部門(mén)負責人評審和處置。處置方式為：返工或糾正(對不可能進(jìn)行復檢的)。
4.2維修服務(wù)過(guò)程不合格項的控制
4.2.1標識：業(yè)主在《維修任務(wù)單》上簽署的不滿(mǎn)意見(jiàn)或物業(yè)服務(wù)中心回訪(fǎng)后簽署的不合格標識。
4.2.2處置方式：分析原因后，返修并對責任人進(jìn)行處理，再次回訪(fǎng)業(yè)主。
4.3采購物資的不合格品控制
4.3.1當倉庫管理員檢測到采購物品不合格時(shí)，直接通知采購員與供方聯(lián)系退、換貨。
4.3.2庫房中不合格品的控制
4.3.2.1倉庫專(zhuān)員每月對庫存物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)《倉庫盤(pán)點(diǎn)表》，由管理部負責審核。
4.3.2.2倉庫專(zhuān)員將《倉庫盤(pán)點(diǎn)表》交管理部，對在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現的不合格品放入不合格品區標識、隔離；經(jīng)總經(jīng)理批準后進(jìn)行處理。處理方案：經(jīng)處理后使用、降級使用、報廢。
4.3.3維修、安裝過(guò)程中發(fā)現的'不合格品的控制
維修、安裝過(guò)程中發(fā)現的不合格品，物業(yè)服務(wù)中心維修人員應在《物資質(zhì)量使用情況反饋單》上記錄并退回倉庫放入不合格品區標識、隔離，換為合格品。
4.4各相關(guān)部門(mén)對不合格產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行評審后應填寫(xiě)《物資質(zhì)量使用情況反饋單》。
4.5返工返修后的產(chǎn)品/服務(wù)應經(jīng)復驗合格或回訪(fǎng)業(yè)主取得滿(mǎn)意。
4.6本公司采購產(chǎn)品的不合格只允許退換，服務(wù)過(guò)程的不合格只允許返工、糾正，均不允許讓步接收或放行。
4.7本程序產(chǎn)生的記錄按《記錄控制程序》規定執行。
5、相關(guān)文件
5.1《相關(guān)記錄控制程序》
5.2《不符合、糾正和預防措施控制程序》
6、相關(guān)記錄
6.1《服務(wù)過(guò)程檢驗單》jw/jl-8.3-1-001
6.2《業(yè)主投訴處置單》jw/jl-7.2-002
6.3《倉庫盤(pán)點(diǎn)表》jw/jl-7.4-006
6.4《客戶(hù)投訴記錄表》jw/jl-7.2-003
6.5《客戶(hù)投訴匯總及處理情況表》jw/jl-7.2-004
6.6《物資質(zhì)量使用情況反饋單》jw/jl-7.4-005
6.7《品質(zhì)部抽檢單》jw/jl-5.4.5-003
不合格品管理制度 6
1.0目的
確保服務(wù)過(guò)程中的不合格產(chǎn)品及體系運作和服務(wù)過(guò)程中的不合格項(不合格服務(wù))得到及時(shí)有效的控制。
2.0適用范圍
對公司各部門(mén)提供服務(wù)過(guò)程中的不合格產(chǎn)品和不合格項的控制。
3.0職責
3.1各部門(mén)主管(管理處主任)或庫管員對不合格產(chǎn)品進(jìn)行評審、標識和處置。
3.2各部門(mén)負責人對本管轄區提供服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中出現的.不合格進(jìn)行確認、處理。
4.0工作程序
4.1不合格產(chǎn)品的控制
4.1.1部門(mén)主管或管理處主任對服務(wù)過(guò)程中發(fā)現的不合格產(chǎn)品評審后，進(jìn)行記錄和處置；庫管員對采購物資驗證出的不合格產(chǎn)品評審后，進(jìn)行記錄、標識、隔離，由采購人員確認后進(jìn)行退貨或更換，或按4.1.2進(jìn)行處理。
4.1.2對使用過(guò)程中或采購回的不合格產(chǎn)品的處置應由使用部門(mén)先填寫(xiě)《不合格品處理報告》，然后經(jīng)部門(mén)主管或管理處主任批準后作出以下處理：
4.1.2.1降級使用于對服務(wù)影響無(wú)關(guān)部分；
4.1.2.2退貨；
4.1.2.3報廢。
4.2不合格服務(wù)的控制
4.2.1對服務(wù)過(guò)程質(zhì)量影響不大或用戶(hù)感覺(jué)不明顯的不合格服務(wù)，各相關(guān)部門(mén)應在當日內作出處理并做好記錄。
4.2.2根據服務(wù)工作的檢查記錄，若有不符合要求或不合格的地方，主管部門(mén)應提出處理意見(jiàn)，可填報《不合格項整改通知》，由相關(guān)的人員執行，并在規定的期限內對該服務(wù)工作進(jìn)行復檢。
4.2.3因質(zhì)量體系運作或因工作失誤造成的使用戶(hù)嚴重不滿(mǎn)的服務(wù)，由部門(mén)負責人或與機關(guān)部門(mén)評審確認后，填寫(xiě)《不合格/糾正、預防措施報告》，并負責組織人員采取有效的糾正措施，在規定時(shí)限內給予處理，若在近期內無(wú)法解決的，則要制定糾正計劃。
4.2.4因客觀(guān)環(huán)境條件(如天氣、交通、市政等)的影響和制約所造成的不能滿(mǎn)足用戶(hù)要求的可事先與用戶(hù)協(xié)調，經(jīng)用戶(hù)同意后，再約定時(shí)間進(jìn)行處理。
4.2.5返工或返修后的服務(wù)項目應按相應的檢驗程序重新驗證并做記錄。
5.0相關(guān)文件
5.1《糾正和預防措施控制程序》
6.0相關(guān)記錄
6.1《不合格品處理報告》
6.2《不合格/糾正預防措施報告》
6.3《不合格項整改通知
不合格品管理制度 7
一、目的
對工作的不合格和不合格品進(jìn)行識別和控制，以防止不合格品的流出所造成的影響，避免工作上的疏忽造成重大的損失。
二、適用范圍
本程序適用于本公司原材料驗收、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和使用現場(chǎng)不合格品及成品檢驗不合格的控制
三、職責
3．1本程序由品管科管管理
3．2評審職責
本公司授權檢驗人員負責本廠(chǎng)內不合格品的評審
現場(chǎng)不合格品的評審由本公司委派的人員負責
3．3處置職責
檢驗人員作出不合格品的處置決定。若不能處置，則上報品管科處置
生產(chǎn)人員根據處置決定及時(shí)進(jìn)行處理
3工作程序
原料、成品檢驗和試驗中發(fā)現不合格品進(jìn)行標識、評審，確定不合格品的`范圍和性質(zhì)；決定并實(shí)施不合格品處置方案，并割據不合格品的嚴重程度和范圍，通知品管領(lǐng)導，品管科有關(guān)負責人
四、評審、記錄
4．1．1原料檢驗過(guò)程中發(fā)現的不合格品由收購檢驗人員根據合同規定的相應技術(shù)標準和補充要求作出評審，做好記錄，不合格原料不予收購。
4．1．2經(jīng)輔料質(zhì)檢員檢驗且判定為不合格的進(jìn)貨物料，輔料質(zhì)檢員應在不合格物料的“原輔材料進(jìn)貨檢驗單”上標識不合格，倉庫保管員對其標示、隔離存放
4．1．3產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中不合格品判定由生產(chǎn)技術(shù)人員根據標準作出評審，做好質(zhì)量記錄，并通知質(zhì)管科。
4．1．4對標有本廠(chǎng)標識的成品進(jìn)行調查、評審、記錄，并寫(xiě)出書(shū)面報告交供銷(xiāo)科。
4．2標識、隔離
4．2．1原料收購檢驗時(shí)發(fā)現的不合格品，一律拒收。儲存過(guò)程中發(fā)現的不合格品，由倉庫保管員作出如下標識：不合格品應設立紅色標志另行隔離堆放。
4．2．2生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不合格品，由該崗位人員根據技術(shù)規程規定作出相應標識，有條件時(shí)，應與合格品隔離。
4．2．3對不合格品粘貼“不合格”識別標記，并填寫(xiě)“不合格品通知單”及注明不合格原因
4．2．4不合格品的隔離方法。對不合格品要有明顯的標記，存放在工廠(chǎng)指定的隔離區，避免與合格品混淆或被誤用，并要有相應的隔離記錄
4．2．5不符合規定檢驗標準的產(chǎn)品，不允許包裝入庫
4．3處置
4．3．1檢驗人員對不合格品評審有作出處置決定，由相關(guān)人員進(jìn)行處置。若有爭議，則由品管部負責人仲裁。
4．3．2收購原料時(shí)發(fā)現不合格，由供應方自行處置。
4．3．3生產(chǎn)過(guò)程中，結于標準允許返工的不合格品，生產(chǎn)人員應按相應標準和技術(shù)規程的操作工藝，予以返工，并經(jīng)檢驗員重新驗證合格后方可放行。
4．3．4對已判定不合格的成品或經(jīng)返工仍不合格的產(chǎn)品另行堆放，并做好標識。
4．3．5原料/成品儲存過(guò)程中發(fā)生的不合格品，由倉管人員進(jìn)行處置。
4．3．6已經(jīng)外銷(xiāo)不合格由本公司委派的人員和客戶(hù)協(xié)商處理辦法，做好記錄，并寫(xiě)成書(shū)面報告交供銷(xiāo)科。
4．3．7對于制度制定不合理、執行情況不好或有差錯等工作不合格，對此類(lèi)不合格應及時(shí)采取糾正措施。
五、糾正和預防措施
質(zhì)量負責部門(mén)根據數據分析發(fā)現的不合格或潛在不合格的嚴重程度，確定實(shí)施糾正和糾正措施。
5．1糾正措施，采取糾正措施的時(shí)機：
5．2產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中出現質(zhì)量不合格品并重復發(fā)生。
5．3走訪(fǎng)或與顧客座談，結果對產(chǎn)品質(zhì)量不滿(mǎn)意，并有具體事例比較嚴重時(shí)。
5．4收到反饋的質(zhì)量不合格的記錄。
5．5顧客的投訴或顧客對同類(lèi)問(wèn)題連續提出抱怨。
5．6供方的產(chǎn)品或服務(wù)出現嚴重不合格。
5．7內審和外審發(fā)現的不符合項；管理評審中發(fā)現的不符合項。
5．8質(zhì)量管理工作中，出現不符合法律、法規要求時(shí)
5．9質(zhì)量負責部門(mén)負責對數據分析發(fā)現的不合格進(jìn)行評審，確定是否需要采取糾正措施。
5．10責任部門(mén)負責人對確定需要采取糾正措施的不合格原因進(jìn)行分析并確定原因和需要采取的糾正措施。
5．11經(jīng)理組織項目質(zhì)量負責部門(mén)對責任部門(mén)提出的糾正措施進(jìn)行評價(jià)并確定所采取的措施。
5．12責任部門(mén)負責人組織實(shí)施評價(jià)后的糾正措施。
5．13經(jīng)理組織項目質(zhì)量負責部門(mén)對責任部門(mén)實(shí)施的糾正措施效果進(jìn)行驗證。
5．14經(jīng)理負責將糾正措施實(shí)施效果提交管理部門(mén)進(jìn)行評審。
5．15質(zhì)量負責部門(mén)保持記錄。
六、其它
6．1各級產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查中，發(fā)現的不合格品，執行上述程序。
6．2若客戶(hù)要求使用不合格成品時(shí)，必須經(jīng)供需雙方商定，并形成書(shū)面接受文件，需要時(shí)右供銷(xiāo)科向客戶(hù)說(shuō)明情況，各相關(guān)職能部門(mén)做好標識和記錄。
不合格品管理制度 8
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為防止不合格的原、輔材料、半成品和成品的非預期轉序和出廠(chǎng)，對不合格品進(jìn)行有效的控制
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1質(zhì)檢部負責對不合格原輔材料和半成品、成品的判定、記錄、評審。
2總經(jīng)理負責對不合格品讓步接收的處置決定。
3產(chǎn)車(chē)間負責生產(chǎn)過(guò)程中不合格品的標識和隔離，其他相關(guān)部門(mén)負責對不合格品的其他處置。
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a）采購產(chǎn)品不合格的控制
1）記錄：應在《不合格及糾正措施處理單》上，記錄不合格情況及其后的評審、處理情況
2）采購不合格品的評審
◆評審時(shí)限：發(fā)現不合格品后，應在24小時(shí)內完成評審工作。
◆評審目的：通過(guò)評審決定對不合格采購品的`處置方式，包括：
——拒收：退貨應為首選方式；
——讓步接收：僅限于輔料（外包裝材料）的情況下方可。
◆評審程序與權限：質(zhì)檢科主管組織綜合科、生產(chǎn)車(chē)間對不合格品進(jìn)行評審，明確處置方式。
◆不合格品的處置及跟蹤
——拒收
有檢驗員向綜合科主管退交不合格品，說(shuō)明理由；
供銷(xiāo)部主管辦理退貨，將處理結果（如時(shí)間等）通報質(zhì)檢科主管。
——讓步接收
由質(zhì)檢員在檢驗記錄上注明讓步情況，向綜合科主管移交讓步產(chǎn)品；
供銷(xiāo)部主管組織辦理入庫。
b）不合格的半成品及成品
1）不合格品的鑒別
◆由檢驗員負責，生產(chǎn)中發(fā)現不合格品或不能滿(mǎn)足工藝要求時(shí)，當事人應及時(shí)通知質(zhì)檢員鑒別。屬于不合格品時(shí)，質(zhì)檢員應根據情況采取措施對以前涉及的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，情況嚴重者應向質(zhì)檢科和總經(jīng)理報告。
◆記錄：發(fā)現不合格品后，質(zhì)檢員應明確不合格品的責任人，在《不合格及糾正措施處理單》上做好記錄，記錄不合格情況及其后的評審、處理情況。
2）不合格品的隔離
◆不合格品應進(jìn)行隔離放置，不得與合格品或待檢品混放，不合格品應標志清楚，以防誤用。
◆生產(chǎn)中發(fā)現的不合格品可放在車(chē)間的不合格區內，不合格品在未經(jīng)評審前不得動(dòng)用。
3）不合格品評審
◆評審時(shí)限：應在24小時(shí)內完成評審工作。
◆評審目的：確定對不合格品的處置方式，包括：返工、改為他用（降級）、報廢（對于成品，只能采取改為他用（降級）、報廢的措施）。
◆評審程序與權限：
——現場(chǎng)發(fā)現的個(gè)別缺陷明顯的不合格品，評審工作由檢驗員負責。
——進(jìn)貨物資，最終產(chǎn)品批量不合格品的評審工作，質(zhì)檢科主管組織生產(chǎn)科主管、質(zhì)管人員評審不合格品，明確處置意見(jiàn)。
——不合格品的評審工作應根據實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行，間隔時(shí)間不能太長(cháng)。
4）不合格品的處置及跟蹤
◆質(zhì)檢部主管向車(chē)間下達《不合格及糾正措施處理單》，組織檢驗員對不合格品的處置進(jìn)度及結果進(jìn)行跟蹤。
◆返工的控制
質(zhì)檢部主管應對返工過(guò)程進(jìn)行跟蹤指導。
返工作業(yè)人員，應按要求進(jìn)行返工，完成后提交重新檢驗；
檢驗員對返工品進(jìn)行檢驗，在《不合格及糾正措施處理單》上記載檢驗結果。
3）報廢的控制
生產(chǎn)車(chē)間對判報廢的產(chǎn)品移放到指定的廢品區；
生產(chǎn)部主管每天組織對廢品進(jìn)行清理、處置，質(zhì)檢科主管予以監督、見(jiàn)證。
c）交付后發(fā)現的不合格品
1）任何情況下，發(fā)現已交付的產(chǎn)品出現不合格時(shí)，應當即通知質(zhì)檢科主管、綜合科主管。
2）質(zhì)檢部主管在組織確認了不合格屬實(shí)后，請提供銷(xiāo)部主管向有關(guān)顧客通報。
3）質(zhì)檢科主管填寫(xiě)《不合格及糾正措施處理單》，組織評審，供銷(xiāo)部主管參見(jiàn)。
4）通過(guò)評審，以確定：
◆不合格品的性質(zhì)、影響程度；
◆擬采取的措施
5）評審后，供銷(xiāo)部主管與顧客進(jìn)行溝通，就處理辦法達成一致，通常按照訂貨時(shí)規定的承諾和有關(guān)法律法規，根據不合格造成的影響或潛在影響的嚴重程度與顧客協(xié)商處理的辦法，取得顧客的諒解和滿(mǎn)意。處理的辦法包括讓步接收、更換、退貨、賠償等。
6）質(zhì)檢部主管在《不合格品處置單》上記載最終處理決定并組織、監督實(shí)施，記錄實(shí)施結果
d）糾正措施
1）對發(fā)生的不合格品，質(zhì)檢科主管應組織分析產(chǎn)生的原因，制訂并組織實(shí)施相應的糾正措施。
2）應在《不合格及糾正措施處理單》上做好記錄。
不合格品管理制度 9
目的：
為了對生產(chǎn)工序中的不合格品進(jìn)行有效的統計、分析和便于及時(shí)改善，規定實(shí)行分類(lèi)管理。
職責：
1、操作員將當日生產(chǎn)的不良品放置于指定的'不合格品分類(lèi)箱（盒）中，并作好記錄；
2、工序品管員對不合格品進(jìn)行確認；
3、工序班長(cháng)負責對不合格品進(jìn)行管理，分析原因，包括對操作員的教育。
4、當某一產(chǎn)品不合格率到達3‰時(shí)，班組長(cháng)務(wù)必向品管部、技術(shù)部報告，確認是否繼續生產(chǎn)還是停機改善。
規定資料：
1、作業(yè)員將生產(chǎn)時(shí)發(fā)生的不合格品進(jìn)行標識，放入機臺旁的臨時(shí)紅箱中，在下班前、崗位轉換時(shí)或批生產(chǎn)完成后，再集中分類(lèi)放入不合格品架上的相應不合格品箱中，并在『不合格品記錄表』相應欄內真實(shí)的填寫(xiě)相關(guān)記錄。
2、當班班長(cháng)隨時(shí)對不合格品進(jìn)行跟蹤確認，并簽名。
3、當班質(zhì)檢員隨時(shí)對不合格品進(jìn)行確認，并簽名。
4、當班班長(cháng)對于當日出現的全部不良分類(lèi)整理，并且得到當班品管員的確認后，才能送倉報廢。
5、倉庫在收集報廢品時(shí)，根據「不合格品記錄表」進(jìn)行核對，填寫(xiě)報廢單。記錄表上沒(méi)有品管經(jīng)過(guò)確認的，不允許報廢。同時(shí)，報廢單上有品管的確認及處理意見(jiàn)。
務(wù)必遵守的事項：
1、在轉崗前、批完成后、下班前，及時(shí)清點(diǎn)不合格品，不準儲存和累積不良品，等待第二天的清理；
2、不合格品記錄表上的各項目務(wù)必真實(shí)、詳細的填寫(xiě)；
2、班組長(cháng)務(wù)必不定期的去各機臺確認臨時(shí)紅箱的不良品是否清理；
3、員工對于不良品的報廢，務(wù)必得到班長(cháng)和品管的確認，并在記錄表上簽名才能有效。
處罰規定：
1、沒(méi)有如實(shí)填寫(xiě)記錄，有記錄但班長(cháng)和品管沒(méi)有確認的，私自報廢的，進(jìn)行處罰。
2、罰款金額為10—50元/次。
對于處罰后能夠及時(shí)改正，以后自覺(jué)遵守的，將取消處罰罰款。對于多次教育仍不能遵守。
不合格品管理制度 10
1、化驗員檢出不合格中間體或最終產(chǎn)品后，應做擴大取樣重新分析，確認不合格后，馬上報主管領(lǐng)導，同時(shí)通知車(chē)間不得用不合格中間體投料。出廠(chǎng)產(chǎn)品不合格的，不得簽發(fā)檢驗報告。
2、對于貨源緊缺、生產(chǎn)急需但又不符合主含量要求的'不合格原材料、包裝材料，由供應部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商解決，化驗員在原始記錄上做好備注。
3、檢出的不合格品，化驗員填寫(xiě)“檢驗報告單”留存。 作為原始記錄歸檔和產(chǎn)品可追溯記錄。
4、出現不合格成品時(shí)，重調或返工后的產(chǎn)成品，需重新檢驗，合格后入產(chǎn)成品庫存放。
5、當不合格產(chǎn)成品為出廠(chǎng)原藥主含量等不合格時(shí)，可通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)中心尋找到特殊質(zhì)量需求的用戶(hù)后，開(kāi)具客戶(hù)要求的指標值的檢驗報告。
存放在庫房的應通知庫官員將不合格產(chǎn)成品做明顯標識，并隔離放置。
不合格品管理制度 11
一、目的
加強對不合格產(chǎn)品進(jìn)行識別和控制，防止不合格品的非預期使用或交付。
二、適用范圍
適用于對公司內的原輔材料、半成品、成品發(fā)生的不合格的控制和處理。
三、職責
1、食品安全小組，
1、負責原輔料、產(chǎn)品的質(zhì)量標準標準制定，并負責對公司內控標準的最終解釋?zhuān)?/p>
2、理化或微生物指標不符合要求的產(chǎn)品，如有必要小組需共同與質(zhì)監部進(jìn)行評審；
2、質(zhì)檢部門(mén)
1、負責對不合格產(chǎn)品、原輔材料的鑒定及信息傳遞工作；
2、保存不合格品的檢測記錄；
3、核實(shí)處理決定的`執行情況；
3、各生產(chǎn)車(chē)間
1、執行質(zhì)檢部門(mén)處理決定；
2、負責不合格原輔材料及產(chǎn)品的隔離、存放過(guò)程中的標識、退貨和銷(xiāo)毀；
3、制訂糾正預防措施并組織實(shí)施；
4、倉庫
1、負責對不合格原輔材料的退貨；
2、負責向供方轉達不合格原輔材料的質(zhì)量缺陷和處理決定；
3、負責索取供方產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料和證件。
不合格品管理制度 12
醫療器械凡不貼合國家有關(guān)法律、法規、質(zhì)量標準的，均屬不合格商品。公司嚴禁不合格商品購進(jìn)和銷(xiāo)售。倉庫實(shí)行色標管理，合格品庫（區）與不合格庫（區）應有明顯標志，并建立專(zhuān)帳。
入庫前驗收發(fā)現的不合格商品，應暫存不合格品庫（區），標掛紅牌，由質(zhì)管科填寫(xiě)“醫療器械拒收報告單”，及時(shí)發(fā)送有關(guān)部門(mén)處理；對假冒商品就地封存，同時(shí)上報上級監督管理部門(mén)。
對需銷(xiāo)毀的不合格商品，由保管人員造表，經(jīng)質(zhì)管科負責人簽字，報公司經(jīng)理審批，并由質(zhì)檢、業(yè)務(wù)、財務(wù)負責人共同到場(chǎng)監督銷(xiāo)毀，并做好銷(xiāo)毀記錄。
購進(jìn)調入退出商品的.程序和要求：一是退貨商品依據主要是不執行合同，超期發(fā)貨，多發(fā)貨，價(jià)格變動(dòng)等；二是入庫驗收發(fā)現質(zhì)量、規格、包裝等問(wèn)題；三是其他原因需要退貨；四是確定為退貨商品務(wù)必分別存放進(jìn)入退貨庫（區）并設明顯標記；五是退貨商品的發(fā)票收到應作拒付處理。
屬退貨（退出或退回）按分工由業(yè)務(wù)、質(zhì)管等部門(mén)具體經(jīng)辦，發(fā)爭議的由公司經(jīng)理決定，并認真管理好退貨手續，以備查驗。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對質(zhì)量查詢(xún)、投訴、抽查和銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題要查明原因，分清職責，采取有效的處理措施，并做好記錄備查。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中已售出的醫療器械如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，應向有關(guān)管理部門(mén)報告，并及時(shí)追回醫療器械和做好記錄。銷(xiāo)售記錄應保存在產(chǎn)品售出后三年。
發(fā)生重大質(zhì)量事故造成人身傷亡或性質(zhì)惡劣，影響很壞的，發(fā)生部門(mén)于六小時(shí)內報告公司經(jīng)理和質(zhì)檢負責人，公司應在24小時(shí)內報告當地藥品監督管理局。其余重大質(zhì)量事故由發(fā)生部門(mén)于二日內報公司經(jīng)理和質(zhì)檢負責人，公司應在三天內向藥監局匯報。
發(fā)生質(zhì)量事故，公司各有關(guān)部門(mén)應在總經(jīng)理領(lǐng)導下，及時(shí)、慎重、從速處理。及時(shí)調查事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)人員和部門(mén)，事故經(jīng)過(guò)，以事故調查經(jīng)過(guò)為依據認真分析，確認事故原因，明確有關(guān)人員的職責，提出整改預防措施，并按公司有關(guān)規章制度嚴肅處理，堅持“三不放過(guò)”原則。（即事故原因不查清不放過(guò)，事故職責者和群眾不受到教育不放過(guò)，沒(méi)有防范措施不放過(guò)）。
凡發(fā)生質(zhì)量事故不報者，作隱瞞事故論處，哪個(gè)環(huán)節不報，就追究哪個(gè)環(huán)節負責人的職責，視情節輕重予以批評教育，通報或行政處分，處罰。
不合格品管理制度 13
一、凡不符合產(chǎn)品圖紙、工藝和技術(shù)標準的。
產(chǎn)品，半成品、毛坯以及外購、外協(xié)件均稱(chēng)為不合格品；不合格品根據其缺陷情況，對產(chǎn)品的使用性能、安全、可靠性等質(zhì)量特性分為三類(lèi)：
1、返工：以達到規定要求。
2、經(jīng)返修或不經(jīng)返修作讓步接受。
3、降級或改作他用。
4、拒收或報廢。
二、不合格品的處理：
1、不合格品處理程序：
經(jīng)檢驗確認為不合格品，檢驗人員應在零件上作出不合格品標識，并同時(shí)開(kāi)出一式五聯(lián)的不合格品通知單；不合格品通知單應以單個(gè)零件或單個(gè)產(chǎn)品為單位填寫(xiě)，以便統計和處理，不得以缺陷內容為單位填寫(xiě)，亦不得將若干相同零件或產(chǎn)品合填一份。缺陷內容應詳細和如實(shí)的填寫(xiě)。
經(jīng)研究所研究簽署“報廢＇、“讓步＇、或“返工＇意見(jiàn)，交生產(chǎn)、質(zhì)保部門(mén)會(huì )簽；如無(wú)異議即按“報廢＇、“讓步＇、或“返工＇規定辦理。對于批量較大、大型關(guān)鍵零件或各部門(mén)有爭議意見(jiàn)，若有需要報請總經(jīng)理仲裁。
2、不合格品的處理方法，原則上24小時(shí)內由分廠(chǎng)送廢品庫。對于由于內部材質(zhì)缺陷報廢的作廢料處理；由于尺寸等偏差使本零件為廢品但其尺寸規格可改制成其他零件的由車(chē)間庫分類(lèi)保管以便改制。
3、讓步按受：凡被簽批為讓步的，檢查員應在零件上作好讓步標識，并簽字轉入下道工序或入庫。
4、返修或返工：凡簽批需返修或返工的由車(chē)間返修或返工。
三、發(fā)生廢品的責任：
1、操應負責任：
首件檢驗合格，成批加工的不合格，而在巡檢時(shí)已被檢驗人員發(fā)現告訴者。
首件不交檢驗或不按工藝規程及要求進(jìn)行而造成的廢品。
操明知不合格而弄虛作假、不論流到何道工序，一起由操負責，并由所在車(chē)間追究處理。
2、檢驗人員應負責任：
首件加工合格，由于檢驗員錯檢，認為不合格，操作員將其錯加工，造成成批不合格。
加工零件在入庫時(shí)或裝配時(shí)發(fā)現零件尺寸不合格。
受到檢驗設備的`限制，操作員無(wú)法測試，只得檢驗儀器測量，而檢驗員又錯測造成不合格。
由于通用量具計量錯誤造成的不合格。
3、工檢雙方責任：
首件不合格，檢驗時(shí)及巡回檢查時(shí)（特別是關(guān)鍵件的巡回檢查）都未發(fā)現，造成零件不合格（檢驗員負主要責任）。
加工過(guò)程中，后道工序發(fā)現前道工序不合格（檢驗員負主要責任）。
由于圖紙、工藝、計劃調度差錯造成的成批不合格由相應人員負責。
不合格品管理制度 14
一、本制度根據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》等有關(guān)規定制定。
二、本企業(yè)嚴禁采購、銷(xiāo)售不合格藥品，凡屬《藥品管理法》第48、49條規定的假藥、劣品范圍，均屬不合格藥品。有下列情形之一的藥品屬不合格藥品:
1、藥品包裝內有異常的響動(dòng)和液體滲漏;外包裝出現破損、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條嚴重損壞等現象;包裝標識模糊不清或脫落等。
2、凡在驗收和養護檢查中發(fā)現不合格藥品。
3、藥監部門(mén)發(fā)布質(zhì)量問(wèn)題的藥品或檢查發(fā)現的不合格藥品。
三、發(fā)現不合格藥品，各崗位負責人及時(shí)將不合格藥品存放在不合格藥品區內，掛上明顯標志，并向質(zhì)量負責人報告。質(zhì)量負責人查明質(zhì)量不合格的原因，分清質(zhì)量責任，及時(shí)處理并制定預防措施。
四、凡屬報廢藥品，由藥品驗收員填寫(xiě)不合格藥品報損審批表，經(jīng)質(zhì)量負責人簽署意見(jiàn)，報企業(yè)負責人核準，按規定進(jìn)行銷(xiāo)毀。其中假藥銷(xiāo)毀應事先報告藥品監督管理局核準。
五、特殊藥品銷(xiāo)毀事先報告聊城市藥品監督管理局核準，由藥監執法人員到場(chǎng)監督銷(xiāo)毀。
六、不合格藥品的.確認、報告、報損、銷(xiāo)毀應有完善的手續。
七、對不合格藥品的處理情況做到定期匯總和分析，并建立檔案，作為藥品質(zhì)量分析的依據。
八、不合格藥品報損審批表和不合格藥品銷(xiāo)毀單由藥品驗收員負責填寫(xiě)。
九、本制度責任人為質(zhì)量負責人。
十、本制度每季度考核一次。
不合格品管理制度 15
一、總則
為規范公司不合格品的管理，確保不合格品得到及時(shí)、有效的處理，防止不合格品對生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和消費者造成損害，特制定本不合格品管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的所有不合格品，包括原材料、半成品、成品以及售后退回的不合格品。
三、不合格品的識別與標識
1. 質(zhì)檢部門(mén)負責對生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不合格品進(jìn)行識別，并標識清晰，明確不合格品的原因、數量及處理方式。
2. 標識應醒目、易識別，防止與其他合格品混淆。
四、不合格品的隔離與存放
1. 質(zhì)檢部門(mén)負責對不合格品進(jìn)行隔離，確保不合格品不會(huì )誤用或混入合格品中。
2. 不合格品應存放在指定區域，分類(lèi)存放，并做好記錄。
五、不合格品的處理
1. 對于可修復的不合格品，由技術(shù)部門(mén)制定修復方案，經(jīng)審批后實(shí)施修復，修復后需重新進(jìn)行質(zhì)量檢驗。
2. 對于無(wú)法修復的不合格品，由相關(guān)部門(mén)提出報廢申請，經(jīng)審批后進(jìn)行報廢處理。
3. 報廢處理應遵循環(huán)保原則，盡量采取資源回收、無(wú)害化處理等方式。
六、不合格品的'記錄與報告
1. 質(zhì)檢部門(mén)應建立不合格品記錄檔案，記錄不合格品的名稱(chēng)、數量、原因、處理方式等信息，以便追溯和統計分析。
2. 對于重大不合格品事件，質(zhì)檢部門(mén)應及時(shí)向相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導報告，提出改進(jìn)措施，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
七、責任與考核
1. 各部門(mén)應嚴格按照本制度執行不合格品管理，確保不合格品得到及時(shí)處理。
2. 對于違反本制度的行為，公司將視情節輕重給予相應的處罰。
八、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行，由質(zhì)檢部門(mén)負責解釋和修訂。
2. 本制度如有與國家法律法規相抵觸之處，以國家法律法規為準。
不合格品管理制度 16
一、總則
為規范公司對不合格品的管理，確保不合格品得到及時(shí)、有效的處理，防止不合格品流入市場(chǎng)，維護公司聲譽(yù)和客戶(hù)利益，特制定本不合格品管理制度。
二、不合格品定義
不合格品是指在生產(chǎn)、檢驗、倉儲等環(huán)節中，因材料、工藝、操作等原因導致產(chǎn)品不符合公司規定的'質(zhì)量標準或客戶(hù)要求的產(chǎn)品。
三、不合格品識別與標識
1. 生產(chǎn)過(guò)程中，員工應嚴格按照操作規程和質(zhì)量標準進(jìn)行生產(chǎn)，發(fā)現不合格品應立即停止生產(chǎn)，并上報給質(zhì)檢部門(mén)。
2. 質(zhì)檢部門(mén)負責對不合格品進(jìn)行識別和標識，記錄不合格品信息，如生產(chǎn)日期、批次、數量、不合格原因等。
3. 不合格品應存放在指定區域，并設置明顯的標識牌，防止與合格品混淆。
四、不合格品處理流程
1. 質(zhì)檢部門(mén)將不合格品信息上報給相關(guān)部門(mén)負責人，并組織召開(kāi)不合格品評審會(huì )議。
2. 會(huì )議中，各部門(mén)共同分析不合格原因，提出改進(jìn)措施，并確定不合格品的處理方式，如返工、降級、報廢等。
3. 對于需要返工的不合格品，由生產(chǎn)部門(mén)組織員工進(jìn)行返工操作，返工后需重新進(jìn)行質(zhì)量檢驗。
4. 對于降級處理的不合格品，需明確降級后的使用范圍和標準，并經(jīng)過(guò)客戶(hù)同意后方可銷(xiāo)售。
5. 對于報廢處理的不合格品，應按照公司規定進(jìn)行銷(xiāo)毀，并記錄銷(xiāo)毀情況。
五、不合格品預防與改進(jìn)
1. 各部門(mén)應定期對不合格品產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，找出根本原因，制定預防措施，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
2. 加強員工質(zhì)量意識培訓，提高員工對質(zhì)量標準的認識和操作技能。
3. 定期對生產(chǎn)設備和工藝進(jìn)行檢查和維護，確保生產(chǎn)過(guò)程的穩定性和可靠性。
六、監督與考核
1. 質(zhì)檢部門(mén)負責對不合格品管理制度的執行情況進(jìn)行監督和檢查，確保各項措施得到有效落實(shí)。
2. 將不合格品管理納入公司績(jì)效考核體系，對不合格品處理情況進(jìn)行考核和獎懲。
七、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行，由質(zhì)檢部門(mén)負責解釋和修訂。
2. 本制度在執行過(guò)程中，如有與實(shí)際情況不符或需要進(jìn)一步完善的地方，應及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報并提出改進(jìn)建議。
不合格品管理制度 17
一、總則
為了規范公司不合格品的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，維護公司聲譽(yù)和客戶(hù)利益，特制定本不合格品管理制度。本制度適用于公司產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、檢驗、儲存、運輸等各環(huán)節中不合格品的控制和管理。
二、不合格品的定義與分類(lèi)
不合格品是指不符合公司質(zhì)量標準、客戶(hù)要求或國家法律法規規定的產(chǎn)品。不合格品按照嚴重程度可分為以下幾類(lèi)：
1. 嚴重不合格品：存在嚴重質(zhì)量問(wèn)題，可能導致安全隱患或影響客戶(hù)使用效果的產(chǎn)品；
2. 一般不合格品：存在一般質(zhì)量問(wèn)題，但不影響客戶(hù)基本使用需求的產(chǎn)品；
3. 輕微不合格品：存在輕微質(zhì)量問(wèn)題，可通過(guò)簡(jiǎn)單處理或修復達到合格標準的產(chǎn)品。
三、不合格品的識別與標識
1. 檢驗人員應嚴格按照公司質(zhì)量標準和客戶(hù)要求對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，發(fā)現不合格品應及時(shí)進(jìn)行標識和記錄；
2. 不合格品應使用專(zhuān)門(mén)的標識牌或標簽進(jìn)行標識，標明不合格原因、處理意見(jiàn)及責任人；
3. 不合格品應存放在指定區域，與合格品隔離存放，避免混淆。
四、不合格品的處理與處置
1. 嚴重不合格品：立即停止生產(chǎn)、加工、儲存和運輸，通知相關(guān)部門(mén)和客戶(hù)，按照公司規定進(jìn)行退貨、銷(xiāo)毀或報廢處理；
2. 一般不合格品：根據實(shí)際情況，可進(jìn)行返工、返修或降級使用。返工、返修后的產(chǎn)品應重新進(jìn)行檢驗，合格后方可進(jìn)入下一環(huán)節；降級使用的產(chǎn)品應明確標注降級信息，確�？蛻�(hù)了解產(chǎn)品性能差異；
3. 輕微不合格品：可通過(guò)簡(jiǎn)單處理或修復達到合格標準，處理后的產(chǎn)品應重新進(jìn)行檢驗，合格后方可進(jìn)入下一環(huán)節。
五、不合格品的記錄與報告
1. 檢驗人員應詳細記錄不合格品的'名稱(chēng)、數量、不合格原因、處理意見(jiàn)及責任人等信息；
2. 不合格品處理完畢后，相關(guān)部門(mén)應編制不合格品處理報告，分析不合格原因，提出改進(jìn)措施，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生；
3. 不合格品處理報告應定期向公司管理層報告，以便管理層了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況，及時(shí)采取相應措施。
六、責任追究與獎懲
1. 對于因個(gè)人疏忽或違規操作導致的不合格品，應追究相關(guān)責任人的責任，按照公司規定進(jìn)行處罰；
2. 對于在不合格品管理中表現突出的個(gè)人或部門(mén)，應給予表彰和獎勵，以鼓勵大家積極參與不合格品管理工作。
七、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行，由質(zhì)量管理部門(mén)負責解釋和監督執行；
2. 本制度如有未盡事宜，可根據公司實(shí)際情況進(jìn)行補充和修訂。
不合格品管理制度 18
一、目的
為控制、提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保不合格品得以控制，防止其非預期使用或交付，特制定本規定，各相關(guān)部門(mén)遵照執行。
二、不合格品的處理方法
(一)外購、外協(xié)件不合格品處理管理規定
1.不合格品的判定
(1)檢驗員對外購、外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗或驗證，發(fā)現不合格品告知相關(guān)負責人將不合格品進(jìn)行標識、隔離存放以防止誤用，填寫(xiě)《不合格品處置單》，相應責任人分別填寫(xiě)其內容：
�、儋|(zhì)檢部經(jīng)理負責判定并決定處置不合格品的方法，以及批準不合格品是否讓步使用。
�、谏a(chǎn)部對外協(xié)的不合格品提出處置建議，執行質(zhì)檢部的處置意見(jiàn)。
�、酃⿷繉Σ少彽牟缓细衿诽岢鎏幹媒ㄗh，執行質(zhì)檢部評審意見(jiàn)。
(2)檢驗員負責將不合格品責任部門(mén)填寫(xiě)處理建議后的≤不合格品處置單≥送質(zhì)檢部負責人，質(zhì)檢部提出對不合格品進(jìn)行返工、返修、報廢或退貨的處理意見(jiàn)。檢驗員對評審意見(jiàn)跟蹤落實(shí)，并將不合格品的處置情況填寫(xiě)在“不合格品處置記錄欄”中。
2.不合格品的處理
(1)需返工的不合格品，由技術(shù)部下發(fā)《返工單》，責任單位根據《返工單》技術(shù)要求進(jìn)行返工。返工后的產(chǎn)品，檢驗員應重新對其進(jìn)行檢驗，以證實(shí)其是否符合有關(guān)技術(shù)要求。
(2)經(jīng)評審確定退貨的不合格品，檢驗員填寫(xiě)“退貨通知單”交供應部辦理。
(3)評審確定的廢品，檢驗員填寫(xiě)“廢品通知單”，質(zhì)檢部經(jīng)理簽字后按要求將廢品轉移至廢品庫并標識。
3.不合格檢驗記錄所有不合格品的檢驗記錄，以及重新檢驗的記錄均由質(zhì)檢部收集、整理保存，保存期為五年。
(二)車(chē)間生產(chǎn)產(chǎn)生的不合格品處理管理規定
1.不合格品區域的規劃
�、俨僮鞴ぎ攬�(chǎng)檢測出來(lái)的不合格品和質(zhì)檢員檢測出來(lái)的不合格品，都集中存放在規定的不合格品存放區。各車(chē)間不合格品存放區由車(chē)間主任負責根據車(chē)間所生產(chǎn)產(chǎn)品種類(lèi)、特點(diǎn)具體規劃。
�、谠诓缓细衿反娣艆^附近應有明顯的“不合格品存放區”標牌指示。
�、鄄缓细衿反娣艆^應分區為返修件區、工廢件區、料廢件區。
2.不合格品標識
�、偕a(chǎn)中出現的不合格品必須用不合格品標簽標識清班次、生產(chǎn)日期、班次、操作人及原因；
�、诓缓细衿窐俗R分料廢、工廢和返修三種，使用紅色記號筆在工件顯眼部位標出。其標識符號分別為：料廢“×”，工廢“”，返修“○”，料廢件應用記號筆將料廢處圈出，工廢和返修標識符號后面應寫(xiě)出不合格尺寸值。標識好后應將不合格品放入相應的不合格品存放區。應用舉例：某工件外圓要求尺寸φ30+0.02-0.01，實(shí)際檢驗尺寸φ30.05時(shí)，則應標識“○φ30+0.05”，若實(shí)際檢驗尺寸為φ29.97時(shí)，則應標識“φ30-0.03”。
3.不合格品的處理
�、倜堪嗌a(chǎn)結束前由操作責任人將所產(chǎn)生的不合格品送到車(chē)間的不合格品收集區。由質(zhì)檢員進(jìn)行確認處理，如果質(zhì)檢員不能處理的問(wèn)題由質(zhì)檢員匯報車(chē)間主任召集生產(chǎn)、技術(shù)共同解決。
�、诖_認可返修的工件由當事操作工負責返修，確認報廢的`工件在質(zhì)檢員開(kāi)了報廢單后(當事操作工簽字)由當事操作工將其運至廢料區。
4.待處理區產(chǎn)品的管制規定
�、俅幚韰^內的不合格品，在沒(méi)有質(zhì)量管理部的書(shū)面處理通知時(shí)，任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自處理或動(dòng)用不合格品。
�、谔幚聿缓细衿窌r(shí)，必須要在質(zhì)量管理部的監督下進(jìn)行。
5.不合格品記錄
�、倜堪嗟牟缓细衿芳皬U品，由當班質(zhì)檢員開(kāi)據相應的不合格品返工單或廢品單；
�、谒杏涗洃匈|(zhì)檢員統一收集并管理，每天由車(chē)間統計員對每天的廢品進(jìn)行統計做好每天的合格率報表。
不合格品管理制度 19
一、總則
為了規范公司對不合格品的管理，確保不合格品得到及時(shí)、有效的處理，防止不合格品流入市場(chǎng)，影響公司聲譽(yù)和客戶(hù)利益，特制定本不合格品管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售等環(huán)節中產(chǎn)生的不合格品的管理。
三、不合格品的判定與標識
1. 不合格品的判定依據為公司制定的相關(guān)質(zhì)量標準和客戶(hù)要求。
2. 生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的不合格品，由質(zhì)檢部門(mén)負責判定，并在產(chǎn)品上標明“不合格”標識。
3. 采購入庫的不合格品，由采購部門(mén)與供應商溝通后，由質(zhì)檢部門(mén)負責判定并標識。
4. 銷(xiāo)售退回的不合格品，由售后部門(mén)負責接收，質(zhì)檢部門(mén)負責判定并標識。
四、不合格品的處理
1. 對于生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的不合格品，應立即停止生產(chǎn)，查明原因并采取糾正措施。對已生產(chǎn)出的不合格品，應進(jìn)行隔離存放，防止與合格品混淆。
2. 對于采購入庫的不合格品，應與供應商協(xié)商退貨、換貨或降價(jià)處理。對于無(wú)法退貨的`不合格品，應報請公司領(lǐng)導批準后進(jìn)行處置。
3. 對于銷(xiāo)售退回的不合格品，應查明原因，屬于公司責任的，應按照客戶(hù)要求進(jìn)行處理；屬于客戶(hù)誤判的，應與客戶(hù)溝通解釋。
五、不合格品的記錄與統計
1. 質(zhì)檢部門(mén)應建立不合格品記錄表，對不合格品的名稱(chēng)、數量、原因、處理措施等信息進(jìn)行詳細記錄。
2. 定期對不合格品進(jìn)行分類(lèi)統計，分析不合格品產(chǎn)生的原因，提出改進(jìn)措施，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
六、責任追究與獎懲
1. 對于因個(gè)人原因造成的不合格品，應追究相關(guān)人員的責任，并按照公司規定進(jìn)行處罰。
2. 對于在不合格品管理中表現突出的個(gè)人或部門(mén)，應給予表彰和獎勵。
七、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行，由質(zhì)檢部門(mén)負責解釋。
2. 本制度根據公司實(shí)際情況和質(zhì)量管理要求進(jìn)行修訂和完善。
不合格品管理制度 20
一、總則
為規范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不合格品的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費者權益，提升企業(yè)形象，特制定本不合格品管理制度。
二、不合格品定義
不合格品是指在生產(chǎn)過(guò)程中，由于原材料、工藝、設備、人員等原因導致的產(chǎn)品質(zhì)量不符合企業(yè)標準、國家標準或客戶(hù)要求的產(chǎn)品。
三、不合格品分類(lèi)
1. 嚴重不合格品：涉及安全性能、主要功能、關(guān)鍵指標等嚴重不符合要求的產(chǎn)品。
2. 一般不合格品：除嚴重不合格品外，其他不符合要求的產(chǎn)品。
四、不合格品標識與隔離
1. 對于生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的不合格品，應立即進(jìn)行標識，并放置在指定的不合格品區域，以防誤用。
2. 對于已入庫的不合格品，應在倉庫管理系統中進(jìn)行標識，并實(shí)行物理隔離，確保與合格品分開(kāi)存放。
五、不合格品處理流程
1. 對于嚴重不合格品，應立即停止生產(chǎn)，并通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析，制定整改措施。整改完成后，需重新進(jìn)行質(zhì)量檢驗，合格后方可繼續生產(chǎn)。
2. 對于一般不合格品，可進(jìn)行返工、返修或降級處理。返工、返修后的產(chǎn)品需重新進(jìn)行質(zhì)量檢驗，合格后方可入庫；降級處理的產(chǎn)品需明確標識降級原因，并通知相關(guān)部門(mén)和客戶(hù)。
六、不合格品記錄與報告
1. 對于所有不合格品，應建立詳細的記錄，包括不合格品名稱(chēng)、數量、生產(chǎn)日期、不合格原因、處理方式等信息。
2. 定期對不合格品進(jìn)行分類(lèi)匯總，形成不合格品報告，上報給企業(yè)管理層，以便對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監控和改進(jìn)。
七、責任追究與預防措施
1. 對于因人為原因造成的不合格品，應追究相關(guān)人員的'責任，并進(jìn)行相應的處罰。
2. 針對不合格品產(chǎn)生的原因，應制定預防措施，加強員工培訓，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高設備性能，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
八、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行，由質(zhì)量管理部門(mén)負責解釋和修訂。
2. 對于本制度未涉及的不合格品處理事項，可參照國家相關(guān)法律法規和企業(yè)其他相關(guān)制度進(jìn)行處理。
不合格品管理制度 21
為了規范公司不合格品的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，特制定本不合格品管理制度。
一、定義與分類(lèi)
不合格品是指在生產(chǎn)、加工、采購、銷(xiāo)售等環(huán)節中，不符合公司規定的質(zhì)量標準、技術(shù)要求或客戶(hù)要求的產(chǎn)品。不合格品按照其嚴重程度和處理方式可分為以下幾類(lèi)：
1. 可返工不合格品：指通過(guò)返工、修復等手段可以達到質(zhì)量標準要求的不合格品。
2. 報廢不合格品：指無(wú)法通過(guò)返工、修復等手段達到質(zhì)量標準要求，需要報廢處理的不合格品。
3. 退貨不合格品：指客戶(hù)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題提出退貨的不合格品。
二、管理職責
1. 質(zhì)量部門(mén)：負責制定不合格品管理制度，監督不合格品的處理過(guò)程，確保不合格品得到妥善處理。
2. 生產(chǎn)部門(mén)：負責生產(chǎn)過(guò)程中不合格品的識別、標識、隔離和處理，配合質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行原因分析和糾正措施的實(shí)施。
3. 采購部門(mén)：負責采購過(guò)程中不合格品的識別、退貨或索賠，確保供應商的質(zhì)量符合公司要求。
4. 銷(xiāo)售部門(mén)：負責與客戶(hù)溝通，處理客戶(hù)退貨的不合格品，及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)和需求。
三、處理流程
1. 不合格品的'識別與標識：生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的不合格品應立即停止生產(chǎn)，進(jìn)行標識并隔離存放。采購和銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的不合格品應及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
2. 不合格品的評審：質(zhì)量部門(mén)對不合格品進(jìn)行評審，確定處理方式（返工、報廢、退貨等），并填寫(xiě)不合格品處理單。
3. 不合格品的處理：根據評審結果，相關(guān)部門(mén)對不合格品進(jìn)行返工、報廢或退貨處理。返工后的產(chǎn)品需重新進(jìn)行質(zhì)量檢驗，合格后方可入庫或交付客戶(hù)。
4. 原因分析與糾正措施：質(zhì)量部門(mén)對不合格品產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，提出糾正措施和建議。相關(guān)部門(mén)根據糾正措施進(jìn)行改進(jìn)，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
四、記錄與報告
1. 所有不合格品的處理過(guò)程應詳細記錄，包括不合格品的名稱(chēng)、數量、處理方式、處理結果等信息。
2. 質(zhì)量部門(mén)應定期匯總不合格品處理情況，形成報告，向管理層匯報。報告應包括不合格品的數量、類(lèi)型、處理結果以及原因分析和糾正措施的實(shí)施情況。
五、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行，如有修改，應經(jīng)公司管理層批準后實(shí)施。
2. 本制度的解釋權歸公司質(zhì)量部門(mén)所有。
不合格品管理制度 22
一、總則
為了規范公司不合格品的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低生產(chǎn)成本和風(fēng)險，特制定本不合格品管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售等環(huán)節中出現的不合格品的管理。
三、不合格品的定義與分類(lèi)
1. 不合格品：指不符合公司質(zhì)量標準、客戶(hù)要求或國家法律法規規定的產(chǎn)品。
2. 不合格品分類(lèi)：根據不合格品的影響程度和處理方式，分為返工品、返修品、報廢品和讓步接收品。
四、不合格品的標識與隔離
1. 不合格品一經(jīng)發(fā)現，應立即進(jìn)行標識，明確標明不合格原因、處理意見(jiàn)和責任人。
2. 標識后的不合格品應與其他合格品隔離存放，防止混淆和誤用。
五、不合格品的評審與處理
1. 不合格品發(fā)現后，相關(guān)部門(mén)應及時(shí)組織評審，確定處理意見(jiàn)。
2. 對于返工品和返修品，應明確返工、返修的方法和要求，確保處理后達到質(zhì)量標準。
3. 對于報廢品，應按照規定程序進(jìn)行報廢處理，并記錄報廢原因和處理結果。
4. 對于讓步接收品，應經(jīng)客戶(hù)同意并明確記錄讓步接收的條件和后續措施。
六、不合格品的預防與改進(jìn)
1. 分析不合格品產(chǎn)生的原因，制定預防措施，防止同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
2. 加強員工培訓，提高員工的質(zhì)量意識和操作技能，減少人為因素導致的不合格品。
3. 定期對質(zhì)量管理體系進(jìn)行審查和改進(jìn)，提高公司的質(zhì)量管理水平。
七、不合格品的`記錄與報告
1. 建立不合格品記錄檔案，詳細記錄不合格品的名稱(chēng)、數量、原因、處理過(guò)程和結果等信息。
2. 定期向上級管理部門(mén)報告不合格品的情況，包括不合格品的數量、種類(lèi)、原因和改進(jìn)措施等。
八、責任與考核
1. 各部門(mén)應嚴格按照本制度執行不合格品管理，確保不合格品得到及時(shí)、有效的處理。
2. 對于在不合格品管理中出現問(wèn)題的部門(mén)和個(gè)人，將按照公司相關(guān)規定進(jìn)行考核和處理。
九、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行，由質(zhì)量管理部門(mén)負責解釋和修訂。
2. 本制度在執行過(guò)程中如有未盡事宜，可另行制定補充規定。
不合格品管理制度 23
一、總則
為了規范公司產(chǎn)品不合格品的管理，確保不合格品得到及時(shí)、有效的處理，防止不合格品流入市場(chǎng)，特制定本不合格品管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗、儲存、運輸和銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的不合格品的管理。
三、職責分工
1. 質(zhì)量管理部門(mén)：負責不合格品的判定、標識、隔離、記錄、處理及追蹤等工作。
2. 生產(chǎn)部門(mén)：負責不合格品的.返工、返修、報廢等處理措施的實(shí)施。
3. 采購部門(mén)：負責原材料不合格品的退貨、索賠等事宜。
4. 銷(xiāo)售部門(mén)：負責將不合格品信息及時(shí)傳達給客戶(hù)，并協(xié)助處理客戶(hù)投訴。
四、不合格品的判定與標識
1. 質(zhì)量管理部門(mén)根據產(chǎn)品檢驗標準和檢驗方法，對生產(chǎn)過(guò)程中的半成品和成品進(jìn)行檢驗，判定產(chǎn)品是否合格。
2. 對判定為不合格品的產(chǎn)品，應立即進(jìn)行標識，標明不合格品的名稱(chēng)、規格、數量、不合格原因等信息，并放置在指定區域進(jìn)行隔離。
五、不合格品的處理
1. 對于可返工、返修的不合格品，生產(chǎn)部門(mén)應制定具體的返工、返修措施，并在質(zhì)量管理部門(mén)的監督下進(jìn)行實(shí)施。返工、返修后的產(chǎn)品需重新進(jìn)行檢驗，合格后方可進(jìn)入下一道工序或入庫。
2. 對于無(wú)法返工、返修的不合格品，應予以報廢處理。報廢品應按照公司規定進(jìn)行登記、處置，防止混入合格品中。
3. 對于原材料不合格品，采購部門(mén)應及時(shí)與供應商溝通，進(jìn)行退貨、換貨或索賠等處理。
六、不合格品的記錄與追蹤
1. 質(zhì)量管理部門(mén)應建立不合格品記錄，詳細記錄不合格品的名稱(chēng)、規格、數量、不合格原因、處理措施等信息。
2. 對不合格品的處理過(guò)程應進(jìn)行追蹤，確保不合格品得到妥善處理，并防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
七、考核與獎懲
1. 對于在不合格品管理工作中表現突出的部門(mén)和個(gè)人，公司將給予相應的獎勵。
2. 對于因工作疏忽導致不合格品流入市場(chǎng)的部門(mén)和個(gè)人，公司將依據相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
八、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執行，如有修改，需經(jīng)公司管理層批準后生效。
2. 本制度的解釋權歸公司質(zhì)量管理部門(mén)所有。
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