- 相關(guān)推薦
企業(yè)文化規章制度（精選20篇）
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化規章制度（精選20篇），歡迎大家分享。
企業(yè)文化規章制度 1
1.0目的
加強企業(yè)管理，強化員工的紀律觀(guān)念。
2.0適用范圍
適用于公司各部門(mén)的員工。
3.0考核方式及管理
3.1各部門(mén)由考勤員專(zhuān)門(mén)負責考勤的原始記錄及月度匯總工作，每張考勤表上要注明部門(mén)、崗位及有關(guān)詳細說(shuō)明材料。
3.2考勤員要實(shí)事求是，做到每天考勤，填寫(xiě)正確、清楚，每月最后一天進(jìn)行考勤匯總，原始記錄匯總及考勤匯總表填寫(xiě)后交部門(mén)經(jīng)理審核簽字，次月2日交總經(jīng)辦。
3.3員工應按時(shí)上下班，遲到、早退:5分鐘以?xún)瓤陬^警告，超過(guò)5分鐘以上，每分鐘罰款1元，超過(guò)1小時(shí)以曠工半天論處，員工當月遲到、早退累計三次者以曠工半天論處，超過(guò)三次者以曠工1天論處。員工每曠工一天按照員工日平均工資的2倍扣除工資，同時(shí)曠工均開(kāi)具“過(guò)失單”。
3.4若發(fā)現考勤員有弄虛作假行為，一次口頭警告，二次開(kāi)過(guò)失單，三次勸退。由于考勤員失職而造成的差錯，一次口頭警告，二次扣罰考勤員20元，達到三次者發(fā)過(guò)失單。
3.5員工因故請假，均應填寫(xiě)請假單，按人事權限逐級呈批，請假單隨考勤表報送，總經(jīng)辦定期檢查。
3.6未請假或假滿(mǎn)未及時(shí)續假而不到崗者以曠工論處。曠工均開(kāi)具過(guò)失單，連續曠工三天作為自動(dòng)離職處理。
4.0加班考勤管理
加班包括節假日、休息日加班及延時(shí)加班。公司原則上不鼓勵加班，確因工作需要加班，必須事前辦理加班手續，否則視為無(wú)效加班。
4.1加班條件
4.1.1因工作需要在節假日內不能間斷工作的；
4.1.2為完成下達的緊急任務(wù)而在規定工作時(shí)間內無(wú)法完成的；
4.1.3必須利用休息時(shí)間或節假日進(jìn)行設備維修或因公用設施等臨時(shí)故障而進(jìn)行搶修的；
4.1.4在特殊情況下，必須加班的；
4.1.5凡屬工作范圍的事沒(méi)能完成而需要加班的，均不作加班。
4.2加班的審批
4.2.1加班審批的原則
4.2.1.1加班需完成的工作量必須與加班工時(shí)相符；
4.2.1.2嚴格遵守加班審批程序；
4.2.2加班審批的程序
4.2.2.1零星加班：指“員工在正常工作時(shí)間以外需進(jìn)行加班”。部門(mén)主管填寫(xiě)《加班申請單》→部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)→總經(jīng)理核準→部門(mén)考勤員作為考勤依據；
4.2.2.2集體加班：指“為完成公司下達的任務(wù)，需以部門(mén)或班組為單位組織加班”。部門(mén)經(jīng)理起草加班報告（寫(xiě)明計劃完成工作量及人員安排）→報總經(jīng)理核準；
4.3加班申請單的管理
每月5日前由各部門(mén)考勤員將本部門(mén)上月《加班申請單》匯總報送總經(jīng)理辦公室，《加班申請單》一式兩聯(lián)，總經(jīng)理辦公室審核并加蓋辦公室章印后將其中一聯(lián)粘貼于當月考勤表，另一聯(lián)交于加班當事人作為補休憑據。
4.4加班補貼及補休的'管理
4.4.1屬法定節假日因工作需要加班的，按公司規定計發(fā)加班補貼；
4.4.2休息日或延時(shí)加班的，一般安排補休而不計發(fā)加班補貼；
4.4.3加班后的補休由各部門(mén)經(jīng)理、主管視部門(mén)工作的情況妥善安排。補休考勤時(shí)以審批后的《加班申請單》抵算出勤。當年度的加班，各部門(mén)經(jīng)理、主管應在當年內給予安排補休；
4.4.4員工因事補休，須提前辦理補休手續并附繳《加班申請單》，經(jīng)批準后方可休假；
4.4.5員工未經(jīng)辦理相關(guān)手續而自行補休者，視同曠工處理；
4.4.6《加班申請單》當年有效；
4.5各種假期的報請及核準審批
4.5.1病假；
4.5.1.1員工病假需出具指定醫院【南通醫院、人民醫院、中醫院、婦產(chǎn)科醫院、傳染病醫院（限傳染性疾�。�、口腔醫院（限口腔疾�。酷t生的病假證明，突發(fā)性病況允許就近醫療，過(guò)后出具急診證明。
4.5.1.2患重大疾病需長(cháng)期治療者，根據本人實(shí)際參加工作年限和本公司工作年限，給予三到十二個(gè)月的醫療期。
a）實(shí)際工作年限十年以下，在本公司工作年限五年以下的為三個(gè)月，五年以上的為六個(gè)月；
b）實(shí)際工作年限十年以上，在本公司工作年限五年以下的為六個(gè)月，五年以上十年以下的為九個(gè)月；
c）醫療期滿(mǎn)后，按勞動(dòng)合同規定辦理有關(guān)手續。
4.5.2事假
4.5.2.1請假審批權限范圍
a）請事假在1天之內，由部門(mén)經(jīng)理批準；
b）請事假在3天以?xún)�，由分管副總�?jīng)理批準；
c）因特殊情況請事假5天以上，報總經(jīng)理批準；
d）部門(mén)經(jīng)理以上請事假報總經(jīng)理批準。
4.5.2.2請事假一般不得超過(guò)5天，原則上全年不得超過(guò)十四天。
4.5.3婚假
4.5.3.1員工婚假先要寫(xiě)申請和遞交有關(guān)證明，總經(jīng)辦審核后再由部門(mén)經(jīng)理批準，方可請假；
4.5.3.2符合《婚姻法》規定婚假為三天，符合晚婚晚育規定婚假為十五天；
4.5.3.3婚假一次性休完，不能分開(kāi)使用。
4.5.4妊娠
4.5.4.1女員工妊娠，從四個(gè)月起作產(chǎn)前檢查到生產(chǎn)約8－10次。憑醫生出具的證明適當增加；
4.5.4.2每次檢查，根據醫院出具的產(chǎn)前檢查證明可享受2－4小時(shí)公假。
4.5.5產(chǎn)假
4.5.5.1符合計劃生育規定，可享受產(chǎn)假90天。晚婚晚育者可享受產(chǎn)假120天。難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天。多胞胎多生一人增加產(chǎn)假15天；
4.5.5.2符合晚婚晚育者，男方可享受護理假7天，請護理假時(shí)，男方憑女方單位出具的護理證明，經(jīng)批準后，在嬰兒滿(mǎn)月前一次性休完；
4.5.5.3對避孕失敗進(jìn)行人流的員工，根據市級以上醫院的證明及有關(guān)規定享受產(chǎn)假。
4.5.6喪假
員工直系親屬（含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女）死亡享受三天喪假。員工請喪假，填請假單，交總經(jīng)辦審核，再由部門(mén)經(jīng)理批準后方可休假。
4.5.7工傷假
凡在工作時(shí)間內，因意外事故，造成傷殘的員工，經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)醫院簽定確認為工傷的，按簽訂的用工及國家有關(guān)規定享受待遇。
4.5.8法定假日
法定假內，因工作需要，符合加班條件的按《勞動(dòng)法》規定發(fā)放加班工資。
4.5.9出差員工因公出差，應先填寫(xiě)申請報告，由部門(mén)經(jīng)理審核，報公司總經(jīng)理批準方可。
4.5.10公司實(shí)行獎勵年休假制度，對于年度表現優(yōu)秀的員工和各崗位骨干獎勵休假作為帶薪工作時(shí)間。
4.6考勤查詢(xún)：
員工如遇對考勤有疑問(wèn)，可向部門(mén)考勤員或公司總經(jīng)辦查詢(xún)。
企業(yè)文化規章制度 2
一、認真貫徹執行《中華人民共和國消防法》和《xx消防管理條例》的有關(guān)規定；
二、凡火災，危險性大，發(fā)生火災后政治影響大、人員傷亡大、經(jīng)濟損失大的部位，指定為消防重點(diǎn)部位，消防重點(diǎn)部位必須明確消防責任人及其職責，落實(shí)防火措施，設立防火標志，配足消防器材；
三、明確消防重點(diǎn)部位，如：車(chē)輛停放場(chǎng)地及附近、辦公室、交易廳、微機室、配電房、鍋爐房、車(chē)庫為重點(diǎn)防火部位；
四、配備給部門(mén)、單位內部的消防器材、設備由部門(mén)分管，責任到人，定期檢查保養，保證器材處于良好狀態(tài)，非火警不得動(dòng)用。發(fā)現器材丟失、損壞，要及時(shí)向上級報告；
五、經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)落實(shí)公司消防部門(mén)的整改通知，按照要求整改隱患，并將整改情況及時(shí)反饋，確保整改措施及時(shí)落實(shí)到位；
六、加強公共場(chǎng)所的消防安全管理，保持安全疏散通道暢通。舉辦大型文娛活動(dòng)，主辦單位必須事先制定消防安全方案，并報上級消防職能部門(mén)審查批準；
七、重點(diǎn)防火區域嚴禁煙火，因工作需要動(dòng)用明火的`要事先向上級申報，制定消防方案，并有專(zhuān)人看守現場(chǎng)，焊接維修場(chǎng)地要避開(kāi)易燃物品；
八、電氣線(xiàn)路的敷設和電器設備的安裝，必須符合有關(guān)防火要求和安全技術(shù)規范，必須統一由電工安裝、維修，電工要嚴格按照作操作規程作業(yè)，禁止無(wú)電工資質(zhì)人員亂接電器，電器設備工作時(shí)，工作人員不得擅離崗位；
九、購買(mǎi)、使用、貯存易燃易爆化學(xué)危險物品，必須嚴格執行國家有關(guān)安全規定和技術(shù)規范，嚴格購運審批、登記、入庫和領(lǐng)用手續，化學(xué)藥品倉庫按照規定落實(shí)防范措施，確保安全。
企業(yè)文化規章制度 3
為加強企業(yè)的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，特制定本規章制度。
1、所有員工應準時(shí)上班，按時(shí)下班，不遲到、不早退。
2、上班必須堅守崗位，不得擅自串崗、離崗、無(wú)故脫崗、睡覺(jué)。員工確實(shí)有事不能正常上班或需離崗者，應向上級領(lǐng)導請示批準后方可休假或離崗，事后應及時(shí)銷(xiāo)假。
3、對所負擔的工作爭取時(shí)效，不拖延、不積壓。
4、員工不得在工作場(chǎng)所嬉戲打鬧、大聲喧嘩，工作時(shí)間禁止賭博、下棋等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、嚴禁在禁止區域內吸煙和使用明火。
6、嚴禁酒后上崗、在崗飲酒，中午不可飲酒。
7、服從上級指揮，如有不同意見(jiàn)，應婉轉相告或以書(shū)面陳述，但一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執行。
8、同事間要和睦相處，團結合作，不得吵鬧、斗毆、搬弄是非，擾亂秩序。
9、保護企業(yè)財物，不浪費，嚴禁以任何方式或手段將企業(yè)財物或資源居為己有。
10、材料采購采用預報申請制度，由采購部門(mén)負責人填寫(xiě)材料采購清單，要如實(shí)填寫(xiě)采購物品的名稱(chēng)、數量、用途、金額等，報總經(jīng)理簽批，簽批后采購。
11、材料采購時(shí)采購人員應了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規格、廠(chǎng)商信譽(yù)、價(jià)格等情況，擇優(yōu)擇廉選購。
12、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)應做好科學(xué)規劃。要按照董事會(huì )確定的工作目標合理規劃種植地塊、種植面積、種植時(shí)間、種植作物和田間管理，并合理設計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。
13、要嚴格按照操作規程，注意安全生產(chǎn)。對使用機械作業(yè)的，應由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農藥、化肥要科學(xué)合理，采取防護措施。
14、要科學(xué)合理使用化肥和農藥。植物保護要優(yōu)先使用農業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治，藥劑防治要嚴格控制農藥種類(lèi)、劑量、時(shí)間和方法。
15、使用后的肥料和農藥包裝袋、瓶、箱應集中回收，統一處理，避免造成環(huán)境二次污染。
16、生產(chǎn)技術(shù)部應建立工作臺賬，及時(shí)、準確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實(shí)情況，對生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。
17、報銷(xiāo)采取實(shí)報實(shí)銷(xiāo)制度。企業(yè)員工所有報銷(xiāo)必須取得合法的.發(fā)票，將發(fā)票粘貼在《費用報銷(xiāo)審批單》后面；《費用報銷(xiāo)審批單》上應詳細填寫(xiě)日期、用途、金額、單據及頁(yè)數，并在“報銷(xiāo)人”處簽名或蓋章，由分管領(lǐng)導審核簽字；所有支出憑證在完成上述程序后，報送總經(jīng)理審批。
18、員工因工作需要在財務(wù)借支的必須事先填寫(xiě)借支單，并注明借支原因和借支金額，報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理簽字后，到財務(wù)部門(mén)辦理借款手續，借款人應在借款之日起一個(gè)月內到財務(wù)部門(mén)報銷(xiāo)沖賬或退款手續，逾期不辦理報銷(xiāo)或退款手續的，財務(wù)部門(mén)將從本人工資性收入中如數扣回。
19、所有入庫物品，倉庫保管員必須建立完整的財產(chǎn)賬冊。物品的名稱(chēng)、數量、單價(jià)等列示清楚，并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫存的數量，及時(shí)上報請購。
20、領(lǐng)用物品時(shí)應由申領(lǐng)人填報“物品領(lǐng)用單”，經(jīng)分管領(lǐng)導簽名后到保管員處領(lǐng)取。
21、企業(yè)實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；企業(yè)推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
22、下班時(shí)要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開(kāi)企業(yè)的員工，應關(guān)閉用電設備的電源及門(mén)窗，檢查用水用電情況，注意節約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無(wú)遺留問(wèn)題后，方可離去。
23、員工辭職的，應提前一個(gè)月以書(shū)面形式報請分管領(lǐng)導和總經(jīng)理核準后才可離職，并辦妥工作移交手續，否則自己承擔責任。
24、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
25、本規章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)文化規章制度 4
一、公司規章制度的員工守則
1、遵守公司紀律，嚴守公司秘密。
2、按時(shí)上下班，不曠工遲到早退。
3、服從公司管理，按時(shí)完成任務(wù)。
4、老實(shí)做人，用心做事，做好本職工作。
二、店員管理制度
�。ㄒ唬┕ぷ骷o律
1、上班時(shí)間不準在商場(chǎng)內吃零食、玩游戲，不準離崗、串崗，不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩；不準在工作時(shí)間吃食物、看書(shū)、報、看雜志、做私事；不準在營(yíng)業(yè)時(shí)間內會(huì )客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。
2、注意個(gè)人及公司形象，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內將手插入袋內站立或行走，不準將手搭撐在貨架上，不準坐在貨架、貨箱及貨品上。
3、上班須用禮貌用語(yǔ)，提高銷(xiāo)售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹，不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。
4、上班時(shí)間必須保持店內有人照顧，不準2個(gè)以上同時(shí)飲水或上廁所，不準店內同時(shí)有二位以上營(yíng)業(yè)員當班而出現只有一個(gè)人在柜內15分鐘以上。違者以空柜處理，處罰條例按商場(chǎng)管理條例執行。
5、發(fā)現顧客在自己店內吸煙，要委婉地加以制止。
6、注重個(gè)人及店內衛生，每天早晚進(jìn)行一次清潔工作，清潔范圍包括：展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品，要保持柜臺及玻璃無(wú)指印、無(wú)灰塵，地面無(wú)積水、紙屑，商品整潔、無(wú)灰塵、無(wú)印跡，雨天時(shí)還須及時(shí)對腳印進(jìn)行拖洗；不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、愛(ài)護場(chǎng)內商品，不得故意損壞商品，或將店內任何物品帶出工作場(chǎng)所。
8、營(yíng)業(yè)員在停止營(yíng)業(yè)前5分鐘才可以做最后結束工作，店內如還有客人，不得更換衣服做下班準備。
�。ǘ┒Y儀行為規范
1、儀容儀表規范
A、工作時(shí)間須統一穿著(zhù)公司指定的制服及佩帶商場(chǎng)的胸牌。制服要保持平整、干凈（穿制服前應先檢查扣子是否有掉落，有無(wú)破損），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處，不歪斜，不掉落；
B、保持頭發(fā)整齊清潔，長(cháng)發(fā)及肩者需扎起來(lái)，飾品以適量，適宜，不夸張為原則，不應配帶金屬制品的'發(fā)飾。
C、表情開(kāi)朗，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則，著(zhù)近膚色無(wú)花紋的絲襪，黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、員工不留長(cháng)指甲，必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深濃色指甲油。
E、工作時(shí)間員工不得攜帶任何音樂(lè )播放器（MP3、CD、收音機等）。
2、服務(wù)禮儀規范使用“微笑服務(wù)”是整個(gè)服務(wù)禮儀規范的前提與標準
A、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側。
B、走路：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然擺動(dòng)。
C、鞠躬：立正姿勢，保持端正、雙手放于身體兩側或體前搭好、身體略向前傾。
D、禮貌用語(yǔ)：顧客進(jìn)店時(shí)，說(shuō)“歡迎光臨，顧客出店時(shí)，說(shuō)“歡迎下次光臨”。
企業(yè)文化規章制度 5
為加強公司的規范化管理，完善各項工作管理制度，促進(jìn)公司壯大發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，提高公司經(jīng)濟效益，不斷壯大公司實(shí)力。
四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，并為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高，逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的'競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規章制度的行為，都要予以追究。
企業(yè)文化規章制度 6
�。�1）按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退；
�。�2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；
�。�3）有事、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請假，不得無(wú)故曠工；
�。�4）請假必須事先填寫(xiě)《請假單》，并附上相關(guān)證明（病假應有醫生證明），在不得已的情況下，應提早電話(huà)、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續；
�。�5）一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續，否則以曠工論處；
�。�6）未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處；
�。�7）嚴格遵守公司的'各項規章制度、安全生產(chǎn)操作規程和崗位責任制；
�。�8）工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說(shuō)笑、喧嘩等，盡職盡責做好本職工作；
�。�9）操作機器設備時(shí)，必須嚴格遵守技術(shù)操作規程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護設備安全及保障人身的安全；
�。�10）設備使用過(guò)程中，如發(fā)現有異常情況，操作工應及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動(dòng)作；
�。�11）發(fā)現直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應急措施，并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理報告
�。�12）維修機器、電器、電線(xiàn)必須關(guān)閉電源或關(guān)機，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負責作業(yè)；
�。�13）非機械設備的操作人員，不得隨意操作機械設備；
�。�14）危險物品必須按規定放置在安全的地方，不得隨意亂放；
�。�15）收工時(shí)要整理機械、器具、物料及文件等，確認火、電、氣的安全，關(guān)好門(mén)窗、上好門(mén)鎖。
�。�16）嚴禁在公司及宿舍打架，一經(jīng)發(fā)現，予于開(kāi)除，同時(shí)醫藥費有打架雙方承擔。
企業(yè)文化規章制度 7
第一章總則
一、根據國家法律法規，結合本公司實(shí)際制定本《手冊》，本《手冊》之條款，若與國家法律法規相悖，則以國家法律法規為準。
二、本《手冊》適用公司所有員工，遵守本《手冊》是所有員工應盡的責任和義務(wù)。
三、公司保留根據實(shí)際情況對本《手冊》進(jìn)行修訂的權利。
四、除本《手冊》外，公司各部門(mén)制定的其他相應規章制度，本公司相關(guān)員工應遵照執行。
五、公司要求每位員工應熟讀本《手冊》并簽名，未簽名并不影響《手冊》的有效性。
六、各級員工應尊重上司、團結同事，具備良好的職業(yè)道德，積極維護公司的利益。
七、員工在工作或生活中產(chǎn)生矛盾，應服從主管部門(mén)的處理，對處理方法或結果有異議的，可向公司總經(jīng)理提出申訴。任何人員皆不得剝奪員工向公司總經(jīng)理申訴的權利。
八、對于違反公司規章制度的員工，各級管理人員應遵照“教育為主，獎懲結合”的原則，堅持以說(shuō)服教育為主要手段，適度懲處為輔助措施的辦法進(jìn)行處理；對工作突出貢獻或成績(jì)顯著(zhù)，檢舉揭發(fā)壞人壞事，維護公司利益的員工，公司給予表?yè)P和獎勵。
第二章招聘與配置
一、公司根據各生產(chǎn)部門(mén)的實(shí)際需要，統一組織員工的招聘和聘用。
二、應聘人員應持本人有效身份證明和相關(guān)學(xué)歷、技術(shù)等級證書(shū)在規定的時(shí)間里到公司填寫(xiě)應聘登記表。公司總經(jīng)理認為需經(jīng)面試的，應通知應聘人員進(jìn)行面試。
三、公司總經(jīng)理經(jīng)審核，對符合崗位要求的應聘人員，應及時(shí)通知到公司辦理入職手續，并出具上崗通知書(shū)讓新入職人員到相應部門(mén)工作。
四、新入職人員應在規定的時(shí)間內，按公司要求及時(shí)提供合法有效的'證件和證明，如本人身份證件、學(xué)歷證書(shū)、技術(shù)等級和職稱(chēng)證書(shū)等，并認真如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人檔案，不得弄虛作假。對提供虛假信息的人員，公司將保留依法解除勞動(dòng)關(guān)系的權利，給公司造成損失的，公司將根據損失大小，保留依法追究法律責任的權利。
五、新入職員工應積極參與學(xué)習公司組織的入職前培訓及考核，其試用期為三個(gè)月，試用期滿(mǎn)經(jīng)公司錄取后簽訂勞動(dòng)合同。入職后應認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )公司的各項規章制度。
第三章離職管理
一、合同的解除和終止
合同的解除和終止主要包括以下情形：
�。ㄒ唬﹩T工辭職；
�。ǘ┕巨o退；
�。ㄈ╇p方協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系；
�。ㄋ模┖贤狡诓辉倮m簽；
�。ㄎ澹﹩T工出現不能勝任公司崗位的疾病，經(jīng)治療后仍不能勝任的；
�。┎环䦶墓竟ぷ靼才呕蛑卮筮`章、違紀，被公司開(kāi)除的；
�。ㄆ撸┰囉闷趦缺蛔C明不符合錄用條件的；
�。ò耍┓⻊�(wù)期間違反國家法律，被依法追究刑事責任；
�。ň牛┢渌稀秳趧�(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》規定勞動(dòng)合同終止的情況。
二、非不可抗力原因導致的提前終止勞動(dòng)合同，需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知或以辭職報告形式知會(huì )對方，同時(shí)提出方應承擔相應的責任。
三、員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)或辭職經(jīng)批準后，尚未辦理離職手續、解除勞動(dòng)關(guān)系前，仍是公司員工，應繼續在原崗位工作，不得罷工、怠工。
四、員工離職前，必須按公司要求辦理工作交接。
五、公司應向離職員工開(kāi)具離職證明書(shū)，并在規定的時(shí)間內為離職員工辦理社會(huì )保險轉移手續等。
六、離職員工在辦理完各項手續后，憑公司總經(jīng)理審批過(guò)的工資、《離職通知書(shū)》或其他相關(guān)憑證到公司財務(wù)部門(mén)結領(lǐng)工資。
七、屬于嚴重違法、違紀被公司開(kāi)除的員工，公司保留視情依法追究經(jīng)濟賠償責任的權利。
第四章勞動(dòng)合同管理
一、根據《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》規定，公司所有員工必須與公司簽訂勞動(dòng)合同。
二、公司根據實(shí)際情況，與員工就勞動(dòng)合同條款進(jìn)行協(xié)商，所訂的條款不得違反國家法律法規。
三、公司建立本公司勞動(dòng)合同管理臺帳，實(shí)行電腦管理，并做好勞動(dòng)合同檔案管理工作。
四、公司應全面了解掌握員工簽訂勞動(dòng)合同的情況，對于尚未簽訂勞動(dòng)合同或新入職的員工應及時(shí)發(fā)出敦促簽訂勞動(dòng)合同通知書(shū)，對缺乏簽訂勞動(dòng)合同意愿的員工應及時(shí)做好思想動(dòng)員工作，對拒不與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工，公司應依法作出處理。
五、新聘用人員在建立勞動(dòng)關(guān)系一個(gè)月內，必須到公司辦理簽訂勞動(dòng)合同手續。
六、勞動(dòng)合同的解除、變更、續訂和終止，按國家和公司所在地方的法律法規執行。
七、員工以書(shū)面的形式提前30天通知公司，可以解除勞動(dòng)合同；試用期內的員工提前3天通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。
八、員工應如實(shí)提供簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，所要求提供的相關(guān)證件證書(shū)等材料，公司保留追究弄虛作假人員法律責任的權利。
第五章工資薪酬與福利制度
一、公司的工資薪酬與福利結構為基礎工資+全勤獎勵+工齡獎勵+業(yè)務(wù)提成+加班補貼+技能工資六個(gè)部分組成。
二、基礎工資部分分為固定工資及計件工資兩種類(lèi)型�；A工資的制訂或變更由公司主管部門(mén)制定。
三、全勤獎勵由公司主管部門(mén)依照公司考勤記錄實(shí)行。
四、加班補貼部分由公司各級主管人員根據員工實(shí)際情況提出申請，并報總經(jīng)理審核批準后，對加班人員給予補貼。員工因份內的事情加班的，一律不按加班考慮。
五、技能工資根據員工實(shí)際技術(shù)能力，由總經(jīng)理給予制訂后實(shí)施。
六、公司內部管理人員的基礎工資，由總經(jīng)理根據其職位、管理部門(mén)給予制訂后實(shí)施。
七、工資的變化由公司總經(jīng)理或部門(mén)主管根據人員職務(wù)的變化或所做出貢獻的大小進(jìn)行協(xié)商調整。
八、工齡獎勵為所有員工工作滿(mǎn)一年后，工齡工資加一百；滿(mǎn)兩年后再加一百；滿(mǎn)三年后再加一百五；滿(mǎn)四年后再加二百；滿(mǎn)五年后再加三百；滿(mǎn)六年后再加四百五封頂。
九、業(yè)務(wù)提成指銷(xiāo)售人員每人每月有2萬(wàn)元的銷(xiāo)售任務(wù)，試用期銷(xiāo)售人員無(wú)任務(wù)，有業(yè)務(wù)便提成。完成任務(wù)，可以提成200元。銷(xiāo)售提成，按階梯式提成：3-4萬(wàn)元：1.5%；5萬(wàn)元：2%；6萬(wàn)元：2.5%；7萬(wàn)元：3%；8萬(wàn)元：3.5%；9萬(wàn)元：4%；10萬(wàn)元：4.5%；11-13萬(wàn)元：5%；14-16萬(wàn)元：5.5%；17萬(wàn)元以上，6%封頂。業(yè)績(jì)尤為突出者，再由主管部門(mén)及總經(jīng)理商量后給予一定獎勵。
十、公司活動(dòng)時(shí)的折扣業(yè)務(wù)可沖銷(xiāo)當月銷(xiāo)售任務(wù)，但不參與階梯式提成，一律按照1%提成。
十一、店長(cháng)任務(wù)：每月店面15萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)。未完成任務(wù)，店長(cháng)扣除自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)后提成千分之二。完成任務(wù)15萬(wàn)元，店長(cháng)扣除自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)后提成0.5%；15-20萬(wàn)元：1%；20-25萬(wàn)元：1.5%；25-30萬(wàn)元：2%；30-35萬(wàn)元：2.5%；35萬(wàn)元以上：3%封頂。超額部分，再提成1%
十二、安裝部門(mén)、車(chē)間部門(mén)工資制度見(jiàn)其部門(mén)制度規定。
十三、公司工程單根據利潤提成（按個(gè)人銷(xiāo)售梯形提成），由公司根據具體情況，指定設計師跟蹤，在業(yè)務(wù)提成中再提成30%。
十四、公司年終發(fā)放年終獎，于每年年底最后一個(gè)月享受雙薪。雙薪是根據員工進(jìn)店時(shí)間來(lái)定。試用期員工不享受以上待遇。
十五、新進(jìn)入公司人員試用期的工資為試用期工資。試用人員均參加入職前培訓。培訓滿(mǎn)后，根據所掌握技能或擔任職務(wù)的不同，參考考核成績(jì)，由公司管理部門(mén)決定將其轉為正式員工，或者不予以錄用。轉為試用期員工的人員，可以享受試用期員工待遇。試用期人員試用期滿(mǎn)后，確定為正式員工，享受正式員工待遇。
企業(yè)文化規章制度 8
第一條為加強公司文化管理，塑造推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)文化，規范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度適用于對公司企業(yè)文化的執行管理。本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實(shí)施做出規定，是公司開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據。
第三條企業(yè)文化主要分為三個(gè)層面上的文化：
�。ㄒ唬┚裎幕瘜用�。其是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶(hù)之心的作用。它是以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點(diǎn)的文化設計：具體指企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設計；具體指企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)生存理念和企業(yè)競爭理念。
�。ǘ┲贫任幕瘜用�。其是企業(yè)員工在具體工作中應用的文化，是員工心智的思考模式，是企業(yè)制度內涵真正被員工心理接受，并自覺(jué)遵守的結果，它對企業(yè)員工起到規范的作用。它表現在公司員工在做事中的文化設計：管理理念、營(yíng)銷(xiāo)理念、服務(wù)理念、品牌理念、投資理念、質(zhì)量理念、成本理念、人才理念和培訓理念；顧客行為的文化：領(lǐng)導行為規范和員工行為規范。
�。ㄈ┪镔|(zhì)文化層面。其是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內的促進(jìn)方式，同時(shí)也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨特個(gè)性的體現。它主要表現在：便簽、表格、紙張、制服、廣告設計、贈品等方面。
第四條公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執行。
第五條各部門(mén)主管負責本制度的確認執行，總經(jīng)辦負責本制度的編制、審核、監督執行。
第六條公司各種規章制度是企業(yè)文化執行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執行，若有違反，按相關(guān)規定予以處罰。
第七條要樹(shù)立人力資源理念。人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開(kāi)。人力資源是公司成長(cháng)的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標是提高員工素質(zhì)、開(kāi)拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開(kāi)始，具體操作見(jiàn)《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓作業(yè)管理制度》。加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價(jià)值，同時(shí)也得到合理評價(jià)并獲得科學(xué)的回報。具體操作見(jiàn)《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績(jì)效考核管理制度》。
第八條規范員工文明禮儀規范管理。具體地：
�。ㄒ唬﹩T工之間每天早上應相互問(wèn)好，且應面帶微笑。我們的微笑并不只是做給客戶(hù)看的，它應該是發(fā)自?xún)刃牡摹?/p>
�。ǘ┺k公室電話(huà)接聽(tīng)應面帶微笑，并使用禮貌用語(yǔ)如"您好！xx公司"（外部電話(huà)），"您好！xx部門(mén)"，"您好！xxx"。電話(huà)另一端的人是可以從你的語(yǔ)氣或語(yǔ)速中感受到你心情的。
�。ㄈ╇娫�(huà)接聽(tīng)人不在時(shí)，應問(wèn)明對方的姓名、單位、電話(huà)號碼或事由，然后轉告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話(huà)。
�。ㄋ模┢綍r(shí)工作當中，需要同事幫助時(shí)，應當用"請"、"謝謝"、"辛苦了"等禮貌用語(yǔ)以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營(yíng)造一個(gè)寬松而又溫暖的環(huán)境。
�。ㄎ澹┯型鈦�(lái)人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)，接待人員應該主動(dòng)問(wèn)好，并上前詢(xún)問(wèn)客人的身份、意圖等，并請客人在會(huì )客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見(jiàn)工作。
第九條建立營(yíng)銷(xiāo)管理理念。質(zhì)量就是信譽(yù)，服務(wù)就是生命，品牌就是價(jià)值，市場(chǎng)就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)聯(lián)。這是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續發(fā)展的基本保障。
第十條完善生產(chǎn)理念。在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí)，實(shí)施對生產(chǎn)過(guò)程中安全的全面監控和安全關(guān)鍵設施的建設和維護。在保障員工合理待遇的基礎上降低成本，加強崗位技能培訓，堅持安全生產(chǎn)。
第十一條完善企業(yè)文化宣傳工作。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗口，也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。文化宣傳欄可以設置但不限于以下項目：
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介。其是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來(lái)人員了解公司的一個(gè)窗口，由總公司企管部負責提供，并每半年調整一次。
�。ǘ┛偨�(jīng)理致詞。其體現了總經(jīng)理對公司過(guò)去的總結，對公司未來(lái)的規劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責提供，并每半年調整一次。
�。ㄈ┕敬笫掠浖皹s譽(yù)。其是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供，并每半年更新一次。
�。ㄋ模┕窘M織架構及人力資源。其是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據公司人員變動(dòng)情況，每半年更新一次。
�。ㄎ澹┕緞�(dòng)態(tài)欄。其是關(guān)于公司近期發(fā)展目標及規劃，以及公司高層決策基本情況的體現，是公司所有員工了解公司決策，制定自己工作方向的一個(gè)基準。由公司行政管理部負責提供并及時(shí)更新。
�。┩ǜ�、通知欄。其是公司最新的決議事項，是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責提供并及時(shí)更新。
�。ㄆ撸┢渌麑�(zhuān)欄。
第十二條把企業(yè)文化的核心觀(guān)念寫(xiě)成標語(yǔ)，張貼于企業(yè)顯要位置。張貼企業(yè)文化宣傳標語(yǔ)應注意以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬苏Z(yǔ)應貼于人流較多的地方。
�。ǘ苏Z(yǔ)制作應美觀(guān)大方。美觀(guān)的標語(yǔ)易于形成愉悅的心情，易于使人接受，顏色宜選綠色、藍色、鵝黃色等顏色為好，白底黑字的標語(yǔ)視覺(jué)效果不好，不宜提倡。
�。ㄈ苏Z(yǔ)內容要重復。應在不同的地方出現同一內容的標語(yǔ)，但其顏色最好應不一樣，字體也可以不一樣，重復可以提高理念的接受程度。
�。ㄋ模苏Z(yǔ)內容應突出重點(diǎn)。標語(yǔ)內容不能太多，應突出重點(diǎn)，如果企業(yè)文化的.內容全寫(xiě)成標語(yǔ)，難免讓人眼花繚亂，印象不深。
�。ㄎ澹苏Z(yǔ)應定期更新。標語(yǔ)應定期更新，否則標語(yǔ)一旦陳舊，易給人形成一種敗落之感，反而起不到振奮人心的作用。
第十三條加強網(wǎng)絡(luò )宣傳、網(wǎng)絡(luò )宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現在，網(wǎng)絡(luò )宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也可以作為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網(wǎng)絡(luò )信息部門(mén)負責策劃并更新。
第十四條廣泛開(kāi)展各種文體活動(dòng)。文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會(huì )，元旦晚會(huì )等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)貫穿進(jìn)行。比如唱歌內容可以是歌頌公司的先進(jìn)人員的敬業(yè)精神，晚會(huì )中的小品可以圍繞著(zhù)成本觀(guān)念如何重要來(lái)組織，體育比賽則體現了一種奮斗向上的競爭精神、舞會(huì )的主題是團結協(xié)作多么重要。如是國慶晚會(huì )、元旦晚會(huì )還要穿插表?yè)P先進(jìn)或請典型人物作報告等。用文體來(lái)建設企業(yè)文化要生動(dòng)有趣，富有藝術(shù)性。企業(yè)文化的內容應巧妙而不是生硬地穿插其中，讓員工在欣賞節目中不知不覺(jué)地接受企業(yè)文化的理念。
第十五條開(kāi)展互評運動(dòng)。所謂互評運動(dòng)是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價(jià)同事工作狀態(tài)，也當眾評價(jià)自己做得如何，并由同事評價(jià)自己做得如何，通過(guò)互評運動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。開(kāi)展互評工作一般應先做動(dòng)員工作，號召大家打破情面觀(guān)念，先安排杰出分子率先作出表率、帶動(dòng)氣氛。在某些情況下還可以使用一些輔助手段，比如互評之前宣布要對老好人記錄或給予處罰。
第十六條樹(shù)先進(jìn)典型。給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標準和觀(guān)念標志，通過(guò)典型員工可形象具體地明白"何為工作積極"、"何為工作主動(dòng)"、"何為敬業(yè)精神"、"何為成本觀(guān)念"、"何為效率高"，從而提升員工的行為。樹(shù)典型應注意以下幾條：
�。ㄒ唬┑湫蛻钦鎸�(shí)的，而不應認為是制造出來(lái)的假典型，虛假的典型會(huì )有巨大的反作用。
�。ǘ┑湫鸵蟹�定性，不能今天是典型，明天就不是了。
�。ㄈ⿲Φ湫鸵粩嗟亟逃囵B，糾正典型在工作的錯誤，使典型更加高大。另一方要注意愛(ài)護典型，勿使其心理壓力過(guò)大。
第十七條其他未盡事宜參照公司其他制度執行。
第十八條本制度由總經(jīng)理批準后頒布實(shí)施。
企業(yè)文化規章制度 9
第一條企業(yè)文化
1.公司理想：我們不只是做企業(yè)，更要把企業(yè)當事業(yè)來(lái)做！
2.企業(yè)理念：質(zhì)量——企業(yè)生存之根本
信譽(yù)——持續命脈之本源
奮進(jìn)——企業(yè)博大之源泉
3.企業(yè)精神：以人為本、誠信為先，凝聚創(chuàng )新、追求卓越。
4.工作作風(fēng)：拼搏、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、高效、精品、和諧。
5.工作原則：以人為本的領(lǐng)導；以事為本的管理；馬上行動(dòng)，盡快辦成。
6.管理措施：領(lǐng)導有情、管理無(wú)情、制度絕情，管理當管則管，決策一言九鼎；敢立潮頭弄大潮。
7.管理目標：人人事事都有最終責任；人人事事處處講究經(jīng)濟、社會(huì )效益。
8.質(zhì)量方針：先進(jìn)的文化，科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，品牌的價(jià)值。
9.企業(yè)風(fēng)尚：恪敬職守、精益求精；腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行；不拘得失、事業(yè)為重；放眼未來(lái)、勇往直前。
10.用人理念：講文憑更講水平、講職稱(chēng)更講稱(chēng)職、講閱歷更講能力、講資歷更講貢獻。
11.用人標準：能干、服從、貼心。
12.優(yōu)秀人才：熱情、努力、活力、興奮、效率
13.工作人員必須具備的六種能力：
判斷能力、洞察能力、創(chuàng )新能力、獨立工作能力、解決問(wèn)題能力、調動(dòng)積極性能力
14.領(lǐng)導人才標準：
充沛的精力、激發(fā)別人的能力、敢于提出強硬的要求——要有棱有角、不斷將遠見(jiàn)變成實(shí)際的能力——執行的能力
15.管理警鐘：最后很難的結果就是，更難。
16.管理人員行為規范：
忠于職守，精通業(yè)務(wù)；作風(fēng)深入，服務(wù)工作；勤奮工作，當好參謀；遵紀守法，廉潔奉公；辦事公道，講究效率。
17.員工行為規范：
盡職盡責，愛(ài)崗敬業(yè)；勤學(xué)苦練，提高素質(zhì)；轉變觀(guān)念，支持改革；
優(yōu)質(zhì)低耗，講求效益；遵紀守法，廉潔奉公；團結友愛(ài)，互相幫助；
文明禮貌，講究公德；科學(xué)衛生，保護環(huán)境；堅守崗位，精心操作；
遵章守紀，嚴格規程；認真做事，方便他人；不謀私利，保障供應。
18.員工守則：
作為公司所有員工您必須努力做到:
熱愛(ài)企業(yè)，服務(wù)社會(huì )；
用心做事，踏實(shí)工作；
服從領(lǐng)導，團結他人；
堅持原則，正派做人；
學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高工作能力；
愛(ài)護企業(yè)資產(chǎn)，堅持勤儉節約；
維護企業(yè)利益，嚴守企業(yè)機密；
保持環(huán)境衛生，注意個(gè)人儀表。
同時(shí)如果您是公司的部門(mén)領(lǐng)導，您會(huì )享有更高的權利和更好的待遇，但您也將對公司的發(fā)展與部屬的成長(cháng)承擔更大的責任，要求您還要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則:
19.領(lǐng)導行為原則：
勤于思考、勇于探索，具有強烈的創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神；
勤懇敬業(yè)、不畏艱辛，具有高度的責任感和使命感；
勤奮學(xué)習、刻苦鉆研，不斷提升業(yè)務(wù)能力和工作水平；
聞過(guò)則喜、以誠待人，在批評與自我批評中完善自我；
科學(xué)管理、合理授權、集思廣益、果斷決策；
尊重上級、培養下屬、團結合作、顧全大局；
求真務(wù)實(shí)、追求長(cháng)遠目標和效益，不急功近利；
嚴于律己、守法廉潔，堪為員工之表率。
20.領(lǐng)導行為要求：
熱愛(ài)本職工作，熟悉本崗位職責，精通本職業(yè)務(wù)，熟練而有序地開(kāi)展本工作，邊緣結合部分的事務(wù)不推諉、不扯皮、不拖延。
牢固確立為公司服務(wù)的觀(guān)念，主動(dòng)為基層排憂(yōu)解難，為工作獻計獻策，待人誠實(shí)、熱情；辦事公道、正派；工作勤奮、踏實(shí)；作風(fēng)深入、細致，全面及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成各項任務(wù)。
嚴格遵守各項與本職工作相關(guān)的紀律制度，不得徇私舞弊，貪贓枉法，以權謀私，玩忽職守。
精誠團結，密切協(xié)作，樹(shù)立努力向上，奮發(fā)進(jìn)取，為創(chuàng )建一流企業(yè)做出貢獻，維護公司利益，愛(ài)護公司財物，不利用工作之便非法收受他人財物或侵占公司財物。
為人正派，光明磊落，言行一致，講真話(huà)，辦實(shí)事；堅持一切從實(shí)際出發(fā)，注重實(shí)效，開(kāi)拓創(chuàng )新；堅決反對弄虛作假、固步自封、主觀(guān)主義和形式主義。
勤奮學(xué)習，刻苦鉆研，加強自身修養，提高自身素質(zhì)；正確對待成績(jì)和榮譽(yù)，不驕傲自滿(mǎn)，隨時(shí)糾正自己的缺點(diǎn)和錯誤。
21.員工禁忌：
利欲熏心、見(jiàn)利忘義；損人利己、損公肥私；貪圖虛榮、死要面子；
私字當頭、爭名奪利；好逸惡勞、華而不實(shí)；欺上壓下、陽(yáng)奉陰違；
居功自傲、拉幫結派；小則不見(jiàn)、大則有懼；傷風(fēng)敗俗、我行我素；
一意孤行、頑固不化。
22.員工自勉：
大成在德，小成在志；想：要壯志凌云，做：要腳踏實(shí)地。
23.儀表風(fēng)紀：
從上班的第一天起，您的一言一行就代表著(zhù)公司的形象，因此，您工作時(shí)保持整潔的外表、得體的禮儀和嚴格的紀律是十分重要的。您應遵守下列要求：
上班時(shí)，您應注意衣著(zhù)整潔、大方、得體。男職員不可留長(cháng)發(fā)，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。男職員應著(zhù)西裝、襯衫、皮鞋；女職員應著(zhù)套裝、皮鞋。工程現場(chǎng)、車(chē)間等另有統一著(zhù)裝要求的，按具體著(zhù)裝規定執行。
工作期間，您應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
同事間應相互尊重，互幫互愛(ài)，語(yǔ)言文明，盡量說(shuō)普通話(huà)。
對外交往應熱情大方，有禮有節，不卑不亢，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。
員工間應積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，您應該堅守崗位，不要隨意串崗聊天。需要暫時(shí)離開(kāi)時(shí)，應報告上級并知會(huì )同事。
保持辦公場(chǎng)所的整潔、衛生、空氣清新是每一位員工的責任。請不要在辦公區域進(jìn)食、吸煙，如要吸煙請到指定區域。若您的年齡不大，為了您和他人的健康，請您最好戒煙。
辦公室對公司來(lái)說(shuō)很重要部門(mén)，所有來(lái)訪(fǎng)的客人必須由邀請人陪同才可進(jìn)入；一般接待來(lái)訪(fǎng)、業(yè)務(wù)洽談應在接待室或會(huì )議室進(jìn)行。
必須養成良好的節約習慣，注意節省每一張紙，每一粒糧食，每一度水和電，杜絕大手大腳的不良作風(fēng)。
24.管理目標：
人人事事都有最終責任；人人事事處處講究經(jīng)濟、社會(huì )效益。
25.質(zhì)量方針：
先進(jìn)的文化，科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，品牌的價(jià)值。
26.企業(yè)文化中的培訓教育：
素質(zhì)教育和教育過(guò)程自身修養和習慣陋習品德體現和做人質(zhì)量；
尊重謙虛和得意忘形團結和諧與溝通協(xié)作榜樣楷模與員工效仿；
質(zhì)量觀(guān)念與工藝技能服從意識和各自為政考核完善和心態(tài)端正；
專(zhuān)研業(yè)務(wù)和工作能力敬業(yè)精神與精品意識本位主義和全局觀(guān)念；
凝聚力和價(jià)值觀(guān)詮釋安全隱患和副面影響行為規范和日常表現。
第二條員工行為規范
1.上班的時(shí)候
遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候，必須事先通知，來(lái)不及的時(shí)候必須用電話(huà)聯(lián)絡(luò )。
做好工作前的準備。
正點(diǎn)開(kāi)始工作。
2.工作中
工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
遇有工作部署應立即行動(dòng)。
工作中不扯閑話(huà)。
工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。
長(cháng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí)，可能會(huì )有電話(huà)或客人，事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
不打私人電話(huà)。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
在辦公室內保持安靜，不要在工作場(chǎng)所大聲喧嘩。
3.辦公用品和文件的保管
辦公室內實(shí)施定置管理。
辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時(shí)必須得到許可。
文件保管不能自己隨意處理，或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。
處理完的文件，根據公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
4.下班時(shí)
下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
考慮好第二天的任務(wù)，并記錄在本子上。
關(guān)好門(mén)窗，檢查處理火和電等安全事宜。
需要加班時(shí)，事先要得到通知。
下班時(shí)，與同事打完招呼后再回家。
5.工作方法
接受指示時(shí)
接受上級指示時(shí)，要深刻領(lǐng)會(huì )意圖。
虛心聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。
聽(tīng)取指導時(shí)，作好記錄。
疑點(diǎn)必須提問(wèn)。
重復被指示的內容。
指示重復的時(shí)候，首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。
實(shí)行時(shí)
遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。
實(shí)行決定的方案時(shí)，需要別的部門(mén)的人協(xié)助時(shí)，要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。
備齊必要的器具和材料。
工作經(jīng)過(guò)和結果必須向上司報告。
工作到了期限不能完成時(shí)，要馬上向上司報告，請求提示。
任務(wù)實(shí)施時(shí)，遇到疑問(wèn)和上司商量。
檢查被指示的內容和結果是不是一致。
報告時(shí)
工作完后，馬上報告；先從結論開(kāi)始報告；總結要點(diǎn)；寫(xiě)報告文書(shū)。
根據事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。
工作受挫的時(shí)候
首先報告；虛心接受意見(jiàn)和批評；認真總結，相同的失敗不能有第二次；不能失去信心；不要逃避責任。
6.創(chuàng )造工作愉快
打招呼
在公司內外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會(huì )和你打招呼；開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼，會(huì )讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
努力愉快地工作
工作中自己思想要活躍。
通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(cháng)。
為他人愉快而工作。
相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。
健康管理
保證睡眠，消除疲勞。
為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應適量參加體育活動(dòng)。
7.請假及因公外出
外出按規定逐級辦好請假手續，無(wú)特殊原因不可電話(huà)、口頭捎話(huà)請假。
外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。
在外期間應保持與公司的聯(lián)系。
8.形象規范
著(zhù)裝、儀容和舉止
著(zhù)裝統一、整潔、得體；
服裝正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
在左胸前佩戴好統一編號的員工證。
上班時(shí)必須穿工作服。
在工作場(chǎng)所不打赤腳，不穿拖鞋，不穿短褲。
儀容自然、大方、端莊
頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。
男職工修飾得當，頭發(fā)長(cháng)不覆額、側不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。
職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能化妝。
9.語(yǔ)言規范
會(huì )話(huà)，親切、誠懇、謙虛，提倡講普通話(huà)。
與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
盡量少用生僻的商砼行業(yè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。
自我介紹
公司名稱(chēng)、工作崗位和自己的姓名。
10.社交規范
接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。
迎送來(lái)訪(fǎng)，主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別。
來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng)，熱心引導，快速銜接，并為來(lái)訪(fǎng)者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)和地址�；蛞龑У揭サ牟块T(mén)。
11.商業(yè)秘密
員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
使用資料、文件，必須愛(ài)惜，保證整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。
不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
12.會(huì )議規范
事先閱讀會(huì )議通知。
按會(huì )議通知要求，在會(huì )議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
事先閱讀會(huì )議材料或做好準備，針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)或建議。
開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機、不會(huì )客，不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng)；遵從主持人的指示；發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰；認真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄；會(huì )議完后向上司報告，按要求傳達；保存會(huì )議資料。
13.安全衛生環(huán)境
安全工作環(huán)境
在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境；工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護同伴的安全；提高安全知識，培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
愛(ài)護公司公物，注重所用設備、設施的'定期維修保養，節約用水、用電、易耗品等。
應急電話(huà)，市內傷病急救120；市內火警119；公司火警；市內匪警110。
衛生環(huán)境
員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)；養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動(dòng)吸煙。辦公室內不得吸煙；如在公共場(chǎng)所發(fā)現紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護公司的清潔。定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區分為有必要與沒(méi)有必要的，有必要的物品依規定定置管理，沒(méi)有必要的清除掉。
14.上網(wǎng)規定
在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露國家機密，不得侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動(dòng)；不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息；不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的活動(dòng)；對計算機信息網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加；對計算機信息網(wǎng)絡(luò )中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加；制作傳播計算機病毒等破壞程序。
15.人際關(guān)系
上下關(guān)系尊重上級，不搞個(gè)人崇拜，從人格上對待下級，營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。
同事關(guān)系不根據自己的理解對待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài)，營(yíng)造“同歡樂(lè )，共追求”的氛圍。
相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí)，應理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。
禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
15.心靈溝通
虛心接受人他人的意見(jiàn)；不要感情用事；不要解釋和否定錯誤。
對領(lǐng)導的決策和指示要堅決執行。有保留意見(jiàn)的，可擇機反映，但在領(lǐng)導改變決策之前，不能消極應付。
不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級，更不能惡語(yǔ)傷人。
公司內部設有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設等欄目，定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見(jiàn)和建議。
本規范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司辦公室。
企業(yè)文化規章制度 10
第一章總則
一、為加強企業(yè)文化管理，塑造和推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展，規范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵全體員工，特制定本制度。
二、本制度對企業(yè)文化建設管理的內容與實(shí)施做出規定，是開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據。
三、本制度適用于各部門(mén)、各區/辦事處的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機構
一、企業(yè)文化組織機構設領(lǐng)導小組和工作辦公室。領(lǐng)導小組由總經(jīng)理任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，成員由公司各部門(mén)/區負責人組成。工作辦公室設在企業(yè)文化辦公室。各部門(mén)/區設立企業(yè)文化專(zhuān)員（兼）。
二、企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組的職責是審批企業(yè)文化建設整體規劃，審批企業(yè)文化建設的近期目標和長(cháng)遠規劃；企業(yè)文化辦公室的職責是策劃企業(yè)文化建設的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設各個(gè)階段的相關(guān)工作。各部門(mén)/區及企業(yè)文化專(zhuān)員的職責是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息饋工作。
三、企業(yè)文化辦公室詩(shī)司企業(yè)文化建設的歸口管理部門(mén)，負責協(xié)調、審核、指導其它部門(mén)/區的企業(yè)文化建設管理工作。其主要職責為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、審核公司對內對外宣傳規范（醫學(xué)市場(chǎng)部具體操作），并監督執行；
5、組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討；
6、開(kāi)展公司對內企業(yè)文化宣傳，組織公司內部企業(yè)文化活動(dòng)；
7、公司內刊《健帆》（醫學(xué)市場(chǎng)部負責）和《揚帆》的編撰、排版、出版以及墻報的更新；
8、公司企業(yè)文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估；
9、審核對外宣傳內容，指導各部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
四、公司將企業(yè)文化建設情況納入各部門(mén)/區的績(jì)效考核范疇，各部門(mén)/區負責人為本部門(mén)/區企業(yè)文化建設的責任人，并設立企業(yè)文化專(zhuān)員，其具體職責為：
1、制定計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本部門(mén)的建設、推廣、宣傳。
2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實(shí)文化建設工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第三章企業(yè)文化理念管理
一、健帆企業(yè)文化理念是指：企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想等企業(yè)文化核心內容。
二、企業(yè)文化辦公室詩(shī)司企業(yè)文化理念管理的執行部門(mén)，企業(yè)文化辦公室應充分了解國內外先進(jìn)企業(yè)文化，總結健帆的經(jīng)驗和特點(diǎn)，研究制訂符合健帆發(fā)展戰略的企業(yè)文化核心理念。
三、企業(yè)文化辦公室在開(kāi)展企業(yè)文化工作中，應深入實(shí)際調研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，廣泛聽(tīng)取各部門(mén)的意見(jiàn)和建議，提煉健帆企業(yè)文化的核心思想，使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實(shí)際，對健帆的發(fā)展起到重要的推動(dòng)和牽引作用。
四、各部門(mén)應為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見(jiàn)。
五、企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組負責對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達和規范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
�。ǘ┢髽I(yè)文化制度系統涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：
1、企業(yè)文化核心理念規范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設計，是企業(yè)思想文化塑造的'基礎；
2、企業(yè)員工行為規范。該制度對企業(yè)員工行為規范進(jìn)行了設計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎；
3、企業(yè)風(fēng)俗文化規范。該制度在對內工作上，對企業(yè)教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規范做出規定；在對外工作上，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、服務(wù)規范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統做出規定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化辦公室詩(shī)司企業(yè)文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審批生效后，企業(yè)文化辦公室負責推動(dòng)落實(shí)。
第四章企業(yè)文化器物管理
一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現形式。通過(guò)對相關(guān)器物的設計，可以直觀(guān)、生動(dòng)地表現健帆企業(yè)文化的核心思想。
二、企業(yè)文化器物系統包括如下內容：
1、公司VI系統（企業(yè)形象識別系統）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標語(yǔ)；
4、企業(yè)口號；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
三、企業(yè)文化器物系統應用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；
2、企業(yè)證照、文件類(lèi)；
3、交通運輸工具類(lèi)；
4、指示、標樞；
5、廣告展示陳列類(lèi)；
6、商品及包裝類(lèi)；
7、服飾類(lèi)；
8、公司出版物；
9、公司禮品；
10、公司網(wǎng)頁(yè)；
11、其他。
四、企業(yè)文化
辦公室是企業(yè)文化器物的設計管理機構，企業(yè)文化辦公室在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后，組織設計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設計。各項設計經(jīng)企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議認可，企業(yè)文化辦公室負責推動(dòng)落實(shí)。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化辦公室負責推動(dòng)企業(yè)文化的實(shí)施，統籌《健帆》、《揚帆》、公司網(wǎng)站，組織開(kāi)展對內企業(yè)文化宣傳工作。
�。ǘ└鞑块T(mén)/區在開(kāi)展宣傳工作時(shí)，必須充分考慮到企業(yè)文化的要求，不得違企業(yè)文化相關(guān)規定。企業(yè)文化辦公室負責對各部門(mén)/區宣傳工作進(jìn)行監督和指導。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化辦公室應協(xié)助各部門(mén)/區做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規范的檢查工作。
�。ㄋ模楦玫嘏嘤�、塑造健帆企業(yè)文化，企業(yè)文化辦公室應組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
�。ㄎ澹└鞑块T(mén)/區可以提議開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，由企業(yè)文化辦公室研究并提案，分管領(lǐng)導審批后，企業(yè)文化辦公室組織開(kāi)展活動(dòng)，或協(xié)助各部門(mén)/區開(kāi)展活動(dòng)。
第五章企業(yè)文化建設考核及獎懲
一、各部門(mén)根據年度計劃開(kāi)展企業(yè)文化建設工作，每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當季度本部門(mén)企業(yè)文化建設總結，由企業(yè)文化辦公室統一給予考核評價(jià)，考評結果列入部門(mén)負責人績(jì)效考核。
二、設立企業(yè)文化年度獎，用于表彰為企業(yè)文化建設做出突出貢獻的部門(mén)和個(gè)人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知，各部門(mén)/區根據通知上報總結和材料，由企業(yè)文化辦統一組織評選，由總經(jīng)理在年度總結表彰會(huì )上頒發(fā)，對先進(jìn)部門(mén)授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號，對先進(jìn)個(gè)人授予“文化標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號，同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。
三、設立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎，用于獎勵對公司文化建設中具有突出貢獻的個(gè)人，獎金1萬(wàn)元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎?dòng)善髽I(yè)文化領(lǐng)導小組決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。
四、對企業(yè)文化建設不積極或沒(méi)有進(jìn)展的部門(mén)給予黃牌警告，并扣減部門(mén)負責人績(jì)效分。
五、對影響企業(yè)文化建設、給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予處罰，對行為惡劣且后果嚴重者予以開(kāi)除。
六、培訓招聘部對外招聘人才時(shí)，應依據核心理念綱嚴把住招聘關(guān)，引進(jìn)人才時(shí)，強調人才對健帆文化的認同，并把文化歸屬作為外聘人才考核指標。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應及時(shí)提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門(mén)負責人和培訓招聘部應承擔連帶責任。
七、對不認同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實(shí)行勸退制。
八、制度制定和活動(dòng)舉辦，必須緊扣健帆核心理念綱，如出現和文化相關(guān)的事項，應提請企業(yè)文化辦進(jìn)行審核，如未經(jīng)審核發(fā)現錯誤，每次處罰xx元，并限期改正；如經(jīng)審核，但仍出現錯誤，則企業(yè)文化辦和該部門(mén)各扣罰xx元。
第六章附則
一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執行。
二、本制度企業(yè)文化辦公室負責解釋。
企業(yè)文化規章制度 11
一、服務(wù)規范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁聲喧嘩；
4、現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內應保證有人接待；
5、電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)，嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔；
3、外來(lái)的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時(shí)報送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔；
5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì )，11點(diǎn)開(kāi)始；例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關(guān)內容的培訓；
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評（方式待定）。
注：業(yè)務(wù)文件統一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1 、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的`需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾�，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣(mài)公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項；
b、人事決策中的秘密事項；
c、專(zhuān)有技術(shù)；
d、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據；
e、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”樣，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽(tīng)公司秘密；
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P、獎勵。違本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
結合本公司實(shí)際情況，本著(zhù)既勤儉節約、開(kāi)支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工；
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
�。�1）交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用；
�。�2）膳宿費系指膳食費及宿費；
�。�3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門(mén)負責人口頭報告經(jīng)理，等返回公司后，應立即補辦手續；
員工出差報支表的處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準。
b、出差人憑核準的預支金額，填寫(xiě)借款單，向財務(wù)部預支差旅費。
c、出差人返回后3日內應填寫(xiě)差旅費報銷(xiāo)單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主，特殊情況可乘坐出租車(chē)，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，同時(shí)取消當日伙食補助；
6、市內外出工作無(wú)宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據實(shí)報（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用，由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng)��；
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃眨?/p>
2、婚假：凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月（自轉正之日起）的正式員工結婚時(shí)，可憑結婚證書(shū)申請14天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節假日）；
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行；
7、保險：公司為正式員工辦理社會(huì )保險（按國家標準）。
企業(yè)文化規章制度 12
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！
一、準時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生，整理著(zhù)裝，必須做到整潔干凈；員工需畫(huà)淡妝，精力充沛！
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)，手機應調為靜音或震動(dòng)。
八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù)，做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的`介紹給客戶(hù)；
十、員工獎罰規定：
1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者；無(wú)）客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天，手機應調為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、）查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執行規定；
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資；
2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%。
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續曠工3次/月；
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者。
企業(yè)文化規章制度 13
為確保局機關(guān)環(huán)境衛生整潔優(yōu)美，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，爭創(chuàng )“市級衛生先進(jìn)單位”，制定本制度。
一、建立組織。
局成立局領(lǐng)導及各單位負責人參加的愛(ài)國衛會(huì )，組織領(lǐng)導全局的愛(ài)國衛生工作，各股室均要明確一名衛生工作負責人，具體負責本股室的衛生工作。
二、明確責任。
局愛(ài)衛會(huì )將局機關(guān)辦公場(chǎng)所劃分成若干個(gè)衛生責任區，分別明確到股室，并明確第一責任人。各衛生責任區及各自的辦公室內的衛生，由各股室用崗位的責任制的形式，明確到每個(gè)同志。不僅負責衛生，而且對責任區的衛和設施負責保管和維護，丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛生潔掃時(shí)間、范圍。
每天上午上班前為打掃室內外衛生時(shí)間，下午下班前為室內務(wù)整理時(shí)間，每周五下午為衛生掃除時(shí)間。
四、衛生標準
1、辦公室內外地面、門(mén)窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛生清潔，無(wú)灰塵、無(wú)雜物；柜內、抽屜內干部整齊。室內外無(wú)隨意張貼，懸掛現象存在。室內設施擺放有序，美觀(guān)方，符合局里統一的標準和要求。
2、衛生責任區內無(wú)垃圾，無(wú)瓜果皮核、無(wú)煙頭紙屑、無(wú)雜物草、無(wú)污水；清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理，桶、孟外干凈、無(wú)損壞、無(wú)丟失、無(wú)移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛生。
3、衛生責任區的花木栽、剪、擺放整齊，無(wú)枯死；花木上下無(wú)枯枝敗葉；花木適時(shí)適量澆水，花盆外觀(guān)干凈，愛(ài)護花木，無(wú)折枝摘花現象。
4、院內車(chē)輛在規定位置停放整齊，院內無(wú)衛生死角。
五、檢查評比。
檢查評比采取不定時(shí)方法進(jìn)行，每周檢查一次，具體安排在周幾檢查，由主管局長(cháng)臨時(shí)確定，并通知有關(guān)單位，由局領(lǐng)導帶隊，采取分項打分制，按局統一制定的打分標準進(jìn)行打分。每次檢查評比結果張榜公布。凡本單位衛生區衛生在上午8點(diǎn)30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛生，辦公室應將每月不定時(shí)檢查分數相加得出各單位本月的衛生分數，按名次排列予以公布，并記入衛生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設衛生工作流動(dòng)紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗，每?jì)蓚�(gè)月累計分數最低的.掛黑旗。
2、年終總評：按各股室原始分100分計算，幾年內每獲一次紅旗單位加5分；每?jì)蓚�(gè)月得一次排名第一加10分；第得一次黑旗牌扣15分；年終累計總得分排名順序第一名的加140分，以后每降一個(gè)名次較上一次一名減10分，最后根據全年加減分，綜合計算年終衛生工作得分排名順序。
3、衛生工作納入年度評先考核條件，年內有二次以上（含二次）月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格，單位第一責任人亦不得參與評先。各股室必須把衛生工作納入崗位責任制進(jìn)行管理，責任到人，因責任心不強，所負責的衛生區域經(jīng)常造成在本單位衛生評比中扣分的，年終也得參與評先。對在上級愛(ài)衛會(huì )組織的衛生檢查中因某項衛生不合格，造成質(zhì)監局衛生工作不達標的，對該股室罰款500元。
七、組織領(lǐng)導
局愛(ài)衛會(huì )下設辦公室，由局辦公室兼管，具體組織全局的衛生工作，平時(shí)組織檢查評比、公布登記、整理衛生工作檔案。年終總結時(shí)，負責撰寫(xiě)衛生工作總結，并為全局年終評先提供全年衛生工作評比結果方面的依據。同時(shí)負責各級衛生工作先進(jìn)單位的申報工作。
企業(yè)文化規章制度 14
為加強我礦文化企業(yè)文化建設管理工作，逐步形成為全體員工所認同和遵守并帶有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀(guān)念，經(jīng)營(yíng)準則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規范、發(fā)展目標的綜合，特制訂本制度：
一、構建礦區安全文化遵循的原則
1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的，而是通過(guò)正確的引導和培育而獲得的，齊抓共建礦區全新文化的濃厚氛圍。
2、與時(shí)俱進(jìn)的原則。一切事物都是在發(fā)展變化中形成并完善的。煤礦企業(yè)文化建設要隨著(zhù)礦區形成的發(fā)展變化而發(fā)展變化，提煉特色工作和經(jīng)驗，創(chuàng )新工作方法，實(shí)現共性和個(gè)性、內容和形式的有機結合。
二、培育和建設獨具煤礦企業(yè)特色的優(yōu)秀安全文化
1、圍繞集團公司的本質(zhì)特征，培育個(gè)性化企業(yè)理念，是礦區文化建設的核心，是指導員工為實(shí)現共同愿望的精神支柱和行為準則。
2、通過(guò)不同的形式，廣泛宣傳開(kāi)展系列教育活動(dòng)，引導每個(gè)員工掌握本企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念，形成共識。
3、通過(guò)宣傳、表彰在安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中涌現出的先進(jìn)個(gè)人和模范集體，引導員工明確努力的方向，告知員工企業(yè)倡導什么、反對什么，進(jìn)而實(shí)現員工對企業(yè)理念從認識到認同；工作態(tài)度從只限于完成都盡力去愛(ài)崗敬業(yè)，思想上從一般信任到完全信賴(lài)，依靠企業(yè)的發(fā)展提高自身形象和生活質(zhì)量。同時(shí)組織開(kāi)展一系列的`宣傳教育學(xué)習，使整合后的文化成果印入人腦，深入人心；人人都能理解和掌握新的企業(yè)文化理念的內容和內涵，自覺(jué)接受企業(yè)全新文化的熏陶，規范自身行為、上標準崗、干標注活、做文明人。
三、塑造良好的礦區形象、全方位優(yōu)化礦區環(huán)境、突出礦區特色、豐富安全文化
1、礦區的形象是內強職工素質(zhì)、外拓煤礦知名度的重要內容，是礦區安全文化建設的重要內涵。首先大力塑造視覺(jué)形象，按照煤礦企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要，對工隊的管理，排土場(chǎng)綠化、辦公區的美化、各種標識、宣傳系統規范。
2、礦如家，講文明話(huà)、做文明事、當文明人為總則，積極培育職工的“主人翁意識”，造就一支訓練有素的職工隊伍。開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)比武、勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，大力表彰先進(jìn)，隊取得突出成績(jì)的各類(lèi)人才給予肯定。
3、全方位優(yōu)化礦區環(huán)境，搭建礦區文化建設的重要載體，把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美安全環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設工程的重要環(huán)節。加強與礦區開(kāi)展文化活動(dòng)相關(guān)的“硬件”建設，不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高我礦生產(chǎn)率，務(wù)實(shí)追求安全文化的時(shí)效性，進(jìn)一步提高職工安全意識，調動(dòng)安全工作積極性。
企業(yè)文化規章制度 15
為了有效的維護本單位企業(yè)文化的執行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰略管理日程，特制定本制度。
1.0范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執行管理。
2.0定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等，對應企業(yè)形象識別系統（CIS）中的理念識別（MI）。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營(yíng)銷(xiāo)理念、生產(chǎn)理念等，對應CIS中的活動(dòng)識別（BI）。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括廠(chǎng)容、企業(yè)標識、廠(chǎng)歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò )，對應CIS中的視覺(jué)識別（VI）。
3.0職責
3.1公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執行。
3.2行政管理部負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內容提供及更新。
3.3總公司企管部負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維護；
3.4總經(jīng)理負責本公司企業(yè)文化相關(guān)內容的批準執行。
3.5各部門(mén)主管負責本制度的確認執行，企管部負責本制度的編制、審核、監督執行�？偨�(jīng)理負責本制度的批準執行。
4.0作業(yè)內容
4.1企業(yè)精神文化層，包括企業(yè)宣言、企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)法則、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨。
4.2企業(yè)制度文化層
4.2.1公司各種規章制度是企業(yè)文化執行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執行，若有違反，按相關(guān)規定予以處罰。
4.2.2人力資源理念
4.2.2.1人力資源管理準則：人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開(kāi)。人力資源是公司成長(cháng)的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標是提高員工素質(zhì)，開(kāi)拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。
4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開(kāi)始，具體操作見(jiàn)《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓作業(yè)管理制度》。
4.2.2.3加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價(jià)值，同時(shí)也得到合理評價(jià)并獲得科學(xué)的回報。
4.2.2.4員工文明禮儀規范管理
4.2.2.4.1員工之間每天早上應相互問(wèn)好，且應面帶微笑。因為我們的微笑并不只是做給客戶(hù)看的，它應該是發(fā)自?xún)刃牡�。如果你對自己的同事都沒(méi)有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，又如何談及客�?hù)呢。
4.2.2.4.2辦公室電話(huà)接聽(tīng)應面待微笑，并使用禮貌用語(yǔ)如“您好！XX公司”（外部電話(huà)），“您好！XX部門(mén)”“您好！XXX”。因為電話(huà)另一端的人是可以從你的語(yǔ)氣或語(yǔ)速中感受到你心情的。
4.2.2.4.3電話(huà)接聽(tīng)人不在時(shí)，應問(wèn)明對方的姓名、單位、電話(huà)號碼、或事由，然后轉告相關(guān)人員，或通知相關(guān)人員給對方回電話(huà)。
4.2.2.4.4平時(shí)工作當中，需要同事幫助時(shí)，應當用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語(yǔ)以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營(yíng)造一個(gè)寬松而又溫暖的環(huán)境。
4.2.2.4.5有外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)，接待人員應該主動(dòng)問(wèn)好，并上前詢(xún)問(wèn)客人的身份、意圖等，并請客人在會(huì )客室等待，倒上茶水，再通知相關(guān)人員，并做好引見(jiàn)工作。
4.2.3營(yíng)銷(xiāo)理念
4.2.3.1占有一定的市場(chǎng)地位，是我們企業(yè)發(fā)展的'核心目標。而品牌、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)渠道、服務(wù)和市場(chǎng)份額是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的關(guān)鍵要素，因而加強相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當中的重中之重。
4.2.3.2品牌管理：品牌就是價(jià)值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強我們企業(yè)的品牌管理已是當務(wù)之急。只有通過(guò)每一位員工孜孜不倦的努力、持續不懈的創(chuàng )新，為我們的品牌注入新的活力和價(jià)值，提升企業(yè)的整體形象，才能充分發(fā)揮品牌的市場(chǎng)影響力和號召力，以無(wú)形資產(chǎn)驅動(dòng)有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
4.2.3.3全公司必須在品牌形象設計、規劃、實(shí)施推廣方面保持高度一致。
4.2.3.4質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場(chǎng)占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個(gè)窗口，是我們公司整體形象的體現。如果一個(gè)公司有好的產(chǎn)品但是沒(méi)有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來(lái)走向消亡。所以一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長(cháng)期發(fā)展和創(chuàng )立名牌的前提條件�？煽糠�定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力。
4.2.3.5全體員工應對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴格把關(guān)，對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續發(fā)展做出我們最基本的貢獻。
4.2.3.6營(yíng)銷(xiāo)管理：建立全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統是我們目前營(yíng)銷(xiāo)管理的首要任務(wù)，包括：客戶(hù)信用管理、客戶(hù)關(guān)系管理、市場(chǎng)分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等�？蛻�(hù)信用管理機制可以減少呆帳、壞帳的形成，而客戶(hù)關(guān)系管理可以加強我們與客戶(hù)之間的聯(lián)系，在留住老客戶(hù)的同時(shí)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷拓展我們的銷(xiāo)售市場(chǎng)，增強我們的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，強化我們與客戶(hù)群體的關(guān)系。市場(chǎng)分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是我們搶占市場(chǎng)份額，把握有利競爭機會(huì )所必須的。
4.2.3.7加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是我們把握有利先機的最好利器，
4.2.3.8質(zhì)量就是信譽(yù)，服務(wù)就是生命，品牌就是價(jià)值，市場(chǎng)就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續發(fā)展的基本保障。
4.2.4生產(chǎn)理念
4.2.1在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí)，實(shí)施對生產(chǎn)過(guò)程中安全的全面監控和安全關(guān)鍵設施的建設和維護，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。
4.2.2如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門(mén)的首要職責，當然必須在保障員工合理待遇的基礎上降低成本。具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。
4.2.3加強崗位技能培訓是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時(shí)也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。
4.2.4堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。
4.3企業(yè)物質(zhì)文化層
4.3.1公司是我們工作生活的家園，我們應該注意保護我們生存的環(huán)境，愛(ài)護他，才能讓我們大家在一個(gè)干凈、寬松的環(huán)境里快樂(lè )的工作。
4.3.2在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會(huì )我們每一個(gè)員工都代表著(zhù)公司的形象。我們每一個(gè)員工都應該維護公司榮譽(yù)與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起，從小事做起。
4.3.3關(guān)于公司企業(yè)文化宣傳
4.3.3.1企業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗口，也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。
4.3.3.1.1“總經(jīng)理致詞”體現了總經(jīng)理對公司過(guò)去的總結，對公司未來(lái)的規劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責提供，并每半年調整一次。
4.3.3.1.2“公司簡(jiǎn)介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來(lái)人員了解公司的一個(gè)窗口，由總公司企管部負責提供，并每半年調整一次。
4.3.3.1.3 “公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供，并每半年更新一次。
4.3.3.1.4 “理念識別（MI）”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動(dòng)的指導原則，是公司的戰略發(fā)展目標也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司企管部及相關(guān)人員負責提供，并根據公司相應階段的發(fā)展目標每半年更新一次。
4.3.3.1.5 “公司組織架構及人力資源”是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據公司人員變動(dòng)情況，每半年更新一次。
4.3.3.1.6“公司動(dòng)態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標及規劃，以及公司高層決策基本情況的體現，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個(gè)基準。由公司行政管理部負責提供并及時(shí)更新。
4.3.3.1.7“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責提供并及時(shí)更新。
4.3.3.1.8“典范標榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時(shí)也是公司新老員工工作的動(dòng)力以及目標，是對所有員工的最好激勵。典范標干“培訓專(zhuān)欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規劃的最直接體現，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負責根據部門(mén)及公司培訓計劃擬定，通過(guò)培訓專(zhuān)欄，讓員工了解培訓內容的概況，并號召員工積極參與。具體參加培訓人員名單由各部門(mén)主管負責人、公司行政管理部以及總公司人力資源部擬定。培訓專(zhuān)欄內容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司行政管理部更新。
4.3.3.1.9“文化活動(dòng)欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠(chǎng)慶、春游會(huì )、定期的文娛活動(dòng)、春節聚餐活動(dòng)、員工生日慶祝會(huì )等，由總公司企管部協(xié)助公司行政管理部擬定安排時(shí)間及具體實(shí)施計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后，安排全體員工參加進(jìn)行，活動(dòng)內容應及時(shí)更新，以便員工及時(shí)的參與。
4.3.3.1.10“內部文化刊物”是員工了解公司，公司了解員工的最好方式，也是公司對外整體形象的完美體現。由總公司企管部采取內部征文的形式收集文稿，可以是員工對公司建議、感悟或者從其他書(shū)籍或報刊上收集的，經(jīng)適當修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準后印制發(fā)行。
4.3.3.1.11“政治新聞”、“時(shí)事”、“體育、娛樂(lè )”是員工了解國內國外新聞、時(shí)事的途徑，同時(shí)也是為員工提供休閑的一種方式。由公司行政管理部負責提供并每日更新一次。
4.3.3.2網(wǎng)絡(luò )宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現在，網(wǎng)絡(luò )宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也可以做為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網(wǎng)絡(luò )信息部門(mén)負責策劃并更新。
4.3.4企業(yè)標識：企業(yè)標識代表著(zhù)一個(gè)公司的形象，我們要做到客戶(hù)看到我們的標識就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺(jué)識別中最重要的一部分，具體操作參見(jiàn)相關(guān)管理制度。
4.4《企業(yè)文化管理制度》完成。
企業(yè)文化規章制度 16
1、目的
為了有效的維護企業(yè)文化的執行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰略管理日程，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執行管理。
3、職責
公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執行。
綜合管理部負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內容提供及更新。
各部門(mén)主管負責本制度的確認執行。
人力資源部負責本制度的編制、審核、監督執行。
總經(jīng)理負責本制度的批準執行。
4、定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化。 企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的企業(yè)意識。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標、企業(yè)文化活動(dòng)等以動(dòng)態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構成的器物文化。
5、具體內容
5.1 企業(yè)精神文化管理
5.1.1 企業(yè)精神文化層：是企業(yè)的思想，是員工內心的認識，是企業(yè)的信仰和追求，起到聚合員工之心的作用。
核心價(jià)值觀(guān)：用責任托起隆達的未來(lái)
企業(yè)使命：奉獻綠色能源，共建和諧未來(lái)
企業(yè)精神：實(shí)干創(chuàng )未來(lái)
企業(yè)愿景：同類(lèi)機組國內一流
企業(yè)宗旨：科技隆達，綠色隆達，人文隆達
經(jīng)營(yíng)理念：為股東創(chuàng )造利益，為員工創(chuàng )造前途，為地方創(chuàng )造繁榮
5.1.2 企業(yè)文化宣傳
5.1.2.1利用網(wǎng)絡(luò )宣傳。網(wǎng)絡(luò )宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現在，網(wǎng)絡(luò )宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也可以作為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。由公司綜合管理部負責策劃并實(shí)施。
5.1.2.2建立企業(yè)文化宣傳欄。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗
口，也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。主要包括：
“總經(jīng)理致詞”體現了總經(jīng)理對公司過(guò)去的總結，對公司未來(lái)的規劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負責提供，每年調整一次。
“公司簡(jiǎn)介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來(lái)人員了解公司的一個(gè)窗口，由公司綜合管理部負責提供，每年調整一次。
“公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司綜合管理部負責記錄并提供，每半年更新一次。
“公司組織架構及人力資源一覽表”是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司人力資源部負責制定，并根據公司人員變動(dòng)情況更新。
“公司動(dòng)態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標及規劃，以及公司高層決策基本情況的體現，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個(gè)基準。由公司綜合管理部負責提供并及時(shí)更新。
“公告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司綜合管理部負責提供并及時(shí)更新。
“典范標榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時(shí)也是公司新老員工工作的動(dòng)力以及目標，是對所有員工的最好激勵。
“培訓專(zhuān)欄”是公司增強員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規劃的最直接體現，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由公司人力資源部根據部門(mén)及公司培訓計劃擬定，通過(guò)培訓專(zhuān)欄，讓員工了解培訓內容的概況，并號召員工積極參與。培訓專(zhuān)欄內容每月更新一次，由公司人力資源部協(xié)助綜合管理部更新。
提高員工積極性，加強員工生活質(zhì)量，促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑。如公司的廠(chǎng)慶、春游會(huì )、定期的文娛活動(dòng)、春節聯(lián)歡晚會(huì )、員工生日宴會(huì )等，由公司人力資源部擬定活動(dòng)的時(shí)間安排及具體實(shí)施計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后，安排全體員工參加，活動(dòng)內容應有創(chuàng )新，吸引員工踴躍參與。
“政治新聞”、“時(shí)事”、“體育、娛樂(lè )”是員工了解國內國外新聞、時(shí)事的途徑，同時(shí)也是為員工提供休閑的一種方式。由公司綜合管理部負責提供相關(guān)的報紙、書(shū)刊供員工閱讀。
“理念識別（MI）”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動(dòng)的指導原則，是公司的戰略發(fā)展目標也是公司和員工共同追求的方向。由人力資源部同負責提供，并根據公司相應階段的發(fā)展目標及時(shí)更新。
5.1.3 企業(yè)文化活動(dòng)
公司每年舉辦一次文體比賽活動(dòng)，每年安排優(yōu)秀員工于五一長(cháng)假或國慶假期外出旅游一次，每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動(dòng)、每月從基層一線(xiàn)推薦10名員工與公司領(lǐng)導進(jìn)行思想交流。
5.2 企業(yè)制度文化管理
5.2.1企業(yè)制度文化層：是企業(yè)員工在具體工作中應用的文化，是企業(yè)制度內涵真理被員工心理接受、并自覺(jué)遵守的結果，它對企業(yè)員工起到規
范的.作用。
管理理念：高嚴細實(shí)抓管理，持之以恒求發(fā)展
安全理念：今天的隱患，明天的災難
科技理念：匯聚全員智慧，追求科技領(lǐng)先
人才理念：人才為企業(yè)提供發(fā)展動(dòng)力，企業(yè)為人才打造成長(cháng)平臺 學(xué)習理念：智慧源于學(xué)習，知識成就未來(lái)
5.2.2 企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設管理制度等。
5.2.3公司各種規章制度是企業(yè)文化執行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執行，若有違反，按相關(guān)規定予以處罰。
5.2.4生產(chǎn)管理：在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí)，實(shí)施對生產(chǎn)過(guò)程中安全的全面監控和安全關(guān)鍵設施的建設和維護，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門(mén)的首要職責，當然必須在保障員工合理待遇的基礎上降低成本。加強崗位技能培訓是加強生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時(shí)也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。堅持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅持的基本原則。具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。
5.2.5 企業(yè)目標
企業(yè)文化規章制度 17
一、總則
1、目的：為了有效的維護本酒店企業(yè)文化的執行，加強員工對酒店企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化宣傳推上酒店戰略管理日程，特制定本制度。
2、適用范圍：凱薩大酒店。
二、分則
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展理念等。
企業(yè)制度文化層：企業(yè)的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念,包括管理理念、經(jīng)營(yíng)理念等。企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)標識、文化傳播網(wǎng)絡(luò )、企業(yè)文化宣傳欄等。
三、職責
1、酒店所有員工負責本酒店企業(yè)文化的維護和貫徹執行。
2、行政人力資源部負責相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內容的提供及更新、維護。
3、總經(jīng)理負責本酒店企業(yè)文化相關(guān)內容的批準執行，行政人力資源部負責本制度的編制、審核、監督執行，各部門(mén)經(jīng)理負責本制度的確認執行。
四、內容
1、企業(yè)精神文化層： 企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展理念等。
2、企業(yè)制度文化層 ：酒店各種規章制度是企業(yè)文化執行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，酒店員工應該嚴格遵照執行，若有違反，按相關(guān)規定予以處罰。
3、企業(yè)物質(zhì)文化層：
�。�1）酒店是我們工作生活的家園，我們應該注意保護我們生存的環(huán)境，愛(ài)護他，才能讓我們大家在一個(gè)干凈、寬松的環(huán)境里快樂(lè )的工作。在酒店我們是酒店整體形象的一部分，在社會(huì )我們每一個(gè)員工都代表著(zhù)酒店的`形象。
�。�2）我們每一個(gè)員工都應該維護酒店榮譽(yù)與利益，并保持酒店的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規范見(jiàn)《員工禮儀行為管理制度》。
�。�3）企業(yè)標識：企業(yè)標識代表著(zhù)一個(gè)酒店的形象，我們要做到客戶(hù)看到我們的標識就知道我們的酒店，知道我們的品牌。
�。�4）企業(yè)文化宣傳欄是酒店對內對外的窗口，也是酒店員工了解酒店動(dòng)態(tài)、決策的窗口。
�。�5）企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò )宣傳是酒店對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現在，網(wǎng)絡(luò )宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)酒店企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也可以做為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。
企業(yè)文化規章制度 18
第一章 企業(yè)文化管理制度
第一條為加強公司企業(yè)文化管理，塑造推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)文化，規范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實(shí)施做出規定，是公司開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業(yè)文化工作。
第二章 企業(yè)文化管理機構
第四條公司企業(yè)文化組織機構設領(lǐng)導小組和工作辦公室。領(lǐng)導小組由總經(jīng)理任組長(cháng)、分管（協(xié)管）領(lǐng)導任副組長(cháng)，成員由公司下屬各單位、部門(mén)負責人組成。工作辦公室設在綜合管理部。各子公司成立相應的企業(yè)文化建設工作辦公室，并設立企業(yè)文化建設專(zhuān)責人。
第五條公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組的職責是審定企業(yè)文化建設整體方案，
審定企業(yè)文化建設的近期目標和長(cháng)遠規劃；綜合管理部的職責是策劃企業(yè)文化建設的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設各個(gè)階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設工作辦公室及專(zhuān)責人的職責是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設的歸口管理部門(mén)，負責協(xié)調、審核、指導其他各單位、部門(mén)的企業(yè)文化建設管理工作。其主要職責為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、制定公司對內對外宣傳規范，并監督執行；
5、組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；
6、開(kāi)展公司對內對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動(dòng)；
7、公司企業(yè)文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估；
8、審核對外宣傳內容，指導各單位、部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
第七條公司將企業(yè)文化建設情況納入各單位、各部門(mén)的績(jì)效考核范疇，各單位、各部門(mén)負責人為本單位、本部門(mén)企業(yè)文化建設的責任人，并設立企業(yè)文化專(zhuān)職或兼職管理人員，其具體職責為：
1、制定建設計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門(mén)的建設、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實(shí)文化建設工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指：公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內容。
第九條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執行機構，綜合管理部應充分調研國內外先進(jìn)企業(yè)文化，總結大通的經(jīng)驗和特點(diǎn)，研究制訂符合公司發(fā)展戰略的企業(yè)文化核心理念。
第十條綜合管理部在開(kāi)展企業(yè)文化工作中，應深入實(shí)際調研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽(tīng)取各單位、各部門(mén)的意見(jiàn)和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際，對公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第十一條各單位、各部門(mén)應為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見(jiàn)。
第十二條公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組負責對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開(kāi)展的`依據。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：
1、企業(yè)文化核心理念規范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎；
2、企業(yè)員工行為規范。該制度對企業(yè)員工行為規范進(jìn)行了設計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎；
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內工作上，對企業(yè)教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規范做出規定；在對外工作上，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、服務(wù)規范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統做出規定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審批生效后，綜合管理部負責推動(dòng)落實(shí)。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現形式。通過(guò)對相關(guān)器物的設計，可以直觀(guān)、生動(dòng)地表現公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統包括如下內容：
1、公司 vi 系統（企業(yè)形象識別系統）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標語(yǔ)；
4、企業(yè)吉祥物；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統應用范圍包括：
1、辦公用品、事務(wù)用品；2、企業(yè)證照、文件類(lèi)；3、交通運輸工具類(lèi)；4、指示、標識類(lèi)；5、廣告展示陳列類(lèi)；6、商品及包裝類(lèi)；7、服飾類(lèi)；8、公司出版物；9、公司禮品；10、公司網(wǎng)頁(yè)；11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設計管理機構，綜合管理部在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后，組織設計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設計。各項設計經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組審議認可，綜合管理部負責推動(dòng)落實(shí)。
第六章 企業(yè)文化實(shí)施管理
第二十條綜合管理部負責推動(dòng)公司企業(yè)文化的實(shí)施，組織開(kāi)展公司對內企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門(mén)在開(kāi)展對內對外宣傳工作時(shí)，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規定。綜合管理部負責對公司各部門(mén)宣傳工作進(jìn)行監督和指導。
第二十二條各單位在開(kāi)展對外宣傳時(shí)，必須將宣傳內容上報公司綜合管理部審核，并會(huì )同綜合管理部開(kāi)展工作。
第二十三條綜合管理部應協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，綜合管理部應組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
第二十五條各單位、各部門(mén)可以提議開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，由綜合管理部研究并提案，公司分管領(lǐng)導審批后，綜合管理部組織開(kāi)展活動(dòng)，或協(xié)助分公司開(kāi)展活動(dòng)。
第七章 附則
第二十六條本制度由董事會(huì )負責解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各單位遵照本制度制訂相應實(shí)施細則。
第二十八條本制度由董事會(huì )審議通過(guò)后頒布實(shí)施。自頒布之日起，其他同類(lèi)條款同時(shí)廢止。
企業(yè)文化規章制度 19
第1章總則
第1條目的
為規范公司企業(yè)文化建設管理工作,塑造良好的企業(yè)文化建設氛圍,健康有序地推進(jìn)企業(yè)文化建設管理工作,特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司各部門(mén)的企業(yè)文化建設工作。
第3條職責劃分
企業(yè)文化建設由人力資源部負責組織實(shí)施。
第4條企業(yè)文化建設的基本原則
1、參與性原則。
2.導向性原則。
3.關(guān)聯(lián)性原則。
4.持久性原則。
5.效能性原則。
6,協(xié)調性原則。
1.合法性原則。
第2章企業(yè)文化建設內容
第5條多層次打造企業(yè)文化。打造企業(yè)外部形象表層文化;打造企業(yè)管理中層文化,進(jìn)一步完善公司各項規章制度和管理辦法,持續推行公司的有效管理,夯實(shí)管理基礎;著(zhù)力培育公司與廣大員工的共同利益體,努力使企業(yè)與員工的價(jià)值觀(guān)達成一致,以企業(yè)文化指導員工的思想,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第6條以安全文化為核心建設企業(yè)文化。加強員工企業(yè)安全核心理念、制度操作及規范、崗位應知應會(huì )、案例示范和員工手冊等宣傳教育工作,并以安全文化為核心不斷逐步增設新內容。
第7條加強典型宣傳。加強企業(yè)文化建設活動(dòng)中典型人物和先進(jìn)事例宣傳,營(yíng)造員工積極參與企業(yè)文化建設的濃厚氛圍。
第8條建立健全公司文化案例庫。人力資源部應加強員工的先進(jìn)事跡,外部?jì)?yōu)秀企業(yè)文化建設案例,公司文化的格言、警句、故事等重要宣傳素材的收集整理工作。
第9條加強員工心得交流。建立激勵機制,鼓勵員工積極撰寫(xiě)企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展的心得體會(huì ),擇優(yōu)編發(fā)通訊,并向外推薦優(yōu)秀稿件,作為員工交流企業(yè)文化建設心得的平臺。
第3章企業(yè)文化建設途徑
第10條領(lǐng)導垂范。各級領(lǐng)導者應深刻理解公司文化,言談舉止要對公司的企業(yè)文化建設起到示范作用,通過(guò)說(shuō)服、協(xié)商、參與、命令、樹(shù)立榜樣等方式有意識地將企業(yè)文化融人日常行為,以身作則,推廣企業(yè)文化。
第11條培訓教育。培訓是集中、系統的教授過(guò)程,可以迅速地在全公司形成學(xué)習氣氛,實(shí)現宜傳效果。各部門(mén)在組織參加企業(yè)文化培訓的同時(shí)還應把企業(yè)文化培訓納人本部門(mén)的內部培訓工作體系,統籌安排,全員培訓。
第12條輿論導引。輿論可以營(yíng)造氛圍,引導行為,通過(guò)輿論宣傳可以統一員工的意識,宣傳企業(yè)文化。各部門(mén)應通過(guò)各種會(huì )議,利用公司網(wǎng)站、廣播、櫥窗等,對公司的核心理念、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和行為準則進(jìn)行宣傳和引導,形成企業(yè)文化宣傳的良好氛圍。
第13條行為激勵。對于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分體現公司精神、作風(fēng)的行為,各部門(mén)不僅要建立獎勵機制,還應在年終進(jìn)行表彰,以強化員工對企業(yè)文化的理解和認同,將企業(yè)文化逐步內化為員工的理念。
第14條樹(shù)立典范。員工的行為規范是企業(yè)文化的外化形式,直接表達了公司的行為準則和價(jià)值取向。各部門(mén)應根據公司文化要求,不斷完善、健全管理規章制度和獎罰考核機制,確保企業(yè)文化活動(dòng)的有序開(kāi)展。
第15條造就楷模�？Ｊ瞧髽I(yè)文化的人格化象征。各部門(mén)在塑造先進(jìn)典型的過(guò)程中,要結合企業(yè)文化活動(dòng)內容一并考核,促使員工成為先進(jìn)典型的同時(shí),也成為企業(yè)“文化標兵”。
第16條利用事件。重要事件是表明公司態(tài)度、宣傳企業(yè)價(jià)值理念的良好機遇,能夠體現出企業(yè)文化。為此,各部門(mén)應密切配合公司的行為和態(tài)度,把握公司內外部重大事件的發(fā)生時(shí)機,以公司的.具體行動(dòng)表明企業(yè)理念。
第17條活動(dòng)感染。團體活動(dòng)以互動(dòng)、輕松的方式營(yíng)造了無(wú)界限的溝通氛圍,使個(gè)人的理念在團隊活動(dòng)中得到感染和升華,從而在活動(dòng)中達到相互影響、相互交流,改變固有的思維定式,認識企業(yè)文化理念的目的。各部門(mén)、各單位除積極支持與配合公司組織的相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)外,還應結合自身工作實(shí)際,充分利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng )造性地開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng),加強對本部門(mén)員工的思想、觀(guān)念、行為的影響與塑造,增加內部凝聚力。
第18條形象塑造。形象與文化密切相關(guān),樹(shù)立和傳播企業(yè)的形象可以引導和約束員工的行為。
各部門(mén)在進(jìn)行企業(yè)形象塑造、展示和傳播時(shí),應注重加強員工對企業(yè)形象的認知,各項工作必須嚴格遵循公司企業(yè)形象的相關(guān)規定,自覺(jué)維護企業(yè)形象。
第19條建立禮儀。公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動(dòng),可以向員工傳遞明確的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)。各部門(mén)必須遵照公司禮儀的統一規定,或參與公司組織的,或結合自身工作實(shí)際,因地制宜開(kāi)展相關(guān)的禮儀知識培訓,不斷提高員工的禮儀修養。
第4章企業(yè)文化培訓
第20條培訓是公司開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng)的重要手段,通過(guò)培訓可以促進(jìn)員工學(xué)習、熟知企業(yè)文化。
第21條企業(yè)文化培訓采用集中培訓,分單位、分部門(mén)培訓,新員工人職前培訓等方式進(jìn)行。培訓現場(chǎng)可運用多媒體教學(xué)技術(shù),結合板書(shū)并設置問(wèn)答環(huán)節,提倡現場(chǎng)互動(dòng),力爭做到講述生動(dòng)、形象易懂,培訓氛圍活躍。
第22條此外,還可以通過(guò)知識競賽、座談?dòng)懻�、撰�?xiě)心得等多種方式,促進(jìn)員工學(xué)習企業(yè)文化。
第5章企業(yè)文化建設考核及獎懲
第23條針對各部門(mén)企業(yè)文化建設活動(dòng)的開(kāi)展情況和落實(shí)效果,每半年進(jìn)行一次檢查和考評,并對在活動(dòng)中考核評選出的優(yōu)勝部門(mén),在給予一定物質(zhì)獎勵的同時(shí),授予企業(yè)文化建設“流動(dòng)紅旗”。
第24條在每半年進(jìn)行一次檢查評比的基礎上,公司設立企業(yè)文化總經(jīng)理年度特別獎,用于獎勵對公司文化建設中具有突出貢獻的部門(mén)或個(gè)人。其獎勵標準為:部門(mén)5 0元,個(gè)人100元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎?dòng)扇肆Y源部和相關(guān)部門(mén)根據活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量和效果決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。
第25條企業(yè)文化建設活動(dòng)開(kāi)展不積極,落實(shí)效果差,考核不合格的部門(mén),除給予通報批評外,對部門(mén)主要負責人罰款20元/次。影響公司文化建設,給公司文化造成不良影響的個(gè)人、部門(mén),分別罰款10元/次、50元/次,其個(gè)人罰款由當事人承擔,集體罰款由責任部門(mén)的負責人分擔。
第6章附則
第26條本制度由人力資源部制定,經(jīng)董事會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施,其解釋權歸公司人力資源部所有。
第27條本制度自頒發(fā)之日起執行。
企業(yè)文化規章制度 20
1.目的規范公司文化宣傳工作，使宣傳促進(jìn)生產(chǎn)，更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
2.適用范圍
適用于xx公司。
3.職責
辦公室負責公司文化宣傳的策劃、實(shí)施與考核，各部門(mén)負責人為部門(mén)文化宣傳直接責任人，配合開(kāi)展各項文化宣傳工作及文體活動(dòng)，并接受辦公室考核。
4.工作內容
4.1部門(mén)宣傳
4.1.1各部門(mén)負責人為部門(mén)宣傳第一責任人，部門(mén)負責人可向辦公室提報本部門(mén)其他人員擔任部門(mén)宣傳員。
4.1.2宣傳員每月考核基礎分為10分，每一分相當于10元；辦公室根據該宣傳員工作完成情況予以加減分，并在當月工資中體現。
4.1.3各車(chē)間、部門(mén)必須保證每月至少投稿一篇，內容需與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)，生活感悟、書(shū)法繪畫(huà)等作品亦可；不可抄襲、下載無(wú)關(guān)的文章應付投稿；每月20日前交辦公室。不投稿或投稿無(wú)效，減三分。
4.1.4對于匯總到辦公室的稿件，能夠在集團《時(shí)代》中發(fā)表的，頭版頭條文章獎勵100元，頭版文章獎勵50元，其他版面文章獎勵20元。
4.1.5各部門(mén)宣傳員需積極配合、參加公司組織的文體活動(dòng)。不配合的部門(mén)視情節輕重一次給予負激勵2分-10分，配合積極的部門(mén)視情況給予激勵2-10分。
4.2公司宣傳
4.2.1定期組織開(kāi)展各種文體活動(dòng)，積極配合開(kāi)展集團各種活動(dòng)，協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展相關(guān)主題活動(dòng)。
4.2.2定期編輯制作公司內部刊物，及時(shí)發(fā)放和張貼集團刊物，如《時(shí)代》、《快訊》、《快報》等。
4.2.3及時(shí)關(guān)注集團內外新聞動(dòng)態(tài)，跟蹤公司重要活動(dòng)，并做好相關(guān)報道及新聞稿的發(fā)布。
4.3文體活動(dòng)
4.3.1文體活動(dòng)分為獎品、證書(shū)、加分三種獎勵方式，獎勵力度由活動(dòng)主辦方與辦公室協(xié)商決定。
4.3.1各部門(mén)接辦公室下發(fā)的活動(dòng)通知后，各部門(mén)應報但未報的活動(dòng)，對部門(mén)宣傳員扣除2—5分；各部門(mén)可自由提報但報名參加的，對部門(mén)宣傳員加分2—5分。
4.3.2凡參加活動(dòng)的職工，對獲獎的員工授予獎品及證書(shū)，獎品根據企業(yè)當年度經(jīng)營(yíng)狀況和員工需要確定。
4.4宣傳欄
4.2.1宣傳欄內容保持內容豐富、新穎，內容可包括新聞動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)質(zhì)量、節能降耗、安全現場(chǎng)、員工考核等方面的'稿件。
4.2.2劃分到各部門(mén)、車(chē)間的宣傳欄、看板、文化設施，各部門(mén)需至少一周徹底清理一次。由辦公室進(jìn)行統一檢查管理，并根據檢查情況給予1-5分的正負激勵。
4.2.3宣傳欄、文化設施檢查內容主要包括：使用部門(mén)的衛生清理情況、更新及時(shí)度、張貼內容規范度、設施完好度等。詳見(jiàn)宣傳設施檢查表。
本制度自簽發(fā)之日起開(kāi)始執行，解釋權歸辦公室。
【企業(yè)文化規章制度】相關(guān)文章：
企業(yè)文化通知03-09
企業(yè)文化的標語(yǔ)10-26
企業(yè)文化標語(yǔ)04-28
企業(yè)文化語(yǔ)句09-02
經(jīng)典的企業(yè)文化標語(yǔ)口號03-08
企業(yè)文化標語(yǔ)大全03-31
學(xué)習企業(yè)文化心得02-06
企業(yè)文化培訓總結04-08