收銀員演講稿匯編7篇

　　演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在學(xué)習、工作生活中，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的收銀員演講稿7篇，希望能夠幫助到大家。

收銀員演講稿 篇1

　　各位領(lǐng)導、各位同事，大家好!

　　很高興能有這樣的機會(huì )和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì )，我演講的題目是:立足本職工作，當好顧客貼心人。

　　如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位，這是雷鋒日記里的一段話(huà)，它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻!

　　其實(shí)，奉獻對于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(cháng)成參天大樹(shù)做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之?huà)勺�，何不傳承�?ài)崗敬業(yè)的精神為××的發(fā)展做出貢獻呢?

　　人活在世上，總要有個(gè)目標，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托，既然把××的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，就像蜜蜂愛(ài)鮮花!怎樣才能體現這份愛(ài)，怎樣才能表達這種情呢?我們會(huì )義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說(shuō)的好:不愛(ài)崗就下崗，不敬業(yè)就會(huì )失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。我要用微笑服務(wù)顧客，認真做好收款工作。

　　現在我從事的是收銀員的工作，收銀員并不是想象的那么簡(jiǎn)單,不僅有高度緊張的腦力勞動(dòng)，更要有非常的耐心和細心。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)，當顧客有任何不滿(mǎn)和怨言時(shí)，即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執，只能說(shuō):“對不起，這是我們的錯�！辈⒈M量給顧客解釋清楚達到顧客滿(mǎn)意為止，因為顧客永遠是對的，而我們是依賴(lài)顧客生存的商場(chǎng)而不是明辨是非的法庭.在這時(shí)個(gè)人尊嚴并不重要,××的形象和利益才是第一位的。

　　我們××百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，因為為顧客服務(wù)是我們的榮幸和榮譽(yù)，最大化的滿(mǎn)足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求�，F在我已深深地融入了這個(gè)集體，同時(shí)也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動(dòng)。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著(zhù)，同時(shí)也收獲著(zhù)屬于自己的幸福和快樂(lè )�，F在，我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績(jì)的原因，一滴水能反映出整個(gè)太陽(yáng)的光輝，從我們全體員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。

　　××的發(fā)展需要人才，發(fā)展中的××也造就人才，希望我們大家能珍惜現在所擁有的一切，將自己培養成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會(huì )發(fā)光，在××更能展現出你璀璨的光芒!

　　讓我們大家立足本職工作，微笑服務(wù)，當好顧客的貼心人!最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!

收銀員演講稿 篇2

　　我們每一個(gè)人在現實(shí)社會(huì )中都有著(zhù)自己不同的角色。在本職工作崗位上，無(wú)論是領(lǐng)導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作，為商場(chǎng)的發(fā)展盡著(zhù)我們最大的努力。

　　那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你認為你對xxxx發(fā)展的貢獻大嗎？ 也許你會(huì )說(shuō)，我是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢？那些都是領(lǐng)導考慮的事情，與我沒(méi)什么關(guān)系，在這里， 我要大聲的說(shuō)：你錯了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xxxx發(fā)展的堅實(shí)基礎。

　　轉眼間我來(lái)到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了，回首開(kāi)業(yè)前培訓時(shí)，商場(chǎng)未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有很多的感言！收銀員團隊一直團結而積極工作著(zhù)，我也從站在前臺緊張慌亂的收款，轉變成今天業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到的工作著(zhù)，首先，我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪，所以我一直很努力！

　　我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在確保收款速度和準確性的同時(shí)，借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節約開(kāi)支，大家不要以為事小而不為，團結的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微不足道的事情，可能就為商場(chǎng)節約了一大筆的開(kāi)支。

　　收銀員是商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)的第二大主體。同樣代表著(zhù)商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，站在顧客的立場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象！

　　xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx，只要我們共同攻克現臨的困難，我相信，xx的明天一定會(huì )燦爛輝煌！

收銀員演講稿 篇3

　　踏著(zhù)春天的腳步，我們超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的一年，作為重百超市###店的老員工，我也一步一步地成長(cháng)起來(lái)了。我叫，現年24歲，現在擔任重百超市辦公寫(xiě)作網(wǎng)店收銀員一職，我競聘的職位是金山店營(yíng)運兼后勤主管助理。 當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén)，踏入社會(huì )參加工作的第一步就與重百超市###店結下了不解之緣。XX年的金秋十月、伴著(zhù)重百###商場(chǎng)的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為重百超市###店的一名收銀員，望著(zhù)身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們重百超市對外服務(wù)的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任，不后悔每一天!

　　在收銀崗位上，我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn)，但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店，我的收銀機就不會(huì )關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導多放幾分心，當收銀員沒(méi)有多久，我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”，從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒(méi)有后悔。

　　一、我的個(gè)人情況

　　我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟信息管理專(zhuān)業(yè)，今年24歲，我和重百共成長(cháng)，我自從XX年10月28日進(jìn)入重百###商場(chǎng)超市部以來(lái)，通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習，使我對連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。

　　競聘金山店營(yíng)運兼后勤主管助理這個(gè)職位，我認為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。

　　1、是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，修練培養而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學(xué)習，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟私，與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。

　　2、是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

　　3、是熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市收銀臺工作的五年時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了收銀系統的操作和維護，了解了門(mén)店的工作流程及營(yíng)運模式。在XX年、XX年被評為門(mén)店優(yōu)秀員工，XX年被評為商場(chǎng)優(yōu)秀崗位示范員。

　　4、是有較強的創(chuàng )新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，有較強的創(chuàng )新意識和超前意識，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。

　　二、對競聘崗位的認識

　　作為營(yíng)運兼后勤主管助理，必須熟悉門(mén)店的工作流程，協(xié)助主管開(kāi)展營(yíng)運日常工作。能夠組織驗收各類(lèi)商品，把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各類(lèi)進(jìn)貨和退貨單據，能夠按照相關(guān)安全保衛制度，做好安全防范工作;組織相關(guān)贈品發(fā)放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導監督收銀員嚴格按照相關(guān)制度流程開(kāi)展工作。

收銀員演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，首先要感謝領(lǐng)導的厚愛(ài)和同仁們的大力支持。

　　作為一名收銀員，我每天都會(huì )接觸到不同類(lèi)型的客人，針對不同類(lèi)型的客人要提供不同的服務(wù)�！鞍奄e客當作上帝”是我們的服務(wù)宗旨，“讓客人方便是服務(wù)的最高準則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘NO’”是我們的服務(wù)準則�？腿俗哌M(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì )有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”！

　　前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關(guān)已，高高掛起”，這會(huì )讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應沉著(zhù)冷靜的向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請求幫助。在問(wèn)題解決之后，應再次征求客人意見(jiàn)，使得顧客滿(mǎn)意而歸。

　　“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，為了我們的明天而努力吧！

　　最后，再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導和同仁表示真心的感謝。

收銀員演講稿 篇5

　　我們每一個(gè)人在現實(shí)社會(huì )中都有著(zhù)自己不同的角色.在本職工作崗位上,無(wú)論是領(lǐng)導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場(chǎng)的發(fā)展盡著(zhù)我們最大的努力.

　　那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:你認為你對xxxx發(fā)展的貢獻大嗎? 也許你會(huì )說(shuō),我是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導考慮的事情,與我沒(méi)什么關(guān)系,在這里, 我要大聲的說(shuō):你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xxxx發(fā)展的堅實(shí)基礎.

　　轉眼間我來(lái)到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了,回首開(kāi)業(yè)前培訓時(shí),商場(chǎng)未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著(zhù),我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著(zhù),首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!

　　我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在確保收款速度和準確性的同時(shí),借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節約開(kāi)支,大家不要以為事小而不為,團結的.力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場(chǎng)節約了一大筆的開(kāi)支.

　　收銀員是商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)的第二大主體.同樣代表著(zhù)商場(chǎng)的服務(wù)形象,我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場(chǎng),以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象!

　　xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx,只要我們共同攻克現臨的困難,我相信,xx的明天一定會(huì )燦爛輝煌!

收銀員演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，首先要感謝領(lǐng)導的厚愛(ài)和同仁們的

　　作為一名收銀員，我每天都會(huì )接觸到不同類(lèi)型的客人，針對不同類(lèi)型的客人要提供不同的服務(wù)�！鞍奄e客當作上帝”是我們的服務(wù)宗旨，“讓客人方便是服務(wù)的最高準則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘NO’”是我們的服務(wù)準則�？腿俗哌M(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì )有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”！

　　前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關(guān)已，高高掛起”，這會(huì )讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應沉著(zhù)冷靜的向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請求幫助。在問(wèn)題解決之后，

　　應再次征求客人意見(jiàn)，使得顧客滿(mǎn)意而歸。

　　“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力

　　拼搏，為了我們的明天而努力吧！

　　最后，再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導和同仁表示真心的感謝。

收銀員演講稿 篇7

　　大家好！我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習和工作經(jīng)驗中我深深體會(huì )到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好，必須要有三心：

　　一，細心

　　收銀工作每天接觸最多的就是錢(qián)。多一分，少一分都要自己負責，容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對，在確認無(wú)誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續。收錢(qián)時(shí)不能怕麻煩，每一張都要用驗鈔機過(guò)一下。如果沒(méi)有驗鈔機的更要憑工作經(jīng)驗仔細辯認。在不敢確認的時(shí)候應該悄悄的請同事幫忙，千萬(wàn)不能引起客人不滿(mǎn)。

　　二，耐心

　　耐心包括兩點(diǎn)，其中是對工作的耐心。收銀工作說(shuō)白了其實(shí)也很簡(jiǎn)單，無(wú)非就是算算帳，收收錢(qián)。時(shí)間一長(cháng)，員工難免就會(huì )產(chǎn)生消極心理，有些大意的感覺(jué)。感覺(jué)皮了，也沒(méi)什么大不了的事情。往往這樣就會(huì )發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會(huì )影響到這個(gè)員工的工作評價(jià)和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時(shí)候要有極大的耐心，時(shí)刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個(gè)新的開(kāi)始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。在工作中會(huì )遇到各種各樣的人。但無(wú)論什么樣的客人，都是我們財神。我們只要能隨時(shí)送上一個(gè)甜甜的微笑，輕輕的道上一句對不起，任何客人，任何事情都會(huì )迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導用這樣一句名言要求我們，他說(shuō)：把一件簡(jiǎn)單的事無(wú)數次的做好就是不簡(jiǎn)單。我感覺(jué)用它來(lái)形容收銀員的工作再貼切不過(guò)了。

　　三，忠心

　　所謂忠心就是對老板的忠心，對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務(wù)的一個(gè)部分。所以在工作中就應該遵守財務(wù)的規則。不應該問(wèn)的不問(wèn)，不應該說(shuō)的不說(shuō)，不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個(gè)誠實(shí)的心態(tài)，健康的思想，才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎。員工在工作的過(guò)程中，必須以公司為家，要以大家的利益為重，不能考慮自己小家的私利，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排。

　　綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個(gè)機會(huì )讓我當一名收銀員，我一定按我自己所說(shuō)的嚴格要求自己，努力工作，團結同事，為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。如果您不信，

　　就給我這個(gè)機會(huì )吧，您一看就知道了。

　　收銀員競聘演講的延伸閱讀——演講稿的寫(xiě)作注意事項

　　1.演講，首先要了解聽(tīng)眾，注意聽(tīng)眾的組成，了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾，說(shuō)服聽(tīng)眾，取得好的效果。

　　幸福的城堡

　　2.一篇演講稿要有一個(gè)集中、鮮明的主題。無(wú)中心、無(wú)主次、雜亂無(wú)章的演講是沒(méi)有人愿聽(tīng)的。一篇演講稿只能有一個(gè)中心，全篇內容都必須緊緊圍繞著(zhù)這個(gè)中心去鋪陳，這樣才能使聽(tīng)眾得到深刻的印象。

　　3.好的演講稿，應該既有熱情的鼓動(dòng)，又有冷靜的分析，要把抒情和說(shuō)理有機地結合起來(lái)，做到動(dòng)之以情，曉之以理。

　　4.演講稿的語(yǔ)言要求做到準確、精練、生動(dòng)形象、通俗易懂，不能講假話(huà)、大話(huà)、空話(huà)，也不能講過(guò)于抽象的話(huà)。要多用比喻，多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言，深入淺出，把抽象的道理具體化，把概念的東西形象化，讓聽(tīng)眾聽(tīng)得入耳、聽(tīng)得明白。

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