收銀員競聘演講稿
競聘的過(guò)程中，如果想獲得領(lǐng)導的認可脫穎而出，一篇精煉有力的競聘演講稿是必備的，下面小編收集了收銀，供大家參考。員競聘演講稿
篇一：商場(chǎng)收銀員演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導：
今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，首先要感謝領(lǐng)導的厚愛(ài)和同仁們的大力支持。
作為一名收銀員，我每天都會(huì )接觸到不同類(lèi)型的客人，針對不同類(lèi)型的客人要提供不同的服務(wù)�！鞍奄e客當作上帝”是我們的服務(wù)宗旨，“讓客人方便是服務(wù)的最高準則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘NO’”是我們的服務(wù)準則�？腿俗哌M(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì )有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”！
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關(guān)已，高高掛起”，這會(huì )讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應沉著(zhù)冷靜的向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請求幫助。在問(wèn)題解決之后，應再次征求客人意見(jiàn)，使得顧客滿(mǎn)意而歸。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，為了我們的明天而努力吧！
最后，再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導和同仁表示真心的感謝。
篇二：商場(chǎng)收銀員競聘演講稿
大家好!我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習和工作經(jīng)驗中我深深體會(huì )到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一、細心
收銀工作每天接觸最多的就是錢(qián)。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無(wú)誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續。收錢(qián)時(shí)不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過(guò)一下。如果沒(méi)有驗鈔機的更要憑工作經(jīng)驗仔細辯認。在不敢確認的時(shí)候應該悄悄的請同事幫忙,千萬(wàn)不能引起客人不滿(mǎn)。
二、耐心
耐心包括兩點(diǎn),其中是對工作的耐心。收銀工作說(shuō)白了其實(shí)也很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是算算帳,收收錢(qián)。時(shí)間一長(cháng),員工難免就會(huì )產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺(jué)。感覺(jué)皮了,也沒(méi)什么大不了的事情。往往這樣就會(huì )發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會(huì )影響到這個(gè)員工的工作評價(jià)和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時(shí)候要有極大的耐心,時(shí)刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個(gè)新的開(kāi)始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。在工作中會(huì )遇到各種各樣的人。但無(wú)論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時(shí)送上一個(gè)甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會(huì )迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導用這樣一句名言要求我們,他說(shuō):把一件簡(jiǎn)單的事無(wú)數次的做好就是不簡(jiǎn)單。我感覺(jué)用它來(lái)形容收銀員的工作再貼切不過(guò)了。
三、忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的'忠心。收銀工作本身也屬于財務(wù)的一個(gè)部分。所以在工作中就應該遵守財務(wù)的規則。不應該問(wèn)的不問(wèn),不應該說(shuō)的不說(shuō),不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個(gè)誠實(shí)的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎。員工在工作的過(guò)程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽(tīng)從領(lǐng)導的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個(gè)機會(huì )讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說(shuō)的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。如果您不信,就給我這個(gè)機會(huì )吧,您一看就知道了。
篇三：超市收銀員演講稿
我們每一個(gè)人在現實(shí)社會(huì )中都有著(zhù)自己不同的角色。在本職工作崗位上，無(wú)論是領(lǐng)導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作，為商場(chǎng)的發(fā)展盡著(zhù)我們最大的努力。
那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你認為你對xxxx發(fā)展的貢獻大嗎？ 也許你會(huì )說(shuō)，我是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢？那些都是領(lǐng)導考慮的事情，與我沒(méi)什么關(guān)系，在這里， 我要大聲的說(shuō)：你錯了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xxxx發(fā)展的堅實(shí)基礎。
轉眼間我來(lái)到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了，回首開(kāi)業(yè)前培訓時(shí)，商場(chǎng)未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有很多的感言！收銀員團隊一直團結而積極工作著(zhù)，我也從站在前臺緊張慌亂的收款，轉變成今天業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到的工作著(zhù)，首先，我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪，所以我一直很努力！
我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在確保收款速度和準確性的同時(shí)，借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節約開(kāi)支，大家不要以為事小而不為，團結的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微不足道的事情，可能就為商場(chǎng)節約了一大筆的開(kāi)支。
收銀員是商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)的第二大主體。同樣代表著(zhù)商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，站在顧客的立場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象！
xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx，只要我們共同攻克現臨的困難，我相信，xx的明天一定會(huì )燦爛輝煌！
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