供電營(yíng)業(yè)所爭創(chuàng )一流企業(yè)演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。在當下社會(huì )，我們都可能會(huì )用到演講稿，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的供電營(yíng)業(yè)所爭創(chuàng )一流企業(yè)演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導，朋友：
您們好！
我叫xxx，來(lái)自供電營(yíng)業(yè)所，我今天演講的題目是“立足本職工作，爭創(chuàng )一流企業(yè)�！�
眾所周知，如今的電力系統已經(jīng)廠(chǎng)、網(wǎng)分開(kāi)，體制改革基本上完成到位，而這些變動(dòng)和改革在十年前誰(shuí)又曾真正意識到。以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過(guò)不可估量的貢獻。但是，也造就了一批“電老虎”，致使社會(huì )對電力企業(yè)有種種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場(chǎng)，“電老虎”的客源是不是會(huì )被別人吃光呢？爭創(chuàng )一流企業(yè)不再是“有人喊狼來(lái)了”的故事重演，而是確確實(shí)實(shí)擺在我們面前的一個(gè)亟待重視和行動(dòng)的事實(shí)。
當前，競爭無(wú)所不在，壓力與日俱增，電力打破壟斷，引入競爭，在日趨激勵的競爭中，只有那些超越對手的企業(yè)，才能立于不敗之地；創(chuàng )一流縣級供電企業(yè)，以創(chuàng )一流為契機，實(shí)現一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務(wù)，使企業(yè)更具競爭力，穩定發(fā)展，長(cháng)盛不衰。創(chuàng )一流不是一句口號，而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營(yíng)業(yè)所根據局創(chuàng )一流的工作精神，制定了適應市場(chǎng)、適合于開(kāi)展工作的`管理方式。
堅持以人為本，強化全員安全意識，為創(chuàng )一流營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的基礎，也是創(chuàng )一流的基本條件。通過(guò)日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓，安全警句的張貼，規范安全管理，強化責任制的落實(shí)，堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設備”的原則。外線(xiàn)維護、營(yíng)業(yè)、抄表，各種崗位的職員無(wú)論是那種性質(zhì)的用工，都簽訂安全責任制，嚴格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場(chǎng)為導向，更新觀(guān)念，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立誠信思想，嚴格履行各項服務(wù)承諾。既然向社會(huì )公布了服務(wù)承諾，就應當兌現，應當誠實(shí)守信，一諾千金，將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中，這是創(chuàng )一流的基本要求。具體體現在定期或不定期走訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，提高供電可靠性，保證客戶(hù)不間斷用電，上門(mén)征求客戶(hù)的意見(jiàn)，找出自己的不足，提高自身的素質(zhì)。為客戶(hù)報修、報裝接電提供限時(shí)服務(wù)。
創(chuàng )一流供電企業(yè)的最終目標是為了更好的服務(wù)于客戶(hù)。供電營(yíng)業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶(hù)提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，盡可能的讓客戶(hù)花錢(qián)花的順心，用電用的舒心。10月的一天夜間的2：30分，二分廠(chǎng)一福建承包商，打電話(huà)到所領(lǐng)導家中，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內趕到該廠(chǎng)，立即對故障點(diǎn)進(jìn)行排查、分析，在半個(gè)小時(shí)內查出問(wèn)題并立即進(jìn)行了處理，使該廠(chǎng)恢復了生產(chǎn)，挽回了該廠(chǎng)5萬(wàn)多元的停電損失。事后該廠(chǎng)老板懷著(zhù)感激之情、敬佩之心，給供電所送來(lái)了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗，并說(shuō)：“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易，現在看到電力部門(mén)這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平，給我們帶來(lái)了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠(chǎng)了”。供電所還成立了以所長(cháng)為組長(cháng)的特別專(zhuān)班，一旦有報修和報裝任務(wù)，立刻趕到現場(chǎng)，在最短時(shí)間內完成工作，讓客戶(hù)都認識谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
我所從各方面要求職工立足本職工作，搞好崗位責任制，主動(dòng)接受社會(huì )監督，設立舉報投訴電話(huà)，以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務(wù)為目標，以更安全、更文明、更經(jīng)濟、更高效、更具有競爭力為宗旨，立足本職工作，爭創(chuàng )一流供電企業(yè)。
謝謝大家！我的演講完畢！
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