電話(huà)演講稿
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。在我們平凡的日常里,演講稿使用的情況越來(lái)越多,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的電話(huà)演講稿,歡迎大家分享。
電話(huà)演講稿1
在激烈的市場(chǎng)競爭中,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營(yíng)銷(xiāo)模式,正在越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會(huì )發(fā)展具有深遠的影響意義。
作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內,快速地將信息傳遞給目標客戶(hù),及時(shí)搶占目標市場(chǎng)。電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷(xiāo)售模式,其特點(diǎn)省時(shí)、省力、省錢(qián),并能快速獲利。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生涯中,使我對電話(huà)有著(zhù)深刻的理解。在過(guò)去,與客戶(hù)面談或交流一定要親臨客戶(hù),經(jīng)常是把寶貴的時(shí)間耗費在趕場(chǎng)途中,更糟糕的是,有時(shí)匆匆趕到,卻與顧客未能相遇。
今天,電話(huà)已經(jīng)十分普及,我們的營(yíng)銷(xiāo)方式也因此而發(fā)生了革命性的轉變。我們總是電話(huà)提前預約,然后全方位開(kāi)展業(yè)務(wù),這樣,不但工作效率得到提高,上面那種令人惱火的現象也得以避免。近幾年的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),磨煉出我與客戶(hù)較強的溝通能力。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)交流過(guò)程中,采用提高式的溝通技巧,能夠快速與客戶(hù)達成共識,同時(shí)也達到自己想要溝通的效果。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)讓我避免了與客戶(hù)面對面的交流機會(huì ),減少各戶(hù)無(wú)情拒絕的概率。情緒也不象過(guò)去那樣低沉了,生活也隨著(zhù)陽(yáng)光燦爛,個(gè)人的休閑時(shí)間也相對增加,留下了一點(diǎn)富余的看書(shū)機會(huì )。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式是通過(guò)電話(huà)來(lái)達到與客戶(hù)交流的目的。盡管客戶(hù)看不到我們,但我們應注意自己的形象,這是對客戶(hù)最起碼的尊重,也是良好的職業(yè)水準的體現。
打電話(huà)時(shí),如果我處在一種懶散的狀態(tài)中,我的聲音就會(huì )傳遞給客戶(hù)怠慢和非專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。所以在日常的電話(huà)銷(xiāo)售工作中,我隨時(shí)提醒自己應以專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)出現。
我要感謝我的主管和經(jīng)理,沒(méi)有他們的培養,就沒(méi)有我的今天。我將繼續不斷的努力,通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)象客戶(hù)展示我們,為公司的業(yè)務(wù)更上一層樓添磚加瓦。
謝謝大家!
完畢!
電話(huà)演講稿2
話(huà)務(wù)員對于大多數人來(lái)說(shuō),只是簡(jiǎn)單的傳話(huà)筒,在我未接觸這個(gè)職業(yè)之前,我也是這種想法,但當我真正做了這份工作時(shí),對這三個(gè)字早有了更新,更深的認識。
剛進(jìn)電信公司工作時(shí),一切都是新奇的,我對面里所有的事物都充滿(mǎn)了好奇,看著(zhù)老話(huà)務(wù)員們熟練的操作和對用戶(hù)的對答如流,我羨慕不已,我以她們?yōu)槲覍W(xué)習的榜樣,開(kāi)始努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和服務(wù)技巧,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和培訓,經(jīng)終于可以上機接聽(tīng)電話(huà)了,戴上耳機,坐在電腦前,我十分的激動(dòng),接到用戶(hù)的電話(huà),我回答的聲音都有些發(fā)抖。
經(jīng)過(guò)短暫的適應期,我可以獨立接聽(tīng)用戶(hù)的電話(huà)了,但這時(shí)我已經(jīng)沒(méi)有了剛進(jìn)來(lái)時(shí)的激情和好奇,我們這里是24小時(shí)為用戶(hù)提供服務(wù)的,所以我們上的都是輪班,這種輪班完全打亂了我的正常生活規律,有很多的話(huà)務(wù)員都因為吃飯不準時(shí)得了胃病,有很多有小孩的同事更是沒(méi)有時(shí)間照顧家里了,當別人在吃飯時(shí),我們是坐在電腦旁,當別人進(jìn)入夢(mèng)鄉時(shí),當別人過(guò)年過(guò)節全家團圓時(shí),我們都是坐在電腦旁邊為用戶(hù)服務(wù)。
我們的工作就是用語(yǔ)言為用戶(hù)解答各種電信業(yè)務(wù),我們面對形形色色的用戶(hù),每天都可以聽(tīng)到用戶(hù)的建議,發(fā)泄,評論,表?yè)P,每個(gè)用戶(hù)申告的問(wèn)題都不一樣,情緒也都不一樣,我們都要用專(zhuān)業(yè)的回答讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,用戶(hù)打進(jìn)電話(huà)就需要我們話(huà)務(wù)員為他們解決問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō)要解決用戶(hù)的問(wèn)題,就需要利用大量的業(yè)務(wù)時(shí)間去補充自己的業(yè)務(wù),積累自己的專(zhuān)業(yè)知識,還要不斷向有經(jīng)驗的同事學(xué)習各種服務(wù)技巧,提高自己的服務(wù)技巧。
話(huà)務(wù)員是一個(gè)重復,枯燥的工作,我要以用戶(hù)服務(wù)為中心,用熱忱的服務(wù)接待每一個(gè)用戶(hù)。
日子過(guò)得真快,一眨眼的工夫,我在忙忙碌碌中不知不覺(jué)已平穩度過(guò)入職以來(lái)的第一個(gè)月,回首過(guò)去,展望未來(lái),總結一個(gè)多月以來(lái)的經(jīng)驗教訓,取他山之石,對于我而言,沒(méi)有最好,只有更好。
俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個(gè)工作流程。牢記好每一個(gè)規范用語(yǔ)。除此之外,我認為還應該注意以下幾點(diǎn)細節,在實(shí)踐中不斷完善自我。
接聽(tīng)迅速。在商品經(jīng)濟時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢(qián),所以我們更應該為客戶(hù)、為自己著(zhù)想,迅速接聽(tīng)電話(huà),為客戶(hù)、為自己節省寶貴的時(shí)間。
禮貌用語(yǔ)。拿起電話(huà)的第一句應該是:“您好!”緊接著(zhù)就必須報名自己的身份——“您好,某某公司,有什么可以幫助您嗎?”當然與此同時(shí)最好通過(guò)客戶(hù)資料,在通話(huà)中經(jīng)常使用客戶(hù)的姓氏尊稱(chēng)他。在與交談時(shí),可以及時(shí)稍微介紹新的業(yè)務(wù)。
“請您稍等!痹陔娫(huà)接聽(tīng)中,盡量少用。因為對業(yè)務(wù)熟練掌握的話(huà)務(wù)員會(huì )熟練的回答客戶(hù)的疑問(wèn),既為別人又為自己節省了時(shí)間,又能解決問(wèn)題而令客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,從而提升公司在客戶(hù)心目中的地位。
電話(huà)演講稿3
開(kāi)場(chǎng)白實(shí)例開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)場(chǎng)白相同背景法王先生,我是發(fā)財證券的林心如,我打電話(huà)給你的原因是許多象您一樣的成功人士加入了我們黃金客戶(hù)俱樂(lè )部,我們公司曾經(jīng)替許多成功的,我們?yōu)樗麄児澥×瞬簧偈掷m費和寶貴的時(shí)間,并達成了他們長(cháng)期理財目標。
我能請問(wèn)您現在由那家證券公司為您服務(wù)?開(kāi)場(chǎng)白緣故推介法王先生,我是發(fā)財證券的林心如,您的好友劉德凱叫我打電話(huà)給您,他覺(jué)得我們公司的服務(wù)很好,也許您對我們的服務(wù)有興趣,能請問(wèn)您現在由那家證券公司為您服務(wù)?開(kāi)場(chǎng)白孤兒客戶(hù)法王先生,您好,我是發(fā)財證券的林心如,您在半年前作最后一次交易,到現在一直沒(méi)有進(jìn)出,由于我們的疏忽,我想打電話(huà)給您,詢(xún)問(wèn)您是否需要我幫忙的地方?開(kāi)場(chǎng)白老客戶(hù)王先生,我是發(fā)財證券的林心如,最近可好?老客戶(hù):最近心情不好。王先生,怎么回事?嗯,看看我今天可不可以讓您心情好一些,我今天打電話(huà)給你的原因是,我們營(yíng)業(yè)部最近推行老客戶(hù)投資技巧服務(wù),很多老客戶(hù)都反映不錯,我也想了解一下您是否有需要我為您服務(wù)的地方?接通Key Man—對待秘書(shū)表明公司及自己的姓名說(shuō)話(huà)要有自信,不要太客氣在電話(huà)中不要談到開(kāi)戶(hù),強調服務(wù)對客戶(hù)的利益要求秘書(shū)的幫忙表明自己很忙,而不是隨時(shí)有空有效詢(xún)問(wèn)確認談話(huà)的對象是有權做決定的人找出相關(guān)咨詢(xún)--客戶(hù)對什么有興趣,資金量是多少,客戶(hù)何時(shí)會(huì )做出最后決定等相關(guān)信息與客戶(hù)雙向溝通—盡量鼓勵客戶(hù)說(shuō)話(huà),建立良好的氣氛確認談話(huà)過(guò)程沒(méi)有偏離預定目標有效詢(xún)問(wèn)的范例因為我們希望為你們公司量身打造一些能夠解決你們需求的服務(wù),我能不能向您請教一下你們公司的基本情況你們公司屬于國營(yíng)企業(yè)還是民營(yíng)?你們公司設有投資部門(mén)嗎?(如有)您們現在操作的績(jì)效如何?(如無(wú))你們有閑置資金投資金融商品的需求嗎?你們現在在金融投資上有什么困難嗎?這個(gè)勉強算答案吧,是我給別的朋友找的,我這還有個(gè)詳細的文檔,但字太多,回頭想辦法再給你吧,假如你需要。
電話(huà)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!
卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)**年的煙草行業(yè)的工作經(jīng)驗,今天我滿(mǎn)懷信心和激情的參加電訪(fǎng)員的競聘,自信有能力挑起這份重擔。下面,我分兩部分向各位領(lǐng)導匯報我的情況。
一、我個(gè)人基本情況及競聘優(yōu)勢
我叫?,今年?歲,現從事電訪(fǎng)員工作。工作以來(lái),我一直從事煙草行業(yè),6年來(lái),我在公司盡職盡責,出色的完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。由于工作出色,多次受到公司領(lǐng)導的好評,并獲得"先進(jìn)工作者"稱(chēng)號。
今天之所以走到講臺上參加電訪(fǎng)員的競爭,不僅是因為我深深熱愛(ài)著(zhù)煙草行業(yè),更是因為我認為自己具備擔任這樣崗位的許多優(yōu)勢,主要有以下幾點(diǎn):
一是我具有嫻熟的工作經(jīng)驗。
我自?年參加工作,17年來(lái),一直在煙草行業(yè)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是20xx年一年電訪(fǎng)員的工作經(jīng)歷更加鍛煉了我,我的能力得到了更大的發(fā)揮?梢哉f(shuō),我對整個(gè)煙草行業(yè)有著(zhù)較深的'認識,對電訪(fǎng)員的工作已經(jīng)輕車(chē)熟路。
二是我具有較全面的組織、協(xié)調管理工作的素質(zhì)和能力。
工作中,我識大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。所以,從綜合協(xié)調能力方面,我可能是一個(gè)可造之材。
三是多年的工作實(shí)踐,使我養成了嚴謹細密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。在電話(huà)行銷(xiāo)工作中,為了一個(gè)客戶(hù)的成功,我總是不耐其煩的反復溝通,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。一是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠煙草公司老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,多觀(guān)察,多思考,加以彌補。二是知識結構仍不完善。我現在自學(xué)有關(guān)《營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》、《銷(xiāo)售管理學(xué)》等方面的知識。平時(shí),也經(jīng)常購買(mǎi)一些管理類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)書(shū)籍充實(shí)自己。
請領(lǐng)導和同志們相信,既然我自己能認識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
二、工作設想
如果領(lǐng)導們信任我,讓我走上電訪(fǎng)員的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng )新。在這10分鐘之內,我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將做到:
第一、真誠講團結。
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事時(shí)間,搞好團結比什么都重要。為此,我將擺正自己的位置,在領(lǐng)導面前,凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協(xié)作,認真履行崗位職責。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團結,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把煙草公司的各項工作搞好。
第二、做好客戶(hù)服務(wù)工作。
我將樹(shù)立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高**煙草公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。讓**煙草公司的個(gè)性化服務(wù)深入人心。
第三、我將努力提高自身素質(zhì)建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力于電話(huà)行銷(xiāo)技巧,增強自身綜合素質(zhì)。在煙草公司的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國煙草事業(yè)。
歲月有情時(shí)光荏苒,山長(cháng)水遠時(shí)不我待。我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結了各位領(lǐng)導、各位評委和各位同仁的無(wú)限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會(huì )以百倍的信心和百倍的努力,為我們**煙草公司的發(fā)展而貢獻自己的力量!
謝謝大家!
電話(huà)演講稿5
各位領(lǐng)導、各位同志、評委老師們:
大家好,我今天演講的題目是我愛(ài)縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)。
縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà),顧名思義就是縣長(cháng)對外公開(kāi)的電話(huà)。一縣之長(cháng),在日理萬(wàn)機的情況下,還要對外公開(kāi)電話(huà),傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾疾苦,這充分體現了政府職能由管理向服務(wù)的轉變和政府領(lǐng)導的人民公仆風(fēng)范;诖,縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)的服務(wù)承諾就定位于:“,群眾有事找政府”。只要是群眾通過(guò)縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)反映的問(wèn)題,屬于政府職責和權限范圍以?xún)鹊募皶r(shí)進(jìn)行協(xié)調處理,范圍以外的,也要力所能及的為他們指明解決問(wèn)題的方法和方向,切實(shí)為縣長(cháng)分憂(yōu)、為群眾解難,努力塑造和維護政府勤政愛(ài)民的形象,為人民群眾創(chuàng )造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。肩負這項使命,我從政府督查室轉到縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)工作已經(jīng)年有余,經(jīng)我協(xié)調處理和解決的群眾反映的問(wèn)題數以百計。此間,有接聽(tīng)騷擾電話(huà)時(shí)的尷尬,也有受到冷嘲熱諷時(shí)的委屈,但更多的是為群眾解決問(wèn)題后接到感謝電話(huà)時(shí)的激動(dòng)、興奮、喜悅和滿(mǎn)足;仡檸啄陙(lái)的工作,我發(fā)現我已經(jīng)深深的愛(ài)上了這個(gè)崗位,愛(ài)上了這份工作。版權所有!
記得那是一個(gè)星期五的下午,我值班,突然縣長(cháng)鈴聲大作,拿起話(huà)筒,一個(gè)孩子泣不成聲的哭訴道:“縣長(cháng)叔叔,快救救我爹吧,他就要死了,求求您了”。聽(tīng)到這個(gè)斷斷續續的聲音,我的心一下子緊縮起來(lái),同時(shí),那種上為縣長(cháng)分憂(yōu)、下為群眾解難的使命感和責任感也在瞬間被激發(fā)出來(lái),并且不斷的擴大、升華。這時(shí),電話(huà)那頭換成了一個(gè)大人,說(shuō)清了事情的來(lái)龍去脈。原來(lái),孩子的父親是個(gè)急性闌尾炎病人,到豆下鄉衛生院就診,需要馬上動(dòng)手術(shù),可剛上手術(shù)臺,在就要動(dòng)手術(shù)的“節骨眼”上,因線(xiàn)路整改張西堡供電所給停了電,經(jīng)多次與供電所聯(lián)系,仍不能送電,在萬(wàn)般無(wú)奈、病人有生命危險的情況下,他們才抱著(zhù)試試看的心理,撥通了。事態(tài)緊急,性命攸關(guān),我們立即電話(huà)交辦電力局,經(jīng)電力局主管農電的副局長(cháng)緊急協(xié)調,張西堡供電所進(jìn)行了臨時(shí)緊急處理,分鐘后,豆下鄉衛生院手術(shù)室的燈光就亮了起來(lái)。后來(lái),那個(gè)孩子和衛生院的醫生以及當地群眾多次來(lái)電表示感謝政府、感謝縣長(cháng)、感謝縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà),特別是病人家屬每次來(lái)電都是泣不成聲,從他們哽咽的聲音和發(fā)自肺腑的語(yǔ)言可以判斷出,他們當時(shí)肯定是熱淚盈眶、淚流滿(mǎn)面。事實(shí)勝于雄辯,從這個(gè)不爭的事實(shí)可以看出,縣長(cháng)熱線(xiàn)的一個(gè)電話(huà)有時(shí)候可以救人一命,從這個(gè)意義上講,我們所從事的縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)工作是一份多么莊嚴、多么神圣的工作呀!我們有理由不喜歡、不深深的愛(ài)上這份工作嗎?版權所有!
迄今為止,縣政府的所有組成部門(mén)和辦事機構中,直接冠以縣長(cháng)二字并能對外公開(kāi)且對有關(guān)問(wèn)題能代表縣政府進(jìn)行協(xié)調處理的恐怕只有縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)辦公室。很多群眾在撥打的時(shí)候,說(shuō)得第一句話(huà)就是:“是縣長(cháng)嗎”,短短一句話(huà),寥寥幾個(gè)字,充分證明群眾已經(jīng)把縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)看成了縣長(cháng)的化身、政府的代名詞。用句時(shí)髦的話(huà)說(shuō),在群眾眼里,縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)就是縣政府的“形象代言人”,就是縣長(cháng)的“形象大使”。那么,我做為政府辦公室、縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)辦公室的一名工作人員,確切的說(shuō)是一名準工作人員,能夠行使縣政府“形象代言人”和縣長(cháng)“形象大使”的權力,感到無(wú)比榮幸和無(wú)尚光榮。
我們堅信,只要我們帶著(zhù)感情、牢記承諾,把縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)工作“往深里做、往實(shí)里做”,就能夠贏(yíng)得群眾的信任、支持和擁護,就能夠真正做好政府勤政的“形象代言人”和縣長(cháng)愛(ài)民的“形象大使”。
謝謝大家!
電話(huà)演講稿6
老師們、同學(xué)們:
早上好!
今天我國旗下講話(huà)的主題是:校園安全。每年三月份最后一周的周一是全國中小學(xué)生安全教育日。根據上級有關(guān)安排,我校把這一周定為安全教育周。
校園安全與我們每個(gè)師生密切相關(guān)。它關(guān)系到我們的學(xué)生能否健康地成長(cháng),能否順利地完成學(xué)業(yè);它關(guān)系到我們的老師能否在一個(gè)寧靜、安全的環(huán)境中教書(shū)育人,為國家培養和造就各種人才。因此,校園安全是我們作好學(xué)校各項工作的基礎和前提,也是學(xué)校教育和首要任務(wù)之一,必須長(cháng)抓不懈,落到實(shí)處。為了進(jìn)一步做好我校的安全教育工作,現提出以下幾點(diǎn)要求,希望各個(gè)班級、各位學(xué)生認真作好。
首先,我們全校師生要有高度的安全意識,充分認識到安全工作的重要性和緊迫性。各班班長(cháng)要協(xié)助班主任對本班教室里的各種教學(xué)設施、用電設備進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)檢查,若發(fā)現隱患,及時(shí)向總務(wù)處匯報,防患于未然。
其次,在各項運動(dòng)中要注意運動(dòng)安全。上體育課和課處活動(dòng)前要作好準備活動(dòng),運動(dòng)時(shí)要注意不要劇烈地碰撞,以免撞傷或摔傷。
第三,要注意教室和寢室的安全。學(xué)生上課離開(kāi)本班教室一定要關(guān)好門(mén)窗,不能給小偷有可之機;還有個(gè)別學(xué)生在教室樓的走廓上跑,跳;這種行為既違反了校規,又存在著(zhù)很大的安全隱患,希望有這種違紀行為的同學(xué)要立即改正。
第四,要注意交通安全。隨著(zhù)天氣的轉暖,公共汽車(chē)上學(xué)的學(xué)生逐漸增多。學(xué)生一定要嚴格遵守交通規則,特別是工業(yè)大道上的車(chē)車(chē)速都比較快,同學(xué)上下車(chē)時(shí)、橫穿馬路時(shí)都要注意安全。
第五,自己的所作所為也要有安全意識。青少年時(shí)期容易沖動(dòng),容易感情用事,因此,在同學(xué)間遇到矛盾時(shí),一定要冷靜,要理智,切忌用拳頭代替說(shuō)理,給自己和同學(xué)帶來(lái)不良的后果。上學(xué)期和本學(xué)期都發(fā)生了同學(xué)間打架的事,希望這些同學(xué)一定要好好地反省一下自己的行為,自覺(jué)遵守校規校紀。
最后,希望通過(guò)安全教育周的活動(dòng),在全校形成一個(gè)“人人關(guān)心校園安全”的濃厚氛圍。同學(xué)們,生命是美好的,生活是多姿多彩的,而要擁有這一切的前提是安全。所以我們一定要時(shí)刻加強安全意識,努力增強自我防范能力,作到警鐘長(cháng)鳴!
讓安全永駐我們心中(關(guān)于全國中小學(xué)生安全教育日演講)
明天是3月30日,是第十五個(gè)“全國中小學(xué)生安全教育日” 。生命誠可貴。古今中外,多少詩(shī)人、作家用優(yōu)美的文筆唱出了對生命的歌頌。人們歌頌生命,因為生命是寶貴的,人們熱愛(ài)生命,因為生命是美好的。然而,生命又是脆弱的。當生命遭到災難或傷害時(shí),它就會(huì )轉眼消逝,一個(gè)個(gè)生命消逝了,那些鮮血寫(xiě)成的教訓,使我們感悟到了生命的可貴,感悟到了安全的重要。
我們要真正提高意識,牢記“沒(méi)有安全防范意識就是事故”,樹(shù)立“安全重于泰山,生命高于一切”的觀(guān)念,并使之轉化為一種行動(dòng),因此,我代表學(xué)校在這里向全體同學(xué)倡議:
1、 遵守校紀、校規,不做危及自己以及他人的事。
2、 注意衛生安全,不吃不潔凈的食物,養成良好的衛生習慣。
3、 放學(xué)后及時(shí)回家,不在街上逗留、玩耍,當受到不法侵害時(shí)及時(shí)打急救電話(huà)或110尋求幫助。
4、 不看不健康的書(shū)刊、不參加封建迷信活動(dòng)。
5、 加強緊急避險以及自救知識的學(xué)習,遇到特殊情況能夠自救并營(yíng)救他人。
另外,希望大家通過(guò)了解學(xué)校組織的宣傳材料,牢記班主任所講的各項安全規定和要求,以增強我們的公共安全意識,切實(shí)保障人身安全。積極參加學(xué)校組織的應對突發(fā)性自然災害基本知識的學(xué)習和演練。在節假日外出和上學(xué)、放學(xué)途中注意安全,防止交通、游泳溺水等意外事故的發(fā)生,提高我們的自護自救能力。
同學(xué)們,安全第一,預防為主,讓我們每一個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),從我做起,從現在做起,人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全、處處講安全,做到警鐘長(cháng)鳴,讓安全永駐我們心中!
電話(huà)演講稿7
各位領(lǐng)導、各位同志、評委教授們:
大家好,我本日演講的題目是我愛(ài)縣長(cháng)果然德律風(fēng)。
縣長(cháng)果然德律風(fēng),顧名思義便是縣長(cháng)對外果然的德律風(fēng)。一縣之長(cháng),在日理萬(wàn)機的環(huán)境下,還要對外果然德律風(fēng),諦聽(tīng)大眾呼聲,明白大眾難過(guò),這富裕表現了當局本能機能由辦理向辦事的變化和當局帶領(lǐng)的人民公仆風(fēng)采;诖,縣長(cháng)果然德律風(fēng)的辦事承諾就定位于:“6612345,大眾有事找當局”。只如果大眾經(jīng)過(guò)議定縣長(cháng)果然德律風(fēng)反應的題目,屬于當局職責和權限范疇以?xún)鹊募皶r(shí)進(jìn)行和諧停理,范疇以外的,也要力所能及的為他們指明辦理題目的方法和方向,切當為縣長(cháng)分憂(yōu)、為大眾解難,竭力塑造和保護當局勤政愛(ài)民的形象,為人民大眾創(chuàng )設精良的出產(chǎn)、糊口生涯環(huán)境。負擔這項任務(wù),我從當局督查室轉到縣長(cháng)果然德律風(fēng)工作已經(jīng)3年有余,經(jīng)我和諧停理和解決的大眾反應的題目數以百計。其間,有接聽(tīng)騷擾德律風(fēng)時(shí)的難堪,也有遭到冷嘲熱諷時(shí)的屈身,但更多的是為大眾辦理題目后接到感謝德律風(fēng)時(shí)的激昂、奮發(fā)、高興和滿(mǎn)足;仡檸啄陙(lái)的工作,我發(fā)覺(jué)我已經(jīng)深深的愛(ài)上了這個(gè)崗亭,愛(ài)上了這份工作。
記得那是一個(gè)禮拜五的下午,我值班,忽然縣長(cháng)熱線(xiàn)德律風(fēng)鈴聲高文,拿起話(huà)筒,一個(gè)孩子泣不可聲的哭訴道:“縣長(cháng)叔叔,快救救我爹吧,他就要死了,求求您了”。聽(tīng)到這個(gè)斷斷續續的聲音,我的心一會(huì )兒收縮起來(lái),同時(shí),那種上為縣長(cháng)分憂(yōu)、下為大眾解難的任務(wù)感和責任感也在剎時(shí)被鼓勵出來(lái),并且連續的擴大、升華。這時(shí)候,德律風(fēng)那頭換成了一個(gè)大人,說(shuō)清了事變的前因后果。本來(lái),孩子的父親是個(gè)急性闌尾炎病人,到豆下鄉衛生院救治,必要立刻脫手術(shù),可剛上手術(shù)臺,在就要脫手術(shù)的“節骨眼”上,因線(xiàn)路整改張西堡供電所給停了電,經(jīng)屢次與供電所關(guān)聯(lián),仍不能送電,在萬(wàn)般無(wú)奈、病人有生命危機的環(huán)境下,他們才抱著(zhù)嘗嘗看的心理,撥通了6612345。局勢告急,人命攸關(guān),我們立即德律風(fēng)交辦電力局,經(jīng)電力局主管農電的副局長(cháng)告急和諧,張西堡供電所進(jìn)行了臨時(shí)告急處理,8分鐘后,豆下鄉衛生院手術(shù)室的燈光就亮了起來(lái)。其后,那個(gè)孩子和衛生院的大夫以及本地群繁屢次來(lái)電表現感謝當局、感謝縣長(cháng)、感謝縣長(cháng)果然德律風(fēng),特別是病人家屬每次來(lái)電都是泣不可聲,從他們哽咽的聲音和發(fā)自肺腑的說(shuō)話(huà)可以判別出,他們當時(shí)必定是百感交集、淚流滿(mǎn)面。實(shí)情勝于雄辯,從這個(gè)不爭的實(shí)情可以看出,縣長(cháng)熱線(xiàn)的一個(gè)德律風(fēng)偶然間可以救人一命,從這個(gè)意義上講,我們所從事的縣長(cháng)果然德律風(fēng)工作是一份多么莊嚴、多么神圣的工作呀!我們有原因不喜好、不深深的愛(ài)上這份工作嗎?
迄今為止,縣當局的掃數構成部分和辦事機構中,直接冠以縣長(cháng)二字并能對外果然且對有關(guān)題目能代表縣當局進(jìn)行和諧停理的生怕只有縣長(cháng)果然德律風(fēng)辦公室。很多大眾在撥打6612345的時(shí)候,說(shuō)得第一句話(huà)便是:“是縣長(cháng)嗎”,短短一句話(huà),寥寥幾個(gè)字,富裕表明大眾已經(jīng)把縣長(cháng)果然德律風(fēng)當作了縣長(cháng)的化身、當局的代名詞。用句時(shí)興的話(huà)說(shuō),在大眾眼里,縣長(cháng)果然德律風(fēng)便是縣當局的“形象代言人”,便是縣長(cháng)的“形象大使”。那么,我做為當局辦公室、縣長(cháng)果然德律風(fēng)辦公室的一名工作人員,切當的說(shuō)是一名準工作人員,能夠利用縣當局“形象代言人”和縣長(cháng)“形象大使”的權力,感觸非常僥幸和無(wú)上光榮。
我們深信,只要我們帶著(zhù)感情、緊記承諾,把縣長(cháng)果然德律風(fēng)工作“往深里做、往實(shí)里做”,就可以夠博得大眾的相信、贊成和附和,就可以夠真正做好當局勤政的“形象代言人”和縣長(cháng)愛(ài)民的“形象大使”。
感謝大家!
電話(huà)演講稿8
各位領(lǐng)導、同志們、評委們:
大家好。
我是**縣分公司市場(chǎng)部的**。我競聘的崗位是市分公司市場(chǎng)拓展部分管縣分公司的本地電話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工,能有機會(huì )參加競聘,這體現了公司對基層員工的關(guān)心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動(dòng)力!我相信這種科學(xué)合理的用人機制一定能給公司的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新的活力和動(dòng)力。而我自己,對公司給予的這次竟聘演講的機會(huì ),表示感謝!下面請允許我陳述自己竟聘的理由以及如何搞好本地電話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理的工作設想。
1、我熟悉各類(lèi)電信業(yè)務(wù)和技術(shù),受過(guò)嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓,具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷,也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院計算機專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作13年來(lái),我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統有限公司、北電網(wǎng)絡(luò )公司、中興公司等單位和廠(chǎng)家接受交換、傳輸、電源、數據、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓。通過(guò)這一系列的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)培訓,使我成為一名知識結構合理,一專(zhuān)多能,既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的復合型管理人員。滴水之恩,當涌泉相報,長(cháng)期來(lái)我在自己的崗位上踏實(shí)高效工作以回報企業(yè)的培養,也希望有機會(huì )在要求更高,壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來(lái)的培養教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓!边@也就是我積極參加本次竟聘的原因和動(dòng)力。
2:參加工作13年,我做過(guò)4年的傳輸、交換、數據、移動(dòng)、農村模塊局綜合維護工作,4年的支局長(cháng)、3年的設備維護中心主任、2年多的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部具體分管策劃、公話(huà)、渠道建設、業(yè)務(wù)管理等工作,不同的工作歷練,培養了自己勤于思考、敢于創(chuàng )新、勇于實(shí)踐、超越自我的工作風(fēng)格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責要求,基本上與自己現在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話(huà)經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)途徑和切入點(diǎn)、農村電話(huà)市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)競爭環(huán)境、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的流程協(xié)調、基層營(yíng)銷(xiāo)組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車(chē)熟路和胸有沉著(zhù),并卓有成效地開(kāi)展工作。
3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績(jì)。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話(huà)村、電話(huà)路、電話(huà)街三點(diǎn)一面的轉動(dòng)發(fā)展思路,支局業(yè)務(wù)拓展、基礎管理、客戶(hù)服務(wù)等各項工作同頻共振,協(xié)調發(fā)展。20xx年在百萬(wàn)電話(huà)大行動(dòng)中被榮立市公司“二等功”一次,在設備維護中心做主任期間,**的維護基礎工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設備維護中心被授予“創(chuàng )建省級青年文明集體”光榮稱(chēng)號;到市場(chǎng)部工作后,先后針對鐵通低價(jià)位搶奪縣城寬帶客戶(hù),建議采用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營(yíng)銷(xiāo),不但促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)拓展,同時(shí)新發(fā)展小靈通400戶(hù);針對縣城先農小區客戶(hù)搬遷較多,鐵通實(shí)施拉引營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行用戶(hù)策反工作的嚴峻形式;建議及時(shí)采用客戶(hù)交100元移機,贈用戶(hù)100元話(huà)費實(shí)行現場(chǎng)移機綠色通道,同時(shí)有效地引導客戶(hù)搬遷新居的購買(mǎi)欲望,大力推銷(xiāo)來(lái)電顯示業(yè)務(wù);做到了穩住了存量,又激發(fā)了增量。在公話(huà)方面提出“網(wǎng)吧 話(huà)吧”和校園后勤 IP超市等發(fā)展模式,開(kāi)創(chuàng )了我縣IP公話(huà)發(fā)展局面。以上的業(yè)績(jì)受到了縣公司領(lǐng)導的肯定和認可,本人20xx年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”;仡欉^(guò)去“諸往矣”,展望未來(lái)“不足兮”。我將努力迎接新挑戰、抓住新機遇、創(chuàng )造新優(yōu)勢、滿(mǎn)懷信心搞好本次競聘的工作。
那么如何做好本地電話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話(huà),那就是:盤(pán)活資源,做好“圈地式批量營(yíng)銷(xiāo)”;細分市場(chǎng)做實(shí)“針對性主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營(yíng)銷(xiāo)。落著(zhù)點(diǎn)是四個(gè)字,那就是做實(shí)、做活、做好。
以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為竟聘演講終覺(jué)淺,業(yè)務(wù)管理需躬行!說(shuō)的好不如做的好!說(shuō)的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!
電話(huà)演講稿9
各位領(lǐng)導、各位評委大家好!
我叫###,我出來(lái)社會(huì )工作已經(jīng)十幾年了,剛來(lái)深圳,我就進(jìn)了一家電信局的尋呼臺,一干就是八年,在任職期間也擔任過(guò)組長(cháng)和副班長(cháng),XX年進(jìn)了聯(lián)通公司,在任職期間當過(guò)中文秘書(shū)的話(huà)務(wù)員和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員,在任職期間經(jīng)過(guò)我的認真學(xué)習和努力工作,業(yè)績(jì)也常常排在前三名,工作經(jīng)驗也很豐富。
我是XX年7月份到經(jīng)緯上班的,在任職期間,通過(guò)以往的工作經(jīng)驗,和得到領(lǐng)導的輔導,以及與同事之間的交流,使我在工作方面得到很大的進(jìn)步,希望在我不斷的努力當中,能夠完美自己,彌補自身的缺點(diǎn)。
今天在這里競聘組長(cháng)這個(gè)職位,是想給自己一個(gè)提升自身價(jià)值的機會(huì ),發(fā)揮自己的才能,我認為作為一個(gè)組長(cháng),首先要熟悉相關(guān)的工作程序和業(yè)務(wù)內容,要具備重大責任心,關(guān)注每位員工的工作動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)技能,2、發(fā)現她們在錯誤的地方,要有膽量去糾正和督促她們,盡我所能去輔導她們學(xué)習一些相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,養成一種良好的工作習慣,灌輸一些積極心態(tài)和正面思想,幫助和提升員工的各方面素質(zhì)。
怎樣才能做好一個(gè)管理員,首先要有方向,自己要做好帶著(zhù)作用,有影響力和得到員工的愛(ài)戴和擁護,為她們著(zhù)想,處事公平合理,對工作認真負責,無(wú)論工作有多么困難,都要尋找原因,耐心克服,認真進(jìn)行,只要抱著(zhù)這種工作態(tài)度,我相信,我一定能把這個(gè)職位做得很好,希望大家能給我一個(gè)機會(huì ),謝謝!
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