(集合)員工學(xué)習培訓心得
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的員工學(xué)習培訓心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工學(xué)習培訓心得1
當然，努力在成功中也是必不可少的一個(gè)因素。當初剛剛步入公司時(shí)，我是多么的青澀，也是多么的無(wú)知。當我步入了這個(gè)行業(yè)時(shí)，我才感慨到世界的寬闊，眼界的寬廣。這個(gè)行業(yè)一直是我心目中最理想的行業(yè)，因此，在步入公司之前我就下定了決心，我會(huì )在這個(gè)行業(yè)里生根發(fā)芽，為自己的夢(mèng)想和追求做一次長(cháng)途奔跑，也許其中會(huì )有很多的坎坷和挫折，但是我已經(jīng)為自己做足了準備，套上了堅定的外殼，我相信自己，我也相信公司，更是相信明天會(huì )更加的美好！
公司近期都做了一些培訓，除了剛進(jìn)公司時(shí)的培訓時(shí)間，這次是培訓時(shí)間較長(cháng)的一段了。但這二者在此刻對比起來(lái)，有了截然不同的感覺(jué)。剛進(jìn)公司的培訓是初步的一個(gè)培訓，為的是讓我們了解公司，認識公司的發(fā)展模式，其次才會(huì )講解一些職業(yè)上的經(jīng)典案例，讓我們從中直接獲取經(jīng)驗，用到今后的工作中去。
但在這次培訓學(xué)習中，我認識了一個(gè)千差萬(wàn)別的世界。首先，我認識到自己在這份工作上其實(shí)有些地方是走了一些彎路的，很多的方式也沒(méi)有用對，這才造成了一個(gè)資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的`態(tài)度也有待加強，我往往覺(jué)得自己只要付出一定的真心和努力就可以，但是我這次通過(guò)這次學(xué)習后發(fā)現，原來(lái)一個(gè)人單單只想努力并不會(huì )直接讓成功接踵而來(lái)。它更多的需要我們去開(kāi)動(dòng)腦筋，只有用對了努力的方式，走對了努力的道路之后，我們才會(huì )迎來(lái)豐收的季節��！我恍然醒悟，除了做好本職工作外，更重要的就是培養自己了，只有讓自己變成了一個(gè)更好的人，我們才會(huì )有更為精彩的明天！
這次培訓是一次很難得的機會(huì )，我會(huì )珍惜它，也會(huì )在今后的工作中多加利用這次培訓中學(xué)習到的一些知識，希望自己能夠把工作做得更好，也能夠讓自己收獲到來(lái)自工作的愉快和幸福，更希望能夠為自己創(chuàng )造更多的財富，滿(mǎn)足自己的物質(zhì)生活，也能夠給家人帶來(lái)更好的物質(zhì)生活。為了這些目標，我會(huì )更加明智和努力，去盡可能的實(shí)現自己，創(chuàng )造自己。
員工學(xué)習培訓心得2
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是沒(méi)法久長(cháng)的。干部培訓心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行動(dòng)習慣。企業(yè)干部培訓心得建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、 微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無(wú)不告知我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛伏的凝聚氣力，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培養企業(yè)心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì )。
一、淺談對培訓企業(yè)理念的知道。
作為公司的員工，我們每一位員工都應當秉承公司的良好文化傳統，牢記“誠信、事跡、創(chuàng )新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì )無(wú)信不穩，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是虔誠、老實(shí);信，就是取信譽(yù)、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特別而現實(shí)的意義。
創(chuàng )新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是企業(yè)興盛的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新，才能實(shí)現新的發(fā)展，創(chuàng )造新的光輝。運用先進(jìn)管理辦公室主任培訓班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)事跡，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、事跡、創(chuàng )新”企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心，我們要教育每一位員工遵照企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，尋求完善的思維電腦培訓班和行動(dòng)習慣。由于，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行動(dòng)習慣，內部的溝通和和諧就越容易培訓大家網(wǎng)，對于增強企業(yè)內部的'凝聚力、提高全部企業(yè)的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶(hù)中意，以共贏(yíng)謀求可連續發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一位社區領(lǐng)導干部，在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極展開(kāi)操作技能培訓、企業(yè)服務(wù)規范、服務(wù)禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規范的操作，具有精神飽滿(mǎn)的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶(hù)為重，為用戶(hù)所想，為社區居民提供最中意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可連續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導，開(kāi)辟創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力首創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
(一)要提高認識，統一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究，掌控企業(yè)文化的基本原理和基本內容，增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設中顯現的新情形新問(wèn)題，掌控好企業(yè)文化建設方向，堅持用社會(huì )主義的先進(jìn)文化占據文化陣地，不斷推動(dòng)企業(yè)文化建設。
(二)要加強領(lǐng)導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領(lǐng)導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推動(dòng)企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃，穩步推動(dòng)企業(yè)文化建設。我作為一位社區干部，在企業(yè)文化建設中承當著(zhù)組織者、培養者、提倡者、示范者的角色。因此，要重視通過(guò)脫產(chǎn)培訓和在崗學(xué)習、觀(guān)摩交換等方式，提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營(yíng)建良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。
員工學(xué)習培訓心得3
8月9號到8月23號為期兩周的培訓就要結束了，在這兩周里真的是受益匪淺。集團為了讓我們更好的了解樂(lè )凱，同時(shí)也為了使大家更快更好的彼此熟識，費心支配了豐富的課程。包括公司的概況、公司的進(jìn)展戰略、公司的薪酬及考勤制度等企業(yè)文化學(xué)問(wèn)，還有感光材料、噴墨材料等傳統業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和太陽(yáng)能電池配套材料、光學(xué)薄膜材料、磁條、磁卡、熱敏磁票等新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。還有一些涉及自身平安的消防學(xué)問(wèn)和平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)。集團公司為了大家更好的了解這些學(xué)問(wèn)，每一部分都是請的集團的頂級專(zhuān)家來(lái)給大家授課，期間還進(jìn)行課后反思與回顧。除了這些基本學(xué)問(wèn)外還有一些豐富的活動(dòng)：白洋淀的拓展訓練和集體活動(dòng)。
通過(guò)這兩周的培訓我對樂(lè )凱的熟悉不僅僅停留在膠片上，有了更進(jìn)一步的熟悉。隨著(zhù)電子科技的到來(lái)傳統膠卷已漸漸退出人們的視線(xiàn)，樂(lè )凱人通過(guò)刻苦鉆研以及不屑的努力，一次又以及無(wú)私的奉獻精神。這一點(diǎn)在工作中尤其重要。尤其對于我們設計人員，任何一個(gè)項目都不是一個(gè)人能完成的，要靠各個(gè)專(zhuān)業(yè)的'相互協(xié)作，而只有協(xié)作好了才能在規定時(shí)間內高質(zhì)量的完成設計項目。
集體活動(dòng)不僅度過(guò)了一個(gè)開(kāi)心的下午，也使新員工之間更熟識，更了解。經(jīng)過(guò)這些天的培訓，我覺(jué)得要取得成就，就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成就，是必需要經(jīng)受一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣，不經(jīng)受風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人可以隨任憑便勝利。在取得勝利的過(guò)程中，要具備如下品質(zhì)：
第一：就是樂(lè )觀(guān)主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的品質(zhì)。不是看一個(gè)人在順境中如何樂(lè )觀(guān)主動(dòng)樂(lè )觀(guān)，而是看一個(gè)人在逆境中如何樂(lè )觀(guān)主動(dòng)樂(lè )觀(guān)。
第二：腳踏實(shí)地，光明正大的態(tài)度。工作中不浮躁，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，這樣最終取得的成果才不會(huì )成為空中樓閣。
第三：負責態(tài)度。對自己負責，對自己說(shuō)的話(huà)、做的事情負責。
第四：注意細節。任何一個(gè)小的細節都可以打算事情的成敗。
第五：不斷更新學(xué)問(wèn)，給大腦充電。要知道學(xué)無(wú)止境，學(xué)問(wèn)永久沒(méi)有飽和的時(shí)候。
正如河流匯成大海，山川構筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強、做大、做久，必需要有自己獨特的企業(yè)文化和團結一心的員工。樂(lè )凱擁有這一切，我們期盼她的完善上演，也將更加努力的去工作。
在此祝同事們工作順當，步步高升!
員工學(xué)習培訓心得4
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規劃等，同時(shí)也學(xué)習到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個(gè)細節，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習，在實(shí)踐中慢慢成長(cháng)。
首先公司為我們按排了x天的軍訓，體現了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這x天里，我體驗了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統一規范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這x天的訓練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨行動(dòng)，也培養了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅強的意志力和執行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛(ài)，也更明白了團隊的力量是的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了x天的企業(yè)文化培訓，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識，xx之歌的學(xué)習，更重要的是董事長(cháng)座談，讓我深深體會(huì )到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng )業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第x次創(chuàng )業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標，做好個(gè)人定位，在x總座談會(huì )上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是x總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì )站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是x總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間x總給我們談公司的創(chuàng )業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第x次創(chuàng )業(yè)有了更深的認識，最后在x總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為x總演唱xx之歌，雖然只學(xué)了不到x天，但我們都努力做到，功夫不負有心人，我們得到了x總的認可。
最后x天我們學(xué)習了產(chǎn)品知識。我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓中，產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的，從汽車(chē)基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的`相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認識到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶(hù)講解，讓客戶(hù)認可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項銷(xiāo)售流程，做好客戶(hù)滿(mǎn)意，在以后的工作臺中，我會(huì )不斷努力，不斷學(xué)習，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠的xx四有人而奮斗，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì )以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)來(lái)回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
員工學(xué)習培訓心得5
懷著(zhù)美妙的盼望和歸零的心態(tài)，我加入了銘鼎集團云南工程職業(yè)學(xué)院這樣一個(gè)布滿(mǎn)生氣與活力的團隊，開(kāi)頭了一個(gè)新的征程。學(xué)期伊始，參與了由人事處組織的“第一期新員工入職培訓”。這次培訓的內容特別豐富，主要有企業(yè)文化、學(xué)校進(jìn)展歷程、校情、學(xué)校文化、學(xué)校組織架構、管理體系及部門(mén)職能和辦事流程、人事管理及薪酬體系、老師職業(yè)進(jìn)展規劃等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但使我深刻地了解了企業(yè)文化、學(xué)校文化、組織架構及規章制度，為自己能更快地融入工作環(huán)境、適應工作崗位奠定了基礎，增加了我對集團、學(xué)校的歸屬感與責任感，使我受益匪淺、深有體會(huì )。
通過(guò)培訓，我意識到要在以后的工作中有好的進(jìn)展，必需做好以下幾個(gè)方面：
一、高度認同集團的企業(yè)文化和核心理念
我們選擇一個(gè)單位，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必需要認同它的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是集團實(shí)現“做大、做強、做長(cháng)”企業(yè)抱負的根本保障。任何一個(gè)企業(yè)，其員工都是以文化為歸屬的，其稱(chēng)謂是與企業(yè)緊密相連的、區分于其它企業(yè)或社會(huì )人的特別身份標識。在銘鼎，全部員工都應當有一個(gè)共同的、且是唯一的歸屬，都是“銘鼎人”。它標志著(zhù)銘鼎集團全體員工是一個(gè)不行分割的整體，大家心連心，手牽手，為共同的抱負而奮斗。在銘鼎，不論就職于銘鼎集團哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)子集團，不論在何種崗位工作，不論何時(shí)、何地，全部員工的稱(chēng)謂只有一個(gè)，即“銘鼎人”�！耙匀藶楸尽�，敬重人、培育人，使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的銘鼎人獲得健康、豐富的人生是銘鼎最核心的價(jià)值理念，是銘鼎文化鮮亮的標志。
二、盡快完成角色轉換
對于初入銘鼎的我來(lái)說(shuō)，面對新的環(huán)境和新的工作任務(wù)，如何更快地完成角色的轉換是特別重要和迫切的問(wèn)題。從原單位的管理崗位到現單位的管理崗位，既然換了新的環(huán)境，就要以一個(gè)新人的身份要求自己，把過(guò)去歸零，嚴格遵守集團和學(xué)校的各項規章制度，而不能再像以前那樣“任性”。
三、忠誠企業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗，高效執行
銘鼎集團對員工職業(yè)素養的要求是：忠誠企業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗。忠誠企業(yè)，是銘鼎用人原則的關(guān)鍵內容，也是每一個(gè)銘鼎人都應當具備的基本素養。要做到忠于集團，一心一意為集團工作，就必需要有極強的責任心，要有一種仆人翁的態(tài)度。只要把自己放在仆人的位置，真正以集團為家，才能對集團肯定的忠誠，也才會(huì )有最大的工作熱忱。而好的執行力是一個(gè)團隊、集團勝利的關(guān)鍵。只有執行力提升了，才能提高工作效率，制造更多的價(jià)值。我們對上司要本著(zhù)“堅決聽(tīng)從，敏捷處理”的態(tài)度，在有好的執行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。
四、專(zhuān)心工作，專(zhuān)心生活，做一個(gè)歡樂(lè )的人
集團提倡的人生態(tài)度是專(zhuān)心工作，專(zhuān)心生活。專(zhuān)心工作，會(huì )讓我們發(fā)揚仆人翁精神，虛心務(wù)實(shí)，努力提高專(zhuān)業(yè)技能和學(xué)問(wèn)水平，在工作中做到仔細、負責，使工作效率高，工作質(zhì)量好，在用才智和才華實(shí)現企業(yè)效益和企業(yè)抱負的同時(shí)實(shí)現自我價(jià)值。專(zhuān)心生活，會(huì )使我們付出全部的努力去追求美妙的生活，不虛度光陰，能夠認真品嘗生活的韻味，使人生充實(shí)而幸福。
五、珍惜生命，珍惜機會(huì )，珍惜彼此，低調做人，高調做事
正如董事長(cháng)所言：“集團的精神是團結、拼搏、高效、進(jìn)取，我之所以有今日，緣于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng)，珍惜每一份關(guān)愛(ài)，珍惜每一次機會(huì )，這樣，無(wú)論人生走出什么樣的結果，我都無(wú)悔今生�！泵總�(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng)，集團的`任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到許多新的學(xué)問(wèn)，而這些學(xué)問(wèn)對自己以后的工作和進(jìn)展必定會(huì )起到樂(lè )觀(guān)的作用。到了工作上，我們就必需表現出高調、樂(lè )觀(guān)的一面，對自己應當做的事情要毫不遲疑地擔當責任。
培訓雖然結束了，但是領(lǐng)導們殷切的教導將永久牢記于我們每一個(gè)新員工的心里，為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無(wú)論做什么都應當腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。在此特別感謝集團領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )把在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，在把自己優(yōu)越的方面呈現給集團的同時(shí)，我還會(huì )時(shí)刻保持昂揚的學(xué)習激情，不斷地補充學(xué)問(wèn)和努力轉變自己的不足，使自己成為一名適應集團進(jìn)展需要的優(yōu)秀員工，成為一個(gè)真正意義上的“銘鼎人”。
員工學(xué)習培訓心得6
這次參加公司的培訓，也是讓我收獲挺多的，雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗，但是每日忙于工作，也是沒(méi)有太多的時(shí)間去學(xué)習，去反思自己的工作，而此次的培訓也是給予了我學(xué)習的機會(huì )，同時(shí)也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問(wèn)題以及做的還不夠的地方，也是要去努力改變，讓自己提升，此次的培訓也是讓我收獲挺多，知道學(xué)習是非常的重要，以后也是需要抽出一些時(shí)間用在學(xué)習上，讓自己得到更多進(jìn)步。而此次的培訓學(xué)習也是讓我有一些感悟心得。
通過(guò)培訓，讓我也是更加的懂得做好自己的工作，細節是非常的重要，并且提升效率不單單只是改變方法，很多時(shí)候，一些細節注意到了，其實(shí)也是可以讓自己的工作做得更加的順利，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎么去想怎么樣做會(huì )更好一些，而且也是不會(huì )怎么做計劃，其實(shí)一天的.時(shí)間并不短，而且事情其實(shí)還是蠻多的，如果自己能去提前規劃好工作，清楚一天要做什么，什么重要一些，這樣的話(huà)，也是更能理順工作，處理起來(lái)會(huì )更好一些，并且我也是經(jīng)過(guò)培訓更懂得了，做好計劃，其實(shí)也是自己會(huì )更清楚自己做了什么，又是有什么收獲，而不會(huì )像之前那樣，就是做事情，那樣其實(shí)也是比較的茫然，雖然做了，可是卻對于工作沒(méi)有那么的清晰了解。
同時(shí)培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個(gè)崗位上的一些工作經(jīng)驗，也是讓我感觸到自己其實(shí)還是有很多的方面要去提升的，以后要去做好工作，不是那么的容易，不過(guò)也是經(jīng)過(guò)此次學(xué)習之后，我懂得了該如何的改變，也是有了自己的方向，以后也是要把此次培訓所學(xué)的運用好才行，之前自己一直覺(jué)得有些困惑的點(diǎn)也是經(jīng)過(guò)培訓之后理解了，對于工作自己更加的了解，也是懂得以后該怎么樣來(lái)做。培訓可以說(shuō)給我指點(diǎn)了很多，以前雖然也是有一些經(jīng)驗，但是這些經(jīng)驗不成系統，而且自己也是沒(méi)有好好的去想過(guò)自己的工作，而今培訓后也是看到問(wèn)題，看到自己擅長(cháng)的地方，以后要去做好就更容易了一些，也是知道自己應該朝著(zhù)什么方向去努力了。同時(shí)我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣，這樣其實(shí)也是讓我更有了目標，和之前相比，我也是感觸到，自己更有動(dòng)力了，也是會(huì )在以后把自己的崗位工作做得更好。
員工學(xué)習培訓心得7
因為自己在企業(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）�！懊�(zhù)勢頭過(guò)河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統學(xué)習、掌握更多培訓的技能技巧、開(kāi)闊培訓視野的時(shí)候了。當然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓師培訓班。參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的？
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個(gè)計劃，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。事實(shí)上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義：
培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓項目，以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目，制定、實(shí)施培訓計劃，并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開(kāi)發(fā)培訓項目、開(kāi)發(fā)培訓課程、開(kāi)發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現代教育培訓技術(shù)應用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓管理者。在培訓管理體系－iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調動(dòng)培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統學(xué)習，知識豐富并具實(shí)戰經(jīng)驗的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓師必須具備：
自我感知的能力、激勵他人的.能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；
良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力；
學(xué)習能力強，能不斷更新知識和觀(guān)念，特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
員工學(xué)習培訓心得8
懷著(zhù)美妙的盼望和歸零的心態(tài)，我參加了銘鼎集團云南工程職業(yè)學(xué)院這樣一個(gè)布滿(mǎn)生氣與活力的團隊，開(kāi)頭了一個(gè)新的征程。學(xué)期伊始，參與了由人事處組織的“第一期新員工入職培訓”。這次培訓的內容特別豐富，主要有企業(yè)文化、學(xué)校進(jìn)展歷程、校情、學(xué)校文化、學(xué)校組織架構、治理體系及部門(mén)職能和辦事流程、人事治理及薪酬體系、教師職業(yè)進(jìn)展規劃等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但使我深刻地了解了企業(yè)文化、學(xué)校文化、組織架構及規章制度，為自己能更快地融入工作環(huán)境、適應工作崗位奠定了根底，增加了我對集團、學(xué)校的歸屬感與責任感，使我受益匪淺、深有體會(huì )。
通過(guò)培訓，我意識到要在以后的工作中有好的進(jìn)展，必需做好以下幾個(gè)方面：
一、高度認同集團的企業(yè)文化和核心理念
我們選擇一個(gè)單位，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必需要認同它的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是集團實(shí)現“做大、做強、做長(cháng)”企業(yè)抱負的根本保障。任何一個(gè)企業(yè)，其員工都是以文化為歸屬的，其稱(chēng)謂是與企業(yè)嚴密相連的、區分于其它企業(yè)或社會(huì )人的特別身份標識。在銘鼎，全部員工都應當有一個(gè)共同的、且是唯一的歸屬，都是“銘鼎人”。它標志著(zhù)銘鼎集團全體員工是一個(gè)不行分割的整體，大家心連心，手牽手，為共同的抱負而奮斗。在銘鼎，不管就職于銘鼎集團哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)子集團，不管在何種崗位工作，不管何時(shí)、何地，全部員工的稱(chēng)謂只有一個(gè)，即“銘鼎人”�！耙匀藶楸尽�，敬重人、培育人，使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的銘鼎人獲得安康、豐富的人生是銘鼎最核心的價(jià)值理念，是銘鼎文化鮮亮的標志。
二、盡快完成角色轉換
對于初入銘鼎的我來(lái)說(shuō)，面對新的環(huán)境和新的.工作任務(wù)，如何更快地完成角色的轉換是特別重要和迫切的問(wèn)題。從原單位的治理崗位到現單位的治理崗位，既然換了新的環(huán)境，就要以一個(gè)新人的身份要求自己，把過(guò)去歸零，嚴格遵守集團和學(xué)校的各項規章制度，而不能再像以前那樣“任性”。
三、忠誠企業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗，高效執行
銘鼎集團對員工職業(yè)素養的要求是：忠誠企業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗。忠誠企業(yè)，是銘鼎用人原則的關(guān)鍵內容，也是每一個(gè)銘鼎人都應當具備的根本素養。要做到忠于集團，一心一意為集團工作，就必需要有極強的責任心，要有一種仆人翁的態(tài)度。只要把自己放在仆人的位置，真正以集團為家，才能對集團肯定的忠誠，也才會(huì )有最大的工作熱忱。而好的執行力是一個(gè)團隊、集團勝利的關(guān)鍵。只有執行力提升了，才能提高工作效率，制造更多的價(jià)值。我們對上司要本著(zhù)“堅決聽(tīng)從，敏捷處理”的態(tài)度，在有好的執行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。
四、專(zhuān)心工作，專(zhuān)心生活，做一個(gè)歡樂(lè )的人
集團提倡的人生態(tài)度是專(zhuān)心工作，專(zhuān)心生活。專(zhuān)心工作，會(huì )讓我們發(fā)揚仆人翁精神，虛心務(wù)實(shí)，努力提高專(zhuān)業(yè)技能和學(xué)問(wèn)水平，在工作中做到仔細、負責，使工作效率高，工作質(zhì)量好，在用才智和才華實(shí)現企業(yè)效益和企業(yè)抱負的同時(shí)實(shí)現自我價(jià)值。專(zhuān)心生活，會(huì )使我們付出全部的努力去追求美妙的生活，不虛度光陰，能夠認真品嘗生活的韻味，使人生充實(shí)而幸福。
五、珍惜生命，珍惜時(shí)機，珍惜彼此，低調做人，高調做事
正如董事長(cháng)所言：“集團的精神是團結、拼搏、高效、進(jìn)取，我之所以有今日，緣于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng)，珍惜每一份關(guān)愛(ài)，珍惜每一次時(shí)機，這樣，無(wú)論人生走出什么樣的結果，我都無(wú)悔今生�！泵總�(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng)，集團的任何員工都可以成為我們的教師。只要我們有虛心學(xué)習的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到許多新的學(xué)問(wèn)，而這些學(xué)問(wèn)對自己以后的工作和進(jìn)展必定會(huì )起到積極的作用。到了工作上，我們就必需表現出高調、積極的一面，對自己應當做的事情要毫不遲疑地擔當責任。
培訓雖然完畢了，但是領(lǐng)導們殷切的教導將永久牢記于我們每一個(gè)新員工的心里，為我們能盡早適應以后的工作奠定了根底。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無(wú)論做什么都應當腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。在此特別感謝集團領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )把在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)展再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，在把自己優(yōu)越的方面呈現給集團的同時(shí)，我還會(huì )時(shí)刻保持昂揚的學(xué)習激情，不斷地補充學(xué)問(wèn)和努力轉變自己的缺乏，使自己成為一名適應集團進(jìn)展需要的優(yōu)秀員工，成為一個(gè)真正意義上的“銘鼎人”。
員工學(xué)習培訓心得9
學(xué)畢業(yè)后，開(kāi)始參加工作，我應聘到一家銀行工作，隨后參加了xx信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大，我們學(xué)習了無(wú)數課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機會(huì )，早早地就來(lái)到公司，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識，透過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
透過(guò)這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個(gè)全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長(cháng)期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的.發(fā)展。透過(guò)培訓，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都就應有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng )新”的同時(shí)堅持快樂(lè )工作，開(kāi)心生活。
信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所理解，隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)廣闊地發(fā)展空間，但隨著(zhù)各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。
細節決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解，要明白自己的客戶(hù)看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細心觀(guān)察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運。這是個(gè)很系統的培訓，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，并有專(zhuān)業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進(jìn)行培訓指導，短短的幾天內，把我們凝聚在一起，學(xué)習了信用卡的基本狀況，融入了xx銀行信用卡中心這個(gè)大群眾中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛入職的新行員來(lái)說(shuō)是多么的榮幸啊。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與xx銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規劃與xx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現騰飛。短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的小組上開(kāi)始工作，一周的培訓時(shí)間大家培養了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(cháng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人我們都將成為有職責心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學(xué)、同行們，讓我們一起為了夢(mèng)想啟程吧。
員工學(xué)習培訓心得10
短短一個(gè)星期的服裝行業(yè)銷(xiāo)售很快結束了，對于我來(lái)說(shuō)接觸到新的行業(yè)總是那么簇新，當然也出了自己的全部精力，比較深化的了解了這個(gè)行業(yè)的運作和營(yíng)銷(xiāo)技巧，以下就是我的實(shí)習簽定。
首先服裝陳設的學(xué)問(wèn)，一個(gè)服裝故事就是一組特性風(fēng)格的陳設方式，干脆把設計師的創(chuàng )意完全用產(chǎn)品展示出來(lái)，不失設計的原創(chuàng )，干脆的讓產(chǎn)品在顧客面前體現他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達出來(lái)，讓服裝的陳設統一起來(lái)。只有了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和服裝所體現的設計創(chuàng )意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái)，同時(shí)把服裝如何搭配告知顧客，才能激起顧客的購買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高。
所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要駕馭他的每一組故事，即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不肯定要把我們的故事講出來(lái)，但是如何我們能夠把每一組充溢設計暢想的故事駕馭嫻熟，就更能抓住部分客戶(hù)的心理。
其次精神狀態(tài)的打算。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，假如銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種主動(dòng)的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種主動(dòng)的上進(jìn)的心情總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款合適的衣服。
精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái)，具備肯定禮儀學(xué)問(wèn)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是干脆體現我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素養的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標記。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機率大許多。
身體的打算。假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。在商場(chǎng)里一般都是站立服務(wù)，假如沒(méi)有好的身體很簡(jiǎn)單感覺(jué)到很乏累，所以有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的.體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
實(shí)習結束了，我的確學(xué)習到許多東西，營(yíng)銷(xiāo)是一名有很深學(xué)問(wèn)的行業(yè)，不但口才，更有心理，而且沒(méi)個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)都差不多的，學(xué)問(wèn)銷(xiāo)售的商品不一樣而已了，有了這些底氣，我想對我以后的工作肯定會(huì )有很大的幫助。
首先感謝各位老師在這幾天給我們耐性的講解，為我們下一階段的工作指明白方向。通過(guò)這幾天的學(xué)習，讓我對今后的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有了新的相識。
員工學(xué)習培訓心得11
我在時(shí)光的天空里遨游，放飛著(zhù)要穿越時(shí)空的夢(mèng)魘；我在命運的渡口徘徊，等待著(zhù)漂泊在長(cháng)河的浪漫。原本燥動(dòng)飄逸的心靈依如時(shí)間的腳步――穩穩的，平平的，細數著(zhù)日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺(jué)間，我還在回味著(zhù)校園生活春天般的日子，時(shí)光已來(lái)到了如火的七月。七月，我已然告別我的大學(xué)，告別了那些無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子......
在這個(gè)夏的熱情撲面而來(lái)之際，我懷揣著(zhù)對銀行工作的無(wú)限渴望與幻想，和我親愛(ài)的同事們一起走進(jìn)了省聯(lián)社新晉員工培訓的課堂，作為一名剛出校門(mén)的'中文專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，面對全新的金融、會(huì )計、法律課程，既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識，讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對于年輕的我來(lái)說(shuō)，有關(guān)銀行的工作的美好夢(mèng)想還只是小美人魚(yú)用生命化成的泡沫，雖然美得舍生忘死，卻經(jīng)不起清晨陽(yáng)光的照射。
初出茅廬的我，面對培訓班學(xué)生干部競選的誘惑，我告訴自己，“機會(huì )是自己爭取的，而不是別人賜予的；別人可以不給我機會(huì )，但我一定要給自己機會(huì )”，這句話(huà)鼓舞著(zhù)我去追尋自己小小的夢(mèng)想，一如那石縫中的小草，拼命地探出頭來(lái)，想要去看一看外面精彩的世界。當然，競選的過(guò)程中有成功也有失敗，但是在生活的畫(huà)卷上，偶爾抹上一道灰色，并不預示著(zhù)我的沉淪，重要的是，我能在灰色中提取綠色的希望，在希望中繼續奮進(jìn)。
也許是因為對銀行工作的向往和熱愛(ài)，我每一節課都聽(tīng)的很認真。我想，這個(gè)培訓班不但是一個(gè)提升自我的機會(huì )，也是一個(gè)嶄露頭角的小舞臺�；蛟S是在幾次回答問(wèn)題中的出色表現，老師對我說(shuō)，“你回答的很好，相信你會(huì )成為一名出色的銀行員工�！蔽液鋈挥X(jué)得，這次培訓，這個(gè)瞬間，會(huì )是一個(gè)新的開(kāi)始。從那以后，我聽(tīng)課更加認真，回答問(wèn)題更加積極，參與活動(dòng)更加踴躍。做自己喜歡做工作，才是我想要的生活。
為了盡快提高業(yè)務(wù)技能，也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中，我把很多休息的時(shí)間都用來(lái)練習點(diǎn)鈔、數字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務(wù)。像是隱匿太久的濃墨終于開(kāi)始自清水中顯現色彩，我在練習中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負有心人，付出了許多汗水，我也收獲了在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步中的喜悅和成就感。
在我們這個(gè)培訓班的大家庭里，兄弟姐妹們一起軍訓，一起上課，一起吃飯、一起打球，一起分享學(xué)習和生活中的酸甜苦辣，還有相互間的友誼和關(guān)愛(ài)。我們一起努力，把歡樂(lè )、幸福和喜悅做成一道盛宴，呈現給所有的人。但一想到今后工作中的每一個(gè)小數點(diǎn)都可能給工作造成重大影響，就感到了自己肩負的責任，不敢有任何懈怠。
張愛(ài)玲說(shuō)過(guò)“因為愛(ài)過(guò)，所以慈悲；因為懂得，所以寬容�！蔽乙呀�(jīng)習慣了早晨六點(diǎn)起床，習慣了排隊去吃飯和上課，習慣了和同學(xué)們交流每天的學(xué)習內容，習慣了這種忙碌而又快樂(lè )的生活。
時(shí)間過(guò)的好像流沙，看起來(lái)漫長(cháng)，卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在逝去，想挽留，一伸手，有限的時(shí)光卻在指間悄然溜走。曾經(jīng)的曾經(jīng)，實(shí)在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘，遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時(shí)光匆匆而過(guò)，大家在彼此相互鼓勵，相互幫助下輕松地度過(guò)了愉快而充實(shí)的培訓生活，我也因為在培訓中取得優(yōu)異成績(jì)、榮獲得“軍訓標兵”而更加成熟自信。
“花開(kāi)不是為了花落，而是為了燦爛”，培訓中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將是我一生的美好回憶，相信，我的夢(mèng)想會(huì )在這里起航。
員工學(xué)習培訓心得12
有機會(huì )參加集團組織的兩天的愛(ài)與智慧培訓，透過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。真摯整個(gè)職業(yè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。
個(gè)人再強大，潛質(zhì)都有限，只有融入到溶入團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構成優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊，團隊內首先務(wù)必民主，正因大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)總是那一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì )自學(xué)，學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣終方才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì )所有發(fā)現每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的靠著(zhù)消亡。
二、生命需要熱情，態(tài)度決定一切。
每個(gè)人就就應擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應對的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要共同進(jìn)步尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責，勇于肩負職責，主動(dòng)用心投入并竭盡所能，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單，什么才是真心超人。
三、生命需要愛(ài)，心要永存愛(ài)，要學(xué)會(huì )珍惜與感恩。
光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但須需先要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心回去對待身邊的人，其實(shí)我們的心靈生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候，睡著(zhù)你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì )。感恩我的父母給了我靈魂，感恩我的老師給了我知識，喜樂(lè )我的.朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導給了我的支持與信任，感恩我的同事給了我幫忙，感恩我的競爭者讓我認識認識了自我，也讓我知道了如何去應對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )跨國公司與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我務(wù)必走得當更快……
我知道我的領(lǐng)悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已莫大被喚醒，我會(huì )這樣走下去，我堅信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始，我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )!
員工學(xué)習培訓心得13
來(lái)到公司也有一個(gè)星期了，這一個(gè)星期里我在慢慢的學(xué)習，在平時(shí)的學(xué)習中也勇于去實(shí)踐。因此，這一個(gè)星期過(guò)得很充實(shí)，這次培訓又給我帶來(lái)了不一樣的感受，因此在這里我想談一談這次培訓的一些感受，也以表我對這份工作的決心和向往之情。
今年我剛剛畢業(yè)，上半年的時(shí)候經(jīng)歷了很多，也受過(guò)很多的打擊，有一段時(shí)間是非常低落的但是當我來(lái)到我們公司之后，我發(fā)現自己的心態(tài)變了很多，不再像以前那樣抱怨生活，抱怨人生。反而是能夠更加直面的去面對生活，去承擔責任。首先在這里我很感謝公司愿意給我這樣初入社會(huì )的青年一個(gè)機會(huì )，也很感激能夠在這個(gè)平臺之上有自己的一席之地可以去發(fā)展。在此我深感榮幸，而此次培訓也讓我認識到了公司的強大。
僅僅一個(gè)小時(shí)的培訓時(shí)間，我仿佛一時(shí)之間見(jiàn)證了公司十多年的發(fā)展，公司的成長(cháng)歷程讓我感慨良多，它就像是我們每個(gè)初入社會(huì )的青年一樣，從懵懂未知到成熟。值得期望。雖然這樣說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是當我們每個(gè)人付出實(shí)踐時(shí)就會(huì )知道這是多么的艱難的一件事情。所以我也能夠想象到公司能夠發(fā)展到如今的模樣，經(jīng)歷了多少的坎坷和打磨，才能像現在這樣一般強大。無(wú)堅不摧。在這一點(diǎn)上，我受教了。我也更加明確了自己今后的路，今后的.方向。
此外，在這次培訓中我也更深一步的了解了自己崗位的實(shí)質(zhì)，雖然再開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前我有所了解過(guò)，但是只有自己真正的踏入進(jìn)來(lái)了，才能真實(shí)的了解到它的深度。所以將來(lái)我會(huì )利用出一部分的時(shí)間進(jìn)行挖掘和學(xué)習。希望自己可以通過(guò)努力去改善自己，去實(shí)現自己更大的抱負。我也很希望可以通過(guò)自己的奉獻，讓公司可以發(fā)展的更加快速一些，也希望我能為我們部門(mén)這個(gè)集體創(chuàng )造一些利益和價(jià)值。
培訓雖然只有一個(gè)小時(shí)，但是卻讓我見(jiàn)識到了很多，我就像是一顆夜間發(fā)芽的小芽，天亮時(shí)已經(jīng)長(cháng)了一寸。未來(lái)的和死光還很漫長(cháng)，這次培訓為我開(kāi)了一扇門(mén)，今后的路就要我自己去走了。能夠和大家并肩作戰我感到很榮幸，我也非常的珍惜這次機會(huì )，我會(huì )好好把握這次機會(huì )，用盡自己的全力，逐步的去證明自己，去創(chuàng )造更加美好的未來(lái)。
員工學(xué)習培訓心得14
一、全面的學(xué)習了XX銀行的各種業(yè)務(wù)
1、信貸管理
2、票據業(yè)務(wù)
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著(zhù)手，分別闡述了第一種票據的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據在實(shí)際情況下的應用，并著(zhù)重介紹幾種目前常用的票據業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3、零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指XX銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶(hù)具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了詳細的闡述。
4、國際業(yè)務(wù)
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。
培訓老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復雜，每一項結算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎。
二、通過(guò)對比學(xué)習較為深刻的體會(huì )到了本次培訓的意義
以XX銀行信貸管理的學(xué)習為例。由于我們公司針對的客戶(hù)群基本上都是國內的XX銀行，因此，我在學(xué)習的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國內XX銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比，結果發(fā)現了一些問(wèn)題：與國外先進(jìn)銀行相比，我國XX銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國XX銀行尤其是國有XX銀行不良貸款增長(cháng)比例較高的一個(gè)原因。比如，我國XX銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)（信貸部）、信貸管理部門(mén)（風(fēng)控部）和信貸審批部門(mén)（審批部），并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數量仍然高居不下。
其主要原因是，制度規范沒(méi)有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門(mén)員工的績(jì)效考核不能激勵其職責的實(shí)施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的'職能，通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實(shí)現審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理；并增加獨立的操作營(yíng)運中心，加強對操作風(fēng)險的控制。
特別是，信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運部門(mén)都有詳細的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調查；其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考；再次按權限不同分級進(jìn)行審批；最后對于經(jīng)審批通過(guò)的授信項目，由負責放目，由負責放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權限、提款時(shí)貸款客戶(hù)是否滿(mǎn)足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監控。
相比之下，我國XX銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷(xiāo)人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身?yè)鷶德�，不能達到專(zhuān)業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比，我國XX銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國XX銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過(guò)程可能很快就會(huì )到來(lái)。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當時(shí)機來(lái)臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機會(huì )，勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應用
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機地聯(lián)合起來(lái)，限度地提高客戶(hù)品質(zhì)。
XX銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重，反應了公司“看重人才、培育人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很愛(ài)護這次機遇，早早地就來(lái)到公司，為培訓做籌備。
這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和XX銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后XX銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、策略計劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識，通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì )。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應用好公司的優(yōu)勢資源，后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及良多為人做事的準則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對比，認識到自己的不足，及時(shí)改良，對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應當有一顆創(chuàng )業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷(xiāo)售理念，要擅長(cháng)沖破、有創(chuàng )意的主意，同時(shí)又要以大局、團隊為重，不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班，事件也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著(zhù)全面的知識，而且要對市場(chǎng)有著(zhù)正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解絕對來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認識。
因而，我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和領(lǐng)導，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng )出更好的事跡，公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jì)我深刻體會(huì )到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收，跟著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，國民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)遼闊地發(fā)展空間，但隨著(zhù)各家貿易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們XX信用卡在競爭劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。
誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石，是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能博得客戶(hù)的一份信任，換取客戶(hù)的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。
工作從細微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解，要知道自己的客戶(hù)看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細心觀(guān)察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非�？粗氐�，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備，讓我們在短時(shí)間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！
細節決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。
員工學(xué)習培訓心得15
這段時(shí)間以來(lái)的培訓我很充實(shí)的，公司的安排也是希望我們能夠在這次的學(xué)習中有所進(jìn)步，雖然只有短短幾天的時(shí)間，但是我還是感覺(jué)很有動(dòng)力的，這是我應該要合理去規劃好的，這是我接下來(lái)應該要去合理安排好的事情，通過(guò)這次的培訓，我也是能夠看清楚自己的方向，這對我來(lái)講也是一個(gè)很有必要的經(jīng)歷，培訓學(xué)習結束之后也開(kāi)拓了我的眼界，我也有一番心得和體會(huì )。
我了解到了在行業(yè)內有很多的優(yōu)秀的人，他們身上都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是非常的自信，接觸到這些人的時(shí)候我覺(jué)得自己思想也開(kāi)拓了很多，身為一名xx的員工，我也從來(lái)都不會(huì )忽視對自己的提高，培訓學(xué)習的同時(shí)也在不斷的積累經(jīng)驗，學(xué)習他們處理事情的一些方式，也虛心的請教一些工作方面的問(wèn)題，我覺(jué)得這不管是在什么時(shí)候都是應該要去有的態(tài)度，培訓期間點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是非常充實(shí)的，這對我而言也是一個(gè)很大的提高，這些都是我需要積累的相信以后還是可以做的更好一點(diǎn)子以后也會(huì )認真的做出好的成績(jì)，培訓結束之后我也就更加清楚了這一點(diǎn)，對待學(xué)習就應該要有對待學(xué)習的態(tài)度，這是不容忽視的，也感激周?chē)聦ξ业恼J可。
這次培訓學(xué)習也是我需要認清楚的方式，我也應該要主動(dòng)去朝著(zhù)好的方向發(fā)展，面對這些我也是應該要做的更好一點(diǎn)才是，這次培訓期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中我也一直都在維持好的態(tài)度，我希望以后可以做出更好的成績(jì)來(lái)，我認為我所掌握知識還是足夠多的`，這對我本來(lái)也是很有意義的事情，結合自己這次所掌握的一些東西我也會(huì )發(fā)揮在接下來(lái)的工作當中，盡管這次的事情不是很多，但是我也一直能夠利用這樣的方式去積累知識，這也是一件很有意義的事情，這次的學(xué)習也結束了，對此我覺(jué)得很有意義，未來(lái)也一定不會(huì )辜負了公司的期望，我會(huì )讓自己做出更好的成績(jì)來(lái)。
以后繼續去加強自身能力，去接觸更多的知識，搞好自身學(xué)習，提高工作能力，以后也會(huì )認真的做好本職，相信這是可以做到的一點(diǎn)，我一定不會(huì )忽視這些，在未來(lái)的工作當中去努力的做好，感激這次的培訓經(jīng)歷，也感激同事對我的認可，相信在未來(lái)的學(xué)習當中可以端正好的心態(tài)，改正自己不足之處，為公司爭取到更多的禮儀和價(jià)值。
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