醫院學(xué)習心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的醫院學(xué)習心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院學(xué)習心得體會(huì )1
一、各醫院情況與黨建特色
(一)中醫院情況與黨建特色
1、基本情況：中醫院是一所以中醫內科為基礎，骨傷、康復為重點(diǎn)的綜合性中醫院，是福建省中醫臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國家中醫藥管理局授予全國“示范中醫醫院”、“三級乙等中醫醫院”等稱(chēng)號。全院建筑面積3萬(wàn)平方米，開(kāi)放床位510張，現有在職人員600多人，共產(chǎn)黨員222人，設置20多個(gè)臨床科室。醫院堅持開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫院管理年活動(dòng)，保持中醫藥特色，與時(shí)俱進(jìn)，以?xún)?yōu)美的醫療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫療技術(shù)為廣大患者服務(wù)，使醫院的精神文明建設和醫療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫院與黨建特色：一是注重思考黨員與團員隊伍如何發(fā)揮作用；二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結合與融合，提出圍繞醫院抓黨建，以黨建帶動(dòng)團建，完善大黨建與大政工體系的工作思路；三是環(huán)境清潔衛生，制度管理規范；四是黨政領(lǐng)導互動(dòng)，建立黨政集體研究決策機制；五是對中層干部進(jìn)行管理培訓，并建立談話(huà)制度；六是有設置職代會(huì )并讓它發(fā)揮作用。七是開(kāi)展患者就醫滿(mǎn)意度調查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故，想方設法與民主黨派競爭爭勸黨員源”，確保黨員隊伍新生力量的培育。
(二)中山醫院情況與黨建特色
1、基本情況：中山醫院創(chuàng )建于1928年，醫院已發(fā)展成為一所集醫療、教學(xué)、科研、預防保健于一體的三級甲等國家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫院。醫院占地100畝，建筑面積6萬(wàn)多平方米，現有床位1600余張，教職員工2300余名，黨員760多人。年門(mén)、急診量220萬(wàn)余人次，收住病人約4萬(wàn)人次。設有33個(gè)臨床學(xué)科、10個(gè)醫技科室、2個(gè)分院，2個(gè)分部、4個(gè)社區醫療中心。醫院秉持“自強不息，止于至善”的校訓和“團結、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng )新”的醫院精神，堅持“以病人為中心”的宗旨，在醫院改革和管理、精神文明和政治文明建設方面取得可喜成果，連續多次被評為盛市文明單位。年度被評為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、年榮獲全國衛生系統先進(jìn)集體、年被評為全國精神文明建設工作先進(jìn)單位、20xx年獲得市五一勞動(dòng)獎?wù)潞透＝ㄊ】拐鹁葹南冗M(jìn)集體等光榮稱(chēng)號，20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫院與黨建特色：一是注重黨員隊伍教育與管理；二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結合與融合問(wèn)題；三是環(huán)境清潔衛生，制度管理規范；四是完善黨政領(lǐng)導聯(lián)席會(huì )議制度，黨委發(fā)揮政治核心作用，服務(wù)醫院這個(gè)中心的發(fā)展，黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部；五是注重醫院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境，關(guān)心培育黨務(wù)干部，促進(jìn)干部健康成長(cháng)。
(三)中醫院情況與黨建特色
1、基本情況：中醫院是全國首批示范性中醫醫院，一所集中醫醫療、教學(xué)、科研為一體的`綜合性中醫醫院�，F在員工上千人，設置病床900張，科室配置48個(gè)，醫院占地150畝，建筑面積9.6萬(wàn)平方米，年門(mén)診量百萬(wàn)人次，年出院病人1.6萬(wàn)人次。
2、醫院與黨建特色：一是在中醫院服務(wù)廳門(mén)口便聞到中藥味道，去年中醫藥業(yè)務(wù)收入占40%，平均每天開(kāi)出中藥飲片1噸，這是典型中醫特色；二是根據病人需要提供煎藥并快遞服務(wù)；三是懂得因地制宜做好急救服務(wù)；四是立足對臺優(yōu)勢開(kāi)展兩岸中醫交流活動(dòng)而成為中醫藥對臺交流基地；五是注重每季度評選最滿(mǎn)意科室及最滿(mǎn)意員工并公示一次；六是環(huán)境清潔衛生，制度管理規范；七是領(lǐng)導互動(dòng)得力，管理成效顯著(zhù)。
(四)長(cháng)庚醫院情況與黨建特色
1、基本情況：長(cháng)庚醫院是臺塑集團在大陸第一家醫院，屬于民營(yíng)醫療機構，系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫院于20X5年5月獲準設立，總投資約13億元人民幣，總建筑面積140萬(wàn)平方米，占地面積70萬(wàn)平方米。醫院規劃床位20xx張，首期500張病床已于20X8年1月15日正式投入使用。作為一所集醫療、保艦頤養、科研于一體的高等級醫院，除了服務(wù)轄區外，還將輻射福州、莆田、泉州、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫院特色：一是注重人性化服務(wù)設施的投入；二是注重員工培訓與教育管理；三是注重人性化服務(wù)；四是環(huán)境清潔衛生，制度管理規范；五是管理實(shí)行業(yè)務(wù)與管理分開(kāi)。
二、學(xué)習體會(huì )與借鑒
一是黨政領(lǐng)導互動(dòng)，建立科學(xué)決策機制。三家公立醫院領(lǐng)導互動(dòng)有力，實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì )議制度，對重大事項、重大投入項目安排、職稱(chēng)評定、大額資金使用時(shí)進(jìn)行黨政領(lǐng)導集體研究與決策，并進(jìn)行院務(wù)公示，此舉既體現黨內民主集中制的貫徹執行，又能充分落實(shí)院務(wù)公平、公開(kāi)、公正原則，有利于領(lǐng)導班子溝通協(xié)調與增進(jìn)團結，有利于提高醫院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權、主動(dòng)參與權與決策建議權的能力發(fā)揮，有利于黨的事業(yè)的持續健康發(fā)展，結果才會(huì )讓醫院業(yè)務(wù)能力持續增強，推動(dòng)黨建工作扎實(shí)推進(jìn)，才能確保三個(gè)文明建設卓有成效。一是實(shí)行黨政分開(kāi)，互相配合，共同促進(jìn)。黨委以黨建為主，主要負責黨內具體事務(wù)的管理、如精神文明建設、衛生行風(fēng)建設、醫風(fēng)醫德教育、投訴調查與處理等，院長(cháng)負責醫療業(yè)務(wù)管理為主，重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導集體聯(lián)席會(huì )議研究決定。二是注重調查研究，著(zhù)重對社會(huì )關(guān)注的就醫環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調查與研究，提出解決對策與措施，及時(shí)加以解決。三是注重黨政務(wù)公開(kāi)與公示，以提高員工的知情權，有利于調動(dòng)員工積極性。
二是堅持以人為本，注重科學(xué)培養人才。參觀(guān)學(xué)習的四家醫院都能夠堅持以人為本，注重人才隊伍的建設與培養管理，特別是三家公立醫院均注意到高職稱(chēng)隊伍人才的培育。一是注重臨床實(shí)踐提練。通過(guò)臨床診斷治療途徑訓練專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，以提升他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過(guò)教學(xué)與科研途徑引導與教育專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才要注重專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習研究與內涵提升，及時(shí)掌握前沿專(zhuān)業(yè)理論知識，有利于提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長(cháng)環(huán)境。為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件，如專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養與使用管理，有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。
三是始終舍得投入，注意培育品牌形象。各家醫院歷來(lái)重視對外形象的樹(shù)立與提升，多年來(lái)始終舍得投入時(shí)間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理，并注意到目前醫院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要，紛紛結合本醫院特色，借助醫院管理年、等級醫院評審等載體，不斷加強醫院內涵建設，提高管理能力，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫院品牌形象。一是舍得設備投入。醫院舍得投入資金購買(mǎi)先進(jìn)檢驗檢測診斷技術(shù)設備與設施，提高醫院診斷治療水平；二是舍得培育人才。醫院舍得從時(shí)間、精力與資金投入培育專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，各醫院均注重培養高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，碩士、博士、教授導師等人才層出不窮；三是舍得后勤保障。醫院舍得投入管理資金做好后勤保障管理，所有參觀(guān)學(xué)習的醫院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理，車(chē)輛停放管理比較到位，內外環(huán)境衛生非常整潔，這些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我們學(xué)習。
醫院學(xué)習心得體會(huì )2
歷時(shí)一個(gè)月的見(jiàn)習已經(jīng)結束，坎坷而溫馨的醫院生存之旅業(yè)已過(guò)了大半，感慨頗深。
寒假之始，懷著(zhù)激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車(chē)一大早就到了聊城第二人民醫院，學(xué)校的老師站在醫院門(mén)口代表全院在迎接我們，從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中，我們摒棄了多日來(lái)的揣測及不安。由于行李很多，又拾掇了好長(cháng)時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊，但因為聊城二院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習，與醫院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。
接下來(lái)的幾天，是科教科的楊老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓，由院各科室主親自指導，讓我們了解了一些醫院生存基本常識，包括：一、醫院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規定。三、治安管理的一般常識。四、醫德醫風(fēng)教育。五、有關(guān)儀器的使用知識的講解。六、院內感染的講座。其間由韓海林主任帶領(lǐng)參觀(guān)影像中心，參觀(guān)磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設備，聆聽(tīng)各科室老師對儀器&操作&檢測&判斷等的講解。其中對磁共振“腫瘤與放療“螺旋ct“介入治療“核醫學(xué)等科室印象深刻。
正式進(jìn)入醫院工作的第一周是到科教科，以前是作為學(xué)生被動(dòng)的接受醫院的管理，現在是積極主動(dòng)地參與醫院管理工作，了解醫院科研、教學(xué)等方面活動(dòng)，主要參與醫院醫生繼續教育考核的`相關(guān)工作，落實(shí)論文及成果報告的真實(shí)性，此外，還幫助整理實(shí)習生培訓及資料整理工作，學(xué)習了部分碩士生畢業(yè)論文，同時(shí)，側面的熟悉了各部門(mén)的分布人員素質(zhì)，經(jīng)過(guò)半月的醫院生活，我對醫院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，楊主任給我們講了醫院的發(fā)展歷史及規模，讓我了解到我們醫院是有著(zhù)悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展潛力。同時(shí)，各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴格的管理規定，讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴謹的作風(fēng)和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來(lái)參加工作打好基礎，醫院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫院實(shí)行正常而穩定的工作秩序的保證。
醫德醫風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫務(wù)工的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹(shù)立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū)，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。最后，對正確的處理醫患關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認識，培養了人文關(guān)懷精神，患者來(lái)到醫院本來(lái)就有一定的焦慮，醫生應當在診療救治患者疾病的同時(shí)注意溝通，避免因相互了解不充分而導致醫療糾紛及醫療事故的發(fā)生。
醫院學(xué)習心得體會(huì )3
20xx年10月28日在XX院長(cháng)及副院長(cháng)帶領(lǐng)下，一行12人踏上去臺州市第一人民醫院學(xué)習之旅，得到了臺州市人民醫院的熱情接待，通過(guò)一周的學(xué)習收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
課程安排精心準備豐富多彩，接待環(huán)節精心細致如微。接待安排細致到每個(gè)細節，從住、行、甚至吃都為我們學(xué)員周密考慮，讓我們一直似家的感覺(jué)。我們去的目的是學(xué)習，臺州市一醫針對我院實(shí)際和他們的亮點(diǎn)精心準備了課程，并采取集中授課，《醫院管理之質(zhì)量改進(jìn)與安全運營(yíng)》《醫療制度管理——核心制度量化考核》《FOCUS——PDCA的臨床探索與實(shí)踐》《參入臺州市第一人民醫院信息化建設二年的體會(huì )》每節課都很實(shí)用，每節課都很精彩，特別是沈院長(cháng)的《開(kāi)放辦院，助力醫院發(fā)展》和楊再興博士《如何立足于基層醫院做科研》讓我心靈得到洗禮，沈院長(cháng)的講解讓我知道醫院文化的重要性和凝聚力，讓我的思想上開(kāi)放，理念上改變。楊博士的講解讓我們知道人人都可以做科研，原來(lái)科研可以這樣做的理念。
通過(guò)到科室學(xué)習和交流讓我認識到我對科室管理的落后，積極接受他們的管理理念和思路，讓我知道了怎樣助力科室發(fā)展，怎樣加強科室管理。
最讓我記憶尤新的是門(mén)診、住院部一站式服務(wù)和預約門(mén)診，通過(guò)臺州市一醫的講解和實(shí)地考察，讓我真正看到了臺州市一醫“以病人為中心”最多跑一次的'理念，作為三級醫院，患者很多，但是患者就診有序，患者少了不滿(mǎn)，醫生少了負擔，就診患者和醫生看上去是那樣和藹。
一周的學(xué)習時(shí)間雖然很短，要學(xué)習臺州市第一人民醫院的先進(jìn)東西還有很多，但我們只要把學(xué)的東西用于工作中，不斷的改變、改進(jìn)，醫院一定會(huì )越來(lái)越好!
醫院學(xué)習心得體會(huì )4
4月27號，我院組織各科室人員去聊城市東昌府區保健院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，通過(guò)這次學(xué)習，不僅使我拓展了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力，對我們保健院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。
東昌府區保健院始建于1952年，歷經(jīng)半個(gè)多世紀的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫療設備先進(jìn)，基礎設施完善，技術(shù)力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫院。俗話(huà)說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，這次參觀(guān)學(xué)習，使我受益匪淺，親自感受到了聊城東昌府區保健院規模之龐大，服務(wù)之優(yōu)良，環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀(guān)，看到了他們優(yōu)美的環(huán)境，先進(jìn)的管理理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫(huà)和宣傳冊?xún)热萃ㄋ滓锥�，圖案新穎，醫護人員的關(guān)心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
在這里我們還參觀(guān)了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室，聽(tīng)取了科主任、護士長(cháng)對科室情況的介紹�？吹搅嗣總�(gè)科室室內布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護士長(cháng)告訴我們?yōu)榱吮３挚剖艺麧�、美觀(guān)，他們下了很大功夫，先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結果。
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，收獲很大，感慨極深，同樣是縣級保健院，他們能發(fā)展這么快，我們同樣也能行。我們要把東昌府區保健院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來(lái)，結合實(shí)際，取長(cháng)補短。當今醫療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊伍和專(zhuān)業(yè)人才，人才是醫院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中，我們應該做到堅持以人為本，注重人才建設與培養，不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習，才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí)，我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛，必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛生方面，在現有條件下，保持病房環(huán)境整潔，病房?jì)炔涣羲澜�，病房臟了隨時(shí)打掃。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，生活水平提高，人們追求的`是生活質(zhì)量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務(wù)，首先我們醫護人員要儀表端莊，護士的一言一行、一舉一動(dòng)都對病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護士必須轉變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧，產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹，把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近，使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，作為護士長(cháng)，要不斷完善自我，用知識武裝頭腦，在護士中樹(shù)立良好的形象，我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來(lái)的不便，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
醫院學(xué)習心得體會(huì )5
在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說(shuō)來(lái)，每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院，比如說(shuō)醫院建設、精神風(fēng)貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻�，F結合各衛生院實(shí)地情況，談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì )：
一是醫院建設方面：印象最深的就是諸葛鎮衛生院，雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常，無(wú)論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區醫院，從公示欄中發(fā)現城區醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾，但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專(zhuān)門(mén)看了城區醫院的公共衛生科，已進(jìn)入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實(shí)比我們要強，除此之外，無(wú)論是科室人員著(zhù)裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫院文化方面：印象最深的是許家湖醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物體現出來(lái)的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點(diǎn)，所以覺(jué)得他們做得比較好。
四是規范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫院，身處縣城駐地，有沂水中心醫院、沂水向醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說(shuō)5年前，誰(shuí)都想不到龍家圈醫院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長(cháng)的非常茁壯，靠的是什么？
就是規范化的管理和有效的'激勵機制，從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒(méi)有高樓大廈，甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無(wú)論是藥房藥庫、防�？婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺(jué)就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務(wù)的當前，可謂是其他醫院學(xué)習的表率。
這次參觀(guān)學(xué)習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發(fā)展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。
醫院學(xué)習心得體會(huì )6
短短的15天醫院實(shí)習結束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰斗的護士們，才知道護理工作的不易。
我覺(jué)得護理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：
1、思想素質(zhì)：要教育和培養每一個(gè)護理人員熱愛(ài)護理工作，獻身護理事業(yè)，樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想；要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫德修養，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿(mǎn)，謙虛謹慎，認真負責；要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結協(xié)作，愛(ài)護集體，愛(ài)護公物。
2、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：護理人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細致的身心護理；嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時(shí)，精益求精；要有敏銳的觀(guān)察力，善于發(fā)現病情變化，遇有病情突變，既要沉著(zhù)冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷；做好心理護理，要求語(yǔ)言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心；保持衣著(zhù)整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
3、科學(xué)素質(zhì)：護理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學(xué)科基本理論，每項護理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然；護理學(xué)是一門(mén)應用學(xué)科，必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng)；要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習和引進(jìn)國內外先進(jìn)的護理技術(shù)；要善于總結經(jīng)驗，不斷控索，開(kāi)展研究，勇于創(chuàng )新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動(dòng)護理事業(yè)的發(fā)展；要積極努力學(xué)習和了解社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的'身心健康服務(wù)。
同樣，即將成為口腔醫生的我們也應該充分認識到：
1、醫生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責任就是救死扶傷，挽救病人的生命。
2、醫生也同樣應該具備一定的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責任心，把病人的生命看作是自己的生命。
3、醫生要有創(chuàng )新和探索的能力，積極為醫學(xué)的未來(lái)作出貢獻。
新的學(xué)期開(kāi)始了，新一輪對醫學(xué)知識的吸收和總結也拉開(kāi)序幕，我會(huì )投入百分之百的努力：加油——對所有的人說(shuō)！
醫院學(xué)習心得體會(huì )7
在區衛生局和醫院精心組織安排下，我院護理管理人員于7月底赴臺，在壢新醫院、榮總醫院、長(cháng)庚醫院進(jìn)行了為期7天的學(xué)習和交流。短短的時(shí)間里，我們看到了中國臺灣優(yōu)秀的醫院文化、服務(wù)理念和質(zhì)量管理體系、以及強大的電子信息化系統，有太多值得我們學(xué)習和借鑒的地方，在這里與大家分享其中一部分。
一、溫馨的醫院文化和優(yōu)秀的服務(wù)理念。
時(shí)時(shí)處處體現出以病人為中心，凡事用心的人性化服務(wù)，各種設施、設置齊全，流程安全合理，細節無(wú)處不在。尤其體現在病人安全照護、溫馨提示、服務(wù)承諾、保護隱私等方面。走進(jìn)醫院大廳、各診區、樓道，感覺(jué)和我們國內醫院完全不同：醫院就象藝術(shù)館，并與社區民眾互動(dòng)，融入社區文化，回饋社區。我們所參訪(fǎng)的長(cháng)庚醫院、榮總醫院候診區和展示區大廳，完全打造成為藝術(shù)空間，有輕柔的鋼琴演奏，甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫院大廳里排練集體舞。各種畫(huà)作、雕塑、手工藝品等藝術(shù)作品展示讓病人來(lái)醫院除了看病就診之外，也有通過(guò)欣賞藝術(shù)作品來(lái)緩解病痛的感受，降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術(shù)與醫療服務(wù)結合上，醫院特別注重一些細微之處。例如：考慮到患者在院內其他位置參觀(guān)時(shí)可能錯過(guò)就診的叫號，而在就診區外設置了叫號燈裝置，病人即使位于就診區外也可以從容地觀(guān)賞作品而不至于錯過(guò)就診；為避免患者因迷失方向而造成就醫不便，采用不同主調色彩和多種清晰路標相結合，標明功能分區。除了平面圖和指示牌以外，還在走廊地面標識路徑，而且這些標識十分詳細和人性化。醫院還引進(jìn)社會(huì )有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等，為病人和家屬提供周全、方便的生活服務(wù)。
醫院有許多來(lái)自社區的義工為病人提供咨詢(xún)、引導、生活護理、陪伴檢查等服務(wù)。壢心醫院每天大約有20名義工在值班服務(wù)。醫院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇：如免費午餐、免費停車(chē)、免費使用圖書(shū)館、看病享受本院?jiǎn)T工八折優(yōu)待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學(xué)生，我們每天都可以見(jiàn)到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者，在大廳里熱心為門(mén)診病人服務(wù)，很多人都很熟悉他們�？�，就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣，無(wú)論使當面招呼病人還是背后交班都是稱(chēng)呼病人為xx阿公阿婆，或者xx先生女士，和病人寒暄交流非常親熱。操作時(shí)注意遮擋病人，減少暴露。有好多我們意識不到的地方，他們都想到和作到了，比如做婦產(chǎn)科檢查時(shí)，不光盡可能遮擋好暴露的身體，并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾，避免了女病人和醫生面對面的難為情。在病人臨近出院前，醫護康復人員和社會(huì )工作者會(huì )一起開(kāi)小組會(huì )，討論病人出院后回歸家庭和社區所需要的治療護理措施，并幫助聯(lián)系落實(shí)。
醫院文化：對員工的培訓緊緊圍繞醫院宗旨、目標、理念、任務(wù)而進(jìn)行，制作成小卡片，每人隨身攜帶。并在醫院餐廳、會(huì )議室等醒目位置張貼懸掛，以便使全體員工深入內心。員工不僅有著(zhù)良好而愜意的工作環(huán)境，優(yōu)厚的待遇，而且有很多促進(jìn)凝聚力的措施，倡導“只有滿(mǎn)意的員工，才會(huì )有滿(mǎn)意的病人”。員工都以自己的醫院和職業(yè)而自豪。
二、嚴密完善的質(zhì)量管理體系
有完善的品質(zhì)管理系統。做了標準后要不斷去查去看。
制定sop容易，執行和落實(shí)最重要。
具體幾點(diǎn)，就是以病人為中心的品質(zhì)觀(guān)，針對系統而非個(gè)人的.品質(zhì)觀(guān)。
全方位的嚴謹科學(xué)超前的管理理念與體系。各種作業(yè)標準完善而明晰。
統一的標準化流程是護理工作的基礎。另外，說(shuō)、寫(xiě)、做，三者必須一致才能保證高品質(zhì)�？茖W(xué)而人性化的管理，可以提高團隊凝聚力。統一的藥劑支持管理，有力的后勤保障系統，將護士服務(wù)患者的時(shí)間最大化。
三、強大的先進(jìn)信息化系統
如在用藥安全方面：搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全，在線(xiàn)上進(jìn)行藥物查詢(xún)，并可對比藥物外形，方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀(guān)、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問(wèn)題，而帶來(lái)危害。
錯誤醫囑退回機制：護士發(fā)現錯誤醫生開(kāi)出錯誤醫囑后，可以應用醫囑退回機制，將錯誤醫囑退回不予執行，對每位醫生開(kāi)出的錯誤醫囑均可統計數量，作為醫生考評的一項。以電子化管理提升效率，減少差錯，節約后續成本。這些觀(guān)念需要我們轉變思維去理解和接受，用改變行動(dòng)來(lái)體現和提升。
醫院學(xué)習心得體會(huì )8
在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說(shuō)來(lái)，每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院，比如說(shuō)醫院建設、精神風(fēng)貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻�，F結合各衛生院實(shí)地情況，談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì )：
一是醫院建設方面：印象最深的就是xx鎮衛生院，雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常，無(wú)論是外部設計還是內部科室設置，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是xx醫院，從公示欄中發(fā)現xx醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾，但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專(zhuān)門(mén)看了xx醫院的公共衛生科，已進(jìn)入公共衛生工作區，他們的硬件設施、規范化建設確實(shí)比我們要強，除此之外，無(wú)論是科室人員著(zhù)裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫院文化方面：印象最深的是xx某醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的`講，不管以醫院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物體現出來(lái)的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點(diǎn)，所以覺(jué)得他們做得比較好。
四舒范化管理方面：印象最深的是xx某醫院，身處縣城駐地，有xx醫院、xx某醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說(shuō)5年前，誰(shuí)都想不到xx某醫院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長(cháng)的非常茁壯，靠的是什么？就舒范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規范，規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發(fā)展的根基，xx某醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒(méi)有高樓大廈，甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無(wú)論是藥房藥庫、防�？婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺(jué)就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務(wù)的當前，可謂是其他醫院學(xué)習的表率。
這次參觀(guān)學(xué)習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發(fā)展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。
醫院學(xué)習心得體會(huì )9
6月20日—21日，在于剛副院長(cháng)帶領(lǐng)下我們一行6人到江蘇省人民醫院進(jìn)行了為期2天的參觀(guān)學(xué)習。
參觀(guān)學(xué)習的內容共分三部分：減重
代謝外科、胃外科、康復科，三個(gè)科室均在國內頗具影響力。經(jīng)過(guò)2天緊張的學(xué)習，我們每一個(gè)人都深有感觸，感覺(jué)收獲頗豐，主要有以下幾點(diǎn)：
1、江蘇省人民醫院減重代謝外科是國內開(kāi)展減重代謝手術(shù)量最多的科室，每年大約有300臺左右的減重手術(shù)。我們參觀(guān)了科主任梁輝教授的兩臺減重手術(shù)，減重手術(shù)間墻壁上貼了3張手術(shù)配合流程圖，規定了每一個(gè)細節，包括病人的體位如何擺放，用幾把鉗子等等，非常細致，每次打釘槍時(shí)護士會(huì )自動(dòng)讀秒計時(shí)，配合十分熟練流暢。他們的流程還在不斷優(yōu)化過(guò)程中，創(chuàng )新沒(méi)有終點(diǎn)，永遠在路上。
在兩臺手術(shù)間隙，梁輝主任向我們介紹了他們開(kāi)展減重代謝手術(shù)的所作的宣傳工作，在美國減重代謝手術(shù)已經(jīng)非常成熟，在國內病人的認知度還不高，近幾年人們在逐漸接受這種手術(shù)方式，因此手術(shù)量也在逐年增長(cháng)。梁輝主任向我們介紹經(jīng)驗說(shuō)："我們每年開(kāi)大約300臺手術(shù)，到目前還沒(méi)有嚴重并發(fā)癥發(fā)生，關(guān)鍵是我們在做嚴格的質(zhì)量控制。"
2、胃外科是我們這次學(xué)習的重頭戲。通過(guò)胃外科的參觀(guān)學(xué)習，我們感觸最深的有兩點(diǎn)：
其一是科室的業(yè)務(wù)學(xué)習。江蘇省人民醫院普外科是國內專(zhuān)業(yè)劃分最細的科室，分為10個(gè)專(zhuān)業(yè)組，每周二早晨他們會(huì )組織一次普外科整體的業(yè)務(wù)學(xué)習，早晨7點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始，學(xué)習的內容是年輕醫生通過(guò)典型病例報告的方式準備2個(gè)ppt，然后請各位醫生輪流發(fā)言提出意見(jiàn)，最后由科主任總結，通過(guò)這種方式帶動(dòng)科室整體的業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)年輕醫生的學(xué)習和成長(cháng)。通過(guò)參加他們的學(xué)習，我們充分感受到了科室濃厚的學(xué)習氛圍以及務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)。
其二是手術(shù)過(guò)程的整體配合。以病人為中心，這句話(huà)誰(shuí)都會(huì )說(shuō)，但絕不是只停留在口頭上，而是要體現在診療的每一個(gè)方面。手術(shù)室的護理人員圍繞著(zhù)如何更好的配合手術(shù)想盡了各種方法，包括手術(shù)器械臺的放置，手術(shù)器械的準備，手術(shù)器械的沖洗維護，手術(shù)過(guò)程中氣腹壓力的設置調整，病人體溫的`維護，標本袋的制作，胃管的調整（本來(lái)不屬于自己的工作，主動(dòng)承擔起來(lái)），主動(dòng)聯(lián)系供應室訂做專(zhuān)用的帶顯影線(xiàn)的小紗布……形成了一整套完整規范的流程，每一個(gè)病人都按照流程來(lái)做，訓練有素，務(wù)實(shí)高效。
總之，一切圍繞病人的診療，所有因素都調動(dòng)起來(lái)，積極主動(dòng)。一個(gè)手術(shù)需要手術(shù)醫師，醫學(xué)專(zhuān)用醫師，護理人員的緊密配合。沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團隊。只有三方面協(xié)調一致的配合，才能使整個(gè)手術(shù)流暢，效率最高。如果手術(shù)中需要的器械需要很長(cháng)時(shí)間才能拿來(lái)，如果要關(guān)腹的時(shí)候病人醒了勢必會(huì )延長(cháng)手術(shù)時(shí)間。江蘇省人民醫院的做法是護理、醫學(xué)專(zhuān)用都緊跟手術(shù)步驟，每一步需要如何配合都心中有數，提前準備，絕不是各自為戰，被動(dòng)應付。
3、江蘇省人民醫院康復科在勵建安教授的帶領(lǐng)下穩居國內康復醫學(xué)方面的no。1，我們這次重點(diǎn)學(xué)習的是早期康復和康復治療師轉崗培訓�？祻椭委煄煹木礃I(yè)精神和出色的溝通能力給我們留下了深刻印象，也讓人了解到他們緣何能成為業(yè)內老大，為我們基層醫院康復科的發(fā)展提供了有益借鑒。
孔子曰"學(xué)然后知不足"，只要我們每一個(gè)人都虛懷若谷，找到差距和不足，兢兢業(yè)業(yè)，不斷改進(jìn)，每一個(gè)人前進(jìn)一小步，我們醫院就會(huì )前進(jìn)一大步，我們醫院的明天就會(huì )更加美好。
醫院學(xué)習心得體會(huì )10
群眾路線(xiàn)是以毛澤東為代表的中國共產(chǎn)黨人在領(lǐng)導中國革命的長(cháng)期斗爭中，對馬克思列寧主義關(guān)于人民群眾歷史作用的理論進(jìn)行了創(chuàng )造性的運用和發(fā)展，群眾路線(xiàn)是我們黨的根本政治路線(xiàn)和組織路線(xiàn)，是我們黨長(cháng)時(shí)期在敵我力量懸殊的艱難環(huán)境里進(jìn)行革命活動(dòng)的無(wú)比寶貴的歷史經(jīng)驗的總結。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線(xiàn)，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。
通過(guò)認真學(xué)習黨的十八大報告、黨章和其它輔導材料，以此為鏡子，認真查找自身存在的問(wèn)題和不足，主要有以下幾點(diǎn)：
一、在黨章對照方面，對于新黨章的新特點(diǎn)、新要求把握不透，理論學(xué)習有待加強。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，黨對于黨員的要求也出現許多新變化、新情況，自身對于黨員身份自身要求還不夠高、標準還不夠嚴，尤其是對十八大后修改的新黨章的新特點(diǎn)、新要求還存在著(zhù)一些把握的不夠準確、透徹的地方。
二、服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步增強。還沒(méi)有自覺(jué)地把對我們的滿(mǎn)意程度作為檢驗工作成效的.最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿(mǎn)意，小成即滿(mǎn)，今后還要繼續把工作做深做細，因為醫療衛生工作是永無(wú)止境的，對我們的要求將會(huì )越來(lái)越高，不進(jìn)一步提高服務(wù)水平就有可能達不到最根本要求。
三、堅持學(xué)習還不夠自覺(jué)。在理論學(xué)習上還不夠用心，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵。工作與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，更新觀(guān)念，大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固。必須全面準確把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內涵和基本要求，要不斷努力工作，邊工作邊學(xué)習，邊學(xué)習邊發(fā)展，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
四、在群眾期盼方面，存在對于醫務(wù)人員服務(wù)人民群眾的意識還不夠強的問(wèn)題不夠重視。在對于規范護理行為、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)群眾等方面下功夫不夠多。
近期，醫院自上而下開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，“群眾路線(xiàn)”是中國共產(chǎn)黨長(cháng)期革命和建設經(jīng)驗的總結。群眾路線(xiàn)是黨的根本路線(xiàn)，八十六年的實(shí)踐啟示我們，必須始終緊緊依靠人民群眾，誠心誠意為人民謀利益，才能從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。
醫院學(xué)習心得體會(huì )11
為期兩周的香港明愛(ài)醫院學(xué)習已結束，這次學(xué)習收獲體會(huì )很多，但由于時(shí)間短，涉及的空間有限，明愛(ài)醫院留給我的總體印象是：法制健全、制度完善、行為規范、以人為本、誠信務(wù)實(shí)、區域管理、社區支援、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、注重院感、設備先進(jìn)、信息發(fā)達、監管有力、高薪自廉、敬崗愛(ài)業(yè)。
值得我們學(xué)習的正是這種：人性化、信息化、社區化、國際化、注重院感的現代化管理。
一、“以人為本”的人性化服務(wù)理念。
我們在明愛(ài)醫院感受到的人性化服務(wù)。踏進(jìn)明愛(ài)醫院，從“懷信樓”問(wèn)路，保安員主動(dòng)詢(xún)問(wèn)開(kāi)始到此行接待人中央護理部高級護士長(cháng)何淑嫻女士及各位老師的準時(shí)等候。從食宿安排－院情介紹－勞動(dòng)安全－院感宣教－帶教老師當面交接，一切已有書(shū)面安排，但不是機械的完成，而是把我們作為服務(wù)對象提供人性化服務(wù)。這種關(guān)懷可以從她為你服務(wù)的過(guò)程中感受得到，老師帶我們到專(zhuān)門(mén)店購買(mǎi)八達通，電活卡；陪著(zhù)我們到街上熟悉環(huán)境并步數公里到地鐵站為我們獲取香港地圖，地鐵指引；下班后還到我們宿舍詢(xún)問(wèn)情況；需要買(mǎi)什么？想去什么地方玩？授課后，知道我們需要學(xué)習資料，隨即為我們打印，人手一份；當我們結束，需要返家時(shí)，老師專(zhuān)門(mén)為我們約車(chē)，送我們到火車(chē)站……
二、注重院感
我覺(jué)得明愛(ài)醫院非常重視院感，而且干得很出色：
�。�1）院感控制組一共由5名醫務(wù)人員組成，感染控制主任醫生1名（兼職）、感染控制護士4名（全職）每天都派一名感控護士到病房巡查，收集感控資料。檢查各部門(mén)對院感的實(shí)施情況。例如“洗手”情況，無(wú)論在病人的.床尾，治療車(chē)上，洗手池旁還是護士站臺，各個(gè)科室的門(mén)口，隨處可見(jiàn)“酒精擦手液”及“前二后三”的潔手建議。
�。�2）院感控制組每季度組識相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導集中開(kāi)會(huì )，院長(cháng)主持會(huì )議，主要是反饋本季度院感的整體情況，及存在有待解決的問(wèn)題。
三、信息化
在明愛(ài)醫院無(wú)不感受到電腦信息化、在辦公、管理、醫療、藥品、檢查等不同部門(mén)的普及應用，特別是網(wǎng)絡(luò )發(fā)達。院內各部門(mén)－醫院管理局－各醫院間－各社區診所網(wǎng)絡(luò )連通，信息共享，急診室醫生電腦看病，根據需要，隨時(shí)查詢(xún)患者在香港范圍內既往病史及檢查結果，并且可通過(guò)電腦會(huì )診及技術(shù)交流。
不僅是電腦信息，在醫院的各處包括病房、急診室、檢查室、走廊等隨處可見(jiàn)各種內容不同、形式多樣的醫療信息，衛生知識，疾病防治，勞動(dòng)保護指引等各種健康教育小冊子，任意獲取。
四、社區化
香港的衛生事業(yè)在衛生署醫管局的統一管理下，各醫院實(shí)行區域負責。各醫院間資源共享，協(xié)調互補，各醫院的經(jīng)費由醫管局統一調撥。其建設規模、專(zhuān)業(yè)發(fā)展受醫管局統一規劃，因此避免了同一醫療區域內專(zhuān)業(yè)重復建設，大型醫療設備重復購置：專(zhuān)業(yè)人才擁擠浪費及醫院間的惡性競爭。明愛(ài)醫院主要承擔急診及較為急重住院病人和必須住院病人的診療，住院病人日均費用3000～3500港幣香港90%的病人享受醫管局福利醫療，僅10%看私人診所及醫院。福利醫院面臨巨大的醫療壓力，香港在加強醫院建設的同時(shí)，大力發(fā)展社區，由社區內各疾病康復會(huì )及醫療支援組織負責繼續完成醫療。
五、國際化
國際化首先體現在語(yǔ)言上，在明愛(ài)醫院感受到最深的是聽(tīng)不明，看吃力、說(shuō)不出。因為醫生、護士工作全是流利英文，（他）她們不但能為先進(jìn)發(fā)達國家的學(xué)者交流也能為外國人提供良好的醫療服務(wù)，國際化還表現在醫院的組織結構，管理模式及醫院的建筑設計，儀器設備及醫療技術(shù)等諸多方面。
香港明愛(ài)醫院的學(xué)習是短暫的，但留給我的記憶及思考是長(cháng)久的，是終身受益的，在此，我也非常感謝上級領(lǐng)導給予我這次學(xué)習的機會(huì )。
醫院學(xué)習心得體會(huì )12
我很榮幸來(lái)到xx省xx醫院耳鼻喉科參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)這為期一天的學(xué)習，我覺(jué)得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是xx省xx醫院的層級管理，就像一個(gè)金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長(cháng)，然后是四個(gè)護理組長(cháng)，最后是護理組長(cháng)下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車(chē)等。護理組長(cháng)負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長(cháng)通過(guò)管理護理組長(cháng)及抽查進(jìn)行宏觀(guān)管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現自身價(jià)值和崗位價(jià)值，激發(fā)了護士的進(jìn)取心和成就感，有利于實(shí)習護土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過(guò)渡，使年資相對較高的護土快速成長(cháng)，剛畢業(yè)的護士夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎，確保護理質(zhì)量，使護理管理進(jìn)一步滿(mǎn)足病人對護理服務(wù)需求，護士成長(cháng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求。醫護配合與醫療安全需求，促進(jìn)團隊協(xié)作，實(shí)現“以人為本”的管理目標。
其次是xx省xx醫院的“五常法”。在xx省xx醫院耳鼻喉科，“五常法”的落實(shí)達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應的`標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應的護士及護理組長(cháng)負責管理，各位護士嚴格執行�！拔宄７ā睉糜卺t療護理工作，有效的提高了醫療護理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。xx省xx醫院是中國境內開(kāi)展“五常法”最早的醫院之一，的確很值得我們的學(xué)習和借鑒。
在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個(gè)病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人入院后，在病房無(wú)聊的時(shí)候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識，既可以打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間，又多了一個(gè)獲得與自己疾病相關(guān)知識的機會(huì )。再加上護士的健康宣教，可以增強患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單，每個(gè)病人出院時(shí)，責任護士在進(jìn)行相應的出院指導后會(huì )根據患者的疾病發(fā)放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的掌握�？梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨�，促使疾病的恢復。
在xx省xx醫院參觀(guān)學(xué)習，一天的時(shí)間，很快就過(guò)去了。雖然只是短短的一天，但我覺(jué)得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下，第一次有機會(huì )去其它三甲醫院參觀(guān)學(xué)習，第一次有機會(huì )接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面，不同的醫院有不同的優(yōu)勢和特點(diǎn)，通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，可以學(xué)習它們有的而我們沒(méi)有的、好的方面的護理工作方法。參觀(guān)學(xué)習，是醫院與醫院之間相互學(xué)習、互通有無(wú)的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀(guān)學(xué)習的機會(huì )！
醫院學(xué)習心得體會(huì )13
某月某號，我院組織各科室人員去xx市xx區保健院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，通過(guò)這次學(xué)習，不僅使我拓展了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力，對我們保健院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。
xx區保健院始建于19xx年，歷經(jīng)半個(gè)多世紀的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫療設備先進(jìn)，基礎設施完善，技術(shù)力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫院。俗話(huà)說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，這次參觀(guān)學(xué)習，使我受益匪淺，親自感受到了xx區保健院規模之龐大，服務(wù)之優(yōu)良，環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀(guān)，看到了他們優(yōu)美的環(huán)境，先進(jìn)的管理理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫(huà)和宣傳冊?xún)热萃ㄋ滓锥�，圖案新穎，醫護人員的關(guān)心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
在這里我們還參觀(guān)了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室，聽(tīng)取了科主任、護士長(cháng)對科室情況的介紹�？吹搅嗣總�(gè)科室室內布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護士長(cháng)告訴我們?yōu)榱吮３挚剖艺麧�、美觀(guān)，他們下了很大功夫，先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結果。
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，收獲很大，感慨極深，同樣是縣級保健院，他們能發(fā)展這么快，我們同樣也能行。我們要把xx區保健院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來(lái)，結合實(shí)際，取長(cháng)補短。當今醫療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊伍和專(zhuān)業(yè)人才，人才是醫院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中，我們應該做到堅持以人為本，注重人才建設與培養，不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習，才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí)，我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的'業(yè)務(wù)非常廣泛，必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛生方面，在現有條件下，保持病房環(huán)境整潔，病房?jì)炔涣羲澜�，病房臟了隨時(shí)打掃。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，生活水平提高，人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務(wù)，首先我們醫護人員要儀表端莊，護士的一言一行、一舉一動(dòng)都對病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護士必須轉變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧，產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹，把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近，使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，作為護士長(cháng)，要不斷完善自我，用知識武裝頭腦，在護士中樹(shù)立良好的形象，我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來(lái)的不便，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
醫院學(xué)習心得體會(huì )14
20xx年7月1-5日，我們一行9人由張建琴總會(huì )計師帶隊對中國臺灣四所知名醫院(臺北醫大雙和醫院、童綜合醫院、光田醫院、彰化基督教醫院)進(jìn)行了參觀(guān)、學(xué)習和交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質(zhì)量管理、服務(wù)流程等等方面都有一定的了解和感性認識。中國臺灣民眾實(shí)行全民健保制度，健保由政府及個(gè)人投資，實(shí)施基本疾病保險。中國臺灣醫院有三大體系，即①公立醫院體系；②私立醫院體系；③軍方醫院體系。目前中國臺灣私立醫院占70%，公立醫院占30%，中國臺灣的醫院評鑒分為四個(gè)類(lèi)別，即醫學(xué)中心、區域中心、地區醫院和診所。近年來(lái)醫院向大型集團化轉型，較大的私人財團投資興建醫院，醫院建筑較為高檔，人性化的管理服務(wù)理念貫穿于醫院的每一個(gè)角落。在4家醫院地參觀(guān)學(xué)習中給我留下印象最為深刻的是：醫院真正體現了以病人為中心，以臨床一線(xiàn)為中心之核心價(jià)值以及人性化的管理服務(wù)理念貫穿于醫院的每一個(gè)角落。
(一)醫院管理
中國臺灣重視醫院管理工作，重視醫院管理專(zhuān)門(mén)人才的教育和培養，相當一部分醫院管理者受過(guò)管理學(xué)科的專(zhuān)門(mén)訓練，他們以醫院評鑒為手段規范醫院管理。中國臺灣醫院管理隊伍人員相對較多，所負責的職能較細致，如財務(wù)管理隊伍、質(zhì)控管理隊伍、服務(wù)管理隊伍、后勤管理隊伍、社會(huì )管理隊伍、科教管理隊伍、培訓隊伍等。各自按自己的分工，依據衛生署及醫院的規定完成工作，其主要的優(yōu)勢在于他們在管理過(guò)程中，能及時(shí)發(fā)現自己醫院運轉過(guò)程中的偏差，經(jīng)過(guò)月度、季度、年度分析，找出偏差的原因，及時(shí)糾正，并不斷完善，最為關(guān)鍵是均能把制度落實(shí)到位。中國臺灣在醫院管理中突顯人性化和科學(xué)化，給我留下了深刻的印象。我們所去的4所醫院的醫療環(huán)境都非常優(yōu)美，服務(wù)設施非常齊全，不少醫院還在醫療區經(jīng)常舉辦書(shū)法展、畫(huà)展等，醫院的大廳還擺了鋼琴，人文色彩較濃。醫院設施對患者就醫的“全覆蓋”，中國臺灣做到了極致。我第一次看到醫院的醫療與餐飲、食品、購物、圖書(shū)、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置，可以說(shuō)一進(jìn)醫院，萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)。院內可以品咖啡、享美食、購物、逛藝術(shù)宮、博物館等等，與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場(chǎng)無(wú)異，體現了在院如在家的感覺(jué)。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來(lái)效益，實(shí)現共贏(yíng)。
這些醫院對內都采取“以成本控制為中心”的管理，醫院的耗費與開(kāi)支是“節流”的重點(diǎn)內容。(1)中國臺灣醫院無(wú)論大小，都非常重視流程合理化，減少了病人流動(dòng)次數，節省醫療用房的空間與電梯往返運輸的成本，提高了醫務(wù)人員服務(wù)病人數，使得醫療資源利用更合理。(2)建立成本核算管理系統，逐步完善醫師薪資考核系統。在高效的信息系統支持下，醫院的績(jì)效考評具體到單病種及每一個(gè)員工。(3)在“健�！币詥尾》N支付的模式下，建立醫院臨床路徑，是規范操作流程、管控醫療質(zhì)量、降低各項成本的有效方法。
(二)醫院人文關(guān)懷
在考察中讓我感觸頗深的還是中國臺灣醫界的人本觀(guān)念，那種處處體現的細膩溫馨的人文關(guān)懷。中國臺灣各家醫院都非常注重人性化服務(wù)，細節管理十分到位。醫院的就診流程非常合理，標牌醒目，醫療服務(wù)設施齊全。各類(lèi)標識雖然數量較多，但并不顯得零亂，由專(zhuān)職美工制作的通知、宣教、介紹都十分精美漂亮，十分養眼，而且易于接受。每一個(gè)轉角、每一個(gè)樓層、每一個(gè)科室、甚至每一個(gè)廁位都有顯眼的'標識物，或者是方向指示，或者是溫馨提示，清楚明了，讓進(jìn)出的人員可以輕松到達想去之處。醫院的環(huán)境優(yōu)美潔凈，病區里幾乎聽(tīng)不到腳步聲、談話(huà)聲和手提電話(huà)聲，醫護人員或醫患之間的交流幾乎也只有當事人可以聽(tīng)到，為患者提供了一個(gè)私密的空間。病房衛生間里的洗臉盆旁、沐浴處的呼救鈴隨手可及。在醫院到處可以感受到“禮讓”，醫務(wù)人員決不會(huì )與來(lái)院人員搶通道，凡有病人處陪同人員都會(huì )禮貌的示意不要隨意拍照。到醫院也不需花太多時(shí)間去了解先做什么后做什么，每一個(gè)流程完成后，負責該流程的醫務(wù)人員會(huì )很主動(dòng)、很清楚地告訴患者下一步應該去哪里、做什么。而我們的導醫服務(wù)質(zhì)量與之相比還有很大的差距。
值得一提的還有醫院的志工。他(她)們大都上了年紀，每周固定幾個(gè)工作日來(lái)醫院行使導醫、問(wèn)訊、測量血壓(機器自動(dòng)測量)等工作，穿著(zhù)統一的標有“xx醫院志工”字樣的背心，流動(dòng)服務(wù)，熱情周到，你稍有遲疑他(她)們就會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，感覺(jué)真的很好，雙和醫院吳院長(cháng)的夫人志工的經(jīng)歷就有十幾年了，在院慶儀式上欣賞了她的動(dòng)聽(tīng)歌聲。
(三)醫療質(zhì)量控制
中國臺灣醫院注重質(zhì)量和安全，醫護人員的安全意識極強。醫院質(zhì)控組織職能相對獨立，根據各項標準嚴格檢查，主要以定期檢查為主，但每次檢查項目不同，檢查時(shí)同時(shí)抽取部分臨床專(zhuān)家，幫助分析檢查結果，其信息管理方面的優(yōu)勢尤為明顯，在信息系統強有力地支持下，可隨時(shí)獲取、調整科室的各項數值，且具有時(shí)效性、可信性和說(shuō)服力�？剖覍|(zhì)控部門(mén)的檢查是主動(dòng)認可，并無(wú)任何抵觸，醫院本身同時(shí)接受衛生署及健保局的質(zhì)控要求，因此其質(zhì)量管理有3個(gè)層面，即科室、醫院、上級部門(mén)。其他制度及目標，如病人安全目標及醫療規范等均能到位。建立以“主治醫師”負責制為核心的質(zhì)量保證體系，突出責任到人�！爸髦吾t師”已經(jīng)不是我們大陸的中級職稱(chēng)概念，而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念；所以高級乃至中級職稱(chēng)都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類(lèi)安全標識既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。
醫療質(zhì)量是保證醫療安全、提升醫院品牌的基礎，醫療質(zhì)量的提高是醫院每個(gè)成員的責任。應倡導主動(dòng)參與、人人參與質(zhì)控，特別是重點(diǎn)抓好環(huán)節質(zhì)量，講求環(huán)節質(zhì)量決定終末質(zhì)量的理念。目前，我院在終末管理方面取得了一些成績(jì)，但環(huán)節質(zhì)量控制仍顯不足，下一步應加大在環(huán)節質(zhì)量管理方面人力、物力的投入，真正使個(gè)人、科室在嚴格核心制度、嚴格操作規范、嚴格安全目標做到認真主動(dòng)，努力在落實(shí)上下功夫，可通過(guò)多種形式相互檢查督促以保證制度的落實(shí)。
(四)醫院信息化建設
中國臺灣醫院信息化與醫療服務(wù)的完美對接給人很深的印象。中國臺灣醫院信息化程度的普及率相對比較廣泛，目前中國臺灣所有的醫療院所全部都實(shí)現信息網(wǎng)絡(luò )化，而且完全是根據各自醫院的規模與運作情況而定。查詢(xún)、掛號、候診、實(shí)驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節被信息化系統一網(wǎng)連盡，病人就醫過(guò)程中既有醫院信息顯示、又有個(gè)人信息顯示全程伴隨，既知道自己當前所處的具體環(huán)節、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節時(shí)空所在。流程清晰，醫患雙方無(wú)誤、無(wú)憂(yōu)。發(fā)達的信息化系統使候診區、取藥區患者可根據診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。
建議加快我院信息化的建設。信息化建設能為醫院提供及時(shí)、詳細、科學(xué)的管理依據，也可以通過(guò)信息渠道為程序的規范、臨床工作能力評價(jià)、院內知識培訓、新技術(shù)推廣、疑難問(wèn)題解答、不良事件主動(dòng)上報等提供依據。
本次學(xué)習交流時(shí)間雖然不長(cháng)，參觀(guān)醫院也因為時(shí)間的關(guān)系無(wú)法深入，但是由于海峽兩岸同文同宗，具有相同的文化背景，所以，收獲還是很大的。中國臺灣醫院管理方面有諸多經(jīng)驗，值得我們好好學(xué)習和汲取，他們在“全民健�！敝贫鹊耐晟坪托碌尼t療制度轉型期間醫院經(jīng)營(yíng)管理方面遇到的問(wèn)題也值得我們認真研究，加以借鑒。當然，幾天的走馬觀(guān)花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通，相信會(huì )在今后的醫院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。
醫院學(xué)習心得體會(huì )15
20xx年底我院下發(fā)了《關(guān)于加強醫院管理的若干規定》，我科人員積極主動(dòng)學(xué)習，爭取把每一條規章制度學(xué)懂學(xué)透，通過(guò)學(xué)習，更加清醒地認識到學(xué)習規章制度，遵守規章制度的的重要性和緊迫性，現就我科學(xué)習情況，結合實(shí)際作出一點(diǎn)心得體會(huì )。
首先，通過(guò)學(xué)習，更深地體會(huì )規章制度的重要性，俗語(yǔ)說(shuō)：無(wú)規矩則不成方圓，每個(gè)地方都會(huì )有其相應的規章制度，醫院是救死扶傷的地方，具有很高的聲譽(yù)，必須有完善、健全、嚴格、獨特的管理制度，管理制度是實(shí)現醫院職能的不可缺少的必要條件，現代醫院管理實(shí)踐表明沒(méi)有嚴格健全的管理制度醫院便無(wú)法對活動(dòng)進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調和控制，醫院的'各項工作就無(wú)法正常開(kāi)展。
其次，體會(huì )到作為后勤工作人員，清楚把握醫院規章制度的必要性及重要性。所以，遵守規章制度，潛移默化感染自覺(jué)遵守院規院紀，努力加強個(gè)人修養，不斷完善自己。為此要注意提高自己的思想修養，嚴格要求自己，自覺(jué)遵守醫院的規章制度和有關(guān)規定，以身作則；要具有高度的工作責任感。
第三，通過(guò)對制度的學(xué)習，也更加明確了以后工作的準則。對規章制度的不熟悉，常常在以往的工作中不得要領(lǐng)，哪些該做哪些不該做、孰重孰輕分不清，通過(guò)對制度的學(xué)習，有了清楚的把握，也更加明白以后工作的重心和準則。
通過(guò)這次規章制度的學(xué)習教育，深刻地認識到，不認真學(xué)習醫院規章制度有關(guān)條文，不熟悉規章制度對各環(huán)節的具體要求，就不能做到很好遵守規章制度，并成為一名合格的二院職工，因此，掌握規章制度基本知識，學(xué)習好內部各項規章制度，對我們的工作具有重要的指導意義和現實(shí)意義，以后會(huì )在醫院規章制度的指引下，向著(zhù)醫院更美好的明天努力工作。
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