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職業(yè)化學(xué)習心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的職業(yè)化學(xué)習心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
職業(yè)化學(xué)習心得體會(huì )1
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過(guò)集團組織的職業(yè)化團隊文化培訓即：職業(yè)化理想、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統學(xué)習后，及對比之前對職業(yè)化的一些認識和理解，思考導師關(guān)于職業(yè)化的理念之余，進(jìn)一步加深了對職業(yè)化的理解。以下是參與此次職業(yè)化學(xué)習的心得體會(huì )。
良好的習慣是職業(yè)化培養的中樞神經(jīng)，行為養成習慣，實(shí)際上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。使職業(yè)員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。
職業(yè)人對企業(yè)的認知，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家，而應該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴(lài)以謀生的機會(huì )，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，更應該認清這種關(guān)系，企業(yè)應該是個(gè)人發(fā)展的平臺或者是賴(lài)以謀生的機會(huì )，用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和企業(yè)對個(gè)人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識，那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認知，我們在為誰(shuí)工作？大部分人會(huì )認為我們是在為老板或者上司工作，這是一個(gè)誤區。很多人了用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的工作，甚至來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會(huì )，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個(gè)人沒(méi)有責任心的.時(shí)候，也就是他被淘汰的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作？其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前，大部分人會(huì )盯著(zhù)自己的“魚(yú)”——工資，而看不到自己的“漁”——經(jīng)驗、能力和成長(cháng)的機會(huì )，但自己經(jīng)驗的增長(cháng)、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長(cháng)條件。
職業(yè)化學(xué)習中的一些思考？如何讓我們更加職業(yè)化，特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面建立起個(gè)人應具備的職業(yè)化素養。并通過(guò)對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評，來(lái)建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范，使每個(gè)員工形成統一的行為規范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓促進(jìn)員工在職業(yè)技能上不斷提高，增強自信心，提高工作效率。
職業(yè)化不僅是處于一定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情，而是所有員工的事情，尤其是身處基層的員工亦一樣重要，只有不斷強化自己的職業(yè)化思維，才能養成良好的職業(yè)習慣，身邊有不少員工，長(cháng)期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒(méi)有快樂(lè )感，找不到前進(jìn)的方向，沒(méi)有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機中，找不到職業(yè)化帶來(lái)的感覺(jué)，最終變成職場(chǎng)“植物人”。所以身處職場(chǎng)的我們，唯有樹(shù)立起或者強化自己的職業(yè)化思維。清醒地認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，在職業(yè)化上不斷地學(xué)習和提升自己。養成良好的職業(yè)習慣，培養良好的職業(yè)情操，才能創(chuàng )造完美的職業(yè)人生。
職業(yè)化學(xué)習心得體會(huì )2
在公司統一組織下，我們集中觀(guān)看了余世維老師的《打造職業(yè)化團隊》系列講座光碟。收獲頗多。整個(gè)講座分為四個(gè)方面。工作技能、工作形象、工作態(tài)度和工作道德四個(gè)方面闡述了什么是職業(yè)化，以及如何打造一個(gè)職業(yè)化的團隊。
余世維老師對四個(gè)方面也做了具體的定義：
1、職業(yè)化的工作技能
像一個(gè)做事的樣子。你對你做的事是否內行，知識是否豐富，技能是否過(guò)硬。
2、職業(yè)化的工作形象
看起來(lái)像那一行的人。你有沒(méi)有你這一行所要求的基本素質(zhì)，合不合這一行的規矩，這是形象，樣子一看就可以看出來(lái)。
3、職業(yè)化的工作態(tài)度
用心把事情做好。認真盡力將每一件事情做到完美。
4、職業(yè)化的工作道德
對一個(gè)品牌信譽(yù)的堅持。每個(gè)品牌都有他自身企業(yè)文化的'要求，維護品牌信譽(yù)，傳承品牌的文化內涵。作為公司的一員應該做到時(shí)時(shí)，事事樹(shù)立良好的個(gè)人形象，并維護公司的形象。
作為新媒體部的一員，我常常會(huì )問(wèn)自己，自己做到職業(yè)化了嗎？每一次自省，我都會(huì )發(fā)現自己有很多不足。
1，對其他領(lǐng)域的只是涉獵不足，過(guò)于呆板。
2，對生活和工作之間的轉變還未完全適應，需要加強自己的團隊意識和歸屬感。
3，團隊協(xié)作不足，溝通出現脫節。在職業(yè)化上，在團隊合作上我還有很長(cháng)的路要走，也有很多東西要學(xué)。多聽(tīng)、多看、多想，及時(shí)的總結和反饋，以做到具備工作所需要的職業(yè)素養，真正做到職業(yè)化。
我將盡我所能的做好本職工作，發(fā)現錯誤及時(shí)改進(jìn)，使自己的工作更加完善，也希望何總能夠予以指正、指導。
職業(yè)化學(xué)習心得體會(huì )3
通過(guò)本月網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，使我受益匪淺、收獲頗多，其中讓我印象最為深刻的是《如何成為職業(yè)化員工》。
什么是員工職業(yè)化？員工職業(yè)化就是使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上等符合職業(yè)規范和職業(yè)標準，是現代企業(yè)對員工提出的新要求，也是員工提升個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展方向和職業(yè)精神。首先深刻理解和熱愛(ài)崗位，這是積極的工作態(tài)度，也是高昂的工作激情。積極的態(tài)度和高昂的激情會(huì )讓自己變得與眾不同，超越同伴，走上成功之路。其次對每一個(gè)細節都一絲不茍，任何一項工作都是由無(wú)數的細節組成的，任何一個(gè)細節出現問(wèn)題都可能導致整個(gè)工作的失敗。
特別是現代企業(yè)的競爭就在這些細枝末節上，每個(gè)環(huán)節都認真做好了，企業(yè)的競爭力自然就強了。再次全力以赴，超越自己，有志者事竟成”，只要全力以赴，投入全部的身心，就沒(méi)有做不成的事情，就沒(méi)有達不到的目標。別人能做的事情，自己也一定能做，別人能實(shí)現的'目標，自己也一定能實(shí)現，關(guān)鍵是要全力以赴，全情投入。
要有不斷超越自己的決心和勇氣。問(wèn)題的關(guān)鍵不在于自己能不能做到，關(guān)鍵在于自己有沒(méi)有決心，想不想做到。都要相信自己的能力，只要有決心有勇氣，是一定可以達成目標的。最后責任意識高于一切，千里之堤潰于蟻穴”，一個(gè)很小的差錯就可能毀了全部工作，所以工作中任何一個(gè)環(huán)節、任何一個(gè)細節都馬虎不得，每一個(gè)員工都要真正地負起責任來(lái)，每一個(gè)員工都要有高于一切的責任意識，和平年代，沒(méi)有機會(huì )去做驚天動(dòng)地的英雄，但是每個(gè)人都有機會(huì )做一個(gè)認真負責的人，現代市場(chǎng)競爭比拼的也是細節，比的就是誰(shuí)工作做得細，誰(shuí)的員工負責任。只要每個(gè)員工都能對自己的工作高度負責，那企業(yè)就不可能失敗，個(gè)人的職業(yè)目標就不可能實(shí)現不了。
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X月X日，單位組織了觀(guān)看了余世維博士主講《企業(yè)團隊職業(yè)化養成與塑造》講座的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，使我對個(gè)人與團隊的關(guān)系，職業(yè)化的工作道德的內涵有了更深刻的理解。有如下感受：
1、職業(yè)化就是專(zhuān)業(yè)化。
在職業(yè)化當中，工作態(tài)度是重中之重，能力不對顧客數量來(lái)說(shuō)不是決定性因素。即使你工作能力再強，態(tài)度不好的話(huà)，長(cháng)久以往顧客也會(huì )對你嗤之以鼻。工作態(tài)度好的人顧客不僅會(huì )支持你，更重要的是他會(huì )信賴(lài)你，這樣就能擴大客戶(hù)源。
職業(yè)化就要求我們必須有專(zhuān)業(yè)的技能、專(zhuān)業(yè)的形象、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的道德。還要求我們對這個(gè)行業(yè)以及企業(yè)的核心文化有深刻的了解，做到顧客不知道的，我們知道；顧客知道的，我們比他更清楚、更準確。而且除了專(zhuān)業(yè)知識，更要有多元化的智能，才能在跟顧客溝通和交流時(shí)游刃有余，讓顧客享受到超值的服務(wù)！才能把已經(jīng)擴大的客戶(hù)源穩定��！
2、職業(yè)化的工作技能是“像個(gè)做事的樣”，職業(yè)化的工作技能要求如下：
一、每一個(gè)部門(mén)或崗位都要有必須具備的“能力（技術(shù)）”。當客戶(hù)的知識、經(jīng)驗與需求超過(guò)我們的供給時(shí)，他很容易地就會(huì )放棄我們。
二、要把一線(xiàn)的銷(xiāo)售隊伍打造成“顧問(wèn)式銷(xiāo)售團隊”。這要求我們從程度上來(lái)講——顧客不知道的，你知道；顧客知道的，你知道的比他更清楚、更正確。：從立場(chǎng)上來(lái)講——你是幫客戶(hù)“買(mǎi)”東西，不是“賣(mài)”東西給客戶(hù)。而從顧客方面分析，顧客永遠不只來(lái)一次，一個(gè)顧客就能帶來(lái)巨大并且無(wú)止境的消費能力。
所以和顧客建立信賴(lài)感至關(guān)重要。大家每個(gè)人都感覺(jué)得到，我們大家最信賴(lài)的都是朋友。通過(guò)這種關(guān)系，讓顧客再介紹其他的客人給我們認識。從外表和實(shí)質(zhì)都贏(yíng)得顧客的信任！首先要對顧客信守承諾，答應顧客的事情一定要做到，如果做不到就一定在顧客問(wèn)起之前告訴他。不要掩飾問(wèn)題的真相，不夸張服務(wù)的功能與效果，最重要的一點(diǎn)是售后不能不再關(guān)心，讓顧客知道售后還找得著(zhù)我們，我們還會(huì )負責！
這一點(diǎn)看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際做起來(lái)很難！我們的員工的接待售后問(wèn)題的能力無(wú)庸質(zhì)疑的，但在贏(yíng)得顧客的信賴(lài)感的方面卻還有許多工作有待開(kāi)展。
3、職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)象那一行的人”。
客戶(hù)往往從公司的名片、招牌、地板、員工的穿著(zhù)和儀表就大致可以想象這家公司的產(chǎn)品。職業(yè)化的工作形象主要分為公司和個(gè)人倆個(gè)方面。表現公司職業(yè)形象要做到統一、簡(jiǎn)化與標準、精致。個(gè)人則包括衣著(zhù)和談吐、準備資料完整與精細……這里著(zhù)重強大一下個(gè)人的職業(yè)化形象。我們的一些員工平時(shí)是很注意自身的儀表儀容，但一到崗位換上工作服就不是那么一回事了：滿(mǎn)是污漬或者凌亂不堪的工作服會(huì )給顧客留下一個(gè)什么樣的“光輝形象”、又會(huì )對企業(yè)品牌留有什么樣的評價(jià)？我們的員工是不是應該抽點(diǎn)時(shí)間隔一段時(shí)間就清理一下自己工作服，這也是我們?yōu)榫S護企業(yè)品牌形象的一點(diǎn)貢獻。職業(yè)化中，工作形象――就是一看起來(lái)就像那一行的人，這其中員工的儀表是非常重要的一環(huán)，因為她或他往小里說(shuō)就是代表員工的形象、往大里說(shuō)是代表著(zhù)股東甚至整個(gè)企業(yè)的形象。
4、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。
如果用心去做每一件事，真真切切的做到把顧客當做上帝來(lái)對待。那收到的不僅僅是一筆生意，還有可能拿下一個(gè)固定客戶(hù)，并且發(fā)展了一群潛在客戶(hù)。如果可以通過(guò)一個(gè)客戶(hù)來(lái)挖掘與其相關(guān)的潛在客戶(hù)，那樣可以帶來(lái)的`不僅僅是豐厚的利潤，還有金錢(qián)都無(wú)法買(mǎi)到的宣傳價(jià)值，企業(yè)品牌就可以憑此宣傳，這就是我們下面要說(shuō)到的企業(yè)品牌的價(jià)值。
5、堅持企業(yè)的品牌形象。
真正的高檔品牌沒(méi)有太多的視覺(jué)元素，注重的是細節，再簡(jiǎn)單的東西也要堅持品質(zhì)，同客戶(hù)合作的每一個(gè)環(huán)節都“用心把事情做好”，顧客沒(méi)有批評，只能說(shuō)把事情做完了，我們的表現在顧客預期之外，顧客才會(huì )驚喜，才會(huì )難忘，才會(huì )更加欣賞和信任我們的品牌！讓顧客看到我們的品牌就立刻想到我們的風(fēng)格和優(yōu)異的品質(zhì)！
我們的員工是否真正的熱愛(ài)自己企業(yè)的品牌呢？我們是不是能真正做到90%以上在自己企業(yè)內消費，就如余博士所說(shuō)的“賣(mài)手機的人怎么會(huì )用自己企業(yè)以外的品牌手機呢？”
市場(chǎng)經(jīng)濟下的企業(yè)競爭，歸根到底就是品牌競爭，優(yōu)勝劣汰，品牌價(jià)值決定企業(yè)命運的時(shí)代業(yè)已到來(lái)。而企業(yè)品牌形象正是通過(guò)職業(yè)的專(zhuān)業(yè)化，看起來(lái)像做事的人，看起來(lái)像那一行的人，以及用心把事做好這些細節累計起來(lái)的。
綜上所述，通過(guò)學(xué)習余世維博士主講《企業(yè)團隊職業(yè)化養成與塑造》，我深刻的認為，職業(yè)化是企業(yè)品牌化，并把品牌做大做強的基石。
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有些時(shí)候，我們在工作中感到忙忙碌碌，可是停下來(lái)卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒(méi)有方向，沒(méi)有成就感。我通過(guò)《打造職業(yè)化團隊》課程的學(xué)習，使我對職業(yè)化工作形象、工作道德、工作態(tài)度、工作技能有了深刻的理解：
一、職業(yè)化的工作形象：看起來(lái)像個(gè)樣子
統 一：公司整體統一，例 我們的辦公設施、員工的著(zhù)裝。
標準化：流程標準化，例 任何到公司的工作人員都可以按照標準流程上崗。
簡(jiǎn)單化：公司物品管理井然有序，管理簡(jiǎn)化（不要層級太多，造成無(wú)法有效溝通，流程簡(jiǎn)化便于管理）
例：信息部在開(kāi)月例會(huì )時(shí)，大家都對職業(yè)化的工作形象提出了自己的要求，在公司沒(méi)有夏裝的情況下，大家盡量改變自己的著(zhù)裝，顯得職業(yè)化些。信息部又是一個(gè)接待業(yè)務(wù)人員的窗口，要讓大家感到公平、公正，首先要讓自己看上去像個(gè)公平、公正的樣子，所以我們決定周一之周四盡量以職業(yè)裝為主。
二、職業(yè)化的工作態(tài)度：李素麗說(shuō)：“認真做事只是把事情做對，而用心做事才能把事情做好。”
在職業(yè)化的團隊中，工作態(tài)度是100%的重要，一個(gè)能力再強的人，如果沒(méi)有良好的工作態(tài)度，也一定無(wú)法將事情做好。用心做事是給予別人預期之外的驚喜。平時(shí)我們也有不用心的地方：例同樣的錯誤犯好幾次，什么事都不主動(dòng)溝通、關(guān)心。我們要培養自己良好的工作態(tài)度，從以下幾點(diǎn)做：
1、處理問(wèn)題不要和稀泥
2、認錯要從領(lǐng)導開(kāi)始
3、在公司搞互助文化，善于幫助他人。
4、從我做起，做公司對外宣傳的窗口。（我公司提倡的首問(wèn)負責制）
5、末尾淘汰制（處罰不好的部門(mén)、員工）
三、職業(yè)化的工作技能：像個(gè)做事的樣子
工作技能專(zhuān)業(yè)化：工作態(tài)度積極、具備專(zhuān)業(yè)能力、工作有計劃與總結、有效溝通、注重細節。
1、保持一種積極向上的心態(tài)
遇到困難時(shí)，把所有精力放在如何解決問(wèn)題上，而不是不停地抱怨不采取任何行動(dòng)，例我們遇到部門(mén)之間有推諉的現象時(shí)，勇于承擔。（承擔即為成長(cháng)）
2、專(zhuān)業(yè)能力
專(zhuān)業(yè)能力強能使你在工作中脫穎而出，讓客戶(hù)感覺(jué)你們公司是個(gè)很專(zhuān)業(yè)的.公司。這就是做事像個(gè)樣子。
3、工作有計劃與總結
例如我們公司現在每月的工作計劃和總結，計劃意味著(zhù)目標清晰，步驟明確。有計劃地工作表現為一個(gè)人在日常工作中總是能夠主動(dòng)地做好每個(gè)月、每周甚至是每天的工作計劃，并且在計劃中明確了什么是重點(diǎn)的工作，在階段性的工作完成后，能主動(dòng)地對過(guò)去的工作進(jìn)行回顧，看看我的結果與計劃相比較有什么差異，有什么收獲和心得體會(huì )。工作計劃， 尤其是書(shū)面的工作計劃代表了一個(gè)人的最基本的職業(yè)習慣， 是一個(gè)成功的人所必須具備的。
4、有效溝通
溝通的目的是讓別人了解我們的工作， 也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好，我們才可能明白別人的期望值同時(shí)能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清晰且有有邏輯： 清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解， 而且會(huì )起到事半功倍的效果。 如果一個(gè)人在表達自己觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候邏輯性不強， 跳躍性很強， 那給人留下的印象就是這個(gè)人思維混亂， 這樣的話(huà)職業(yè)化印象就會(huì )大打折扣。
5、細節本身其實(shí)意味著(zhù)一種規范
能夠注重細節的人代表著(zhù)一個(gè)人具備良好的修養并且是很規范地開(kāi)展工作。例如，前段時(shí)間公司檢查大家電子文件梳理的情況，如果打開(kāi)你的電腦，里面各種文件都是每個(gè)目錄到處放，沒(méi)有一點(diǎn)的規范，文件名字也是隨便亂取，文件名叫"通知"的就有一百多的話(huà)， 那可以肯定這個(gè)人不是一個(gè)職業(yè)化的人， 因為他的工作細節不夠注重， 也就表現出他的其他工作不會(huì )太規范。
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很高興能夠加入到武漢客林團隊，根據公司安排，新員工入司第一周的培訓課程里，再次學(xué)習起余世維博士關(guān)于“打造職業(yè)化團隊”的視頻資料。職業(yè)化團隊——是不分行業(yè)不分領(lǐng)域的企業(yè)團隊發(fā)展的終極目標，職業(yè)化是團隊持續性繁榮發(fā)展的基礎，視頻資料里值得學(xué)習的信息很多，這里我將個(gè)人印象深刻的幾點(diǎn)心得與大家分享。
余世維博士從一個(gè)職場(chǎng)新人如何服人，魅力點(diǎn)就在領(lǐng)導力和專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)也就是職業(yè)化，包括：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。四部分聯(lián)系起來(lái)可以這樣理解：首先我們要具備專(zhuān)業(yè)的技能，像做事的樣子，但這個(gè)需要職業(yè)化的工作形象細節來(lái)外在表現出來(lái)，如穿著(zhù)打扮、言談舉止等，這樣更加深別人對我們的信任和支持；態(tài)度決定一切，職業(yè)化的工作態(tài)度決定專(zhuān)業(yè)行為，行為養成習慣，習慣積成品質(zhì)，品質(zhì)彰顯道德；從個(gè)人表現到團隊風(fēng)采，企業(yè)品牌文化自然凝聚成形，水到渠成！
一、職業(yè)化的工作技能——“像個(gè)做事的樣子”
在職業(yè)化的工作技能中提到：職業(yè)化必須與企業(yè)的“核心文化”有關(guān)，我們應該充分了解自己，從客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商（或代理商、協(xié)作商等）和競爭對手多個(gè)視角去了解自己的優(yōu)勢與不足。要知道對待客戶(hù)，業(yè)務(wù)員不是在推銷(xiāo)某件產(chǎn)品而是推銷(xiāo)自己，我們客林團隊價(jià)值觀(guān)第一點(diǎn)就是，對客戶(hù)的忠誠——客戶(hù)將客林視為首選合作伙伴；以誠納客，以信立林；我們也相信這種忠誠是相互的，我們對客戶(hù)的忠誠服務(wù)，將會(huì )換來(lái)客戶(hù)對我們的忠誠合作。因為對客戶(hù)的這份忠誠，客林員工想客戶(hù)所需，解客戶(hù)所憂(yōu)，致力于不斷提升質(zhì)量品質(zhì)，優(yōu)化解決方案，不斷創(chuàng )新與超越，為公司和客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值，實(shí)現可持續發(fā)展，成為行業(yè)內市場(chǎng)的領(lǐng)袖品牌。秉承這份核心價(jià)值觀(guān)，我相信客林問(wèn)鼎全國行業(yè)之首指日可待！
二、職業(yè)化的工作形象——“看起來(lái)像那一行的人”
職業(yè)化的工作形象，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，良好的個(gè)人形象能讓人賞心悅目，給人正能量；而職業(yè)化的工作形象就是你做哪行要像做那行的樣子，有三大行業(yè)是讓人欣賞的，也就是職業(yè)化打動(dòng)人——航空、酒店、銀行。職業(yè)化的工作形象是一個(gè)個(gè)細節積聚而成一個(gè)吸引人的整體形象，那么這么多的細節我們從哪里開(kāi)始，主次分別是什么呢？這里面是有邏輯性的.，首先統一，繼而形成標準，最后精細化標準——精致。我們從統一的工作著(zhù)裝、語(yǔ)言、辦公環(huán)境、工作流程、戰略目標、企業(yè)文化，然后形成一條條的標準嚴格執行，收集實(shí)施中的反饋意見(jiàn)和建議，逐步精致。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度——“就是用心把事情做好”
態(tài)度決定一切，這是我一直很信奉的名言。職業(yè)化的工作態(tài)度，不僅僅是認真可以解釋到位，余世維博士提升一個(gè)層次——用心做事，我個(gè)人覺(jué)得可以再更改一下——用心把事做好。因為用心，你會(huì )多想，沒(méi)有做不到只有想不到，想其然想其所以然，舉一反三，想做的更好的方法，想更多將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題以及備選方案（預測能力）。生活中，也常聽(tīng)大人叮囑：你走心點(diǎn)，就是說(shuō)的要我們多用心。工作完成與否不僅是“做了”而已，而是用心做好，不僅是過(guò)程，重要的是好的結果。另外工作態(tài)度中，細致也是很重要的，初到客林幾天，觀(guān)察員工某些細節方面我是很欣賞的，比如以制度的形式要求員工每天上班第一件事是打掃，進(jìn)行5S整理，我認為這是有很多好處的，打掃的過(guò)程是整理的過(guò)程，不僅是辦公環(huán)境的整理，還是一天工作內容和思路的整理，磨刀不誤砍柴工，隨后我們會(huì )進(jìn)一步計劃日工作內容，計劃是很好的一種工作習慣。而在辛勤的工作開(kāi)始前，我們一起動(dòng)手勞動(dòng)，團隊凝聚力也有所加強，工作狀態(tài)也調動(dòng)起來(lái)，呈現積極、正態(tài)的精神風(fēng)貌。倡導大家開(kāi)心地打掃整理，一日之計在于晨，好的開(kāi)始是成功的一半。還有的也是我剛開(kāi)始沒(méi)有做到的，你可以看到客林的員工在某些小舉動(dòng)上已經(jīng)“標準化”，這就是習慣，當然我說(shuō)的是好的習慣，比如桌面一直保持整潔，離開(kāi)座位一定記得把轉椅放到桌面下，下班離開(kāi)辦公室一定隨手關(guān)掉所有的電源、鎖好門(mén)窗，自動(dòng)自發(fā)的節約資源……這些舉動(dòng)看起來(lái)是多么的自然，而且每個(gè)習慣都是從老板開(kāi)始做起，職業(yè)化老板要求員工職業(yè)化，不斷督促不斷改進(jìn)，努力堅持。心態(tài)決定成敗，細致成就高端！
四、職業(yè)化的工作道德——“對一個(gè)品牌信譽(yù)的堅持”
職業(yè)化的工作道德——對品牌的堅持。講座中說(shuō)，品牌是個(gè)整體意識，需要每個(gè)部門(mén)，每個(gè)員工，每個(gè)環(huán)節都一絲不茍的完成，日積月累堅持才能打造成真正的品牌。這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞——整體和日積月累。
先說(shuō)“整體”，比爾·蓋茨說(shuō)小成功靠個(gè)人，大成功靠團隊。而團隊的成功靠的是協(xié)作，團結協(xié)作是職業(yè)化道德的關(guān)鍵要素之一。協(xié)作的前提是溝通和信任，共同的價(jià)值觀(guān)和目標，同路人、同頻道的人，所以一個(gè)整體會(huì )有一個(gè)風(fēng)格的堅持，一種品質(zhì)的堅持，一系列細節的堅持，最后就是一個(gè)品牌的出現——這需要日積月累�？纯磭鴥韧鈳状笃放�，中國水井坊酒從元末明初起，至今也有600余年，美國可口可樂(lè )也有110年以上，法國LV有150年以上歷史……
職業(yè)化的團隊打造，不是靠一個(gè)人，也不是從一味要求員工開(kāi)始，一定是從領(lǐng)導者開(kāi)始的，最高領(lǐng)導者就是一個(gè)品牌的標桿，領(lǐng)導到主管，主管到下屬員工，這樣是一個(gè)隊伍，從上往下，一個(gè)職業(yè)化的團隊打造而成，所以專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導者會(huì )培養出專(zhuān)業(yè)的主管。怎么執行職業(yè)化呢，企業(yè)管理中不外乎六大管理：生產(chǎn)管理、物料管理、財務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、信息管理、人力資源管理。團隊協(xié)作分部門(mén)分區域要求職業(yè)化，從技能、形象、心態(tài)、道德四方面去做六大管理。
職業(yè)化成就卓越化，企業(yè)的輝煌是因為有職業(yè)化的員工，企業(yè)的未來(lái)就是員工的未來(lái)，員工的未來(lái)就是企業(yè)的未來(lái)。我們客林公司作為處于行業(yè)領(lǐng)導地位的最大的瓷磚施工配套產(chǎn)品及解決方案供應商，在瓷磚施工等多個(gè)核心技術(shù)領(lǐng)域引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)的發(fā)展趨勢，我相信在公司領(lǐng)導的高瞻遠矚與總體戰略部署下，我們全體員工進(jìn)一步邁開(kāi)職業(yè)化的腳步，強化、深化職業(yè)化，我們企業(yè)必定更加輝煌！更加強大！更加聲名遠播！
職業(yè)化學(xué)習心得體會(huì )7
本人很高興有機會(huì )參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓練的培訓，經(jīng)過(guò)一天的培訓我受益很多，以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開(kāi)始，胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段，職業(yè)是滿(mǎn)足服務(wù)大眾需求的社會(huì )角色，職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過(guò)程，企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
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胡老師還對職業(yè)化素養總結了“四化”:
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最后胡老師講到如何與老板相處：
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職業(yè)化學(xué)習心得體會(huì )8
通過(guò)對《員工職業(yè)化的六堂必修課》即：職業(yè)化理想、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統學(xué)習后，及至對比之前對職業(yè)化的一些認識和理解，思考該書(shū)系統化的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念之余，進(jìn)一步加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這次參與職業(yè)化學(xué)習的心得體會(huì )：
良好的習慣是職業(yè)化培養的中樞神經(jīng)，行為養成習慣，實(shí)際上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。使職業(yè)員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。
1、職業(yè)人對企業(yè)的認知！企業(yè)是不是職業(yè)人的家？對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家，而應該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴(lài)以謀生的機會(huì )，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，更應該認清這種關(guān)系，企業(yè)應該是個(gè)人發(fā)展的平臺或者是賴(lài)以謀生的機會(huì )，用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和企業(yè)對個(gè)人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識，那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
2、職業(yè)人對自己的認知，我們在為誰(shuí)工作？大部分人會(huì )認為我們是在為老板或者上司工作，這是一個(gè)誤區。很多人了用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的工作，甚至來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的`，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會(huì )，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個(gè)人沒(méi)有責任心的時(shí)候，也就是他被淘汰的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作？其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前，大部分人會(huì )盯著(zhù)自己的“魚(yú)”———工資，而看不到自己的“漁”———經(jīng)驗、能力和成長(cháng)的機會(huì )，但自己經(jīng)驗的增長(cháng)、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長(cháng)條件。
3、我們是在打工嗎？大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰(shuí)都會(huì )不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉這種意識，事實(shí)上如果你認為自己是在打工的話(huà)，那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
兩者一對比，自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
4、職業(yè)化學(xué)習中的一些思考？如何讓我們更加職業(yè)化，特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面建立起個(gè)人應具備的職業(yè)化素養。并通過(guò)對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評，來(lái)建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范，使每個(gè)員工形成統一的行為規范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓促進(jìn)員工在職業(yè)技能上不斷提高，增強自信心，提高工作效率。
職業(yè)化不僅是處于一定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情，而是所有員工的事情，尤其是身處基層的員工亦一樣重要，只有不斷強化自己的職業(yè)化思維，才能養成良好的職業(yè)習慣，身邊有不少員工，長(cháng)期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒(méi)有快樂(lè )感，找不到前進(jìn)的方向，沒(méi)有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機中，找不到職業(yè)化帶來(lái)的感覺(jué)，最終變成職嘲植物人”。所以身處職場(chǎng)的我們，時(shí)不侍我，在職業(yè)化進(jìn)入時(shí)尚的21世紀，即成為所謂的第一競爭力的今天，唯有樹(shù)立起或者強化自己的職業(yè)化思維。清醒地認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，在職業(yè)化上不斷地學(xué)習和提升自己。養成良好職業(yè)習慣，培養良好職業(yè)情操，方能渡過(guò)完美職業(yè)人生。
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本人很高興有機會(huì )參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓練的培訓。經(jīng)過(guò)一天的培訓我受益很多。以下是我本人這次培訓的心得。課程一開(kāi)始。胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段。職業(yè)是滿(mǎn)足服務(wù)大眾需求的社會(huì )角色。職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過(guò)程。企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn)：
①自律：自己管住自己。首先問(wèn)自己管好自己的時(shí)間沒(méi)有。管好了自己的情緒沒(méi)有。管好了自己的目標沒(méi)有。當遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔。重要決策的時(shí)候。首先問(wèn)自己冷靜嗎？淡定嗎？情緒一上來(lái)就會(huì )影響決策。
②專(zhuān)注：把工作當愛(ài)好。在正確的道路上堅持。專(zhuān)注于自己的工作。
③誠懇：誠實(shí)的對待每一個(gè)人。做人要厚道。吃虧是福。有舍必有得。
④合作：要有團隊精神。學(xué)習與人合作、溝通。做正確的事要在正確的時(shí)間做事。說(shuō)正確的話(huà)更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話(huà)。使用不同的思維看待問(wèn)題。
胡老師還對職業(yè)化素養總結了“四化”：
�、贂r(shí)間成本化。
�、谛袨閿祿�。
�、蹖W(xué)習常態(tài)化。
�、芄ぷ骺鞓�(lè )化。胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛(ài)”。如果你愛(ài)你的工作。工作就會(huì )給你帶來(lái)快樂(lè )。當你工作快樂(lè )的.時(shí)候。就很有成就感。工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處：
�、賹习褰淮氖虑�。要自覺(jué)、及時(shí)、有效的完成。
�、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀�。
�、蹖习逄岢鲆庖�(jiàn)的同時(shí)要提建議。時(shí)刻讓他了解我對他的忠誠。
職業(yè)化學(xué)習心得體會(huì )10
通過(guò)再次分章節對職業(yè)化管理學(xué)習。讓我對平常的細節和方法有了更深刻的理解，之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認識和理解，系統的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念，加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習職業(yè)化培訓心得體會(huì )。
人在職場(chǎng)中應該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種：一個(gè)是目的意識，一個(gè)是問(wèn)題意識。當今社會(huì )是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì )，你掌握的資源永遠不可能是完整的，你今天做的判斷永遠不可能和別人的狀況是一樣的，這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險應變意識就顯得非常重要。
一個(gè)職業(yè)人應該具備的基本意識首先是客戶(hù)意識，老板、同事或下屬都是你的客戶(hù)。你必須敬客戶(hù)、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬，才會(huì )使別人給你帶來(lái)利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營(yíng)意識，用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。
現在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具，只看到人。企業(yè)的財富都在員工的腦子里，因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識管理，作為一個(gè)職業(yè)人，該如何適應這樣的環(huán)境呢？你需要建立自己的個(gè)人知識管理系統。如何去記錄、儲存及分享你的知識，在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)非常重要的觀(guān)念——職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要！
職業(yè)化最大的變化應該是頭腦職業(yè)化，所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念——職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問(wèn)題是如何打開(kāi)你的命運之門(mén)。
真正成功的人士是能夠把握自己命運的人。人在走出校門(mén)前所有的生活取決于父母；在剛開(kāi)始工作時(shí)，自己還不具備駕馭工作的能力，更多的時(shí)候是靠主管的指導來(lái)完成工作；當個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候，已經(jīng)能夠對自己的人生及職責負責，就變成了一個(gè)獨立的人；成為獨立的人之后會(huì )進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄，只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴(lài)成功，也就是說(shuō)從個(gè)人的成功到人際的成功。
良好的習慣是職業(yè)化培訓心得體會(huì )中新提出來(lái)的觀(guān)點(diǎn)，很有道理，行為養成習慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。職業(yè)化具體包括：職業(yè)化素養（含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)）；職業(yè)化行為規范（職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作）；職業(yè)化技能（時(shí)間管理、項目管理能力）。我覺(jué)得說(shuō)的很全面，很贊同。
職業(yè)人對自己的認知，我們在為誰(shuí)工作？大部分人會(huì )認為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區。很多人了用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的'工作，甚至來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會(huì )，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個(gè)人沒(méi)有責任心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候。
在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個(gè)人應具備的職業(yè)化素養。并通過(guò)對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評，來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范，使每個(gè)員工形成統一的行為規范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高，增強自信心，提高工作效率。
完善自我與團隊協(xié)作。一滴水只有融入大海，才能成就偉大！作為正和的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹(shù)立榜樣，要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài)，塑造良好的外在職業(yè)形象，磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動(dòng)，才具有說(shuō)服力和影響力。在執行制度時(shí)，凡是要求員工做到的，自己就應該率先做到，這樣才能得到員工的信任和擁戴，才能打造的我們的優(yōu)秀團隊。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會(huì )，同時(shí)也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習和提升。
職業(yè)化學(xué)習心得體會(huì )11
六月的職業(yè)化素養培訓，首先通過(guò)殘酷的"報數競爭"團建活動(dòng)引出了領(lǐng)導的角色和團隊建設及管理的重要性，接下從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細的闡述，之后的績(jì)效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧，讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )和收獲：
一、"報數"團建活動(dòng)———全力以赴，堅持到底，永不放棄
本期培訓的"報數"團建活動(dòng)是對我影響最大的一次活動(dòng)。我們所有參訓人員被分為兩隊，我帶領(lǐng)的二隊和邵陽(yáng)帶領(lǐng)的一對通過(guò)報數決定輸贏(yíng)，輸的一方隊長(cháng)要按要求做仰臥起坐接受懲罰�；顒�(dòng)中我們隊在幾輪的報數過(guò)程中，不斷加強訓練，汲取教訓，提高速度，最后與二隊各輸贏(yíng)三場(chǎng)，打成平手。通過(guò)活動(dòng)我體會(huì )到：
1、作為隊長(cháng)，在接受懲罰時(shí)，我深刻體會(huì )到，作為領(lǐng)導，即使在最累最困難的時(shí)候也要堅持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領(lǐng)團隊堅持到底，走向勝利。
2、作為組織，哪怕一個(gè)人報數出錯，就會(huì )決定整個(gè)團隊的成敗。正如在工作中，哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn)，就會(huì )決定整個(gè)團隊的效率；同樣，如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率，組織效率就能邁出一大步。
看著(zhù)邵陽(yáng)接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺(jué)得像極了工作中的領(lǐng)導。我們的董事長(cháng)、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風(fēng)光無(wú)限，但豈不知我們挨批評的時(shí)候，他們會(huì )因為我們的一點(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意，在被更高的領(lǐng)導斥責和痛罵。我們無(wú)法想象，他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔負了多大的責任，承擔了多大的壓力和風(fēng)險。
由此，我深切的認識到，我們在工作中，應該牢記自己的職責和目標，盡最大可能做好本職工作，這就是對團隊最大的貢獻；倘若作為領(lǐng)導，我會(huì )先燃燒自己，點(diǎn)燃團隊，不斷接受新的挑戰，同時(shí)不斷提高自己的領(lǐng)導能力和對風(fēng)險的承受能力，帶領(lǐng)團隊，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功！
二、團隊建設與管理———不同學(xué)習風(fēng)格的實(shí)際應用
通過(guò)培訓測試，我了解了每個(gè)人在學(xué)習過(guò)程中都有接收和處理信息和知識的主觀(guān)偏好方式，這就是學(xué)習風(fēng)格，而我自己屬于應用型的學(xué)習風(fēng)格，這意味著(zhù)我在學(xué)習中需要注意四點(diǎn)：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀(guān)察的學(xué)習能力；二是應該在平常多加閱讀，開(kāi)闊自己的視野；三是要加強邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問(wèn)題時(shí)，多分析多提問(wèn)，多嘗試一些不同的方法，（fsir）努力將堂中學(xué)到的理論知識運用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問(wèn)題。
不同的學(xué)習風(fēng)格并無(wú)高低、對錯、好壞之分，也不涉及能力問(wèn)題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準備讓女兒也測試一下，使她了解和認識她屬于哪一種學(xué)習風(fēng)格和學(xué)習傾向，使她在學(xué)習和接收新的知識的過(guò)程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的`學(xué)習風(fēng)格。
三、沖突管理——實(shí)用而有效
沖突管理節，使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過(guò)度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中，沖突問(wèn)題客觀(guān)存在，沖突的重要誘因就是競爭，我們應當正視團隊中的沖突問(wèn)題，看到?jīng)_突的積極一面，在團隊中保持適當的沖突水平，使團隊擁有創(chuàng )新的活力，更加靈活迅速的適應內外部環(huán)境變化。
先做人，后做事，企業(yè)的成長(cháng)，需要每一位員工的努力；而員工個(gè)人的發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺。職業(yè)素養是員工對自身工作了解和適應能力的體現，體現了公司整體風(fēng)貌，而本次職業(yè)素養的培訓，使我們了解了自己的優(yōu)勢和不足，學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問(wèn)題的方法。
最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業(yè)化素養培訓知識都能轉化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力，使自己得到更大的提升！
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