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職業(yè)化培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2023-04-10 18:31:21 心得體會(huì ) 我要投稿

職業(yè)化培訓心得體會(huì )

  當我們備受啟迪時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編收集整理的職業(yè)化培訓心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。

職業(yè)化培訓心得體會(huì )

職業(yè)化培訓心得體會(huì )1

  聽(tīng)完職業(yè)素養培訓課后,讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養的重要性。

  我認為,人必須擁有一個(gè)終極目標,所謂的終極目標可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標,只要這個(gè)目標不要有違法律、道德等社會(huì )規范,那就應該是一個(gè)好目標。對年輕人來(lái)說(shuō),如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標或價(jià)值方面的道理。

  其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時(shí)候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的.人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要。

  而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē),上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學(xué)會(huì )承擔!堵殬I(yè)素養》告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔。包括學(xué)會(huì )承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì )承受委屈是區別一個(gè)人是否足夠成熟的標志。

  企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著(zhù)感恩的心,努力回饋!

職業(yè)化培訓心得體會(huì )2

  兩天的課程對我來(lái)說(shuō)有不小的觸動(dòng)?傆X(jué)得老師的每一句話(huà)都好像是在說(shuō)我一樣。說(shuō)說(shuō)印象比較深刻的幾點(diǎn)。

  首先第一點(diǎn),企業(yè)做不大做不強主要是因為每個(gè)人相互之間扯皮,推托責任,內耗比較嚴重,所以公司內部如果出現問(wèn)題,只能判定主要責任,不能判定主要責任次要責任,判定所有人都有責任,反過(guò)來(lái)就是說(shuō)所有人都沒(méi)有責任,這樣讓人有種僥幸心理,每個(gè)人都不當回事。

  第二點(diǎn)關(guān)于主動(dòng)性,每個(gè)人都有很多潛力沒(méi)開(kāi)發(fā)出來(lái),就是因為思想太懶惰,不愿多思考不愿去做,上面不交代下面就永遠看不到有問(wèn)題,能躲就躲,每個(gè)人都不愿意主動(dòng)承擔一份責任。

  第三點(diǎn)關(guān)于執行力,上面交代的事情如果不緊跟著(zhù),下面的人可能就會(huì )把這件事能拖多久就拖多久,執行力差影響公司發(fā)展。

  第四點(diǎn)是思維模式,做同一件事情,不同的人有不同的方式方法,得到的結果也截然不同。課堂上老師講的很多案例,在講到答案的時(shí)候覺(jué)得特別合情合理但是在一開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有幾個(gè)人能說(shuō)到位。很多簡(jiǎn)單的問(wèn)題都被自己復雜化了。

  第五點(diǎn)心態(tài),要有積極的,主動(dòng)的,舍得的,感恩的,快樂(lè )的心態(tài)。心態(tài)決定了人的行為,行為決定了習慣,習慣決定性格,性格決定了命運。

  所以一個(gè)人的心態(tài)不好,就是能力很強也不會(huì )有很大的發(fā)展。

  第六點(diǎn)就是職業(yè)道德?赡芎退刭|(zhì)有關(guān)系,我覺(jué)得我們下面所有人做的都不合格。

  最后一點(diǎn)就是團隊精神,在這方面雖然做的不是做好的',不過(guò)有的時(shí)候表現的還是挺讓人欣慰,以后如果能相互幫助,共同努力,一起學(xué)習等,那么不管是公司還是個(gè)人將會(huì )有很大的發(fā)展和進(jìn)步。

  課程中講的都很理想化,假如每個(gè)人怎么怎么樣那么公司將會(huì )怎么怎么樣,但是每個(gè)人的素質(zhì),能力以及思想環(huán)境等都不一樣,想讓每個(gè)人都同步,不是一件簡(jiǎn)單的事情,需要在成長(cháng)中慢慢摸索!最后說(shuō)說(shuō)我自己,首先要改變的是思維模式,說(shuō)話(huà)要講究方式方法,考慮問(wèn)題一定要全面,不能總按照以前經(jīng)歷的事情去應對即將面對的事情,想法太簡(jiǎn)單,忠誠也是愚忠。再次就是執行力,這點(diǎn)做的太差,說(shuō)是讓我管,什么事情還基本都得你跟在后面監督,我有時(shí)候覺(jué)得很累,但是你更累。

  十年如一日以前是夸獎人,但是現在不同了,如果十年之后做的事情和十年之前沒(méi)有一點(diǎn)變化,那么這個(gè)人要么就是在混日子要么就是白癡,在一個(gè)崗位上做久了總會(huì )發(fā)現問(wèn)題,有的人繞著(zhù)問(wèn)題走,有的人把問(wèn)題解決掉再走,結果兩個(gè)人之間肯定會(huì )有大的變化,沒(méi)有人能夠說(shuō)我在這個(gè)崗位上已經(jīng)做到一個(gè)極致了,再也不會(huì )有人比我做的更好。

  這次寫(xiě)的還是比較亂,不管怎么樣,希望這次培訓的人都能學(xué)以致用不能這邊聽(tīng)那邊扔,以后也需要以后大家在一起多鞏固。

職業(yè)化培訓心得體會(huì )3

  近期,公司組織員工學(xué)習了《員工職業(yè)素養》,通過(guò)學(xué)習,頗有感受,現把學(xué)習總結如下。

  職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容:職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養是職業(yè)化中最基本的內容之一,它包含著(zhù)職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內容。當今,職業(yè)化是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(cháng)遠發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。

  美國最著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德:誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內,嚴格按照行為規范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的'技能;在生活中,則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。

  前不久,我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:

  1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的衛生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現有腳印,還會(huì )試著(zhù)去清除。

  2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。

  3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說(shuō),應該受到相應的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。

  總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范,這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。

  職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習中,我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

職業(yè)化培訓心得體會(huì )4

  我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!

  雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!我為自己當初的決定而慶幸,我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。

  首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門(mén)領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

  其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作書(shū)記為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!

  另外,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的'發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!

  短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

  五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:

  1、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境

  從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

  2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

  在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選擇了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此,我們應該懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì),以此來(lái)證明自己的忠誠。

  3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習,盡快熟悉本職工作

  作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習;要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。

  未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jì)!親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!

職業(yè)化培訓心得體會(huì )5

  近期總司組織了員工職業(yè)化素養培訓,通過(guò)參加這兩天的培訓,我感覺(jué)自己好像變了一個(gè)人似的。兩天的培訓過(guò)程中我在不停地受到震撼,內心的感動(dòng)縱有千言萬(wàn)語(yǔ)卻不知如何表達,不夸張的說(shuō),我感覺(jué)這次培訓將會(huì )改變我的人生觀(guān)和世界觀(guān),將會(huì )端正我以后工作生活當中對人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點(diǎn)做個(gè)總結如下:

  1、“我是一切的根源”。

  這句話(huà)我將會(huì )銘記一輩子,雖然只是短短的幾個(gè)字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來(lái)做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個(gè)世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴(lài)別人來(lái)完成;也不要為自己所犯的各種錯誤來(lái)找各種理由辯護,因為自己是做一切的根源。

  想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候總是怨天尤人,總是覺(jué)得問(wèn)題怎么老是跟自己過(guò)不去,甚至覺(jué)得是自己的`命不好,F在想想,主要問(wèn)題在自己!為什么不提前做準備,為什么不積極關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,為什么不能深入的思考問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自己。

  2、“結果思維”將會(huì )改變我的工作態(tài)度。

  是的,人在任何事情的時(shí)候都想得到一個(gè)好的結果。公司對員工的要求也是一樣的,因為公司需要員工創(chuàng )造效益,員工需要公司提供的平臺實(shí)現個(gè)人價(jià)值。但是前期必須是結果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠實(shí)現預期的結果,不了解你的人可能會(huì )對你產(chǎn)生誤解,你可能暫時(shí)會(huì )遇到人生的低谷,因為別人只能通過(guò)你做事情的結果來(lái)評判你!

  也許這時(shí)候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒(méi)有得到認可,價(jià)值沒(méi)有得到體現。其實(shí)靜下心來(lái)想想,這個(gè)時(shí)候才是人生的岔路口,有的人可能繼續努力最終會(huì )得到一個(gè)好的結果,有的人會(huì )放棄,繼續重復以前的事情,最終無(wú)法作為。我想這種思維方式將會(huì )貫穿我的職場(chǎng)生涯,將會(huì )成為我前進(jìn)的動(dòng)力!

  3、“百分百的意愿可以產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀(guān)的一個(gè)改變。

  如果人在問(wèn)題面前沒(méi)有一個(gè)主動(dòng)的解決問(wèn)題的意愿,那么他就不可能找到解決問(wèn)題的方法。當遇到問(wèn)題的時(shí)候,只是通過(guò)紙上談兵的討論就覺(jué)得無(wú)法解決問(wèn)題,那么就可能錯過(guò)了很多實(shí)現價(jià)值的機會(huì )。

  也許很多事情只有在你親自動(dòng)手做的過(guò)程中,你才會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題并不是你想想的那么難,也許一個(gè)很小的改動(dòng)問(wèn)題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領(lǐng)悟就會(huì )讓你感到人水平高低,決定一個(gè)人做事能力的大小,同時(shí)決定一個(gè)人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學(xué)習了解與自己職業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習專(zhuān)業(yè)以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問(wèn)題的能力。只有團隊目標實(shí)現,個(gè)人的價(jià)值才能被體現出來(lái),因此個(gè)人要不斷提升自己,不斷滿(mǎn)足團隊發(fā)展的需要。

  4、我們要向商人一樣經(jīng)營(yíng)自己

  先付出后索取。簡(jiǎn)單地說(shuō)公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價(jià)值體現,這期間講的是誠信,人如果沒(méi)有誠實(shí)的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場(chǎng)立足,就等于自我淘汰。講的是節約,修舊利廢,節能降耗,提高公司競爭力。

  5、敬業(yè)精神是對所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛(ài)

  它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。

  而我們存在的問(wèn)題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過(guò)且過(guò),效率低下。如何才能做到愛(ài)崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)自己的工作。要認真對待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說(shuō)做就做,堅決執行,成為自己工作領(lǐng)域的專(zhuān)家、不要讓借口成為習慣。

  沒(méi)有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無(wú)論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會(huì ),你都應該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來(lái)要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實(shí)現人生價(jià)值。

職業(yè)化培訓心得體會(huì )6

  以前對于員工素質(zhì)培訓我有所耳聞,認為只不過(guò)是玩一玩游戲而已,當我邁進(jìn)培訓室后,剛開(kāi)始也沒(méi)有太大的激情,只是抱著(zhù)完成任務(wù)的心態(tài),但隨著(zhù)潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道,本次培訓是為了激勵醫務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力,由團體逐漸蛻變成攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝、無(wú)堅不摧的團隊!

  雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無(wú)論身處何種崗位、只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓中我們被分成若干個(gè)家庭,“長(cháng)久之家”是我的家庭,我們的口號是“長(cháng)長(cháng)久久,天長(cháng)地久”,在兩天的活動(dòng)訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會(huì )議都由長(cháng)輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長(cháng)輩的責任重大,決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會(huì )和感悟:

  一、團隊目標一致、協(xié)作團結、互相信任。

  從培訓開(kāi)始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應,隨機應變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團結的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長(cháng)久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來(lái)的家庭,這是我們本著(zhù)“一個(gè)也不能少”的強烈信念的結果。過(guò)后我曾經(jīng)想,為什么在訓練中大家都能如此的團結呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個(gè)人。

  犧牲精神對一個(gè)團體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團隊永遠無(wú)法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演,老師護學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來(lái)。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻精神,也許對每個(gè)人來(lái)說(shuō)小小的犧牲可能會(huì )挽救團隊重大的損失和利益。

  二、迎難而上、付出與責任。

  當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會(huì )到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的,只有這樣的不斷轉換和交替,整個(gè)團隊才能發(fā)揮最大的潛力,創(chuàng )造最大的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(cháng)。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長(cháng)的責任,開(kāi)始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調就是我的義務(wù),但當教官宣布當隊員不能完成任務(wù)時(shí),隊長(cháng)將為此付出慘痛的代價(jià),我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過(guò),但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長(cháng)堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰(shuí)!”

  豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開(kāi)始了,這項讓我們每個(gè)人都認為是再簡(jiǎn)單不過(guò)的數數的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務(wù),不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會(huì )數錯,我們隊長(cháng)因此而接受呈倍數增長(cháng)的俯臥撐的懲罰,隨著(zhù)隊長(cháng)的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心里越來(lái)越難受,似乎戰勝隊也再沒(méi)有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開(kāi)始劇痛,呼吸開(kāi)始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這肉體樣好的隊員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺,上的痛又算得了什么,隊員們心理上的痛會(huì )更痛!。之后細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來(lái)的巨大后果卻讓領(lǐng)導默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領(lǐng)導的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應做到的,讓我們的領(lǐng)導少做俯臥撐。項目過(guò)后,我們又回到自己的家庭,無(wú)形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵,溫暖的親情在彌漫。

  三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。

  對于個(gè)人來(lái)說(shuō)看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問(wèn)題,做出正確的規劃,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),高效地解決問(wèn)題。

  在“戰地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個(gè)團隊全體成員都無(wú)私地付出自己的智慧和力量,這個(gè)團隊無(wú)疑是有無(wú)窮的戰斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導角色的.職責是有效地分配任務(wù)、協(xié)調組織、危機時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì )到:細節上的關(guān)注會(huì )轉變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。

  雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現,也是大家群策群力的體現,如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說(shuō)明這個(gè)團隊完全沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然,領(lǐng)導者的積極有效的引導和協(xié)調,制定團隊紀律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。

  大家的這種無(wú)私地付出,短時(shí)間是可以的,但如果長(cháng)期沒(méi)有回報,或者回報不合理,那么這個(gè)團隊的戰斗力是不會(huì )長(cháng)久的。很簡(jiǎn)單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會(huì )枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。

  四、感悟人生、破繭而出

  當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時(shí),天突然暗了下來(lái),我們迎來(lái)了又一次突如其來(lái)的“災難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會(huì )盲人的恐懼和無(wú)助,在長(cháng)時(shí)間孤單后,居然會(huì )下意識去摸索周?chē),擔心危險會(huì )降臨,這時(shí),一雙溫暖的手出現了,一雙不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著(zhù)我越過(guò)一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無(wú)助的心,讓我的腳尖挨著(zhù)她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過(guò)危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開(kāi)始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過(guò)自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個(gè)擁抱,說(shuō)聲“謝謝你”,而感激又何止這些。

  除了對自己的愛(ài)人和父母,已經(jīng)很久很久沒(méi)有這樣踏實(shí)和信任的感覺(jué),人和人之間原本就應該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來(lái)越遠離,越來(lái)越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實(shí)都是源于自己對危險的本能反應,于是,不信任、相互戒備漸漸占據了我們的心靈。

  當我們的領(lǐng)導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰士戴上藍絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導和我們的距離也從來(lái)沒(méi)有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬(wàn)千,不曾像這樣動(dòng)容過(guò),不增像這樣認真思考過(guò),許久都無(wú)法平靜。

  這次培訓給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫院領(lǐng)導和同事。應該說(shuō)每個(gè)人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說(shuō)我非常愿意和我們的領(lǐng)導、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個(gè)大團隊,開(kāi)拓更廣闊的天地!

職業(yè)化培訓心得體會(huì )7

  職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀(guān)念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規范和標準。行為養成習慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內到外徹底地提升員工職業(yè)化素養的目的。

  職業(yè)化的六堂課具體包括:

  第一堂課職業(yè)化理想:

  要求:

  1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。

  2、奮斗要有夢(mèng)想,工作要有理想。

  3、高薪并不等于職業(yè)理想。

  4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。

  5、把職業(yè)當事業(yè)。

  6、擁有一份職業(yè),一定要擁有一種榮譽(yù)感。

  7、不斷成長(cháng),就會(huì )成功。

  第二堂課職業(yè)化的態(tài)度

  認為:

  1、積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。

  2、崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸。

  3、態(tài)度是最有效的竟爭力。

  4、把工作當作一種愛(ài)好去完成。

  5、三心二意會(huì )失去崗位,全心全意會(huì )得到職位。

  6、用積極的態(tài)度開(kāi)始和結束每一天。

  7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。

  第三堂課職業(yè)化技能

  應該:

  1、不要抱怨自己懷才不遇,懷才不遇多半是自己造成的。

  2、要成為人才,不要成為人力。

  3、工作要創(chuàng )新,技能要提高。

  4、想做事,會(huì )做事,敢做事,做成事,做好事。

  5、不僅要有能力,還要有能耐。

  6、要努力工作更要聰明工作。

  7、把工作做得無(wú)可挑剔。

  第四堂課職業(yè)化道德

  自律:

  1、身在職場(chǎng)要有好人品。

  2、有功莫自大,有才莫自傲。

  3、用高度責任心和高標準對待工作。

  4、紀律是最高的行為準則。

  5、做事要講良心,做人要有愛(ài)心。

  6、誠信是無(wú)價(jià)之寶。

  7、誠意打動(dòng)別人,真心成全自己。

  第五堂課職業(yè)化溝通

  效率:

  1、溝通不到位,工作就不到位。

  2、溝通是合作的基礎。

  3、溝通一順暢,事事變順暢。

  4、與上司有效溝通。

  5、與同事有效溝通。

  6、與客戶(hù)有效溝通。

  7、掌握有效溝通的要訣。

  第六堂課職業(yè)化形象

  必須:

  1、要給別人留下好印象。

  2、規范著(zhù)裝能改變你的職場(chǎng)人生。

  3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。

  4、必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀。

  5、微笑是展現職業(yè)形象的最佳名片。

  6、你的形象代表著(zhù)單位的形象。

  7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運。

  書(shū)中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)意義的職場(chǎng)案例融說(shuō)理性與故事性于一體,我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。大家在學(xué)習中經(jīng)常探討的一些問(wèn)題:

  1、職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化學(xué)習中大家提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家?因此,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴(lài)以謀生的機會(huì ),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

  對于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應該認清這種關(guān)系,企業(yè)應該是個(gè)人發(fā)展的平臺或者是賴(lài)以謀生的機會(huì ),用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值換取企業(yè)對個(gè)人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識,那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。

  2、忠誠是一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的立足之本。無(wú)論是對國家,還是對客戶(hù)都要有忠誠之心。只有忠誠做事,做人,才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個(gè)員工,真正做到忠于企業(yè),忠于客戶(hù),自覺(jué)地樹(shù)立起我為企業(yè)做點(diǎn)啥的良好風(fēng)尚,企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽(yù)為重,從小事做起,小事做細,大事做強。小事成就大事業(yè),細節成就完美,每個(gè)員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),企業(yè)就會(huì )一年比一年強盛。

  3、職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰(shuí)工作?大部分人會(huì )認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區。很多人了用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的工作,甚至來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個(gè)人沒(méi)有責任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。

  我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。自己經(jīng)驗的增長(cháng)、能力的提升。人生價(jià)值的實(shí)現才是最大的.財富。

  4.我們是在打工嗎?

  大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì )不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實(shí)上如果你認為自己是在打工的話(huà)那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。

  兩者一對比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,孰優(yōu)孰劣一看便知。

  5、職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(cháng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè )感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強化自己的職業(yè)化思維。

  以上是我這次職業(yè)化學(xué)習的心得體會(huì ),同時(shí)也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習和提升。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面還要建立起個(gè)人應具備的職業(yè)化素養。并通過(guò)對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來(lái)建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。

職業(yè)化培訓心得體會(huì )8

  通過(guò)對《職業(yè)化的養成與塑造》的學(xué)習,使我對職業(yè)化有了進(jìn)一步的認識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我對職業(yè)化理念有了更深的了解與認識,感覺(jué)對實(shí)際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習的一點(diǎn)心得:

  職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀(guān)念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規范和標準。行為養成習慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內到外徹底地提升員工職業(yè)化素養的目的。

  職業(yè)化的養成與塑造具體包括:

  第一堂課職業(yè)化的工作技能

  簡(jiǎn)單通俗的說(shuō),職業(yè)化的工作技能就是指看起來(lái)像個(gè)做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設施都無(wú)多大差別,關(guān)鍵是我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及服務(wù)過(guò)程中的工作技巧,而這些我認為都可以稱(chēng)作為職業(yè)技能。其實(shí)真正的差異化是人,這也正是差異化的價(jià)值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達到----我們服務(wù)的目的創(chuàng )造忠誠的客戶(hù)!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準確。

  第二堂課職業(yè)化形象。

  職業(yè)化的工作形象就是看起來(lái)像那一行的人。個(gè)人的形象代表著(zhù)單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀,微笑是展現職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價(jià)值,也遵循人際交往中的魔鬼數字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現38%+7%語(yǔ)言。經(jīng)過(guò)這次的培訓才知道,自己離職業(yè)化的.工作形象還有很大的差距,需要揚長(cháng)補短,再接再厲。

  第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。

  這個(gè)板塊中,印象最深刻,以后也會(huì )指導自己工作的一句話(huà)是:要努力工作更要用心工作,認真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無(wú)可挑剔!

  積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵,崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的竟爭力,把工作當作一種愛(ài)好去完成,三心二意會(huì )失去崗位,全心全意會(huì )得到職位,用積極的態(tài)度開(kāi)始和結束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。

  第四模塊:職業(yè)化的工作道德。

  身在職場(chǎng)不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個(gè)人還代表整個(gè)部門(mén)整個(gè)酒店的形象,我們每一個(gè)員工都有責任和義務(wù)維護酒店的形象。不是說(shuō)強制性的要求員工去維護,否則做出怎樣的處罰,而是員工自發(fā)的、從內心有這一種熱愛(ài)、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識。余博士講這個(gè)板塊時(shí)舉了他在日本工作時(shí),他的朋友及朋友的太太去他家做客時(shí),朋友的太太問(wèn)到的電視機牌子的案例。她工作的企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機,所以當她看到別人家的電視機不是索尼時(shí),她會(huì )很本能的問(wèn)問(wèn)什么不看索尼的電視呢,然后再說(shuō)明索尼的電視機如何如何好。我認為只有具備了高度的職業(yè)道德,對企業(yè)高度的認同感才有這么一問(wèn),才有這么一個(gè)案例。

  以上是我這次職業(yè)化學(xué)習的心得體會(huì ),同時(shí)也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個(gè)人應具備的職業(yè)化素養。職業(yè)化應該是自己先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才可以糾正或批評下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開(kāi)展自己的工作。在今后的工作中,我會(huì )通過(guò)從領(lǐng)導、同事及其他的途徑學(xué)習來(lái)建立起適合我個(gè)人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。

職業(yè)化培訓心得體會(huì )9

  通過(guò)再次分章節對職業(yè)化管理學(xué)習。讓我對平常的細節和方法有了更深刻的理解,之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認識和理解,系統的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習職業(yè)化培訓心得體會(huì )。

  人在職場(chǎng)中應該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個(gè)是目的意識,一個(gè)是問(wèn)題意識。當今社會(huì )是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì ),你掌握的資源永遠不可能是完整的,你今天做的判斷永遠不可能和別人的狀況是一樣的,這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險應變意識就顯得非常重要。

  一個(gè)職業(yè)人應該具備的基本意識首先是客戶(hù)意識,老板、同事或下屬都是你的客戶(hù)。你必須敬客戶(hù)、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬,才會(huì )使別人給你帶來(lái)利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營(yíng)意識,用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。

  現在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到人。企業(yè)的財富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識管理,作為一個(gè)職業(yè)人,該如何適應這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)人知識管理系統。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)非常重要的觀(guān)念——職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!

  職業(yè)化最大的變化應該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念——職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問(wèn)題是如何打開(kāi)你的命運之門(mén)。

  真正成功的人士是能夠把握自己命運的人。人在走出校門(mén)前所有的'生活取決于父母;在剛開(kāi)始工作時(shí),自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時(shí)候是靠主管的指導來(lái)完成工作;當個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候,已經(jīng)能夠對自己的人生及職責負責,就變成了一個(gè)獨立的人;成為獨立的人之后會(huì )進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴(lài)成功,也就是說(shuō)從個(gè)人的成功到人際的成功。

  良好的習慣是職業(yè)化培訓心得體會(huì )中新提出來(lái)的觀(guān)點(diǎn),很有道理,行為養成習慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項目管理能力)。我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。

  職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰(shuí)工作?大部分人會(huì )認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區。很多人了用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的工作,甚至來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會(huì ),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個(gè)人沒(méi)有責任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。

  在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個(gè)人應具備的職業(yè)化素養。并通過(guò)對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范,使每個(gè)員工形成統一的行為規范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。

  完善自我與團隊協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹(shù)立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動(dòng),才具有說(shuō)服力和影響力。在執行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團隊。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會(huì ),同時(shí)也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習和提升。

職業(yè)化培訓心得體會(huì )10

  六月的職業(yè)化素養培訓,首先通過(guò)殘酷的"報數競爭"團建活動(dòng)引出了領(lǐng)導的角色和團隊建設及管理的重要性,接下從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細的闡述,之后的績(jì)效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧,讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )和收獲:

  一、"報數"團建活動(dòng)———全力以赴,堅持到底,永不放棄

  本期培訓的"報數"團建活動(dòng)是對我影響最大的一次活動(dòng)。我們所有參訓人員被分為兩隊,我帶領(lǐng)的二隊和邵陽(yáng)帶領(lǐng)的一對通過(guò)報數決定輸贏(yíng),輸的一方隊長(cháng)要按要求做仰臥起坐接受懲罰;顒(dòng)中我們隊在幾輪的報數過(guò)程中,不斷加強訓練,汲取教訓,提高速度,最后與二隊各輸贏(yíng)三場(chǎng),打成平手。通過(guò)活動(dòng)我體會(huì )到:

  1、作為隊長(cháng),在接受懲罰時(shí),我深刻體會(huì )到,作為領(lǐng)導,即使在最累最困難的時(shí)候也要堅持住,相信自己,全力以赴,永不放棄,才能帶領(lǐng)團隊堅持到底,走向勝利。

  2、作為組織,哪怕一個(gè)人報數出錯,就會(huì )決定整個(gè)團隊的成敗。正如在工作中,哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì )決定整個(gè)團隊的效率;同樣,如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率,組織效率就能邁出一大步。

  看著(zhù)邵陽(yáng)接受懲罰做仰臥起坐的背影,我覺(jué)得像極了工作中的領(lǐng)導。我們的董事長(cháng)、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導和上司,他們表面上坐在高高的位置上,風(fēng)光無(wú)限,但豈不知我們挨批評的時(shí)候,他們會(huì )因為我們的一點(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意,在被更高的`領(lǐng)導斥責和痛罵。我們無(wú)法想象,他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔負了多大的責任,承擔了多大的壓力和風(fēng)險。

  由此,我深切的認識到,我們在工作中,應該牢記自己的職責和目標,盡最大可能做好本職工作,這就是對團隊最大的貢獻;倘若作為領(lǐng)導,我會(huì )先燃燒自己,點(diǎn)燃團隊,不斷接受新的挑戰,同時(shí)不斷提高自己的領(lǐng)導能力和對風(fēng)險的承受能力,帶領(lǐng)團隊,在如同黎明前黑暗的成功路上,勇往直前,全力以赴,永不放棄,直至成功!

  二、團隊建設與管理———不同學(xué)習風(fēng)格的實(shí)際應用

  通過(guò)培訓測試,我了解了每個(gè)人在學(xué)習過(guò)程中都有接收和處理信息和知識的主觀(guān)偏好方式,這就是學(xué)習風(fēng)格,而我自己屬于應用型的學(xué)習風(fēng)格,這意味著(zhù)我在學(xué)習中需要注意四點(diǎn):一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀(guān)察的學(xué)習能力;二是應該在平常多加閱讀,開(kāi)闊自己的視野;三是要加強邏輯分析能力,提高自己的邏輯分析水平;四是要在解決問(wèn)題時(shí),多分析多提問(wèn),多嘗試一些不同的方法,努力將堂中學(xué)到的理論知識運用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問(wèn)題。

  不同的學(xué)習風(fēng)格并無(wú)高低、對錯、好壞之分,也不涉及能力問(wèn)題,只是不同的人有不同的慣用方式,我也準備讓女兒也測試一下,使她了解和認識她屬于哪一種學(xué)習風(fēng)格和學(xué)習傾向,使她在學(xué)習和接收新的知識的過(guò)程中能夠避免自己的不足,嘗試不同的新的學(xué)習風(fēng)格。

  三、沖突管理——實(shí)用而有效

  沖突管理節,使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過(guò)度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。

  在日常工作中,沖突問(wèn)題客觀(guān)存在,沖突的重要誘因就是競爭,我們應當正視團隊中的沖突問(wèn)題,看到?jīng)_突的積極一面,在團隊中保持適當的沖突水平,使團隊擁有創(chuàng )新的活力,更加靈活迅速的適應內外部環(huán)境變化。

  先做人,后做事,企業(yè)的成長(cháng),需要每一位員工的努力;而員工個(gè)人的發(fā)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺。職業(yè)素養是員工對自身工作了解和適應能力的體現,體現了公司整體風(fēng)貌,而本次職業(yè)素養的培訓,使我們了解了自己的優(yōu)勢和不足,學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問(wèn)題的方法。

  最后,特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授,我希望這次職業(yè)化素養培訓知識都能轉化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力,使自己得到更大的提升!

職業(yè)化培訓心得體會(huì )11

  在為期兩天的培訓里,著(zhù)名培訓師徐劍系統闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動(dòng)的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無(wú)論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。

  我理解的心態(tài),就是一個(gè)人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會(huì )有不同的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導致不同的結果。

  生活中,心態(tài)積極的人,會(huì )把突如其來(lái)的變故當作是對自己潛能的'一次挑戰,他會(huì )信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案。而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。

  我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō),“某某運氣真好,干什么都一帆風(fēng)順!逼鋵(shí),不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時(shí)不驕傲,因為知道這些是付出應得的。遭遇打擊時(shí)不氣餒,因為明白積極面對會(huì )有解決的途徑。

  對于工作,徐劍老師告訴我們:一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!談起心態(tài),就會(huì )想到平時(shí)工作當中處理顧客報怨時(shí)的一些感受,對待這些事件我們應本著(zhù)一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客,我想任何事情都會(huì )迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對未來(lái),把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開(kāi)。

  在我們服務(wù)性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的客戶(hù),如果在客戶(hù)發(fā)生糾紛時(shí),我們應當主動(dòng)、合理的給予解釋?zhuān)m然客戶(hù)不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應很快的調整好自己的心態(tài),去繼續工作,而不是帶著(zhù)怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì )影響到整個(gè)公司。因此我們在此事件中要問(wèn)自己,是什么樣原因讓客戶(hù)生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。

  “說(shuō)到不如做到!币粋(gè)人內心美麗很容易,但表現出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領(lǐng)導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì )先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著(zhù)要善于花時(shí)間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。

  曾記得有這么一句“每個(gè)人來(lái)到世上,不能選擇生命的長(cháng)度,但可以選擇生命的寬度!鄙鼘θ祟(lèi)是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì )。

  在xx月xx號的培訓當中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據實(shí)際情況,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會(huì )發(fā)現原來(lái)周?chē)囊磺卸寄菢用篮,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會(huì )越走越近。

  所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長(cháng),共同發(fā)展!

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