電子商務(wù)學(xué)習心得15篇
當我們備受啟迪時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編收集整理的電子商務(wù)學(xué)習心得，歡迎大家分享。
電子商務(wù)學(xué)習心得1
聽(tīng)過(guò)了焦學(xué)長(cháng)給我們分享的他在電子商務(wù)的經(jīng)歷，讓我對電子商務(wù)有了更深的了解，從曾經(jīng)只是聽(tīng)說(shuō)，后來(lái)在參與消費，到現在的已經(jīng)對電子商務(wù)有了基本的了解。電子商務(wù)已經(jīng)離我們越來(lái)越近，更加融入到我們的生活之中，而在未來(lái)，電子商務(wù)也會(huì )更加接近于我們。
焦_學(xué)長(cháng)給我們分享了他在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)歷和一些技巧，使我對網(wǎng)店的了解更加深入，開(kāi)網(wǎng)店并不是想的那么容易，其中并不只是簡(jiǎn)單的買(mǎi)與賣(mài)，貨源、品牌、與客戶(hù)的溝通等等一些都是很重要的，缺一不可，每一個(gè)細節都是很重要的。焦_學(xué)長(cháng)雖然經(jīng)歷了很多次的失敗，但是他始終沒(méi)有放棄，仍然在堅持著(zhù)，繼續在電子商務(wù)里尋找自己的道路。其實(shí)最終賺到多少錢(qián)不重要，重要的是有這樣一段經(jīng)歷，其中積累的經(jīng)驗才是最有價(jià)值。
電子商務(wù)簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是網(wǎng)購，而看似簡(jiǎn)單的兩個(gè)字卻是有著(zhù)很多鮮為人知的規則。而焦_學(xué)長(cháng)正是獨自一人在摸索在嘗試尋找著(zhù)自己的道路。
焦_學(xué)長(cháng)的經(jīng)歷也給了我很多啟示，當初他選擇這一番事業(yè)時(shí)，或許他的出發(fā)點(diǎn)并不是為了賺到錢(qián)，而是為了邁出他走向社會(huì )的第一步，為了追尋那屬于自己的人生，正是因為這樣，他才能夠今天站在講臺上為我們上這樣一堂課。我們從中不僅要學(xué)得有關(guān)于電子商務(wù)的一些知識，更是要學(xué)習他這樣的一個(gè)態(tài)度。
半跪著(zhù)也是一種成功，焦_學(xué)長(cháng)其實(shí)已經(jīng)很成功了，成功不一定是要有成就的，只要是有過(guò)拼搏有過(guò)汗水。有時(shí)我們要相信自己已經(jīng)成功了，因為我們正走在成功的路上。
電子商務(wù)學(xué)習心得2
從最開(kāi)始的完全零基礎，到中期的逐步掌握熱烈討論，再到后期的熟練操作日臻完善，短短兩周的學(xué)習，對我以及我們團隊來(lái)說(shuō)都收獲很多。電子商務(wù)課程設計是一門(mén)十分生動(dòng)的實(shí)驗教學(xué)課，主要鍛煉我們的實(shí)際操作能力和應用能力，當然最重要的還是老師說(shuō)的要以理論課為基礎并為之服務(wù)。相信在未來(lái)計算機技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，電子商務(wù)，作為一種新型的商務(wù)模式將面臨前所未有的發(fā)展與挑戰。
我們小組的成員也緊跟時(shí)代步伐，尋找到一種新型的產(chǎn)品，填補了一次性手機電池的市場(chǎng)空白，那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)的“閃電貼”一次性超薄手機電池系列產(chǎn)品�！伴W電貼”的目標群體主要定位于出差的商務(wù)人士、旅游群體以及往來(lái)商旅等，一張1毫米厚、面積與傳統電池板相仿的產(chǎn)品將提供約為12小時(shí)的電池電量，只需將其貼于現有電池表面即可電力十足，輕便而快捷，既可以作應急使用。
當然，在網(wǎng)站制作過(guò)程中我們也遇到了許許多多的麻煩，比如視頻插進(jìn)去以后放不出來(lái)，圖片不能設成四周環(huán)繞型，頁(yè)面非常不美觀(guān)等等一系列問(wèn)題。后來(lái)又多方請教專(zhuān)業(yè)人士，尋求幫助�？偹阍谧詈蟮臅r(shí)候算是圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。在搜集整理資料的時(shí)候也學(xué)到了很多東西，小組里的每個(gè)人都作為不同的角色進(jìn)行電子商務(wù)b2b，b2c前后臺的模擬操作，像我在收集資料上要時(shí)刻與組長(cháng)交流，這樣才能在第一時(shí)間收集到我組所需要的各種資料，以確保進(jìn)度。技術(shù)很好的高云龍同學(xué)，他先看視頻學(xué)習技術(shù)，然后根據大家的意見(jiàn)作出不同風(fēng)格的漂亮網(wǎng)頁(yè)，然后討論確定后進(jìn)行后期制作，最后達到作業(yè)要求。負責報告的高鈺瑩同學(xué)也一直在和我們溝通，與組里保持步調一致�？傊@一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務(wù)方面有著(zhù)哪些的不同，比如說(shuō)作為企業(yè)時(shí)你就需要知道怎樣去在網(wǎng)上管理你的商品和你的客戶(hù)，怎樣去聯(lián)系你的物流商；作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品；作為物流商又該怎樣去管理自己的倉庫，將客戶(hù)的貨物送達到岸的流程又是哪些。。。。。。這些都是我們在平時(shí)生活中都難以去親身體驗的，這也讓我們作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生清楚的了解到什么才是真正的電子商務(wù)和它的主要運作流程有哪些，我想這些就是開(kāi)設這門(mén)課程的真正意義所在，與此同時(shí)，更加強烈的團隊合作意識也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根，讓我們更加懂得團結，懂得協(xié)作，懂得分工，懂得一致。
總之，通過(guò)這次的實(shí)訓讓我們懂得更多，收獲更多，提升了自身操作能力的同時(shí)又學(xué)到了很多東西，更加深了我們同學(xué)之間的溝通和交流，培養了一種默契，真可以說(shuō)是一舉多得。相信這樣一份難得的經(jīng)歷一定會(huì )讓我們在今后的學(xué)習和工作中更加出色。課程的時(shí)光停在這里，學(xué)習的旅程才剛剛開(kāi)始，繼續加油。
電子商務(wù)學(xué)習心得3
法國思想家笛卡爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“最有價(jià)值的知識是有關(guān)方法的知識�！敝赃@么說(shuō)，是因為方法能解決問(wèn)題。
電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新興行業(yè)，自身處于快速變化過(guò)程中，在學(xué)習過(guò)程中，我認為下列方法可供參考。
第一，整體和細節相結合。
了解電子商務(wù)的整體結構，一個(gè)完整的電子商務(wù)交易系統必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。
但你在短短的一學(xué)期不可能對這些方面都學(xué)得很深入，必須突出重點(diǎn)，重點(diǎn)就是商務(wù)模式。
而要理解電子商務(wù)的模式，就必須對傳統商務(wù)有深入理解。
而要理解傳統商務(wù)，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗、沒(méi)有大量的課外閱讀根本是做不到的。
第二，經(jīng)驗觀(guān)察法。
沒(méi)有一成不變的商務(wù)模式，這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看，觀(guān)察周?chē)粩喑霈F的新企業(yè)，邊看邊問(wèn)自己這個(gè)網(wǎng)站是如何贏(yíng)利的?用戶(hù)群是那些?現在上網(wǎng)如此方便，獲取這樣的信息應該是輕而易舉。
第三，對比的方法。
對比傳統方式和網(wǎng)絡(luò )方式的差異，企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現，與傳統方式比有何利弊，如企業(yè)采購、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、調研、招聘等等。
對比的多了，就能慢慢體會(huì )出其中的奧妙。
第四，實(shí)踐參與。
光說(shuō)不練也沒(méi)用。
要參與，比如逛逛網(wǎng)上書(shū)店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁(yè)、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò )信息、參與網(wǎng)上拍賣(mài)等等，在參與中體會(huì )互聯(lián)網(wǎng)對傳統商務(wù)、學(xué)習、生活的影響。
第五，假想的方法。
學(xué)習過(guò)程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問(wèn)題。
電子商務(wù)行業(yè)沒(méi)有永遠正確的人，只有不斷涌現的成功者。
說(shuō)不定自己的想法是個(gè)很好的創(chuàng )意，有一天你可以去實(shí)現它。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人，都是敢吃第一個(gè)螃蟹的人。
學(xué)習電子商務(wù)，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己還不知道什么，以便在將來(lái)需要的時(shí)候，進(jìn)一步學(xué)習。
學(xué)習電子商務(wù)，遠比其它學(xué)科來(lái)的刺激，因為每天都有新東西、都在變化。
養成求新的思維方式和習慣，也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
回答者：lauren_liu - 經(jīng)理 五級 8-18 17:46
我學(xué)了三年卻不知道什么是電子商務(wù)?
回答者：教科書(shū)耷拉
您好，作為一個(gè)電子商務(wù)人，我認為在這個(gè)領(lǐng)域還是大有可為的，現在這個(gè)科技高度發(fā)達，很多市場(chǎng)都已經(jīng)被大公司分割完畢，我認為電子商務(wù)現在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)良性的高速發(fā)展的軌道，其發(fā)展還會(huì )越來(lái)越好越快，其市場(chǎng)份額還是很大的。
一個(gè)電子商務(wù)人，電腦是必不可少的，但這一職業(yè)中還有很都更重要的東西.
如果你還比較迷茫，希望你能仔細閱讀下面一篇文章，他會(huì )幫助你在以后電子商務(wù)的學(xué)習中，找準自己的定位，明確發(fā)展方向，從而有努力的方向和發(fā)展的動(dòng)力，這篇文章不讓我重新認識了自己的工作，也希望對你有所幫助。
《十招打通電商學(xué)習》
1、 我怎樣為電子商務(wù)學(xué)習定位?
現在趨于一致的觀(guān)點(diǎn)是電子商務(wù)屬于商業(yè)學(xué)科。
學(xué)電子商務(wù)，重點(diǎn)在“商務(wù)”上。
明確了電子
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商務(wù)學(xué)科的性質(zhì)，還需要進(jìn)一步細分，畢竟“商務(wù)”的范圍過(guò)于籠統。
個(gè)人的看法，電子商務(wù)中的“商務(wù)”可以分成三個(gè)方向：企業(yè)行政管理方向、營(yíng)銷(xiāo)方向和外貿方向。
2、 如果我定位在企業(yè)行政管理方向，學(xué)習時(shí)應該注意什么?
廣泛的學(xué)習。
學(xué)生除了管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、法規和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)基礎等課程外，還需要學(xué)習和企業(yè)行政管理密切相關(guān)的其它課程，比如：組織行為學(xué)、人力資源管理、基礎會(huì )計、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等。
自己主動(dòng)選修、旁聽(tīng)、自學(xué)相關(guān)課程。
決定是否聽(tīng)某門(mén)選修課的一個(gè)方法是：開(kāi)學(xué)初，什么課都聽(tīng)一兩次，以定取舍。
再一個(gè)辦法是找相關(guān)文章、論文、著(zhù)作，把自己當成“自我教育者”;
如果旁聽(tīng)不著(zhù)，自學(xué)!好在現在買(mǎi)書(shū)、買(mǎi)光盤(pán)很容易，比如金正昆教授的“商務(wù)禮儀”有視頻講座，上過(guò)中央電視臺的“百家講壇”，有看頭。
有些課程，還可以在網(wǎng)上下到免費視頻課程。
爭取各種鍛煉機會(huì )。
當學(xué)生干部，參加校園里的活動(dòng)，如運動(dòng)會(huì )、各種比賽，這些就是鍛煉計劃、組織管理、協(xié)調溝通能力的大好機會(huì )，是一種“管理實(shí)踐”，切莫錯過(guò)。
3、我要是定位在營(yíng)銷(xiāo)方向，應該學(xué)習哪些課程?
電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)從方法上強調“網(wǎng)絡(luò )手段”。
一方面需要學(xué)生加大營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習。
除了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課外，還應該學(xué)習服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、渠道管理、銷(xiāo)售管理、品牌管理、營(yíng)銷(xiāo)傳播、消費行為學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)關(guān)系管理、商務(wù)談判，等等。
另一方面，應重視行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。
目前，國內能看到“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”這樣專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)本科專(zhuān)業(yè)。
但還有大量專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)課程分散在其它專(zhuān)業(yè)，如旅游營(yíng)銷(xiāo)、酒店營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、服裝營(yíng)銷(xiāo)、醫藥營(yíng)銷(xiāo)、體育營(yíng)銷(xiāo)、保險營(yíng)銷(xiāo)、金融營(yíng)銷(xiāo)，等等。
光憑掌握營(yíng)銷(xiāo)理論、技術(shù)，對行業(yè)、產(chǎn)品知識一竅不通，要想做好市場(chǎng)，難!
除了正式的“課程”外，和文化、社會(huì )習俗、交際等相關(guān)的東西也需要廣泛學(xué)習，營(yíng)銷(xiāo)本身就是一種文化，營(yíng)銷(xiāo)策劃、運作層次的高低取決于人素質(zhì)怎么樣。
4、若定位在外貿方向，我應該學(xué)習哪些課程?
如果給自己定位在外貿方向，可能的話(huà)，直接轉到國際貿易專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
或者靠選修、旁聽(tīng)或自學(xué)相關(guān)課程，使自己具備從事這方面工作的知識和技能。
主要課程包括：國際貿易實(shí)務(wù)、國際金融、國際保險、國際運輸、報關(guān)實(shí)務(wù)、國際商務(wù)談判、國際經(jīng)貿地理、外貿單證制作、外貿英文函電等。
這樣的定位，雖然沒(méi)有太多新意，總比沒(méi)有強，是一條切實(shí)可行的自救之路。
這些課程大多屬“應用”性質(zhì)，定位在外貿方向，學(xué)習時(shí)應注意兩件事：
第一，必須精通英語(yǔ)，六級是起碼的要求，重點(diǎn)是交流能力要強，做到聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯，暢通無(wú)阻。
同時(shí)，對特定國家的歷史、地理、宗教、習俗等方面的知識越廣越好。
第二，應該拿一個(gè)外銷(xiāo)員、報關(guān)員之類(lèi)的職業(yè)資格證書(shū)。
有了這兩樣東西，閣下雖然不是“國際貿易”專(zhuān)業(yè)，求職應聘相關(guān)崗位還是有競爭力的。
謹記：讀書(shū)的成本是時(shí)間
5、我們該讀什么樣的教科書(shū)?
首先，選擇經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗、版本多次更新的暢銷(xiāo)教科書(shū)。
比如：菲利浦·科特勒(Kotler)的“營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”，羅賓斯(Ronbins)的“管理學(xué)”、“組織行為學(xué)”，薩繆爾森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“經(jīng)濟學(xué)”。
經(jīng)濟學(xué)或管理學(xué)上的經(jīng)典名著(zhù)就更可以放心去讀。
其次，即使某學(xué)科找不到經(jīng)典教材，總會(huì )有長(cháng)期研究某領(lǐng)域的作者，看他出的書(shū);作者一定要“著(zhù)”，而不是“編”、“主編”、“編著(zhù)”。
大體來(lái)說(shuō)，前者有知識積累，是多年研究心得，寫(xiě)書(shū)有組織、條理、系統，價(jià)值高而持久，后者則相反。
同等條件下，盡可能看國外教材。
在IT、互聯(lián)網(wǎng)、管理等領(lǐng)域，國內教科書(shū)的質(zhì)量與美國等先進(jìn)國家相比差太多。
選好書(shū)，讀起來(lái)才會(huì )受益。
6、除了專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我們還應該讀些什么?
如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍是“專(zhuān)”，其它閱讀就應該“雜”一點(diǎn)。
看小說(shuō)可以，但光看小說(shuō)，就有些偏了;起碼應該看看人物傳記。
看歷史可以，但只讀中國歷史就有些偏了;起碼還應該看看英國史、美國史。
看孫子兵法可以，但只讀先秦 “典籍”就有些偏了;起碼還應讀一讀彼得·德魯克、杰克·韋爾奇。
對文學(xué)、歷史、哲學(xué)、經(jīng)濟、管理、社會(huì )、政治等方面的書(shū)，量力而行涉獵一些，有好處。
但不管讀什么，都應該興趣當先。
自己的興趣自己知道。
憑興趣進(jìn)行的“泛讀”，既是消遣，也是一種學(xué)習，不知不覺(jué)中會(huì )獲得潛在收獲，自身的文化層次也提高了。
7、我們在讀書(shū)方法上應該注意什么?
第一，兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗。
十幾、二十幾歲的時(shí)候，看什么信什么，讀的多，想的少。
“書(shū)”容易對一個(gè)人的態(tài)度、行為產(chǎn)生影響，吃虧不少。
不讀觀(guān)點(diǎn)相對、相反的書(shū)，讀書(shū)容易“走偏”，造成認識上的偏差、偏見(jiàn)。
同一主題的書(shū)，多找幾套，多看幾種，高低優(yōu)劣不難判斷。
第二，不同學(xué)科交叉閱讀。
比如，讀兩個(gè)小時(shí)書(shū)，我可能會(huì )這樣做：半個(gè)小時(shí)看心理學(xué)、半個(gè)小時(shí)看傳播學(xué)、半個(gè)小時(shí)讀教育，剩半個(gè)小時(shí)思考。
看是否能把不同領(lǐng)域的東西聯(lián)系起來(lái)，或試圖發(fā)現共性，或拿某個(gè)學(xué)科的理論試著(zhù)解釋另一個(gè)學(xué)科的問(wèn)題。
第三，集中閱讀。
在某個(gè)階段只讀某個(gè)作家的書(shū)，或只讀一本書(shū)，直到看膩，短期再也不想看為止。
“雜”讀不意味什么也不深入，雜讀還可以精讀。
從內容、方法、信念等方面獲得益處。
8、上互聯(lián)網(wǎng)我們應該怎樣讀?
互聯(lián)網(wǎng)上的各類(lèi)網(wǎng)站是專(zhuān)業(yè)閱讀與課余泛讀內容的重要來(lái)源，別輕易放過(guò)。
教科書(shū)質(zhì)量難保證，要靠專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)彌補。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，不管為自己定位為哪個(gè)方向，教科書(shū)的內容與學(xué)科、行業(yè)的發(fā)展比，總要晚上一拍半拍。
常上各類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，對一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行長(cháng)時(shí)間的跟蹤學(xué)習，同類(lèi)網(wǎng)站之間相互比較，久而久之，自然對該行業(yè)發(fā)展了然于心;除了專(zhuān)業(yè)內容，上網(wǎng)還可以用于泛讀。
網(wǎng)上泛讀應該有目的。
若是好壞不分，沒(méi)有取舍的話(huà)，只會(huì )分散精力。
謹遵：實(shí)習就是工作
9、我們應該怎樣對待我們的實(shí)習?
實(shí)習，不管是業(yè)余兼職，還是畢業(yè)實(shí)習，關(guān)鍵在于把自己當成“局內人”，把自己當成企業(yè)員工，不要以為自己還是學(xué)生。
心態(tài)的差距決定做事的投入程度不同，甚至會(huì )造成結果的巨大差異。
短期實(shí)習，把自己當成員工，不要計較收入多少，重要的是獲得企業(yè)經(jīng)驗，了解企業(yè)運作流程，學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，借鑒別人的工作方法等等。
這些經(jīng)驗在學(xué)校得不到。
參與社會(huì )實(shí)踐，就是要把企業(yè)當成一個(gè)真實(shí)的實(shí)訓室，短期實(shí)習，要鍛煉自己的人際交往能力。
“人之患在好為人師”，作為一個(gè)在校生，當你態(tài)度謙卑、恭敬，露出天真無(wú)邪的大眼，問(wèn)他們這兒、那兒的時(shí)候，一般人難免飄飄然，心里得意洋洋。
一旦他們默認下你這個(gè)徒弟，敞開(kāi)話(huà)匣子，你就等著(zhù)學(xué)東西吧!
10、關(guān)于實(shí)習的三個(gè)建議
第一個(gè)建議：不輕易選擇一個(gè)單位，也不輕易離開(kāi)這個(gè)單位。
重點(diǎn)是要對自己進(jìn)行職業(yè)生涯規劃，絕不能用“試錯法”。
其實(shí)，一個(gè)單位就是社會(huì )的整個(gè)縮影，如果你足夠了解那個(gè)單位、那個(gè)行業(yè)及你接觸的人，你也就大概了解了整個(gè)社會(huì )。
反而是換來(lái)?yè)Q去，什么也體會(huì )不深，學(xué)不到東西。
世事洞明皆學(xué)位，人情練達即文章。
有道理的!
第二個(gè)建議：不要過(guò)于在意當前的薪水，而是要提升掙得高薪的能力和素質(zhì)，拓展自己的社會(huì )關(guān)系。
對剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，可學(xué)的不光是行業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)能力、工作流程，還包括為人處世、公司政治、講話(huà)技巧等方面。
第三個(gè)建議是：自己要注意在工作中不斷學(xué)習。
在實(shí)習開(kāi)始階段，一定要虛心、勤快，多關(guān)注別人做事的方法、講話(huà)的方式;看同事怎樣和他人打交道;學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè)技能，發(fā)現自己的差距。
然后，通過(guò)閱讀、思考和實(shí)踐提高自己。
電子商務(wù)學(xué)習心得4
今年xx月xx日，我到xx辦事處實(shí)習。在這一個(gè)月的實(shí)習里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，聯(lián)系客戶(hù)，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過(guò)此次實(shí)習，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會(huì )，結合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì )工作能力也有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認識:
(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現交易的基礎。傳統商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà)、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣(mài)方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢(qián)，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷(xiāo)，可以提高銷(xiāo)售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買(mǎi)方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。
傳統的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，據通用電氣公司的報告稱(chēng)：它們利用電子商務(wù)采購系統，可以節約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應商而適時(shí)得到補充供給，從而實(shí)現“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現象。
(5)24小時(shí)無(wú)間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次實(shí)習我對自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習。這個(gè)實(shí)習這幫助我更深層次地理解現在的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。
因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這次的社會(huì )實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì )，我們要不斷的學(xué)習，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
通過(guò)這次實(shí)習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間，浪費精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會(huì )，“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
電子商務(wù)學(xué)習心得5
這周是第四周了，快要到一個(gè)月的時(shí)間了。也許現在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的時(shí)間，我們早上睡到中午，下午再把柜子要洗的衣服之類(lèi)的，洗下，然后就一個(gè)下午過(guò)去了。就這樣，一天不知不覺(jué)中過(guò)去，等待的的第二天就是下個(gè)星期的上班的第一天了。
公司規定的是一個(gè)月考試一次可是這個(gè)月就有二次。這周的周五要考試，考的內容是就是道道網(wǎng)商樂(lè )園后臺的資料�！靶率稚下贰�、“消費者保護”、“支付方式”、“關(guān)于配送”、“售后服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題”等等。這次考試與上次是不同的，這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過(guò)三天的看資料，這次考試的成績(jì)還不錯89，比上次有進(jìn)步。感到有點(diǎn)開(kāi)心，自己付出的辛苦有了點(diǎn)匯報。
在這次的實(shí)習中我遇到的了一個(gè)最大的問(wèn)題，：“如何調整心態(tài)”我覺(jué)得自己好判逆。
第一，就是我不喜歡被別人管著(zhù)的感覺(jué)，說(shuō)實(shí)話(huà)，在學(xué)校里被老師管著(zhù)，我很情愿的�？墒窃趩挝焕�，我卻不是很舒服的，大家都是平等的人，為什么要管我難道我們是實(shí)習生，對我們有偏見(jiàn)。覺(jué)得對待我們實(shí)習生和適用期的人就有不同的態(tài)度，管我們如看家里的畜1生一樣。(這話(huà)有點(diǎn)難聽(tīng)，可是確實(shí)如此。)
第二，覺(jué)得在這里根本學(xué)不到什么東西的，我每天看的和上班的內容并不一樣，我看的是自己的書(shū)本，我想學(xué)什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個(gè)實(shí)習生，不應該對自己的要求有這么高，對于一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)缺乏經(jīng)驗的工作人。剛開(kāi)始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動(dòng)，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實(shí)，能增添一些樂(lè )趣。同進(jìn)能讓上級領(lǐng)導看到，哪怕有一點(diǎn)兒的贊揚我也是很開(kāi)心的，可是這是不可能，也許我想得太天真了。
第三，這里有領(lǐng)導都沒(méi)有人情味。這不僅是是從我們實(shí)習生的口中說(shuō)出來(lái)的，一些正式的員工也是這么說(shuō)的。他們就是我是上級領(lǐng)導，我比你高，我就應該高高在上的，好大喜功。沒(méi)有平易近人、和藹、親切的感覺(jué)，讓人感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導在你身邊簡(jiǎn)直就是一個(gè)火爐，讓你不得不離開(kāi)。這個(gè)是我以前從來(lái)沒(méi)有遇到的事，我記得小時(shí)候，無(wú)論在哪個(gè)學(xué)校上學(xué)，沒(méi)有一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導會(huì )這樣對待一個(gè)學(xué)生。學(xué)校也是單位，公司也是單位，有什么區別，憑什么來(lái)證明他是領(lǐng)導，他就應該高高在上的。也許是我太偏激了，可是我畢竟在這兒要實(shí)習三個(gè)月，覺(jué)得我在這兒受氣了。也許就如我同事說(shuō)在這里上班出去，以后能包容心放寬些了。這個(gè)公司的人這樣的，以后出去了，見(jiàn)到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣，可是我同時(shí)也在學(xué)習以后如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過(guò)快一個(gè)月自我教育的努力，我想我會(huì )適合這個(gè)公司，也相信自己以后再找工作的時(shí)候，把眼睛放亮一些，就不會(huì )遇到像這個(gè)單位的領(lǐng)導人了。堅定自己的意志，做完這三個(gè)月的實(shí)習，我以后在學(xué)習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間，這周已經(jīng)是第五周了，這個(gè)月已是七月了。我還有二個(gè)月的實(shí)習時(shí)間，想下真的是相當地漫長(cháng)的，可是相對而言來(lái)說(shuō)，想下六月過(guò)得是這么快的。這周在公司里覺(jué)得沒(méi)有做什么偉大的事業(yè)，因為公司一部分的投資客現在過(guò)來(lái)投資，有的同學(xué)相應地被分配到店里去了。周一的時(shí)候，我被分配下去，我是賣(mài)“嘉珍”的衣服。這個(gè)房間在二樓的b幢第6個(gè)房間。我當時(shí)分配下去的時(shí)候，是和我一個(gè)隔壁他是第七號房間的。當時(shí)我的店的衣服沒(méi)有到，我幫他整理下房間然后貨物到了，幫他把衣服全整理好，排好，整齊放好放在衣架上。這個(gè)活看上去很簡(jiǎn)單的，可是做起來(lái)卻不是很容易的。一個(gè)衣架的方向該怎么放，裙子，衣服，褲子都該用什么樣的夾子，應該放哪個(gè)架子上。放的方向是怎么樣的然后就是對衣服的熨燙，這個(gè)活以前沒(méi)有做過(guò)，這次是人生的第一次，記得以前家里就是類(lèi)似于石頭的那種電熨燙了，小時(shí)候只看到過(guò)媽媽用過(guò)，我并沒(méi)有用過(guò)�，F在科技發(fā)達了，用了高科技的新產(chǎn)品了，不用這么重的.電熨燙了。首先是一個(gè)師傅教我怎么用的，她先燙了一件衣服，我在旁邊看下，然后她告訴我燙的時(shí)候，應該注意哪些方面，哪個(gè)部位多燙下等等一些問(wèn)題。以前想過(guò)我長(cháng)大不會(huì )碰這個(gè)東西的，可是沒(méi)有想到生活工作所迫，不得不學(xué)會(huì )呀�？磥�(lái)以后要學(xué)得東西更多了，書(shū)本上根本沒(méi)有的東西，生活上無(wú)所不要的東西。
出來(lái)實(shí)習有一個(gè)月的時(shí)間了，現在在辦公室里吹著(zhù)空調，看上去很舒服的，可是卻沒(méi)有事情可以去做只有自己去找事做，或者是被他們上級的人派去做事。其實(shí)做得最多的也就是打掃衛生了。有時(shí)候想下，來(lái)這里根本學(xué)不到什么，一天下來(lái)很空。每天最可憐的就是希望115的公交車(chē)哪天人能少一點(diǎn)，真不想這么每天擠著(zhù)過(guò)來(lái)上班，擠著(zhù)回去。每天都是在公交車(chē)上汗水是最多的。
這周開(kāi)始，我們公司推出寫(xiě)日報。每天寫(xiě)相當小學(xué)的時(shí)候的日記。這個(gè)日報給了我們規范：今日所學(xué)：(你今天所學(xué)的事情，大致的列出來(lái)，今天都做了些什么，可以具體到時(shí)間點(diǎn)，對今天所做的事情的總結。)，今日學(xué)習目標和心得：(你今天一整天所做的事情中，你學(xué)到了什么，獲得了什么)，相關(guān)問(wèn)題解答：(結合你今天所學(xué)的有什么疑問(wèn)可以提出來(lái)，也可以是其他的問(wèn)題)，相關(guān)問(wèn)題解答：(結合你今天所學(xué)的有什么疑問(wèn)可以提出來(lái)，也可以是其他的問(wèn)題)，暢所欲言：你想說(shuō)什么就寫(xiě)什么，可以是生活上，工作上等等，若沒(méi)有什么想說(shuō)的，這項可以不寫(xiě)。每個(gè)公司有不同的制度，這個(gè)制度說(shuō)明了公司對人才安排得井井有條，說(shuō)明做事是有計劃性的。每個(gè)小的進(jìn)步在于你的安排之內，這樣生活工作才會(huì )更有稚序。
電子商務(wù)學(xué)習心得6
聽(tīng)過(guò)了焦學(xué)長(cháng)給我們分享的他在電子商務(wù)的經(jīng)歷，讓我對電子商務(wù)有了更深的了解，從曾經(jīng)只是聽(tīng)說(shuō)，后來(lái)在參與消費，到現在的已經(jīng)對電子商務(wù)有了基本的了解。電子商務(wù)已經(jīng)離我們越來(lái)越近，更加融入到我們的生活之中，而在未來(lái)，電子商務(wù)也會(huì )更加接近于我們。
xx學(xué)長(cháng)給我們分享了他在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)歷和一些技巧，使我對網(wǎng)店的了解更加深入，開(kāi)網(wǎng)店并不是想的那么容易，其中并不只是簡(jiǎn)單的買(mǎi)與賣(mài)，貨源、品牌、與客戶(hù)的溝通等等一些都是很重要的，缺一不可，每一個(gè)細節都是很重要的。焦xx學(xué)長(cháng)雖然經(jīng)歷了很多次的失敗，但是他始終沒(méi)有放棄，仍然在堅持著(zhù)，繼續在電子商務(wù)里尋找自己的道路。其實(shí)最終賺到多少錢(qián)不重要，重要的是有這樣一段經(jīng)歷，其中積累的經(jīng)驗才是最有價(jià)值。
電子商務(wù)簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是網(wǎng)購，而看似簡(jiǎn)單的兩個(gè)字卻是有著(zhù)很多鮮為人知的規則。而焦xx學(xué)長(cháng)正是獨自一人在摸索在嘗試尋找著(zhù)自己的道路。
焦xx學(xué)長(cháng)的經(jīng)歷也給了我很多啟示，當初他選擇這一番事業(yè)時(shí)，或許他的出發(fā)點(diǎn)并不是為了賺到錢(qián)，而是為了邁出他走向社會(huì )的第一步，為了追尋那屬于自己的人生，正是因為這樣，他才能夠今天站在講臺上為我們上這樣一堂課。我們從中不僅要學(xué)得有關(guān)于電子商務(wù)的一些知識，更是要學(xué)習他這樣的一個(gè)態(tài)度。
半跪著(zhù)也是一種成功，焦xx學(xué)長(cháng)其實(shí)已經(jīng)很成功了，成功不一定是要有成就的，只要是有過(guò)拼搏有過(guò)汗水。有時(shí)我們要相信自己已經(jīng)成功了，因為我們正走在成功的路上。
電子商務(wù)學(xué)習心得7
現在已經(jīng)上了大學(xué)三年級，而且在實(shí)習中，我想自己更了解電子商務(wù)，更好地設計電子商務(wù)相關(guān)的課程，但是即使發(fā)現自己的電子商務(wù)學(xué)得不好，大學(xué)兩年過(guò)去了，我學(xué)了很多課程，我的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)屬于我校的經(jīng)濟管理學(xué)院，我學(xué)的課程也和學(xué)院性質(zhì)有很大的關(guān)系，前兩年，我真的找不到學(xué)電子商務(wù)的重點(diǎn)，現在我學(xué)了電子商務(wù)課程的概論，理論上的東西學(xué)習后沒(méi)什么大的收獲
現在很多高中都設置了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，但課程設置、學(xué)生就業(yè)方向存在很多問(wèn)題，很多電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程設計了技術(shù)類(lèi)、經(jīng)濟管理、國際貿易等課程，可以說(shuō)是雜家，作為學(xué)生確實(shí)是徒勞的，不知道學(xué)習這些用途，不知道這些不同習慣的課程是如何有效地結合和應用的，當然老師們也很被動(dòng)。電子商務(wù)這一領(lǐng)域對他們來(lái)說(shuō)也不知道，培養目的不明確，畢業(yè)生很少從事電子商務(wù)，或者很少為中小企業(yè)直接服務(wù)，畢業(yè)生也很關(guān)注電子商務(wù)。
我們應該站在企業(yè)的立場(chǎng)上思考電子商務(wù)，而不是基于電子商務(wù)企業(yè)有模式的基礎上思考問(wèn)題，對中小企業(yè)的電子商務(wù)促進(jìn)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義，不能更有效地解決中小企業(yè)的需求。所以以下幾點(diǎn)建議：
首先，計算機技術(shù)不應該作為核心課程。畢竟，技術(shù)只是商業(yè)的支持工具，計算機技術(shù)不是電子商務(wù)的充分條件。
第二，立足于服務(wù)中小企業(yè)，從中小企業(yè)需求的角度思考培養方向和內容
第三，重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力的培養，網(wǎng)絡(luò )是工具，電子商務(wù)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供了更多的經(jīng)營(yíng)戰略，首先要解決的是提高營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)效果
從中小企業(yè)的需求、電子商務(wù)公司的需求、學(xué)生的需求幾個(gè)方面來(lái)看，總結電子商務(wù)這一領(lǐng)域的就業(yè)市場(chǎng)很大，重要的是專(zhuān)業(yè)定位，有正確的定位，我們的培養方向不錯，我們的就業(yè)選擇也更簡(jiǎn)單。
電子商務(wù)學(xué)習心得8
3月20日，交運xx事業(yè)部特邀高級咨詢(xún)顧問(wèn)xx總經(jīng)理進(jìn)行電商業(yè)務(wù)培訓，使我受益頗多。
目前，事業(yè)部主推發(fā)展旅游和物流兩大業(yè)務(wù)板塊，根據授課老師所講，我個(gè)人理解還是要將我們現有資源進(jìn)行全面整合，利用好場(chǎng)站、候車(chē)廳、21處換乘站、公交車(chē)及每天來(lái)往乘客這些有力資源及載體，用心策劃精品旅游線(xiàn)路，加大宣傳力度，制定合理價(jià)格區間，建立完善獎勵機制，根據不同季節主推有教育意義的研學(xué)游、休閑精品游、養生“慢”游等旅游產(chǎn)品，做到xx旅游線(xiàn)路獨一無(wú)二、價(jià)格合理。
說(shuō)到研學(xué)游，按照老師所講：“搭平臺、建機制、構渠道、造事件、做活動(dòng)”方案，事業(yè)部仿照集團交通道路博物館及xx博物館模式，以“xxxxx純電動(dòng)化”為依托，建立“新能源公交研學(xué)基地”(專(zhuān)項批地)。體驗學(xué)習新能源公交構造原理、充電原理、乘坐體驗、緊急突發(fā)事件逃生演練、消防演練等極具意義體驗活動(dòng)。全市及鄉鎮乃至周邊城市中小學(xué)生都可以到此開(kāi)展研學(xué)游、拓展訓練基地等相關(guān)延伸配套項目，促進(jìn)事業(yè)部新增長(cháng)點(diǎn)多面開(kāi)花。
農村物流發(fā)展，要以人為本，以需求為核心，做精不做寬，依托目前城鄉公交車(chē)隨發(fā)隨走便捷優(yōu)勢，建議事業(yè)部配備好專(zhuān)業(yè)物流人才隊伍，制定靈活價(jià)格機制，攏住并逐步培養城鄉群眾接發(fā)貨習慣，借鑒社會(huì )上鄉村物流配送經(jīng)驗模式，與其合作、共享資源、共享經(jīng)驗，將農村物流業(yè)務(wù)做強做大。
電子商務(wù)學(xué)習心得9
通過(guò)一個(gè)學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習，我對電子商務(wù)有了一定程度的了解，同時(shí)也深刻的體會(huì )到了電子商務(wù)在我們日常生活和工作中的作用。
隨著(zhù)企業(yè)信息化和商務(wù)電子化，企業(yè)只有成功實(shí)現內部管理的信息化合商務(wù)的電子化，才能具有時(shí)代競爭力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。
電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)。
電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。
簡(jiǎn)單的，比如你通過(guò)打電話(huà)或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行商貿活動(dòng)，似乎也可以稱(chēng)作為電子商務(wù);但是，現在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來(lái)完成的。
尤其是隨著(zhù)INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。
所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)為IC。
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和現代物流一體化的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟，是“新經(jīng)濟”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟運作方式，也是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的重要內容。
電子商務(wù)也有其特點(diǎn)，更廣闊的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
更廣闊的市場(chǎng)：在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì )變得很小，一個(gè)商家可以面對全球的消費者，而一個(gè)消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價(jià)格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節，節省了大量的開(kāi)支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時(shí)代的要求：如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。
我覺(jué)得電子商務(wù)也有其重要的作用：
第一， 極度節約商務(wù)成本，尤其節約商務(wù)溝通和非實(shí)物交易成本;
第二， 極大提高商務(wù)效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務(wù)效率;
第三， 促進(jìn)整個(gè)國名經(jīng)濟和世界經(jīng)濟高效化、節約化合協(xié)調化
第四， 帶動(dòng)一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如信息產(chǎn)業(yè)，知識產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等
理論總是要與實(shí)踐相結合的，我們在學(xué)習理論的同時(shí)，并親自開(kāi)起了網(wǎng)店，完成了從一個(gè)消費者到經(jīng)營(yíng)者的良好過(guò)度，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，也遇到過(guò)很多的問(wèn)題，客服的問(wèn)題，物流的問(wèn)題等等，不過(guò)最后都一一解決了。
目前我們的店還在繼續推廣中，隨著(zhù)關(guān)注人數的增多，銷(xiāo)售量也會(huì )慢慢提升，是一次很不錯的鍛煉機會(huì )。
總是功夫不負有心人，我們的努力最終有了成效，算不上是實(shí)至名歸，但也算是付出之后小小的收獲吧，小組的第一名，同時(shí)最佳口才最佳臺風(fēng)獎也屬于我們，真的是特別的開(kāi)心的。
同時(shí)也要感謝老師給我們這次鍛煉的機會(huì )，謝謝老師為這次活動(dòng)的精心準備和付出。
盡管這門(mén)課即將結束了，我們與電商的情誼才剛剛開(kāi)始，以后，還會(huì )努力。
不斷找這樣的機會(huì )鍛煉自己。
電子商務(wù)學(xué)習心得10
一個(gè)星期的實(shí)訓在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了，雖然里面包含著(zhù)很多的艱辛，但也有收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一、實(shí)習目的
在實(shí)習中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程，并且能夠靈活運用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實(shí)習中不斷的總結經(jīng)驗，培養自己的主動(dòng)性，提高自己獨立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。通過(guò)此次實(shí)際操作訓練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統的構成與基本運作程序，學(xué)會(huì )在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )商務(wù)交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全認證及網(wǎng)絡(luò )通訊工具、網(wǎng)絡(luò )社區等應用實(shí)習，使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
二、實(shí)訓內容
1、電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類(lèi)型操作實(shí)習;
2、利用FrontPage軟件制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè)。
3、xxx盤(pán)全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應用講座。
三、實(shí)習收獲
通過(guò)一個(gè)星期的電子商務(wù)的實(shí)訓，通過(guò)在電腦上模擬個(gè)人電子銀行，企業(yè)銀行的各種注冊，在xxx中進(jìn)行商家和個(gè)人的信息的注冊，xxx中進(jìn)行相應信息的填制，xxx的模擬的交易，物流公司運營(yíng)狀況，xxx的基本操作及其他基本信息的錄入。同時(shí)，制作自己的個(gè)人網(wǎng)站，對相關(guān)資料進(jìn)行細致的查詢(xún)。
首先在此軟件中進(jìn)行自己個(gè)人郵箱的注冊，因為任何郵件及信息的確認都是需要它的，所以他是此次模擬實(shí)訓的必不可少的一部分。第二部進(jìn)行自己個(gè)人銀行的相關(guān)信息的填制，有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊，但是不管是網(wǎng)上個(gè)人銀行還是企業(yè)銀行都要通過(guò)CA認證，如若不然，你不能進(jìn)行其他的基本操作，其實(shí)xxx認證就是你進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統，并為我們提供一個(gè)模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站，讓我們通過(guò)實(shí)驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過(guò)程、個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶(hù)管理、存款業(yè)務(wù)、轉賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢(xún)等服務(wù)，使整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)系統得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶(hù)的管理過(guò)程。
不論是在現實(shí)生活中，還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場(chǎng)才會(huì )更加完善，尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻，安全問(wèn)題是電子商務(wù)推進(jìn)中的最大障礙。營(yíng)造信譽(yù)良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務(wù)，否則消費者不信任網(wǎng)上交易，電子商務(wù)便只能是“水中花，鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò )安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節。在這個(gè)模塊模擬中，我們了解xxx認證的概念，并提供各種安全證書(shū)的申領(lǐng)、安裝和使用，使學(xué)生對電子商務(wù)的安全問(wèn)題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。
余下基本的信息進(jìn)行基本的確認之后就可以進(jìn)行相關(guān)的xxx，xxx，xxx相關(guān)的交易流程，如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去，同時(shí)吸引相關(guān)人員及廠(chǎng)商購買(mǎi)本公司的產(chǎn)品，并達成交易，這里需要很多的程序。在xxx中開(kāi)始從申請入駐開(kāi)設商店，網(wǎng)上模擬購物，到后臺進(jìn)銷(xiāo)存管理，可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內進(jìn)行xxx商務(wù)等實(shí)際操作，從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過(guò)程及其后臺的運營(yíng)、維護、管理等活動(dòng)。并且，在xxx中，它包含消費者和商戶(hù)兩種角色，所以我們就需要注冊?xún)蓚�(gè)身份的信息，并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬。
其實(shí)任何一個(gè)公司，除非他已經(jīng)具備一定的規模，才會(huì )擁有自己的物流公司，其實(shí)大部分的廠(chǎng)商都還是依靠外部的物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送，因此，這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應的協(xié)議和配送要求，最終達到滿(mǎn)足消費者的需求。其實(shí)，電子商務(wù)下的物流配送，是信息化、現代化、社會(huì )化的物流和配送，是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò )化的計算機技術(shù)和現代化的軟件系統及先進(jìn)的管理手段，針對社會(huì )需求，嚴格地、守信用地按用戶(hù)要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節。如果缺少了現代化的物流管理，無(wú)論電子商務(wù)是多么便捷地貿易形式，仍將是無(wú)米之炊。所以廠(chǎng)商選好自己長(cháng)期戰略合作伙伴是至關(guān)重要的。
在此次電子商務(wù)模擬實(shí)訓中，我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作，了解了許多在書(shū)本上沒(méi)有的東西，但是我們同時(shí)有通過(guò)這次實(shí)訓，更加了解電子商務(wù)這門(mén)課程的重要性，以及在現代社會(huì )中，電子商務(wù)在生活中的重要性。同時(shí)，制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站，使其更加了解個(gè)人網(wǎng)站制作的過(guò)程，通過(guò)聽(tīng)盤(pán)金算盤(pán)全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應用講座，讓我們這些大學(xué)生了解相應的社會(huì )需求，為我們將來(lái)就業(yè)提供相應的建議，利于我們更好的定位，擁有一個(gè)更好的發(fā)展平臺。
電子商務(wù)學(xué)習心得11
4月21至23日，本人有幸作為阜陽(yáng)市臨泉縣一名大學(xué)生村官代表赴電商產(chǎn)業(yè)園參加由省委組織部、省商務(wù)廳和團省委共同主辦的全省大學(xué)生村官電子商務(wù)示范培訓班。在這里來(lái)自全省的大學(xué)生村官代表聚集一堂，感受電子商務(wù)新理念，實(shí)訓電子商務(wù)新知識，參觀(guān)電子商務(wù)新基地，為帶動(dòng)全省廣大農村農民致富掌握新知識、新技能。
電子商務(wù)是新時(shí)期推動(dòng)農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的又一強心劑，而我們大學(xué)生村官由于知識水平高、接受新事物能力強、與群眾聯(lián)系緊密，是農村推廣電子商務(wù)的主力軍。這次培訓針對提升大學(xué)生村官對電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式的理解和掌握，發(fā)掘更多的安徽特色農產(chǎn)品上網(wǎng)銷(xiāo)售，帶動(dòng)更多村民致富;精心安排就農村和農產(chǎn)品電子商務(wù)的基本知識和營(yíng)銷(xiāo)方式設置了縣域電子商務(wù)發(fā)展與農產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶促進(jìn)、網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)之定位組隊、特色館品類(lèi)挖掘與生態(tài)農場(chǎng)認證實(shí)務(wù)等多項具有針對性和實(shí)用性的課程。省網(wǎng)商協(xié)會(huì )專(zhuān)家組的部分專(zhuān)家與我們大學(xué)生村官進(jìn)行了互動(dòng)交流，省內知名電商企業(yè)的代表分享了創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗。通過(guò)專(zhuān)家們現身說(shuō)法、深入淺出、生動(dòng)形象的講解培訓，使我們大學(xué)生村官掌握了農村電子商務(wù)平臺應用實(shí)踐、淘寶網(wǎng)店開(kāi)設實(shí)務(wù)、網(wǎng)店宣傳營(yíng)銷(xiāo)攻略等有關(guān)方面的知識，進(jìn)一步拓寬了我們大學(xué)生村官和農村創(chuàng )業(yè)青年的創(chuàng )業(yè)平臺，提高了其創(chuàng )業(yè)素質(zhì)和能力，增強了大學(xué)生村官們投身電子商務(wù)類(lèi)創(chuàng )業(yè)的信心和勇氣;更為我們最大可能的以更加專(zhuān)業(yè)的知識、嫻熟的技能和踏實(shí)、平和的心態(tài)投身到大學(xué)生村官創(chuàng )業(yè)興皖富農事業(yè)中提供了一個(gè)很好的服務(wù)和交流平臺。
通過(guò)這次培訓，讓我加深了對電子商務(wù)的認識，領(lǐng)悟到了更多關(guān)于電子商務(wù)的知識和一些技能實(shí)操的知識，提升了在電商各方面的能力，使我的理論知識運用到了實(shí)踐當中，把所學(xué)到的知識運用到農村中，讓農村里的百姓了解電子商務(wù)并可以讓他們在條件允許下可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺發(fā)展自己的一片天地。這次學(xué)習讓我覺(jué)得要做好一家網(wǎng)店是多么的不容易也多么的容易，畢竟網(wǎng)絡(luò )上的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險很大，但關(guān)鍵還是要找好時(shí)機找好點(diǎn)并合理運用網(wǎng)絡(luò )技巧，要想成功肯定是要冒險的。當然，從不會(huì )到會(huì )還需要一個(gè)過(guò)程，這還需要我平時(shí)在生活中的多應用才能循序漸進(jìn)，慢慢向成功邁進(jìn)。
為期三天的培訓，短暫卻受益終身，專(zhuān)家的知識講解、優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)導師的創(chuàng )業(yè)故事深談、創(chuàng )業(yè)伙伴的真誠交流學(xué)習，不僅讓我看到了彰顯在我們村官同伴身上的難能可貴的毅力與誠實(shí)肯干的服務(wù)精神，更加極大鼓舞了我投身興皖富農創(chuàng )業(yè)事業(yè)的信心，看到了村官農村創(chuàng )業(yè)這一份事業(yè)的美好前景。培訓結束了，但是組織的寄予的厚望以及身上肩負的使命，讓我不敢有絲毫的怠慢與放松，我立即整理所學(xué)、所看、所想，回歸故里應用到家鄉特色農產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)上。
當前電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)發(fā)展迅猛，我們大學(xué)生村官應該充分利用電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)的低門(mén)檻、低風(fēng)險優(yōu)勢，積極投身網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)。轉變創(chuàng )業(yè)觀(guān)念、提升創(chuàng )業(yè)能力，要深刻把握當前農產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)的大好機遇，認真錘煉本領(lǐng)，積極投身創(chuàng )業(yè)，爭在全民創(chuàng )業(yè)大潮中勇當先鋒，在農產(chǎn)品電子商務(wù)的廣闊空間里實(shí)現自身價(jià)值，讓家鄉的農特產(chǎn)品，插上電商的翅膀，飛的更高更遠;讓農村的老百姓，借助電子商務(wù)這個(gè)平臺增收致富。
電子商務(wù)學(xué)習心得12
總結一下自己學(xué)習電子商務(wù)心得體會(huì )和心路歷程：
首先，何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認識階段，已讓我深深著(zhù)迷，原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做，原來(lái)網(wǎng)絡(luò )不只是玩，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法！
如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧，如果沒(méi)有一個(gè)系統完整有效的策劃，開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問(wèn)有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的？
最后實(shí)施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執行力上，正常的渠道運營(yíng)的很好，如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù)，心里沒(méi)底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。
效果評估，轉化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么？最終還是贏(yíng)利，效果如何，在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準的評估數據，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計劃。轉化率如何？能否最終實(shí)現贏(yíng)利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
企業(yè)電子商務(wù)化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云20年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō)，現在大家都說(shuō)是危機，其實(shí)是機會(huì )，大家都在說(shuō)機會(huì )時(shí)，反而是危機要來(lái)了�，F階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長(cháng)期。
電子商務(wù)學(xué)習心得13
網(wǎng)店運營(yíng)到現在已經(jīng)兩個(gè)多月了，過(guò)程中有得也有失，但總的來(lái)說(shuō)，還是學(xué)到了很多東西，教會(huì )了我們如何建立一個(gè)店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪的過(guò)程。
要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪，店鋪的裝修是首要的，他直接關(guān)系到顧客對本店的直接印象，所以我們首要的就是做好店鋪的裝修，裝修店鋪要突出所要賣(mài)的東西的風(fēng)格與特點(diǎn)，要讓人耳目一新的感覺(jué)，新穎有格調，同時(shí)有時(shí)尚感，清新自然，有吸引力，讓人有想購買(mǎi)的沖動(dòng)。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀(guān)大方，要清晰，并進(jìn)行詳細的描述，這樣可以增加搜索的概率，同時(shí)可以增加百度的收錄，讓有需求的消費者更容易找到。
裝修好了不是就萬(wàn)事OK了，還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪，接下來(lái)就是推廣了，開(kāi)店的最直接目標就是為了銷(xiāo)售商品獲得利潤，如果說(shuō)賣(mài)不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白費的，選擇了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中一切可用的手段，利用網(wǎng)絡(luò )廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇QQ群進(jìn)行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)好，賣(mài)的不僅僅是物美價(jià)廉商品，更是一種服務(wù)，一種以客戶(hù)為中心的服務(wù)，所以網(wǎng)店的客服是非常重要的，這關(guān)系到客戶(hù)對我們淘寶店的印象，我們在和他們聊天的時(shí)候要注意語(yǔ)氣，注意用語(yǔ)，盡量用些比較親密點(diǎn)的詞，近我們與買(mǎi)家的關(guān)系，讓他對我們店鋪有一個(gè)好感，這關(guān)系到等他有相同的需求時(shí)下次會(huì )不會(huì )再來(lái)本店購買(mǎi)，所以做好客服是很重要的�？蛻�(hù)下單的時(shí)候我們要有很熱情的態(tài)度，讓客戶(hù)感覺(jué)到親切，有什么問(wèn)題要仔細為他們解答，甚至客戶(hù)收到貨后我們可以打電話(huà)過(guò)去問(wèn)他們是否合意等等。
剛經(jīng)營(yíng)的時(shí)候我們什么都不懂，還是老師一步步地交我們，還有我們平時(shí)多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營(yíng)的技巧，在店鋪的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因為我們店鋪賣(mài)的產(chǎn)品比較特殊，有些快遞是不接收的，還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜，不過(guò)我們也因此學(xué)到了很多，汲取教訓。
通過(guò)這次的電子商務(wù)節的活動(dòng)，從怎樣運行網(wǎng)店，再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店，讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店，一步步學(xué)習下來(lái)，發(fā)現課本里的知識都是有限的，其實(shí)真正讓我們動(dòng)起手來(lái)做，或許真的就沒(méi)有想象那么簡(jiǎn)單，如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度，這些需要堅持不懈的做下去，任何事情都不可能一步登天，雖然在此次的活動(dòng)中，我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意，而瀏覽量也是不多，但是我從中總結出這些問(wèn)題的原因；第一：瀏覽量不多，是因為沒(méi)有堅持把推廣做下去，這樣是不行的，只有堅持不懈的把推廣做下去，把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來(lái)關(guān)注到網(wǎng)店;第二：由于是新開(kāi)的網(wǎng)店，而且我們網(wǎng)店是盆栽的，快讀也是一個(gè)很苦難的事情。通過(guò)總結出這些失敗的原因讓我今后對網(wǎng)店運作提高了更一步的了解，隨著(zhù)本次電子商務(wù)節活動(dòng)的結束，讓我從中學(xué)習到了比書(shū)本中更豐富的知識，受益匪淺。
電子商務(wù)學(xué)習心得14
一下自己學(xué)習電子商務(wù)和心路歷程：
首先，何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認識階段，已讓我深深著(zhù)迷，原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做，原來(lái)網(wǎng)絡(luò )不只是玩，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法！
如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧，如果沒(méi)有一個(gè)系統完整有效的策劃，開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問(wèn)有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的？
最后實(shí)施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執行力上，正常的渠道運營(yíng)的很好，如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù)，心里沒(méi)底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么？最終還是贏(yíng)利，效果如何，在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準的評估數據，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的。轉化率如何？能否最終實(shí)現贏(yíng)利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
企業(yè)電子商務(wù)化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō)，現在大家都說(shuō)是危機，其實(shí)是機會(huì )，大家都在說(shuō)機會(huì )時(shí)，反而是危機要來(lái)了�，F階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長(cháng)期。
電子商務(wù)學(xué)習心得15
此次培訓我們開(kāi)設了電子商務(wù)課程通過(guò)十天電子商務(wù)的學(xué)習，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識，從開(kāi)課的第一天起我就對電子商務(wù)充滿(mǎn)了好奇。電子商務(wù)到底是什么？為什么現如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話(huà)題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么，就是網(wǎng)上購物嗎？就是淘寶嗎？慢慢的，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角。 我們經(jīng)常在淘寶上購物，但是對于淘寶的運營(yíng)模式我還是第一次接觸。我覺(jué)得電子商務(wù)是個(gè)很神奇的東西，電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單書(shū)上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現交易的電子化，最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因為他對企業(yè)帶來(lái)什么利潤，那么他也會(huì )對整個(gè)社會(huì )有貢獻。
幾堂課下來(lái)我對電子商務(wù)有了一定程度的了解，同時(shí)也深刻的體會(huì )到了電子商務(wù)在我們日常生活和工作中的作用。隨著(zhù)企業(yè)信息化和商務(wù)電子化，企業(yè)只有成功實(shí)現內部管理的信息化和商務(wù)的電子化，才能具有時(shí)代競爭力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。我感覺(jué)上了"電子商務(wù)"這門(mén)課學(xué)到了兩樣東西：
1.了解到什么是電子商務(wù)。2.了解到什么是客戶(hù)管理。 "電子商務(wù)"學(xué)習心得，或許連這兩點(diǎn)也不算是很清楚。所以要談?wù)剬W(xué)習的心得，理論上的實(shí)在不在我知識范圍以?xún)�，所以本人還是談?wù)剛�(gè)人對電子商務(wù)的一些看法吧！
電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)：
從現在來(lái)看，電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點(diǎn)：第一減少了貿易的中間環(huán)節，可以直接由廠(chǎng)家通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站達到消費者，使得新品推向消費者的時(shí)間大大縮短，在現在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下，尤其值得推崇。第二，因為減少了中間環(huán)節，降低了營(yíng)運成本，廠(chǎng)家能把價(jià)格再便宜一點(diǎn)，但同時(shí)電子商務(wù)現在還處于起步階段，因此廠(chǎng)家同樣也注意到了服務(wù)問(wèn)題，沒(méi)有服務(wù)就只能被淘汰。因此，電子商務(wù)能提供相對商場(chǎng)而言?xún)r(jià)格更低的產(chǎn)品，但同時(shí)也保證了品質(zhì)。
電子商務(wù)的缺點(diǎn)：
因為電子商務(wù)現在處于起步階段，因此相應的配套付款方式還不完善，很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當地實(shí)行送貨上門(mén)，這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因為社會(huì )現階段的誠信危機，致使消費者也不愿意通過(guò)銀行匯款的方式來(lái)交易，因此只能是通過(guò)面對面的交易才保證了交易的安全性。
課上老師還提到了一個(gè)《面向現代農業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺》，主要針對政府目前最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題————三農問(wèn)題，通過(guò)發(fā)展農村信息化的方式來(lái)既為農民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機會(huì )，我覺(jué)得是一個(gè)相當好的項目!可惜老師賣(mài)了個(gè)關(guān)子，沒(méi)具體說(shuō)，但是我還是很欣賞老師的一句話(huà)“不與農民搶市場(chǎng)，只為農民想市場(chǎng)”，幫農民賺錢(qián)，這是一個(gè)非常好的思想!值得全民普及。
另外，物流配送在電子商務(wù)的運作過(guò)程中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有物流配送，那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷(xiāo)了。配送方式又是現代物流的一個(gè)核心內容，可以說(shuō)是現代市場(chǎng)經(jīng)濟體制、現代科學(xué)技術(shù)和系統物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區別。從新經(jīng)濟的角度來(lái)看，被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”，是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng )造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
此次培訓很大程度上提高了全兵團婦女工作者對于電子商務(wù)知識的了解，加強了我對電子商務(wù)發(fā)展情況的認識，激發(fā)了婦女工作者參與電子商務(wù)的積極性，感謝團場(chǎng)給予我這次學(xué)習機會(huì )讓我認識到很多新朋友且學(xué)習到了很多切實(shí)有用的知識。
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