銀行合規文化學(xué)習心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編整理的銀行合規文化學(xué)習心得體會(huì ),歡迎大家分享。
銀行合規文化學(xué)習心得體會(huì )1
結合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識.現就此次學(xué)習活動(dòng)總結出幾點(diǎn)心得體會(huì ),也是...
為構建科學(xué)、長(cháng)效的合規風(fēng)險管理文化,不斷提升合規風(fēng)險管理水平,實(shí)現由制度管控到文化管控的轉變。巨野聯(lián)社按照“標本兼治、重在治本、查防結合”的工作要求,有板有眼地完成“規定動(dòng)作”,有聲有色地做好“創(chuàng )新動(dòng)作”,全力推動(dòng)“合規文化建設年”活動(dòng)深入開(kāi)展。
一、堅持三個(gè)到位,推動(dòng)活動(dòng)有序開(kāi)展
一是組織領(lǐng)導到位。成立了以理事長(cháng)任組長(cháng),其他班子成員為副組長(cháng),各部室經(jīng)理為成員的“合規文化建設年”活動(dòng)推動(dòng)小組,負責組織、安排、布署活動(dòng)的開(kāi)展。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),認真傳達學(xué)習銀監會(huì )、省聯(lián)社及辦事處活動(dòng)方案,深入進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),大大激發(fā)了全員參與活動(dòng)、踐行合規的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二是工作措施到位。堅持定時(shí)發(fā)送合規短信;為全轄辦公用計算機安裝了合規屏保;組織開(kāi)展了合規文化建設漫畫(huà)征集活動(dòng);加強法律法規傳導,組織員工集中學(xué)習了銀監會(huì )法律法規清理結果公告;對法律法規變化情況保持了持續了的關(guān)注,對發(fā)現的新情況、新問(wèn)題主動(dòng)進(jìn)行了反饋;結合各部室對全員進(jìn)行法律法規、監管知識、管理制度、操作流程的學(xué)習,組織了合規知識培訓,并對培訓結果進(jìn)行了測試,及格率100%,平均成績(jì)達90.05分;對本單位各專(zhuān)業(yè)部門(mén)擬出臺規章制度、擬簽訂的合同文本的合規性進(jìn)行審查,建立規章制度合規性審查登記簿、合同文本合規性審查情況登記簿及相對規范的審查流程。
三是制度保障到位。為有序推進(jìn)合規文化建設年活動(dòng),結合自身實(shí)際,制定了合規文化建設年實(shí)施方案。
為有效堵塞彌補制度漏洞流程缺陷,按照分級負責、專(zhuān)業(yè)分工、誰(shuí)制定誰(shuí)梳理的原則,牽頭組織各部室對上一年度規章制度和操作流程進(jìn)行梳理,建立了年度規章制度梳理審查登記簿,對已不符合當前形勢要求或與現行法律法規相悖的,予以廢止;對制定的規章制度適應信用社長(cháng)遠發(fā)展需要,同時(shí)又符合形勢政策和法律要求的,予以保留;對部分內容不合時(shí)宜的文件,予以修訂;對管理制度尚有空白點(diǎn)的,結合實(shí)際,在充分調研的基礎上,予以制定。同時(shí),會(huì )同各專(zhuān)業(yè)部室,對本部室規章制度的制定質(zhì)量、執行情況和實(shí)施效果進(jìn)行檢查評價(jià),編制了年度規章制度評價(jià)報告。
二、搭建三個(gè)平臺,營(yíng)造活動(dòng)開(kāi)展濃厚氛圍
一是搭建合規宣傳平臺。在聯(lián)社百千萬(wàn)富民工程網(wǎng)站、新浪微博上同步開(kāi)辟合規教育專(zhuān)欄和論壇,積極搜集上報合規信息,加強信息交流。二是搭建風(fēng)別識別平臺。啟動(dòng)了風(fēng)險識別“三金”活動(dòng),即金眼睛、金話(huà)筒、金點(diǎn)子。
要求每名員工至少發(fā)現一個(gè)以上問(wèn)題,主動(dòng)向合規部門(mén)反應;堅持每季舉辦一次合規論壇,讓員工在思想、觀(guān)點(diǎn)激勵的碰撞中,滌蕩違規的惡習,堅定合規經(jīng)營(yíng)的理念,點(diǎn)燃合規工作的熱情;開(kāi)放理事長(cháng)、主任及合規部郵箱,供員工反映情況,提出合理化建議。對所提問(wèn)題,認真對待,積極研究落實(shí),對落實(shí)情況,并以適當的形式向提交人反饋答復。
三是搭建檢查監督平臺。堅持自查自糾和督導檢查相結合,要求各社成立自查組織,建立自查自糾長(cháng)效機制,積極查找問(wèn)題,并加以整改。聯(lián)社成立調研巡查小組,結合各專(zhuān)業(yè)部室,分赴轄內各網(wǎng)點(diǎn)調研巡查,對查出的問(wèn)題嚴格追責,落實(shí)整改措施。同時(shí),加強后續督導,對整改措施落實(shí)不到位的,從嚴從重處理。
通過(guò)“合規文化建設年”活動(dòng)的開(kāi)展,廣大員工學(xué)習業(yè)務(wù)、學(xué)習技能的熱潮更加高漲,對“合規創(chuàng )造價(jià)值”的理念有了更新的認識;顒(dòng)推動(dòng)了全員在履行好崗位職責,轉變作風(fēng)、開(kāi)拓創(chuàng )新上實(shí)現了新的突破;在狠抓管理,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作再上新臺階上實(shí)現了新的突破;在提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平、樹(shù)立良好社會(huì )形象上實(shí)現了新的突破。
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為進(jìn)一步提高全行會(huì )計管理及操作人員合規意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會(huì )計控制及風(fēng)險防范能力,創(chuàng )建農業(yè)銀行良好的合規文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署,結合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開(kāi)展“從我做起,合規操作”專(zhuān)題教育學(xué)習活動(dòng)。
開(kāi)展這次教育學(xué)習活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),找準工作立足點(diǎn),增強合規管理、合規經(jīng)營(yíng)意識;切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性,增強識別風(fēng)險和控制會(huì )計風(fēng)險的能力,切實(shí)規范操作行為,有效遏制違規違紀問(wèn)題和案件的發(fā)生;樹(shù)立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。
該行此次教育學(xué)習活動(dòng)分為學(xué)習自查和鞏固驗收兩個(gè)階段進(jìn)行。學(xué)習自查階段的活動(dòng)內容包括:一是學(xué)習相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式,對相關(guān)文件、制度、規章進(jìn)行學(xué)習,學(xué)習內容以業(yè)務(wù)操作規范為主,做好學(xué)習記錄和筆記,學(xué)習面達到100%。每名會(huì )計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫(xiě)1篇以“從我做起,合規操作”為主題的學(xué)習心得。
二是對照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習,結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動(dòng),深入排查會(huì )計業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn),查找合規操作方面存在的問(wèn)題并落實(shí)整改。三是組織召開(kāi)制度研討會(huì )。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統管理和會(huì )計制度方面的研討會(huì ),包括:對現行的會(huì )計業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統和管理系統的內部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統風(fēng)險控制的意見(jiàn);對現行的會(huì )計業(yè)務(wù)規章制度進(jìn)行認真梳理,查找分析現行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問(wèn)題,研究解決辦法,提出完善意見(jiàn)。四是開(kāi)展會(huì )計操作風(fēng)險案例巡回宣講工作。
抽調業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì )計操作的風(fēng)險點(diǎn),以實(shí)際案例,進(jìn)行風(fēng)險分析和警示。鞏固驗收階段活動(dòng)內容包括:一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習內容,組織全行會(huì )計管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗收。三是鞏固學(xué)習成果。修訂和完善會(huì )計結算專(zhuān)業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規范,建立崗位風(fēng)險點(diǎn)提示制度,把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作的理念深入到每一個(gè)員工。
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自從開(kāi)展合規文化建設大討論活動(dòng)以來(lái),我認真學(xué)習了相關(guān)篇目,我深刻的認識到,合規文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式,是中國銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監管委員會(huì )的治理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)念,集中體現了中國銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力,是推動(dòng)中國銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習的收獲,我談點(diǎn)我的見(jiàn)解:
一、加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。
開(kāi)展合規文化教育強化學(xué)習提高熟悉樹(shù)立企業(yè)良好形象。我深刻的認識到加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領(lǐng)導對加強合規文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規文化建設的倡導者,策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì ),各種新事物不斷涌現,新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習,全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我系統內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話(huà),報實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實(shí),嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和治理風(fēng)險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強合規文化教育的熟悉,員工是合規文化建設的主體,又是合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財會(huì )人員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,力求使員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握合規文化建設的真正科學(xué)內涵,自覺(jué)地融入到的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規文化教育,是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標,最終建立適應長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看,他應該包括精神文化、價(jià)值觀(guān)念、目標、制度、環(huán)境、形象、禮儀、標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工熟悉到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進(jìn);在郵政儲蓄這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對郵政儲蓄的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。要通過(guò)談熟悉,談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以此建立我行的合規文化,進(jìn)而提高農行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái),要統籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的.分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線(xiàn)索,推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規文化。最后要結合工作實(shí)際,認真開(kāi)展規范化服務(wù),按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢,認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規文化精華。
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健全的合規風(fēng)險管理機制,成熟的合規文化,是構建銀行有效的內部控制機制的基礎和核心,從而也為健全銀行內控體系、提高市場(chǎng)競爭力奠定了基礎。至此要構建未來(lái)和諧的農行,就要積極倡導合規文化,認真學(xué)習"十個(gè)嚴禁"做到堅決杜絕風(fēng)險,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執行能力。通過(guò)此次教育學(xué)習活動(dòng),使我對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。
現就此次學(xué)習活動(dòng)的心得總結幾點(diǎn)體會(huì )。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。
在平凡中奉獻,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。我行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。
作為一個(gè)金融單位的職工更應在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
"沒(méi)有規矩何成方圓",身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個(gè)"有心人"。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱(chēng)"三鐵:"鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
通過(guò)此次合規教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
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xxxx年3月11日我行展開(kāi)了“合規管理年”活動(dòng)的學(xué)習總動(dòng)員會(huì )。通過(guò)我們深入學(xué)習,把理論具體化,根據實(shí)際建章立制,以規章制度管理人,以規章制度約束人,以規章制度培養人,以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從“嚴”開(kāi)始,抓實(shí)抓細,增強自己遵章守紀、依法合規經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習,因此,我將自己的心得體會(huì )寫(xiě)下來(lái)勉勵自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規“意識。
有這樣一則笑話(huà):一個(gè)人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過(guò)去。女朋友說(shuō),你連紅燈都敢闖,什么違法的事不敢做,就跟他分手了。他又結識了一個(gè)女友,逛街時(shí),看見(jiàn)了紅燈,便老老實(shí)實(shí)地等,女友不高興了,說(shuō)你連紅燈都不敢闖,還能干什么事?
這雖是一則笑話(huà),卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對法律、規則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規則意識缺失的現象隨處可見(jiàn)。小到闖紅燈、軋黃線(xiàn)、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見(jiàn)慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì )規則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非?膳碌氖虑。
沒(méi)有規矩,不成方圓。法律和行業(yè)規則是社會(huì )運行、企業(yè)發(fā)展的基石,是社會(huì )有序運轉、企業(yè)健康發(fā)展、人與人和諧共處的基本元素。合規是銀行職業(yè)者的生命線(xiàn)。我們可以設想一下,如果法律富有彈性,形同虛設,社會(huì )必定混亂無(wú)序;如果規則可以靈活掌握,隨意調整,人人不擇手段,以實(shí)現一已私欲為目的,企業(yè)又會(huì )變成什么樣子?
遠的不說(shuō),從近年來(lái),郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì )上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過(guò)為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規積分,切實(shí)強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規范,弘揚誠信、合規、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應該意識到,規矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節和可持續發(fā)展的內在動(dòng)力。
誠然,我們誰(shuí)也不希望,一場(chǎng)運動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因為個(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長(cháng)效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規守紀的信貸員,關(guān)健要樹(shù)立四種意識、做到兩個(gè)加強。
四種意識為:一樹(shù)立合規辦事意識,堅決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場(chǎng)開(kāi)拓,忽視規章制度建設的陳腐觀(guān)念,從管理的結構和細節中加強風(fēng)險管理和防控。二樹(shù)立責任意識,信貸員應本著(zhù)對事業(yè)負責任、對領(lǐng)導負責任、對自己負責任,認真執行各項規章制度,處理業(yè)務(wù)要認真審核各項要素。用制度規范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制“盲區”,有效防范操作風(fēng)險。
三樹(shù)立監督意識,員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問(wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監督的意識,養成相互監督的習慣。四樹(shù)立保密意識,信貸員要作好行內貸款人員資料保密,更要作好為客戶(hù)的保密。兩個(gè)加強為:
一要加強違規監管力度,工作中凡不執行規章制度、違規操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據有關(guān)規定進(jìn)行相應的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設,在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責。主動(dòng)熱情的為廣大客戶(hù)及周?chē)屡艖n(yōu)解難,創(chuàng )造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和薄弱環(huán)節入手,加強規范化建設,對于業(yè)務(wù)操作違規的行為警鐘長(cháng)鳴,從思想意識上和行動(dòng)上自覺(jué)防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行合規文化學(xué)習心得體會(huì )6
“細節決定成敗,細節決定存亡”,這一點(diǎn)對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對一個(gè)帳戶(hù)的管理失控,到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個(gè)小細節,都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規管理年活動(dòng)對于增強農發(fā)行業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識,培育良好合規文化,促進(jìn)農發(fā)行事業(yè)的健康成長(cháng),提高防控金融風(fēng)險的能力有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。通過(guò)這次認真學(xué)習,都感悟頗多,現將我個(gè)人的學(xué)習心得匯報如下:
一、認真學(xué)習,提高思想素質(zhì),增強依法合規經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強法律法規、規章制度的學(xué)習,提高思想素質(zhì),這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習,就能認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為。要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,規范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行,加強內控,把細節管理融入長(cháng)效機制建設中。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),建立四種機制,實(shí)現四個(gè)轉變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動(dòng)全員力量,共同參與,齊抓共管,切實(shí)提高全行員工依法合規經(jīng)營(yíng)意識,增強執行力,嚴格落實(shí)內控制度,杜絕有章不循違規操作,工作中責權不分,職責不明,授權不清,反程序操作等現象。
二要“查”。建立監督檢查長(cháng)效機制。從集中檢查向制度化經(jīng);D變;说认嚓P(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效,提高科技手段在檢查中的運用,實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結合,現場(chǎng)檢查與調取掌握監控相結合,對違規問(wèn)題查實(shí)、查清、查準,檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門(mén)要加強事后監督和事中復核,使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉變,充分利用檢查結果,超前規劃,及時(shí)查補,及時(shí)堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價(jià)。要加快機構扁平化改革步伐,切實(shí)解決基層機構多頭管理,使制度執行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權管理。違規必糾,對于發(fā)現問(wèn)題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問(wèn)責,對責任人要問(wèn)責。通過(guò)加強教育,加強檢查,及時(shí)糾錯,嚴格問(wèn)責等多手段的綜合運用,培養全行員工合、規經(jīng)營(yíng)意識,建設合規文化系統工程,營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題,構建金融合規管理體系。
農發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運營(yíng)風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規避。
二是不合規的現象較為嚴重。當前農發(fā)行最易出現問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺操作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是一、二級條線(xiàn)風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀(guān)花,盡責不實(shí)。
四是針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對這些差距,應該采取積極的對策和措施。一是建立條線(xiàn)的合規風(fēng)險防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應的措施和方法。二是建立“三條五線(xiàn)”的合規防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時(shí)整改責任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對前、后臺業(yè)務(wù)的監督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對合規風(fēng)險防控的考核。將責、權、利捆綁在一起,實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責;四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規,誰(shuí)受益誰(shuí)擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實(shí)稽查檢查人員,對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì )逐步走上規范化的軌道。
通過(guò)這次合規管理年學(xué)習,讓我樹(shù)立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規管理真正落到實(shí)處,自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng),規范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規作為一種意識來(lái)培養,最終養成良好的工作習慣,為創(chuàng )造我們農發(fā)行更美好的明天貢獻我的一份力量!
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