合規文化學(xué)習心得體會(huì )（通用33篇）
我們得到了一些心得體會(huì )以后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編幫大家整理的合規文化學(xué)習心得體會(huì )，歡迎大家分享。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
本人認真學(xué)習《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。南�！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年省聯(lián)社對案情的通報，使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。我深知依法合規經(jīng)營(yíng)是金融經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在工作中，必須做好以下的工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念
加強員工的法律法規、規章制度學(xué)習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認識到社會(huì )的復雜性和金融經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性，認識到信用社本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度，加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會(huì )鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規章制度，并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件，要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定，促進(jìn)內部防范機制的`強化與完善，努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強規范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。使各個(gè)從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞，提出合理建議，為完善內控管理提供了重要依據。
依法合規經(jīng)營(yíng)，加強內部管理，并不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能說(shuō)得清楚，也并非一個(gè)人的能力就能做好，作為員工就應盡職盡責，做好本份，要深刻認識到開(kāi)展“開(kāi)展合規建設年”活動(dòng)的意義，從每一個(gè)員工做起，從自身的工作做起，認真做到依法合規。做到常在河邊站，就是不濕腳。做到警鐘常鳴，八小時(shí)內約束自己，八小外也要警醒自己。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
通過(guò)此次學(xué)習活動(dòng)，結合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信，合規操作認識和臨督防范認識有了更深一層的認識�，F就此學(xué)習活動(dòng)的心得總結如下幾點(diǎn)。
(1)加強合規文化學(xué)習，落實(shí)合規制度。合規文化所成的規章制度是框架，是我們柜員進(jìn)行合規操作的前提，是我們金融幾十年經(jīng)營(yíng)教訓的精華，只有按章辦事，我們才有保護自己的權益。
(2)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強風(fēng)險象環(huán)生防范認識。合規的貫徹執行，是以金融業(yè)務(wù)知識為基矗合規制度的每一個(gè)項目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案，應該說(shuō)加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養，就是從源頭上認識合規文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經(jīng)營(yíng)大持續，我們的業(yè)務(wù)在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強自身的積累，對新業(yè)務(wù)的`風(fēng)險點(diǎn)有深刻的認識，防范于未然。
(3)強化柜面風(fēng)險象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進(jìn)行合理安排，嚴格要求不相容崗位職責相互分離，柜員的權限卡要按照事權進(jìn)行劃分，對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴格的審查和按流程規定辦理。
(4)深入開(kāi)展內控合規教育，提高風(fēng)險防范認識和自我保護認識的教育，認真學(xué)習各項規章制度，嚴格按照操作規程辦理業(yè)務(wù)，不斷強化員工風(fēng)險象環(huán)生防范認識，從思想、經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)，全面風(fēng)險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育優(yōu)良的風(fēng)險控制文化，形成一種風(fēng)險管理從有責的內控氛圍。
通過(guò)合規教育活動(dòng)找到了自我正確的價(jià)值觀(guān)念與是非標準，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
近日，總行在全行組織開(kāi)展合規文化建設大討論活動(dòng)，不斷增強員工合規理念，強化合規意識，提高合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。本人通過(guò)這次的學(xué)習活動(dòng)了以下心得：
一、合規建設必須有完善的管理制度體系，必須有不斷構建合規文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎，我們必須找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問(wèn)題，從教育、制度、執行、
監督、整改、獎懲等方面進(jìn)行深入討論，促進(jìn)合規文化深入推廣根植，保障全行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規建設不但是為農行，而且是為他人，更是為自己，“合規是嚴肅的愛(ài)，是一種對每個(gè)人負責任的愛(ài)”。
二、我們要著(zhù)力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理，以感情代替原則，接受合規約束、養成合規習慣的良好氛圍，促進(jìn)合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實(shí)踐，無(wú)論做什么事，只要瞄準目標，認真抓，認真做，就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈，你遵守它，它就會(huì )保護你。很多人都認為一提到合規，就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規管理時(shí)總會(huì )自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規文化是立行之本，經(jīng)營(yíng)之本”，合規與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序，擔負著(zhù)為經(jīng)營(yíng)管理保駕護航的職責和使命。
三、在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規建設的重要性，十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的`故障可能釀造成一次打的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險，杜絕違規操作，不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規大道上又好又快的發(fā)展。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
為進(jìn)一步提高全行會(huì )計管理及操作人員合規意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會(huì )計控制及風(fēng)險防范能力，創(chuàng )建農業(yè)銀行良好的合規文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署，結合本行實(shí)際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內開(kāi)展“從我做起，合規操作”專(zhuān)題教育學(xué)習活動(dòng)。
開(kāi)展這次教育學(xué)習活動(dòng)的目的，就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，找準工作立足點(diǎn)，增強合規管理、合規經(jīng)營(yíng)意識；切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性，增強識別風(fēng)險和控制會(huì )計風(fēng)險的能力，切實(shí)規范操作行為，有效遏制違規違紀問(wèn)題和案件的發(fā)生；樹(shù)立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規文化。
該行此次教育學(xué)習活動(dòng)分為學(xué)習自查和鞏固驗收兩個(gè)階段進(jìn)行。學(xué)習自查階段的活動(dòng)內容包括：
一是學(xué)習相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式，對相關(guān)文件、制度、規章進(jìn)行學(xué)習，學(xué)習內容以業(yè)務(wù)操作規范為主，做好學(xué)習記錄和筆記，學(xué)習面達到100％。每名會(huì )計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫(xiě)1篇以“從我做起，合規操作”為主題的學(xué)習心得。
二是對照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習，結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動(dòng)，深入排查會(huì )計業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)，查找合規操作方面存在的問(wèn)題并落實(shí)整改。
三是組織召開(kāi)制度研討會(huì )。
在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統管理和會(huì )計制度方面的研討會(huì )，包括：對現行的會(huì )計業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統和管理系統的內部控制進(jìn)行探討和研究，提出完善系統風(fēng)險控制的`意見(jiàn)；對現行的會(huì )計業(yè)務(wù)規章制度進(jìn)行認真梳理，查找分析現行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問(wèn)題，研究解決辦法，提出完善意見(jiàn)。四是開(kāi)展會(huì )計操作風(fēng)險案例巡回宣講工作。
抽調業(yè)務(wù)骨干，組成宣講組，根據《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì )計操作的風(fēng)險點(diǎn)，以實(shí)際案例，進(jìn)行風(fēng)險分析和警示。鞏固驗收階段活動(dòng)內容包括：
一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習內容，組織全行會(huì )計管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案，組織各單位對“從我做起，合規操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗收。
三是鞏固學(xué)習成果。修訂和完善會(huì )計結算專(zhuān)業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規范，建立崗位風(fēng)險點(diǎn)提示制度，把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作的理念深入到每一個(gè)員工。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
雞蛋在外力的作用下，很快就會(huì )被擊碎，而如果是內力破殼而出時(shí)，卻是一個(gè)新的的生命。我們就如同雞蛋，如果把內控合規看成是外力的話(huà)，那我們辦理工作時(shí)，只能是畏手畏腳，最后的結局也只能是失敗�？墒侨绻覀儚膬刃恼嫘慕邮芨黜椧幷轮贫�，將其熟練地運用在工作中，那我們將會(huì )成長(cháng)為一名優(yōu)秀的員工。 今年是我行的內控強化年，作為一名剛進(jìn)我行的新員工，起初很不適應工作環(huán)境，覺(jué)得規矩太多，精神壓力太大。特別是剛上崗的幾天，總是擔心會(huì )不會(huì )不合規，會(huì )不會(huì )扣分，辦業(yè)務(wù)時(shí)思想總是無(wú)法集中。單位的其他同事看出了我的憂(yōu)慮，下班后帶我一起學(xué)習我行的合規制度，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和總結，在內控強化年里提出自己的幾點(diǎn)心得體會(huì )：
一、端正心態(tài)
現實(shí)中很多人沒(méi)有真心的接受合規規定，認為我們的規章制度嚴格，檢查力度大，罰款多，從心里就排斥它。其實(shí)，我們應該換個(gè)角度思考一下，身為一名銀行的工作人員，面臨著(zhù)很多的風(fēng)險與誘惑，因為違規違法辦事而鋃鐺入獄的'案例比比皆是。安樂(lè )自在的環(huán)境容易使人思想放松，易做錯事情。內控合規就像一把保護傘，幫我們抵擋風(fēng)吹日曬。所以我們應當端正自身的心態(tài)，合規制度不是對我們的束縛，而是幫助我們少犯錯，不犯錯的良師益友。
二、加強學(xué)習
要問(wèn)我內控知多少？不知，不知。
我們常常將內控制度掛在嘴邊，可是內控制度到底是怎么樣的，有什么規定，相信很多人都不能自信滿(mǎn)滿(mǎn)的回答出來(lái)。每月的定期學(xué)習不是聽(tīng)“佛經(jīng)”，既然參加了，就要利用好學(xué)習機會(huì )，將學(xué)習的內容牢記與心。發(fā)布的新規章制度，不是“一目十行”，而是要做到“過(guò)目不忘”�；畹綄W(xué)到老。我們應在不斷地學(xué)習中使自己的到“升級”。
三、時(shí)間是檢驗真理的唯一標準
紙上談兵的典故我們小學(xué)就懂得，但為什么有很多人知道合規制度卻依舊犯錯誤？在不斷學(xué)習制度時(shí)，我們還要在實(shí)際工作中運用他們，這樣才能達到最終的目的。打游戲升級時(shí)為了更高更強的武器裝備，我們學(xué)習合規制度也是一樣——為的是武裝自己，保護我們的權益，可是如果我們得到了卻不用他們，這豈不是浪費了自己的努力學(xué)習。
總之，通過(guò)內控強化年的學(xué)習，使我找到了正確的工作方向，增強了合規辦事的意識。希望我們在總行的領(lǐng)導下，用心學(xué)習，合規辦事，相伴成長(cháng)。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識,培育良好的合規文化，20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規管理年”，當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規建設推進(jìn)年活動(dòng)有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設，必將為郵政儲蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
一、正視問(wèn)題，構建金融合規管理體系。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復開(kāi)辦已經(jīng)二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)，但距離現代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距：
一是風(fēng)險意識淡保經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效釋。
二是不合規的現象較為嚴重。
無(wú)數案例表明，當前郵政金融業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺操作中存在的`問(wèn)題和隱患，出現于工作人員責任意識、風(fēng)險意識、合規意識不強，不按流程辦事、不按規定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
三是一、二級條線(xiàn)風(fēng)險防范流于形式。
前臺本身沒(méi)有很好地執行落實(shí)制度和規定，出現差錯和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改，老問(wèn)題老現象重復發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對二級支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上，出現了一些真空現象。
針對這些差距應該采取積極的對策和措施：
一是建立條線(xiàn)的合規風(fēng)險防控體系，各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險揭示以及對應的措施和辦法;
二是建立“三條線(xiàn)”的合規防控體系：一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對前、后臺業(yè)務(wù)的監督、檢查，指導、幫促整改的體系，第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對合規風(fēng)險防控的考核，將責、權、利捆-綁在一起，按照銀監會(huì )提出“賠罰、走人、移送”的原則，實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責，上追兩級。四是銀企密切配合，按照國家有關(guān)法規，誰(shuí)受益誰(shuí)擔責的原則，銀企雙方都應承擔起管理的責任，而不僅僅是某一方面的責任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實(shí)稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì )逐步走上規范化的軌道。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
合規，對于業(yè)務(wù)操作崗位的我，尤為重要。在我行舉行的《守規矩防風(fēng)險建設合規銀行大討論》專(zhuān)題中，個(gè)個(gè)鮮明的案例回放，不僅使我們了解合規的重要性，更應在腦中懸掛警鐘，時(shí)刻敲響，規范自己的行為。
以下是我對合規教育活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、心正，行正。由于銀行業(yè)的特殊性，直接與金錢(qián)打交道，因此首先須保持一顆正直的心，不妄生邪念。在職業(yè)上，講求道與德。俗語(yǔ)說(shuō)：一失足成千古恨。如果不慎走錯路，就會(huì )迷失了方向，何談職業(yè)理想，何談社會(huì )貢獻，只能使自己陷于萬(wàn)劫不覆的深淵。
二、對人，對已，對工作，有責任心。作為臨柜人員，每天上班，不論自己心情狀態(tài)如何，都要首先告誡自己，認真投入工作當中，按照規程辦好每一筆業(yè)務(wù)，并認真做好六個(gè)方面的工作：第一，要求自己在辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要認真,細心，做到一次過(guò),盡量避免重復審查憑證;第二，統籌合理的安排自己的時(shí)間,不做無(wú)用功以便提高工作效率;第三，對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時(shí)格外小心審核,合規操作;第四，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)同事間要相互提醒,發(fā)現有任何不合規的問(wèn)題時(shí),一定要及時(shí)指出;第五，每日現金、重空一定要認真清點(diǎn);第六，登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實(shí)相符。 現在,正值中行it藍圖上線(xiàn)的特殊時(shí)期，正值我高新區支行升為管轄行的轉型時(shí)期，合規操作,對中行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。我們每個(gè)人都要明確在履行職責過(guò)程中自己該做什么、不該做什么，自覺(jué)規范、約束自身的'行為。這不僅是對客戶(hù)負責，對單位負責，最終是對自己負責。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升合規意識。合規操作，必先熟知銀行的各項規章制度及實(shí)際工作中的各項規范。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，話(huà)說(shuō)“車(chē)行千里始有道”，因此，作為一線(xiàn)員工，不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也要學(xué)習如何規范操作，各項制度不能放松�？赡苡腥藭�(huì )說(shuō)“有些制度不過(guò)形式罷了”。其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是經(jīng)歷了許許多多續血的教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶(hù)的利益。
合規，對于銀行來(lái)說(shuō)，是一個(gè)永恒的話(huà)題。同時(shí)合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
銀行服務(wù)窗口員工合規操作體會(huì )合規操作從我做起，優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè)，建設銀行的成功上市，并且在業(yè)務(wù)上突飛猛進(jìn)的發(fā)展，都離不開(kāi)一系列新政策的出臺。在一個(gè)風(fēng)險無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，沒(méi)有規矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續、健康、快速的發(fā)展，作為前臺員工必須堅守規章制度，熟悉各項業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險，人人有責，合規操作，從我做起。工作處處有風(fēng)險，慎重認真最重要。
作為一名前臺員工，我深深的感受到合規操作的重要性，我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業(yè)務(wù)，如果每一名員工都能按照規范化操作，就能切實(shí)防范操作風(fēng)險，讓我們行的各項業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工，我們要在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí)，也必須牢記“客戶(hù)至上”、“以客戶(hù)為中心”的宗旨，嚴格按照規范化服務(wù)標準來(lái)接待每一位客戶(hù)，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì )遇到開(kāi)戶(hù)資料不全的'客戶(hù)要求開(kāi)戶(hù)，不能支取現金的客戶(hù)想違規提現，票據要素不全的要辦理結算等現象，但作為前臺人員，我們要提供服務(wù)也要堅持原則，這就需要提高與客戶(hù)溝通的技巧，在客戶(hù)的要求不符合規章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶(hù)解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)；其實(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現在一些細微之處，持之以恒，我工作以來(lái)，一直在一線(xiàn)前臺工作，作為一名普通的會(huì )計人員，我有很多的感觸，我行裝修、設施等硬件設施都不夠氣派、高檔，但位于建設路的某單位，從交通方面來(lái)看，離鹽湖支行較遠，且該單位附近有多家裝修豪華的銀行，該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開(kāi)戶(hù)，并存了1000萬(wàn)的定期存款，這些都是與我們行領(lǐng)導、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶(hù)離不開(kāi)的。
由此看出，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉，它關(guān)鍵在于要我們全心全意為客戶(hù)服務(wù)，從客戶(hù)利益出發(fā)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，只有真心的付出，就能得到回報。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅持執行各項規章制度，防范風(fēng)險，保證資金安全；另一方面，要用真心對待客戶(hù)。有了客戶(hù)的支持，銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧，合規經(jīng)營(yíng)、合規操作、規范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇9
“規者，正圓之器;矩者，正方之器�！辈灰砸幘�，不成方圓。過(guò)去農村中小金融機構單純追求規模擴張的時(shí)代已結束，在現階段復雜嚴峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，風(fēng)險管控和業(yè)務(wù)發(fā)展必須齊頭并進(jìn)。我縣聯(lián)社為提升業(yè)務(wù)水平，加強風(fēng)險意識，特邀培訓機構開(kāi)展了“柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險防范與管理”學(xué)習，我通過(guò)參加培訓，收獲頗多，主要體會(huì )有以下三點(diǎn)。
一、注重細節，杜絕風(fēng)險隱患
銀行業(yè)的案件主要發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)，基本上是“十案九違規”，操作過(guò)程是業(yè)務(wù)手續的關(guān)鍵和最后流程，對各種細節的把握成為了管控風(fēng)險的基礎。在這次的培訓課堂上，我學(xué)到對緊急掛失業(yè)務(wù)，可先申請口掛，以確�？蛻�(hù)資金安全。對重病、行動(dòng)不便的存款人申請掛失，更是可以提供上門(mén)核查優(yōu)化服務(wù);對繼承支取業(yè)務(wù)，首先要客戶(hù)識別，若存在遺產(chǎn)繼承糾紛，客戶(hù)必須要提供法院司法文書(shū)或公證文書(shū)才能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等�！扒Ю镏�，潰于蟻穴”，注重細節，不僅可以有效減少銀行損失，維護銀行聲譽(yù)，更是保護了自身利益，防止卷入風(fēng)險事件。
二、明辨情形，劃清公私界限
大家每天都在同一個(gè)營(yíng)業(yè)間工作，朝夕相處的時(shí)光早就讓我們形成了如兄弟姐妹般的感情。在工作上，我們相互幫助、相互鼓勵。在生活上可以分享趣事、傾吐心聲。在這和諧共進(jìn)的氛圍下，更能為客戶(hù)展現我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和積極的精神面貌。但是，能不能將友情中的信任直接試用到工作中？在同事面前，對違規行為能不能果斷地說(shuō)“不行”？我想最好的辦法是堅持“對事不對人”的原則，堅守自己的職業(yè)規范，保持理性的頭腦，工作嚴肅認真、一絲不茍，這樣代為簽名確認，代為開(kāi)戶(hù)及掛失，以及寫(xiě)借條，甚至空庫行為才會(huì )從源頭得到禁止。
三、調整心態(tài)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識
業(yè)務(wù)上的熟練，不代表業(yè)務(wù)知識的`全面。要想做一名合格的金融工作者，空杯心態(tài)是學(xué)習狀態(tài)的前提，通過(guò)學(xué)習與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的法律、政策知識，才能在實(shí)際操作中有依據、有把握、有底氣。在這次培訓中，我發(fā)現在查詢(xún)、凍結與扣劃業(yè)務(wù)方面有很多法律知識需要學(xué)習;單位結算賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料不全、不真實(shí)、資料審查不嚴具有很大的操作風(fēng)險;重要票據的票據要素核對也有明確規定;銀企對賬不僅僅是對賬單的收回問(wèn)題等，這些都是我之前忽視，但卻是易發(fā)生風(fēng)險隱患的業(yè)務(wù)操作點(diǎn)。
總之，合規成就幸福，違規就是風(fēng)險，作為一名基層綜合柜員，在工作時(shí)，我時(shí)刻提醒著(zhù)自己，處處有風(fēng)險，時(shí)時(shí)須謹慎。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇10
銀行是一種高風(fēng)險的行業(yè)，由于銀行業(yè)的特殊性，直接與金錢(qián)打交道，為此銀行里的事事都要按部就班地進(jìn)行。在銀行里只要是違規操作，即使是擦邊球，也會(huì )逐漸變成大風(fēng)險，所以合規已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會(huì )計主管，合規經(jīng)營(yíng)，防控風(fēng)險更是我的職責所在，應從以下幾點(diǎn)提升自身的修養，確保我行的合規建設：
一、了解合規文化的內涵
合規文化"的主要內涵為堅持誠信正直準則、提倡合規人人有責、高管人員帶頭合規、合規有理、違規有害、實(shí)現合規創(chuàng )造價(jià)值、合規監管有效互動(dòng)。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險點(diǎn)和控制方法，牢固樹(shù)立合規操作是崗位工作的第一要義的理念，使其"合規"成為銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自覺(jué)規范的行為。
二、認識合規的重要性
對于銀行來(lái)說(shuō)，發(fā)展和合規是個(gè)永恒的話(huà)題。合規既是發(fā)展的前提，又是發(fā)展的不竭動(dòng)力。銀行所面臨的三大風(fēng)險中，市場(chǎng)風(fēng)險和流動(dòng)性風(fēng)險基本上是不可控，但操作風(fēng)險是可控的，怎么避免操作性風(fēng)險最本質(zhì)的方法就是要合規。只有合規才能避免我們農行出現客戶(hù)糾紛，才能減少損失，同時(shí)提高客戶(hù)對這個(gè)品牌的信任度，才能使我行更健康的發(fā)展。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
作為一名銀行業(yè)普通的員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力。加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。各項規章制度的建立，是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。所以在日常的工作當中，面對每一位需要授權的業(yè)務(wù)的客戶(hù)都要核查身份，多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，核對柜員辦理業(yè)務(wù)的`真實(shí)性和準確性，以此來(lái)防控風(fēng)險。
四、增強自己的團隊意識
在網(wǎng)點(diǎn)中，我們就是一個(gè)互助的團體，我們也是一家人，要求大家對于不會(huì )的、不懂得、有疑惑的應該及時(shí)的向師傅請教。寧可慢一點(diǎn)，也不能恣意妄為。你是團隊中的一員，你要對大家負責，所以要從自身做起，嚴格遵守規定，同時(shí)要監督別人。只有每一個(gè)人都合規了，我們網(wǎng)點(diǎn)才能合規，才能為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力。
也許一天工作下來(lái)真的很累,也許身體的疲憊會(huì )讓微笑也變得很難，但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規服務(wù)應當是一種意識，讓我們在工作中“依法合規”行事，做一名訓練有素，具備專(zhuān)業(yè)能力的銀行從業(yè)者，體現農行人的風(fēng)采，創(chuàng )造集體的價(jià)值。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇11
通過(guò)這次我《員工違規行為積分管理辦法》的學(xué)習，我深刻認識到，合規教育活動(dòng)是信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要，開(kāi)展合規教育文化活動(dòng)對規范操作、遏制違法違規和防范案件發(fā)生具有積極的深遠意義。這次學(xué)習，讓我進(jìn)一步認清了我的崗位職責，凈化了思想，提高了業(yè)務(wù)能力，增強了合規重要性的認識，也為實(shí)際工作指明了方向。
加強合規教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要，是建立長(cháng)效發(fā)展的需要，更大程度的防范金融風(fēng)險。一方面提高全體員工對合規文化教育的認識，使之成為合規教育的倡導者、策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì )，各種新鮮事物不斷涌現，各種新業(yè)務(wù)知識更是層出不窮，當今地形勢要求我們不斷加強學(xué)習，更多的了解金融法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的適應我行的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。一方面要提高全體員工對加強合規文化教育的認識，全體員工集中精力，集中時(shí)間做好財會(huì )人員的培訓、考核，要求大家熟知各項規章制度，更好的適應工作環(huán)境，提高員工的知識業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名合規的高素質(zhì)柜員。
在合規文化建設中，應該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范和內控機制建設的傾向。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突
出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規范日常行為。為此，要結合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要建立健全內控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風(fēng)險防范。三要堅持思想教育。經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的.學(xué)習，不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識，利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
通過(guò)這次依法學(xué)習，我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準。增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。逐步確立“全員合規，全程合規，主動(dòng)合規，合規創(chuàng )造價(jià)值”的合規管理理念。不斷提升信用社案件防控工作水平，確保信用社持續穩定健康發(fā)展。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇12
按照市分行合規學(xué)習要求，我行于20xx年10月開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)合規一堂課學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習合規案例，我們深切領(lǐng)會(huì )到合規經(jīng)營(yíng)的重要意義，進(jìn)一步增強了員工合規意識。我作為一名老員工，工作調動(dòng)到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間不長(cháng)，對網(wǎng)點(diǎn)工作還處在重新學(xué)習和逐漸掌握的過(guò)程中，學(xué)習合規案例資料后，深受教育，對合規的意義理解有了新的深刻認識。
合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工必須履行的職責，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線(xiàn)、各部門(mén)，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節，滲透到銀行每一個(gè)員工。合規作為一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng)，越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。我行通過(guò)學(xué)習合規案例，對業(yè)務(wù)制度和操作流程有關(guān)知識進(jìn)行了一次全面而又認真學(xué)習，尤其是對"合規手冊"進(jìn)行了全面的了解和掌握，我們對合規經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認識，小的違規行為會(huì )積累成嚴重的合規風(fēng)險，嚴重的`合規風(fēng)險會(huì )使我行經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng )并害人害己。加強合規管理可以減少違規風(fēng)險或因違規而處罰的損失，還可以保護員工少犯錯誤，激勵員工奉獻價(jià)值。合規人人有責，我們作為基層人員應當自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng)，規范操作，并結合我的實(shí)際情況對工作進(jìn)行了全面梳理和整改。我們要做好每一項工作，合規處理日常工作，做到在工作中學(xué)習及時(shí)糾正錯誤。
通過(guò)學(xué)習，我深刻認識到銀行業(yè)務(wù)合規與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結合的重要性。沒(méi)有合規優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，我行要以更規范的業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)留住客戶(hù)。通過(guò)正確認識及時(shí)整改、合規經(jīng)營(yíng)，最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤，堅持合規經(jīng)營(yíng)，能較好的保護我們，減少工作的漏洞。由于工作疏忽而易犯的毛病，在員工互相監督下得到明顯改善，增強防范風(fēng)險的能力。
為了更好的踐行合規制度，我們應強化合規意識，加強道德教育。思想決定行為，必須讓合規的觀(guān)念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中，使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。強化法紀意識、奉獻意識、自覺(jué)意識、集體意識，引導員工增強利用制度自我保護意識，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。培養員工良好習慣，堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。
“合規操作，從我做起”。管好自己，監督別人，堅持流程。操作流程和制度規范是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法。講合規其實(shí)就是一顆責任心：對客戶(hù)、對個(gè)人、對單位，合規就是一種約束力，沒(méi)有死角，沒(méi)有情面，沒(méi)有僥幸，對我們來(lái)說(shuō)合規就是一份使命感。合規文化的建設貴在堅持。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇13
開(kāi)展這次風(fēng)險合規年建設，我覺(jué)得非常重要，作為一名銀行從業(yè)人員，每位員工都必須遵守“未雨綢繆”勝過(guò)“亡羊補牢”，我們有太多的教訓，所以我們要養成自覺(jué)遵守各項制度的好習慣，不折不扣的維護和貫徹執行，才能夠讓保證我們的業(yè)務(wù)有又好又快發(fā)展，作為一名會(huì )計，就更應該深刻理解合規文化建設，依法合規辦理業(yè)務(wù)，防范金融風(fēng)險，抵制不良習慣的'重要性。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習
作為一名會(huì )計，要從抓日常的合規文化學(xué)習入手，使自己充分認識開(kāi)展合規文化建設活動(dòng)的重要意義。樹(shù)立“內控管理無(wú)小事”觀(guān)念，吸取各類(lèi)案件的教訓，增強風(fēng)險防范意識。通過(guò)多種方式學(xué)習，使合規的觀(guān)念和意識滲透到思想、行為之中，人人都自覺(jué)遵循，事事都能合規，把合規變成一種最基本的要求，使合規成為自己的一種自覺(jué)行為。風(fēng)險合規觀(guān)念,是我們時(shí)時(shí)應堅持的一個(gè)原則，當然也是需要一定時(shí)間來(lái)塑造的，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，不能簡(jiǎn)單地認為通過(guò)一個(gè)階段的學(xué)習教育就能達到的，要長(cháng)抓不懈。如果只是一味地走形式，應付上面檢查，到頭來(lái)必將會(huì )釀成案件風(fēng)險。我們不但要重視業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，更要重視風(fēng)險防范工作。
2、增強風(fēng)險意識
經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能盡量避免風(fēng)險。當前金融業(yè)務(wù)中出現的問(wèn)題往往是由于工作人員風(fēng)險意識薄弱、合規意識不夠造成的，這就導致了風(fēng)險和隱患的產(chǎn)生。這就要求我們認真執行各項制度。要從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行檢查，落實(shí)檢查要求。要按照要求和頻次加強現場(chǎng)和非現場(chǎng)的監控，定期和不定期地進(jìn)行抽查與檢查，以起到增強風(fēng)險意識，規范業(yè)務(wù)行為的效果。
3、正視問(wèn)題，構建金融合規管理體系
建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動(dòng)全員力量，共同參與，齊抓共管，切實(shí)提高全行員工依法合規經(jīng)營(yíng)意識，增強執行力，嚴格落實(shí)內控制度，杜絕有章不循違規操作。建立監督檢查長(cháng)效機制。實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結合，現場(chǎng)檢查與調取掌握監控相結合，對違規問(wèn)題查實(shí)、查清、查準，。
通過(guò)這次風(fēng)險合規學(xué)習，讓我樹(shù)立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應該在日常工作中將合規管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng)，規范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規作為一種意識來(lái)培養，最終養成良好的工作習慣。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇14
根據《機關(guān)“合規大討論”活動(dòng)方案》的要求，我認真學(xué)習了《合規大討論學(xué)習手冊》，結合自身崗位認真開(kāi)展合規風(fēng)險全面自查，現將有關(guān)情況報告如下：
通過(guò)對相關(guān)文件精神的學(xué)習，使我認識到合規文化教育活動(dòng)的重要意義，明白了“合規”這兩個(gè)字的重要意義，明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性，進(jìn)一步認識違反規章制度和操作規程的危害性，更加堅定了自己在實(shí)際工作崗位中的堅持“合規”的信念。在不斷的深入學(xué)習及結合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況下，對合規制度的理論學(xué)習，職業(yè)道德誠信、合規操作意識、監督防范意識及個(gè)人工作態(tài)度等都有了更加清晰的認識。
現將對照自查情況匯報如下：
一、在牢固思想防線(xiàn)。
本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規，總行及區分行下發(fā)的文件精神，平時(shí)能自覺(jué)加強理論學(xué)習，牢固自己思想防線(xiàn)。
1、提高思想意識方面。能夠深入學(xué)習了“監管合規規定”，總部領(lǐng)導講話(huà)精神，條線(xiàn)合規要求，員工行為規范，樹(shù)立正確的方向和堅定的立場(chǎng)，時(shí)刻保持清醒的頭腦，在大是大非面前站穩腳跟，經(jīng)受得起大風(fēng)大浪的'考驗。能夠顧全大局，不為眼前利益所動(dòng)，站在單位的角度去想問(wèn)題、做工作，堅決完成工作任務(wù)。
2、恪守規章制度方面。能夠按照國家金融法令，總部有關(guān)法規制度和管理條例，協(xié)調處理好總行、各二分行、各支行條線(xiàn)的各項工程建設相關(guān)工作。
二、嚴謹改進(jìn)工作作風(fēng)。
在工作上我盡職盡責，注重學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，勤懇努力，能夠認真遵守單位的各項規章制度，嚴格約束自己。作為一名科技工作人員，每天按既定日常工作內容，逐項完成各類(lèi)工作。同時(shí)兼顧完成領(lǐng)導交給的其他工作。對違反紀律的事情敢于糾正，自覺(jué)維護單位利益。
三、存在問(wèn)題
在“以習慣等同制度”、“簡(jiǎn)化流程操作”“逆流程操作”三個(gè)方面。存在些問(wèn)題。如：在具體設備維護工作中有時(shí)為了快速處理掉故障，而習慣直接去進(jìn)行相關(guān)操作，沒(méi)有按照制度的規定，等走完流程后，再去處理。通過(guò)學(xué)習我深刻認識到不按規定動(dòng)作安排和處理工作，只能給單位積聚風(fēng)險，隱藏隱患，危害我們根本利益，甚至阻礙我們前進(jìn)的步伐。所以工作中務(wù)必養成合規經(jīng)營(yíng)、規范操作的良好職業(yè)習慣。
四、今后的努力方向
一是始終堅持學(xué)習合規知識，不斷為自己“充電”，重點(diǎn)加強理論學(xué)習，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線(xiàn)，警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對以習慣等同制度”、“簡(jiǎn)化流程操作”“逆流程操作”三個(gè)方面對照工作展開(kāi)深入分析，對已經(jīng)出現的問(wèn)題及時(shí)整改，進(jìn)一步提高防范意識。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇15
近期，我公司為了規范員工的職業(yè)行為，提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準，樹(shù)立建設良好的企業(yè)形象，構建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制，也為了我們個(gè)人的良好發(fā)展，我有幸參與了我公司行政人事部組織的《員工合規手冊在線(xiàn)學(xué)習課程》在線(xiàn)學(xué)習。通過(guò)本次學(xué)習，感觸頗深，我的學(xué)習心得體會(huì )是：
一、必須加強規章制度學(xué)習，提高合規操作意識
加強規章制度的學(xué)習，是增強合規操作意識及防范操作風(fēng)險的根本途徑。要知道，認真學(xué)習規章制度，是為了在日常的工作中更好的規范自己，從而促進(jìn)自身的健康發(fā)展，員工的健康發(fā)展就是太保業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。因此，必須提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。加強員工規章制度學(xué)習的同時(shí)，積極提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，例如：忠于職守、誠實(shí)守信、遵紀守法等。
二、必須強化制約、提高自我防范能力。
金融是目前經(jīng)濟的核心。近年來(lái)，我國保險業(yè)在運行過(guò)程中，由于機制的不健全，客觀(guān)上給金融職務(wù)犯罪帶便利，導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪的滋生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過(guò)這次在線(xiàn)學(xué)習，不僅讓我全面系統的了解保險行業(yè)員工行為工作準則，還使我深刻地認識到，不學(xué)習法律法規有關(guān)條文，不熟悉規章、禁令對各環(huán)節的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，并成為一名保險業(yè)合格的員工。在今后工作中要牢記禁令，以規章禁令約束行為，提高自我防范能力。因此，在保證自身工作規范的同時(shí)，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規章，互相監督，互幫互組，營(yíng)造一個(gè)健康良好的工作環(huán)境。
三、必須增強自身責任感，做好表率
強烈的責任感是一位職員愛(ài)崗敬業(yè)的.力量源泉。而且責任感也是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對自己所從事的工作、身邊的人的一種情感態(tài)度。我是太平洋保險公司平凡的一分子，首先我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，感恩太保的培養，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，就發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的保險人。其次要通過(guò)開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，提高企業(yè)合規文化。結合工作實(shí)際，認真開(kāi)展規范化工作，按照我司合規手冊各項規章規定中的條款，按規操作，按章操作。
通過(guò)此次《員工合規手冊在線(xiàn)學(xué)習課程》學(xué)習活動(dòng)，使我找到了今后工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)此次學(xué)習，對提高自己的素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識別和控制我太保的各種風(fēng)險，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，增強維護我太保利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇16
通過(guò)這次培訓，讓我受益匪淺，此次培訓為我們各網(wǎng)點(diǎn)授權員建立了溝通交流的平臺，也為大家提供了一次開(kāi)拓視野、審視自身、提高能力的機會(huì )，使我的思想觀(guān)念得到轉變和提高。
一、講解授權員對本崗位的職責理解
首先田行長(cháng)對授權員崗位的職責進(jìn)行了詳細講解，所謂授權員，并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的刷個(gè)卡、錄個(gè)指紋就可以了，他需要對每筆款項的的來(lái)源與用處做到心中有數，對每一筆開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，能夠了解客戶(hù)的身份、開(kāi)戶(hù)種類(lèi)及開(kāi)戶(hù)用途等。另外，授權員也是肩負著(zhù)協(xié)助會(huì )計主管監督、管理的職責，在會(huì )計主管不在的情況下，也需要履行會(huì )計主管的職責，調解單位的氛圍，調整員工的'心態(tài)，協(xié)助領(lǐng)導的工作，為機構的正常運轉提供保障�？傊�，要想做一名合格的授權員需要對每一筆授權業(yè)務(wù)認真地核對，做到為柜員負責，同時(shí)也是對自己負責。
二、通過(guò)案例分析加深理解
其次田行長(cháng)利用以往發(fā)生過(guò)的案例，進(jìn)行詳細分析，從案件中的找出矛盾所在，既有內部原因，又有外部原因;既有主觀(guān)原因，又有客觀(guān)原因;既有對基層領(lǐng)導人監管不力的問(wèn)題，又有業(yè)務(wù)管理工作基礎薄弱的問(wèn)題。在田行長(cháng)講解的案例中，給我印象最深的是存單作假案，銀行工作人員能夠在短時(shí)間內鑒定存單真偽，防范外部欺詐，得益于該行“雙嚴”活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，員工的案防意識和防范能力進(jìn)一步提高，在辦理業(yè)務(wù)中能夠審慎認真，把控風(fēng)險。同時(shí)也離不開(kāi)柜員和授權員在處理業(yè)務(wù)時(shí)認真審核和銀行日常開(kāi)展的各種相關(guān)知識培訓，使員工煉就了識別真假票據的“火眼金睛”，體現了該行人員高度的責任心、警惕性和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我曾經(jīng)聽(tīng)到過(guò)這樣一段描述，“制度在一定程度上總是落后于實(shí)踐，存在覆蓋不到的領(lǐng)域,存在執行不力的情況,難以盡善盡美,因而需要文化的力量來(lái)彌補。因為文化更多地體現為引導、規勸和感化,不僅具有水滴石穿般的強大力量,而且更容易被人理解和接受”制度規范的是人的行動(dòng)，而文化感召的是人的內心,可見(jiàn)任何制度的約束都不及自我內心的控制來(lái)得主動(dòng)和自然，作為一個(gè)銀行員工，要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，一定要認真細心，嚴格按照規章制度進(jìn)行實(shí)際操作，從細節做起，把行里提出的合規文化建設落實(shí)到實(shí)際工作中。
通過(guò)這次培訓，讓我收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足�？偨Y是培訓的終點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)習的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯，貴在“持之以恒”，貴在“學(xué)以致用”。今后，我要以飽滿(mǎn)的熱情，認真負責的工作態(tài)度來(lái)贏(yíng)取領(lǐng)導和同事們的信任，從而為我行的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇17
為認真落實(shí)總行“合規管理執行年”活動(dòng)，農發(fā)行分行營(yíng)業(yè)部充分認識，高度重視，精心部署，狠抓落實(shí)，突出“五個(gè)結合”，促進(jìn)了合規管理年活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展。
一、堅持把合規管理活動(dòng)與員工素質(zhì)教育工程相結合，著(zhù)力合規文化建設。
抓合規管理必須首先抓好員工素質(zhì)教育。一是下發(fā)了《規章制度學(xué)習篇目目錄》，采取集中推進(jìn)方式，用三個(gè)月時(shí)間在全轄開(kāi)展規章制度學(xué)習活動(dòng)。二是實(shí)施以考促學(xué)的措施。市分行人事部門(mén)組織考試題庫，每月底前組織一次全員閉卷考試，從三次考試結果看，平均成績(jì)均達95分以上，成效明顯。三是開(kāi)展合規管理學(xué)習體會(huì )討論活動(dòng)，組織員工撰寫(xiě)合規管理的理論文章和心得體會(huì )150余篇。增強了員工對“合規管理、從嚴治行”的認識和理解，使合規理念進(jìn)一步深入人心。
二、堅持把合規管理活動(dòng)與“四無(wú)”創(chuàng )建相結合，著(zhù)力嚴防案件和違規違紀問(wèn)題。
為了增強案防能力和金融風(fēng)險防控能力，該行從領(lǐng)導到員工層層簽訂了2011年黨風(fēng)廉政建設和“四無(wú)”目標責任書(shū)，把黨風(fēng)廉政建設和“四無(wú)”創(chuàng )建工作層層進(jìn)行分解，使黨風(fēng)廉政建設和“四無(wú)”創(chuàng )建工作橫向到面，縱向到邊，細化到每個(gè)環(huán)節，具體到各個(gè)崗位，從而形成一級抓一級，層層抓落實(shí)，分工負責，齊抓共管的格局。
三、堅持把合規管理活動(dòng)與客戶(hù)風(fēng)險排查相結合，著(zhù)力提高風(fēng)險管控水平。
今年上半年，該行對轄內貸款客戶(hù)的政策性貸款、商業(yè)性貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險排查，共排查貸款客戶(hù)7戶(hù)其中：、政策性糧油貸款客戶(hù)4戶(hù)，商業(yè)性貸款客戶(hù)3戶(hù)，對排查工作中發(fā)現的不足和業(yè)務(wù)操作的'風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了整改和完善，同時(shí)收回風(fēng)險貸款2000萬(wàn)元。
四、堅持把合規管理活動(dòng)與基礎管理工作相結合，著(zhù)力提高制度執行力。
該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎管理監控體系，即：縣支行副行長(cháng)每月對分管工作全面審查一次；縣支行行長(cháng)每季度對副行長(cháng)的檢查及整改情況全面督查一次；市分行每半年檢查一次。堅持“違規零容忍”措施，對檢查存在的問(wèn)題按規定給予經(jīng)濟處罰。此舉對支行領(lǐng)導班子履行職責、加強自律監管、落實(shí)內控制度起到了較好的推動(dòng)作用。
五、堅持把合規管理活動(dòng)與糾風(fēng)專(zhuān)項治理相結合，著(zhù)力促進(jìn)黨風(fēng)行風(fēng)建設。
該行在全轄開(kāi)展了糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作。制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作的通知》；組織全體員工學(xué)習《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《廉潔辦貸十不準》等10個(gè)文件，增強了廉潔從業(yè)、抵制行業(yè)不正之風(fēng)的自覺(jué)性；全面開(kāi)展自查自糾，寫(xiě)出自查自糾報告，并進(jìn)行公示。開(kāi)展調查核查，走訪(fǎng)客戶(hù)了解農發(fā)行員工在企業(yè)的工作和交往情況。行走訪(fǎng)客戶(hù)26家，主動(dòng)接受企業(yè)和社會(huì )的監督。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇18
20xx年x月xx日我行展開(kāi)了"合規管理年"活動(dòng)的學(xué)習總動(dòng)員會(huì )，。通過(guò)我們深入學(xué)習，把理論具體化，根據實(shí)際建章立制，以規章制度管理人，以規章制度約束人，以規章制度培養人，以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從"嚴"開(kāi)始，抓實(shí)抓細，增強自己遵章守紀、依法合規經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習，因此，我將自己的心得體會(huì )寫(xiě)下來(lái)勉勵自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規"意識。
有這樣一則笑話(huà)：一個(gè)人和他的女朋友逛街，看到紅燈便闖了過(guò)去。女朋友說(shuō)，你連紅燈都敢闖，什么違法的事不敢做，就跟他分手了。他又結識了一個(gè)女友，逛街時(shí)，看見(jiàn)了紅燈，便老老實(shí)實(shí)地等，女友不高興了，說(shuō)你連紅燈都不敢闖，還能干什么事?
這雖是一則笑話(huà)，卻道出了一個(gè)事實(shí)，就是一些人對法律、規則的漠視。事實(shí)上，在我們的身邊，規則意識缺失的現象隨處可見(jiàn)。小到闖紅燈、軋黃線(xiàn)、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象，有的人似乎已是習以為常、司空見(jiàn)慣。殊不知，個(gè)人意志高于社會(huì )規則，個(gè)體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非�？膳碌氖虑�。
沒(méi)有規矩，不成方圓。法律和行業(yè)規則是社會(huì )運行、企業(yè)發(fā)展的基石，是社會(huì )有序運轉、企業(yè)健康發(fā)展、人與人和諧共處的'基本元素。合規是銀行職業(yè)者的生命線(xiàn)。我們可以設想一下，如果法律富有彈性，形同虛設，社會(huì )必定混亂無(wú)序;如果規則可以靈活掌握，隨意調整，人人不擇手段，以實(shí)現一已私欲為目的，企業(yè)又會(huì )變成什么樣子?
遠的不說(shuō)，從近年來(lái)，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會(huì )上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單，"十案十違章"，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過(guò)為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，提高現代經(jīng)營(yíng)理念，深入推進(jìn)違規積分，切實(shí)強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規范，弘揚誠信、合規、盡職等職業(yè)價(jià)值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應該意識到，規矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個(gè)人想取得成功，企業(yè)穩健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節和可持續發(fā)展的內在動(dòng)力。
誠然，我們誰(shuí)也不希望，一場(chǎng)運動(dòng)式的教育活動(dòng)之后，違規操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因為個(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此，凡事堅持以人為本。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇19
《從我做起合規操作》一書(shū)是為了進(jìn)一步提高全行會(huì )計管理及操作人員合規意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會(huì )計控制及風(fēng)險防范能力，創(chuàng )建農業(yè)銀行良好的合規文化。農行湖口縣支行按照農總行、省行的統一部署，結合本行實(shí)際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內開(kāi)展"從我做起，合規操作"專(zhuān)題教育學(xué)習活動(dòng)。開(kāi)展這次教育學(xué)習活動(dòng)的目的，就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，找準工作立足點(diǎn)，增強合規管理、合規經(jīng)營(yíng)意識；切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性，增強識別風(fēng)險和控制會(huì )計風(fēng)險的能力，切實(shí)規范操作行為，有效遏制違規違紀問(wèn)題和案件的發(fā)生；樹(shù)立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感，建立良好的'合規文化。
我行此次教育學(xué)習活動(dòng)分為自學(xué)和驗收兩個(gè)階段進(jìn)行。自學(xué)階段的活動(dòng)內容包括：一是學(xué)習相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式，對相關(guān)文件、制度、規章進(jìn)行學(xué)習，學(xué)習內容以《從我做起合規操作》業(yè)務(wù)書(shū)為主，做好學(xué)習記錄和筆記。每名會(huì )計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫(xiě)1篇以"從我做起，合規操作"為主題的學(xué)習心得。二是對照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習，結合自學(xué)和案件防范與治理的合規文化，深入排查會(huì )計業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)，查找合規操作方面存在的問(wèn)題并落實(shí)整改。根據《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì )計操作的風(fēng)險點(diǎn)，以實(shí)際案例，進(jìn)行風(fēng)險分析和警示。驗收階段活動(dòng)內容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習內容，組織全行會(huì )計管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。二是檢查、抽查學(xué)習筆記。把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作的理念深入到每一個(gè)員工。
在前段時(shí)間的學(xué)習教育活動(dòng)中，我深刻認識到，農行事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設，必將為農行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的工作局面成為了可能。要把以"客戶(hù)為中心"的理念貫穿于我們工作的始終。"基礎牢固，穩如泰山；基礎不牢，地動(dòng)山搖".風(fēng)險的防范與控制，說(shuō)到底是人的因素起著(zhù)重要作用，客戶(hù)創(chuàng )造市場(chǎng)，客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，客戶(hù)是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶(hù)，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現。如果每個(gè)崗位的員工都能?chē)栏褚�、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會(huì )得到有效的遏制。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇20
根據市分行合規學(xué)習要求，我行于20xx年10月開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )合規課堂學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習合規案例，我們深刻理解了合規管理的重要性，進(jìn)一步增強了員工的合規意識。作為一名老員工，轉崗網(wǎng)絡(luò )時(shí)間不長(cháng)，還在重新學(xué)習和逐步掌握網(wǎng)絡(luò )工作的過(guò)程中。學(xué)習合規案例資料后，深受教育，對合規的意義有了新的深刻認識。
合規是銀行穩健經(jīng)營(yíng)的內在要求，是防范金融案件的基本前提，是每個(gè)員工必須履行的職責，是維護自身切身利益的有力武器。它涉及合規銀行的所有條線(xiàn)和部門(mén)，涵蓋銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節，滲透到銀行的每個(gè)員工。合規作為一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng)，越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。通過(guò)學(xué)習合規案例，我行對業(yè)務(wù)系統和操作流程的相關(guān)知識進(jìn)行了全面、認真的學(xué)習，特別是對《合規手冊》進(jìn)行了全面的理解和掌握，對合規操作有了更深的理解。小的違規行為會(huì )積累成嚴重的合規風(fēng)險，使銀行的經(jīng)營(yíng)遭受重大損失，損人不利己。加強合規管理可以降低違規風(fēng)險或因違規而受到懲罰的損失，也可以保護員工不犯錯，鼓勵員工貢獻價(jià)值。合規是每個(gè)人的責任。作為基層人員，要自覺(jué)遵守合規操作，規范操作，結合本人實(shí)際情況，全面梳理整改工作。要做好每一項工作，合規處理日常工作，學(xué)會(huì )及時(shí)糾正錯誤。
通過(guò)學(xué)習，我深深體會(huì )到銀行合規與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結合的重要性。沒(méi)有合規優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)，就沒(méi)有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行應以更加規范的業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引和留住客戶(hù)。通過(guò)正確的認識，及時(shí)的整改，合規的管理，最大限度的減少員工在業(yè)務(wù)操作中的失誤，堅持合規管理可以更好的保護我們，減少工作中的漏洞。因工作疏忽而易犯的過(guò)錯在員工的相互監督下得到明顯改善，防范風(fēng)險的能力增強。
為了更好地實(shí)踐合規制度，我們應該加強合規意識和道德教育。決定思想和行為，合規的理念和意識必須滲透到銀行全體員工的血液中，滲透到每一個(gè)崗位、每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節，讓全體員工在開(kāi)展業(yè)務(wù)管理時(shí)有法可依、有章可循、有章可循。強化法紀意識、奉獻意識、自覺(jué)意識和集體意識，引導員工運用制度增強自我保護意識，做到有章可循、違法必究，形成制度約束。培養員工的良好習慣，堅持按照操作規則辦理每一項業(yè)務(wù)，在工作嵌入的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行習慣性合規操作，讓合規的習慣性動(dòng)作成為習慣性合規操作。
“合規運營(yíng)，從我做起”。管理自己，監督他人，堅持流程。運營(yíng)和系統標準化是解決合規運營(yíng)和防范資金風(fēng)險的最有效途徑。合規其實(shí)是一種責任感:合規對客戶(hù)、個(gè)人、單位都是一種約束力，沒(méi)有死角，沒(méi)有感情，沒(méi)有僥幸。合規對我們來(lái)說(shuō)是一種使命感。合規文化的建設要靠堅持。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇21
通過(guò)對農信聯(lián)發(fā)50號銀監局組織開(kāi)展的“省銀行業(yè)合規建設推進(jìn)年活動(dòng)”，深入推進(jìn)標準基層社創(chuàng )建工作學(xué)習，使我有了很大的收獲，現將學(xué)習心得匯報如下：
一、學(xué)習合規，提高認識
首先，我部召開(kāi)了全體員的專(zhuān)項會(huì )議，聯(lián)社對部分員工通過(guò)省聯(lián)社的視頻會(huì )議學(xué)習專(zhuān)家的評論和案例分析，以及合規經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識有了一次全面而又認真學(xué)習機會(huì )，尤其是對“合規手冊”進(jìn)行了全面的了解和掌握。為此我還認真地做了學(xué)習記錄，使得我和同事們對合規經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認識。
其次，通過(guò)學(xué)習，糾正了我以往“重經(jīng)營(yíng)，輕管理”的錯誤認識。與同事們達成一種共識，即：微小的違規行為會(huì )積累成嚴重的合規風(fēng)險，嚴重的合規風(fēng)險會(huì )使我社經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng )。而加強合規管理可以減少違規風(fēng)險或因違規而補處罰的損失，還可以保護員工少犯錯誤，激勵員工奉獻價(jià)值。
二、及時(shí)整改，更新服務(wù)
“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)發(fā)展”的理念。我作為一名會(huì )計主管，應當自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng)，規范操作，并對我部進(jìn)行了自查、自糾，尤其是今年依據銀行結算帳戶(hù)管理有關(guān)規定和蕪湖市人民銀行結算帳戶(hù)年檢工作方案，結合我部實(shí)際情況對所有帳戶(hù)進(jìn)行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣，因我部開(kāi)立企、事業(yè)單位的帳戶(hù)，現有一百三十多戶(hù)。首先，將不合規的帳戶(hù)進(jìn)行了全面清理，部分帳戶(hù)進(jìn)行了銷(xiāo)戶(hù)處理。對通知不到的帳戶(hù)，進(jìn)行久懸處理。由于農村合作金融機構合規建設起步較晚，目前仍然是被動(dòng)合規，而不是主動(dòng)合規，所以我們更要堅持合規辦理每一筆業(yè)務(wù)，邊學(xué)習，邊整改。
通過(guò)學(xué)習，我深刻認識到要更新服務(wù)意識。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前提高我部核心競爭能力的當務(wù)之急。我們的.經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉變，但缺乏更深層次的挖掘。在當前市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的環(huán)境下，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規經(jīng)營(yíng)，初見(jiàn)成效
通過(guò)正確認識和整改后，這段時(shí)間我們單位的合規工作取得了一些可喜的成績(jì)。首先，合規經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤，保護了員工工作的積極性。自從合規要求以來(lái)，柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病，在員工互相監督下，得到了明顯的改善。盡管在執行合規管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶(hù)不理解，但通過(guò)解釋最終都得到了客戶(hù)的認可。作為一名員工，特別是作為一名會(huì )計主管，更要有風(fēng)險服務(wù)意識和風(fēng)險管理技能，及時(shí)消除基礎管理工作存在的隱患，增強防范風(fēng)險的能力，提升了在客戶(hù)中的信譽(yù)和社會(huì )地位。
以上三點(diǎn)是我對合規學(xué)習的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認識，不足之處歡迎批評指正。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇22
本人認真學(xué)習《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。南�！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年省聯(lián)社對案情的通報，使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。我深知依法合規經(jīng)營(yíng)是金融經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在工作中，必須做好以下的`工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念
加強員工的法律法規、規章制度學(xué)習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認識到社會(huì )的復雜性和金融經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性，認識到信用社本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度，加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會(huì )鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規章制度，并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件，要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定，促進(jìn)內部防范機制的強化與完善，努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強規范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。使各個(gè)從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞，提出合理建議，為完善內控管理提供了重要依據。
依法合規經(jīng)營(yíng)，加強內部管理，并不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能說(shuō)得清楚，也并非一個(gè)人的能力就能做好，作為員工就應盡職盡責，做好本份，要深刻認識到開(kāi)展“開(kāi)展合規建設年”活動(dòng)的意義，從每一個(gè)員工做起，從自身的工作做起，認真做到依法合規。做到常在河邊站，就是不濕腳。做到警鐘常鳴，八小時(shí)內約束自己，八小外也要警醒自己。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇23
在日常學(xué)習教育活動(dòng)中，我深刻認識到，農行事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設，必將為農行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)帶給強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解：
一、增強職責意識，加強職責監督
首先，我們應真正認識職責心的重要性。不論在會(huì )計崗位或是信貸崗位，不論在前臺崗位還是后臺崗位，我們每位員工應時(shí)刻意識到自己所肩負的職責。不論業(yè)務(wù)是生疏還是熟練，不論業(yè)務(wù)是忙時(shí)還是閑時(shí)，不論人員是緊時(shí)還是松時(shí)，我們都要嚴格按章辦事，按規操作。如果我們對自己的工作產(chǎn)生厭倦、松懈情緒，失去熱情，思想上麻痹大意，漫不經(jīng)心，對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不細，把關(guān)不嚴，不思不想不探究新的風(fēng)險點(diǎn)，那么，潛在的風(fēng)險可能已構成，無(wú)心的閃失將釀成案件。我們務(wù)必時(shí)刻提醒自己：“我的微小疏忽，可能給客戶(hù)帶來(lái)很大麻煩；我的微小失誤，可能給建行帶來(lái)巨大損失�！�
其次，職責心是一種約束。我們看過(guò)、聽(tīng)過(guò)很多的`警示教育案例，多數案件的發(fā)生源于職責意識不強。案例中，有的人對身邊人違規的苗頭和跡象不聞不問(wèn)，視而不見(jiàn)；對行為異常的人，作為同事不提醒、不警示；更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無(wú)形中為作案人員開(kāi)了綠燈……因為職責心不強，我們未能及時(shí)發(fā)現和制止違規行為；因為職責心不強，我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個(gè)人在對自己負責的同時(shí)同樣對他人負責，那么，我們相互監督的制約機制就不是一句空話(huà)，實(shí)現平安建行的目標不會(huì )遙遠。
二、加強學(xué)習，提高自身素養，樹(shù)立牢固的職業(yè)操守
作為金融業(yè)的員工，業(yè)務(wù)學(xué)習雖然重要，但思想覺(jué)悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要通過(guò)學(xué)習來(lái)保證。一方面，我們應自覺(jué)學(xué)習，學(xué)習內部各種制度、禁令，明白什么可為什么不可為；多讀報多看新聞，學(xué)習好人好事，以正能量的人物為榜樣，思想上到達拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面，我們不能因周?chē)h(huán)境的影響而無(wú)視職業(yè)操守。我們的周?chē)�，不乏穿名牌開(kāi)豪車(chē)的人，我們不能因為羨慕效仿而喪失職業(yè)操守；在我們的員工周?chē)�，個(gè)別人破了制度，壞了規矩，僥幸獲得一時(shí)的利益，作為同一環(huán)境的其他員工，不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想，不然，將深陷其中，不能自拔。
三、身體力行，做合規文化建設的踐行者
作為基層工作人員，首先，我就應認真學(xué)習業(yè)務(wù)，勤鉆研、多思考。其次，工作細致、扎實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)。面對檢查時(shí)，做到事先明確檢查資料、細想檢查方法；檢查中，人到心到，既動(dòng)腦又動(dòng)手，業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)理解相結合；檢查后，對問(wèn)題產(chǎn)生的整改提出推薦、措施。通過(guò)檢查督導，為我行的規范、核算水平的提升、風(fēng)險防控盡綿薄之力。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇24
河南銀監局于20xx年3月9日下發(fā)了《河南銀監局關(guān)于在全省銀行業(yè)金融機構開(kāi)展“合規執行年”活動(dòng)的通知》（豫銀監通20xx17號），確定20xx年為河南銀行業(yè)“合規執行年”。農信社積極開(kāi)展合規學(xué)習，推進(jìn)合規執行年活動(dòng)，倡導合規經(jīng)營(yíng)，穩步提升農信社經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)合規經(jīng)營(yíng)學(xué)習，使我對制度建設、內部管理和安全防范等方面有了更深一層的認識�，F將自己學(xué)習心得分享如下：
一、加強制度建設，規范員工行為。正所謂無(wú)規矩不成方圓，一個(gè)組織機構行之有效的發(fā)展，離不開(kāi)一整套完善的規章制度的支持。結合實(shí)際情況，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的個(gè)個(gè)環(huán)節，確保有章可循，有據可依，切實(shí)堵住各種風(fēng)險漏洞，防止違規行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。規章制度的'建立，不是憑空想象出來(lái)，而是在經(jīng)過(guò)許多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才能保護自已和廣大客戶(hù)的權益，才能使農信事業(yè)更加蓬勃、穩健地發(fā)展。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和思想教育，完善內部監督管理機制。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)中各個(gè)環(huán)節的風(fēng)險點(diǎn)認識，按照各項規章制度和業(yè)務(wù)流程來(lái)辦理業(yè)務(wù)，防范各項已知及未知風(fēng)險。信貸業(yè)務(wù)作為農信社主營(yíng)業(yè)務(wù)收入來(lái)源，其風(fēng)險防范的緊迫性和必要
性顯得尤為突出。對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行思想道德教育，加強業(yè)務(wù)規章制度的學(xué)習，通過(guò)貸前調查、貸款審查、貸后檢查來(lái)明確各崗位人員責任，規范各相關(guān)崗位人員行為。對臨柜人員要做到從自我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統操作要求，抵制各種違規作業(yè)，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。
三、重視經(jīng)濟效益，更要重視安全防范。農信社作為金融機構，應以盈利為目的，但注重經(jīng)濟效益的同時(shí)加強安全防范工作有其必要性和必然性。安全防范工作是金融業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的前提，保障農信社員工的生命和財產(chǎn)安全。合規經(jīng)營(yíng)目的是產(chǎn)效益，促發(fā)展；安全防范工作的目的是保安全、促穩定。沒(méi)有安全，農信社的發(fā)展都將是空談。加強員工安全教育，組織人員參加安全演練，平時(shí)多流汗，戰時(shí)少流血，加強巡檢工作，發(fā)現隱患，及時(shí)消除，將危險遏制在萌芽狀態(tài)，只有這樣才能保證農信社經(jīng)濟活動(dòng)安全有序的進(jìn)行。
此次合規執行年活動(dòng)，使我增強了合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，讓我對以后的工作有了更高的要求，識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險，規范操作行為，注重合規經(jīng)營(yíng)，重視經(jīng)濟效益，突出安全防范。只要我們加強自我學(xué)習，堅持合規經(jīng)營(yíng)，堅持經(jīng)濟效益與安全防范并重，我相信農信社一定會(huì )迎來(lái)一個(gè)新的明天。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇25
根據分行開(kāi)展“行為管理我盡職”大討論活動(dòng)的精神，在內控合規部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下，以及在xx支行全體員工討論下，我認真，深入地參加了此次大討論活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步強化了我的合規操作的觀(guān)念，提高了風(fēng)險防范意識，并且明晰了崗位的責任。
本人認真學(xué)習了《xx市分行“行為管理年”工作實(shí)施方案》精神，以及《進(jìn)一步加強員工行為管理的方案》文件，通過(guò)學(xué)習和大討論進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要性，深刻認識到違規經(jīng)營(yíng)的危害性。以下是我在學(xué)習相關(guān)內控文件及大討論后的幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、提高個(gè)人思想素質(zhì)，增強合規經(jīng)營(yíng)理念
加強個(gè)人思想教育，加強個(gè)人法律法規和規章制度學(xué)習，從源頭上杜絕違規違章行為的發(fā)生。加強對員工的風(fēng)險防范教育，使每個(gè)人都認識到銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的.普遍性，銀行是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。網(wǎng)點(diǎn)內定期開(kāi)展規章制度的學(xué)習，利用身邊違規違章案例進(jìn)行現身說(shuō)法，讓網(wǎng)點(diǎn)內每位員工保持清醒的頭腦，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發(fā)，從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制各種違法，違紀，違規，違章行為。要根除以情面代替紀律，以信任代替管理，以習慣代替制度。我們應該視制度如生命，糾違規如排雷，珍惜自己的職業(yè)生涯，增強自我保護意識和合規經(jīng)營(yíng)理念，做到合規操作，進(jìn)而從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、加強合規文化教育，更新經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識
加強合規文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。網(wǎng)點(diǎn)內定期開(kāi)展合規文化教育，能夠有效地遏制違法犯紀，防范案件發(fā)生，規范操作行為。加強合規文化教育，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力，降低金融風(fēng)險，提高網(wǎng)點(diǎn)的效益。一方面，加強各級領(lǐng)導對合規文化教育的認識，使之成為網(wǎng)點(diǎn)合規文化建設的倡導者，策劃者，推動(dòng)者，實(shí)踐者，形成上行下效的良好局面。只有端正經(jīng)營(yíng)指導思想，增強依法合規經(jīng)營(yíng)意識，網(wǎng)點(diǎn)的各項業(yè)務(wù)才能健康長(cháng)效的發(fā)展。另一方面，當今社會(huì )新事物不斷涌現，新知識，新業(yè)務(wù)更是應接不暇。新形勢下要求我們不斷地加強學(xué)習，不斷地更新知識結構，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應建行高速發(fā)展的業(yè)務(wù)。我們更要注重政治理論、法律法規和金融業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，增強抗腐防變和明辨是非的能力。
三、落實(shí)精細化的管理，樹(shù)立正確銀行經(jīng)營(yíng)
落實(shí)精細化的管理，是提高經(jīng)濟效益的需要。網(wǎng)點(diǎn)內要實(shí)施網(wǎng)格化管理機制，網(wǎng)格管理員和成員明確一張任務(wù)清單，每位成員建立一份合規檔案。促使網(wǎng)點(diǎn)員工從“被動(dòng)控”到“主動(dòng)管”轉變，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)形成責任共同體，進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)的治理水平，達到正確的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)點(diǎn)要建立健全的內控合規制度，用制度規范日常行為，用制度來(lái)約束人。確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有章可循，確保每一個(gè)環(huán)節的不出現問(wèn)題，讓安全性，流動(dòng)性，效益性始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
我相信每個(gè)人在思想形成合規經(jīng)營(yíng)的意識，在行為管理上盡責，這樣才能助力新金融的發(fā)展。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇26
合格經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工必須履行的職責，同時(shí)也是保障自身合法權益的有力武器。合規涉及到銀行每一個(gè)部門(mén)，每一個(gè)環(huán)節，每一個(gè)員工。
合規作為一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng)，越來(lái)越受到銀行的重視。我行通過(guò)合規嚴肅整肅年的專(zhuān)項活動(dòng)進(jìn)行了一次全面而又認真學(xué)習機會(huì )，本月主要學(xué)習了小額免密支付風(fēng)險以及各項合格制度，使得我和同事們對合規經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認識。糾正了我以往許多的錯誤認識，深刻體會(huì )到微小的違規行為會(huì )積累成嚴重的合規風(fēng)險，嚴重的合規風(fēng)險會(huì )使我行經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng )并害人害己。加強合規管理可以減少違規風(fēng)險或因違規而處罰的損失，還可以保護員工少犯錯誤，激勵員工奉獻價(jià)值。 “合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)發(fā)展”，我們作為基層人員應當自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng)，規范操作，并結合我的實(shí)際情況對工作進(jìn)行了全面梳理和整改。我們要堅持合規辦理每一筆業(yè)務(wù)，做好每一項工作，邊學(xué)習邊糾正。通過(guò)學(xué)習，我深刻認識到合規與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結合重要性。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，以更好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更規范的業(yè)務(wù)操作才能吸引客戶(hù)留住客戶(hù)。通過(guò)正確認識和整改后，合規經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了我們在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤，保護了我們自己也讓工作沒(méi)有漏洞，降低了我們一些慣性行為，特別是由于工作疏忽而易犯的問(wèn)題，在員工互相監督下得到明顯改善，增強防范風(fēng)險的能力。為了更好的踐行合規制度，我們應強化合規意識，加強道德教育�！八伎挤绞�?jīng)Q定行為和成就�！北仨氉尯弦幍挠^(guān)念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中，促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。強化法紀意識、奉獻意識、自覺(jué)意識、集體意識，引導員工增強利用制度自我保護意識，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。培養員工良好習慣，堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的`合規操作。
“合規操作，從我做起”。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。管好自己，監督別人，堅持流程。流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法。講合規其實(shí)就是一顆責任心：對客戶(hù)，對自己，對單位合規就是一種約束力，沒(méi)有死角，沒(méi)有情面，沒(méi)有僥幸，對我們來(lái)說(shuō)合規就是一份使命感：為進(jìn)步，為發(fā)展，為提高。合規文化的建設貴在堅持。合規文化的建設是一個(gè)持續的動(dòng)態(tài)過(guò)程，而不是一勞永逸的工作。樹(shù)立“合規從高層做起、合規創(chuàng )造價(jià)制、合規人人有責”的合規意識，烘托和營(yíng)造良好的合規氛圍，逐步形成防控違規行為的動(dòng)態(tài)防護網(wǎng)，最終會(huì )培育和創(chuàng )建具有我行特色的合規企業(yè)文化。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇27
銀行業(yè)，現代金融的核心領(lǐng)域。銀行員工，眾人仰慕的職業(yè)，是社會(huì )高收入人群，時(shí)常被冠以“白領(lǐng)人士”、“成功人士”的名號，其實(shí)，金融工作者更多是行走在天堂與地獄的交接邊緣，主要是看是否是合規經(jīng)營(yíng)。因此，作為一名合格的銀行員工不僅要擁有高度專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，更應擁有一顆堅守法律道德底線(xiàn)的強大內心！
銀行是經(jīng)濟案件的高發(fā)部位。不法分子的犯罪手段越來(lái)越高明，越來(lái)越隱蔽，他們功于心計，驚心謀劃，蓄意欺騙，讓人防不勝防。按理說(shuō)，案防管理合規經(jīng)營(yíng)是銀行的生命線(xiàn)，每家銀行的規章制度都能做到業(yè)務(wù)全覆蓋，針對不同的崗位制定內控和案件防范知識、業(yè)務(wù)操作流程、規章制度。但在具體的工作中，在實(shí)際執行中就有的員工就打了折扣，因此就出現一些員工違規經(jīng)營(yíng)、違章操作、弄虛作假等不良行為，有的則在處理公與私的問(wèn)題上不能自持而走上犯罪的不歸路，嚴格按章操作是何等重要。
每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節上的員工都要時(shí)刻牢記“違規是案件的前奏，隱患是安全的天敵”這一箴言。時(shí)時(shí)、處處、事事以敬業(yè)、真誠、嚴謹、自律的工作態(tài)度和作風(fēng)，做到人人主動(dòng)合規，事事處處合規。
近期，通過(guò)學(xué)習案件通報，讓我更直觀(guān)的感受到，觸碰紅線(xiàn)所付出的沉痛代價(jià)，以及對社會(huì )、對家人造成的沉重傷害�！扒败�(chē)之覆，后車(chē)之鑒”，通過(guò)這一個(gè)個(gè)真實(shí)的例子，我相信很多人在心里都已敲響了警鐘。作為銀行員工更應將合規作為準繩，按照以下要求嚴格要求自己：
一、時(shí)刻懷揣對法律的敬畏，學(xué)法、懂法、遵法、守法。無(wú)論是日常工作中一個(gè)細節性的差錯、失誤，都應及時(shí)反省糾正，“勿以惡小而為之，勿以錯小而容之”。
二、恪守職業(yè)操守，堅持合規操作，不做人情業(yè)務(wù)�！安灰砸幘�，不成方圓”，工作中嚴格要求自己，遵章守紀，照章辦事，把合規作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內部控制和創(chuàng )新發(fā)展的前提，時(shí)刻遵循合規，堅守銀行業(yè)務(wù)流程中的`螺絲釘作用。
三、保持良好學(xué)習習慣，樹(shù)立正確人生觀(guān)。只有不斷加強學(xué)習才能提高自身素質(zhì)和能力。那些事業(yè)如日中天，卻居功自傲，得意忘形，濫用手中的職權的“成功人士們”用活生生慘痛的結局告訴我們，只有不斷的學(xué)習才能提升我們的格局，擁有大的格局，才能抵御誘惑，控制住欲望，工作生活就不會(huì )亂了方寸，自然不會(huì )被誘惑的繩索絆倒。
一家銀行中的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節，都是至關(guān)重要的。熟知與本職工作相關(guān)的流程、風(fēng)險點(diǎn)、風(fēng)險環(huán)節、控制措施及崗位職責。時(shí)時(shí)、處處、事事以敬業(yè)、真誠、嚴謹、自律的工作態(tài)度和作風(fēng)，做到人人主動(dòng)合規，事事處處合規，才能為我們賴(lài)以生存的銀行大家庭，持續穩健的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展筑起一道牢固的“防火墻”。我們要從警示教育片中吸取教訓，做到舉一反三，警鐘長(cháng)鳴，做好本職工作，恪盡職守，全心全意為社會(huì )服務(wù)。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇28
風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線(xiàn)工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行第一類(lèi)人就是柜員。作為銀行風(fēng)險防范的第一線(xiàn)，柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置，如何減少這一風(fēng)險就成為柜員們的一項重要工作。對進(jìn)入工行已有十年的我來(lái)說(shuō)，工作之余也是我考慮的一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險防范認識不夠深刻所帶來(lái)的問(wèn)題：
一、柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當，造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現差錯的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，匯款收款人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時(shí)也比較難以發(fā)現。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現還好，待客戶(hù)離開(kāi)之后才發(fā)現就會(huì )造成嚴重的后果，這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善，喪失記賬憑證，存在風(fēng)險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶(hù)的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營(yíng)業(yè)結束后勾兌流水時(shí)，必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，與流水上保持一致，并且保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶(hù)簽名以防止某些有心的客戶(hù)回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫(xiě)錯誤的憑證交回客戶(hù)自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的`錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應柜員自行作廢，不能隨手丟棄。對客戶(hù)資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶(hù)的資料。
三、柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫(xiě)單據。代客戶(hù)填寫(xiě)單據極易引起客戶(hù)糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì )遇到一些客戶(hù)抱怨自己填寫(xiě)單據很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì )填寫(xiě)該單據要求柜員幫忙填寫(xiě)，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶(hù)填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶(hù)的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶(hù)填寫(xiě)單據確認客戶(hù)本人簽字后才能為該客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)。
以上這些都是柜員平時(shí)業(yè)務(wù)處理時(shí)所能遇到的，這也是我這么多年工作中總結的一些現金柜員所經(jīng)常容易出錯的地方。所以作為一名工行員工來(lái)說(shuō)，我們必須增強風(fēng)險防范意識，規范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，才能有效的節制以上內容的發(fā)生，減少不必要的風(fēng)險，這樣才能更好的為廣大工行的客戶(hù)提供良好服務(wù)，提升我們工行在客戶(hù)心里服務(wù)質(zhì)量，為工行的成長(cháng)獻出自己的一份力量!
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇29
防范風(fēng)險時(shí)刻不松懈 風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題，每個(gè)行員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì )都會(huì )向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中
防范風(fēng)險時(shí)刻不松懈
風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題，每個(gè)行員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì )都會(huì )向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現。近期xxx支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認識不夠深刻的表現。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題有：
1）柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現差錯的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)名錄入錯誤；匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時(shí)也比較難以發(fā)現。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現還好，待客戶(hù)離開(kāi)之后才發(fā)現就會(huì )造成嚴重的后果，這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認真地核對確保正確的'情況下才提交。
2）原始憑證保管不善，喪失記賬依據，存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶(hù)的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營(yíng)業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶(hù)簽名以防止某些有心的客戶(hù)回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫(xiě)錯誤的憑證交回客戶(hù)自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應該使用碎紙機作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶(hù)資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶(hù)的資料。
3）柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫(xiě)單據。
代客戶(hù)填寫(xiě)單據極易引起客戶(hù)糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì )遇到一些客戶(hù)抱怨自己填寫(xiě)單據很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì )填寫(xiě)該單據要求柜員幫忙填寫(xiě)，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶(hù)填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶(hù)的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶(hù)填寫(xiě)單據確認客戶(hù)本人簽字后才能為該客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)。
xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強風(fēng)險防范意識，規范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復核的良好習慣。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇30
古人云“勿因善小而不為，勿因惡小而為之”。引用到我們銀行的工作當中，就是需要我們深化對合規操作的認識，深化對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險的領(lǐng)悟，深化對風(fēng)險防范要點(diǎn)的把握。從而形成合規守法的工作標準，從而實(shí)現“人人合規、事事合規、時(shí)時(shí)合規”的目標。
做文明員工，不應該只是停留在口頭上，更要落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)中。我們每位員工在履行職責和行使權利的過(guò)程中必須明確自己該做什么、不該做什么，進(jìn)而自覺(jué)規范、約束自身的從業(yè)行為，防止不道德的言行。
“合規人人有責、合規創(chuàng )造價(jià)值”。合規，它不僅僅是一句口號，更是一種精神，他應該存在我們的.心里，凝集在我們的一言一行之中。只有這樣，我們才能在合規的文化中創(chuàng )造合規價(jià)值，才能提高全行員工的合規意識。
我利用此次省分行開(kāi)展的平安建行合規月活動(dòng)，在此也總結了幾點(diǎn)工作中的一些關(guān)于合規的一些問(wèn)題，不當之處請領(lǐng)導和同事多多批評指正！
一、合規理念不夠深入
有些員工的合規理念不夠深刻牢固，習慣代替制度、信任代替管理等不良行為不同程度存在；被動(dòng)合規而不是主動(dòng)合規，對規章制度，認識不到位；存在僥幸心理，導致為了完成業(yè)務(wù)指標急功近利而違反操作的現象時(shí)有發(fā)生。
二、風(fēng)險防范意識淡薄
在實(shí)際工作當中，一些柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，精神狀態(tài)不夠集中，對于業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險不夠重視，對于自己的印章、印鑒等重要物品保管不夠到位，不認真核對客戶(hù)的信息等等。這些都是無(wú)時(shí)無(wú)刻存在的風(fēng)險點(diǎn)。我們應該對他人報以信任，但也應該時(shí)刻維護自身的權利，以防他人有機可趁，結果害人害己。
我提議建立行里的“合理化建議”制度。通過(guò)讓員工每月提出幾條自己在工作中發(fā)現的一些風(fēng)險合規上的問(wèn)題，充分發(fā)揮了員工的智慧，重視員工的合理意見(jiàn)。給我們發(fā)現問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機會(huì )，引導我們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化建議。凡是自己提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運用的建議，員工自然會(huì )銘記在心，自覺(jué)執行。
但我們自己也要積極的從心底培養自己的一些合規意識：一是合規辦事意識。堅決剔除憑感覺(jué)辦事、憑習慣辦事的陋習；二是責任意識。應本著(zhù)對工作負責、對同事負責、對自己負責的原則，認真執行各項規章制度；三是監督意識。同事之間互相不要盲目信任，領(lǐng)導和員工的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，在處理問(wèn)題上一定要形成自覺(jué)監督的意識，養成相互監督的習慣，這樣才能使自己少犯錯誤，才能監督別人不犯錯誤。四是保密意識。要做好對外的保密工作，更要做好為客戶(hù)保密的工作。
我們每個(gè)人必須時(shí)時(shí)、事事做好防范意識，把“誠信、正直、守法、合規”的理念牢記。將“合規人人有責，合規創(chuàng )造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念根植于心，爭做遵規守紀的信用人。為實(shí)現中國建設銀行持續穩健經(jīng)營(yíng)、爭創(chuàng )國際一流商業(yè)銀行的既定目標而貢獻自己應有的力量！
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇31
銀行是服務(wù)行業(yè)，也是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，作為一名銀行從業(yè)人員，防范風(fēng)險、避免風(fēng)險、合規操作是一個(gè)重要而永久的主題。
看了教育宣傳片——《合規醒言》，讓我才真正的認識到合規的重要性�？粗�(zhù)一個(gè)個(gè)觸目驚醒的案例，讓我們深思。曾經(jīng)的他們，或許是我們身邊并肩作戰的同志，或許是我們高歌頌揚的朋友，或許是客戶(hù)心中的優(yōu)秀代表，我們心中不滅的榜樣。但現在，他們卻與鐵窗為伴，與監牢相隨。 “無(wú)規矩不成方圓”，這是對合規重要性最好詮釋?zhuān)巧鐣?huì )發(fā)展、人類(lèi)進(jìn)步亙古不變的規律�！翱刂骑L(fēng)險”“無(wú)風(fēng)險”是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的首要原則。要確保做到無(wú)風(fēng)險，就必須做到合規守法。從200多萬(wàn)元的.資金挪用案到上億元的銀行假票案，無(wú)不向我們昭示著(zhù)合規文化的極端重要性。慘痛的教訓給我們敲響了警鐘，時(shí)刻提醒我們：業(yè)務(wù)操作無(wú)案件、無(wú)事故，必須建立合規文化;銀行事業(yè)要實(shí)現又好又快發(fā)展，必須建立合規文化!
風(fēng)險無(wú)小事，合規心中留。在我的理解中，合規就是“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”、“以遵章守制為榮，以違規違章為恥”。
古人云“勿因善小而不為，勿因惡小而為之”。我們應從每一件小事做起，從每一個(gè)崗位做起，從每一個(gè)操作環(huán)節做起，深化對合規操作的認識，深化對規章制度的理解，深化對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險的領(lǐng)悟，深化對風(fēng)險防范要點(diǎn)的把握，形成事事都有合規守法的工作標準，處處都有合規經(jīng)營(yíng)的紀律約束，進(jìn)而實(shí)現“人人合規、事事合規、時(shí)時(shí)合規”的目標，達到“不愿違規、不能違規、不敢違規”的目的。養成良好的言行習慣，使自己的行為符合社會(huì )主義道德要求。塑合規文化，做文明員工，不應該只是停留在口頭上，更要落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)中;不應該只是做好一朝一夕的事情。我們每位員工在履行職責和行使權利的過(guò)程中必須明確自己該做什么、不該做什么，進(jìn)而自覺(jué)規范、約束自身的從業(yè)行為，防止不道德的言行。高標準、嚴要求，苦練專(zhuān)業(yè)技能，提高員工自身素質(zhì)也是不可缺少的。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。在當今金融業(yè)競爭愈來(lái)愈激烈的嚴峻形勢下，我們最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工。在實(shí)際工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準，嚴要求，不能滿(mǎn)足于己掌握的知識，要努力尋求更好、更快、更富有成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧，不斷提高自身的競爭力。唯有如此，才能創(chuàng )造出更好的佳績(jì)，才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
“合規人人有責、合規創(chuàng )造價(jià)值、合規防控風(fēng)險”，合規，它不僅僅是一句口號，也不是掩埋在書(shū)卷中的一行文字，一個(gè)字眼。他是一種精神，他應該存在我們的心里，與血液一起流淌。
面對誘惑，我們守護心中的那一片凈土，面對誘惑，我們堅定心中的那一份正義;面對誘惑，我們應該想想我們的家人、朋友。如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了，而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀違法的慘痛教訓還會(huì )發(fā)生在我們身上嗎?如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了，必將在每位員工心中筑起一道遵紀守法、遵章守制的堅固長(cháng)城!
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇32
根據市分行開(kāi)展合規提升年主題內控活動(dòng)的精神，在市行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和活動(dòng)下，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，增強了合規經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念，并且明晰了崗位責任以及這次活動(dòng)的意義和重要性。
一、要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)
形成講實(shí)話(huà)，報實(shí)情，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀紀律，嚴格責任，狠抓落實(shí)，嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和管理風(fēng)險，維護和提升我行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規教育的認識，全行干部職工是我行企業(yè)合規建設的主體，又是企業(yè)合規的實(shí)踐和創(chuàng )造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規企業(yè)，更談不上讓員工遵守法。
要集中時(shí)間集中精力做好人員的培訓考核，業(yè)務(wù)培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有人員從熟知制度規定，個(gè)個(gè)爭當合格柜員，柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺；要強化思想和職業(yè)道德培訓，針對不同崗位的實(shí)際情況采取以會(huì )代訓、專(zhuān)題培訓等不同形式，力求綜合素質(zhì)在原有基礎上在上一個(gè)等極。通過(guò)系列活動(dòng)，使我更進(jìn)一步了解合規建設的真正內涵，自覺(jué)也融入到企業(yè)的合規建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
要合理確定發(fā)展目標，在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企長(cháng)久發(fā)展機制。首先要采取走出去，請進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習、交流使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進(jìn)；在宜陽(yáng)支行這個(gè)大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作繭自縛結合起來(lái)，要統籌兼顧，合理安排，加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理，堅決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則、影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。
要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線(xiàn)索，推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規。最后要結合工作實(shí)際認真開(kāi)展規范化服務(wù)，按照總行各項規章規定的條款，對一些細節問(wèn)題，難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢，認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不繼創(chuàng )新服務(wù)方式，以最大的.限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提升企業(yè)合規精華。
三、加強合規教育，是提高經(jīng)濟效益和需要
加強合規教育和主要目地，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降底金融風(fēng)險，實(shí)現企業(yè)效益的最大化。要結合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習，有針對性地進(jìn)行教育，不繼增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識，利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種風(fēng)險防范意識，增強了合規經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
合規文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇33
在全省農業(yè)銀行員工開(kāi)展學(xué)習《從我做起，合規操作專(zhuān)題教育讀本》的活動(dòng)中，本人對待這次活動(dòng)是非常重視，雖然近來(lái)工作繁忙，但我還是對照著(zhù)書(shū)本知識，聯(lián)系平時(shí)實(shí)際工作。做到集體學(xué)習時(shí)候認真聽(tīng)講，工作之外的時(shí)間做好學(xué)習筆記，通過(guò)一個(gè)多月的對《從我做起，合規操作專(zhuān)題教育讀本》的學(xué)習，本人認為學(xué)習了此書(shū)能夠切實(shí)提高本人執行制度的自覺(jué)性、增強控制風(fēng)險和識別風(fēng)險的能力，可以從源頭遏制違規違紀問(wèn)題和案件的發(fā)生，學(xué)習了《從我做起，合規操作專(zhuān)題教育讀本》之后，本人感觸頗多，下面是本人的一點(diǎn)個(gè)人體會(huì )：
一、堅守規章制度，熟悉業(yè)務(wù)流程，不盲目聽(tīng)從命令。
從上級行傳達給每個(gè)員工違規違紀教育案例中看出，很大一部份案例都是我們員工缺少對制度的學(xué)習、同時(shí)對業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度理解不透、不熟悉，有時(shí)既使自己站在犯錯誤的邊緣也渾然不知，總以會(huì )這事做了也不會(huì )造成什么后果，如案例二就是這樣的例子，當事人對業(yè)務(wù)不熟悉，憑著(zhù)同事關(guān)系，迫于所主任的威力，盲目聽(tīng)從上級指示，結果后果是自己丟掉了飯碗，害了自己，如果當事人稍微制止的話(huà)，結果卻大不一樣，這都是自己對制度不熟悉的后果，說(shuō)到這里，我又想到我們平時(shí)的工作：有客戶(hù)拿來(lái)未到期的存單來(lái)行辦理提前支支取業(yè)務(wù)，本來(lái)按規定提前支取要存款本人的身份證和代理人的身份證才可以支取，可是有的柜員憑著(zhù)與儲戶(hù)熟悉的'關(guān)系或當事人求情、說(shuō)路途之遙等等原因，就給儲戶(hù)辦理了提前支取業(yè)務(wù)，結果呢，這筆存款剛好是家中二人鬧離婚而當事人拿不到存款本人的身份證才出此下策。就因為這原因——我們沒(méi)堅守制度，讓存款人找上門(mén)來(lái)找麻煩，可想而知，我們的臨柜人員就要為這錢(qián)負責追回，這就是沒(méi)堅守制度的結果。
二、忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，不做違法亂紀之事。
《從我做起，合規操作專(zhuān)題教育讀本》這本書(shū)都是金融工作人員在長(cháng)期的工作經(jīng)驗的總結，它涉及到我們銀行的各個(gè)部門(mén)特別是前臺操作人員，這里面有我們工作人員的操作流程，各個(gè)工作類(lèi)別的職責與權限、工作的內容。我們每位員工要在工作上愛(ài)崗敬業(yè)、永不做違紀違規之事就要認真學(xué)習書(shū)本，把書(shū)本知識吃透。金融案件的層出不窮，就是因為我們不按規辦事，有時(shí)曉得那時(shí)不可以做的，但就是圖個(gè)方便，圖個(gè)人情，結果釀成了不良后果。
三、工作處處有風(fēng)險，慎重認真最重要。
縱觀(guān)我們金融部門(mén)各個(gè)職位，每個(gè)部門(mén)都有各自的風(fēng)險，臨柜的有付錯錢(qián)的風(fēng)險，信貸部門(mén)有借款調查不實(shí)難于追回借款的風(fēng)險，前臺有前臺的風(fēng)險，后臺有后臺的風(fēng)險，就是三級主管在授權時(shí)也難免有時(shí)事多而沒(méi)審查業(yè)務(wù)就授了權，結果業(yè)務(wù)出了差錯，而受到牽連的風(fēng)險。所以說(shuō)我們金融領(lǐng)域的工作處處都存在著(zhù)風(fēng)險，只有認真去做好每件事、慎重對待自己每一筆業(yè)務(wù)，才能更大可能的避免差錯。避免案件的發(fā)生。
以上就是本人學(xué)習《從我做起，合規操作專(zhuān)題教育讀本》這本書(shū)的心得體會(huì )，通過(guò)對這本書(shū)的學(xué)習，本人遵守規章制度的自覺(jué)性大大提高，識別風(fēng)險的控制風(fēng)險的能力大有提高，對自己以前的不規范操作行為進(jìn)行改正，以案件來(lái)警示自己，教育自己，做個(gè)安分守己的一名農行員工。
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