提高打贏(yíng)能力心得體會(huì )
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編幫大家整理的提高打贏(yíng)能力心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
提高打贏(yíng)能力心得體會(huì )1
經(jīng)過(guò)對周永亮博士的《贏(yíng)在執行》的系統學(xué)習,使我深刻認識到企業(yè)的戰略、目標、任務(wù),最終要在員工的執行中完成,必須強化員工的執行力,也就是提升企業(yè)的執行力。那么,如何提高員工的執行力呢?通過(guò)學(xué)習,為認為應該從以下幾方面著(zhù)手。
一、對我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)技巧、業(yè)務(wù)知識、客戶(hù)服務(wù)意識等都是營(yíng)銷(xiāo)能力的體現,但我們的能力水平能否充分發(fā)揮,決定我們對工作的熱情、對工作的投入程度,企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興趣、愛(ài)好特長(cháng)和個(gè)性,充分發(fā)揮每位員工的自身優(yōu)勢,將前排的支持,這樣就不會(huì )讓員工對人物感到無(wú)所適從,直接激發(fā)出員工的工作熱情,提高工作效率。
二、當前的市場(chǎng)競爭相當激烈,每個(gè)企業(yè)都有明確的戰略計劃,一個(gè)宏觀(guān)的發(fā)展目標,企業(yè)員工為企業(yè)中的一分子,在企業(yè)制度計劃、發(fā)展策略的時(shí)候,應該充分了解作為執行層的員工的態(tài)度,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標、營(yíng)銷(xiāo)策略,冰河里采納建成員工的意見(jiàn),作為領(lǐng)導者要認識到:任何措施都需要及岑員工去實(shí)施、去落實(shí),只有讓員工參與其中,員工了解了企業(yè)的意圖,他么奶容易接受。而且,員工往往嘴里噢界問(wèn)題的癥結、改進(jìn)的方式以及客戶(hù)的想法,當工作中出現意外情況時(shí),他們就會(huì )根據全局情況,作一些機動(dòng)處理。并且,他們對自己參與直盯盯戰略計劃,印象深刻,執行起來(lái)自覺(jué)性、責任感大大增強,從而提高工作效率。
三、作為一個(gè)企業(yè),有獎?dòng)辛P,獎罰分明是非常必要的,建立有效的激勵政策,采取物質(zhì)和精神相結合的手段,采取多種方式,最大限度地激發(fā)員工的積極性,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,以保真任務(wù)指標的貫徹執行,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者,就是一個(gè)有序的心理學(xué)家,他們懂得要根據馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現需要等五種需要。人的需要結構,不僅有層次性,而且還有遞發(fā)性、主動(dòng)性、差異性和例外性。企業(yè)應根據員工在不同階段、不同部門(mén)、不同崗位,施實(shí)不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。
同時(shí),任何一項激勵措施,都有相關(guān)的約束,否則,員工的行為偏離了軌道,將會(huì )給企業(yè)造成不好的影響。約束是紀律,實(shí)質(zhì)性過(guò)程中必不可少的環(huán)節,執行力的生成和養成是以切和實(shí)際的激勵約束機制為依托和載體,沒(méi)有一個(gè)好的激勵約束機制肯定沒(méi)有執行力。
四、要想具備一直有強大的執行力的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,我們就要加強對營(yíng)銷(xiāo)隊伍的培訓,在知識、技術(shù)不斷更新的時(shí)代,我們只有不斷的學(xué)習,不斷地提高自己,才能提高對社會(huì )的應變能力,提高業(yè)務(wù)技能,從而提高執行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對企業(yè)持續競爭力的破壞。因此,企業(yè)必須建立系統而科學(xué)的培訓體系來(lái)維系員工的發(fā)展。只有卓有成效得培訓才能使員工有效的執行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。
西門(mén)子公司一貫奉行“人的能力是可以通過(guò)教育和不斷的培訓而提高”的理念,并且形成了一套對具特色的培訓體系。一是對新員工的培訓,保證了員工已正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養,為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展么定了堅實(shí)的基礎;二是在職培訓,主要包括業(yè)務(wù)、系統和管理技能的培訓,一方面為公司儲備了大量人才,并一方面員工自身的發(fā)展進(jìn)步異常維他命衡量自己工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標。
五、企業(yè)制定儲油罐好的戰略計劃并不是萬(wàn)全之策,也不一定保證達到目標,因為戰略目標的實(shí)施是一個(gè)們唱而復雜的過(guò)程,需要不斷的跟進(jìn),必須考慮各種可能出現的因素,需要承擔的風(fēng)險以及預期的回報,針對達成率、生產(chǎn)率等指標對員工作多方面的考評,促使其不斷反省。
跟進(jìn)按時(shí)間來(lái)劃分,一是事前跟進(jìn),發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。二是始終跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。三是時(shí)候跟進(jìn),出現問(wèn)題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工以后再翻統一錯誤。通過(guò)跟進(jìn),向員工傳達一個(gè)督促行動(dòng)的信號,確保他們在開(kāi)展工作的時(shí)候做到協(xié)調同步,這是提高員工執行里的一個(gè)重要控制措施。
我們網(wǎng)通公司也逐步在改進(jìn)我們的培訓措施,我們驚喜地看到,各種網(wǎng)上學(xué)習,技術(shù)培訓越來(lái)越多,雖然,我們自己課余時(shí)間減少了,但通過(guò)學(xué)習,豐富了我們的知識、開(kāi)闊了我們的視野,為今后更好的工作打下良好的基礎。
提高打贏(yíng)能力心得體會(huì )2
在公司的組織下,我有機會(huì )學(xué)習了余世維先生的《贏(yíng)在執行》。余先生從列舉案例、手機版提出問(wèn)題、反思問(wèn)題,最后分析解決問(wèn)題這幾個(gè)程序為我們講解了什么是執行力,怎樣達到高效的執行力。兩堂課后,受益匪淺。
一、執行力就是競爭力,要充分重視執行力
正如每個(gè)人對相同事物的看法不同一樣,各個(gè)單位領(lǐng)袖對執行力的衡量標準的看法也不盡一樣。但是,毋庸置疑的是,運營(yíng)越好的公司其員工的執行力越強。任何企業(yè)要成長(cháng),要在市場(chǎng)中占有份額,都必須有較強的競爭力。聯(lián)想集團、通用公司、韓國三星等等企業(yè)的領(lǐng)導人,無(wú)一不重視高效的執行力,也正因為高效的執行力,上述企業(yè)不斷成長(cháng),在市場(chǎng)中占有一定份額。
執行力就是競爭力。只有企業(yè)的每個(gè)員工都做到了按時(shí)按量地完成自己的工作和任務(wù),上下左右都貫徹公司制定的標準、制度,整個(gè)公司的發(fā)展才是良性的,才是充滿(mǎn)生機的,才能在未來(lái)的市場(chǎng)中存在更大的競爭力。因此,我們要堅定不移的提高團隊和自我的執行力。
二、提升團隊和自我的執行力
好的執行力必須有好的管理團隊,同樣,好的管理團隊定能提升每個(gè)員工的執行力,二者相輔相成。如何提升團隊和自我的執行力,是每個(gè)企業(yè)面臨的問(wèn)題。
。ㄒ唬┳プ绦辛Φ娜齻(gè)核心人員流程,戰略流程,運營(yíng)流程。
一個(gè)企業(yè)的運作,必須有一個(gè)堅實(shí)團隊組織架構,有一套自身作戰的戰略流程和運營(yíng)流程。在組建組織架構的過(guò)程中,首先必須要有一個(gè)會(huì )管理,有整體規劃、設計的能力的領(lǐng)導班子,要懂業(yè)務(wù),能規劃。其次了解每位員工的工作能力,性格特征,人崗匹配,做到人盡其才。同時(shí)領(lǐng)導團隊要搞好企業(yè)的發(fā)展規劃,管理規劃和工作分工,明確發(fā)展方向,制定戰略流程。在執行的過(guò)程中善于發(fā)現問(wèn)題,要建立健全監督考核機制,確保各項任務(wù)的目標實(shí)現,做好運營(yíng)流程并實(shí)施監督。
。ǘ┰鰪娔哿,構建一個(gè)有執行力的團隊是做好工作的保障
在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個(gè)重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎動(dòng)力之一。如何有效地配置人力資源構建一個(gè)高效團隊,增強團隊的凝聚力,是做好工作的保障。同樣,在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,譬如我們這樣的公司,一支優(yōu)秀的團隊同樣如此,強大的凝聚力,成為我們成就夢(mèng)想創(chuàng )造輝煌的制勝法寶。
。ㄈ┣袑(shí)部署,緊盯過(guò)程,及時(shí)溝通,誠實(shí)總結
首先在一項工作到來(lái)時(shí),團隊領(lǐng)導要充當整項工作的總指揮,對工作進(jìn)行切實(shí)的部署,做一個(gè)工作派遣單,將一項高端的'愿望解碼成每個(gè)人應該干的事,讓團隊中的人參與其中。
其次,在工作的過(guò)程中,團隊領(lǐng)導及至每個(gè)人緊盯過(guò)程且隨時(shí)調整,下屬及時(shí)回報,讓上司放心;上司發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)修正。
再次,自任務(wù)部署至目標達成的過(guò)程中,上下級之間、同級之間、相關(guān)責任人之間及時(shí)溝通,及時(shí)了解問(wèn)題,修正問(wèn)題,避免信息不暢帶來(lái)的負面影響,以求以最小的代價(jià)最高的效率促使目標的達成。
最后,任何一項工作結束后,誠實(shí)的總結?偨Y經(jīng)驗,總結教訓。將經(jīng)驗形成標準,將教訓形成案例。為后期的工作提供寶貴借鑒。
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作為員工,《贏(yíng)在執行》這本書(shū)的書(shū)名讓我很反感,感覺(jué)就是教領(lǐng)導怎樣統治員工,還要讓員工認真聽(tīng)話(huà),看書(shū)皮上的封面人物高高在上的樣子就讓人覺(jué)得很受傷。讓我們被統治還要心甘情愿,好霸道。
伴著(zhù)不情不愿,我讀完了前三章,煩悶的心情漸漸平復,二十年來(lái)在國辦學(xué)校養成的一些懶散,不負責任,沒(méi)有追求,工作被動(dòng),毫無(wú)目標的習慣,在當時(shí)看上去是那么理所當然,所有人都那么做,沒(méi)有誰(shuí)覺(jué)得有什么不合適,F在看來(lái),這么做對自己是多么的不負責任,不是因為沒(méi)有為領(lǐng)導,為學(xué)校無(wú)私奉獻,而是讓自己的每一天過(guò)得那么毫無(wú)意義是多么對不起自己。后來(lái)即使是來(lái)到了外國語(yǔ),我依然跟以前一樣,毫無(wú)追求,在我的心里,我只是換了一個(gè)工作地點(diǎn),我的工作習慣還跟以前一樣,等領(lǐng)導安排,讓干什么就干什么(在原來(lái)的單位,這么做的我就算是好員工,是能夠經(jīng)常被表?yè)P的),而且也不用著(zhù)急干完,領(lǐng)導自會(huì )提前幾天再提醒一遍,干完了也不用匯報,到時(shí)候領(lǐng)導就會(huì )再來(lái)找我要結果。工作被動(dòng)是我們所有員工的通病,沒(méi)人覺(jué)得不對。來(lái)外國語(yǔ)后,我還是如同以前的我,卻什么都得不到了,沒(méi)有了領(lǐng)導的表?yè)P和鼓勵,我也不介意,二十多年來(lái)我也養成了什么都不爭不搶的好品格,我在工作上沒(méi)有上進(jìn)心,我什么都不想要,我只要天天上班下班而已,在這里看到同事們一個(gè)比一個(gè)能表現,一個(gè)比一個(gè)更張揚,然后他們走上海,去南京,到處展示他們的成果,我一點(diǎn)都不嫉妒,我知道這是因為我不陽(yáng)光,我也不想成什么大事,所以他們在炫著(zhù)自己的光彩,我卻如同我辦公桌上的小文竹,靜靜地安心的蜷縮在自己的角落里,不需要陽(yáng)光也不想燦爛,外國語(yǔ)的飛黃騰達好像跟我毫無(wú)關(guān)系。
就這樣一年半的時(shí)間如我的心情一樣緩緩地,毫無(wú)起伏的過(guò)去了。然而,學(xué)校的現實(shí)卻不讓我安于現狀,處在激流中,當一朵小浪花也是沒(méi)條件安靜的,一次又一次的報告會(huì ),被外出培訓,被灌輸進(jìn)我不愿意的思想,從小就安靜地我漸漸的被服從被改變,我好累,我真的無(wú)力改變這樣的環(huán)境,所以很無(wú)奈的我只能改變我自己,從此被逼著(zhù)試著(zhù)做一個(gè)積極的人,從此被逼著(zhù)試著(zhù)積極地做事情,知道有了積極主動(dòng)地心態(tài),才會(huì )有強大的執行動(dòng)力和工作積極性,漸漸明白積極地心態(tài)是很重要的。有了積極的心態(tài),才會(huì )看到身邊的機會(huì ),記得很久以前,我還是一個(gè)學(xué)生,我就知道機會(huì )不是等來(lái)的,是積極爭取來(lái)的,以前的我從不爭取,因為我心里就不想要,實(shí)在是機會(huì )找我了,我也從不珍惜,我也不在乎是不是成功。來(lái)外國語(yǔ)后看著(zhù)他們忙忙碌碌,我還在心里為自己的不隨波逐流而暗喜,我覺(jué)得擁有一顆安靜的心是最幸福的人。
讀完《贏(yíng)在執行》第二章的時(shí)候,突然覺(jué)得不可以這么不在意別人的賞識,人這一輩子,機會(huì )只會(huì )給有準備的人,當有人賞識你的時(shí)候,就是一個(gè)機會(huì ),一旦錯過(guò)了,以后就再也沒(méi)有這樣的機會(huì )了,所以,當被人賞識和試用的時(shí)候,好好努力去做,免得錯失良機。也許錯過(guò)之后,這一輩子都不會(huì )再遇上這樣的機會(huì ),成功會(huì )離你越來(lái)越遠。以前的不在乎成不成功是對自己的很不負責任。我怎么可以把一個(gè)人應該擁有的成功的經(jīng)歷拒之門(mén)外?
當我讀到第四章,有溝通才會(huì )有執行,我已經(jīng)完全心平氣和,這本書(shū)不是教我們怎樣聽(tīng)命于領(lǐng)導,而是告訴我們怎么樣才能使自己的工作更順利,使自己在工作中更順心,更如意,從而使自己的心態(tài)更好。溝通不是一種本能,而是一種能力。作為員工,我一直能做到毫無(wú)怨言的接受任務(wù),卻從沒(méi)有主動(dòng)匯報過(guò)自己的工作進(jìn)度,今天明白原來(lái)主動(dòng)匯報工作也是對自己的負責任。作為員工,學(xué)會(huì )與領(lǐng)導溝通會(huì )讓自己工作更順利,學(xué)會(huì )跟同事溝通會(huì )使自己的生活更快樂(lè )。被動(dòng)的改變自己雖不情愿,而改變的結果卻是我原來(lái)想要的,只有讓自己適應環(huán)境,才能做想做的自己,只有自己在單位保質(zhì)保量的完成任務(wù),才不會(huì )再相互埋怨執行力差,做到一絲不茍,才是對自己的一生負責,只有每個(gè)人都對工作要求認真執行,我們的學(xué)校才會(huì )贏(yíng)。學(xué)校贏(yíng)了我們才會(huì )贏(yíng)。贏(yíng)了的我們才會(huì )活的更快樂(lè )。
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