劉瓊芳先進(jìn)事跡學(xué)習心得
當我們有一些感想時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編為大家整理的劉瓊芳先進(jìn)事跡學(xué)習心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
劉瓊芳前輩用行動(dòng)給予我信心和力量，不管我們距離理想有多遠，只要我們一直去做，目標終會(huì )越來(lái)越近，雖然服務(wù)對象會(huì )有改變，但是服務(wù)行為無(wú)處不在。不管是曾經(jīng)直接服務(wù)于患者的客服工作，還是如今廣泛傳播健康知識，塑造誠信關(guān)愛(ài)的醫院形象，直接服務(wù)于臨床，間接服務(wù)于社會(huì )大眾的宣傳工作......
劉瓊芳走了，帶著(zhù)她永遠服務(wù)于患者的未盡心愿，帶著(zhù)她歷經(jīng)4次癌患的病弱身軀，帶著(zhù)家人的哀傷，帶著(zhù)患者的不舍；遺照上，她的面容端莊寧靜，想來(lái)，即便生前有千般牽掛，她在離開(kāi)時(shí)心情應該是平靜而滿(mǎn)足的，因為她從選擇踏進(jìn)醫院大門(mén)那一刻，至今堅持行醫56年，一直奮戰在臨床一線(xiàn)，一直在為她熱愛(ài)的患者服務(wù)，即使曾經(jīng)面對誘惑——長(cháng)長(cháng)的一生中，誰(shuí)能說(shuō)自己不曾被誘惑過(guò)？無(wú)論是金錢(qián)還是名利……她都不曾改變。
劉瓊芳從來(lái)沒(méi)有提起自己有多么壯麗偉大的理想，但是我堅信：她不僅有理想，而且是非常堅定執著(zhù)的理想，雖然她沒(méi)說(shuō)，但是她用自己一生的行為在認真詮釋著(zhù)她的信念和她的堅守。
在這個(gè)經(jīng)濟發(fā)達的社會(huì )里，人心很容易變的浮躁淺薄，變的急功近利，變的陰暗勢力，惟其如此，象劉瓊芳一樣執著(zhù)于醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)心于服務(wù)患者，既積極向上又心態(tài)平和的人才顯得那樣難能可貴，境界高尚。
毛主席說(shuō)過(guò)：一個(gè)人一輩子做一件好事并不難，難的是做一輩子好事。我們這些醫務(wù)工作者，幸運的從事了這項有機會(huì )一輩子做好事的工作，就看我們能否堅守自己最初的理想，能否堅決的抵制各種不良誘惑，能否鍥而不舍的.把心中的信念轉化為做好服務(wù)的動(dòng)力，能否俯下身子，甘于從一點(diǎn)一滴的平凡小事做起，能否在日復一日的瑣碎中始終保持一份待人的熱誠和激情。
和劉瓊芳前輩相比，我看到了自己的差距和不足，也找到了努力的方向和目標，雖然我不再從事臨床工作，但是為患者服務(wù)、為臨床服務(wù)的工作本質(zhì)并未改變；我曾經(jīng)無(wú)比期望，通過(guò)努力，讓國人在中國自己的本土醫院內享受到國外醫院里才有的先進(jìn)服務(wù)，最起碼是在我管轄的服務(wù)范圍內，但是隨著(zhù)時(shí)間的推移和工作經(jīng)驗的積累，我逐漸意識到：現實(shí)距離理想有多遠，這中間的差距不僅僅隔著(zhù)改善環(huán)境和設備的資金投入，更隔著(zhù)國情、文化習慣和種種醫療政策的不同，對這個(gè)問(wèn)題的認知一度讓人十分沮喪。
劉瓊芳前輩用行動(dòng)給予我信心和力量，不管我們距離理想有多遠，只要我們一直去做，目標終會(huì )越來(lái)越近，雖然服務(wù)對象會(huì )有改變，但是服務(wù)行為無(wú)處不在。不管是曾經(jīng)直接服務(wù)于患者的客服工作，還是如今廣泛傳播健康知識，塑造誠信關(guān)愛(ài)的醫院形象，直接服務(wù)于臨床，間接服務(wù)于社會(huì )大眾的宣傳工作，也許還有醫院很多其它工作，都是如此；需要我做的，就是繼續堅持先進(jìn)的服務(wù)理念，學(xué)習實(shí)用的溝通技巧，掌握新的崗位工作技能，服務(wù)好新的目標顧客，讓理性服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信念始終伴隨在職業(yè)生涯中。
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