《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì )（通用26篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，下面是小編為大家收集的《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 1
《以?shī)^斗者為本》一書(shū)，詳細了解讀華為公司人力資源管理方法，闡述了華為公司的核心價(jià)值觀(guān)——以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，長(cháng)期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進(jìn)的管理理念相融合，形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今天的'輝煌與其堅守辯證管理哲學(xué)、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價(jià)值觀(guān)密不可分。
在華為，“奮斗”就是為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的準備過(guò)程中，為充實(shí)提高自己而做的努力。以?shī)^斗者為本，是通過(guò)建立企業(yè)文化體系、內部經(jīng)營(yíng)機制、人才培養制度等，培育企業(yè)核心文化及核心價(jià)值觀(guān)，帶動(dòng)全體人員奮斗拼搏，最終表現出卓越的企業(yè)競爭力。通過(guò)閱讀《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)，個(gè)人認為對我們企業(yè)也很強的借鑒意義。
一是要倡導和建立價(jià)值評價(jià)與分配體制。價(jià)值創(chuàng )造和價(jià)值分配形成良性的利益驅動(dòng)機制，形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個(gè)好的企業(yè)文化體系應該具有導向、約束、凝聚、激勵和調適五大功能，既可以為企業(yè)制度的建立提供方向，又可以彌補企業(yè)制度所不能及的一些問(wèn)題，因而好的文化體系有助于企業(yè)核心價(jià)值取向的建立，使更多員工自覺(jué)朝著(zhù)成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進(jìn)。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 2
讀一本好書(shū)，如飲甘露，暢快淋漓。讀完后更是神清氣爽，文思泉涌之意油然而生。
打開(kāi)《以?shī)^斗者為本》前，原以為這是一本宣傳華為人力資源管理理論的研究著(zhù)作，但翻了幾頁(yè)后就感覺(jué)不對了，怎么全是各種會(huì )議的記錄摘要呢？于是有點(diǎn)蒙圈。耐著(zhù)性子繼續閱讀，我發(fā)現原來(lái)這些文字內容都是任正非老爺子在各種會(huì )議上的發(fā)言，編輯們按一定的邏輯順序，把相應的內容摘錄整理到一起，形成對這類(lèi)事情的管理思路�？粗�(zhù)看著(zhù)，我竟然發(fā)現，任老所說(shuō)的各種觀(guān)點(diǎn)非常具有說(shuō)服力，讓我深以為然，不由自主地一段段讀下去。最讓我有所感觸的是，任老所說(shuō)的管理思路和我們葉片公司采取的管理措施有很多驚人的相似之處。這極大地激發(fā)起我對這本書(shū)的興趣！隨著(zhù)閱讀的深入，我感覺(jué)就像一位充滿(mǎn)智慧的耄耋老者，在我耳邊娓娓道來(lái)企業(yè)管理，特別是人力資源管理應關(guān)注的重點(diǎn)內容。通過(guò)華為人力資源管理思路、重要管理舉措，推動(dòng)華為走向商業(yè)成功。
在這里，30萬(wàn)字的內容，不能一言道盡，只能簡(jiǎn)單描述幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一切企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段都必須以最終實(shí)現商業(yè)價(jià)值為目標。
這看似淺易懂的道理，任老卻通篇在不斷闡述�？磥�(lái)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中太多人會(huì )忽視這個(gè)企業(yè)存在之本。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在招聘過(guò)程中，我們一般會(huì )比較關(guān)注面試者的年齡、學(xué)歷、素質(zhì)、經(jīng)歷、從而判斷崗位勝任力。而華為卻一直在提倡從聽(tīng)見(jiàn)炮聲的，并取得戰績(jì)的人員中選拔優(yōu)秀的人才。能帶領(lǐng)一個(gè)連取得勝利的人，為什么不能帶一個(gè)師，為什么非要經(jīng)過(guò)營(yíng)、團呢？
人才是選擇出來(lái)的，不是培養出來(lái)的。
對于我這樣一個(gè)從事多年培訓管理工作的人來(lái)說(shuō)，看到這樣的觀(guān)點(diǎn)，其實(shí)還是非常糾結的。但當聽(tīng)他說(shuō)“毛澤東、鄧小平哪一個(gè)是被培訓出來(lái)的'？”這樣的論點(diǎn)時(shí)，我竟無(wú)言以對。是啊，毛主席他老人家自己也說(shuō)“數風(fēng)流人物，還看今朝”呢，是這個(gè)時(shí)代選擇了他們這樣一批無(wú)產(chǎn)階級革命家，成為挽救中華民族于水深火熱之中的英雄�！芭嘤枌W(xué)習只是員工的勞動(dòng)準備，本身并不直接創(chuàng )造價(jià)值，企業(yè)不需為此承擔責任”這樣的觀(guān)點(diǎn)，我慢慢也能接受了。而選擇能完成責任績(jì)效目標的人員擔任相應崗位，這樣的觀(guān)點(diǎn)也潛移默化地影響著(zhù)我。
以?shī)^斗者為本，不讓雷鋒吃虧。
對于為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的奮斗者們，華為一直是極力褒獎的。特別是在艱苦地區、國外經(jīng)濟欠發(fā)達地區的奮斗者們，從職級放寬、基礎薪資、項目獎金、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、股權激勵等多維度進(jìn)行激勵。這形成了華為特別宣揚的狼文化。對現有干部實(shí)施任期制、述職制、三權分立的監督制等，讓那些不能為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的干部淘汰掉，使公司資源最大程度地傾向于雷鋒式的奮斗者。這樣看起來(lái)有點(diǎn)不近人情，但確實(shí)有利于企業(yè)的發(fā)展。商業(yè)規則就是這樣以最殘酷的表象傳達著(zhù)溫情。
熱力學(xué)第二定律的運用。
一個(gè)孤立系統總是趨向于熵（混亂狀態(tài)）增，最終達到熵的最大狀態(tài)，也就是系統的最混亂無(wú)序狀態(tài)，這就是熵增定律。任老認為一個(gè)企業(yè)的內部同樣也存在熵增的現象，即看似較為穩定的組織現狀，由于各種原因，會(huì )不斷地出現各種問(wèn)題，最終導致失效。所以必須讓其放在更大的系統內，讓能量在內外部進(jìn)行交流，最終達到熵減的穩定狀態(tài)。說(shuō)白了，就是不斷的進(jìn)行變革，包括但不僅限于：管理崗位的調整、組織結構的調整、管理體系的調整、干部的授權與監督、后備人才庫的建設等。
通讀全書(shū)后，真是從骨子里佩服任老對商業(yè)本質(zhì)的洞悉。他能將各種理論上的認知，通過(guò)華為這樣一家民營(yíng)企業(yè)，采用各種各樣的制度政策、流程規范、標準落實(shí)來(lái)最終成就舉世矚目的商業(yè)帝國。也明白了為什么他在若干年前就要宣揚《華為的冬天》《鷹的重生》等觀(guān)點(diǎn)，為什么對新來(lái)的大學(xué)生寫(xiě)的《萬(wàn)言書(shū)》嗤之以鼻，為什么在把自己的股權分給華為的奮斗者們后，還能以1.4%股份成為華為的精神領(lǐng)袖以及實(shí)際控制人。
偉大的人物有偉大的思想，他的真知灼見(jiàn)不斷地撥動(dòng)著(zhù)我的心弦，引起共鳴，重塑著(zhù)我的三觀(guān)。希望看到此文的朋友們有時(shí)間也讀一下這本《以?shī)^斗者為本》吧，你定然也會(huì )受益匪淺。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 3
根據分公司統一要求，近期讀完《以客戶(hù)為中心》以及《以?shī)^斗者為本》，兩本書(shū)分別介紹了華為的業(yè)務(wù)管理以及人力資源管理創(chuàng )新理念，作為業(yè)務(wù)部門(mén)一員，感受頗深，受益匪淺，下面結合自身的日常工作并圍繞“以客戶(hù)為中心”話(huà)題，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受：
一、核心價(jià)值觀(guān)
整本書(shū)給我印象最深的就是價(jià)值主張，一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競爭中處于不敗之地，就必須要有核心競爭力，華為從一個(gè)小企業(yè)逐步成長(cháng)為具有國際競爭力的行業(yè)標桿，正是來(lái)自于它的核心競爭力，除了產(chǎn)品質(zhì)量以及核心技術(shù)，更重要的是源自于它的核心價(jià)值觀(guān)，即以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，長(cháng)期艱苦奮斗。華為公司的目標就是：為客戶(hù)服務(wù)，就要為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，只有客戶(hù)成功，才有華為的成功。
二、質(zhì)量是生命
《以客戶(hù)為中心》中生動(dòng)地提及，“全世界只有客戶(hù)對我們最好，他們給我們錢(qián)，為什么我們不對給我們錢(qián)的人好一點(diǎn)呢?”我們如何才能真正做到對顧客好呢?那就是要提供好的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的基礎，是國際市場(chǎng)競爭的入場(chǎng)券�？蛻�(hù)是依據產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量決定是否接受和信賴(lài)一家企業(yè)。為客戶(hù)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基礎。我們企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面具有國際領(lǐng)先的優(yōu)勢，作為世界五百強企業(yè)，中國石化集團公司就發(fā)布了“質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針、“質(zhì)優(yōu)量足、客戶(hù)滿(mǎn)意”的質(zhì)量目標。并切實(shí)履行“每一滴油都是承諾”的社會(huì )責任，以油品數質(zhì)量管理為切入點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)責任，細化措施，全面排查數質(zhì)量風(fēng)險，確保銷(xiāo)售油品質(zhì)優(yōu)量足。我們泰州的溱湖油庫作為我們的油品庫存保障部門(mén)，從油品管輸、檢驗、發(fā)貨等環(huán)節，層層把關(guān)，為客戶(hù)提供放心、優(yōu)質(zhì)的油品。
三、加強客戶(hù)服務(wù)
有了好的產(chǎn)品是不是就能得到客戶(hù)的充分認可呢?那當然還要提供良好的`服務(wù)，華為文化的特征就是服務(wù)文化，因為只有服務(wù)才能換來(lái)商業(yè)利益。目前泰州成品油市場(chǎng)需求縮減，區域市場(chǎng)在中石油、中海油一體化項目(東聯(lián)化工)以及山東地煉的沖擊下，競爭異常激烈，在油品質(zhì)量和價(jià)格相差不大的前提下，如何才能贏(yíng)得客戶(hù)，那就要看我們的服務(wù)質(zhì)量。如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量呢?
1.客戶(hù)細分，有的放矢不同的客戶(hù)有其不同的需求，因此客戶(hù)經(jīng)理要對現有客戶(hù)進(jìn)行梳理細分，按照重點(diǎn)客戶(hù)保市場(chǎng)份額，中小客戶(hù)提毛利的原則。加大重點(diǎn)客戶(hù)、核心客戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng)、溝通力度，對大客戶(hù)要堅持“一戶(hù)一價(jià)，有量有價(jià)”。對中小企業(yè)客戶(hù)，要及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，結合已售未提的變化，掌握客戶(hù)的補庫需求，并及時(shí)提醒客戶(hù)，來(lái)保證每日基本量的穩定，做好客戶(hù)的產(chǎn)品管家。
2.強化團隊建設
首先要加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設，提高客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識�？蛻�(hù)經(jīng)理是聯(lián)系大客戶(hù)的紐帶和橋梁，要時(shí)刻從客戶(hù)的角度出發(fā)思考問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做實(shí)客戶(hù)走訪(fǎng)，及時(shí)掌握客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)將分公司的優(yōu)惠政策以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)傳達到位，并有針對性的引導客戶(hù)采購，從而實(shí)現雙贏(yíng)的效果。
3.創(chuàng )新是發(fā)展的不竭動(dòng)力
世界上唯一不變的就是變化，這是英特爾公司總裁的名言。沒(méi)有創(chuàng )新，華為在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的，一個(gè)公司無(wú)論大小都要敢于去創(chuàng )新，華為自始至終以實(shí)現客戶(hù)的價(jià)值為經(jīng)營(yíng)管理的理念，圍繞這個(gè)中心，為提升企業(yè)核心競爭力，進(jìn)行不懈的及時(shí)創(chuàng )新與管理創(chuàng )新。在實(shí)踐中我們體會(huì )到，只有不斷的創(chuàng )新，才能持續提高企業(yè)的核心競爭力，只有提高核心競爭力，才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的社會(huì )中生存下去。
“以客戶(hù)為中心”聽(tīng)起來(lái)很容易，做起來(lái)卻很難，如果我們能聚焦客戶(hù)需求，抓住客戶(hù)的痛點(diǎn)，真正做到以客戶(hù)為中心，那么成就客戶(hù)的同時(shí)，也成就了我們自己。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 4
華為在我的眼里一直是一個(gè)有著(zhù)“英雄主義”的公司，我不知道這種想法是否來(lái)自自己的民族情懷。當我讀了第一、第二章后，有些認知被改變。
第一章書(shū)中有一段話(huà)大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài)，不要老想著(zhù)最先進(jìn)的技術(shù)與設備，要知道如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因為華為是工程商人，不是院士。工程商人就是做的東西有人買(mǎi)、有人賣(mài)。這段話(huà)讓我對企業(yè)有了一個(gè)更加深入的思考，企業(yè)是一個(gè)功利集團，它的一切都是為了實(shí)現目標而奮斗的。正如書(shū)中所說(shuō)，這種目標就是要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。
還有一個(gè)有趣的比喻同樣適用于我們工作與生活中：為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的，但對客戶(hù)沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值，再辛苦也不叫奮斗。從前我認為努力就有回報，起碼學(xué)習是這樣的。但現在想想，學(xué)習同樣需要正確的'方法。而在工作中，除了方法以外，還要適應外在社會(huì )經(jīng)濟等環(huán)境的變化，盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應該找準方向狠狠用力，才能更好地實(shí)現自我價(jià)值的提升。
用吳曉波教授的一句話(huà)結束第一章與第二章：“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致？華為的實(shí)踐給我們上了生動(dòng)的一課�！蔽乙矊е�(zhù)這個(gè)疑問(wèn)繼續往后閱讀。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 5
華為任總曾提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則：“企業(yè)作為一個(gè)法人，不同于一個(gè)自然人，一個(gè)人再沒(méi)本事也可以活到60歲，但企業(yè)如果沒(méi)有能力，可能連6天都活不下�！逼髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理必須尊循法則、不斷求是。以?shī)^斗者為本，將個(gè)人價(jià)值與企業(yè)命運掛鉤，打造狼性團隊；以客戶(hù)為中心，闡述的是一個(gè)企業(yè)生存的法則和原則。打造合適的企業(yè)文化，引導員工正確面對艱苦斗爭。這些是華為取得成功的不可缺少的因素。聯(lián)系企業(yè)現狀、工作實(shí)際，有以下方面的感受：
以客戶(hù)為中心，是所有企業(yè)生存的基礎�？蛻�(hù)是來(lái)給我們發(fā)工資的，客戶(hù)是企業(yè)創(chuàng )效的緣由�？蛻�(hù)的需求是企業(yè)可持續發(fā)展的動(dòng)力�？蛻�(hù)的成功才會(huì )有企業(yè)的更大成功�？渴裁磥�(lái)吸引客戶(hù)？作為銷(xiāo)售企業(yè)而言：服務(wù)是根本。微笑在臉上、服務(wù)記心中是每位員工行動(dòng)的指南。想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急，做到來(lái)有迎聲、去有送聲，過(guò)程中有推介是員工服務(wù)的方向。面對經(jīng)濟下行、環(huán)保督查、斷橋修路、高油價(jià)、市場(chǎng)競爭日趨激勵等不利因素，通過(guò)積極開(kāi)展“假如我是客戶(hù)”的大討論，自上而下統一思想、堅定信心、迎難而上。通過(guò)制定全員服務(wù)提升計劃、亮出服務(wù)提升承若，以提升計劃為依據，根據不同客戶(hù)的需求，積極推進(jìn)“一站一策”“一戶(hù)一策”等不同類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)政策服務(wù)于客戶(hù)。針對員工服務(wù)參次不齊的問(wèn)題，油站將員工的現場(chǎng)服務(wù)過(guò)程拍成視頻，由員工相互點(diǎn)評、站長(cháng)點(diǎn)評，片區群交流點(diǎn)評，讓服務(wù)成為員工的習慣、成為上崗后的自覺(jué)行動(dòng)。
以?shī)^斗者為本，將個(gè)人價(jià)值融入企業(yè)文化。企業(yè)的持續發(fā)展離不開(kāi)人才，企業(yè)為人才提供施展、實(shí)現個(gè)人價(jià)值的平臺。一個(gè)可持續發(fā)展的企業(yè)一定要會(huì )形成一個(gè)好的氛圍，使它成為一個(gè)力場(chǎng)，吸引著(zhù)形形色色的人才匯聚在一起，才能形成一個(gè)宏大的`具有相同價(jià)值觀(guān)與駕馭能力的管理者隊伍，才能大規模的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。一名合格的奮斗者必須具備四個(gè)要素：一是具備較高的技能；二是必須要認可企業(yè)文化；三是必須不斷學(xué)習，注重知識和勞動(dòng)技能的更新；四是必須在堅持身體上艱苦奮斗的同時(shí)，堅持思想上的艱苦奮斗。直白的講就是成為對企業(yè)有用的人、成為不可或缺的人才。企業(yè)員工要熟知企業(yè)的核心文化要素，并根據企業(yè)核心的文化導向進(jìn)行必要自我調適，使自己盡快適應這一新的文化環(huán)境，自覺(jué)朝著(zhù)成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進(jìn)。
樹(shù)立長(cháng)期艱苦奮斗的思想準備。身體上的艱苦奮斗說(shuō)的是盡力工作，而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的。企業(yè)要發(fā)展、要擴張，需要更多的盡心工作的員工；需要更多的有責任意識、有擔當意識的員工。任何員工，無(wú)論你來(lái)自哪里?無(wú)論新老?只要你懷著(zhù)一顆盡心為企業(yè)堅持奮斗的心，你產(chǎn)生的貢獻將會(huì )大于成本，這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。身為企業(yè)的一份子，我們都有責任有義務(wù)為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力盡責。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 6
“奮斗”是什么?華為的定義是：為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的準備過(guò)程中，為充實(shí)提高自己而做的努力。作為鑫電人的我認為：奮斗就是為了公司大目標“百年鑫電”及小目標“年度方針指標”，去盡心做好本職工作，盡力發(fā)現工作中的問(wèn)題，提出建議并協(xié)助解決問(wèn)題，最終達到完成甚至超額完成任務(wù)指標的過(guò)程。
知道了什么是奮斗，那大家會(huì )問(wèn)：我為什么要奮斗?奮斗會(huì )給我帶來(lái)什么好處?
我個(gè)人認為：通過(guò)努力和奮斗可以磨煉出個(gè)人堅強的意志和積極進(jìn)取的職業(yè)素養；可以取得較好的工作業(yè)績(jì)，同時(shí)也會(huì )獲得領(lǐng)導的'認可及晉升機會(huì )；可以得到穩定的收入并提高生活品質(zhì)，營(yíng)造一個(gè)和諧、溫馨、舒適、美滿(mǎn)的家的氛圍。最終實(shí)現像我們鑫電的企業(yè)精神描述的一樣：快樂(lè )工作、幸福生活！要想達到“快樂(lè )工作、幸福生活！”，我們該怎么做？我們就要“奮斗”，先為公司能生存下去完成當年指標去“奮斗”，再為“百年鑫電”而奮斗。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是生存基礎，讓股東滿(mǎn)意投資的目的，讓貢獻者滿(mǎn)意是持續發(fā)展的推動(dòng)力。
公司要生存和發(fā)展我們就從以下幾點(diǎn)去工作奮斗：
1、遵循自然法則，社會(huì )法則，國家法規，建立經(jīng)營(yíng)管理制度，將管理職業(yè)化、流程化才能使技術(shù)、人才、資金發(fā)揮最大潛能。
2、制定圍繞公司目標來(lái)分解和貫徹的績(jì)效考核標準，評價(jià)系統要合理，評價(jià)標準必須是客觀(guān)的，公正的。
3、所有員工都盡心、盡力地“以顧客利益為核心，以顧客和市場(chǎng)需求為導向”努力工作為客戶(hù)和公司創(chuàng )造價(jià)值。服務(wù)好所有“顧客”，這里的顧客包含：公司對外的顧客；公司內部門(mén)之間的顧客(如：營(yíng)銷(xiāo)部是生產(chǎn)部的顧客，生產(chǎn)部是供應部的顧客，供應部是財務(wù)部的顧客等等)部門(mén)內部的顧客(如護套工序是成纜工序的顧客，成纜工序是絕緣工序的顧客等等)。
4、資源會(huì )枯竭，唯有文化才生生不息，公司要以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明。公司的企業(yè)文化要圍繞具有商業(yè)的價(jià)值和利益的目標來(lái)實(shí)現，人力資源體系就是要做到，如何導向員工去奮斗，促進(jìn)千百個(gè)雷鋒不斷成長(cháng)，不讓雷鋒吃虧。
5、工資分配應按“以崗定級，以級立薪，人崗匹配，易崗易薪”原則。發(fā)展機會(huì )的分配，向奮斗者和成功團隊傾斜，要有客觀(guān)公平的晉升機制以勉造成奮斗者失去奮斗目標，每個(gè)員工通過(guò)努力工作，都能在工作中學(xué)習進(jìn)步，都有可能獲得職務(wù)和任職資格的晉升；在職務(wù)上要有公平競爭的機制，推行能上能下的干部機制，對有突出才干和突出貢獻者實(shí)現破格晉升。要制定透明的獎勵方案，穩定獎金政策，形成自我激勵的和自我約束的可持續發(fā)展機制，這樣能吸引有能力的人才加入參與，達到提高公司的效益。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 7
我對華為公司印象只有市面上出售的華為榮耀手機和知道它是第一個(gè)打入美國市場(chǎng)的民營(yíng)通訊企業(yè)之外，至于它到底是個(gè)什么樣企業(yè)，我知之甚少。但看了華為公司管理者培訓教材《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)后，就如同走進(jìn)了華為公司的世界，展現我眼前的是整個(gè)華為的歷史、現在和將來(lái)，書(shū)中摘錄的每一段話(huà)都使得我堅信華為公司不僅在這創(chuàng )業(yè)二十年內會(huì )穩步發(fā)展，未來(lái)二十年也將不斷可持續發(fā)展。
《以?shī)^斗者為本》分為上、下兩篇，上篇為《價(jià)值篇》、下篇為《干部篇》。短短的四天閱讀，我也只能細讀上篇《價(jià)值篇》。雖然閱讀的時(shí)間和粗細程度較淺，但已使我受益匪淺。對于華為公司價(jià)值核心觀(guān)和文化內涵的理解，我得從以下三個(gè)方面細細體會(huì )：
一、以客戶(hù)為中心。
二、以?shī)^斗者為本。
三、長(cháng)期艱苦奮斗。
以客戶(hù)為中心，闡述的是一個(gè)企業(yè)生存法則和原則。從企業(yè)活下去的根本來(lái)看，企業(yè)要有利潤，但利潤只能從客戶(hù)那里來(lái)。華為的生存本身是靠滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提供客戶(hù)所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報和支撐，要給員工發(fā)工資，要回報股東，天底下唯一給錢(qián)給你的就只有客戶(hù)。我們不為客戶(hù)服務(wù)，還能為誰(shuí)服務(wù)呢?
引用華為公司任總兩段話(huà)"不要老想著(zhù)搞最先進(jìn)的設備，搞最新的技術(shù)。我們不是做院士，而是工程商人。工程商人就是做的東西有人買(mǎi)，有錢(qián)賺"。"我們不以前做產(chǎn)品時(shí)，只管自己做，做完了向客戶(hù)推銷(xiāo)，說(shuō)產(chǎn)品如何的好，那是在需求旺盛的時(shí)候是可行的。但現在形式已發(fā)生轉變，我們埋頭做出"好東西"，然后再推銷(xiāo)給客戶(hù)，那東西就賣(mài)不出去了。因此，我們要真正認識到客戶(hù)需求導向是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路"。聯(lián)想到我司自用紙庫存爆倉的情況，確實(shí)還真是有這么一回事�？偟膩�(lái)說(shuō)，只有客戶(hù)的成功，才有企業(yè)的成功。
以?shī)^斗著(zhù)為本，這里講的奮斗者不光是勞動(dòng)者，還包含了投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗，投資者為企業(yè)出錢(qián)，他們的目標是一致的，那就是為企業(yè)賺錢(qián)。那么兩者如何奮斗呢?我認為以下三個(gè)文化價(jià)值觀(guān)比較重要："以客戶(hù)為中心，"勝則舉杯相慶，敗著(zhù)拼死相救"，"狼性"。
首先，奮斗者的對象必須以客戶(hù)為中心，再苦再累的工作只要不是對客戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值和服務(wù)都是無(wú)用的奮斗，因為這樣只會(huì )浪費公司人力、財力和物力，客戶(hù)也不會(huì )為你這份無(wú)用功買(mǎi)單，這樣的奮斗我們要在日常工作中及時(shí)矯正并杜絕它。
其次，現在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代，企業(yè)的可持續發(fā)展離不開(kāi)員工、供應商，也離開(kāi)不開(kāi)下游的經(jīng)銷(xiāo)商，一個(gè)可持續發(fā)展的企業(yè)一定要形成一個(gè)好的氛圍，使它成為一個(gè)力場(chǎng)，吸引著(zhù)形形色色的人才匯聚在一起，才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀(guān)與駕馭能力的管理者隊伍，才能大規模的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。
我認為這里包含兩點(diǎn)內涵：
1、面對同事或合作者，我們要真誠對待他們，他干得好，我為他高興，他干得不好，我要幫幫他，形成一個(gè)集體意識，群體的成功還是企業(yè)的成功。
2、面對友商或競爭者，重視但不敵視他們，競爭對手的.存在才能鞭撻我們持續發(fā)展和進(jìn)步，正如獵狗旺盛的生命力來(lái)自于獵物，也來(lái)自于老虎和豺狼。
最后，企業(yè)要發(fā)展，要擴張，要有自己的"血性"，一種和狼一樣的"狼性"。
1、要有敏銳的嗅覺(jué)，狼善于從獵物中找到體弱衰老的目標下手。這要求我們也要明確好自己當前工作的目標，什么是重要?什么是緊急的? 2、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神，追逐獵物或目標要有不達目標不罷休的精神。
3、群體奮斗，在分工合作的同時(shí)，我們要把團隊擰成一根"麻花"，"力出一孔，力利出一孔"。
長(cháng)期艱苦奮斗，企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的知識，更離開(kāi)不開(kāi)員工的奮斗。華為公司創(chuàng )業(yè)初期95%的員工沒(méi)有房子住，憑著(zhù)華為先驅者強勁的"火車(chē)頭"精神一步一步發(fā)展和狀大，才能成就現在的華為。這里談到的長(cháng)期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗，更重要的是思想上的艱苦奮斗。身體上的艱苦奮斗說(shuō)的是盡力工作，員工可以手腳勤快地完成現有的生產(chǎn)工作目標，而不去思考如何才能做得更好一些?如質(zhì)量會(huì )更好一些?價(jià)格會(huì )比更低一些?等等。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的。
盡心工作在于積極開(kāi)動(dòng)腦筋，想法設法去工作。盡心工作員工，即使技術(shù)上短期內會(huì )更不上，也遲早會(huì )趕上來(lái)，甚至功能能力和業(yè)務(wù)水平會(huì )超越別的員工，最終成為企業(yè)的中堅力量。任何員工，無(wú)論你來(lái)自哪里?無(wú)論新老?只要你懷著(zhù)一顆盡心為企業(yè)堅持奮斗的心，你產(chǎn)生的貢獻將會(huì )大于成本，這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。
任總曾提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則："企業(yè)作為一個(gè)法人，不同于一個(gè)自然人，一個(gè)人再沒(méi)本事也可以活到60歲，但企業(yè)如果沒(méi)有能力，可能連6天都活不下。"企業(yè)的能力就是要把資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)制造、內外產(chǎn)業(yè)鏈等所有資源有效地整合起來(lái)。很多企業(yè)不缺少這些資源，但是有效整合的企業(yè)就更能成功。如何有效整合呢?我認為技術(shù)和管理中，管理更重要。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)管理來(lái)自于它積淀的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化。這也正是一直提到的：以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、長(cháng)期艱苦奮斗。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 8
一直以來(lái)，任正非是我非常敬佩的企業(yè)家之一。本月有幸拜讀關(guān)于華為的內部管理《任正非：以?shī)^斗者為本》這本書(shū)籍，了解任正非靠技術(shù)創(chuàng )新能力、海外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)績(jì)效獲得今天的成就，成為十四億中國人的驕傲。同時(shí)，華為獨特的價(jià)值分配規則，激發(fā)了基層員工的“饑餓感”、中層員工的“危機感”、高層員工的“使命感”，讓團隊成為敢打仗、能打仗、大勝仗的一支“狼”性隊伍。下面是我閱讀這本書(shū)籍后的一些收獲，愿與大家共分享：
一、華為的奮斗觀(guān)
艱苦奮斗是任正非一直提倡并身體力行的行為準則，是華為創(chuàng )業(yè)成功的一大法寶，華為的創(chuàng )業(yè)史就是一部華為人的艱苦奮斗史。從華為成立之日起，就把握好兩個(gè)基礎，一是方向要大致正確；二是組織要充滿(mǎn)活力。華為是一個(gè)擁有17萬(wàn)名員工的企業(yè)，要想保證這兩個(gè)方面的正確，需要任正非及核心團隊付出如此智慧，不斷創(chuàng )新、奮進(jìn)、甚至忍受具大的痛苦而換取了偉大成就。任正非講到：我們一起追尋著(zhù)先輩世代繁榮的夢(mèng)想，背負著(zhù)民族振興的希望，一起艱苦跋涉。聽(tīng)到這樣一席話(huà)，作為讀者能夠感到華為走過(guò)的每一步都是那樣的艱難，也源于無(wú)數華為人舍生忘死的奉獻精神。
二、華為的內部管理
在華為內部人才管理中，堅持“簡(jiǎn)單、實(shí)用、高效”的方法論。
1、使奮斗者持續發(fā)展，收獲合理回報，保持長(cháng)期健康
華為的用人原則，任何一種管理方法都不能傷害“優(yōu)秀的奮斗者”，即使是哪些調皮搗蛋不聽(tīng)話(huà)的奮斗者，只要有貢獻他就應該得到激勵。更重要的是強調不同的員工在組織中創(chuàng )造的不同價(jià)值，做出的貢獻不同。所以，任正非強調公司各級領(lǐng)導干部要正確引導下屬的行為，鼓勵下屬快速改進(jìn)。
2、拉大激勵的差距，向奮斗者傾斜
社會(huì )保障是基礎，績(jì)效是激勵、血液就是薪酬制度。華為公司通過(guò)特有的薪酬、績(jì)效制度，使華為員工在薪酬的收入上不斷的得到“實(shí)惠”，讓獎金能夠激發(fā)員工的創(chuàng )造性和積極性，更能為公司創(chuàng )造價(jià)值。
3、以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪
華為的工資實(shí)行的是寬帶薪酬，意味著(zhù)每個(gè)崗位都有對應的薪酬職級，所以，每位員工在同一崗位上持續工作，績(jì)效持續改進(jìn)，就可以在這個(gè)崗位上逐漸增加薪酬，更有意義的是在這樣不斷改進(jìn)的績(jì)效中，能夠給員工在工作上帶來(lái)自豪感和成就感。使他們對個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃有了明確的目標。
4、干部選拔的唯一標準是---實(shí)踐
學(xué)歷再高，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷，也不可能能成為一位合格的管理者。作為華為員工，奮斗和永不滿(mǎn)足的進(jìn)取心是企業(yè)發(fā)展的主旋律。作為管理者要具備能上能下的“心態(tài)”和“能力”。培養管理干部的使命感、奉獻精神，戰略思維，有定力的優(yōu)秀隊伍。
5、華為公司未上市的原因
任正非認為：獲得資本的青睞是件好事，但也有危機，因為逐利的資本需要的是“股東利益最大化”，市值的沉浮成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者每天關(guān)注的焦點(diǎn)。當一個(gè)企業(yè)按照證券分析機構的.觀(guān)點(diǎn)來(lái)決定做什么、不做什么時(shí)，這個(gè)企業(yè)離死亡就不遠了。這是華為至今堅持不上市的主要原因。在此看來(lái)，對于企業(yè)家更是投已敬佩的目光。而對于任正非是利用股權的三個(gè)階段激勵員工，促使員工逐步走向富裕，而不是一夜暴富。
三、華為精神
“以?shī)^斗者為本，持續艱苦奮斗”的管理導向，寫(xiě)入華為《華為基本法》中。一個(gè)企業(yè)要做好，就要給員工奮斗的目標，要給他人生存在的意義。華為人牢記螞蟻精神的永不放棄、未雨綢繆、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、全力以赴；牢記艱苦奮斗的精神；牢記狼性精神；牢記羚羊要比獅子更快的速度。因為這些精神激勵華為一次又一次走向輝煌。
只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富，華為公司的本質(zhì)就是一個(gè)奮斗者為本的文化體系。每一個(gè)企業(yè)都有各自不同的文化，我們要學(xué)習華為管理的理念，結合各自不同企業(yè)的文化，完善和改進(jìn)企業(yè)的管理績(jì)效和經(jīng)營(yíng)績(jì)效，使企業(yè)在日益發(fā)展的市場(chǎng)競爭中得到快速的成長(cháng)，走向繁榮，讓員工的奮斗動(dòng)力成為家人過(guò)上體面生活的目標。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 9
用了近一周的時(shí)間讀完《以?shī)^斗者為本》一書(shū)，感覺(jué)意猶未盡，深深思考之后不由得發(fā)自?xún)刃母袊@：華為，真厲害！全書(shū)字里行間，都深深浸潤著(zhù)華為文化昂揚向上的企業(yè)精神和良好的制約機制。毫無(wú)疑問(wèn)，本書(shū)的每個(gè)篇章每個(gè)段落都是極富哲理的美文佳段。讀罷，讓人遐想。追根溯源，華為的成長(cháng)來(lái)自于它的核心競爭力，而核心競爭力源自它的核心價(jià)值觀(guān)，即“以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，長(cháng)期艱苦奮斗”。全書(shū)充滿(mǎn)了正能量，緊緊圍繞著(zhù)“價(jià)值創(chuàng )造”和“隊伍建設”兩大方面進(jìn)行闡述和剖析，為中國企業(yè)管理提供了非常具有價(jià)值的參考。
最吸引人的是，華為為什么倡導“以?shī)^斗者為本”?通過(guò)細細品讀，逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人拼搏的奮斗史，華為大廈的建造需要的是一批能進(jìn)行艱苦付出與努力的奮斗者。也可以這么說(shuō)，華為的'成功歸根結底就是培育人、鍛造人的成功，它通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能、不斷整合資源、將優(yōu)勢發(fā)揮到極致，并大力進(jìn)行文化宣導和運用激勵手段，促使員工努力向上、以?shī)^斗為榮。下面，我結合學(xué)習并圍繞“以?shī)^斗者為本”的主題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得體會(huì )。
首先，華為“以?shī)^斗者為本”的五個(gè)基本落腳點(diǎn)
通過(guò)閱讀學(xué)習，華為“以?shī)^斗者為本”的基本點(diǎn)主要有：第一，華為推崇的就是以?shī)^斗者為本的文化體系；第二，企業(yè)人力資源管理和干部管理的制度、政策都是以?shī)^斗者為中心制定的；第三，以?shī)^斗者為本一定要有制度保障，核心價(jià)值觀(guān)中明確“不讓雷鋒吃虧”，堅持利出一孔的原則；第四，以?shī)^斗者為本在價(jià)值分配方面向奮斗者、貢獻者傾斜；第五，在發(fā)展機會(huì )的分配上要向奮斗者和成功團隊傾斜�！兑�?shī)^斗者為本》一書(shū)，可以說(shuō)通篇都在圍繞這五個(gè)基本點(diǎn)來(lái)開(kāi)展論述。
其次，明確什么是“奮斗者”
在華為，“奮斗”就是“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的準備過(guò)程中，為充實(shí)提高自己而做的努力�！薄皧^斗這個(gè)詞的含義很豐富，以?shī)^斗者為本，不光是講勞動(dòng)者，也包含了投資者，投資者也在奮斗，它把自己的錢(qián)拿出來(lái)，參與這里面，他就要承擔承擔風(fēng)險和責任”。任正非強調公司價(jià)值分配體系要向奮斗者、貢獻者傾斜。在高績(jì)效中去尋找有使命感的人，如果他確實(shí)有能力，就讓他小步快跑。差距就是動(dòng)力，沒(méi)有溫差就沒(méi)有風(fēng)，沒(méi)有水位差就沒(méi)有流水，激勵優(yōu)秀員工，讓火車(chē)頭拼命拉車(chē)，始終保持奮斗熱情。由此可見(jiàn)，華為對奮斗者的界定基本是建立在績(jì)效基礎上的。通過(guò)對閱讀《以?shī)^斗者為本》一書(shū)，深深感受到華為的“奮斗者”，必須具備忠誠華為的核心價(jià)值觀(guān)；具有吃苦在前，享樂(lè )在后，沖鋒在前，退卻在后的精神；堅持開(kāi)放與包容；善于解剖與批判等諸多特質(zhì)。通過(guò)對華為“奮斗者”的研究，更多感悟是，奮斗的核心就是要創(chuàng )造價(jià)值，這和我們集團倡導的業(yè)績(jì)就是尊嚴有異曲同工之妙。
第三，怎樣才能成為奮斗者
如何才能成為真正的奮斗者呢，關(guān)鍵要看是否具備奮斗者的基本特征，《以?shī)^斗者為本》一書(shū)中有很好的闡釋?zhuān)哂小袄切浴碧匦�，包括具有良好的心理素質(zhì)，具有不屈不撓，群體奮斗，敢于承擔責任的精神。
“狼性”，狼之所以能成為世界公認的戰斗力最強的動(dòng)物，主要源自它的三大特性：一是嗅覺(jué)敏銳，二是奮不顧身，三是團結作戰。所以，如果要想讓獲取更大的成功，要想企業(yè)在商界立于不敗之地，我們就必須要保持敏銳的嗅覺(jué)，嗅到最前沿的知識，嗅到最新的技術(shù)，嗅到最具潛力的市場(chǎng)，同時(shí)要敢于承擔責任、善于融入團隊�！兑�?shī)^斗者為本》一書(shū)中的“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土”等等精彩的名言警語(yǔ)，對于鞭策員工成為奮斗者有很多的啟發(fā)。
第四，如何激勵奮斗者
華為是如何激勵奮斗者的呢?
一是建立了價(jià)值評價(jià)與分配體制，價(jià)值創(chuàng )造和價(jià)值分配形成良性的利益驅動(dòng)機制。工資分配實(shí)行“以崗定級，以級定薪，人崗匹配，易崗易薪”。在此機制下，能者上，庸者下，工資能升能降，使公司永遠處在內部運作成本較低的進(jìn)取狀態(tài)。二是推行了干部選拔、配備、使用和管理機制。最讓人深受啟迪的是華為選拔干部“三優(yōu)先”原則：“優(yōu)先從成功團隊中選拔干部”“優(yōu)先從主攻戰場(chǎng)、一線(xiàn)和艱苦地區選拔干部”和“優(yōu)先從影響公司長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”。通過(guò)這三個(gè)優(yōu)先，不斷激活組織與干部體制，培養了一批能打大仗、惡仗和苦仗的干部。華為通過(guò)以上對奮斗者的種種激勵措施，激發(fā)了員工積極向上、不斷追求價(jià)值的斗志。
通過(guò)閱讀學(xué)習，我更加深刻地體會(huì )到，“以?shī)^斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀(guān)的重要組成部分，對于華為來(lái)說(shuō)是多么的至關(guān)重要，華為公司之所以受人尊重，就是因為他不斷地顛覆和超越自我，不斷地強化“以?shī)^斗者為本”的核心理念。這是一本非常具有閱讀價(jià)值的書(shū)籍，它不僅讓我們領(lǐng)會(huì )到華為公司的內在價(jià)值，也讓我們深刻認識到讓華為不懈驅動(dòng)的奮斗者的力量！
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 10
讀罷《以?shī)^斗者為本》一書(shū)，掩卷遐思之余，我不由得發(fā)自?xún)刃母袊@：華為真偉大！因為該書(shū)的每個(gè)章節每個(gè)段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑，該書(shū)是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁(yè)展開(kāi)而論，都會(huì )讓人有所思、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團隊打天下，管理定江山”。
在拿到該書(shū)尚未學(xué)習之前，說(shuō)實(shí)話(huà)，我首先感興趣的是，華為為什么倡導“以?shī)^斗者為本”而不是“以人為本”?通過(guò)之后的細讀和品味，我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人的共同奮斗史，也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者�？梢赃@么說(shuō)，華為的成功歸根結底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功，它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢，并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng )新的路上努力前行、貢獻智慧、以?shī)^斗為榮。學(xué)習該書(shū)后，我更加堅信了一個(gè)真理：天上不會(huì )掉餡餅，無(wú)論是個(gè)人、組織還是國家、社會(huì )，沒(méi)有奮斗都不會(huì )有美好未來(lái)。下面，我結合學(xué)習并圍繞“奮斗者”話(huà)題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
一、華為以?shī)^斗者為本的'基本要點(diǎn)
通過(guò)學(xué)習，我初步總結出華為“以?shī)^斗者為本”的六大基本要點(diǎn)：第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以?shī)^斗者來(lái)定位的，各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上；第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富，華為推崇的就是以?shī)^斗者為本的文化體系；第三，員工奮斗的動(dòng)力是為了他和家人過(guò)體面的生活，主觀(guān)上為自己，客觀(guān)上為國家為人民；第四，以?shī)^斗者為本一定要有制度保障，必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石；第五，以?shī)^斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎勵無(wú)上限；第六，干部提拔更要向奮斗者傾斜，突出貢獻者可以破格晉升�！兑�?shī)^斗者為本》一書(shū)，可以講通篇都在圍繞這六個(gè)基本要點(diǎn)而闡述，這是我此次學(xué)習的第一心得。
二、何人可稱(chēng)奮斗者
在弄清何人可稱(chēng)為奮斗者之前，首先要明白奮斗的定義是什么，字典對奮斗一詞的解釋是“完全專(zhuān)注的做事，以完成理想、政治理念或目標”。這個(gè)定義無(wú)疑是準確的，那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為，奮斗不是用工作時(shí)長(cháng)來(lái)衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀(guān)，奮斗有無(wú)創(chuàng )造價(jià)值、提高自己等。
華為認為，“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的準備過(guò)程中，為充實(shí)提高自己而做的努力，均叫奮斗，否則，再苦再累也不叫奮斗”，“奮斗這個(gè)詞的含義很豐富的，……不光講勞動(dòng)者……投資者也在奮斗……承擔風(fēng)險和責任”。而華為掌門(mén)人任正非雖然將華為的員工歸類(lèi)為三個(gè)層次：普通勞動(dòng)者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者，但他強調了政策必須向后者傾斜，而且他也同時(shí)坦言：“只要員工輸出貢獻，大于公司支付給他們的成本，他就可以在公司生存，或許他的報酬甚至比社會(huì )稍微高一點(diǎn)”。由此可見(jiàn)，華為對奮斗者的界定大多是建立在績(jì)效基礎上的。
所以，通過(guò)對《以?shī)^斗者為本》一書(shū)的學(xué)習，我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外，還具備忠誠華為核心價(jià)值觀(guān)、責任為先盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏敢擔風(fēng)險、堅持開(kāi)放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言，通過(guò)對華為“奮斗者”群體的研究，我更多體會(huì )到的是，奮斗的核心就是以?xún)r(jià)值論。這是我此次學(xué)習的第二心得。
三、如何成為奮斗者
雖然我們在社會(huì )、在單位，貌似都在工作，但是否都可以稱(chēng)自己為奮斗者?答案當然是否定的，關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì)，自身行為是否有利于自我的提高、團隊的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步等。那么，如何讓自己能成為一名公認的奮斗者呢?通過(guò)對《以?shī)^斗者為本》一書(shū)的學(xué)習，我認為必須遵循三條路徑：愛(ài)學(xué)習、成為“狼”、講作為。
首先是需要具備刻苦學(xué)習精神。身處知識經(jīng)濟時(shí)代，人類(lèi)創(chuàng )造財富的方式已發(fā)生根本變化，主要由知識、管理產(chǎn)生；同樣，企業(yè)的生存和發(fā)展的方式也由資本雇傭勞動(dòng)變成了知識雇傭資本。由此可見(jiàn)，知識對于當今的我們已是何等重要。那么知識從何而來(lái)?當然需要我去挖掘。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 11
在讀書(shū)之前，我曾研究了一下華為的歷史，這家只用了20多年的時(shí)間，以一己民營(yíng)之姿在迅速變更和淘汰的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)里存活下來(lái)的公司，持續保持著(zhù)與市場(chǎng)需求同步的能力，勢頭猛烈，躋身世界百強之列，到底是什么原因讓華為在眾多同類(lèi)實(shí)力公司中脫穎而出屹立不倒呢？讀后方漸明白，原來(lái)是華為公司的精準管理方法和獨特的價(jià)值導向使其保持著(zhù)活力。以此，我有三點(diǎn)感觸。
改革帶來(lái)春天：
時(shí)代在飛速發(fā)展，市場(chǎng)在變化，需求在提高，對于一個(gè)做實(shí)業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不是一件好事情。這意味著(zhù)，我們的產(chǎn)品需要有更高端的品質(zhì)，有更強大的品牌，有更強的市場(chǎng)競爭能力。然而這些，我們似乎都差那么一點(diǎn)兒。這種危機感一直尾隨著(zhù)我們，也是我們前進(jìn)的動(dòng)力所在。當企業(yè)正以微弱的力量在抗衡這種大環(huán)境的時(shí)候，我們迎來(lái)一個(gè)好聲音，國企改革。一成不變、腐朽頑固將成為淘汰的必然，故此，只有大刀闊斧的改革，變更經(jīng)營(yíng)模式和適應市場(chǎng)，才能逃離凜冬，迎來(lái)屬于我們的暖春。
剛性與狼性——企業(yè)發(fā)展的力量所驅?zhuān)?/p>
縱觀(guān)企業(yè)內部，能成為佼佼者的、屹立不倒的，都是那些敢拼敢闖敢于成功的人，他們像狼，具備敏銳的嗅覺(jué)，不屈不撓、奮不顧身的精神。企業(yè)要擴張要發(fā)展，正是需要這種狼性員工，而企業(yè)還必須建立起一個(gè)適應這批人員生存發(fā)展的組織和機構，才能吸引、培養出大量具有強烈求勝欲的進(jìn)攻型、擴張型干部。如此，一種群體性的奮斗的企業(yè)內核便形成了，那么，團隊的奮斗借此形成合力，贏(yíng)得勝利。
重新認識價(jià)值的`定義：
我們在做基層管理的時(shí)候，大多數情況都存在著(zhù)價(jià)值評價(jià)的誤區。企業(yè)的目的從來(lái)都很明確，就是創(chuàng )造利潤、創(chuàng )造價(jià)值。所以員工在企業(yè)內部改變命運的方法只有兩個(gè)，一個(gè)是努力奮斗，另一個(gè)是提供價(jià)值貢獻。
低頭忙，不如抬頭看；勤于聽(tīng)，不如思想明。很多時(shí)候我們都在忙，但實(shí)際上大部分時(shí)間干的都不一定是正確的事，因為并沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值。我們要做的事更應該以戰略發(fā)展的眼光來(lái)看待，以創(chuàng )造利潤審視我們的工作。
在通往成功的路上，我們應該以勇者和強者為榜，抓住一切機會(huì )去學(xué)習，去自我提高，敢于競爭、敢于勝利，珍惜每一個(gè)機遇，善待每一個(gè)同伴，保持一顆真我、本初的心，去迎接每一個(gè)挑戰，并在創(chuàng )新和實(shí)現價(jià)值的路上努力前行，貢獻智慧，以?shī)^斗為本，以?shī)^斗為榮。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 12
初次翻閱《以?shī)^斗者為本》，是剛進(jìn)入中天的第一個(gè)月，公司領(lǐng)導一直提倡學(xué)習這本書(shū)，便開(kāi)始帶著(zhù)好奇的心開(kāi)始閱讀，當看完一部分內容，便感覺(jué)華為所提倡的"狼性文化"，給我帶來(lái)了不少啟發(fā)。
1、績(jì)效考核中如何充分利用"狼性"?
1.1、書(shū)本原文
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺(jué)，二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗，企業(yè)要擴張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場(chǎng)系統必須建立一個(gè)適應"狼"生存發(fā)展的組織和機制，吸引培養大量具有強烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴張型干部，激勵他們像狼一樣嗅覺(jué)敏銳、團結作戰，不顧一切的捕捉機會(huì )，擴張產(chǎn)品和市場(chǎng)。
1.2、啟發(fā)
首先，公司需要激發(fā)員工應該有的狼性。正如古總所言：過(guò)去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺(jué)良好、慣性運作、進(jìn)取創(chuàng )新意識不強、創(chuàng )業(yè)激情持續下降等"溫水煮青蛙"現象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著(zhù)一種"新常態(tài)".倘若這種情形下，員工沒(méi)有憂(yōu)患意識，沒(méi)有危機意識，沒(méi)有一種"狼性"，實(shí)現公司的第二次創(chuàng )業(yè)，實(shí)現"轉型強企"的目標就非常艱難。
其次，必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結合運用，形成一種動(dòng)態(tài)平衡。我認為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn)，有適用的部門(mén)，它們是一個(gè)團隊或者一個(gè)人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個(gè)方面。狼性更多的應該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神，羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當羊性占據主導地位的時(shí)候，人會(huì )顯得和藹而親近，但缺乏勇氣與冒險精神；相反當狼性占據主導地位時(shí)，人會(huì )顯得富有侵略性，但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后，在不同的部門(mén)，通過(guò)績(jì)效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢�！秺^斗者為本》原文中提到：公司在研發(fā)、市場(chǎng)系統必須建立一個(gè)適應"狼"生存發(fā)展的組織和機制。在我看來(lái)，這就給予我們狼性文化更適合哪些團隊建立提供了參考思路。對于一線(xiàn)創(chuàng )造利潤的部門(mén)應側重于"狼性"的培養，面對激烈的競爭市場(chǎng)，激發(fā)團隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾，為公司的業(yè)績(jì)而奮斗的精神。而對于后勤保障部門(mén)，應充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
2、如何做到"以客戶(hù)為中心"?
2.1、原文
辦企業(yè)一定要使客戶(hù)滿(mǎn)意，這是生存的基礎。顧客的利益所在，就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來(lái)定隊伍建設的宗旨，以顧客滿(mǎn)意度作為衡量一切工作的準繩。
3、啟發(fā)
3.1認清形勢，提高服務(wù)意識
首先，認清我們行業(yè)現階段面臨的挑戰。我們應該清楚的認識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài)，那就是古總說(shuō)的：房地產(chǎn)業(yè)由過(guò)去政府的有形調控逐步過(guò)渡至由市場(chǎng)來(lái)調節，開(kāi)發(fā)商對產(chǎn)品的個(gè)性化需求明顯增強，小業(yè)主的質(zhì)量意識、xx意識不斷提升，勞動(dòng)力成本攀升，行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈，同時(shí)行業(yè)管理趨于規范和嚴格、新技術(shù)和標準不斷更新。認清行業(yè)面臨的挑戰，才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
另外，作為人力資源處的工作人員，需要認清我們的服務(wù)對象。如果說(shuō)華為更多的`是面臨市場(chǎng)客戶(hù)，那我們中天天津公司，特別是人力資源處等大多數保障部門(mén)，服務(wù)對象應該是項目部。七建吳險峰吳總曾經(jīng)在14年集團一把手工程培訓后提到過(guò)：假如我們現有的項目部和項目經(jīng)理未來(lái)在不依賴(lài)公司的情況下全部能夠百分百的將項目做好的時(shí)候，我們的集團和區域還能做些什么?我們能靠什么來(lái)生存?是的，他的疑問(wèn)也是我曾經(jīng)困惑的，如果項目部不需要我們，我們這個(gè)行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來(lái)我不清楚，我認為現在能做的是珍惜當下，要充分意識到，我們的服務(wù)對象是項目部。對于項目部人員，我們要有服務(wù)的心態(tài)，提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
3.2做好服務(wù)的細節，提高項目部人員的滿(mǎn)意度
績(jì)效考核的指標之一設有"服務(wù)意識"，公司也一直強調做好服務(wù)，但是問(wèn)題是服務(wù)意識這種定性的指標如何去考評，如何才能客觀(guān)的評價(jià)?這是一個(gè)難題，但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書(shū)破萬(wàn)卷不如讀書(shū)破萬(wàn)遍，《以?shī)^斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習并推敲的，而且這本書(shū)更多的是給予我們的一種意識、理論的指導，日后我更應該做的是結合其他人力資源管理操作技巧的書(shū)籍，提高自己在人力資源管理方面的知識儲備，與人力資源團隊一起不斷完善公司的人力資源管理，尤其是績(jì)效管理方面的提升。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 13
近期，我認真學(xué)習了《以?shī)^斗者為本》，作為華為公司人力資源管理綱要，書(shū)中從創(chuàng )造價(jià)值、評價(jià)價(jià)值、分配價(jià)值，以及干部的責任、要求及選用方面做了詳細講述。作為一個(gè)基層管理者，讀完這本書(shū)后我深有體會(huì )。
一、如何做好基層領(lǐng)頭“狼”
任正非說(shuō)：“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺(jué)；二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗。企業(yè)要擴張，必須有這三個(gè)要素�！痹诨鶎庸芾碇�，管理者需要有敏銳嗅覺(jué)，認真學(xué)習上級公司文件，正確領(lǐng)會(huì )上級公司的政策精神，帶領(lǐng)基層團隊群體圍繞統一的目標不屈不撓、奮不顧身去執行。
華為企業(yè)文化的一個(gè)特征是，只要有新增長(cháng)點(diǎn)就不能追求完美，追求完美就不可能有增長(cháng)點(diǎn)，一定要追求實(shí)事求是、可操作性、可運行性。作為基層管理者，我們在本部門(mén)中推行各種政策時(shí)，只要方向上與上級公司一致，就可以嘗試推行，在推行過(guò)程中再慢慢優(yōu)化，最終取得基層管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顧后、停滯不前，永遠停留在設想之中。
二、如何吹響“奮斗者”集結號
首先，我們要建立符合實(shí)際的基層員工的考核評價(jià)體系
基層員工強調做實(shí)，強調做實(shí)的價(jià)值評價(jià)，使得做實(shí)的'人有適合的待遇和地位�；鶎訂T工的考核要將勞動(dòng)成果放在第一位，勞動(dòng)技能放在第二位�；鶎訂T工加工資，主要看價(jià)值貢獻，不要把等級過(guò)于絕對化�；趦r(jià)值貢獻，小步快跑，多勞多得。以絕對考核為基礎來(lái)調整工資。這樣就是這個(gè)評級簡(jiǎn)單化，而且量化、公開(kāi)化，基層員工就看到了希望。
其次，我們要培養有“群體奮斗”的精神基層員工
從生活哲學(xué)中我們不難發(fā)現：越是從利己的動(dòng)機從發(fā)，越是達不到利己的目的；相反越是從利他的動(dòng)機出發(fā)，反而越使自己活得更好。
華為市場(chǎng)部有個(gè)口號：“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。作為基層員工能夠群體奮斗的良好心理素質(zhì)，別人過(guò)得好，我為他高興；別人干的不好，我們幫幫他，這就是群體意識。要通過(guò)考核激勵將群體奮斗的精神制度化的鞏固下來(lái)。
比如，隨著(zhù)減員增效的大勢，基層員工人數減少甚多，經(jīng)常出現發(fā)貨高峰期時(shí)人員不足的現象。此時(shí)當班人員就要發(fā)揚“分工不分家”的群體奮斗精神一起完成本班組任務(wù)。
通過(guò)閱讀“以?shī)^斗者為本”，我學(xué)習到很多人力資源的管理方法和思想，有很多實(shí)實(shí)在在好用的方法。我想，通過(guò)優(yōu)化基層考核和管理，“以?shī)^斗者為本”吹響集結號，一定會(huì )讓基層員工活躍起來(lái)，讓基層的奮斗者越來(lái)越多，讓奮斗者們成為一個(gè)奮斗的群體。
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最近讀了這本《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)，受益良多。這本書(shū)里所呈現出來(lái)的華為的管理理念以及傳承精神，給我思想意識上很大啟迪。拿到這本書(shū)的時(shí)候，我就有思考如下的問(wèn)題，什么是奮斗者，為什么要以?shī)^斗者為本，以及怎樣以?shī)^斗者為本。
那么，如何成為一個(gè)“奮斗者”呢？華為定位的是不是那些為了能實(shí)現理想理念或目標而專(zhuān)注做事的人？我看了這本書(shū)之后，我對奮斗者有了更廣義的理解。在華為，奮斗者是一種榮譽(yù)和認可。奮斗者最關(guān)鍵的問(wèn)題是為什么而做事，如果是為了創(chuàng )造價(jià)值和提高自己的任何微小活動(dòng)和做的努力準備都叫奮斗。奮斗者不是苦累奔波的人，而是那些為了實(shí)現理想和夢(mèng)想而努力的人。這里有兩個(gè)詞的不同，有的人是干工作，有的人是干事業(yè)。如果是為事業(yè)而奮斗，那么這個(gè)人的境界就高了。把一項工作當作自己的事業(yè)來(lái)做，這個(gè)人是站在高處俯視自己和他人的人。其實(shí)，我們人人內心里都有一顆火種，只是被環(huán)境和自己安于現狀的維穩思想觀(guān)念所抑制著(zhù)。作為高速一線(xiàn)員工人，就應該首先點(diǎn)燃自己，然后再去帶動(dòng)自己身邊的人，點(diǎn)燃心里的火種，并且要懂得把這顆火種散播出去。這就是《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)給我的關(guān)于崗位的思考。
《以?shī)^斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價(jià)值卷》，下篇為《干部卷》�！秲r(jià)值卷》分為全力創(chuàng )造價(jià)值、正確評價(jià)價(jià)值與合理分配價(jià)值三章�！陡刹烤怼返慕Y構體現了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序，重點(diǎn)內容包括干部的使命與責任，對干部的要求，干部的選拔與配備，干部的使用與管理，干部隊伍建設等；其中干部隊伍建設是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一，也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
書(shū)的扉頁(yè)，是一段任正非的話(huà)：資源是會(huì )枯竭的'，唯有文化才會(huì )生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類(lèi)智慧創(chuàng )造的。華為沒(méi)有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。對于為何選擇華為的核心價(jià)值觀(guān)之一“以?shī)^斗者為本”作為本書(shū)書(shū)名，黃衛偉老師是這樣說(shuō)的，“把這句話(huà)放到《以?shī)^斗者為本》的扉頁(yè)上，是希望通過(guò)這句話(huà)告訴中國人，中國的自然資源其實(shí)是有限的，靠經(jīng)營(yíng)自然資源，中國在世界上沒(méi)有出路。中國最豐富的資源是人力資源，中國要靠經(jīng)營(yíng)人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位�！彼�。這本書(shū)是講人的，講奮斗者的。
做好本職工作，服務(wù)民生社會(huì )，僅靠情懷和信念是遠遠不夠的，還需要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁進(jìn)從頭越。成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)還需開(kāi)拓，在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)中，唯有始終秉持昂揚進(jìn)取的精神風(fēng)貌、精益求精的工作理念和時(shí)不我待的緊迫感，才能在本職工作崗位上不斷做出成績(jì)，為社會(huì )主義建設盡自己的綿薄之力，在崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值。
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原本，我對華為公司的了解還是指停留在它是第一個(gè)打入美國市場(chǎng)的民營(yíng)通訊企業(yè)，至于它到底是如何做到這一點(diǎn)的，我知之甚少。但看了華為公司針對管理層的培訓教材《以?shī)^斗者為本》和《以客戶(hù)為中心》這兩本書(shū)后，通過(guò)仔細閱讀書(shū)中摘錄的每一段話(huà)，我仿佛被帶進(jìn)了華為公司的世界，通過(guò)這兩本書(shū)，我了解了整個(gè)華為的歷史、現在和將來(lái)。讀罷兩本書(shū)，留下三個(gè)深刻印象——以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、長(cháng)期艱苦奮斗，華為因此而不斷壯大。
一、以客戶(hù)為中心
以客戶(hù)為中心，告訴了我們一個(gè)最淺顯的道理：我們作為企業(yè)，要生存，首先就要有利潤，但利潤只能從客戶(hù)那里來(lái)。企業(yè)的生存本身是靠滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提供客戶(hù)所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報和支撐，天底下唯一給錢(qián)給你的就只有客戶(hù)。我們只有通過(guò)為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能招來(lái)客戶(hù)并留住客戶(hù)。
華為任總用最樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)講明白了客戶(hù)對企業(yè)的作用：“我們以前做產(chǎn)品時(shí)，只管自己做，做完了向客戶(hù)推銷(xiāo)，說(shuō)產(chǎn)品如何的好，那是在需求旺盛的時(shí)候是可行的。但現在形式已發(fā)生轉變，我們埋頭做出‘好東西’后再推銷(xiāo)給客戶(hù)，那東西就賣(mài)不出去了。因此，我們要真正認識到客戶(hù)需求導向是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路�！�
確實(shí)，我們要做的工作就是努力讓客戶(hù)在購買(mǎi)我們的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)可以獲得成功，只有讓更多的客戶(hù)成功了，我們才能贏(yíng)得更多的客戶(hù)，才能給我們帶來(lái)了更大的效益，實(shí)現雙贏(yíng)。
二、以?shī)^斗者為本
以?shī)^斗者為本，這里提到的奮斗者既是埋頭苦干的.勞動(dòng)者，還包括了給了企業(yè)無(wú)限信任的投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗，投資者為企業(yè)出錢(qián)，他們因為共同的目標走到一起，那就是為企業(yè)賺錢(qián)。
奮斗者的服務(wù)對象始終是圍繞客戶(hù)，再苦再累，只要沒(méi)有為客戶(hù)的成功助力都是無(wú)用的奮斗，這樣的奮斗只會(huì )浪費公司人力、財力和物力，也帶不來(lái)更多的捧著(zhù)“現金”的客戶(hù)，我們在日常工作要及時(shí)停止沒(méi)有目標的“奮斗”。
現在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代，企業(yè)的奮斗者是因為一個(gè)共同的目標走到一起來(lái)，我們有“勝則舉杯同慶，敗則拼死相救”胸懷并人人為之努力而形成這樣的文化氛圍。在這樣的氛圍里，遇到困難人人可向前、人人肯擔責、人人敢為先。這樣的氛圍，猶如一個(gè)強大的磁場(chǎng)，可以吸引來(lái)多種多樣的人才，形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀(guān)與駕馭能力的管理者隊伍，進(jìn)而帶領(lǐng)企業(yè)披荊斬棘一往無(wú)前。
三、長(cháng)期艱苦奮斗
華為公司，從無(wú)到有，憑的是其先驅者強勁的“火車(chē)頭”精神，從創(chuàng )業(yè)初期95%的員工沒(méi)有住房，到現在成為世界首屈一指的通訊企業(yè)，這是華為長(cháng)期艱苦奮斗的結果。
這長(cháng)期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗，更重要的是思想上的艱苦奮斗。如果說(shuō)身體上的艱苦奮斗是指盡力工作，那么思想上的艱苦奮斗就是盡心工作，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的。盡心工作在于主動(dòng)作為，在工作中積極開(kāi)動(dòng)腦筋，想法設法去解決問(wèn)題。盡心工作的員工，即使在短期內會(huì )與他人出現差距，但遲早會(huì )趕的上，甚至業(yè)務(wù)水平會(huì )超越別的員工，最終成為企業(yè)的中堅力量。
當前，我們企業(yè)正在面臨著(zhù)發(fā)展拐點(diǎn)，作為基層單位的管理人員，我們應該始終不忘初心，牢記企業(yè)發(fā)展使命，不斷用心去思考：企業(yè)用我做什么，我為企業(yè)做什么?如果想勇立潮頭，在競爭中有一席之地，就必須牢記有為才有位，也就是要通過(guò)實(shí)干與作為，以“想干事、能干事、干成事”作為衡量自己的唯一標準，為企業(yè)發(fā)展助力，才能為自己贏(yíng)得更美好的未來(lái)。
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華為的成長(cháng)來(lái)自于它的核心競爭力，而核心競爭力源自它的核心價(jià)值觀(guān)，即以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，長(cháng)期艱苦奮斗。通過(guò)學(xué)習《以客戶(hù)為中心》和《以?shī)^斗者為本》，感觸很深，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、成就客戶(hù)
正如華為總栽任正非先生所言：我們沒(méi)有商道，我們就是以客戶(hù)為中心，讓客戶(hù)高興，把錢(qián)給我。為客戶(hù)提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標尺，成就客戶(hù)就是成就我們自己。但在我們公司內部，部分員工思想觀(guān)念仍未轉變，面對客戶(hù)的要求，仍擺出一副拒人于千里之外的冷面孔，正因這樣做，我們付出了慘痛的教訓，丟掉了市場(chǎng)和銷(xiāo)售量，失去了部分客戶(hù)。
二、艱苦奮斗
在華為公司，奮斗體現在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中，以及在勞動(dòng)的準備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力，堅持以?shī)^斗者為本，使奮斗者得到合理的回報。所謂奮斗者：即信念堅定、忠誠敬業(yè)、創(chuàng )造價(jià)值的人，這樣的人是有理想、有信仰的勞動(dòng)者。
華為的價(jià)值分配理念強調以?shī)^斗者為本，導向隊伍的奮斗和沖鋒。華為的分配理念還承諾決不讓雷鋒吃苦，奉獻者定當得到合理的回報。當員工接受這個(gè)假設去奮斗并一再得到驗證時(shí)，這個(gè)假設就轉化為一種信念，也就是我們通常所謂的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化。
以?shī)^斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優(yōu)秀的人才，并充分發(fā)揮他們的作用。管理中非�；A和重要的薪酬管理，為華為解決了四個(gè)基本問(wèn)題，即報酬什么，指報酬導向，按貢獻付酬而不是按辛苦付酬；怎么報酬是指各種報酬形式的定位，只有結構合理、定位清晰才能發(fā)揮最大的作用；報酬多少，既考慮外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的報酬水平，又權衡內部應拉開(kāi)多大的差距，有差距才有動(dòng)力；支付能力是要在期望和可能之間找到平衡，以保持華為報酬政策的合理、適度、長(cháng)久的特性。有志者奮斗無(wú)悔，唯拼搏成就人生。我們除了奮斗，別無(wú)選擇。
江蘇石油正在奮進(jìn)“1133”，向新三年奮斗目標邁進(jìn)，我們要學(xué)習“以?shī)^斗者為本”的華為管理精神，結合公司實(shí)際，實(shí)事求是，以問(wèn)題為導向，面對現實(shí)，著(zhù)眼長(cháng)遠，作為安全管理人員，要結合自身工作，圍繞全環(huán)保數質(zhì)量主要是擔當責任、落實(shí)責任問(wèn)題這個(gè)重點(diǎn)，時(shí)刻繃緊安全環(huán)保數質(zhì)量這根弦，振奮精神，鼓足勇氣，一起加入“奮斗者”的方陣，攜手并肩，樹(shù)立憂(yōu)患意識、危機意識、責任意識，戒空談、做實(shí)事，干一件、成一件，確保完成全年各項目標任務(wù)。
三、自我批判
自我批判的目的是不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)，而不是自我否定。只有堅持自我批判，才能傾聽(tīng)、揚棄和持續超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現客戶(hù)、公司、團隊和個(gè)人的共同發(fā)展。
孟子早在公元前就提出“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )”，這是兩千多年前的哲理，放到現在來(lái)講，一樣是適用的原則�，F代企業(yè)處于一個(gè)信息高度發(fā)達，市場(chǎng)競爭高度激烈的環(huán)境下，市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)需求、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，唯有充滿(mǎn)未雨綢繆的高度危機感，不因驕人的業(yè)績(jì)、眾多的榮譽(yù)而陶醉，沒(méi)有因當前企業(yè)發(fā)展的大好形勢而停滯不前、沾沾自喜，華為人正是不斷追求創(chuàng )新，不斷超越自己，成為了最終的贏(yíng)家。
要想使一個(gè)企業(yè)持續的生存發(fā)展下去，需要每位員工“居安思危，不斷進(jìn)取”。華為在企業(yè)發(fā)展的時(shí)候，對企業(yè)面臨的，潛在的危機展開(kāi)廣泛的討論，這也許正是任正非和華為的不同之處。
在反省企業(yè)文化，樹(shù)立了危機感，華為的做法應該是激勵動(dòng)力。管理學(xué)中的“木桶理論”告訴我們：一個(gè)木桶能裝多少水，取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板，就找到了突破口�！熬獍l(fā)展，就是抓短的一塊板”。任正非要求干部要往遠處看，不要短視，不要只看到眼前的利益，要求企業(yè)領(lǐng)導層要放棄官本位，真正為員工考慮。把員工的利益放在第一位，我們才能更好地引人、用人、育人、留人�！柏斏⒉拍懿啪邸�，只有從舊的利益分配中走出來(lái)，真正讓員工的腰包鼓起來(lái)，企業(yè)才能越來(lái)越富。
企業(yè)要大發(fā)展，就必須要“標新立異”，做出與眾不同之處，才能獲得成功�！俺岳媳尽�、不冒風(fēng)險才是企業(yè)最大的風(fēng)險，只有不斷地創(chuàng )新，才能持續提高企業(yè)的核心競爭力，只有提高核心競爭力，才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的社會(huì )中生存下去。
公司必須正視現實(shí)，面對市場(chǎng)，學(xué)習先進(jìn)，不盲從，不冒進(jìn)，拿來(lái)成熟的技術(shù)和管理經(jīng)驗，腳踏實(shí)地與自身文化融合，敢于挑戰自我，否定自我，在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷發(fā)展、壯大。
四、高效的執行力
對待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出誠實(shí)、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時(shí)工作中，我認為要提高領(lǐng)導干部的執行力，必須解決好執行的問(wèn)題，把執行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，在執行過(guò)程中要求執行人能?chē)栏癫㈧`活把握服從—執行—自主決策—協(xié)調—審結—反饋這一基本執行程序，遵循指揮—匯報鏈的原則，這樣執行才能真正按照領(lǐng)導意圖，真正稱(chēng)之為有效執行。
我們要認真執行各項規章制度，主管管理要做好跟蹤督查，對違規違紀行為進(jìn)行嚴格問(wèn)責，在執行過(guò)程中沒(méi)有任何彈性，讓制度成為帶電的高壓線(xiàn)。在執行制度過(guò)程中對有令不行、有禁不止、隨意變通等行為，要及時(shí)追究直接責任人和相關(guān)負責人的責任，鼓勵員工對違規事實(shí)進(jìn)行舉報，不管涉及到誰(shuí)，都要一查到底，不設制度的真空地帶和肓區，真正形成制度管人，依規辦事的良好社風(fēng)。
五、開(kāi)放進(jìn)取
為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，我們必須積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓，堅持開(kāi)放與創(chuàng )新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理，只有轉化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。我們堅持客戶(hù)需求導向，并圍繞客戶(hù)需求持續創(chuàng )新。
六、至誠守信
我們只有內心坦蕩誠懇，才能言出必行，信守承諾。誠信是我們最重要的無(wú)形資產(chǎn)，堅持以誠信贏(yíng)得客戶(hù)。
七、團隊合作
勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門(mén)墻、提升流程效率的有力保障。
團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現，是以協(xié)同合作為核心，反映了個(gè)體利益和集體利益的統一，保證集體高效運轉的一種精神。團隊精神在工作中扮演著(zhù)極其重要的角色，任何一個(gè)組織機構或者單位如果缺乏團隊精神，就會(huì )如同一盤(pán)散沙，運作中效率低下。
團隊精神有利于增強員工的'責任心，在工作中做好本分工作。任何團隊想要完成工作任務(wù)，必須合理分配好成員的任務(wù)。而團隊精神較強的員工，自然會(huì )有很強的責任心，能盡責地完成自己的任務(wù)，不會(huì )偷工減料，得過(guò)且過(guò)。
團隊精神有利于員工之間互相關(guān)心，彼此協(xié)作，增強團隊凝聚力。具有良好團隊精神的員工，在工作中能夠細心觀(guān)察每位同事的狀態(tài)。如果發(fā)現同事工作狀態(tài)不佳，情緒低落，頻頻出錯，員工會(huì )跟這樣的同事進(jìn)行溝通，了解情況，及時(shí)給予關(guān)心和幫助，而不是在背后指責。在同事的關(guān)心及協(xié)助下，狀態(tài)不佳的人能夠更快地調整狀態(tài)，更早地以飽滿(mǎn)的精神回歸團隊的統一戰線(xiàn)上。
團隊精神有利于提高團隊的工作效益。具有團隊精神的人，在工作中不僅會(huì )做好本分工作，互相關(guān)心及相互支持，還會(huì )努力發(fā)揮自己的創(chuàng )造力，找出更有效的做事方法，提高團隊的辦事效率。
沒(méi)有團隊精神的人不會(huì )盡責做好自己的工作，從而拖團隊的后腿，也不會(huì )關(guān)心其他人，在別人犯錯時(shí)只會(huì )一味地指責，更不會(huì )在工作中多付出一點(diǎn)汗水，為提高團隊效益出謀劃策。一個(gè)團隊要想出色地完成任務(wù)，需要團隊精神作為協(xié)作的核心。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 17
《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)，我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到，這不是一本一氣呵成的書(shū)，而是華為二十年來(lái)摸著(zhù)石頭過(guò)河摸索總結出來(lái)的企業(yè)管理的經(jīng)典，需要我們反復品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時(shí)候，回過(guò)頭來(lái)仔細回味話(huà)里的深意，時(shí)常有撥云見(jiàn)日之感。
我是一個(gè)HR初學(xué)者，很多事情還處在入門(mén)階段。通過(guò)學(xué)習、以及和老師、同學(xué)的交流，讓我認識自己的不足，并明確奮斗的方向。
我目前不做管理，然而這本書(shū)帶我去體會(huì )管理的職責和好處。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么是活下去，而且是長(cháng)期的活下去。就像細水長(cháng)流。圍繞著(zhù)活下去，而且是更好的、健康的活下去，我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值�；钕氯サ幕A即是不斷提升核心競爭力�；钕氯�，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是最根本最原始的戰略。我們可能經(jīng)常會(huì )說(shuō)，我們的企業(yè)沒(méi)有戰略，不明白我們自己企業(yè)的戰略是什么。其實(shí)，任何企業(yè)的最終目的都是要活下去，只有活下來(lái)了，才能談贏(yíng)利，才能談培訓、薪資、福利等。但培訓、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè)，目前把戰略定位為安全、質(zhì)量和效益，而不是貪求高大上，貪求項目多。我們把在手的每一個(gè)項目做好，把管理做好，才能讓企業(yè)持續發(fā)展，才能在未來(lái)接更多的項目，而不是一味的自我膨脹。所以說(shuō)，這其實(shí)是一個(gè)“圓”，或者說(shuō)是一個(gè)循環(huán)。而這個(gè)循環(huán)只有是良性的，企業(yè)才能生存，惡性的循環(huán)必將導致導致企業(yè)的毀滅。
然而，企業(yè)又是一個(gè)功利集團，它的`一切都是為了實(shí)現盈利。這種目標需要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化，結果紅火一時(shí)、一夜暴富，隨后就銷(xiāo)聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標，但如果我們想要可持續的發(fā)展，想要成為世界追求一時(shí)的利潤，大能夠利潤最級領(lǐng)先的企業(yè)，就需要將眼光放的長(cháng)遠一點(diǎn)，將利潤持續在一個(gè)較合理的尺度。正所謂：深淘灘，低作堰，我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤，去營(yíng)造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強健。因為，在價(jià)值的創(chuàng )造問(wèn)題上有一個(gè)悖論：越是從利己的動(dòng)機出發(fā)，越是達不到利己的目的；相反，越是從利他的動(dòng)機出發(fā)，反而越使自己活的更好。
我們將利潤控制在合理的尺度，歸根結底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功，企業(yè)要活下去，企業(yè)需要有利潤，那么利潤從哪里來(lái)客戶(hù)。所以我們想要可持續的發(fā)展，就是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。作為員工，我們也能夠想想，我們的客戶(hù)有哪些老板，他發(fā)給我們工資，是我們的客戶(hù)；同事，需要他們協(xié)助我們完成工作，也是我們的客戶(hù)；作為外界的客戶(hù)就更不用說(shuō)了。我們能夠找到我們的客戶(hù)，研究他們的需求，給到他們想要的，到達我們自己的成功。切記不可閉門(mén)造車(chē)。就如，貓以為魚(yú)很好吃，很美味，就請她的朋友小狗來(lái)吃，但是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚(yú)啊。所以這個(gè)時(shí)候，我們就應先明確對方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一個(gè)自認為很好的東西。以客戶(hù)的需求為目標，以新的技術(shù)手段去實(shí)現客戶(hù)的需求，技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現。
談到管理第一，那么管理的最高境界在哪里老子說(shuō)過(guò)：“無(wú)為而無(wú)不為”，其實(shí)就是無(wú)為而治。擺脫對技術(shù)的依靠，對資本的依靠，對人才的依靠，人為的制定一些規則，進(jìn)行引導、制約，使之運行合理，也就做到了管理的自由。
這本書(shū)的精髓需要我們細細品味，遠不是我三言?xún)烧Z(yǔ)就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì )有不同的體會(huì )。在未到達一個(gè)層次之前，提前掌握這個(gè)層次的理念，雖不能完全體會(huì )，但可開(kāi)闊眼界，樹(shù)立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！王倩，加油！
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 18
這本書(shū)之前通讀了一遍，覺(jué)得挺好，而后送了人。上周又在上海買(mǎi)了一本。分了上下篇，上篇談價(jià)值，下篇談干部。
96年的時(shí)候任正非說(shuō)，“我們首先得生存下去，生存下去的條件是擁有市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有規模，沒(méi)有規模就沒(méi)有低成本�！钡搅�01年，他在華為的冬天一文里說(shuō)，企業(yè)不是要大，也不是要強，而是要持續活下去的能力與適應力。08年，任正非已經(jīng)琢磨的很清楚，他直接說(shuō)公司的最終目標只有一個(gè)：商業(yè)成功。
股東利益最大化，員工利益最大化和客戶(hù)利益最大化，任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一，技術(shù)第二。華為開(kāi)始走向三個(gè)擺脫，即擺脫對技術(shù)的依賴(lài)，人才的依賴(lài)和資金的依賴(lài)。通過(guò)標準化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的依賴(lài)。
同樣是97年提出商業(yè)價(jià)值導向，既不是技術(shù)導向也不是業(yè)務(wù)導向，08年進(jìn)而說(shuō)不能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的部門(mén)為多余部門(mén)，不能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的流程為多余流程，不能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的人為多余的人。
09年華為的規模已經(jīng)很龐大了，任正非指出“如果繼續以規模為中心，公司會(huì )陷入瘋狂，以利潤為中心一定是我們的最后的目標�！币蠓止疽惨紤]利潤，這跟他之前的說(shuō)法并不沖突，他要求不必利潤最大化，但是要有合理利潤。
對于技術(shù)人員的考核，97年任提出要看是否有價(jià)值，能否解決客戶(hù)需求，而不是看論文看專(zhuān)利。98年，他一針見(jiàn)血的說(shuō)，“你們總是不提拔踏踏實(shí)實(shí)干活的人，嫌人家笨，老是去提那些聰明的百靈鳥(niǎo)，百靈鳥(niǎo)工資總漲，結果華為公司就是只會(huì )唱歌�！�
關(guān)于歷史貢獻者和當前貢獻者，94年任正非已經(jīng)提出了這個(gè)問(wèn)題，要求創(chuàng )業(yè)者要有犧牲精神，在之后的`歷年發(fā)言里，從要求適當照顧，培養，換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工，實(shí)際也是無(wú)奈之舉。
對于干部的成長(cháng)，02年他說(shuō)，“公司的高級干部就是要天天跟客戶(hù)在一起，通過(guò)與客戶(hù)的接觸產(chǎn)生思想上的火花�！庇梦易约旱脑�(huà)講就是領(lǐng)導的事再大都是小事，客戶(hù)的事再小都是大事。
12年的時(shí)候，任正非炮轟華為開(kāi)會(huì )文化，要求縮減30%會(huì )議，他說(shuō)，“有些人不知道怎么干，他一天到晚開(kāi)會(huì )，然后協(xié)調也很復雜，考核也復雜。要讓基層部門(mén)把精力聚焦在工作上，聚焦在客戶(hù)上，要減少不必要的為領(lǐng)導做ppt，為機關(guān)填表格，我們公司做ppt像瘋子一樣，從上到下忙著(zhù)做ppt，活也不干，為什么？領(lǐng)導要來(lái)了，ppt多姿多彩，從而領(lǐng)導喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會(huì )迎合上級的人，免除他們的行政管理職務(wù)�！�
任正非送給他員工的三句話(huà)，也蠻有味道，第一，耐得住寂寞，第二，要受得委屈，第三，要懂得灰色。
最后，再溫習一下華為的價(jià)值觀(guān)，以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，長(cháng)期艱苦奮斗，堅持自我批評。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 19
作為人力人力資源工作者，慕名華為企業(yè)文化已久，最近有幸拜讀《以?shī)^斗者為本》，收獲頗豐，通過(guò)讀書(shū)會(huì )的大咖全程的導讀以及個(gè)人的拜讀，感受主要體現在以下幾點(diǎn)：
一、狼性文化具有以下特征：敏銳的嗅覺(jué)，不屈不撓的奮斗精神，較強的團隊合作意識。提到狼性文化會(huì )讓人不自覺(jué)的感覺(jué)打了雞血，充滿(mǎn)了積極向上的力量和氣息，在我們日常團隊中這種狼性文化也是可以適當借鑒的，比如狼喜歡團隊作戰，較好的團隊合作意識，他們對于市場(chǎng)和客戶(hù)具有較高的嗅覺(jué)，遇到困難，不放棄會(huì )堅持。
二、“深淘灘，低作堰”，是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。對人生治理的啟示對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，也要“深淘灘，低作堰”�！吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習，不斷的修生養性，厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開(kāi)闊、心懷天下，才能做出更有益于人類(lèi)和社會(huì )的事�！暗妥餮摺本褪且t虛謹慎，要低調，只有這樣，才不會(huì )受損。我們每個(gè)人不一定都要治水，但是，我們每個(gè)人都要治理自己的人生。
人生之旅，不總是平靜，也有險灘荊棘，甚至也會(huì )遇到驚濤拍岸，洪水泛濫。若干年的打拼和奔波，心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此，我們經(jīng)常感到心力不足，心情壓抑，呼吸不夠通暢，甚至制約著(zhù)我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡，也懷疑周?chē)娜说难酃�，言語(yǔ)中失去了平衡，眼里失去絢麗，行為中多了消極，心里多了沉重。若不懂得減少心里的負累，越積越重，生活中任何微不足道的.風(fēng)雨都會(huì )將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則：“企業(yè)作為一個(gè)法人，不同于一個(gè)自然人，一個(gè)人再沒(méi)本事也可以活到60歲，但是企業(yè)如果沒(méi)有能力，可能連6天都活不下去�！眴T工工作是需要工資的，日常辦公經(jīng)營(yíng)是需要房租以及場(chǎng)地等費用，日常我們運營(yíng)活動(dòng)是需要經(jīng)費，但是所有的費用來(lái)只能源于我們的客戶(hù)，如果沒(méi)有客戶(hù)你用什么滿(mǎn)足你的員工和維持你的經(jīng)營(yíng)，只有客戶(hù)需要我們，企業(yè)才能實(shí)現可持續發(fā)展，所以華為的企業(yè)文化一直堅持：以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、長(cháng)期奮斗。
四、各級主管的共同責任：一個(gè)干部最重要的是必須有清晰的工作方向，善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握實(shí)現目標的合理節奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向，要看清商業(yè)目標，要有戰略思維能力，要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上，就一定要拉開(kāi)情面，要站在公司的原則上，按公司的利益把價(jià)值評價(jià)體系貫徹到底。所以，主管不能站在“為民請命”的角度來(lái)處理問(wèn)題，而應該引導員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是：做認真的自我批判，找出原因，與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道，世界上只有不要面子的人才會(huì )成功。一個(gè)人太過(guò)注重面子，就容易忽略對自我的批判，“從泥坑中爬起來(lái)的都是圣人”。
《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)的精髓需要我細細品味，遠不是我三言?xún)烧Z(yǔ)就能描述的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì )有不同的體會(huì )。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！
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“奮斗”是什么?華為的定義是：為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的準備過(guò)程中，為充實(shí)提高自己而做的努力。作為鑫電人的我認為：奮斗就是為了公司大目標“百年鑫電”及小目標“年度方針指標”，去盡心做好本職工作，盡力發(fā)現工作中的問(wèn)題，提出建議并協(xié)助解決問(wèn)題，最終達到完成甚至超額完成任務(wù)指標的過(guò)程。
知道了什么是奮斗，那大家會(huì )問(wèn)：我為什么要奮斗?奮斗會(huì )給我帶來(lái)什么好處?
我個(gè)人認為：通過(guò)努力和奮斗可以磨煉出個(gè)人堅強的意志和積極進(jìn)取的職業(yè)素養;可以取得較好的工作業(yè)績(jì)，同時(shí)也會(huì )獲得領(lǐng)導的認可及晉升機會(huì );可以得到穩定的收入并提高生活品質(zhì)，營(yíng)造一個(gè)和諧、溫馨、舒適、美滿(mǎn)的家的氛圍。最終實(shí)現像我們鑫電的企業(yè)精神描述的一樣：快樂(lè )工作、幸福生活!
要想達到“快樂(lè )工作、幸福生活!”，我們該怎么做？我們就要“奮斗”，先為公司能生存下去完成當年指標去“奮斗”，再為“百年鑫電”而奮斗。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是生存基礎，讓股東滿(mǎn)意投資的目的，讓貢獻者滿(mǎn)意是持續發(fā)展的推動(dòng)力。
公司要生存和發(fā)展我們就從以下幾點(diǎn)去工作奮斗：
1、遵循自然法則，社會(huì )法則，國家法規，建立經(jīng)營(yíng)管理制度，將管理職業(yè)化、流程化才能使技術(shù)、人才、資金發(fā)揮最大潛能。
2、制定圍繞公司目標來(lái)分解和貫徹的績(jì)效考核標準，評價(jià)系統要合理，評價(jià)標準必須是客觀(guān)的，公正的。
3、所有員工都盡心、盡力地“以顧客利益為核心，以顧客和市場(chǎng)需求為導向”努力工作為客戶(hù)和公司創(chuàng )造價(jià)值。服務(wù)好所有“顧客”，這里的顧客包含：公司對外的顧客;公司內部門(mén)之間的顧客(如：營(yíng)銷(xiāo)部是生產(chǎn)部的顧客，生產(chǎn)部是供應部的顧客，供應部是財務(wù)部的顧客等等)部門(mén)內部的顧客(如護套工序是成纜工序的顧客，成纜工序是絕緣工序的顧客等等)。
4、資源會(huì )枯竭，唯有文化才生生不息，公司要以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明。公司的企業(yè)文化要圍繞具有商業(yè)的價(jià)值和利益的'目標來(lái)實(shí)現，人力資源體系就是要做到，如何導向員工去奮斗，促進(jìn)千百個(gè)雷鋒不斷成長(cháng)，不讓雷鋒吃虧。
5、工資分配應按“以崗定級，以級立薪，人崗匹配，易崗易薪”原則。發(fā)展機會(huì )的分配，向奮斗者和成功團隊傾斜，要有客觀(guān)公平的晉升機制以勉造成奮斗者失去奮斗目標，每個(gè)員工通過(guò)努力工作，都能在工作中學(xué)習進(jìn)步，都有可能獲得職務(wù)和任職資格的晉升;在職務(wù)上要有公平競爭的機制，推行能上能下的干部機制，對有突出才干和突出貢獻者實(shí)現破格晉升。要制定透明的獎勵方案，穩定獎金政策，形成自我激勵的和自我約束的可持續發(fā)展機制，這樣能吸引有能力的人才加入參與，達到提高公司的效益。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 21
《以?shī)^斗者為本》一書(shū)的序言也提到，華為公司是一個(gè)重視繼承的公司�！皬�1996年開(kāi)始起草《華為公司基本法》，到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》，其目的一是要對自己的管理理念和政策進(jìn)行系統的整理，溫故而知新；二是要擺脫對人的依賴(lài)，提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng )新�！�
書(shū)的扉頁(yè)，是一段任正非的話(huà)：資源是會(huì )枯竭的，唯有文化才會(huì )生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類(lèi)智慧創(chuàng )造的。華為沒(méi)有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……
“把這句話(huà)放到《以?shī)^斗者為本》的扉頁(yè)上，是希望通過(guò)這句話(huà)告訴中國人，中國的自然資源其實(shí)是有限的，靠經(jīng)營(yíng)自然資源，中國在世界上沒(méi)有出路。中國最豐富的資源是人力資源，中國要靠經(jīng)營(yíng)人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位�！睂τ跒楹芜x擇華為的'核心價(jià)值觀(guān)之一“以?shī)^斗者為本”作為本書(shū)書(shū)名，黃衛偉老師如是說(shuō)。
《以?shī)^斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價(jià)值卷》，下篇為《干部卷》�！秲r(jià)值卷》分為全力創(chuàng )造價(jià)值、正確評價(jià)價(jià)值與合理分配價(jià)值三章�！陡刹烤怼返慕Y構體現了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序，重點(diǎn)內容包括干部的使命與責任，對干部的要求，干部的選拔與配備，干部的使用與管理，干部隊伍建設等；其中干部隊伍建設是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一，也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
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作為人類(lèi)，我們都希望能夠生活得更好。而對于那些被譽(yù)為奮斗者的人來(lái)說(shuō)，他們不僅僅是單純地追求物質(zhì)上的利益，更是希望能夠在人生中不斷進(jìn)步和成長(cháng)。在讀完《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)后，我深深感悟到，只有不斷地追求進(jìn)步和成長(cháng)，才能真正意義上的獲得成功。
本書(shū)讓我深刻理解了什么是奮斗。奮斗不是簡(jiǎn)單地做某些事情，而是一種用自己的努力和勇氣去克服種種困難并取得成功的精神。奮斗者是那些不斷追求進(jìn)步和成長(cháng)的人，他們不放棄任何機會(huì )去學(xué)習新知識，不怕失敗，持續不斷地努力工作。這一點(diǎn)非常值得我們學(xué)習。
本書(shū)也讓我意識到奮斗者的心態(tài)是多么的重要。奮斗者不會(huì )因為一時(shí)的挫折而失去信心，而是會(huì )繼續堅持去做自己認為是正確的事情，這也就是所謂的永不放棄。尤其當遇到復雜的情況時(shí)，奮斗者會(huì )把問(wèn)題拆解，找出問(wèn)題的根源，并采取適當的措施來(lái)解決。這種積極進(jìn)取的心態(tài)，有助于奮斗者不斷提高自己的能力和技能，從而取得更大的成功。
最后，本書(shū)還讓我理解到奮斗者的價(jià)值觀(guān)。奮斗者注重自我價(jià)值的實(shí)現，同時(shí)也關(guān)注社會(huì )價(jià)值的貢獻。他們不僅僅是為了自己的.個(gè)人利益而奮斗，更是為了家庭、社區、和整個(gè)社會(huì )的利益而奮斗。在實(shí)踐中，奮斗者總是能夠找到自己的內在動(dòng)力，這種內在動(dòng)力會(huì )幫助他們克服各種困難，在實(shí)現自我價(jià)值的同時(shí)，也會(huì )為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。
《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)讓我深刻地認識到，奮斗者具有非常重要的價(jià)值和精神力量。這些精神力量是我們每個(gè)人都應該學(xué)習和借鑒的。只有在不斷地追求進(jìn)步和成長(cháng)的過(guò)程中，我們才能真正地獲得成功。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 23
近期陸陸續續讀完了華為公司的《以?shī)^斗者為本》一書(shū)，深有感概。這本書(shū)有別于一些管理類(lèi)的書(shū)籍或完全報道于企業(yè)領(lǐng)導者的通篇講話(huà)，而是采取了根據不同的主題，摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話(huà)或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書(shū)籍，看似每段文章的篇幅都不大，有的甚至只有一句話(huà)，但是正是這種非常規的呈現，最大程度的體現了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價(jià)值的部分，從本書(shū)的每個(gè)章節每個(gè)段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進(jìn)。該書(shū)是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁(yè)展開(kāi)而論，讓我在閱讀的過(guò)程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺(jué)，讓我有所思、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團隊打天下，管理定江山”。
正如本書(shū)的題跋上所言，華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè)，從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，靠的.的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力，除了來(lái)自于他的產(chǎn)品，更來(lái)自于他的核心價(jià)值觀(guān)，即以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，并且長(cháng)期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬(wàn)知識性人才牢牢的聚集在一起，除了領(lǐng)先的技術(shù)，運作的資本，更重要的來(lái)自于他的管理，特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功，它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢，并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng )新的路上努力前行、貢獻智慧、以?shī)^斗為榮。
“以?shī)^斗者為本”在華為表現為政策都圍繞奮斗者來(lái)定位，各項工作都圍繞這個(gè)主題展開(kāi)，體現只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富，是華為文化體系和價(jià)值體系的根本，公司以以?shī)^斗者為本輔以了強有力的制度保障，在分配、獎勵、提拔等激勵機制上向奮斗者傾斜，從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化，華為對奮斗作了這樣的定義，即：完全專(zhuān)注的做事，以完成理想、政治理念或目標。奮斗不是用工作時(shí)長(cháng)來(lái)衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀(guān)，奮斗有無(wú)創(chuàng )造價(jià)值、提高自己。通過(guò)學(xué)習，我感知到華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外，還具備忠誠華為核心價(jià)值觀(guān)、責任為先盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏敢擔風(fēng)險、堅持開(kāi)放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)，奮斗的核心就是以?xún)r(jià)值論。
刻苦學(xué)習、修養狼性、樂(lè )于奉獻是華為認定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養了洞悉時(shí)事的能力，熟練操作的技能，用知識武裝了自我；只有具備了嗅覺(jué)敏銳、奮不顧身、團結作戰、敢于擔責的特質(zhì)；只有敬業(yè)獻身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判，始終保持使命感和危機感的講大局講奉獻的人，才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以，我們如果要想讓自己獲得更大的成功，要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地，我們就必須要學(xué)會(huì )時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
勤勉奉獻、嚴謹高效、銳意創(chuàng )新、和諧共贏(yíng)是我們成套公司的企業(yè)精神，是成套公司的靈魂，也是激勵我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強大思想動(dòng)力。對應于華為的管理理念，我們成套公司的核心價(jià)值觀(guān)是“人誠和實(shí)優(yōu)”�！叭恕笔菄译娡兜氖聵I(yè)基礎，是成功的保障，“誠”和“實(shí)”是國家電投的事業(yè)支撐，是成功的法則，“優(yōu)”是國家電投的事業(yè)方向，是成功的標準，“人誠和實(shí)優(yōu)”五元價(jià)值觀(guān)是國家電投和電能成套人的共同價(jià)值取向、思維方式和行為習慣，是華為“以?shī)^斗者為本”精神在成套的融和和體現，也是指導我們所有行為的源動(dòng)力。
通過(guò)此次對華為“以?shī)^斗者為本”的學(xué)習，我更加深刻地體會(huì )到，“以?shī)^斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀(guān)的一個(gè)重要組成部分，我們應當堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫(xiě)在紙上、掛在墻上，就是不能落實(shí)在行動(dòng)上”的做法，而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全過(guò)程，并內化在員工的心靈深處，外化為員工的集體行為、習慣和性格，更將之固化為規則、制度和機制�！耙�?shī)^斗者為本”，始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體，積極鼓勵和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中建功立業(yè)，在為成套公司做強做優(yōu)、開(kāi)創(chuàng )未來(lái)，成為最可信賴(lài)的采購和咨詢(xún)專(zhuān)家的使命和遠景下，我們成套人也將秉承以人為本、以?shī)^斗者為本、誠實(shí)守信、實(shí)事求是、嚴謹務(wù)實(shí)、和諧共贏(yíng)、追求卓越。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 24
讀了張總寫(xiě)的《以?shī)^斗者為本》后，我感受頗多，作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長(cháng)很遠，但要想為公司創(chuàng )造更大的利潤，為我個(gè)人職場(chǎng)生活添彩，就必須努力再努力，奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕，有一定的沖勁，由于工作經(jīng)驗不是太多，工作思路也比較單一，在工作中會(huì )常走彎路，有時(shí)也會(huì )因為一點(diǎn)小困難或有些小的不適應，而困惑。其實(shí)這在我看來(lái)再正常不過(guò)，說(shuō)明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了，而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的'小插曲了。我想易流的“奮斗者”應該是那種有工作激情，并不斷接受挑戰，通過(guò)不斷地挑戰去重新打造自己，進(jìn)而繼續向前趕，讓自己逐漸強大起來(lái)。
易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠，并踐行易流的七條價(jià)值觀(guān)；易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿(mǎn)激情，并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感；易流事業(yè)的“奮斗者”應該將本職崗位價(jià)值最大化，并堅持以“結果為導向”的行事風(fēng)格；易流事業(yè)的“奮斗者”應該時(shí)刻具備危機意識，并在工作中持續改進(jìn)；易流事業(yè)的“奮斗者”應該具有鉆研、學(xué)習、不斷創(chuàng )新的精神。這是張總對易流“奮斗者”的要求，這五條要求即全面又精辟，話(huà)不多但要做到卻不容易，這就要求我們每個(gè)易流人要有責任感、有使命感，以主人公的心態(tài)為公司的利益著(zhù)想，同時(shí)還要有“危機意識”。
用心用智慧，給力給機會(huì )。我想我們每個(gè)人對“奮斗者”的理解，可能會(huì )有一些小不同吧，但是有了張總給我們提出的方向性要求，相信在我們每個(gè)人的心中都會(huì )有一個(gè)風(fēng)向標，它指使著(zhù)我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的機會(huì )都是平等的，只要你肯奮斗肯挑戰，相信定會(huì )有更寬廣的舞臺去等著(zhù)你。
最后，我們必須將“以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅持“轉變、創(chuàng )新、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，全面提升公司整體競爭力！”的經(jīng)營(yíng)方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導思想。以公司的長(cháng)遠發(fā)展為目標，而團結奮斗！
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 25
一、強化危機意識，讓有責任有擔當的人走向臺前
現在市場(chǎng)競爭一點(diǎn)也不亞于以前硝煙彌漫的戰爭，其實(shí)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)競爭更激烈、更殘酷，商海是一片血流成河的紅海。員工無(wú)論在哪個(gè)崗位都要有危機感，企業(yè)才能健康、持續的向前發(fā)展；公司在年初對人員進(jìn)行了優(yōu)化和調整，并在本季度推出了淘汰機制，打破了過(guò)往平靜的生態(tài)環(huán)境，讓更多有才華有能力的人充分展現自己，讓平庸懶散的人盡快離開(kāi)公司，希望機制來(lái)得更快更猛一些；
二、以敏銳的洞察力抓住市場(chǎng)機遇
新產(chǎn)品的設計能力是公司的核心競爭優(yōu)勢；如何讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上更具創(chuàng )新價(jià)值，對產(chǎn)品中心每位員工都提出來(lái)很高的要求；首先要了解一線(xiàn)市場(chǎng)客戶(hù)的真正需求，才能不斷創(chuàng )造有創(chuàng )意的產(chǎn)品，來(lái)迎合不斷變化的市場(chǎng)；
三、有一群狼一樣的團隊
現在的'時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代，企業(yè)的可持續發(fā)展離不開(kāi)員工、供應商，也離不開(kāi)下游酒店和經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)，一個(gè)可持續發(fā)展的企業(yè)一定要形成一個(gè)好的氛圍，使他成為一個(gè)立場(chǎng)，吸引著(zhù)形形色色的人才匯聚一起，才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀(guān)與駕馭管理能力的管理者團隊，才能推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。群體奮斗在分工合作的同時(shí)，要把團隊擰成一根繩，在追逐目標時(shí)要有不達目標不罷休的精神氣勢。
最后，我們必須將"以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅持"轉變、創(chuàng )新、服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)理念，全面提升公司整體競爭力！"的經(jīng)營(yíng)方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導思想。
《以?shī)^斗者為本》心得體會(huì ) 26
讀了張總寫(xiě)的《以?shī)^斗者為本》后，我感受頗多，作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長(cháng)很遠，但要想為公司創(chuàng )造更大的利潤，為我個(gè)人職場(chǎng)生活添彩，就必須努力再努力，奮斗再奮斗。作為新員工的我們都很年輕，有一定的沖勁，由于工作經(jīng)歷不是太多，工作思路也比較單一，在工作中會(huì )常走彎路，有時(shí)也會(huì )因為一點(diǎn)小困難或有些小的不適應，而困惑。其實(shí)這在我看來(lái)再正常不過(guò)，說(shuō)明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了，而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。
我想易流的“奮斗者”應該是那種有工作激情，并不斷承受挑戰，通過(guò)不斷地挑戰去重新打造自己，進(jìn)而繼續向前趕，讓自己逐漸強大起來(lái)。
易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠，并踐行易流的七條價(jià)值觀(guān)；易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿(mǎn)激情，并對于易流的開(kāi)展富有責任感、使命感；易流事業(yè)的“奮斗者”應該將本職崗位價(jià)值最大化，并堅持以“結果為導向”的行事風(fēng)格；易流事業(yè)的“奮斗者”應該時(shí)刻具備危機意識，并在工作中持續改進(jìn)；易流事業(yè)的“奮斗者”應該具有鉆研、學(xué)習、不斷創(chuàng )新的精神。
這是張總對易流“奮斗者”的'要求，這五條要求即全面又精辟，話(huà)不多但要做到卻不容易，這就要求我們每個(gè)易流人要有責任感、有使命感，以主人公的心態(tài)為公司的利益著(zhù)想，同時(shí)還要有“危機意識”。
用心用智慧，給力給時(shí)機。我想我們每個(gè)人對“奮斗者”的理解，可能會(huì )有一些小不同吧，但是有了張總給我們提出的方向性要求，相信在我們每個(gè)人的心中都會(huì )有一個(gè)風(fēng)向標，它指使著(zhù)我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的時(shí)機都是平等的，只要你肯奮斗肯挑戰，相信定會(huì )有更寬廣的舞臺去等著(zhù)你。
最后，我們必須將“以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、堅持“轉變、創(chuàng )新、效勞”的經(jīng)營(yíng)理念，全面提升公司整體競爭力！”的經(jīng)營(yíng)方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導思想。以公司的長(cháng)遠開(kāi)展為目標，而團結奮斗！
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