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信貸風(fēng)險的心得體會(huì )

時(shí)間:2023-05-30 20:14:08 心得體會(huì ) 我要投稿

信貸風(fēng)險的心得體會(huì )

  在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編收集整理的信貸風(fēng)險的心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。

信貸風(fēng)險的心得體會(huì )

信貸風(fēng)險的心得體會(huì )1

  本次信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險防控與案例分析培訓,分析到的一些問(wèn)題都與平時(shí)工作息息相關(guān)。一天培訓下來(lái)可謂受益匪淺。

  映像比較深刻的有3點(diǎn):

  第一點(diǎn)是貸款周轉,也就是借舊還新貸款,應該如實(shí)填寫(xiě)用途,填寫(xiě)類(lèi)似流動(dòng)資金周轉,續貸等用途,如故意偽造一個(gè)用途,容易造成擔保人起訴我行與貸款人串通騙保,導致?lián)H嗣摫。轉貸的情況在我們工作中經(jīng)常出現,現在我行有轉貸基金,也有易轉貸的產(chǎn)品,所以大部分客戶(hù)的轉貸問(wèn)題都是可以解決的,但是涉及到部分客戶(hù)已經(jīng)用轉貸基金轉了許多年,考慮到正常經(jīng)營(yíng)的客戶(hù),不應該連續使用轉貸基金,所以有部分客戶(hù)我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來(lái),這種情況就可能會(huì )出現問(wèn)題,也許客戶(hù)告訴我們的用途是購原材料,而實(shí)際是去還轉貸的資金,就有可能出現上述問(wèn)題,所以在貸款操作中要重點(diǎn)關(guān)注用途問(wèn)題。

  第二點(diǎn)是涉及起訴客戶(hù)后受償順序的,現在浙江的法院大致是執行一下的操作:資產(chǎn)被查封后,被執行人是個(gè)人,或者無(wú)獨立法人的主體,是按債券比例清償的,如果被執行人是法人,除非企業(yè)破產(chǎn),不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點(diǎn)在我們平時(shí)工作中也經(jīng)常會(huì )遇到,按上述的說(shuō)法,我們在企業(yè)貸款出現不良的時(shí)候,應該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產(chǎn),從而可以得到優(yōu)先受償,而在我行實(shí)際工作中,我們往往會(huì )考慮盡力盤(pán)活貸款,不會(huì )在短期內起訴。所以在后續的工作中,我們對不良客戶(hù)的處理方式需要靈活一些,部分有多處負債的客戶(hù),我們應盡快起訴,保全資產(chǎn),而只有我行有負債的客戶(hù),我們可以?xún)?yōu)先考慮盤(pán)活貸款。

  第三點(diǎn)是法院對被執行人的處理,現在法院加強了對被執行人的處罰力度,被執行人拒不報告財產(chǎn)又不履行的,會(huì )被納入失信被執行人名單,限制出入境,罰款,甚至拘留。而如果被執行人被采取罰

  款,拘留等強制執行措施后仍不執行的',可以追究刑事責任。這樣的執行力度,是我們工作的保護傘,在對付頑固客戶(hù)的時(shí)候,有強大的威懾力,但是這種手段,在對一些樸實(shí)的客戶(hù)時(shí)不應出現,有部分客戶(hù)確實(shí)是因為一些不得已的原因,造成不良,我們也應該盡力盤(pán)活貸款,而不應起訴。

  綜上所述,本次培訓讓我對信貸風(fēng)險有了新的認識,正所謂學(xué)無(wú)止境,我們要學(xué)習的還有很多。

信貸風(fēng)險的心得體會(huì )2

  xxx年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的學(xué)習班,在為期一周的培訓中,我認真地學(xué)習了信貸風(fēng)險防范和財務(wù)報表分析等內容。其中,老師對信貸風(fēng)險防控的理論基礎進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評,既有實(shí)務(wù)作又有理論講解,使我對信貸風(fēng)險防控有了更多的認識和理解。

  一、貸前調查是風(fēng)險防控的第一道關(guān)口。

  貸前調查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報表數據,欠核實(shí),缺乏對假信息、報表的防范;存在由社會(huì )上不正,F象引發(fā)的道德風(fēng)險問(wèn)題,對企業(yè)信譽(yù)調查重視程度不夠,未能及時(shí)發(fā)現借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導致貸前調查報告流于形式,失去保貸款安全的意義。

  二、貸時(shí)審查是風(fēng)險防控的再保險。

  若貸款審批機制不完善,輕信信貸調查結論,對貸款主體的資質(zhì)、信用、財產(chǎn)狀況缺乏全面系統的審查,就會(huì )讓不符合貸款條件的企業(yè)輕易獲得貸款資格。審查人員應根據相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權授信等方面,逐一核實(shí)貸款調查人員提供的貸款申請資料和調查報告是否完整有效,是否符合本行的貸款準入條件和現行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節。對應該由調查人員及經(jīng)營(yíng)行提供而沒(méi)有提供的信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應當列出單子,及時(shí)通知調查人員及相關(guān)行補充完善,說(shuō)明情況,提出審查意見(jiàn),限期予以補充回復。原則上凡是貸款調查人員調查認定的內容,審查人員都應當重新審核,看其是否真實(shí)有效是否符合信貸準入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整及合規合法問(wèn)題。全面初步審查的主要內容,同貸款調查階段收集借款申請資料的內容基本一致。

  三、貸后管理是風(fēng)險的`重要環(huán)節。

  貸款實(shí)行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現風(fēng)險隱患及時(shí)采取相應的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹(shù)立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀(guān)念,克服重放輕收,重放輕管的傾向,將貸后管理做到實(shí)處,處理好貸款營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險防范之間的矛盾,以貸后管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展。同時(shí),實(shí)地進(jìn)行貸后檢查,能及時(shí)識別和彌補貸款潛在風(fēng)險,確保貸款的安全、流動(dòng)、盈利。

  總之,我覺(jué)得開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習是銀行從業(yè)人員的的一項本職工作。我們要將學(xué)習內容落實(shí)到今后的工作,找準薄弱點(diǎn)各個(gè)擊破,不斷健全我行信貸防控體系。

信貸風(fēng)險的心得體會(huì )3

  銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的特殊行業(yè),合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提。銀行柜面的操作風(fēng)險包含的范圍非常廣泛,每個(gè)業(yè)務(wù)流程上的操作員都是一個(gè)微小的風(fēng)險點(diǎn),操作風(fēng)險涉及銀行各條線(xiàn)、各部門(mén),覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,滲透到銀行每一個(gè)員工。其中柜面業(yè)務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險案件的高發(fā)部位,如果在治理中出現偏差,風(fēng)險隱患將無(wú)處不在。柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險控制不好,就可能帶來(lái)聲譽(yù)影響、管理影響和發(fā)展影響。因此,對柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行有效的管理,已變得刻不容緩。

  銀行操作風(fēng)險,是指由于內部程序、人員、系統不充足或者運行適當,以及因為外部事件的沖擊等導致直接或間接損失的`可能性風(fēng)險?陀^(guān)地講,農村信用社近年來(lái)不斷完善和加強內控管理,建立和完善了一系列管理制度,但在各道防線(xiàn)的執行、監督、考核及問(wèn)責方面還存在疏漏和薄弱環(huán)節。要盡量降低銀行柜面的操作風(fēng)險,要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制:管人、管章、管賬、管庫。

  首先,要建立良好的風(fēng)險防控文化氛圍,加強人員管理。高層人員要以身作則,積極培育柜員養成主動(dòng)合規的思想習慣,從思想上形成合力,在行動(dòng)上付諸實(shí)施。一要樹(shù)立合規辦事意識。牢固樹(shù)立“合規創(chuàng )造價(jià)值,安全就是效益”的理念,堅決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習。二要樹(shù)立相互監督意識。同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,發(fā)現違反規章制度的行為要主動(dòng)提示、制止,并視情況向所在機構報告,這是銀行業(yè)從業(yè)人員與同事相處的基本原則。

  其次,對柜臺的業(yè)務(wù)操作要進(jìn)行全流程的監督控制。對柜面業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程要實(shí)行事前、事中、事后監督,即:事前監督——受理業(yè)務(wù)時(shí),臨柜人員要對業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續完整性及數據準確性進(jìn)行認真審查;事中監督——對會(huì )計處理的憑證、帳表內容和數據進(jìn)行復核,對經(jīng)辦的一切帳、簿、證、據、表要進(jìn)行逐筆審查和復核,未經(jīng)復核的支款憑證不得付款,報表不得上報、單證不得簽發(fā)。事后監督——對已經(jīng)處理過(guò)的會(huì )計帳務(wù)實(shí)行再核對,必須保證所有柜員的業(yè)務(wù)操作均須有人在事后進(jìn)行序時(shí)的不間斷審查,檢查中對重要業(yè)務(wù)的處理過(guò)程包括柜員流水中的授權授信特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監督,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

  最后,還要制定規范科學(xué)、嚴密完善的內控機制,如崗位責任制、復核制度、審批授權制度等,將內部崗位進(jìn)行職責細分,不同崗位職責分配要合理、科學(xué),體現相互制約的目標,使每個(gè)員工在其崗,明其責,每一崗位必須對內控措施的落實(shí)承擔責任,從而形成完善的崗位責任體系。

信貸風(fēng)險的心得體會(huì )4

  為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識,培育良好的合規文化,20xx年被確定為我行的“合規管理年”,當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規建設推進(jìn)年活動(dòng)有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設,必將為我行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證。

  通過(guò)參加市行組織的以“合規建設、規范流程、夯實(shí)基礎”為主題的“合規管理年”的學(xué)習,使我對合規管理有了更加深刻的認識,合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動(dòng)合規、合規創(chuàng )造價(jià)值等的合規文化氛圍,這次學(xué)習正是一個(gè)很好的機會(huì )。

  本次學(xué)習的主要內容是:“合規管理年”活動(dòng)的指導思想、組織領(lǐng)導成立情況、活動(dòng)階段安排以及“合規管理年”的重點(diǎn)內容,包括開(kāi)展“四項評價(jià)”和發(fā)布實(shí)施“四個(gè)辦法等!

  通過(guò)學(xué)習使我進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。依法合規經(jīng)營(yíng)是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。

  一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念。

  加強員工的法律法規、規章制度學(xué)習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。

  二、建立建全各項規章制度,加強內控管理

  從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會(huì )鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進(jìn)內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強規范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個(gè)很好的方法。

  三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。

  銀行號稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

  近年來(lái),金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的`思想建設,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。

  四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制

  正向激勵措施是保證各種規章制度得以執行的必要措施,但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結合,才能成為規章制度有效執行的保障。

  通過(guò)此次合規教育活動(dòng),使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)

  務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹(shù)立對郵政儲蓄銀行改革的信心,增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習機會(huì )。

信貸風(fēng)險的心得體會(huì )5

  在信貸崗位實(shí)習已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡(jiǎn)單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。

  信貸人員肩負著(zhù)為銀行創(chuàng )造經(jīng)濟效益的重要使命,同時(shí)也肩負著(zhù)把控風(fēng)險的使命。如何為銀行開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,努力防控信貸風(fēng)險,是信貸人員必須考慮的重要問(wèn)題。信貸人員承擔著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險控制在最小范圍內。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。

  作為信貸人員,首先必須具備專(zhuān)業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著(zhù)很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運用到實(shí)踐工作當中去。

  其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀(guān)察力。信貸人員所面臨的客戶(hù)都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶(hù),才能從他們當中發(fā)掘意向客戶(hù);同時(shí),信貸人員開(kāi)展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀(guān)察力,來(lái)從一些細節上,判斷客戶(hù)存在的潛在風(fēng)險,以此來(lái)防控信貸風(fēng)險。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì )交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習怎樣從細節中獲知潛在的風(fēng)險。

  如何讓自己堅守原則,按章程合規操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問(wèn)題。信貸人員行為規范的shi不準原則正式為了防控信貸人員出現道德風(fēng)險的'。在xx銀行信貸崗位實(shí)習的五個(gè)月當中,我深切感受到了x人對工作是多么認真負責,他們身上總在體現著(zhù)良好的服務(wù)意識和無(wú)私的奉獻精神。不拿群眾一針一線(xiàn)曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統,現在,x人也在實(shí)踐著(zhù)這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著(zhù)一種由衷的敬佩之情。我也總在內心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習的好榜樣!

  信貸工作總是在忙碌中忙碌著(zhù),似乎沒(méi)有假期,沒(méi)有空閑,要宣傳,要調查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過(guò)的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來(lái)的最大感受。

信貸風(fēng)險的心得體會(huì )6

  在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶(hù)對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿(mǎn)和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現有內部風(fēng)險積極進(jìn)行防控。郵儲銀行為全面提升內部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認真學(xué)習現代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩健經(jīng)營(yíng)出發(fā),從為城鄉居民提供基礎金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)不斷加強銀行內部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。

  根據隊伍的現狀,確定內部風(fēng)險的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實(shí)好培訓計劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識和專(zhuān)業(yè)結構,全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:

  1、加強領(lǐng)導。

  內部風(fēng)險防控的最終目標是要實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)自主內部控制功能的提升,把推進(jìn)內部風(fēng)險防控作為提高員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動(dòng)全行內部安全意識,實(shí)現工作目標的重中之重的工作來(lái)抓。作為對內部風(fēng)險防控的內容、步驟、目標和要求都進(jìn)行明確,為降低內部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據。

  2、堅持原則。

  堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著(zhù)“穩定內部風(fēng)險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng )效能力。根據不同的區域和經(jīng)濟條件,加強對基礎網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險進(jìn)行建設,各部門(mén)要對自身的安全問(wèn)題執行情況進(jìn)行全面檢查、監督和評價(jià)考核,對執行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。

  3、建立機制。

  控制銀行內部風(fēng)險是為了更好的為客戶(hù)提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售,但如果不重視內控制度建設、規章制度的落實(shí)和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來(lái)增加服務(wù)的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險控制文化和合規文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。

  4、完善措施。

  通過(guò)專(zhuān)業(yè)的合規風(fēng)險教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統一的標準,規范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現服務(wù)標準化和客戶(hù)體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷(xiāo)售能力,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內部控制的全面轉型,實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的穩步提高。

  近年來(lái),因商業(yè)銀行柜面風(fēng)險所引發(fā)的案件層出不窮,涉案的金額也越來(lái)越大,極大的影響了銀行的信譽(yù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  提高員工合規意識、完善相關(guān)規章制度,使柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)有章可循、有章可依。首先應加強對員工合規經(jīng)營(yíng)意識和自我保護意識的'教育,認真組織學(xué)習各項規章制度,堅決杜絕以習慣代替制度,以感情代替規章,以信任代替紀律的陋習,嚴格按照操作規程辦理業(yè)務(wù),不斷強化員工風(fēng)險防范意識,從思想、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的合規意識。讓員工樹(shù)立細節決定成敗,合規創(chuàng )造價(jià)值的理念。

  其次,銀行柜面管理規章制度隨著(zhù)柜面業(yè)務(wù)的調整和拓展經(jīng)常做補充和修正,管理制度的頻繁波動(dòng)使柜員難以領(lǐng)悟其宗旨,業(yè)務(wù)操作不當,規章執行力度不夠。在實(shí)際工作中,有些業(yè)務(wù)柜員不是很了解到底違不違規,到底怎樣做才算合規。有的為了保險起見(jiàn),干脆拒絕辦理;有的柜員在斟酌之后,還是給客戶(hù)辦了。業(yè)務(wù)辦理和制度要求的不統一,造成了客戶(hù)的不滿(mǎn),影響銀行的形象和聲譽(yù)。針對上述現象,建議有關(guān)部門(mén)科室每季或每月將下發(fā)的有關(guān)業(yè)務(wù)辦理要求、規章制度的郵件統一整理,對現有規章制度大幅度清理整合,使之更為科學(xué)合理,再下發(fā),并組織員工學(xué)習。再次,關(guān)注員工的自身利益,尊重員工,發(fā)揮員工的“主體作用”。切實(shí)站在一線(xiàn)員工的立場(chǎng)上,考慮員工的各方面需求。銀行要拋開(kāi)只講效益不要質(zhì)量的做法,注重員工長(cháng)遠人生規劃和發(fā)展,通過(guò)組織各項學(xué)習和競賽來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)和能力,提高員工識別柜面風(fēng)險的意識和抵抗柜面風(fēng)險的能力。

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