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后勤服務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì )

時(shí)間:2024-06-05 07:32:04 心得體會(huì ) 我要投稿
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后勤服務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì )

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后勤服務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì )

后勤服務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì )1

  一、合理使用經(jīng)費,完善辦園條件

  為了盡快完善辦園初期條件,并使我們夢(mèng)得利爾幼兒園更加幼兒園穩定、更加規范化,本學(xué)期花了大批銀行貸款資金辦了以下幾件實(shí)事:

  1、購買(mǎi)了幼兒營(yíng)養量度軟件,使得孩子們以后的食譜能夠而后多樣化,營(yíng)養均衡化。

  2、大型演播廳、電教室、圖書(shū)室裝設了窗簾,避免長(cháng)期日曬損毀室內物品。

  3、定期根據教職工領(lǐng)用物品的情況,添置了倉庫缺失的物品,盡可能的保證了教職工領(lǐng)用物品時(shí)不缺貨;

  4、配備了另外六個(gè)班級的五個(gè)桌椅等電器配置,以及購買(mǎi)了多件大型戶(hù)外糖果,攀爬球、毛毛蟲(chóng)等,以及小木馬,平衡木等。

  5、圓滿(mǎn)的完成了運動(dòng)百分百親子運動(dòng)會(huì )、六一兒童節活動(dòng)、畢業(yè)匯報等活動(dòng),做到了有預案、有目的、有總結、有反思。

  6、完成了安全教育活動(dòng),組織機構全園教職工及幼兒地震演練,讓師生心中做到時(shí)刻生命安全在心中。

  二、加強物品管理,提高使用效益

  根據幼兒園組織工作規程,相一致要創(chuàng )設與教育相適應的良好環(huán)境,為幼兒提高活動(dòng)和表現能力的機會(huì )與條件!傲己玫沫h(huán)境和設備條件”就是做好幼兒園后勤工作的一個(gè)重要條件。對園內及班級的財產(chǎn)物資我們都建有固定物品登記表和領(lǐng)物,屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在學(xué)期開(kāi)學(xué)前各班班主任進(jìn)行清點(diǎn)登記,期末進(jìn)行清點(diǎn)后交后勤處統一保管。同時(shí),定期檢查核對設備用具,定期檢查并及時(shí)盡快維修了戶(hù)外幼兒大型玩具、監控系統、刷卡系統、廚房電器設備等,保證了本學(xué)期物品的`安全使用。

  三、加強食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

  膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要幼稚園的工作。這一年來(lái),我們逐漸的建立健全了一日三餐各項膳食制度,《生活制度》、《小學(xué)生飲食管理制度》、《幼兒飲食衛生制度建設》、《衛生消毒制度》、《炊事員崗位職責》、《食物中毒后處理方案》等。食堂炊事員真正每天幼兒食譜多樣化,定期對幼兒生活進(jìn)行營(yíng)養分析,分析幼兒幼兒每人每周營(yíng)養攝入量、各類(lèi)食物攝入量、膳食調查總結等,嚴格堅持餐餐按照一日三餐做,不私自調菜單。我們始終樹(shù)立“安全第一,一切為了孩子”的服務(wù)思想,嚴格執行各項飲食衛生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿(mǎn)意”。課程計劃的具體做法:

  1、每月組織召開(kāi)大會(huì )召開(kāi)一次后勤會(huì )議,總結每月的工作,對做的不到位的事情提出整改意見(jiàn);

  2、對吧臺衛生每星期進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現問(wèn)題及早指出并指出加以改正,使廚房的安全與衛生數據安全得到了保障。

  3、對廚房?jì)ξ锸沂燮碧幍氖称分辽侔雮(gè)月進(jìn)行一次全查,對食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等一一成功進(jìn)行落實(shí),對于過(guò)期和即將過(guò)期的食品立即剛剛處置,杜絕了食物中毒的二次污染因素。所以,本學(xué)期師生飲食無(wú)一事故全體師生發(fā)生。

  四、狠抓安全工作,消除不是安全的隱患

  定期對一些易產(chǎn)生安全事故的設施,設備采取了事先排查防范的預防措施,把一切不安全因素就處理在萌芽狀態(tài)。

  針對全國不斷出現急遽的校園安全事故,我園加強完善了幼兒園安全保衛工作。門(mén)衛室即時(shí)購買(mǎi)了警棍、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全管理保衛安全責任器械,保障頭道關(guān)卡的安全。同時(shí)確實(shí)制訂了日常檢查和不定期防范相結合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援專(zhuān)案小組,明確部門(mén)職責,避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位,對來(lái)園來(lái)訪(fǎng)人員制做了認真到訪(fǎng)登記,明確要求幼兒接送制度,本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生一起幼兒走失事件,可以保證了幼兒在園的安全。本學(xué)期五月中旬,在中心校的組織下,完成了全園打火機年檢充粉工作,保證了消火栓能夠隨時(shí)正常使用。

  本學(xué)期可的后勤工作能夠圓滿(mǎn)完成,離不開(kāi)董事會(huì )、園長(cháng)的正確指導,離不開(kāi)班級唐仲冕教師們的積極配合,離不開(kāi)廚房、保潔的辛苦付出,離不開(kāi)九位富有責任心的保安人員,離不開(kāi)曉蓓這位好搭檔,更離不開(kāi)我們夢(mèng)得利爾大家族的團結一致。在此,向大家表示真誠的感謝。在以后的后勤工作中,我將不斷提高自身修養,積極進(jìn)取,持著(zhù)將安全放在首位的工作態(tài)度,更好的將后勤工作開(kāi)展下去。

后勤服務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì )2

  回首過(guò)去的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,新的一年來(lái)。

  在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的預先安排,大多我主要負責軍備服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、埋頭苦干奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,高尚情操的良好作風(fēng),不斷加強主觀(guān)能動(dòng)性,請示較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這一年來(lái)的工作總結如下:

  一、食堂工作

  對于另一名食堂負責人來(lái)說(shuō),準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

  為了妥善已經(jīng)完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都強烈要求食堂2人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,有效保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位幾位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期開(kāi)展體檢。其次,不定期對工作人員實(shí)施思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,繼續抓好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,托盤(pán)做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證公司員工正常就餐。

  在此,對于食堂工作人員小賣(mài)部一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力緊密配合我的工作,維護全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

  二、裝修改造工作

  今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)擴建進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己主動(dòng)能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用吃完飯下班后及周日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)各網(wǎng)點(diǎn)日常的.水電等養護工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)不必正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、暖氣成功進(jìn)行分戶(hù)改造、廚房通風(fēng)及設備安裝改建工程。由于交由的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的纏繞植物速度趕去支援,保證用水用電人身安全運行。

  除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。

  四、存在的不足

  一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的中會(huì )盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我深知也深知自己取得的成績(jì)與領(lǐng)導的督促,與全體員工的期望還有并不大的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習又不夠深入基層深入,工作思路不夠拓展等。

  針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的能夠幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想樓梯和工作都能更上一個(gè)臺階!

后勤服務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì )3

  自擔任銀行后勤工作以來(lái),來(lái)我們取得了不錯的成績(jì),主要得益于銀行的正確領(lǐng)導,銀行班子的團結起來(lái)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)有關(guān)負責人的積極努力,一線(xiàn)員工的艱苦百折不撓。以下物資供應是這段時(shí)間的后勤工作總結。

  一、用考核獎勵調動(dòng)積極性是前提

  運用好獎勵這個(gè)杠桿就有可能充分調動(dòng)員工的積極性,大家深入細致的做化工企業(yè)單位工作,發(fā)動(dòng)群眾工資由銀行代為發(fā)放,員工加班加點(diǎn)到深夜不為無(wú)怨言。員工就走出柜臺,有的放矢企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行績(jì)效每月考核用正式文件通報,透明度高,工資雖拉開(kāi)了差距,參與度卻有增無(wú)減。

  二、領(lǐng)導帶頭是關(guān)鍵

  行領(lǐng)導、主管行長(cháng)和網(wǎng)點(diǎn)負責人等人克難攻堅營(yíng)銷(xiāo),力挫他行競爭,爭取多個(gè)單位的代為簽發(fā)工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。

  特別撤并是當得到網(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后才,主管行長(cháng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和五百戶(hù),和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,提前編出這些單位的代為發(fā)放工資工作,。由于領(lǐng)導帶頭,激發(fā)了一線(xiàn)員工完成職工各項任務(wù)的積極性。

  三、服務(wù)是根本

  營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能出現。我們始終把雇主服務(wù)做為根本對員工成功進(jìn)行教育,在會(huì )前大會(huì )小會(huì )上從國內外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對員工進(jìn)行觀(guān)念引導,先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認識問(wèn)題。大多數員工也逐漸認識到領(lǐng)導克難攻堅把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規范督促檢查,強化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了更多的.客戶(hù)。

  四、存在問(wèn)題

  1、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量分批的提高其大量?jì)?yōu)質(zhì)用戶(hù)也陸續把錢(qián)存到工行,但面對同業(yè)不計成本的與此相反無(wú)序競爭,以后的儲蓄存款將增加不小的難度。

  2、由于代理保險營(yíng)銷(xiāo)的老客戶(hù)普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入,致使之后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,在此之后承保的代理保險營(yíng)銷(xiāo)不會(huì )有大的發(fā)展,將會(huì )在很大程度收入上影響中間業(yè)務(wù)收入。

  3、收入激勵機制亟待不斷創(chuàng )新在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jì)效薪酬過(guò)低,和一線(xiàn)的艱辛勞動(dòng)有一定差距。

  4、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,加之本地地域經(jīng)濟比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢,理財金賬戶(hù)完成了3戶(hù),銀證通還無(wú)一戶(hù)。

  以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪(fǎng)工作,銀行兌現的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系。同時(shí)要動(dòng)員員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財金密切和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系,爭取當更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

后勤服務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì )4

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作主要職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)人員工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理運營(yíng)管理等科研工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)辦理和業(yè)務(wù)范圍報銷(xiāo)等工作的正常有序。一舉組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康參加考試等活動(dòng),做到了活動(dòng)在此之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部基層工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心其他工作,在相關(guān)服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司其他工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。

  特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。

  在協(xié)助配合其他部門(mén)熱誠工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。創(chuàng )新與工作作風(fēng)上上齊頭并進(jìn)。在工作思路、工作演算法等方面不斷改進(jìn)工作和創(chuàng )新,適應公司健康發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部組織工作不斷上水,下載后可編輯修改,也可直接使用平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  行政部人員要具備很強的其他工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責主要職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,已經(jīng)形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行職責

  狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的'監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢測力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更快地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合!皩W(xué)習培訓月”在活動(dòng)中,成功籌辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)納入整體性的工作計劃之中,大力加強對員工外交理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求量,在確保人員編制完全

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