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后勤服務(wù)個(gè)人工作總結（通用12篇）
導語(yǔ)：關(guān)于后勤服務(wù)個(gè)人工作總結，所謂的后勤工作，亦稱(chēng)總務(wù)工作或者整合工作。是為各單位職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。下面由小編為您整理出的相關(guān)內容，一起來(lái)看看吧。
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 1
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車(chē)輛管理及維護
今年我們改革了用車(chē)制度，統一調度管理，做到出車(chē)有申請，歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養及維修，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛生工作 創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員，進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設計 網(wǎng)絡(luò )推廣
由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí)，我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習，一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。
六、 加強市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(cháng)期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。
掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長(cháng)期的`維護和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí)，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周?chē)拇迕駥ξ覀兞粝潞玫挠∠�，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20xx年掛歷共做3000本，根據客戶(hù)群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。
新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作，明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫院發(fā)展起到積極作用。
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 2
xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的xx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排，我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個(gè)人得失，樹(shù)立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F對這一年來(lái)的工作總結如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō)，清晰準確的食堂賬目及成本的'合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴守財務(wù)紀律，每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴格落實(shí)食品衛生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。
通過(guò)學(xué)習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、xx支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話(huà)，都會(huì )以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái)，在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 3
一年來(lái)，本人按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作�，F對自己的工作總結如下：
一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。一年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為“軟指標”和額外負擔，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習;其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。我注重把理論轉化為自己的科學(xué)思維方法，轉化為對實(shí)際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的`投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對學(xué)生反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向學(xué)校如實(shí)反映，爭取盡快給學(xué)生回復。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，為此我將繼續努力，取得更大的進(jìn)步。
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 4
20xx年的工作轉眼間就結束了，但是我們的工作卻依然沒(méi)有停下。作為公司的后勤人員，在經(jīng)歷了一年的工作后，我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗，就有了很多需要總結的東西。
一年的后勤工作，我不僅了解了工作，更了解了公司，雖然學(xué)習了前輩們的經(jīng)驗，但是在一些后勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式！現在，我將這一年的工作情況總結如下：
一、個(gè)人方面
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復雜，僅僅是在日常的工作中，我就有很多要學(xué)習的地方。在這一年的工作里，我提升了自己的管理能力，加強了對公司日常衛生的管理方面，詳細的記錄了公司的日常耗材，對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時(shí)候，我還學(xué)會(huì )了打印機、復印機等辦公機械的保養，進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中，我嚴格的要求自己，強化自己的工作能力。
在考勤方面，我會(huì )定時(shí)查閱，記錄，嚴格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能?chē)栏駵蚀_的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類(lèi)。
工作環(huán)境方面，我會(huì )在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況，需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出，為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上，我常常去檢查和維護，如果公司的器材出現了問(wèn)題，我會(huì )第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理，及時(shí)處理，及時(shí)檢查，并記錄下問(wèn)題的原因，防止再次出現問(wèn)題。同時(shí)，我積極的學(xué)習如何去保養器具，延長(cháng)公司器材的使用壽命。
在今年的工作中，我通過(guò)積極的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開(kāi)支，為公司節省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標語(yǔ)和告示。x月后，我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方還是有不足的地方，我在將自己的不足反省后統計如下：
1。工作中的`經(jīng)驗不足：在處理一些陌生的工作時(shí)，還是比較沒(méi)有效率，需要多多的學(xué)習；
2。在文筆方面不足：和前輩們比起來(lái)，在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足；
3。工作依舊存在馬虎：要更加嚴謹的對待自己的工作。
四、總結
在一年的工作中，我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門(mén)提供便利的同時(shí)，也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)！所以在今后的工作中，我會(huì )更加的努力提升自己，為公司發(fā)揮自己的光熱！
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 5
20xx年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣闊員工和來(lái)賓效勞的宗旨，堅持以提升后勤效勞質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣闊員工滿(mǎn)足度為目標，以熱忱、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的效勞質(zhì)量和治理水平�，F將20xx年工作總結匯報如下：
一、加強根底治理，提升效勞質(zhì)量，確保各項工作有效運轉
1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂治理上的準時(shí)性、針對性、公開(kāi)性；通過(guò)每天早會(huì )，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，準時(shí)傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通溝通。
2、制定各崗位周規劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效穩固衛生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)展互查，編制檢查通報，對存在的問(wèn)題進(jìn)展準時(shí)催促整改。
3、依據公司進(jìn)展要求，x月底制定了賓館、食堂推行工作規劃，并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素養，提高了工作效率，塑造了良好的后勤效勞團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的根底治理。
二、增加效勞意識
集廣闊員工意見(jiàn)，提高滿(mǎn)足度依每月生活治理委員會(huì )為平臺，準時(shí)將賓館、食堂治理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反應于廣闊員工，承受廣闊員工的監視，并通過(guò)生活委員將廣闊員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的.閉環(huán)治理逐步實(shí)施廣闊員工的珍貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂治理中存在的問(wèn)題。
三、完善硬件配置，提高后勤效勞檔次
經(jīng)過(guò)前期緊急、有序的預備，新食堂搬遷投入使用，依據公司要求，結合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)展了詢(xún)價(jià)、選購，有效改善了食堂硬件設施。
四、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進(jìn)展研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明白菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是20xx年公司后勤工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，將連續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺乏，不斷積存閱歷，為公司的進(jìn)展做出的奉獻。
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 6
在上一段的工作中，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到，必須想要把工作搞得更好，時(shí)時(shí)處在主動(dòng)地位，還必須認清自己的邊線(xiàn)，不斷地強化自學(xué)，不斷地提升自己的綜合素質(zhì)，為更好地搞好今后的工作而不懈努力�，F將工作情況并作詳細總結。
一、不斷了解公司各部結構，進(jìn)一步提高后勤支持。
兩個(gè)月去，我始終把熟識公司放到關(guān)鍵邊線(xiàn)，不懈努力在日常工作中介紹各部門(mén)的市場(chǎng)需求狀況，盡可能的為各部提供更多健全的后勤積極支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1、車(chē)輛及司機的日常管理，確保各部門(mén)公務(wù)用車(chē)積極支持。
從接手車(chē)輛及司機管理日常工作以來(lái)，按各部門(mén)用車(chē)需求狀況，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持，并對司機進(jìn)行日常管理。
2、公司手機業(yè)務(wù)的辦理。
根據市場(chǎng)變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時(shí)辦理新套餐。
3、對保安員的管理。
通過(guò)加強保安員的安全意識和服務(wù)意識，提高了保安員的整體素質(zhì)。
4、對保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5、化解領(lǐng)導信訪(fǎng)部門(mén)的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門(mén)創(chuàng )建較好的合作關(guān)系。
通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(cháng)處，先建立良好的`合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近兩個(gè)月的工作中獲得了一定的成績(jì)，但還存有一定的問(wèn)題和嚴重不足：
一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
二有些情況介紹得比較粗，比較實(shí)，比較多，掌控材料比較充份，并使工作被動(dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
�、贉贤ń涣鞣椒ㄟ�比較科學(xué)，追蹤問(wèn)題的力度比較。
�、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
�、畚以趯ν话l(fā)事件方面的應急能力嚴重不足。
在今后的工作中，要進(jìn)一步增強責任感和使命感，切實(shí)加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 7
在醫院中，后勤收銀是一個(gè)十分重要的崗位。后勤收銀員需要為醫院的每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)要保持對醫院收入的高度管控。在經(jīng)歷了一個(gè)漫長(cháng)的年度之后，不少醫院開(kāi)始對自己的后勤收銀部門(mén)進(jìn)行了總結。下面就從以下幾個(gè)方面，對醫院后勤收銀的年度總結作出詳細闡述。
一、工作量方面
在該醫院的后勤收銀部門(mén)工作量中，最大的就是門(mén)診收入。這也是因為門(mén)診患者數量占醫院總體患者數量的比例非常大。門(mén)診收入的核算需要醫院后勤收銀員對每一個(gè)患者進(jìn)行分內收費、診療費、余額支付費用的核算和收費。與之對比，其它收費實(shí)際上要少了很多。然而這并不代表著(zhù)其它收費也不重要。相反，如住院費用、長(cháng)期護理等服務(wù)的計算與收費，也是需要后勤收銀部門(mén)進(jìn)行精密計算和準確核算的。
二、質(zhì)量管理方面
在后勤收銀業(yè)務(wù)中，質(zhì)量管理是一個(gè)非常重要的方面。質(zhì)量管理要求收銀員在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，也要確保收入的管理規范。對于此類(lèi)業(yè)務(wù)，醫院會(huì )進(jìn)行測試，并選取一些業(yè)務(wù)量較高的場(chǎng)景進(jìn)行模擬。收銀員不僅需要靈活轉換思路，認真核算每日產(chǎn)生的巨額財務(wù)流水，更要擊偽執正，保證醫院財產(chǎn)的安全和穩定性。
在過(guò)去的一年時(shí)間內，該醫院的后勤收銀部門(mén)在質(zhì)量管理方面表現出色。每個(gè)收銀員都非常細致、認真地進(jìn)行核算。這得到了醫院領(lǐng)導的大力夸獎和員工的通報表?yè)P。正因為有著(zhù)這樣的認真態(tài)度，才使該醫院的后勤收銀工作越來(lái)越規范化和專(zhuān)業(yè)化。
三、信息技術(shù)方面
信息技術(shù)是現代化的醫療體系中扮演著(zhù)極為重要的角色。而在該醫院的后勤收銀工作中，信息技術(shù)得到了廣泛的應用。常見(jiàn)的醫療收費軟件、預約系統和電子病歷系統等，均為后勤收銀業(yè)務(wù)提供了很大的便利。但是，由于醫院的`業(yè)務(wù)量極大，這些信息技術(shù)系統需要支持更加強大的功能。
在過(guò)去的一年中，該醫院后勤收銀部門(mén)進(jìn)行了大規模升級，并不斷完善信息技術(shù)系統。這不僅提高了收銀工作的效率，也為患者帶來(lái)更好的體驗。實(shí)現了信息化的管理，同樣也強化了管理的有效性。
綜上所述，醫院后勤收銀工作的年度總結告訴我們，后勤收銀部門(mén)承擔著(zhù)重要的職責。他們的工作不僅與醫院的經(jīng)濟收益密切相關(guān)，同時(shí)在信息與效率方面也具有不可或缺的管理性質(zhì)。我們相信，在接下來(lái)的日子里，該醫院的后勤收銀部門(mén)也將會(huì )更上一層樓，實(shí)現更加卓越的表現。
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 8
上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收貨亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成為工作中的主旋律。對我而言，20xx年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年。工作模式的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導的支持下，在各位同事的`密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交代的其他任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧這半年，總結如下：
一、日常主要工作：
1、加強自身素質(zhì)提升，落實(shí)崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價(jià)單證的印刷。充分協(xié)調各機構在印刷中出現的問(wèn)題，做好溝通工作，最大效率的完成好印刷實(shí)效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化，確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)申報采購所需辦公用品，保證公司各部門(mén)正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好部門(mén)日常費用的報銷(xiāo)工作，嚴格按照公司報銷(xiāo)的規章制度執行，嚴格把關(guān)。三是做好省分職場(chǎng)設施維護及管理工作，保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足：
1、在印刷過(guò)程中，因與部分機構的協(xié)調溝通做的不夠周密，導致印刷實(shí)效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時(shí)，時(shí)有急躁焦慮的現象，偶爾出現聲調過(guò)高，耐心不足的現象。
3、工作方法創(chuàng )新程度不夠，缺乏對新事物的探索精神，工作尚能按要求完成，但稍顯單一，難出彩。
三、改進(jìn)措施：
在以后的工作中，本人定會(huì )經(jīng)常自省，及時(shí)糾正自身的不足，多與省分、機構同事溝通，查漏補缺。對待困難保持平常心，平穩處理，爭取遇事多一些考慮，少一些情緒，盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導布置的工作。
以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在今后的工作中，不管工作是困難重重還是平平淡淡，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高職場(chǎng)素質(zhì)和工作技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 9
一年即將過(guò)去，總務(wù)科全體人員在醫院黨委行政的正確領(lǐng)導下，齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞“團結自律、用心服務(wù)、節約成本、保障運行”的工作要求，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升總務(wù)科服務(wù)管理理水平，持續改進(jìn)，服務(wù)臨床，勤懇工作，為醫院提供強有力的后勤保障！現將后勤部本年度的工作情況總結如下：
一、用水管理
對干部病房旁邊的管路、住院大樓前的水管等進(jìn)行搶修，減少水資源的浪費。
二、用電管理
1、地下室班組完成各項日常工作任務(wù)（巡查，每周發(fā)電機開(kāi)機，記錄等）、修復2臺變壓器的`風(fēng)冷冷卻系統，保證變壓器正常供電。
2、對醫院用電線(xiàn)路進(jìn)行巡查，對住院部大樓的西走廊重新安裝聲控燈，保障了公共照明又節約了電費，使各種電線(xiàn)路安全運行。
3、電工全年維修量：據不完全的統計達xxxx余次。
三、空調、鍋爐管理
1、住院部屋面上手術(shù)室中央空調管路保溫層進(jìn)行了更新改造，對熱交換器進(jìn)行系統檢修
2、中央空調冷卻塔進(jìn)行了大修項目
3、中央空調管路進(jìn)行了檢修及中央空調風(fēng)機進(jìn)行了清洗
4、對醫院分體空調維修達xxx臺次，冰箱x余臺次，能做到有報修計劃及時(shí)維修，確保醫院醫療任務(wù)順利開(kāi)展。
5、加強了鍋爐的管理，對x噸鍋爐進(jìn)行了系統維修，并通過(guò)特檢院年檢。
四、院內環(huán)境方面
著(zhù)力抓好醫院形象建設。今年年初，醫院更換保潔公司，通過(guò)加強管理，提高大家愛(ài)院，敬院，服務(wù)醫院的意識，調動(dòng)大家的工作積極性，從規范性，標準化入手，全面提高保潔人員的服務(wù)水平，同時(shí)對整個(gè)園區進(jìn)行硬化，綠化，美化，整治院內臟，亂，差的不良形象，提升醫院品味，營(yíng)造良好的就醫環(huán)境
五、與基建科合作完成項目xx余項
六、鍋爐管理：
送壓力表、安全閥年檢校對。
七、大型醫院巡查巡檢工作
八、總務(wù)科6s管理工作
總務(wù)科將6s管理工作為切入點(diǎn)和突破口，全面開(kāi)展“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”等方面的行動(dòng)，實(shí)現“工作現場(chǎng)整潔，物品擺放有序，定置定位合理，標識一目了然，人人遵章守紀，崗位操作規范”的工作新局面，達到“提高工作效率，提升管理水平，落實(shí)預防為主，保證安全生產(chǎn)”的目的。6s管理是離不開(kāi)基礎的，我們在原有的基礎上繼續推行實(shí)施6s管理，加強6s管理。在x月份，通過(guò)大家的努力，我們獲得了6s流動(dòng)紅旗的鼓勵。
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 10
一年一度的后勤工作結束了，回顧過(guò)去的一年，我們經(jīng)歷了無(wú)數次的挑戰與奮斗，也收獲了成功與成果。我將詳細回顧我們在過(guò)去一年中的后勤工作，總結經(jīng)驗、反思問(wèn)題，并展望未來(lái)。
一、場(chǎng)地管理
作為后勤工作的基礎，場(chǎng)地管理一直是我們的重點(diǎn)工作之一。在過(guò)去的一年中，我們認真貫徹執行各項場(chǎng)地管理規定，以確保場(chǎng)地的安全與整潔。我們積極維護設施設備，定期對場(chǎng)地進(jìn)行檢查與維修，及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)，我們制定了詳細的場(chǎng)地使用流程，并加強了對場(chǎng)地使用人員的管理與培訓，提高了場(chǎng)地使用效率。下一年，我們將進(jìn)一步完善場(chǎng)地管理機制，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、物資采購
物資采購是后勤工作中不可忽視的一環(huán)。在過(guò)去的一年中，我們按照需求進(jìn)行了合理的物資采購，確保了各部門(mén)的正常運轉。我們與供應商保持了良好的合作關(guān)系，提高了采購效率。我們也意識到采購成本的控制與物資質(zhì)量的監督存在不足之處，下一年，我們將加強對供應商的評估與管理，并優(yōu)化采購流程，以降低成本，提高物資質(zhì)量。
三、設備維護與保養
設備的維護與保養是后勤工作的重要組成部分，影響著(zhù)工作的順利進(jìn)行。在過(guò)去的一年中，我們建立了設備檔案，并制定了設備維護計劃。我們認真執行維護計劃，定期對設備進(jìn)行檢查與保養，及時(shí)修復故障。同時(shí)，我們加強了對設備的使用培訓，提高了員工的設備操作技能。我們也發(fā)現設備更新的速度有待加快，下一年，我們將積極爭取更新設備，并加強設備維護的管理。
四、團隊管理
良好的團隊管理是后勤工作順利進(jìn)行的保障。在過(guò)去的一年中，我們注重團隊建設，及時(shí)溝通與交流，形成了良好的工作氛圍。我們設立了目標與計劃，并將其分解到每個(gè)成員，提高了工作的效率。我們加強了培訓與學(xué)習，提升了團隊成員的能力。但是，我們也發(fā)現在團隊合作中，協(xié)調與溝通存在問(wèn)題，下一年，我們將加強團隊合作的培訓，提高團隊整體協(xié)作能力。
五、服務(wù)質(zhì)量提升
后勤工作的最終目標是為其他部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過(guò)去的`一年中，我們積極傾聽(tīng)各部門(mén)的需求，不斷改進(jìn)工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量。我們加強了與各部門(mén)的溝通與合作，及時(shí)解決各類(lèi)問(wèn)題與困難。我們也注重用戶(hù)滿(mǎn)意度的調查與反饋，對工作進(jìn)行持續改進(jìn)。我們認識到仍有部分用戶(hù)對我們的服務(wù)表示不滿(mǎn)，下一年，我們將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，加強用戶(hù)溝通，真正做到用戶(hù)至上。
通過(guò)對過(guò)去一年后勤工作的回顧與總結，我們發(fā)現了工作中的不足與問(wèn)題，也增強了對未來(lái)工作的信心與動(dòng)力。下一年，我們將進(jìn)一步加強各項工作的管理與服務(wù)，以提供更為優(yōu)質(zhì)的后勤支持，為組織的發(fā)展貢獻力量。讓我們滿(mǎn)懷激情地投入到新的一年中，一起書(shū)寫(xiě)更加輝煌的后勤工作篇章！
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 11
一年來(lái)，我科室在上級領(lǐng)導的正確指導下，在兄弟單位的具體幫助下，各方面的工作取得優(yōu)異成績(jì)。但我們不能以此驕傲，放松警惕，要認真總結經(jīng)驗，找出存在的問(wèn)題，改進(jìn)不足，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作，爭取在新的一年里把各項工作做得更好、更徹底，把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保全廠(chǎng)干部職工人身和財產(chǎn)的安全。以下是今年的車(chē)間后勤工作總結。
一、存在的問(wèn)題
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也應看到存在的缺點(diǎn)與不足，這就需要我們進(jìn)一步加強。人員的思想素質(zhì)高低不一。自后勤保衛科組建以來(lái)，隨著(zhù)單位力量的逐漸壯大，也暴露了一些問(wèn)題，其中人員的思想素質(zhì)就是一大難題，全科人員有大有小，有老有少，年齡相差甚大，思想波動(dòng)也較大，還需加大人員思想素質(zhì)的提高，維穩形勢還比較嚴峻。門(mén)衛管理還存在漏洞，特別是摩托車(chē)和電瓶車(chē)的亂停亂放還時(shí)有發(fā)生。
餐廳的管理力度有待于提高，還存在這樣那樣的問(wèn)題。一年來(lái)，我們雖說(shuō)對餐廳加大了管理力度，餐廳的成績(jì)也有目共睹，但是與其他兄弟單位相比，我們還存在著(zhù)很大的差距，無(wú)論是從食堂工作人員的衛生還是飯菜的質(zhì)量，無(wú)論是就餐的環(huán)境還是人員的素質(zhì)，我們都有待于提高。
二、加大學(xué)習、培訓力度
提高人員的綜合素質(zhì)，打造一支身體素質(zhì)過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精良、思想素質(zhì)穩定、后勤保障有力的高素質(zhì)隊伍。隨著(zhù)廠(chǎng)區環(huán)境的日益美化，也對后勤人員提出了更高的要求，我們要在打造一支過(guò)硬的隊伍方面繼續努力。繼續加強“兩堂一舍”的管理，在現有條件的基礎上，力爭使“兩堂一舍”建設再上一個(gè)新臺階。主要措施為：以續簽合同或重新招投標為契機，完善合同內容，規范職工餐廳管理制度，在合適的時(shí)候從硬件上提高，在內部管理上加強，對不服從管理，不愿意被管理的及個(gè)別人員進(jìn)行堅決考核。
三、繼續加大廠(chǎng)區內的`巡查力度
確保廠(chǎng)區內的安全穩定，加強臨時(shí)人員進(jìn)入廠(chǎng)區的登記工作，對職工上下班騎摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)時(shí)佩戴安全帽情況進(jìn)行督查，加強廠(chǎng)區內車(chē)輛管理，大力整治亂停亂放現象，保證車(chē)輛停放安全有序。結合我廠(chǎng)實(shí)際情況，認真組織消防知識培訓，力爭年內全體人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續加強消防重點(diǎn)部位的監管力度，確保年內無(wú)重大消防安全事故發(fā)生。加強辦公樓前后區域、廠(chǎng)區主干道衛生xxxx工作，對各車(chē)間所轄衛生區加強檢查，確保全廠(chǎng)衛生的干凈、清潔。繼續加強鍋爐房的管理，保證鍋爐在安全運轉的情況下為澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。
新的一年，新的任務(wù)，我們要不辱使命，做好工作，用我們的辛勤努力，換來(lái)穩定xxxx的環(huán)境和秩序，確保車(chē)間效益最大化，確保全廠(chǎng)職工利益最大化，確保員工個(gè)人的利益最大化。
后勤服務(wù)個(gè)人工作總結 12
學(xué)校的后勤工作始終本著(zhù)“全心全意地為教育教學(xué)效勞、為師生效勞”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)治理、后勤常規治理方面的工作。
一、財務(wù)財產(chǎn)治理方面
財務(wù)工作在學(xué)區統一領(lǐng)導下，在學(xué)校領(lǐng)導的帶著(zhù)下，嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施治理，依法照章做好財務(wù)治理工作，治理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按規劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，堅持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì )議爭論，并向全體教師公示，承受群眾監視。詳細工作如下：
1.幫助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支治理，仔細編制年度的預算經(jīng)費。本著(zhù)“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強資金治理，合理安排資金，開(kāi)源節流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順當完成。
2.嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費治理上，嚴格根據收費公示規定的工程、標準、范圍進(jìn)展收費，嚴格實(shí)行“一費制”收費制度，做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費工程、無(wú)隨便提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺(jué)承受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監視。
3.加強校產(chǎn)治理、提高使用效率。在財產(chǎn)治理上，按規定的`治理制度執行，做好財產(chǎn)記賬和報損工作。同時(shí)做好設備的治理工作，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育效勞。
二、后勤常規治理方面
學(xué)校是培育人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校的形象，反映全校師生的精神面貌，必需營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。因此，做好后勤效勞工作，實(shí)際是對學(xué)�！耙缘铝⑿�，依法治校，質(zhì)量強校，科研興�！钡臒o(wú)形支持。
1.做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中，準時(shí)添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順當開(kāi)展。
2.做好教師各類(lèi)效勞工作�？倓�(wù)處克制工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。3.做好學(xué)校設施的維護工作。
三、工作反思
在財產(chǎn)治理上，還存在缺乏的地方，下發(fā)的各類(lèi)教學(xué)設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強治理�？傊�，總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)足，有待于今后的努力。堅信，只要本著(zhù)一顆全心全意為師生效勞的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，會(huì )把工作做得更好。
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