主管管理培訓心得,主管培訓心得報告范文
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主管管理培訓心得,主管培訓心得報告范文1
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容,并主動(dòng)向老師提問(wèn),以更好的理解和掌握相關(guān)知識,F將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓的感受和體會(huì )如下:
一、全面的學(xué)習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構、信貸業(yè)務(wù)戰略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細節,可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2.票據業(yè)務(wù)
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著(zhù)手,分別闡述了第一種票據的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據在實(shí)際情況下的應用,并著(zhù)重介紹幾種目前常用的票據業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶(hù)具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了詳細的闡述。
4.國際業(yè)務(wù)
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復雜,每一項結算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎。
二、通過(guò)對比學(xué)習較為深刻的體會(huì )到了本次培訓的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習為例。由于我們公司針對的客戶(hù)群基本上都是國內的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國內商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比,結果發(fā)現了一些問(wèn)題:與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長(cháng)比例較高的一個(gè)原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部)、信貸管理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部),并承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實(shí)上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是,制度規范沒(méi)有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門(mén)員工的績(jì)效考核不能激勵其職責的實(shí)施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構中,信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén),涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實(shí)現審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營(yíng)運中心,加強對操作風(fēng)險的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運部門(mén)都有詳細的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規定,具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進(jìn)行審批;最后對于經(jīng)審批通過(guò)的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權限、提款時(shí)貸款客戶(hù)是否滿(mǎn)足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時(shí),通常信貸員既是營(yíng)銷(xiāo)人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身?yè)鷶德,不能達到專(zhuān)業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過(guò)程可能很快就會(huì )到來(lái)。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當時(shí)機來(lái)臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機會(huì ),勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應用
在本次培訓中,我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓老師談到數據倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶(hù)為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據客戶(hù)的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶(hù)信息資料,有序的排列和歸置,并滿(mǎn)足各種統計的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數據倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
主管管理培訓心得,主管培訓心得報告范文2
零基礎的我對剛剛接觸的新知識還是感到很新鮮的,學(xué)習起來(lái)也算輕松。其實(shí)最重要的還是要保持良好的心態(tài),俗話(huà)說(shuō)心急吃不了熱豆腐,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要堅持不斷的努力,就會(huì )有美好的收獲!
看到很多同學(xué)的學(xué)習心得,我很誠實(shí)的說(shuō),我的心得確實(shí)和她們的大同小異,而且這么多的同學(xué)都寫(xiě)了學(xué)習理論知識的心得,那我就來(lái)分享我的會(huì )計實(shí)操和剛剛步入會(huì )計崗位工作感想吧!
在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的`實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,整個(gè)學(xué)習的過(guò)程中,無(wú)論是手工賬還是電腦賬,老師都首先是手把手的教,然后再給一些案例公司的基本會(huì )計資料,讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報表的全過(guò)程,使我們擁有了相當于半年的會(huì )計實(shí)踐工作經(jīng)驗,我很高興也很享受。真正從課本中走到了現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,我對會(huì )計實(shí)務(wù)的認識從純理論性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。盡管實(shí)習的時(shí)間并不是很長(cháng),但受益匪淺,我深信這段實(shí)習的經(jīng)歷會(huì )對我今后的學(xué)習、工作和發(fā)展觀(guān)帶來(lái)非常積極的影響。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!碑斘覄倓偨佑|到會(huì )計崗位工作時(shí),我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。因為一些特殊的情況,第一天上班就被領(lǐng)導派去稅局決解我們公司的納稅義務(wù)的事情,當時(shí)我真的完全懵了,我真的不知道該怎么辦,在稅局大廳坐了很久想了很久,最后,還是鼓起勇氣厚著(zhù)臉皮去問(wèn),只要是看到穿著(zhù)工作服的人員,我就上前去詢(xún)問(wèn),有被熱情的幫助,有被很兇的喝訓,有被無(wú)視的推脫等等,最后,像彈皮球一樣被推來(lái)推去的我終于把任務(wù)完成了,當時(shí)一種真切的成就感油然而生,回到公司,發(fā)現會(huì )計制度會(huì )計資料都不全,我對一些工作感到無(wú)從下手,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己的能力是遠遠沒(méi)有達到工作的要求的,實(shí)際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,可是,我在想,如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了,更何況還是會(huì )計工作呢!凡事還需慢慢來(lái),缺什么就補什么,能先做什么就先做什么。這是工作也是一種學(xué)習!
很多人都說(shuō)會(huì )計是越老越吃香,我卻不這么認為,因為我一直相信無(wú)論是什么行業(yè)都不會(huì )一成不變,他們也在不斷的改進(jìn),不斷的更新,而我們所要掌握的技術(shù)也隨之而不斷的提升。
最后,我還是那句,無(wú)論是做任何事情,態(tài)度很重要,你的態(tài)度端正了,你就會(huì )有你想要的收獲!在此祝同學(xué)們學(xué)習愉快!
主管管理培訓心得,主管培訓心得報告范文3
前幾天參加了一個(gè)市局舉辦的財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓,培訓雖短,但給我的學(xué)習軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來(lái),我認真聆聽(tīng)了市局領(lǐng)導就強化財務(wù)管理、嚴守財務(wù)紀律等方面作的重要講話(huà)以及財務(wù)資深專(zhuān)家所做的關(guān)于基礎會(huì )計知識的行政違法處罰條例等會(huì )計知識的講解,增強了我的財務(wù)應用能力,受益匪淺。
這次財務(wù)人員學(xué)習培訓讓我進(jìn)一步了解了會(huì )計條例、會(huì )計基礎知識、會(huì )計法等內容。特別是會(huì )計師事務(wù)所xx注冊會(huì )計師對會(huì )計基礎知識的講解,通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言使我們財務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說(shuō)到:“現在的進(jìn)步和變化中,我們的財務(wù)知識、條例以及會(huì )計法規也在不斷的健全和修改中,作為當前的財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴守會(huì )計法規,扎扎實(shí)實(shí)的把財務(wù)工作做好,讓我們時(shí)刻牢記財務(wù)工作的重要性”,我深感責任重大,需要學(xué)習更新的地方還很多。
現代社會(huì )是知識競爭的年代,“誰(shuí)擁有了知識,誰(shuí)就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。這次培訓就給了我們一個(gè)非常好的學(xué)臺,市局領(lǐng)導還深入到我們中間和我們一起學(xué)習,一起探討問(wèn)題,我們倍感興奮,也倍感鼓舞,我覺(jué)得他們在百忙之中也抽出時(shí)間參加學(xué)習,我們,這些財務(wù)專(zhuān)業(yè)的工作者,更應加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)水平。
主管管理培訓心得,主管培訓心得報告范文4
實(shí)習期間以來(lái),本人以高度的責任感和事業(yè)心,在ceo、cfo等主管的關(guān)心指導下配合各部門(mén)的工作,認真履行會(huì )計主管的崗位職責,“以會(huì )計基礎工作規范化管理為中心,以提高會(huì )計核算質(zhì)量為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn),經(jīng)過(guò)財務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,財務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”aaa級單位,“資信評估”信用度a級單位,F將我本人實(shí)習期間的工作情況總結匯報如下:
1、加快思想觀(guān)念的轉變經(jīng)過(guò)崗位安排,我本人被聘任為會(huì )計主管在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進(jìn)入角色,因為會(huì )計領(lǐng)域不允許有無(wú)所事事的人。我客觀(guān)分析了現實(shí)狀況在cfo的指導下詳細制定了工作計劃和方案切實(shí)遵循行公司的工作思路。會(huì )計部門(mén)作為核算主體,是全公司各項工作的樞紐,是全公司會(huì )計核算的中心。要提高我們公司的會(huì )計管理水平和會(huì )計核算質(zhì)量,必須從會(huì )計基礎工作抓起。為此,我制定了會(huì )計核算制度、內部會(huì )計管理與控制制度、會(huì )計檔案管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專(zhuān)人對現金、憑證、重點(diǎn)會(huì )計科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,確保出現問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)解決。促進(jìn)了各項任務(wù)目標的完成和核算質(zhì)量的提高。
同時(shí),我不斷地去復習與自己工作有關(guān)的知識,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規范。
2、以身作則,努力學(xué)習內控制度,提高工作效率。
實(shí)習期間本人嚴格按照內控制度的要求,制定細化會(huì )計崗位職責,嚴格了操作流程,進(jìn)一步規范帳務(wù),使核算手續更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結,發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給cfo匯報,起到了警示建議作用。
3、努力學(xué)習,鞏固了專(zhuān)業(yè)知識及其他相關(guān)知識為了更好的完成自己的份內工作,我不斷地去復習與自己工作有關(guān)的知識。比如填寫(xiě)記賬憑證,我怕自己會(huì )計分錄寫(xiě)錯,所以就會(huì )去找相關(guān)的資料,以確保會(huì )計分錄的正確性,保證以后會(huì )計工作的順利開(kāi)展,也讓自己在工作的過(guò)程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然偶爾還是會(huì )出現一些錯誤,但是在改進(jìn)錯誤的過(guò)程中,我對會(huì )計的知識掌握得更扎實(shí)了。同時(shí),我也參與了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作,比如納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過(guò)程中,我拓寬了我的知識面,學(xué)到了與會(huì )計相關(guān)的知識。
在模擬實(shí)習中,不僅加強了我的專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)能力,也讓我感受到經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復雜性和多邊性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營(yíng)管理的整體性,協(xié)同性和有效性。體驗到各個(gè)流程之間的關(guān)聯(lián),促進(jìn)了知識的整合和融會(huì )貫通。
主管管理培訓心得,主管培訓心得報告范文5
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習提高和溝通交流的機會(huì ),感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點(diǎn)感受。培訓的目的是對于組長(cháng)崗位的角色認知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔這個(gè)崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個(gè)崗位的角色認知。的收獲是做一個(gè)目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會(huì )關(guān)心,會(huì )幫助,會(huì )要求!職場(chǎng)心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽(tīng)課激情被充分的調動(dòng)起來(lái)。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過(guò)實(shí)戰演練讓我們認真體會(huì )溝通和重要性。主持會(huì )議的技巧,這是我感覺(jué)最有用的,會(huì )議如何去開(kāi)展,會(huì )議的幾種模板。我們的未來(lái)不是夢(mèng),原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識,可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長(cháng),有在組長(cháng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現在參加儲備組長(cháng)培訓的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習,抱著(zhù)空杯的心態(tài)去學(xué)習。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒(méi)關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓我會(huì )把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng )新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個(gè)機會(huì )讓我們的學(xué)習,但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運用,我們的管理能力會(huì )有更大的進(jìn)步!
主管管理培訓心得,主管培訓心得報告范文6
去年我經(jīng)過(guò)鄭州會(huì )計培訓后,成功的通過(guò)了會(huì )計資格證考試,下面簡(jiǎn)單談一談我自己學(xué)習中的小小心得,希望對大家有所幫助。
第一,一旦決定了要參加考試,那就要有必勝的決心,不要抱著(zhù)試試看的態(tài)度來(lái)對待考試,我覺(jué)得不光是考試,對待任何事情,都不能有這樣的態(tài)度,一旦做了決定,就要想辦法做的最好,當然,我所說(shuō)的最好是指盡自己最大努力而得到的結果。
第二,一定要制定學(xué)習計劃,包括整個(gè)備考期間的總體計劃,每月計劃,再細化到每周計劃、每天計劃以及每個(gè)時(shí)間段的計劃,沒(méi)有計劃就缺少了行動(dòng)的指南,要按照計劃一步一步的走,即使計劃被打亂了,也要努力的追上。
第三,要自己對書(shū)本知識進(jìn)行總結,這點(diǎn)很重要,在上面我也提到過(guò),老師的總結是按照他們的思維模式來(lái)的,而每個(gè)人的思維方式都是不同的,老師的總結只能給我們提供一個(gè)參考,一定要結合自己的特點(diǎn)總結出適合自己記憶和掌握的內容框架。最后,一定要堅持,堅持堅持再堅持,學(xué)習過(guò)程中總會(huì )遇到這樣那樣的困難,不要一遇到不理解的知識點(diǎn)就想放棄了,既然選擇了就要義無(wú)反顧,要相信,只要自己靜下心來(lái)去理解去思考,一切困難都只是紙老虎。
鄭州會(huì )計培訓中我認識了很多優(yōu)秀的老師和優(yōu)秀的同學(xué),大家一同努力,共同歡笑,那段歲月至今仍歷歷在目,謝謝你們陪我走過(guò)這段難忘的歲月!
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