美容心得體會(huì )(通用20篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編精心整理的美容心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
美容心得體會(huì ) 1
學(xué)習美容差不多一個(gè)多月了,覺(jué)得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著(zhù)親熱的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著(zhù)自己淵遠流長(cháng)的歷史。
從原古時(shí)代,人們開(kāi)頭懂得美容,懂得利用一些自然的東西來(lái)美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今日美容行業(yè)的富強,它經(jīng)受了一條艱辛的道路,我對美容有了新的熟識和理解。在前面學(xué)習化妝的時(shí)候,學(xué)習當中讓我知道了顏色的`搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參預了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),到街上去給行人畫(huà)妝,這種方式對我們的關(guān)懷很大,既可以熬煉我們的溝通力氣,又能提高我們的畫(huà)妝技巧。
這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護理課,有理論,有實(shí)操,綜合起來(lái)我覺(jué)得,學(xué)習美容,不僅要有嫻熟完善的手法技巧,還有必要把握確定的理論學(xué)問(wèn),不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的其次道華麗的裝修。
最重要的是我覺(jué)得要學(xué)會(huì )全部老師教給我的東西,從中選擇一項自己的寵愛(ài)的項目,學(xué)好、學(xué)精,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的美容師應當具備自己獨特的地方,能有一門(mén)能在這個(gè)行業(yè)中獨樹(shù)一新的專(zhuān)長(cháng)。
美容心得體會(huì ) 2
早在先秦時(shí)期,就有了中醫美容的萌芽。逐漸發(fā)展到今天,已經(jīng)趨于成熟,各種技能方法與技能都有了很大的提高。多朝代的史書(shū)上或各種古代醫學(xué)書(shū)籍上都有較多的記載。我國生活美容和醫學(xué)美容相互促進(jìn)發(fā)展,構成了中醫美容的悠久歷史。從遠古的最簡(jiǎn)單的美容方法開(kāi)始逐步摸索,前進(jìn)取得了無(wú)法比擬的成就。由此也可以看出中國科技水平的發(fā)展和人們生活水平的提高。
中醫美容有歷史悠久,時(shí)間豐富,對生活美容的'介入,有較堅實(shí)的理論基礎,具有整體觀(guān)和辨證論治等特點(diǎn)。有多種美容方法,如:食膳美容,針灸美容,推拿按摩美容,氣功美容等方法,可見(jiàn)中醫美容的多樣性。中醫美容還分為多種臨床學(xué)科,有皮膚美容,眼科美容,耳鼻咽喉科美容,內科美容等,可見(jiàn)中醫美容的兼容性。
學(xué)習了中醫美容,不僅對中醫的一些基礎理論有了初步了解,還掌握了一部分美學(xué)和美容學(xué)的知識。這不僅對今后的生活有幫助,而且對臨床醫學(xué)的學(xué)習也開(kāi)辟了一條新道路。中醫是一門(mén)博大精深的學(xué)科,中醫美容更是一門(mén)要求技術(shù)精湛的學(xué)科,學(xué)好中醫美容,會(huì )對我有很大的幫助。
以后還會(huì )學(xué)到中藥美容的知識,要求掌握的知識會(huì )更謹慎,精準。在這短短的半學(xué)期學(xué)習到的雖不深,但是已經(jīng)激起了我的興趣,我會(huì )繼續努力,讓自己的水平更上一層樓。
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美容,對于現代社會(huì )的人們來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是追求外在的美麗,更是一種對自我關(guān)愛(ài)和提升生活品質(zhì)的方式。在探索美容的道路上,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
過(guò)去,我對美容的理解較為膚淺,認為只要使用昂貴的護膚品就能達到理想的效果。但隨著(zhù)不斷地學(xué)習和實(shí)踐,我逐漸明白,美容是一個(gè)綜合性的概念,它涵蓋了多個(gè)方面。
飲食對于美容的影響至關(guān)重要。保持均衡的飲食,攝入足夠的水果、蔬菜、蛋白質(zhì)和水分,能讓肌膚從內而外煥發(fā)出健康的光彩。我開(kāi)始注重食物的選擇,減少高糖、高鹽和油膩食物的攝入,肌膚的狀態(tài)確實(shí)有了明顯的改善。
運動(dòng)也是美容不可或缺的一部分。適度的運動(dòng)可以促進(jìn)血液循環(huán),增強新陳代謝,幫助排出體內毒素。每次運動(dòng)完,我都能感覺(jué)到皮膚變得紅潤有光澤,精神狀態(tài)也更加飽滿(mǎn)。
正確的`護膚步驟和選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品同樣重要。了解自己的皮膚類(lèi)型,是干性、油性還是混合性,然后針對性地選擇產(chǎn)品,才能達到最佳效果。我曾經(jīng)盲目跟風(fēng)購買(mǎi)熱門(mén)護膚品,結果并不理想。后來(lái)通過(guò)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,找到了適合自己的產(chǎn)品,皮膚問(wèn)題得到了有效的解決。
另外,充足的睡眠對于美容的作用也不可小覷。在睡眠中,身體能夠進(jìn)行自我修復和調整。養成良好的睡眠習慣,保證每天足夠的睡眠時(shí)間,讓我在第二天醒來(lái)時(shí)擁有好氣色。
美容不僅僅是外在的修飾,更是一種生活態(tài)度。它讓我更加關(guān)注自己的身體和心理健康,學(xué)會(huì )了如何照顧自己,讓自己變得更加自信和美麗。在未來(lái)的日子里,我將繼續探索美容的奧秘,讓美麗與自信相伴。
美容心得體會(huì ) 4
在探索美麗的旅途中,我逐漸領(lǐng)悟到了一種細膩而深刻的轉變,這不僅僅是外在容顏的修飾,更是內心自信與自我認知的升華。每一次嘗試新的護膚方法,每一滴精華液的輕拍,都像是在與自己進(jìn)行一場(chǎng)溫柔的對話(huà),讓我在日復一日的堅持中,發(fā)現了更加閃耀的自己。
起初,我對于美容的概念或許還停留在表面的妝容與產(chǎn)品的堆砌上。但隨著(zhù)時(shí)間的推移,我開(kāi)始意識到,真正的美容之道,在于理解并尊重肌膚的自然規律,以及那份由內而外散發(fā)的光彩。我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)肌膚的聲音,它會(huì )在干燥時(shí)發(fā)出緊繃的'信號,在油膩時(shí)則顯得不那么清爽。通過(guò)細心觀(guān)察與調整,我找到了適合自己的護膚節奏,仿佛是與肌膚達成了一種默契。
在這個(gè)過(guò)程中,我也深刻體會(huì )到了“慢工出細活”的道理。美容并非一蹴而就,它需要耐心與堅持。每天早晚的例行護膚,雖然看似簡(jiǎn)單重復,卻如同細水長(cháng)流,悄悄滋養著(zhù)每一寸肌膚,讓它逐漸呈現出健康的光澤。我開(kāi)始享受這份儀式感,它讓我在忙碌的生活中找到了一片寧靜的港灣,也讓我的肌膚在時(shí)間的見(jiàn)證下,變得更加堅韌而有彈性。
更讓我驚喜的是,美容之旅還讓我學(xué)會(huì )了如何平衡內在與外在的美。我意識到,健康的飲食習慣、充足的睡眠、以及適量的運動(dòng),都是保持美麗不可或缺的要素。它們如同護膚程序中的“隱形步驟”,雖然不易察覺(jué),卻對肌膚的改善起著(zhù)至關(guān)重要的作用。我開(kāi)始更加注重生活的品質(zhì),嘗試將美容的理念融入日常生活的每一個(gè)細節之中,讓美麗成為一種自然而然的狀態(tài)。
最終,我發(fā)現,美容不僅僅是為了取悅他人,更是為了寵愛(ài)自己,讓自己在繁忙與壓力中找到一片屬于自己的小確幸。當我在鏡子前看到那個(gè)更加自信、更加光彩照人的自己時(shí),心中充滿(mǎn)了感激與喜悅。這份由內而外散發(fā)出的美麗,讓我更加堅信,真正的美麗,是源于對生活的熱愛(ài)與對自己的尊重。
美容心得體會(huì ) 5
參加這次美容培訓,對我來(lái)說(shuō)不僅是一次專(zhuān)業(yè)技能的充電,更是一次心靈的洗禮和職業(yè)生涯的啟迪。從最初的期待與好奇,到過(guò)程中的深入學(xué)習與實(shí)踐,再到結束時(shí)的滿(mǎn)載而歸,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,感慨良多。
一、專(zhuān)業(yè)知識的深化
在培訓中,我系統地學(xué)習了皮膚生理學(xué)、化妝品科學(xué)、美容儀器操作、面部按摩手法以及各類(lèi)美容項目的操作流程與注意事項。這些知識不僅填補了我過(guò)去在美容領(lǐng)域的認知空白,還讓我對美容行業(yè)有了更加全面和深入的理解。我意識到,美容不僅僅是外在的修飾,更是基于對人體皮膚結構的深刻認識,通過(guò)科學(xué)的方法和技術(shù),幫助顧客改善肌膚狀況,提升自信與美麗。
二、技能操作的精進(jìn)
實(shí)踐操作是培訓中最為寶貴的部分。在導師的悉心指導下,我親手操作了各種美容儀器,練習了面部按摩、護膚程序等技能。從最初的生疏到后來(lái)的熟練,每一次的進(jìn)步都離不開(kāi)導師的'耐心指導和自己的不懈努力。這些技能的掌握,不僅提升了我的專(zhuān)業(yè)水平,也讓我更加自信地面對未來(lái)的工作挑戰。
三、服務(wù)意識的提升
美容行業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)行業(yè),因此服務(wù)意識的培養尤為重要。在培訓中,我深刻體會(huì )到了“顧客至上”的服務(wù)理念。無(wú)論是與顧客的溝通交流,還是為顧客提供個(gè)性化的美容方案,都需要我們用心傾聽(tīng)、細心觀(guān)察、耐心解答。這種服務(wù)意識的提升,讓我更加懂得如何滿(mǎn)足顧客的需求,提升顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度。
四、團隊協(xié)作的重要性
培訓過(guò)程中,我也深刻感受到了團隊協(xié)作的力量。無(wú)論是小組討論、案例分析還是模擬演練,都需要我們團隊成員之間的緊密配合和相互支持。這種團隊協(xié)作的精神不僅提高了我們的學(xué)習效率,也讓我們在未來(lái)的工作中能夠更好地應對各種挑戰和困難。
五、未來(lái)展望與規劃
通過(guò)這次培訓,我更加堅定了自己在美容行業(yè)發(fā)展的決心。我認識到,美容行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步,才能在這個(gè)行業(yè)中立足并取得成功。因此,我計劃在未來(lái)的工作中繼續深化專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提升技能水平;同時(shí),加強與同事之間的交流和合作,共同推動(dòng)團隊的發(fā)展;最后,保持對顧客的真誠和熱情,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù)。
總之,這次美容培訓是一次難忘的經(jīng)歷,它讓我在專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)意識、團隊協(xié)作等方面都得到了全面的提升。我相信在未來(lái)的日子里,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度投入到美容事業(yè)中,為更多的人帶去美麗和自信。
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在xxx美容學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了,我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來(lái)學(xué)校之前,我認為只需學(xué)習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué),有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專(zhuān)業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著(zhù)密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著(zhù)源遠流長(cháng)的.歷史。從古代開(kāi)始,人們就開(kāi)始懂得了美容,利用一些天然的東西來(lái)美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀(guān),因為我覺(jué)得社會(huì )不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護理課,有理論,有實(shí)操,肯能是剛開(kāi)始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺(jué),不知道該用多大的力度顧客才會(huì )舒服,手法太僵硬沒(méi)有一點(diǎn)柔和感,也許是剛進(jìn)入的緣故,還沒(méi)有入門(mén)吧。我覺(jué)得學(xué)習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實(shí)踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
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這一學(xué)期的公選課,我很榮幸地選上了美容藥物學(xué)。
初聽(tīng)這個(gè)名字,是我讀大一的時(shí)候,當時(shí)我還沒(méi)有上公選課,有位師姐對我講她在上美容藥物學(xué),當時(shí)我覺(jué)得這一定是一門(mén)很難的課,應該是關(guān)于配護膚品的藥物學(xué)吧。然后聽(tīng)師姐解釋?zhuān)@是一門(mén)很有用處的課,在課堂上可以學(xué)到怎樣護膚,哪些護膚產(chǎn)品比較好,很有用的。
由此,我開(kāi)始了對美容藥物學(xué)這門(mén)課的向往。
從第一節課老師講的一些基礎知識到最后一節課的護膚品品牌介紹,相信愛(ài)惜自己的女孩子,都受益頗多吧。
特別是對一些日常護理的誤區,在這門(mén)課上了解到很多,F在就對自己的收獲列舉一些。
1、對洗面奶的誤區。由于我的皮膚偏油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認為這很省事。所以我用過(guò)妮維雅的美白泡沫洗面奶(當然,最后我沒(méi)有體會(huì )到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由于在網(wǎng)上停留時(shí)間很短,很難有效果,所以,現在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。
2、對防曬霜的誤區。前段時(shí)間,買(mǎi)了一瓶歐萊雅的多重防護隔離噴露,專(zhuān)涂頸、肩、臂。但是,由于這一瓶對于我來(lái)說(shuō)也不算便宜,所以在用量上也有點(diǎn)省。老師上次講的'防曬知識,才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線(xiàn)弱,也是會(huì )曬黑的。如果我用得省的話(huà),那不是得不償失,又花了錢(qián)有被曬黑。所以,我改變了以前的觀(guān)念,并且會(huì )隔兩個(gè)小時(shí)補涂一次(戶(hù)外)。
3、對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。以前的時(shí)候,和其他人一樣,覺(jué)得添加酒精、防腐劑的護膚品一定不好,會(huì )傷害皮膚,以為追求純天然?墒,在美容藥物學(xué)的課上,顛覆了我這一觀(guān)念。那些打著(zhù)純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時(shí),也使我不再那么容易受騙,買(mǎi)一些鼓吹純天然的產(chǎn)品,結果受騙!
例如這樣的誤區,我還有很多很多。在這堂課上,我的觀(guān)念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進(jìn)一步的了解。
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有丑女人,只有懶女人?粗(zhù)田中老太太的皮膚,心里不禁感嘆,保養工作一定要做好啊,否則,老了就補救不了了。
時(shí)光如梭,光陰似箭,這門(mén)課也已經(jīng)結束了。美容藥物學(xué)這門(mén)課就像一盞領(lǐng)我進(jìn)門(mén)的燈,讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙,并最終在其中受益匪淺。
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在xx美容培訓學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了,在來(lái)學(xué)校之前,我認為只需學(xué)習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué),興奮且緊張。
從古代開(kāi)始,人們就懂得美容,利用一些天然的東西美化自己,幾百年里,技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計,美容行業(yè)的發(fā)展很客觀(guān),社會(huì )在不斷進(jìn)步,人們的生活水平在不斷提高,比過(guò)去更注重自己的外表,更懂得保養和抗衰老。
學(xué)習美容不僅有熟練的`手法,還必須掌握一定的理論知識,用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在xx美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè ),剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺(jué),同學(xué)之間互相學(xué)習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習機會(huì ),做到工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過(guò)處理這樣的顧客,應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員,是顧客帶來(lái)美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過(guò)不斷的提升,體現自己的價(jià)值!
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作為一名中醫美容學(xué)的學(xué)習者,我深深體會(huì )到美容領(lǐng)域的多樣性和復雜性。美容可以分為生活美容和醫學(xué)美容兩個(gè)方面,而醫學(xué)美容又可以進(jìn)一步分為西醫美容和中醫美容。在醫學(xué)美容中,除了關(guān)注美和醫療這兩個(gè)主題外,還涉及到康復和保健。
中醫美容學(xué)是一門(mén)獨特而深奧的學(xué)科,它將中醫理論與美容技術(shù)相結合,為人們提供了一種獨特的美容方法。相比于西醫美容,中醫美容注重整體的調理和平衡,強調內外兼修的原則。中醫美容的核心理念是通過(guò)調整人體的陰陽(yáng)平衡、氣血流通和臟腑功能來(lái)達到美容的效果。
在學(xué)習中醫美容的'過(guò)程中,我深刻認識到美容不僅僅是外在的表面修飾,更是一種內外兼修的綜合性工程。中醫美容注重通過(guò)調理身體內部的功能和平衡來(lái)改善外貌,而不是僅僅依靠外部的手段和技術(shù)。這種內外結合的美容理念,使得中醫美容具有更加長(cháng)久和持久的效果。
中醫美容學(xué)還強調個(gè)體化的治療和護理。每個(gè)人的身體狀況和需求都是不同的,因此在中醫美容中,針對個(gè)體的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的治療非常重要。通過(guò)細致入微的觀(guān)察和分析,中醫美容師可以根據每個(gè)人的體質(zhì)、臟腑功能和氣血狀況來(lái)制定相應的美容方案,從而達到最佳的美容效果。
此外,中醫美容學(xué)還注重預防和保健。中醫美容不僅關(guān)注如何改善外貌,更注重如何通過(guò)調理身體來(lái)預防疾病和保持健康。中醫美容師會(huì )根據個(gè)人的體質(zhì)和狀況,給出相應的飲食、運動(dòng)和生活習慣建議,幫助人們保持良好的身體狀態(tài)和美麗的外貌。
總的來(lái)說(shuō),中醫美容學(xué)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,它將中醫理論與美容技術(shù)相結合,為人們提供了一種獨特而有效的美容方法。通過(guò)調理身體的功能和平衡,個(gè)性化的治療和護理,以及預防和保健的理念,中醫美容可以幫助人們實(shí)現美麗和健康的目標。作為一名中醫美容學(xué)的學(xué)習者,我將繼續努力學(xué)習和探索,將中醫美容的理念和技術(shù)應用到實(shí)踐中,為人們帶來(lái)更多的美麗和健康。
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在xxx美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè ),剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺(jué),同學(xué)之間互相學(xué)習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習機會(huì ),做到工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,讓我們的.手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過(guò)處理這樣的顧客,應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員,是顧客帶來(lái)美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過(guò)不斷的提升,體現自己的價(jià)值。
來(lái)xxx美容培訓學(xué)習,我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店,我以前一直在工廠(chǎng)里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子,我想學(xué)一技之長(cháng),有自己的事業(yè),預算我今年堅決把工作辭了,周?chē)呐笥,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學(xué)習的過(guò)程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì )比現在更自信,更堅強!
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在繁忙的工作生活中,三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò),在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實(shí)習中,花園店平均每天洗有80輛以上的車(chē),一個(gè)多月時(shí)間共洗有4000車(chē)次以上;福州店平均每天洗車(chē)25輛以上,一個(gè)多月共洗有800車(chē)次以上;輪崗實(shí)習三個(gè)月共計洗車(chē)4800輛車(chē)次,這段時(shí)間里學(xué)到了一些汽車(chē)美容的基本知識,相信在xx這個(gè)大家庭的領(lǐng)導下我們會(huì )繼續創(chuàng )造輝煌。
工作過(guò)程中有兩件事是印象比較深刻的,第一件是:在花園店公司過(guò)
20xx年年會(huì )當日,小半天的洗車(chē)數量為77輛已略等于平時(shí)一天的工作量,我們四個(gè)人在水房快速而熟練的沖洗著(zhù)車(chē)輛,那臺洗車(chē)機的鳴叫聲就沒(méi)有停止過(guò),這是工作速度最快效率最大的一天;第二件事是:在福州店三月十幾號的一天,韓師傅接到前臺打來(lái)的電話(huà)說(shuō)有一奧迪車(chē)客戶(hù)在車(chē)間特別喜歡挑毛刺,一會(huì )兒有過(guò)來(lái)洗車(chē)讓我們在洗車(chē)過(guò)程中各項都要注意些,聽(tīng)到此點(diǎn)第一反應就是想到《海底撈,你學(xué)不會(huì )》一書(shū)中說(shuō)的同行,此事正是考驗我們的時(shí)候,一定要做的好,這過(guò)程中由我沖洗車(chē)輛,客戶(hù)一直站在旁邊看著(zhù)但沒(méi)有說(shuō)話(huà),最終在大家謹慎認真下洗凈順利交車(chē),我知道他的到來(lái)只會(huì )讓我們做的更好更優(yōu)秀,這就是我們的宗旨"用心服務(wù),創(chuàng )造卓越"。
在工作過(guò)程中,有一點(diǎn)是不能完全融入團隊協(xié)作中,有時(shí)對個(gè)別同事的做事做法看不慣,針對這點(diǎn)我以后會(huì )加強與同事間的'交流溝通,增強自己的表達能力,融入團隊和同事處好關(guān)系,然后大家有不完善的你善于指出來(lái)他也樂(lè )于接受改善,達到大家一起進(jìn)步。在晨會(huì )的軍訓成果匯報表演上,我所看到的寶馬團隊是一個(gè)非常團結的隊伍,積極向上,因此我希望到寶馬車(chē)間工作加入寶馬這個(gè)團隊,像他們學(xué)習,大家團結協(xié)作共造美好明天。
美容心得體會(huì ) 12
進(jìn)入瀚達汽車(chē)美容師班學(xué)習已近一周,每天學(xué)習的內容有新的內容,所以興趣仍有不少。但都脫離了以洗車(chē)為基礎的作業(yè)。汽車(chē)清洗是汽車(chē)美容的基礎,同時(shí)是一項既“簡(jiǎn)單”又復雜的工作。作為一個(gè)旁觀(guān)者的角度,汽車(chē)清洗看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是當你參與汽車(chē)清洗工作時(shí),或許就不那么想了,甚至你會(huì )感到許多的困難。
經(jīng)過(guò)一周的理論與實(shí)踐學(xué)習,對汽車(chē)清洗由初步了解到深度認識,本人認為汽車(chē)清洗重要的是做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節工作。而點(diǎn)滴的細節必須遵照正確的流程及使用設備的規范才能把握得好。瀚達汽車(chē)學(xué)校小編舉例:例如:洗車(chē)機在使用前,必須檢查油壓、油量。檢查電路是否安全,是否做好了防水工作,高壓水壓管呢無(wú)破損,水槍的固定螺絲是否固定好。
水壓調節是否正常,蠟水洗車(chē)液是否充足,毛巾等清潔工具是否足夠,是否清潔干凈等等,都為直接或間接地影響洗車(chē)的質(zhì)量與速度。站在客戶(hù)的角度看問(wèn)題,肯定是服務(wù)質(zhì)量越高,清洗及交車(chē)速度越快越滿(mǎn)意。7月7日下午16時(shí),天氣還是那樣炎熱,正在對實(shí)訓車(chē)輛施工的我已是滿(mǎn)頭大汗。
這時(shí),從兄弟班組開(kāi)來(lái)一部東風(fēng)帥客。該車(chē)身高度達170cm,之前從沒(méi)清洗此類(lèi)車(chē)型。一看這架勢,心里有點(diǎn)茫然,我這160cm的身高,清洗車(chē)頂棚時(shí)難以夠著(zhù),車(chē)身面積相對于小轎車(chē)來(lái)講,也大許多。車(chē)頂還有一天線(xiàn),清除車(chē)棚頂部殘余水時(shí),因身體不夠高,極易損壞天線(xiàn)。還有一問(wèn)題是現在離下課時(shí)間只剩40分鐘?蛻(hù)也在一旁,看到洗車(chē)只有我一人便問(wèn)道:“只你一人洗車(chē)嗎”我知道時(shí)間的.重要性,與服務(wù)質(zhì)量是對顧客比較好的答復。
王老師在身旁也許看到我的顧慮,便鼓勵道:“加快速度清洗,沒(méi)什么難度,交車(chē)時(shí)間沒(méi)問(wèn)題!辈⒉粫r(shí)的指導清洗作業(yè)。我心里踏實(shí)了許多,檢查并準備好所有設備與工具,一切正常。我一直在思考車(chē)身身高的問(wèn)題,此時(shí)正好看到旁邊一條凳子。為了不弄臟凳子,再鋪上一張墊子。按照洗車(chē)流程:從車(chē)頂棚尾部開(kāi)始往前部沖洗,沖洗工作順利完成,接下來(lái)的問(wèn)題是:用羊毛手套帶桶分車(chē)頂棚,車(chē)身上部,車(chē)身下部(從車(chē)身飾條為界)。站在凳子感覺(jué)很不穩固,如果出現意外,極易損傷車(chē)身漆面。努力穩住身體,左手死死的扶住車(chē)頂邊沿,右手用力均勻地擦洗,同時(shí)不斷清洗羊毛手套,接著(zhù)擦洗。
按照洗車(chē)流程,依次完成必須的操作工序。在老師的幫助與自身的努力下,16:30完成洗車(chē)工作,當王老師將車(chē)開(kāi)出來(lái)時(shí),我也將接車(chē)單、施工單給學(xué)院老師簽字完畢,并上交行政部。從此次洗車(chē),我總結出對于特殊的車(chē)型,完成操作又是單人作業(yè),很有必要牢固的扶梯等輔助設備,可以降低操作者的勞動(dòng)強度,減少對車(chē)身或部件的損壞,同時(shí)大大縮短作業(yè)時(shí)間。終讓顧客更加滿(mǎn)意。
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不知不覺(jué)之間,20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在XX店長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫忙下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
回顧20xx年——
一、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客帶給體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細節,讓顧客感到十分的滿(mǎn)意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。
二、銷(xiāo)售是的職責,在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,我用專(zhuān)業(yè)的知識,巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對方,取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓課程中,能夠用心的回答問(wèn)題,順利的透過(guò)了考核。不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓中不能用心的`分享自己的心得。
三、美容師對我來(lái)說(shuō)不僅僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習,盡可能的充電,期望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
展望20xx年——
我期望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )理解,用心的對待工作。
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一次成功的到訪(fǎng)接待,實(shí)際上是一系列銷(xiāo)售技巧、經(jīng)驗和公司支持的結果。
在這個(gè)工程中的任何細微處出現問(wèn)題都會(huì )影響到其他方面,而導致失敗或不完全成功,所以,美容師應好好地檢討自己,避免長(cháng)期不良的工作方式所養成的痼疾。
一、重理論
有些美容師總習慣用書(shū)面化、理性的論述進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售介紹,使客戶(hù)感覺(jué)其建議右操作性不強,達成目標的努力太過(guò)艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會(huì )拒絕購買(mǎi)或拒絕其建議。
二、喜歡隨時(shí)反駁
在與客戶(hù)的交談中,應鼓勵客戶(hù)多多發(fā)表自己的見(jiàn)解,了解客戶(hù)的需求,并在適當時(shí)機表述意見(jiàn),或提出解決方案。
如果我們不斷打斷客戶(hù)談話(huà),并對每一個(gè)異議都進(jìn)行反駁,會(huì )使我們失去在最合適時(shí)間內找到客戶(hù)真正異議的機會(huì ),而當這種反駁不附有建議性提案時(shí),反駁僅僅是一時(shí)痛快,易導致客戶(hù)惱羞成怒,中斷談話(huà)過(guò)程,這對于雙方都是很遺憾的。
三、談話(huà)無(wú)重點(diǎn)
銷(xiāo)售時(shí)間是寶貴的,而購買(mǎi)時(shí)間亦是寶貴的,我們在銷(xiāo)售介紹時(shí)應有充分的準備和計劃,并反復申述我們的要點(diǎn)。
如果你的談話(huà)內容重點(diǎn)不突出,客戶(hù)無(wú)法察覺(jué)或難以察覺(jué)你的要求,就無(wú)從談起滿(mǎn)足你的`要求了,反而會(huì )認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷(xiāo)售失敗。
四、言不由衷的恭維
對待客戶(hù),我們應坦誠相待,由衷地贊同他們對市場(chǎng)對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶(hù),以求得到一筆交易而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維,實(shí)在是對雙方的一種輕視,會(huì )降低消費者對美容師以及所推銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù)的信任度,亦會(huì )在日后承擔由此帶來(lái)的后果。
五、懶惰
身為美容師你會(huì )有許多獨處的機會(huì ),你的主管不會(huì )也不可能隨時(shí)隨地檢查你的工作,所以,這是對個(gè)人自律的一挑戰,喪失信心、沒(méi)有目標、孤獨都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來(lái)更多更大的失敗。
“天上是不會(huì )掉餡餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進(jìn)取,你的業(yè)績(jì)才會(huì )逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導。
總結:
從整體來(lái)看,美容師的素質(zhì)是較低的,盡管她們擁有非常豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗,但經(jīng)驗往往不適應行業(yè)的發(fā)展,比如一種按摩手法會(huì )不斷改變,產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段、消費者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強學(xué)習以提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
美容心得體會(huì ) 15
在當代美容學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了,我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來(lái)學(xué)校之前,我認為只需學(xué)習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué),有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專(zhuān)業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著(zhù)密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著(zhù)源遠流長(cháng)的歷史。從古代開(kāi)始,人們就開(kāi)始懂得了美容,利用一些天然的東西來(lái)美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的'道理,根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀(guān),因為我覺(jué)得社會(huì )不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護理課,有理論,有實(shí)操,肯能是剛開(kāi)始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺(jué),不知道該用多大的力度顧客才會(huì )舒服,手法太僵硬沒(méi)有一點(diǎn)柔和感,也許是剛進(jìn)入的緣故,還沒(méi)有入門(mén)吧。我覺(jué)得學(xué)習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實(shí)踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在當代美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè ),剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺(jué),同學(xué)之間互相學(xué)習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習機會(huì ),做到工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過(guò)處理這樣的顧客,應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員,是顧客帶來(lái)美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過(guò)不斷的提升,體現自己的價(jià)值。
來(lái)當代美容培訓學(xué)習,我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間美容店,我以前一直在工廠(chǎng)里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子,我想學(xué)一技之長(cháng),有自己的事業(yè),預算我今年堅決把工作辭了,周?chē)呐笥,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學(xué)習的過(guò)程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學(xué)了這三個(gè)月后會(huì )比現在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話(huà):選擇當代我不后悔。
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在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了,在來(lái)學(xué)校之前,我認為只需學(xué)習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué),興奮且緊張。
從古代開(kāi)始,人們就懂得美容,利用一些天然的東西美化自己,幾百年里,技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計,美容行業(yè)的發(fā)展很客觀(guān),社會(huì )在不斷進(jìn)步,人們的生活水平在不斷提高,比過(guò)去更注重自己的外表,更懂得保養和抗衰老。
學(xué)習美容不僅有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的'真正含義,把微笑送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè ),剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺(jué),同學(xué)之間互相學(xué)習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習機會(huì ),做到工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過(guò)處理這樣的顧客,應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員,是顧客帶來(lái)美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過(guò)不斷的提升,體現自己的價(jià)值。
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在一個(gè)很偶然的機會(huì )我接觸到“XX美容”這個(gè)品牌,那是去年一個(gè)朋友帶我去做皮膚護理時(shí)說(shuō)起這個(gè)學(xué)校的,從那次以后我對XX有了更多的了解和認識。于是在20xx年8月份我來(lái)到XX美容化妝學(xué)校,報名初級+中級化妝專(zhuān)業(yè),現在已經(jīng)學(xué)習3個(gè)月了,在這段時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習使自己對化妝造型行業(yè)有了更多更深的認識。
在學(xué)習中我感受到:首先,態(tài)度決定一切。我是一個(gè)沒(méi)有繪畫(huà)和化妝基礎的學(xué)員,對化妝行業(yè)可以說(shuō)是一竅不通,但是我認真學(xué)習的態(tài)度,通過(guò)老師的幫助和自己不斷的努力,化妝技能逐漸提升。
其次,要有吃苦耐勞的精神。以前我的生活過(guò)得很悠閑,沒(méi)有真正體會(huì )上班族的不容易,早上地鐵,中途公交,晚上地鐵的交通是我從未有體會(huì )的,用一個(gè)字來(lái)形容:苦。再者就是在學(xué)習過(guò)程中會(huì )有的`迷茫期,老師教的東西積累多了會(huì )消化不了,會(huì )出現一些浮躁的情緒,在學(xué)習中我意識到了這個(gè)問(wèn)題的嚴重性,于是重新整理了自己的態(tài)度,認真踏實(shí)的學(xué)習,在學(xué)校跟同學(xué)練妝,回到家里再把老師當天演示的妝容用圖紙的形式表現出來(lái),明白了只有不斷的練習才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
在今后的學(xué)習中,我會(huì )加倍努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的專(zhuān)業(yè)技能為將來(lái)的工作打好基礎。
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在美容學(xué)徒的過(guò)程中,我可以感受到該美容院時(shí)“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一家美容院逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),美容院已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。
在我的意識中,我覺(jué)得一個(gè)好的美容品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌,應該把美容院的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)美容品牌深入人心,不僅要利用傳統的廣告媒體,同時(shí)也要利用現代的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是美容院給了我一次深刻的體現機會(huì ),可能我現在還只是一個(gè)只會(huì )拿書(shū)本的書(shū)生。
要說(shuō)最深刻的事,當然就是跟蹤客戶(hù)了,以前認為只是去客戶(hù)那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶(hù)的使用的情況,客戶(hù)卻很不耐放簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的帶過(guò),或者是直接掛電話(huà)那怎樣了解呢?這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說(shuō),無(wú)論你拿著(zhù)本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無(wú)奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實(shí)際操作、和一些相關(guān)的說(shuō)話(huà)技巧。
通過(guò)這段時(shí)間的`學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的美容專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法,想說(shuō)的很多,我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、勤打雜。
我們到美容院去實(shí)習,美容院多數是把我們當學(xué)生看待。美容院在這個(gè)其間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,我們應該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有打雜。這樣美容院同事才會(huì )更快的接受你領(lǐng)導才會(huì )喜歡你,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些重要的工作。
2、堅持。
我們不管到那家美容院,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
3、少埋怨。
有的人會(huì )覺(jué)得美容院這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì )影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到美容院好的一面,對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。
我們到美容院工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)美容學(xué)徒工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
我也會(huì )繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì )向各位經(jīng)理多學(xué)習產(chǎn)品知識、學(xué)習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
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漫長(cháng)與充滿(mǎn)激情的已盡尾聲,伴隨著(zhù)熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長(cháng)起來(lái)。
20xx我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的,成功與失敗在不斷地刺激著(zhù)我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書(shū)。
憧憬著(zhù)未來(lái),雖然我們無(wú)法預料,也無(wú)法想象,可過(guò)去的一切我們應當總結。
一年來(lái),我們圍繞在公司高層領(lǐng)導的企業(yè)理念下,在院領(lǐng)導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的沖擊著(zhù)極限,使我們的團隊走向頂峰,經(jīng)歷中我體會(huì )到了很多。
公司本著(zhù)企業(yè)品質(zhì)贏(yíng)天下的企業(yè)理念,讓我們所向無(wú)敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結過(guò)去一年的'工作,說(shuō)心里話(huà)自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn),而整個(gè)團隊讓我體會(huì )到了很多。
首先要說(shuō)的是公司對各店領(lǐng)導班子的配置,我覺(jué)得院長(cháng)、助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務(wù)與業(yè)績(jì)指標,是與領(lǐng)導班子分不開(kāi)的,作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導們致敬
莎伊娜的成功不是偶然的,每個(gè)環(huán)節、每個(gè)步驟、每個(gè)細節都決定著(zhù)我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著(zhù)自己的作用,從導購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導干部的跟蹤ˉ直至銷(xiāo)售成功,邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名參與者的體會(huì )與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說(shuō)的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪(fǎng),不同季節推出不同卡的類(lèi)別,滿(mǎn)足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng )造輝煌不是什么夢(mèng)想,只是想要與不想要的問(wèn)題。
一年風(fēng)雨,我每天工作著(zhù),體會(huì )著(zhù)說(shuō)到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過(guò)后,頭腦中除了反復不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會(huì )到莎伊娜的精神。
美容心得體會(huì ) 20
回顧過(guò)去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過(guò)辛酸,有過(guò)淚水,當然也有過(guò)鮮花和微笑,為了求得長(cháng)期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長(cháng)期計劃,是根據美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內部資源條件而制定的適應美容院各個(gè)方面(包括財物管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過(guò)程必須要考試包括規定美容院任務(wù),確定美容院目標,合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗和體會(huì )。人無(wú)完人,我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續從以下幾個(gè)方面去著(zhù)手學(xué)習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的.結構、人體穴位、中醫和美容的相關(guān)知識等
(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調配原則等。
(4)美容院銷(xiāo)售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品結構,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導和同時(shí)對我工作的支持和信任,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績(jì)來(lái)交一份滿(mǎn)意的答卷。
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