禮儀學(xué)習心得體會(huì )優(yōu)秀
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的禮儀學(xué)習心得體會(huì )優(yōu)秀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
禮儀學(xué)習心得體會(huì )優(yōu)秀1
6月24日，我有幸參加了公司品質(zhì)部李萍萍經(jīng)理主持的關(guān)于儀容儀表的業(yè)務(wù)知識培訓。李經(jīng)理從儀容儀表、禮貌禮節幾個(gè)方面，以專(zhuān)業(yè)的角度為我們上了一堂生動(dòng)的、專(zhuān)業(yè)的禮儀禮節知識，讓我受益匪淺，幫助了我在日后的工作中更好的細心、周到地工作。
上下五千年中國素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)，中國的古人歷來(lái)傳承 “文質(zhì)彬彬、而后君子”的古訓。由此可見(jiàn)，中國人對自己的言行舉止、儀容儀表十分注重。長(cháng)寧家園是一座出租戶(hù)率特別高的樓盤(pán)，住戶(hù)流動(dòng)性大，作為長(cháng)寧家園的一位樓管，我每天都要巡樓，上門(mén)收取物業(yè)費，住戶(hù)就是通過(guò)我的工作服裝、工號牌等等從而知道我的身份，并且向我報修、提寶貴意見(jiàn)，我也通過(guò)微笑、溫婉、熱情的服務(wù)和他們的溝通，為他們解決日常生活中的問(wèn)題。
中國有一句古話(huà)“一句話(huà)讓人笑、一句話(huà)讓人跳”，我在催繳物業(yè)費中也經(jīng)常遇到一些難纏戶(hù)主，他們總覺(jué)得繳納了物業(yè)費，物業(yè)就要幫他們解決一切問(wèn)題。曾經(jīng)有一位戶(hù)主就說(shuō)他家窗戶(hù)玻璃自爆了，要求物業(yè)幫忙維修，否則他的物業(yè)費不繳納，此話(huà)一出，讓我哭笑不得，卻也只能微笑著(zhù)與他解釋?zhuān)骸安Ａ且姿槠�，你已�?jīng)拿房盡兩年了，早已過(guò)了質(zhì)保期，物業(yè)費只包括服務(wù)費用等及公共部位維修支出”，所以戶(hù)主很不理解，生氣著(zhù)說(shuō)：“反正我就是不交物業(yè)費”，我也只能繼續微笑慢慢的、友善的、和氣的解釋、溝通、微笑和戶(hù)主溝通我們物業(yè)公司服務(wù)的范圍和起到的作用，繳納物業(yè)費用的因故，希望得到住戶(hù)門(mén)們的理解及配合。
作為服務(wù)行業(yè)的一名成員，儀表、禮節、禮貌這六個(gè)字一定要銘記在心。上班要穿著(zhù)整潔的工服，微笑著(zhù)與人溝通，這將是我每天的工作內容。
禮儀學(xué)習心得體會(huì )優(yōu)秀2
優(yōu)雅的談吐能反映出一個(gè)人受過(guò)的良好教育，它是由多方面的結合而體現出來(lái)的的，諸如講話(huà)的聲音、講話(huà)的語(yǔ)速、講話(huà)的姿態(tài)、講話(huà)的內容甚至詞匯的選擇等等，這些細節總是能很真實(shí)的反映出一個(gè)人的本來(lái)面貌。
我們說(shuō)聲音是可以塑造的，歌唱家之所以有那么美妙的歌喉，并不完全是天生的，蔡琴的聲音那么厚，鄧麗君的聲音那么柔，還有你看那模仿秀，可以模仿出聲線(xiàn)不同的名家的聲音，都充分說(shuō)明了聲音是可以塑造的。不光是唱歌，講話(huà)也是一樣，相信我們在看相聲表演時(shí)也會(huì )產(chǎn)生這樣的感覺(jué)，一直以為成為一名相聲演員是一件很快樂(lè )的事，他們幽默、詼諧、有文化底蘊并富有表現力，而且這門(mén)職業(yè)是小時(shí)候的夢(mèng)想喲！可惜現在的相聲藝術(shù)似乎進(jìn)入了一個(gè)低谷狀態(tài)，相聲的創(chuàng )作也是不盡人意，許多相聲演員都干起了遠離相聲的行當，有時(shí)真感到惋惜和遺憾。
記得以前在學(xué)校讀書(shū)時(shí)，語(yǔ)音老師特別嚴格，經(jīng)常會(huì )用同學(xué)們的一些說(shuō)話(huà)習慣和發(fā)音做反面教材，現在想想這門(mén)學(xué)科是多么重要。四聲的特質(zhì)，對古漢語(yǔ)的了解，這一切離我們的生活并不遙遠，練聲不光是對于專(zhuān)業(yè)的歌唱演員重要，而對于我們做講師的.一樣重要，找出自己彈性的“音域”，也就是“你有多大發(fā)揮的空間和多大的可塑性”。
控制音量很重要。經(jīng)常在公眾場(chǎng)合聽(tīng)到一些人旁若無(wú)人的大聲說(shuō)話(huà)，有一些人是天生的大嗓門(mén)，還有的是因為聽(tīng)力差，又或是因為已習慣大聲講話(huà)，感覺(jué)他們從來(lái)不會(huì )說(shuō)“悄悄話(huà)”。先談?wù)勏忍斓拇笊らT(mén)吧，一般來(lái)說(shuō)黑人的聲音比較大，也比較渾厚。正因為如此，黑人歌星的聲音多半比白人響亮，這是因為他們的口腔較大，好比樂(lè )器的共鳴箱愈大，聲音愈大，也愈厚。黑人的確口腔大，從側面比較黑人和白人，黑人從后腦勺到前面牙齒的距離八成比白人大。說(shuō)得好笑點(diǎn)，黑人咬一口西瓜，恐怕有白人一口半的量。再想想，那些聲樂(lè )家，就算是白人、黃種人，是不是也往往脖子比一般人粗？帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音，哪個(gè)脖子不粗？他們甚至粗到頭和脖子好像一條線(xiàn)下來(lái)。所以想要聲音洪亮，就算你天生薄弱，也可以和歌唱家一樣，靠后天的練習改善。再談?wù)労筇斓摹耙袅俊�。以前我有個(gè)習慣，常在關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)太用力嚇人一跳，其實(shí)只是出于安全的考慮�，F在想想還真是個(gè)不雅的舉動(dòng)，呵呵！還有特別是在訓斥孩子時(shí)，聲音便會(huì )高八度，用大聲的訓斥代替理性的教誨。（現在想想這樣是不是顯得自己太無(wú)能，有理不在聲高吧�。┢鋵�(shí)說(shuō)話(huà)的音量可能在第一時(shí)間已經(jīng)顯示了你出身的環(huán)境和所受的教育，你能不小心嗎？
以前在看演講比賽時(shí)總有這種感覺(jué)，特別是臨近尾聲時(shí)，演講者總要拉大嗓門(mén)，握拳高舉，喊幾句口號不可，好像不這樣就沒(méi)有力量，就不算結束，也不管聽(tīng)者皮膚上產(chǎn)生的任何劇烈反應。甚至一些領(lǐng)導在做報告時(shí)也無(wú)視先進(jìn)的音響設備，仍然難改拉著(zhù)嗓子說(shuō)話(huà)的舊習。說(shuō)話(huà)要用多大的音量，全得看環(huán)境。但是有一點(diǎn)很明確，最親切感人的語(yǔ)言，往往不是“吼”出來(lái)的。談到這里相信很多人會(huì )有和我相同的感受，我的一位備受尊崇的老師給我們的感覺(jué)一直是如涓涓細流般娓娓道來(lái)，沒(méi)有強勢的語(yǔ)言和眼神，卻能讓離開(kāi)后的人們一直思索著(zhù)她的每一句話(huà)，真正體會(huì )到什么叫余音繞梁。
人在緊張或者焦躁的情況下說(shuō)話(huà)就會(huì )快，而且還不自知，原來(lái)預計好的講話(huà)時(shí)間總是會(huì )提前結束。如果自己感覺(jué)到了這一點(diǎn)，可以在講稿上寫(xiě)一個(gè)大大的“慢”字，還要告訴自己在每個(gè)段落之間多停頓一下，用眼睛橫掃一下現場(chǎng)，或笑笑。這樣做，非但能使那停頓的時(shí)間夠長(cháng)，而且會(huì )給人一種“空白的充實(shí)感”。就是雖然你停下來(lái)了，但停得有道理、有情緒，好像你特別停一下，要大家想一想你剛才所說(shuō)。還有就是將現場(chǎng)的講話(huà)攝下來(lái)，沒(méi)事的時(shí)候自己看看便對自己當時(shí)的狀況有個(gè)清楚而客觀(guān)的了解了。
總是感覺(jué)自己對于這樣那樣的禮儀知識“相知恨晚”，現在想想如果教育部能把這方面的內容融入不同階段的學(xué)校教育，那可真是將素質(zhì)教育落到實(shí)處的一件幸事。
禮儀學(xué)習心得體會(huì )優(yōu)秀3
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規范。人們在日常生活中，時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來(lái)越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部，主要就是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養的良好形象。實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪(fǎng)者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題，而你舉止不的體，講話(huà)粗魯，心不在焉，就會(huì )缺乏信任度，引起來(lái)訪(fǎng)人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要就是來(lái)訪(fǎng)者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽(tīng)，就會(huì )給人一種有信任度的感覺(jué)，讓人家滿(mǎn)腹牢騷而來(lái)，滿(mǎn)意高興而去。同樣就是接待來(lái)訪(fǎng)者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會(huì )有兩種截然不同的效果。
更新觀(guān)念，適應形勢。懂的機關(guān)禮儀就是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系，正確認識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節的自覺(jué)性。
內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。外表文明就是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質(zhì)。機關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準，代表政府的形象。因此，每個(gè)機關(guān)工作人員都應當認真學(xué)習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話(huà)，做文明事，著(zhù)裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
自覺(jué)養成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話(huà)，應當首先說(shuō)：“您好！請講……”這種和藹可親的話(huà)語(yǔ)，會(huì )給人一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀就是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線(xiàn)，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人員。
禮儀學(xué)習心得體會(huì )優(yōu)秀4
5月11日下午，我們鐵三官廟小學(xué)全體教師有幸聆聽(tīng)了二七區藝術(shù)學(xué)校田燕老師有關(guān)教師禮儀知識的培訓學(xué)習，他不但人長(cháng)得帥，語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默，使我收獲頗多。作為一名教師，不僅肩負著(zhù)教書(shū)育人的重任，而且我們隨意的一舉一動(dòng)、一言一行都會(huì )在不經(jīng)意間成為學(xué)生觀(guān)察、模仿對象，也會(huì )對學(xué)生造成潛移默化的影響。因此，教師要注重禮儀的具體表現。
他說(shuō)的一句話(huà)非常好：“沒(méi)有禮儀，就沒(méi)有事業(yè)的成功”。教師是人類(lèi)靈魂的工程師，教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著(zhù)推動(dòng)全社會(huì )文明進(jìn)步的重要責任，承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅，衣著(zhù)發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì )學(xué)習的楷模。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因為我們是小學(xué)教師，所以要注重形象禮儀，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象，所以在注重外在的衣著(zhù)打扮之外，更要注重內在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內在素質(zhì)相一致。
教師的著(zhù)裝應符合身份。
禮儀學(xué)習心得體會(huì )優(yōu)秀5
一篇優(yōu)秀的文章有著(zhù)不同的解讀，一次精彩的授課有著(zhù)不同的心得感受。20xx年xx月x日，在縣稅費征收管理局的精心組織和安排下，我稅費征收系統近八十余人到局機關(guān)會(huì )議室參加了“公務(wù)禮儀常識”的學(xué)習培訓，在縣財政局吳亮均副局長(cháng)的精心傳授和激情精彩的演講下，使我學(xué)到了公務(wù)禮儀的一些基本和常識，讓我深受感觸。
在學(xué)校時(shí)，在老師苦口婆心的教導下，我學(xué)會(huì )了寫(xiě)“禮貌”二字，到部隊上，在班長(cháng)老兵們手把手的訓練下，我行軍禮時(shí)能有一個(gè)標準的動(dòng)作，但是對“禮”字從來(lái)沒(méi)有如今的這么深入理解和體會(huì )。在學(xué)校時(shí)，老師也教導著(zhù)讓我做人要懂禮貌有禮貌，不過(guò)那時(shí)由于自己學(xué)習的不用功，不能理解禮貌、禮節、禮儀、敬禮、回禮等詞的深刻含義，不知道如何才算是有禮，自己在具體的生活中應該盡量怎么做，從哪方面去做，應該注意哪些問(wèn)題；在部隊，我用幾年的時(shí)間訓練出軍人禮的動(dòng)作，只知道遇見(jiàn)上級見(jiàn)首長(cháng)要敬禮，在不同的場(chǎng)合使用不同的敬禮動(dòng)作，方塊加線(xiàn)條式的生活使我也很少去學(xué)習在生活細節上如何才有禮；工作了十幾年至今，在工作生活上也有了一些經(jīng)歷，但是我對禮儀文化依然是一頭霧水，加上本身內向的性格，這形成了自己人生當中最大的短板。通過(guò)這次的學(xué)習，通過(guò)吳亮均副局長(cháng)的精心傳授，讓我認識到了我國禮儀文化是多么的源遠流長(cháng)，禮儀文化無(wú)時(shí)無(wú)刻都在伴隨著(zhù)我們，禮儀文化是多么的博大與精深，大到影響一個(gè)國家的形象，例如接待外國賓客時(shí)應當舉行的禮儀；小到生活當中應當注意的一顆衣服紐扣、一點(diǎn)商品標簽，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有可能給對方造成不尊敬。在實(shí)際工作生活中，一個(gè)人禮儀是有多么的重要，一個(gè)人一時(shí)的表現，很可能給對方留下很深的印象，好的印象可以促進(jìn)一件事的完成，能把一件事情辦好；懷的印象也許會(huì )毀滅一件本來(lái)即將做好的事情，甚至還有更多。保持良好的印象也許能使一個(gè)人一步青云，心如所愿，差的印象也許使一個(gè)人跌下低谷，不知所措，有時(shí)還在怨天尤人。
這次的學(xué)習培訓，讓我發(fā)現了以前太多的生活問(wèn)題都自己被忽略，總是習以為常，覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)題：例如個(gè)人舉止方面，在自己舉杯敬酒時(shí)，總是把自己的杯子舉得很高，認為這樣還可以激起喝酒的氣氛，還不知這其實(shí)就已經(jīng)是給尊長(cháng)們造成了不敬；例如個(gè)人儀表方面，穿著(zhù)西裝時(shí)應當注意與襯衣、領(lǐng)帶、褲子、襪子、鞋子、腰帶的搭配，應當注意保持的三種顏色，西服應當注意保留最下方那顆紐扣不扣，新西服應當取下袖口的商品標識等。在接待尊長(cháng)時(shí)很多問(wèn)題都無(wú)從是處，諸如向尊長(cháng)敬酒時(shí)不知道從對面直接舉杯還是要走到其身邊了再敬酒、走到尊長(cháng)身后了也不知道是從左邊舉杯為適還是從右邊敬酒為宜、在迎送賓客進(jìn)門(mén)入室時(shí)不知道自己先入為良還是賓客先進(jìn)為好、賓客如室了也不知道請賓客坐什么位置為上，在同賓客用餐時(shí)更不知道如何安排就坐為佳，很多的問(wèn)題很多的細節都是不知道不注意，太多的不成功太多的失敗卻還不知所措。
禮儀學(xué)習心得體會(huì )優(yōu)秀6
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語(yǔ)言表述正確并充滿(mǎn)著(zhù)智慧。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活，有新穎的教學(xué)思維，僅僅在活動(dòng)中體現著(zhù)幼兒教師的各方面能力，這些是遠遠不夠的。
通過(guò)培訓，第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之后，真的從內心中充滿(mǎn)一種向往，優(yōu)美的姿態(tài)，如空姐一般，挺拔的身姿，展示了一個(gè)人的素質(zhì)。不是做為教師才要學(xué)習這種儀態(tài)，而做為人，做為一個(gè)女人，優(yōu)雅的舉止，每一個(gè)身形都充分體現了女人的美麗。作為老師的我們看了之后，心里都會(huì )非常喜歡，那做為家長(cháng)或是孩子，看到老師的美麗，又何嘗不會(huì )喜歡呢？
再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著(zhù)孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現我們日常生活中，接人待物與家長(cháng)的接觸時(shí)，有許多不足，教師平時(shí)與家長(cháng)的接觸，要讓家長(cháng)感覺(jué)教師的素質(zhì)，不僅通過(guò)接人待物的禮儀，還有語(yǔ)言的規范。進(jìn)行了學(xué)習之后，我覺(jué)得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì )，真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開(kāi)《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時(shí)我們學(xué)習了有關(guān)教師課堂禮儀的資料，學(xué)習中就感覺(jué)到，孩子耳濡目染我們的語(yǔ)言，行為。他們會(huì )在一天天的模仿，我們正確的禮儀會(huì )在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習知識的同時(shí)，學(xué)習到教師的禮儀。而在學(xué)習之后，我們在課堂中的禮儀會(huì )涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒(méi)有想過(guò)、甚至沒(méi)做到過(guò)規范而標準，在心里也沒(méi)有這個(gè)標準。
在培訓之后，嘗試著(zhù)在日常生活及課堂中運用禮儀，雖然有時(shí)會(huì )做的不規范，也會(huì )忘記，但是心里有了這個(gè)標準，我相信在今后的日子里，只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為，將這些禮儀標準牢記在心，養成習慣，成為自然，會(huì )讓我園教師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時(shí)，家長(cháng)也會(huì )感受到我們的禮儀，自然而然地也會(huì )養成習慣，家長(cháng)的素質(zhì)也會(huì )得到提高，這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開(kāi)！
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