組訓培訓心得體會(huì )（通用12篇）
我們有一些啟發(fā)后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的組訓培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
組訓培訓心得體會(huì ) 篇1
懷著(zhù)期待的心情，我有幸參加了xx保險股份有限公司省公司的第一期班長(cháng)組訓培訓班。通過(guò)一個(gè)星期的積極參與和全心投入，讓我對組訓這個(gè)崗位初步的認識。
一、組訓在x險營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)十分重要的崗位，對業(yè)務(wù)員必須“作之君，作之父，作之師”，不僅負有第一線(xiàn)教育訓練之重大責任，而且是經(jīng)理的左右手。
二、晨會(huì )是x險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì )，對一個(gè)團隊的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓班我們學(xué)習每個(gè)流程，并做了實(shí)際演練。
三、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。一直以來(lái)x險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；我為x險而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。在工作中首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。其實(shí)每位伙伴都是老師，特別是對我剛踏入保險行業(yè)不久的新人來(lái)說(shuō)更是如此。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，比別人多付出一點(diǎn)，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。
四、養成良好習慣，成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)很多次的反復練習才能形成，而形成的好習慣，可以陪伴其一生。
五、技巧必不可少，演練實(shí)戰是寶市場(chǎng)如戰場(chǎng)。要想贏(yíng)得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。組訓作為一名保險教練，除了要讓運動(dòng)員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
雖然，本次培訓已經(jīng)結束，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去！
組訓培訓心得體會(huì ) 篇2
在這美好的初夏時(shí)節，我懷著(zhù)空杯的心態(tài)來(lái)到武漢參加20xx年全國第六期班長(cháng)組訓資格培訓班。通過(guò)整整一個(gè)月的積極參與和全心投入，使我在心態(tài)的調整、習慣的養成、知識的掌握和技能的提升等各方面都有了充分的認識和成長(cháng)。在此非常感謝分公司領(lǐng)導給予我這樣一次深刻鍛煉的機會(huì )，現將本次培訓心得向領(lǐng)導作如下匯報：
一、心態(tài)轉變，快樂(lè )參與
組訓是x險營(yíng)銷(xiāo)部中十分重要的崗位和角色，是業(yè)務(wù)員的“教練”、“醫生”和“良師益友”；是經(jīng)理的左右手，好比軍隊的參謀、幕僚，往往站在經(jīng)理的后面，要想在經(jīng)理的前面。組訓更是公司培養中層領(lǐng)導干部的搖籃，可以說(shuō)選擇組訓，就擁有未來(lái)。
與此同時(shí)，我們不得不看到組訓的另外一面：組訓是一份“起得比雞早、干的比驢多、睡得比狗晚”的工作，像“保姆”、像“垃圾桶”、又像“牛糞”。組訓完不成任務(wù)，星期天也是星期一，完成了任務(wù)，星期一還是星期一，甚至還被提出“5+2，白+黑”的工作模式。
因此，面對這種高強度、高壓力、高緊張的工作時(shí)，如果無(wú)法及時(shí)地調整自己的心態(tài)，滿(mǎn)肚子的抱怨、生氣和痛苦，并且又將這種情緒帶入到“三高”的組訓工作中去，就會(huì )罪上加罪，痛上加痛，最后將無(wú)法自拔。
人生能有幾回搏，今日不博，何時(shí)搏？組訓工作是苦是累，但怕累怕苦的人怎么會(huì )有所成就呢？好的心態(tài)，對于組訓來(lái)說(shuō)比任何東西都要重要。只有保持一顆積極的心態(tài)，才能更加投入地工作，遇到困難抱怨、著(zhù)急和痛苦只會(huì )讓事情變得更加糟糕，天底下有誰(shuí)能夠隨隨便便就成功？寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。面對繁雜的組訓工作，一定要保持平和之心，積極、樂(lè )觀(guān)、快樂(lè )地去面對，美麗的彩虹定會(huì )在風(fēng)雨過(guò)后出現。
二、習慣養成，有條不紊
習慣決定行為，養成良好的工作習慣，是組訓成功的關(guān)鍵。在組訓班上，每天6點(diǎn)準時(shí)起床、每次進(jìn)出教室必須鞠躬、每次上課前都要在外面排隊集合、吃飯時(shí)不準講話(huà)不準獨自離開(kāi)等等規矩在起初看來(lái)都是多余的、痛苦的甚至是不滿(mǎn)的。但隨著(zhù)習慣的慢慢養成，一切都變得那么自然那么容易。作為組訓，每天面對繁多的工作內容，如果不將事情進(jìn)行輕重緩急之分，不安排好行事歷，就會(huì )感覺(jué)到自己每天都很忙很累，卻又似乎沒(méi)做啥事。日常的工作常規做，關(guān)鍵的工作重點(diǎn)做。要計劃你的工作，然后才是工作你的計劃。計劃有助于培養良好的工作習慣，良好的工作習慣一旦養成，再繁雜的組訓工作都將會(huì )有條不紊的進(jìn)行下去。
三、知識掌握，學(xué)以致用
讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數，閱人無(wú)數不如高人相助。組訓培訓一個(gè)月期間，來(lái)自全國數十位優(yōu)秀的超強講師陣容，帶著(zhù)超過(guò)百年的理論和實(shí)戰經(jīng)驗幫助我們提升組訓知識和技能，給我們指明方向，掃清前進(jìn)道路上的種種障礙。
所謂知識就是力量，時(shí)間就是生命。我們緊緊抓住短短一個(gè)月的培訓時(shí)間，渴望榨干每一位授課老師身上的所有知識，努力掌握組訓應當掌握的所有理論：從第一階段對行業(yè)與公司的介紹、組訓職責與定位、基本法運用、代資考輔導、銜訓27單元操作、營(yíng)銷(xiāo)信息系統錄入，到第二階段的PTT課程學(xué)習、我司產(chǎn)品體系與產(chǎn)品組合分析，再到第三階段的早會(huì )經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)量化管理、人才增募系統、市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)踐，最后到第四階段的會(huì )議經(jīng)營(yíng)、“兩會(huì )”操作、政策布達、KPI數據分析、報表制作、業(yè)務(wù)推動(dòng)、職場(chǎng)布置以及行事歷編排等。面對如此緊密而又有序的豐富課程，只有投入多少，才會(huì )收獲多少；只有參與多深，才能領(lǐng)悟多深。退縮、放棄和偷懶都將會(huì )使自己一步步地落后于他人。今天落后別人一小步，明天將會(huì )落后別人一大步。
四、技能提升，職場(chǎng)法寶
工欲善其事，必先利其器。要想當好組訓這個(gè)職位，鋒利的武器便是組訓的技能。以情可以讓人感動(dòng)，以技才可以讓人信服。如何提高早會(huì )質(zhì)量，如果做好增員面談、一對一輔導面談，如何組織好銜接訓練，如何策劃好產(chǎn)說(shuō)會(huì )和創(chuàng )說(shuō)會(huì )，如何做好業(yè)績(jì)追蹤等，這些事情組訓每天都在重復著(zhù)做，卻又由于缺乏交流，導致絞盡腦汁都無(wú)法創(chuàng )新。領(lǐng)導要的是結果，不是過(guò)程，當組訓的技能不足，過(guò)程是痛苦的，結果也是不理想的。在全國的組訓培訓中，通過(guò)講師們的無(wú)私分享和組訓們的積極研討，將有助于提升組訓的技能和方法，但技巧的提升不是一朝一夕的事情，需要通過(guò)大量的實(shí)戰操作方可完成。太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，排列組合就是創(chuàng )新。
組訓培訓心得體會(huì ) 篇3
作為世界500強公司的一個(gè)班長(cháng)，我在本次由省公司個(gè)險部舉辦的中國人x福建省公司第9期班長(cháng)組訓培訓班中感受良深：
一、感受“成人達己，成己為人”的特有文化，了解該文化的獨特內涵。
作為唯一在中國香港和美國紐約上市國內保險公司，作為國內業(yè)界的領(lǐng)頭人，中國人x的企業(yè)文化具有世界500強公司的大氣，是一種綜合了國人5000年文化底蘊和與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念的時(shí)代產(chǎn)物，是一種深刻符合x(chóng)險行業(yè)核心思想的企業(yè)文化。作為一個(gè)獨立核算的上市公司，企業(yè)效益必然是我們的重要導向，只有本著(zhù)客戶(hù)的需求設計好產(chǎn)品、做好對客戶(hù)的服務(wù)，才能使客戶(hù)對產(chǎn)品有信心，對公司有信心，從而才能在激烈的國際市場(chǎng)競爭中立于不��；同時(shí)，只有做好公司的基礎建設，強化公司的風(fēng)險可控程度，才能做好公司的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。
二、強化了團隊理念，明確了加強溝通與合作，才能在激烈的競爭中獲得成功。
組訓培訓班上有固然有著(zhù)發(fā)揮自身個(gè)性空間得時(shí)刻，但更多的課程、作業(yè)往往需要一個(gè)組內同仁在限定的時(shí)間內相互研討、溝通、合作來(lái)共同完成如：海報的制作。一個(gè)小組并不存在明確的領(lǐng)導和絕對的權威，存在不同的意見(jiàn)幾乎就是必然。如何既要協(xié)調組員間的意見(jiàn)，又不傷和氣，還能爭分奪秒、保質(zhì)保量得完成項目，靠得就是組員之間相互配合，靠得就是懂得放棄自己極為個(gè)性得想法和懂得堅持自己認為最具有可行性得想法，靠得就是通過(guò)有效得溝通達到最終相互間的協(xié)調。
三、明確了制度化經(jīng)營(yíng)、人性化管理的重要性。
一個(gè)月培訓班的生活給我帶來(lái)了與平常生活太多的不同，要等同桌的人到齊了才可以開(kāi)飯、離座椅子要歸位等等規定，看似苛刻不近人情，實(shí)際上卻是管理一個(gè)團隊必不可少的一種規則�！皼](méi)有規矩，不成方圓”，也正是這一種規章制度的存在才使我在這近一個(gè)月生活學(xué)習中，耳濡目染，漸漸養成了一個(gè)職業(yè)白領(lǐng)所必須的習慣。而在我們口風(fēng)訓練后，喉嚨嘶啞的時(shí)候，培訓班老師如雪中送炭一般送來(lái)了潤喉片等必須藥品，又讓我感受到了世界500強公司人性化管理的一面。
四、了解了組訓的職能，明白了職場(chǎng)組訓的工作內容。
作為一個(gè)新組訓，在我初入職場(chǎng)時(shí)，我時(shí)常感到迷漫，因為我不明白作為一個(gè)組訓，在職場(chǎng)中究竟要做什么。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的培訓，我了解了作為一個(gè)組訓，在職場(chǎng)所負責的是對業(yè)務(wù)員的日常輔導、是與業(yè)務(wù)伙伴的溝通、是搭建公司與業(yè)務(wù)伙伴溝通的橋梁、是負責對日常經(jīng)營(yíng)數據的整理和分析、是負責工作企劃的構思和制做、是會(huì )議的經(jīng)營(yíng)、是表報的經(jīng)營(yíng)、是活動(dòng)量的管理！職場(chǎng)組訓特別是年輕的職場(chǎng)組訓并不是所謂管理者。我們只是職場(chǎng)中的潤滑劑，只是協(xié)調者，協(xié)調的是業(yè)務(wù)伙伴之間的關(guān)系、協(xié)調的是團隊主管和普通業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系、協(xié)調的是精英高手與團隊主管之間的關(guān)系、協(xié)調的是職場(chǎng)經(jīng)理和業(yè)務(wù)伙伴之間的關(guān)系。
組訓培訓心得體會(huì ) 篇4
在過(guò)去的一個(gè)月中，我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同，從對人壽一知半解到領(lǐng)會(huì )精神和文化，從對培訓工作毫無(wú)接觸到初步熟悉與參與，這一個(gè)月的進(jìn)步是清晰可見(jiàn)的，這份實(shí)習對我心靈上的觸動(dòng)和引導也是前所未有的。
保險行業(yè)：朝陽(yáng)里的負重前行者由于認知的偏差，部分居民對于保險非常抵觸，我在加入公司之前也存在過(guò)顧慮，但隨著(zhù)實(shí)習的深入，我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷，商業(yè)保險是居民理財結構中防御性很強的一部分，它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財的元素，并且更加注重保障功能。隨著(zhù)從業(yè)人員素質(zhì)的提高，居民投保意識的喚醒，監管的合理化，保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我：“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個(gè)博士”。作為一名準保險從業(yè)人員，我會(huì )以這份充滿(mǎn)挑戰的工作為榮，盡快成長(cháng)為一名專(zhuān)業(yè)、勝任、負責的講師，并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟知識背景，不斷完善知識結構，聯(lián)系實(shí)際，今后有機會(huì )授課時(shí)能帶給學(xué)員更多的收獲。
人壽：深圳壽險市場(chǎng)上的“后生可畏”我敬佩處于發(fā)展期的公司，并渴望加入這樣的公司。在實(shí)習的日子，我感受到的是處于迅速發(fā)展期公司獨有的朝氣、節奏感、創(chuàng )新意識，也感受到發(fā)展期公司員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性和使命感，這是在處于成熟期的企業(yè)感受不到的。來(lái)到深圳保險之后，我找到了這種熟悉的感覺(jué)，并且更為激烈，這是一種源源不斷的創(chuàng )業(yè)精神。公司從上到下，從內到外所體現出的干勁讓我驚嘆，除了較好的《基本法》帶給大家的物質(zhì)保障外，還有一種開(kāi)創(chuàng )事業(yè)，抒寫(xiě)人生的霸氣在其中。我相信人生在于選擇，選擇一家發(fā)展期的公司，選擇一個(gè)優(yōu)秀的團隊，選擇一種積極向上的.工作氛圍，能夠學(xué)到更多的東西。我也相信個(gè)人的成長(cháng)寄托于公司的發(fā)展，我很慶幸自己能在公司的籌備期開(kāi)始實(shí)習，每個(gè)加班的日子，都在見(jiàn)證公司的成長(cháng)，這是非常難得的機遇。在深圳壽險市場(chǎng)上，我們是后起之秀，競爭殘酷而激烈，但那些洋溢在臉上的積極風(fēng)貌給我信心與動(dòng)力，我堅信今后我們都能驕傲的說(shuō)，我就是那家很厲害的深圳的最早一批員工!培訓部：傳道授業(yè)解惑者之前嘗試過(guò)很多職位，財務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部，最后選擇了培訓部作為正式職業(yè)的起點(diǎn)。之前的每次經(jīng)歷都帶給我很多鍛煉和收獲，為正式入職做好了扎實(shí)的準備。12月底看到招聘培訓師的信息后，我非常心動(dòng)，整個(gè)招聘過(guò)程一氣呵成，讓我感受到公司的高效辦公和求賢若渴。培訓部的工作可以發(fā)揮我的專(zhuān)業(yè)知識，又能鍛煉演講能力、溝通能力、組織和協(xié)調能力，對人的要求是全面而苛刻的，對人的鍛煉也是廣博而深入的。在培訓部，我們需要不斷學(xué)習，知識不斷更新的過(guò)程令我感到興奮。而將自己所知所學(xué)分享給各位伙伴的過(guò)程又令我樂(lè )在其中，做一名知識的布道者是多么高尚的工作!在實(shí)習的一個(gè)月里，我對公司和產(chǎn)品都有了一定的認識。對于培訓部的常規工作也有了初步的了解。培訓部的領(lǐng)導和同事對我們實(shí)習生非常關(guān)心，注重對我們的培育與鍛煉，公司其他伙伴對我們也很照顧，我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。展望未來(lái)：讀書(shū)行路，教學(xué)相長(cháng)在我的《新員工手冊》中，老師和我有一段對話(huà)，我寫(xiě)道：“保代班帶給我的思考是，讀書(shū)行路，不僅要向書(shū)本學(xué)習，更要向社會(huì )學(xué)習，要做一名優(yōu)秀的培訓師，離不開(kāi)豐富的閱歷和精專(zhuān)的學(xué)識�！崩蠋燑c(diǎn)評：“講師的三項基本能力：學(xué)習能力、總結能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標，從基礎做起，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。雖然身為內勤，但我也希望在各次培訓中身體力行，與學(xué)員一起參加市場(chǎng)調查等活動(dòng)，從學(xué)員實(shí)踐的角度優(yōu)化課程，加強課程的實(shí)踐性和可行性。
在與外勤伙伴接觸的過(guò)程中，我有很多觸動(dòng)，生命的前25年，我都在家和學(xué)校里度過(guò)，雖然本碩期間一直在參與各類(lèi)社會(huì )活動(dòng)和實(shí)習實(shí)踐，但人生閱歷還很簡(jiǎn)單，周?chē)娜穗H關(guān)系也很單純。到了，我感覺(jué)視野開(kāi)闊了很多，似乎打開(kāi)了一扇新的窗戶(hù)，看到很多人生軌跡和我不一樣的伙伴，他們有的因為成功而來(lái)到，有的因為尋找一個(gè)新的起點(diǎn)而來(lái)到，和他們交流帶給我很多體會(huì )與啟發(fā)，每一個(gè)為幸福而努力的人都是可愛(ài)可敬的。我希望自己能和大家互相學(xué)習，教學(xué)相長(cháng)。也希望在這片新鮮的沃土上，逐漸成長(cháng)為一名優(yōu)秀的講師!
組訓培訓心得體會(huì ) 篇5
20xx年，我擔任收展部組訓已經(jīng)半年多了，在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在收展部全體員工的支持配合下，收展部的工作業(yè)績(jì)按照計劃全面完成，我個(gè)人在這半年多的工作中也取得了一定的進(jìn)步�，F將20xx年個(gè)人工作總結如下：
一、熟悉崗位職責，迅速進(jìn)入狀態(tài)
我由20xx年3月進(jìn)入中國人壽，于20xx年7月在收展部領(lǐng)導的提名及同事的支持下?lián)谓M訓一職，期間參加了，公司組織的組訓培訓。在擔任組訓以來(lái)，積極通過(guò)學(xué)習和向老員工請教，了解到組訓崗位的職責在整個(gè)保險業(yè)內的重要作用，為此，我著(zhù)重在職場(chǎng)訓練、業(yè)務(wù)輔導、業(yè)務(wù)推動(dòng)等方面開(kāi)展工作，加強自身的鍛煉和經(jīng)驗積累，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、主要工作情況及包扶團隊情況
1首先在做到每天及時(shí)掌握團隊業(yè)績(jì)情況，對業(yè)務(wù)伙伴的訪(fǎng)量進(jìn)行追蹤。收集各團隊好的做法和成功案例，利用會(huì )議時(shí)進(jìn)行宣導和鼓勵。
2在區域拓展的開(kāi)展中，前夕宣導、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、拓展話(huà)術(shù)、拜訪(fǎng)技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增強，團隊凝聚力大大提升，使伙伴們看到了希望，對未來(lái)充滿(mǎn)了信心。讓伙伴們感覺(jué)團隊就是家，感受團隊的溫暖。
3認真對待每次培訓員工的培訓是組訓崗位一個(gè)重要工作內容，良的教育訓練方法和課題，能對后期業(yè)務(wù)工作開(kāi)展起到重要作用。
4報表管理是部門(mén)工作業(yè)績(jì)質(zhì)的體現，從各類(lèi)報表上可以直觀(guān)反映同事的工作狀態(tài)，也能查找工作薄弱環(huán)節，及時(shí)訂立目標。
通過(guò)我和收展部全體伙伴的共同努力，截止12月末，收展部已完成各項指標。
三、工作中的不足
雖然半年來(lái)，我個(gè)人在工作中有一定的收獲，但還是由于工作千頭萬(wàn)緒，難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足，主要表現在：
1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，出現統計數據偏差；有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應的服務(wù)。沒(méi)有把伙伴需求當做我工作的重中之重，服務(wù)意識還有待加強。
2、職場(chǎng)中，面對眾多的伙伴的不同需求和不同個(gè)性，沒(méi)有站在他們的立場(chǎng)思考問(wèn)題，導致不能平和的面對每一個(gè)人，出現處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學(xué)習和提高，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力要及時(shí)跟上。
四、20xx年工作思路
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、我要堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識，并用于指導實(shí)踐工作。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、樹(shù)立正確的工作心態(tài)，多在樹(shù)立團結共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑，及時(shí)與他們開(kāi)展談心和溝通，一方面培養自身的平和親近的人格魅力，一方面設身處地的解決伙伴的實(shí)際困難，以此帶動(dòng)整個(gè)團體協(xié)作共事，互親互愛(ài)的工作氛圍，營(yíng)造留人留心的工作環(huán)境。
以上是我個(gè)人工作總結，不足之處請領(lǐng)導和各位同事批評指正，我將認真聽(tīng)取并加以改正。
組訓培訓心得體會(huì ) 篇6
為期兩天的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在工作和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )，它不光是一個(gè)學(xué)習過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習，我對班組、班組長(cháng)職責、班組長(cháng)角色認知和應具備的能力，如何提高班組執行力有了更加深刻的理解。
一．班組
班組是單位內部最基層的勞動(dòng)組織，具有結構小、管理全、任務(wù)實(shí)、工作細的特點(diǎn)，我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習，我認識到班組管理是單位各項管理工作的基本環(huán)節，班組是職工學(xué)習成長(cháng)的學(xué)校和展示才能的舞臺，是增強職工團隊活力的源頭，管好班組有利于促進(jìn)單位各項事業(yè)的發(fā)展，由此可見(jiàn)，做好班組管理工作顯得尤為重要。
二．班組長(cháng)職責
通過(guò)這次培訓，我認識到作為院后勤駕駛班的班組長(cháng)，在不斷提升自身素質(zhì)的基礎上，要負責帶領(lǐng)本班成員高效率的完成各項工作任務(wù)，及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài)，設法調動(dòng)他們的工作積極性，開(kāi)展班組學(xué)習活動(dòng)，提升班組凝聚力和戰斗力。
三．班組長(cháng)角色認知和應具備的能力
班組長(cháng)在班組中是一個(gè)領(lǐng)導者、指揮者，同時(shí)也是部門(mén)與部門(mén)之間溝通的橋梁。班組長(cháng)要全權負責為完成工作任務(wù)必須做好的各項管理活動(dòng)，使工作成果產(chǎn)生1+1>2的效應。同時(shí)，也要做好各級部門(mén)之間的溝通工作，對上級來(lái)說(shuō)班組長(cháng)是執行者和責任者；對班組成員來(lái)說(shuō)班組長(cháng)就是領(lǐng)導者、指揮者和指導員；對同級來(lái)說(shuō)班組長(cháng)是合作者。一個(gè)合格的班組長(cháng)應具備良好的溝通能力和管理能力，充分體現一名班組長(cháng)的領(lǐng)導力、執行力、凝聚力和創(chuàng )造力。
四．如何提高班組執行力
其一，帶領(lǐng)班組以創(chuàng )建“學(xué)習型、技能型、創(chuàng )新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標，不斷提升班組執行力。通過(guò)學(xué)習，我對六型班組有了新的認識，其中以“推行現場(chǎng)5S管理”最為印象深刻，5S管理模式對于班組建設、管理和成長(cháng)具有非常有效的作用，也易于實(shí)踐。此外，對于QC小組等小組活動(dòng)形式也有了新的認識，這些管理模式和活動(dòng)形式對于改善班組管理活動(dòng)，提高班組執行力都具有重要作用。
其二，開(kāi)展班組創(chuàng )先爭優(yōu)競賽活動(dòng)，如技能比武、崗位練兵等，提高職工的工作積極性和創(chuàng )造性，從而提升班組執行力。開(kāi)展班組創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，能夠不斷深化班組成員的主人翁精神，不斷深化崗位創(chuàng )新活動(dòng)，培養知識型、技能型、創(chuàng )新性的人才，更加有利于提高班組執行力和戰斗力，我認識到，帶領(lǐng)班組成員做好后勤駕駛班的各項工作，是為院各項工作順利開(kāi)展奠定了基礎，提供了保障。
最后，感謝領(lǐng)導讓我有機會(huì )參加此次班組長(cháng)培訓課程，使我學(xué)到了不少管理知識，這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
組訓培訓心得體會(huì ) 篇7
最近公司組織了一次班組長(cháng)培訓，主要培訓的目的是為了提升每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而能更好的完成各項工作，提高工作效率，因工作有點(diǎn)忙有幾節課程沒(méi)有聽(tīng)到，但這次培訓真的使我受益匪淺，更使我了解了做為一名班組長(cháng)應擔負的使命和職責、班組長(cháng)是企業(yè)中的兵頭將尾，即是指揮者又是監督者、起著(zhù)一線(xiàn)指揮作用確保工作，班組長(cháng)的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現。
通過(guò)這次培訓讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會(huì )到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大；一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡，同時(shí)體會(huì )到“有效地溝通”對于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望！如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì )是一團散沙，離“死亡”也不遠了！當我們在遇到問(wèn)題時(shí)，應該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除！同時(shí)也應該學(xué)會(huì )體諒，學(xué)會(huì )寬恕他人！大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感！一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創(chuàng )造奇跡！
為其一個(gè)月的班組培訓已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。他不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程同時(shí)也是提升自我、超越自我的過(guò)程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長(cháng)的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊、首先班組長(cháng)是生產(chǎn)組織的領(lǐng)導者和指揮者也是直接生產(chǎn)著(zhù)，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗、所以班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力，與人共事的人事技能，和思想技能，同事班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色、對自己定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望，設立一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定的行動(dòng)方向有計劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(cháng)要樹(shù)立權威性、和強有力的執行力。這次培訓讓我深深的感受到班組管理工作中的長(cháng)期性、重要性、任重道遠。這次培訓對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)真是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨’’。
組訓培訓心得體會(huì ) 篇8
班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習培訓，使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。其主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。
作為班組長(cháng)，我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一，培訓。
作為班組長(cháng)，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術(shù)培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規程。
規程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規程，我們要通過(guò)“培訓”讓班組職工充分學(xué)習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班組長(cháng)必須花大力氣去督促的。
第三，制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會(huì )受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會(huì )自然地增強，因為責任心不強就會(huì )出錯，出錯就會(huì )受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開(kāi)展工作。
第四，氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì )不知不覺(jué)地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此，我覺(jué)得班組長(cháng)要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開(kāi)展工作的意識和行動(dòng)成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施。
相信有了這些優(yōu)秀的班組長(cháng)，我們的團隊、我們的公司一定會(huì )變得更有競爭力。我們的產(chǎn)品一定能推向世界。
組訓培訓心得體會(huì ) 篇9
為期半年的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。它不僅是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程。以前，我總簡(jiǎn)單的認為班長(cháng)只要帶領(lǐng)全班搞好生產(chǎn)任務(wù)就行啦。我所在的風(fēng)電車(chē)間，從事的是一種新型能源產(chǎn)業(yè)，責任重大、使命光榮。車(chē)間負于每個(gè)班長(cháng)重要的責任，不僅要管人、管事，還要管班組的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等。所以沒(méi)有一定的理論知識是當不好這個(gè)班長(cháng)的。
通過(guò)培訓使我懂得當一個(gè)班長(cháng)并不是那么的簡(jiǎn)單，也讓我了解了班長(cháng)這個(gè)崗位的重要性，作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業(yè)文化。了解了企業(yè)的使命，企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)的愿景，才能在實(shí)際的工作中起模范帶頭作用，帶領(lǐng)班員按企業(yè)的要求去做。通過(guò)培訓使我懂得班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人際關(guān)系和思想技能。
班組長(cháng)也是現場(chǎng)管理的第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障；
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量；
3、影響制度的落實(shí)程度；
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標”的確立，它是班組能否長(cháng)期處在積極主動(dòng)，不斷提高狀態(tài)的關(guān)鍵。而目標的執行正是作為班組長(cháng)工作價(jià)值的體現。在實(shí)際工作中我應要做到，其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意與人溝通的方法，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，善于發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理方法，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。
在這次學(xué)習培訓中，我學(xué)到了很多，在班組管理生產(chǎn)過(guò)程中一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
組訓培訓心得體會(huì ) 篇10
首先，非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(cháng)培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長(cháng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經(jīng)驗交流分享》《文化促轉型，晉善我先行》《壓力調節與情緒舒緩》《班組長(cháng)管理實(shí)務(wù)能力提升》《EAp導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過(guò)程中采用了互動(dòng)的方式，并加入很多的故事說(shuō)明，讓我更能深刻體會(huì )到學(xué)習的實(shí)用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習中的幾點(diǎn)認識。
一、首先認識到了做為班組長(cháng)我們要確保班組員工思想的穩定。
要充分調動(dòng)每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。
PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。做為班組長(cháng)要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵和表?yè)P員工，根據每名員工的特長(cháng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
對班組成員，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時(shí)，班組長(cháng)的溝通能力也需要提升。注意我們說(shuō)話(huà)的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問(wèn)題，并制定解決方案，在工作中應著(zhù)重使用書(shū)面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學(xué)習的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會(huì )盡力的發(fā)揚所學(xué)精神，不斷學(xué)習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，再次感謝公司給予的這次培訓機會(huì )，感謝老師的傾情教予。
組訓培訓心得體會(huì ) 篇11
為期一周的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕，雖然時(shí)間有點(diǎn)短，但是參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。通過(guò)學(xué)習，確實(shí)發(fā)現了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到，有的想到了也沒(méi)有做好,有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無(wú)功而反。
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。
班組長(cháng)的使命就是在生產(chǎn)現場(chǎng)組織創(chuàng )造利潤的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長(cháng)的使命通常包括四個(gè)方面。一、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶(hù)，班組長(cháng)要領(lǐng)導員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng )新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低成本：降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。
班組是企業(yè)的“細胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎。無(wú)論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對象，直接承擔著(zhù)一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長(cháng)有三個(gè)重要作用：
一、班組長(cháng)影響著(zhù)決策的實(shí)施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(cháng)影響著(zhù)決策的實(shí)施，影響著(zhù)企業(yè)目標的最終實(shí)現;
二、班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶;
三、班組長(cháng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長(cháng)既應是技術(shù)骨干，又應是業(yè)務(wù)上的多面手。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢?
首先，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。
其次，班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗。只有轉變現有的觀(guān)念，創(chuàng )新工作思路，改變束縛，才能更好的開(kāi)展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長(cháng)的一部分用心對待。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(cháng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著(zhù)完美的目標前進(jìn)。
班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎，因為班組是一個(gè)企業(yè)的細胞，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實(shí)現安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著(zhù)企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決于班組長(cháng)對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實(shí)際的組織協(xié)調能力。
如何激活班組工作的細胞，歷來(lái)是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過(guò)采取培訓學(xué)習、實(shí)踐摸索、體制改革等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規范到比較規范這樣一個(gè)過(guò)程，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出，作用越來(lái)越大，一些好的經(jīng)驗也逐步凸現出來(lái)。作為班組長(cháng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(cháng)應當是技術(shù)權威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當好帶頭人，才能樹(shù)立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長(cháng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓。
我認為班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴細扎實(shí)的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng )一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng )意。這就要求班組長(cháng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長(cháng)避短，知人善任，充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì )產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結和提高。
班組長(cháng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內部，要積極創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風(fēng)貌，創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
班組長(cháng)要經(jīng)�？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過(guò)反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習，提高分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習，幾年下來(lái)沒(méi)有長(cháng)進(jìn)，依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。
還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏(yíng)得最終的勝利�！煽�(jì)取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統思考。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(cháng)，上學(xué)是，工作也是。通過(guò)這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會(huì )到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì )到“有效地溝通”對于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì )是一團散沙，離“死亡”也不遠了!因為我們起著(zhù)承上啟下的作用，不但要充分理解領(lǐng)導的意圖，而且要傳達好、執行好，真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問(wèn)題時(shí)，應該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應該學(xué)會(huì )體諒，學(xué)會(huì )寬恕他人!大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創(chuàng )造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美強大的團隊。
通過(guò)學(xué)次學(xué)習使我認識到作為一名班組長(cháng)，首先要有較強的責任心，必須有足夠和管理技能，溝通協(xié)調能力，班組長(cháng)的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況，甚至影響到全礦決策的實(shí)施�，F場(chǎng)隨時(shí)都在變化，隨時(shí)隨地存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，我們也應該隨機應變，靈活處理各種問(wèn)題。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高自身綜合素質(zhì)，以制度管人，規范化操作，以安全為中心，以現場(chǎng)管理為重點(diǎn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，轉變思想觀(guān)念，以實(shí)際行動(dòng)支持我礦的發(fā)展，克服不足，完善自我，使各方面的工作更上一層樓。同時(shí)，我也堅信：在各級領(lǐng)導的正確指導下，在每位班組長(cháng)和全體員工共同努力下，公司的各項工作會(huì )做的更加出色，公司的明天將更加輝煌。
組訓培訓心得體會(huì ) 篇12
根據廠(chǎng)里的安排，我被派去技師學(xué)校參加班組長(cháng)第四期培訓班。在半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)聽(tīng)課，拓展訓練和自學(xué)的形式，我系統地學(xué)習有關(guān)班組長(cháng)管理的知識，并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗。借此機會(huì )我就這次培訓說(shuō)說(shuō)自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的
通過(guò)這次培訓讓我對班組長(cháng)這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解，使我深刻地體會(huì )到，班組長(cháng)必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進(jìn)行嚴格管理。此外，班組長(cháng)還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長(cháng)的一言一行影響著(zhù)班組成員的意識和行為。班組長(cháng)要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽(tīng)從指揮。
班長(cháng)，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長(cháng)要用人格的力量來(lái)影響人，要先人后己，班長(cháng)不但自身綜合素質(zhì)要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì)，合理安排工作，搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長(cháng)成為一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質(zhì)保量，"嚴管厚愛(ài)"是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅力量。班組長(cháng)自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低，直接影響著(zhù)班組的整體水平。在工作上廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，集思廣益，實(shí)現管理的民主化、人性化。
班長(cháng)有必要學(xué)習溝通技巧，在工作中要學(xué)會(huì )堅持多表?yè)P，少批評，以理服人�；ハ嘀С�，互相關(guān)心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結全班員工搞好班組工作。
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