監理工程師工作心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編精心整理的監理工程師工作心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
監理工程師工作心得體會(huì )1
9月1號，我懷著(zhù)激動(dòng)而又興奮的心情來(lái)到了我的實(shí)習單位天正監理公司，開(kāi)始了我的實(shí)習工作。到目前為止已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間的實(shí)習中，我憑借領(lǐng)導的教導和自己的努力，自己的專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐能力有了很大的提高。在這期間，做為一名實(shí)習生，我學(xué)到了很多，總結出了自己的心得體會(huì )。
雖然是一名實(shí)習生，但我一直按一名監理員要求自己，為做好監理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結同事，積極工作，認真學(xué)習，工作中遇到難題及時(shí)請教監理員和監理工程師，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我發(fā)現監理每天的工作量也是比較大的，事無(wú)巨細，只要是屬于職責范圍的，都要認真去對待，并且要直接對甲方負責。監理員除了午休和整理文檔，其余大部分時(shí)間都在工地第一線(xiàn)，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時(shí)候，旁站是一個(gè)非常重要的工作。同時(shí)通過(guò)監理們的言傳身教，我被他們認真負責的態(tài)度所感動(dòng)。他們高超的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問(wèn)題，我怎么看都沒(méi)發(fā)現問(wèn)題，監理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺(jué)都一一發(fā)現，并且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動(dòng)。
在實(shí)習期間，我接觸了大量的專(zhuān)業(yè)知識，并作了許多實(shí)習記錄，對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，通過(guò)旁站，使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了不少很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。我的實(shí)習崗位是土建專(zhuān)業(yè)監理員，在對基本的施工工藝有所了解后，還必須了解施工質(zhì)量的規范，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項目部學(xué)習建筑工程監理規范和業(yè)主組織學(xué)習資料管理辦法，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。這段時(shí)間來(lái)我對自身嚴格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護公司的良好形象。
通過(guò)這次實(shí)習，越來(lái)越覺(jué)得人際交往的重要性，學(xué)會(huì )了如何去尊重工人，當工人們的勞動(dòng)成果出現偏差時(shí)，我們并不是直接去指責，而是反映問(wèn)題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動(dòng)積極性，對于穩定施工質(zhì)量很有幫助。
這次實(shí)習我不但學(xué)到了很多施工技術(shù)，管理方面的基本知識，還學(xué)到了監理專(zhuān)業(yè)的一些常識，并且經(jīng)常深入工地，在第一線(xiàn)進(jìn)行學(xué)習，理論與實(shí)踐相結合，在短短一個(gè)月內，個(gè)人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了師傅們和總監的認可，總監也對我的工作給與了比較高的評價(jià)。我在工作中，學(xué)會(huì )了融入團隊中來(lái)，依靠團隊的力量，解決困難的問(wèn)題。熱情對待工作，對待周?chē)娜恕?/p>
一個(gè)月來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、工作上懶惰、馬虎，和監理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求，在政治理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上加強學(xué)習和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)為建筑事業(yè)做出更大的貢獻。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力一)、工作謹慎負責，認真履行監理職責
在工程開(kāi)工前認真審圖，熟悉設計圖紙的有關(guān)規定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件�？吹綀D上有誤的地方要及時(shí)提出，向領(lǐng)導匯報，提出意見(jiàn)。檢查現場(chǎng)機械設備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現問(wèn)題根據現場(chǎng)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
在平時(shí)的日常工作中，按照自己的崗位職責認認真真做事，老老實(shí)實(shí)做人，少出紕漏，把事情做好，按照監理規范，注重動(dòng)機和效果的統一盡量有效地工作，并經(jīng)常與監理部同事研究監理工作的關(guān)鍵環(huán)節和關(guān)鍵部位。
二)、加強日常學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監理履職職責的基礎條件。作為一名年輕的監理工作者，我熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，喜歡鉆研工程監理中出現問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結，思悟獨到的見(jiàn)解，并熱衷于對工程問(wèn)題處理方案的積累。經(jīng)常和監理部領(lǐng)導及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內容，以及在工作如何相互配合，取長(cháng)補短
三)、工作作風(fēng)嚴謹，嚴格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿(mǎn)意，才能說(shuō)明工作的成效。長(cháng)期以來(lái)，始終堅持“服務(wù)無(wú)止境，滿(mǎn)意是標準”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現與業(yè)主、承包人的和諧、共贏(yíng)，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽(yù)，在監理過(guò)程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習方面,我都能夠嚴于律已。
監理工程師工作心得體會(huì )2
作為一名年輕的專(zhuān)業(yè)監理工程師，感謝領(lǐng)導給我這次跟大家交流的機會(huì )，借此在這里就怎樣做好現場(chǎng)監理工作的情況向大家做一下匯報，不當之處望大家提出寶貴意見(jiàn)。 我認為目前住戶(hù)質(zhì)量意識越來(lái)越強，社會(huì )對房屋的質(zhì)量比較敏感，政府部門(mén)對房子質(zhì)量問(wèn)題投訴非常重視，建筑工程安全施工易發(fā)，影響到社會(huì )和諧。所以監理的責任相當重大。作為一名專(zhuān)業(yè)監理工程師，首先要有強烈的責任心，才能做好自己的本職工作。要做好監理工作要首先樹(shù)立監理權威性，監理的權威一是靠合同賦予的權力;二是靠監理的自身敬業(yè)精神;三是監理要有高尚的人品，寬廣的知識，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，以及較強的協(xié)調能力和正確的領(lǐng)導方法。只有這樣才能取得業(yè)主和施工單位的高度信任，才能做好監理工作。
一、 重視項目監理部?jì)炔拷ㄔO管理
個(gè)人認為，只有把監理工作做到位、做規范了，樹(shù)立了榜樣，才能得到建設單位的大力支持，更好要求施工單位把工作做到位、做細。所以要重視項目部?jì)炔拷ㄔO，而要搞好內部建設首先嚴格要求自己，以身作則起到帶頭作用，努力提高內部監理整體素質(zhì)。
(1)樹(shù)立良好的工作態(tài)度。要求監理人員以對自己負責、力爭減少住戶(hù)投訴率為己任，重點(diǎn)部位關(guān)鍵部位要有針對性的檢查，嚴格控制，細節上多從使用者的角度，人性化上考慮，力求將細節做完美。抱著(zhù)對建設單位負責、對上級負責、對公司負責、對工程負責、對住戶(hù)負責的態(tài)度去從事工作，做一個(gè)項目樹(shù)立自己的招牌、樹(shù)立公司的招牌。
(2)營(yíng)造輕松的環(huán)境。注意監理內部溝通，和施工單位、建設單位現場(chǎng)代表，使內外部工作環(huán)境輕松愉快。在施工過(guò)程中起到潤滑劑作用，協(xié)助施工單位把質(zhì)量和進(jìn)度抓上去，將安全隱患消除掉。
(3)形成嚴格的紀律。監理部人員要嚴格按照作息時(shí)間，按時(shí)上下班;不得無(wú)故遲到、早退，有事請假，以捉高監理形象。施工過(guò)程中，按規定需要旁站的，要求監理人員必須旁站，不得脫崗。
(4)進(jìn)行合理的分工。根據工作能力和責任心進(jìn)行明確分工，能力強、責任心強的多管，單體具體分工，驗收與旁站統一安排協(xié)作。把每個(gè)人的積極性都調動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，將每個(gè)人的優(yōu)勢轉化為團隊優(yōu)勢，將個(gè)人的劣勢在團隊中分解、彌補。由于對監理項目部的人員做了恰當的分工，調動(dòng)了監理人員的積極性，大家都比較負責，工作盡心盡力。
(5)有效開(kāi)展日常工作。由于日常加強事前檢查，加強預控，提前介入驗收，達到較好的整改效果，且加快了正式驗收速度，也防止驗收過(guò)程中出現梁遺漏、主筋遺漏或規格錯誤現象的發(fā)生，保證工程進(jìn)度，也保證了質(zhì)量。取得了建設單位及施工單位的認可。
二、監理質(zhì)量方面管理情況。
在工程質(zhì)量控制上，堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，積極發(fā)揮技術(shù)監督和工程咨詢(xún)作用，重視施工質(zhì)量預控，對施工中容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的部位和施工工序事先制訂對策，杜絕工程質(zhì)量事故的產(chǎn)生，防患于未然。
(1)進(jìn)入項目后及時(shí)熟悉圖紙。如針對金吉利小區安置房項目住戶(hù)的復雜性，和其他項目在分戶(hù)檢驗及其他階段出現的問(wèn)題和投訴，向建設單位提出有針對性的建議，將圖紙優(yōu)化，從源頭上減少通病的數量及概率。
(2)每個(gè)分項施工前，監理部?jì)炔坑懻摫痉猪椆こ讨攸c(diǎn)控制點(diǎn)及難點(diǎn)，在地下室防水施工、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、填充墻砌筑、內外墻粉刷、保溫、屋面防水施工前對施工單位進(jìn)行質(zhì)量交底，并形成記錄。
(3)編制有針對性、可操作性強的監理實(shí)施細則，指導開(kāi)展監理工作。
(4)重視原材料的控制，認真核對質(zhì)量保證質(zhì)量，注意對外觀(guān)的質(zhì)量檢查和實(shí)測，并按規定進(jìn)行見(jiàn)證取樣。
(5)加強事前檢查，加強預控。對梁柱鋼筋進(jìn)行全檢，對模板標高要及時(shí)復核，梁柱鋼筋綁扎完成后及時(shí)進(jìn)行檢查，并將發(fā)現的問(wèn)題口頭指出并及時(shí)簽發(fā)質(zhì)量通知單，便于早發(fā)現、早處理 (6)重視對模板質(zhì)量的控制。平板支�；就瓿珊箐摻罱壴�，對模板每一間“四角一中心”5個(gè)點(diǎn)的標高及時(shí)進(jìn)行復核，控制凈高及極差，便于將來(lái)的分戶(hù)檢驗。
(7)在砌體施工中嚴格控制軸線(xiàn)，控制好開(kāi)間尺寸。粉刷施工中重視工序交接檢，對灰餅、磚混凝土交界處網(wǎng)片鋪貼、養護等加強檢查，粉刷完成后及時(shí)檢查空鼓等。
(8)堅持做到“五勤”，即“腿勤”，堅持現場(chǎng)巡視、平行檢查，掌握施工過(guò)程情況; “眼勤”，多看設計文件、圖紙會(huì )審、設計聯(lián)系單，防止出現錯誤;“手勤”，資料及時(shí)整理，處理問(wèn)題要有書(shū)面記錄;“嘴勤”，多溝通，常交底; “腦勤”，出主意、想措施、解難題。
三、安全監理方面
3.1工地易突發(fā)的事件事故
(1)高處墜落;(2)外架倒塌;(3)觸電;(4)塔吊、井架、人貨兩人梯等起重機械事故;
(5)支模架坍塌;(6)物體打擊;(7)卸料平臺事故;(8)火災。
3.2監理預控措施
(1)監理編制安全監理實(shí)施細則;(2)對施工單位進(jìn)行安全交底;(3)督促施工單位編制專(zhuān)項安全方案及應急預案;(4)加強檢查安全生產(chǎn)實(shí)施情況;(5)檢查應急物質(zhì)準備情況;(6)定期組織應急預案演習。
3.3具體預控措施
(1)高處墜落：“四口五臨邊”防護到位，外架拆除后外墻作業(yè)需配備安全帶。
(2)外架倒塌：裝修過(guò)程中不得拆除連墻件，外架拆除人員持證上崗，連墻件應隨架體同時(shí)拆除，不得提前拆除，拆除區域應設警戒線(xiàn)，并有安全專(zhuān)職人員監管，拆除過(guò)程不得上下同時(shí)作業(yè)或單邊拆除，不得高空拋物。
(3)觸電：落實(shí)三級配電、三級保護，動(dòng)力與照明分開(kāi)，實(shí)行一機一閘一漏一箱，需使用安全電壓的使用安全電壓，專(zhuān)職電工定期巡查。
(4)塔吊、人貨兩用梯起重機械事故：安拆前編制方案、交底到位，履行備案手續，持證上崗，使用中嚴格執行操作規程，司機持證上崗，不得違規作業(yè)，要求施工單位加強日常保養，定期組織機械檢查維修。
(5)支模架坍塌：要求施工單位編制切實(shí)可行的方案，加強檢查立桿間距、掃地桿設置、扭矩力。
(6)物體打擊：安全圍護設施到位，單體上人通道設置到位，外架上不得堆放零星材料。
(7)卸料平臺事故：督促施工單位編制專(zhuān)項方案并落實(shí)，注重檢查拉節點(diǎn)的埋設，支撐腿的錨固。
(8)火災：檢查施工單位消防設施配備情況，特別是臨時(shí)設施院護，外架電焊施工防火。
(9)土方開(kāi)挖、塔吊安裝、支模架搭設、腳手架搭拆、物料提升機人貨兩用梯安裝拆除等每個(gè)危險源施工前要求施工單位編制施工方案。監理根據工程特點(diǎn)編制有針對性的安全監理實(shí)施細則，并對施工單位進(jìn)行書(shū)面的安全交底，并對塔吊安拆、腳手架搭拆、物料提升機人貨兩用梯安拆進(jìn)行旁站監理。
3.4 日常安全監理
(1)每天巡視檢查施工過(guò)程中危險性較大工程作業(yè)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周組織一次全面聯(lián)合檢查，重點(diǎn)是臨時(shí)用電、外架、臨邊防護。對發(fā)現的各類(lèi)安全隱患，書(shū)面通知施工單位，并督促其立即整改。檢查、整改、復查等情況在監理日記、監理月報中記載。
(2)通過(guò)混凝土澆搗令來(lái)控制施工單位外架、支模架驗收，如支模架、外架未通過(guò)驗收不簽發(fā)澆搗令以督促施工單位整改安全隱患。
(3)核查施工現場(chǎng)建筑施工機械和安全設施的驗收、備案手續。
(4)不定期組織安全專(zhuān)題會(huì )議。
四、組織管理
與業(yè)主建立良好的協(xié)作關(guān)系，積極貫徹業(yè)主的要求，切實(shí)履行委托監理合同中所承諾的職責和義務(wù)，正確行使合同賦予監理單位的權限。并在嚴格監控的同時(shí)，積極為施工單位想辦法、出點(diǎn)子，及時(shí)解決工程中出現的問(wèn)題，幫助施工單位提高工程項目的管理水平，提高工程項目的施工質(zhì)量。定期組織召開(kāi)監理例會(huì )和質(zhì)量或安全專(zhuān)題會(huì )及現場(chǎng)協(xié)調會(huì )，平時(shí)還與業(yè)主和施工方積極溝通。特別注意與建設單位現場(chǎng)管理人員的溝通，增加相互了解，聯(lián)絡(luò )感情，增加親和力。本著(zhù)一切為了工程著(zhù)想，以科學(xué)公正務(wù)實(shí)熱情的態(tài)度，努力協(xié)調好各方關(guān)東，妥善解決相互間的矛盾，使工程順利進(jìn)行。
在監理工作中，始終圍繞監理規劃中制定的工作目標開(kāi)展監理工作，以“科學(xué)公正，嚴格管理，熱情服務(wù)”的準則和監理合同及監理規范的要求，以“團結、進(jìn)取、高效、務(wù)實(shí)”的精神認真履行監理職責。爭取總監的幫助和理解與配合，爭取施工單位的積極配合。
監理工程師工作心得體會(huì )3
通過(guò)本次的認真學(xué)習，我了解到了工程監理的重要性 。目前，監理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規模，在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時(shí)也促進(jìn)了施工單位規范化施工管理，嚴肅了合同管理，提高了工程建設水平，維護了建設市場(chǎng)秩序，逐步得到了全社會(huì )的認可。但是，我國的監理服務(wù)在相當程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設監理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此，一個(gè)重要原因是我國目前的監理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監理工程師隊伍。有些監理企業(yè)僅靠臨時(shí)聘用人員來(lái)應急，造成了無(wú)證上崗、監理工作不到位，監理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本，對從業(yè)的監理人員進(jìn)行系統培訓和科學(xué)管理，不斷提高監理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監理企業(yè)應面對和重視的任務(wù)。
1、應熟悉有關(guān)工程建設和監理方面的法律、法規、合同和職責
監理工程師工作應以有關(guān)工程建設和監理方面的法律、法規為準繩，以合同為依據。因而，監理人員上崗前，監理企業(yè)應組織監理從業(yè)人員認真學(xué)習國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設和監理方面的法律、法規、政策和技術(shù)管理制度，熟悉有關(guān)技術(shù)標準、規程、規范、有關(guān)合同法規和監理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應學(xué)習和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程監理規范》、《旁站監理》等以及監理企業(yè)有關(guān)管理制度，這是做好監理工作的首要條件。
監理企業(yè)應組織監理工程師參加有關(guān)合同方面知識的培訓學(xué)習，使每位監理工程師對合同都能有所了解;特別是項目監理部應組織全體監理人員認真學(xué)習和熟悉監理合同和有關(guān)工程建設方面的合同，明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務(wù)和權利。在監理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務(wù)，又要正確行使監理委托合同中賦予自身的權利，以合同為依據處理問(wèn)題。監理人員也只有熟悉了這些法律、法規和政策，明確了合同中規定的責任、義務(wù)和權利，才能合理地運用自身掌握的專(zhuān)業(yè)技能，謹慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應的服務(wù)，公正維護各方的合法利益。
2、要有良好的職業(yè)道德
具有良好的.職業(yè)道德，謹慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)這是一個(gè)監理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時(shí)也是全社會(huì )對監理工程師監理工作的必然要求。監理企業(yè)應加強對監理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養。主要有以下幾個(gè)方面：維護國家的榮譽(yù)和利益;按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執業(yè);執行有關(guān)工程建設的法律、法規、規范、標準和制度;履行監理合同規定的義務(wù)和責任;努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設監理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平;熱愛(ài)監理事業(yè)，自覺(jué)維護監理企業(yè)的榮譽(yù)和形象;堅持獨立自主地開(kāi)展工作等。國際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì )(FIDIC)分別從對社會(huì )和職業(yè)的責任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個(gè)問(wèn)題計14個(gè)方面，規定了監理工程師的道德行為準則，可供我國的監理工程師學(xué)習參考。
3、監理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監理工程師通過(guò)對承包商以及本工程項目的充分了解，在監理細則中應明確本專(zhuān)業(yè)或本子項目監理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見(jiàn)證、旁站監督、巡視、平行檢驗等;手段是指令性文件、審核文件報告報表、現場(chǎng)監督檢查、規定監控程序、支付手段、咨詢(xún)、建議等;具體措施是根據工程項目的特點(diǎn)而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施等。
監理工作是建立在熟悉圖紙、規范、標準，了解工程進(jìn)度計劃的基礎上進(jìn)行的，這樣在現場(chǎng)的巡視、旁站監督與檢查中才有較強的目的性和針對性，在檢查驗收中才有依據。監理工程師對承包商的施工活動(dòng)進(jìn)行日常性現場(chǎng)巡視檢查是監理工程師監理工作的基礎，其目的是監督承包商在現場(chǎng)的施工過(guò)程中嚴格按合同進(jìn)行;在巡視中應善于預見(jiàn)、發(fā)現和處理問(wèn)題。重點(diǎn)應檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作;技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、安全措施是否落實(shí);施工實(shí)際進(jìn)度與計劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規范、規程、標準及作業(yè)程序施工;設備材料是否符合設計及規范要求等等，對發(fā)現不符合要求的要及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴格控制。
工程質(zhì)量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗的基礎，監理工程師必須給予高度重視。為了保證整個(gè)工程的質(zhì)量，監理工程師必須對施工過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程全方位的監督、控制與檢查，即對事前、事中、事后均要進(jìn)行控制;監理工程師的工作重點(diǎn)應放在對工序過(guò)程的質(zhì)量監控上，堅持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格，承包商不得進(jìn)人下道工序進(jìn)行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標準自檢評定的基礎上，由監理工程師組織有關(guān)單位人員進(jìn)行檢查確認驗收。同時(shí)監理工程師必須按照一定比例進(jìn)行平行檢驗，這是監理工程師質(zhì)量控制的一種手段，是監理工程師對施工質(zhì)量進(jìn)行驗收，做出自己獨立判斷的重要依據。這體現了“驗評分離，強化驗收，完善手段，過(guò)程控制”的指導思想。
“幫推帶監相結合，以監為主”是監理工程師在現場(chǎng)進(jìn)行監理工作的行之有效的方法，這也是筆者在監理工作過(guò)程中的經(jīng)驗總結和一大特點(diǎn)，取得了比較好的成效。
4、要有精湛的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的工程建設實(shí)踐經(jīng)驗
監理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)，是監理人員利用自己的知識、技能和經(jīng)驗、信息以及必要的試驗和檢測手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而，業(yè)主對監理專(zhuān)業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了監理從業(yè)人員必須具備有一定的專(zhuān)業(yè)知識、較強的專(zhuān)業(yè)能力以及工程實(shí)踐經(jīng)驗，才能提供基于自身專(zhuān)業(yè)技能的監督、管理、技術(shù)、咨詢(xún)、協(xié)調服務(wù)。監理企業(yè)在選聘監理人員時(shí)，對其業(yè)務(wù)水平應進(jìn)行全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過(guò)本專(zhuān)業(yè)工作的人員并且有一定的實(shí)踐經(jīng)驗，能獨當一面，具有一定的權威性。這是監理工程師工作能力的主要基礎和必備條件。監理工程師不能滿(mǎn)足于現狀，要不斷學(xué)習，總結經(jīng)驗，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識的更新，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技能，只有這樣才能夠對工程建設進(jìn)行監督管理，提出指導性意見(jiàn)，實(shí)現項目目標。
5、要講究交流溝通的技巧
監理工程師在項目監理過(guò)程中，必須會(huì )與業(yè)主、承包商、政府監管部門(mén)以及監理部?jì)炔窟M(jìn)行交流溝通。同樣一個(gè)問(wèn)題，交流溝通的方式、方法不同，其結果肯定不一樣。監理工程師在交流溝通中，應本著(zhù)實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則;要以理服人;說(shuō)話(huà)要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸;要根據場(chǎng)合、對象的不同，調整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通;決不能以趾高氣揚、目中無(wú)人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問(wèn)題，反而會(huì )激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設的各方都有一個(gè)共同的目標，即將工程項目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當的方式是能夠達到相互理解、相互配合并解決問(wèn)題的目的。監理工程師應不斷加強這方面修養，努力提高交流溝通的技巧，將監理工作做得更好。
6、要有組織協(xié)調的能力
組織協(xié)調就是聯(lián)結、聯(lián)合、調和所有的活動(dòng)及力量，使各方配合得適當，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實(shí)現鎖定的目標。組織協(xié)調工作將貫穿于整個(gè)建設工程實(shí)施及其管理的全過(guò)程。組織協(xié)調參與工程建設各方面的關(guān)系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監理工程師能力的體現。監理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應做好協(xié)調、緩沖工作，為各方營(yíng)造一個(gè)良好的合作氛圍。組織協(xié)調不僅是方法、技術(shù)問(wèn)題，更多地是語(yǔ)言藝術(shù)、感情問(wèn)題。高超的組織協(xié)調能力則往往能起到事半功倍的效果。監理工程師在組織協(xié)調過(guò)程中要站在公平公正的立場(chǎng)上處理問(wèn)題;既堅持原則，又善于傾聽(tīng)和理解各方意見(jiàn)、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服，對協(xié)調結果滿(mǎn)意;也才能建立和維護監理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動(dòng)接受監理工程師的組織協(xié)調和監督;才能保持各方良好合作關(guān)系。監理工程師除了參加每周項目監理部組織的工程協(xié)調會(huì )外，還應根據本專(zhuān)業(yè)工程的進(jìn)展情況，確定本專(zhuān)業(yè)各承包商、部門(mén)間工作協(xié)調程序，為組織一體化積極開(kāi)展工作，及時(shí)組織協(xié)調和處理本專(zhuān)業(yè)管理范圍內業(yè)主及各承包商之間的配合，實(shí)現各方良好合作，有力推動(dòng)本專(zhuān)業(yè)工程順利進(jìn)展。
7、要有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神
具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個(gè)監理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監理工作的。有些監理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無(wú)法彌補的后果。具體來(lái)說(shuō)，就是以認真負責的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神管理好工程項目，為業(yè)主提供良好的服務(wù);監理工作往往是由多個(gè)監理工程師協(xié)同完成的，監理工程師的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監理工程師的工作成果都與其他監理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個(gè)環(huán)節的錯誤都會(huì )給整個(gè)監理項目帶來(lái)嚴重后果，因而每位監理工程師都必須確保自身監理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負責，才能確保整個(gè)監理項目的成果。
8、強化管理、要認識書(shū)面聯(lián)系的必要性
監理工程師與業(yè)主、承包商、監理部?jì)炔块g的信息交流溝通方式主要有口頭、會(huì )議紀要、電話(huà)、電子郵件以及書(shū)面聯(lián)系等，書(shū)面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監理工程師對于工程監理過(guò)程中發(fā)現的重要或重大問(wèn)題發(fā)布指令、命令和確認，必須采用書(shū)面形式，這不僅可以使問(wèn)題得到及時(shí)解決，而且是重要的監理原始資料。在起草文件、下達指令、答復請示、作出決定時(shí)，應注意其正確性、完整性和嚴密性。有時(shí)有些監理工程師由于怕麻煩等種.種原因，不愿意發(fā)書(shū)面聯(lián)系單，造成事后要承擔責任的被動(dòng)局面，這是極其不可取的。為了發(fā)揮監理的作用，監理工程師的書(shū)面聯(lián)系是非常必要的，這也是監理工作規范的需要。
9、要有善于學(xué)習、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神
監理是一種高智能的服務(wù)，其性質(zhì)決定了監理工程師必須要有善于學(xué)習、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神�，F代科學(xué)技術(shù)日新月異，新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮，這些都對監理工程師提出了新的挑戰。監理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上，而要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識，擴大其知識面，熟悉與工程建設相關(guān)的經(jīng)濟、法律、組織管理等方面的理論知識，學(xué)習了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個(gè)一專(zhuān)多能的復合型人才，持續保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現代化的管理理論、方法和手段，用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監理服務(wù)。
10、監理資料整理應真實(shí)完整
監理工作的主要成果之一是在工程實(shí)施過(guò)程中形成的監理資料，做好監理文件資料管理工作是監理工程師工作的重要組成部分。監理工程師必須及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)文件資料，特別是自己在現場(chǎng)獨立采集的工程監理資料，并保證這些資料的真實(shí)完整、分類(lèi)有序。包括：有關(guān)合同、監理規劃、監理實(shí)施細則、各類(lèi)報告報表、計劃、監理聯(lián)系單、會(huì )議紀要、來(lái)往函件、監理日記、監理月報、監理工作總結、驗收資料、變更資料等等。
培養一支高素質(zhì)的監理工程師隊伍，是每個(gè)監理企業(yè)的當務(wù)之急，是市場(chǎng)經(jīng)濟對監理企業(yè)的必然要求，這也是提高監理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監理工程師必須是一種復合型人才，不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)能力，豐富的工程建設實(shí)踐經(jīng)驗，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術(shù)，良好的品德，能對工程建設進(jìn)行監督管理提出指導性意見(jiàn)，而且要能夠組織協(xié)調與工程建設有關(guān)的各方共同完成工程建設任務(wù)。監理企業(yè)只有通過(guò)行業(yè)和企業(yè)有針對性的對監理工程師進(jìn)行學(xué)習培訓，進(jìn)行有效的交流溝通以及不斷總結完善，才能提高監理工程師的素質(zhì)，提高監理行業(yè)的整體水平。
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