管理培訓生輪崗心得體會(huì )(精選11篇)
心中有不少心得體會(huì )時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編精心整理的管理培訓生輪崗心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇1
經(jīng)過(guò)7月份的理論培訓,作為20xx屆管理培訓生的我們對公司的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展戰略、組織架構、運作模式等都有了一定的了解與認知,通過(guò)7月末的培訓成果展示會(huì ),給我們管培的學(xué)習劃上了一個(gè)分號,在8月份,我們將繼續開(kāi)展學(xué)習之旅,深入基層,以理論培訓為基礎,把之前所學(xué),用實(shí)踐去深化與證明。如果說(shuō)寶供是一本擁有濃厚底蘊的書(shū),那么之前的一個(gè)月,我們只是讀了序,那么輪崗就是翻閱寶供這本書(shū)的目錄。很榮幸,在這次輪崗當中,我參加了寶供輪崗學(xué)習合肥小分隊,踏進(jìn)安徽合肥,開(kāi)展進(jìn)一步的學(xué)習。
1、倉庫之旅
此次輪崗具體安排,主要也是按照快運與倉儲的崗位而設置。下面我就合肥物流中心輪崗實(shí)習,談?wù)勎宜私獾降那闆r。合肥物流中心主要面對的是聯(lián)合利華客戶(hù),擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫,三個(gè)倉庫各有特色,相互協(xié)作,但又獨立運作。針對合肥物流中心,輪崗安排要求我要去了解的崗位有:一共倉庫倉管員、海恒高倉調度、海恒平倉倉管員,因此合肥物流中心主要的三個(gè)倉庫我的輪崗實(shí)習都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗,與工廠(chǎng)毗鄰,減少短駁環(huán)節,環(huán)境好,GMP高標準立體中轉倉,典型的CDC模式;海恒高倉,系統全程銜入,RFID托盤(pán)化管理,快而準的分銷(xiāo)RDC模式;海恒平倉,貨籠管理,與鄰近的海恒高倉形成CDC與RDC銜接協(xié)同作業(yè)。
2、輪崗之得
在輪崗過(guò)程中我接觸了三種不同類(lèi)型的倉庫,其最根本的“入庫―在庫―揀貨―出庫”中的骨架流程并沒(méi)有多大的不同,只是根據存放的貨物、運作的模式與類(lèi)型等不同而讓附加在大流程上的細節有所變化,如CDC模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主,那就意味著(zhù)備貨環(huán)節需要添加拆零返架的控制流程,而在分銷(xiāo)RDC倉庫就需要增加托盤(pán)化管理流程,讓理貨變得快捷與可視化;貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節。不同的倉庫對流程細節都有所不同,然而根本卻依舊在,這就是倉庫中流程最大的特點(diǎn)。通過(guò)輪崗學(xué)習與交流,讓我更加堅信抓住流程骨架,學(xué)習添加細節,才是我們此次合肥之行最大的收獲。
在倉庫管理方面,寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理倉庫說(shuō)到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說(shuō):“要對倉庫的運作有一個(gè)大致的概念,才能管好倉庫!苯Y合這兩句話(huà),我發(fā)現一個(gè)好的倉庫管理者都有一個(gè)共同的特質(zhì),那就是心中有數,倉庫何時(shí)發(fā)貨、何時(shí)收貨、何時(shí)裝貨、何時(shí)備貨、如何處理差異等等,心中都需要一個(gè)輪廓,輪廓越清晰,對倉庫的管理越到位,通過(guò)對骨架流程的熟悉,流程中細節的把控,多年的倉庫工作經(jīng)驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累,逐步形成心中的這個(gè)倉庫,只有這樣才能及時(shí)完成人員調配、高效利用倉庫資源。
3、對于自己
從未離開(kāi)過(guò)廣州的我,來(lái)到了合肥與一群志同道合的小伙伴,開(kāi)始踏上職業(yè)路,在生活上,在學(xué)習上都有著(zhù)許多的陌生與不知,幸好有同行之人,感謝有他們的陪伴,我們來(lái)到這里、共同生活、共同學(xué)習、相互溝通、相互分享,讓我的視覺(jué)不再是單一的,更多的思想碰撞,讓這次學(xué)習之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷,這些收獲將促進(jìn)我快速地成長(cháng),讓我更好地融入公司,為以后的工作打下一定基礎,且不說(shuō)為公司的騰飛注入我微小的力量,只愿不負公司對我的期望。
寶供微報,與您共同成長(cháng)。
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇2
今天晚上通過(guò)曾科長(cháng)的這次安全生產(chǎn)管理的培訓,使我對安全生產(chǎn)管理有了更進(jìn)一步的提高和認識,作為一名基層管理者受到了很大的教育和啟發(fā),并對自己的安全管理職責有了更深刻的理解和感悟!
“首先安全第一,預防為主”是國家《安全生產(chǎn)法》的方針,堅持安全生產(chǎn)是為了社會(huì )的穩定、企業(yè)的發(fā)展和員工的家庭幸福及身體健康,為此我們做到“安全生產(chǎn)管理只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的長(cháng)遠管理目標,對影響安全生產(chǎn)的人員素質(zhì)、設備和管理等因素,進(jìn)行有效的控制,使之達到可控和在控,在以后的工作中,將安全管理工作抓實(shí)抓細,為此我需要從以下幾方面如手:
一、加強人員的培訓和教育:
對班組員工經(jīng)常性的組織培訓和教育,使他們認識到什么是安全,怎樣保證安全,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,提高安全防范意識。
二、常提醒:
對本崗位存在的危險源要不耐其煩的提醒員工,注意安全,預防安全事故的發(fā)生,嚴格落實(shí)“四不傷害”的原則,評估人、機、物的不安全狀態(tài)和不安全行為等。
三、常檢查:
要不定時(shí)的到作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行跟蹤檢查,及時(shí)發(fā)現安全生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾,及時(shí)采取行之有效的措施排除安全引患,保持和創(chuàng )造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
四、常演練:
高爐爐前是一個(gè)高危高風(fēng)險的作業(yè)環(huán)境,存在大量的不安全因素,如:煤氣中毒、鐵水燙傷、機械傷害,要經(jīng)常對每一種可能發(fā)生的安全事故進(jìn)行科學(xué)有效的演練,讓員提高遇到突發(fā)事故的預防和自我保護措施,減少和杜絕安全事故和發(fā)生,減少安全風(fēng)險。
五、常學(xué)習:
認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)科學(xué)安全預防知識,總結經(jīng)驗教訓,從每一次事故中得到啟發(fā),研究每一次事故發(fā)生的特性和規律,制訂相關(guān)的預防措施。
六、常建設:
要重視在安全建設和設施方面的投入,一切事故的原因歸結起來(lái)者是由于“人的不安全行為和物的安全狀態(tài)”所造成的,我們在千方百計教育好員工的同時(shí),不能忽視安全設施的設入,消除設備和物的不安全性。
總之,“安全第一,預防為主”事故是可以預防和避免的,事故躍然存在物的因素,但更多的在于人,隱患勝于明火,防范勝于救災,責任重于泰山,讓我們全員參與安全,預防安全,企業(yè)的發(fā)展需要我們共同努力、共同營(yíng)造、共同實(shí)現,讓我們攜起手來(lái),一起努力實(shí)現川威的明天會(huì )更加美好!
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇3
為期兩天的工程項目管理培訓,使我對工程項目管理的內容和概念有一個(gè)初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網(wǎng)的安裝和熱能利用項目的建設,但我所做的工作主要是現場(chǎng)施工管理,只是工程項目管理內容的一個(gè)小小部分,沒(méi)有具體的'實(shí)踐經(jīng)驗。這次培訓對于一個(gè)參與即將開(kāi)工的二期項目人員來(lái)說(shuō)非常及時(shí)、重要的。確切的說(shuō),兩天的培訓時(shí)間是不夠的,尤其是對沒(méi)有做過(guò)工程項目的人,對老師所講的內容很難理解。
這次培訓的內容大致有以下幾個(gè)部分:
1、職能管理與項目管理的區別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內容和部門(mén)進(jìn)行標準化可重復使用的過(guò)程控制程序;項目管理是指對沒(méi)有做過(guò)或沒(méi)有經(jīng)歷的事情在規定的時(shí)間和預算約束下,一次性按要求完成的任務(wù)。從定義上職能管理和項目管理就是有本質(zhì)的區別。職能管理和項目管理是兩個(gè)不同的概念,在二期的建設中需靈活運用。
2、新建與技改項目經(jīng)濟分析、項目綜合管理。這一節的內容我聽(tīng)后似懂非懂,很模糊,我理解為是對項目建設的前期準備工作的方式和方法。主要是項目的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場(chǎng)預測和項目建設組織機構等內容。這跟我們建設者關(guān)系不大,我想這些事情是由老板和董事會(huì )研究決定的。只需要了解就可以了。
3、項目范圍管理和項目管理時(shí)間。這一節的內溶對我們很有用,教我們怎樣對項目工作分解,掌握正確的工作方法和過(guò)程控制。項目工作內容的分解(WBS)是很關(guān)鍵的,WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎,要明確范圍的細節內容。項目管理時(shí)間的控制主要是教我們了解時(shí)間與作業(yè)的關(guān)系、掌握日程計劃編寫(xiě)、進(jìn)度跟蹤的具體方法。對大項目的工作分解必須由有經(jīng)驗的和專(zhuān)門(mén)的人員制定。就好比裝修房子一樣,要周密詳細,合理分工,統籌安排。在課堂上我們對工作分解進(jìn)行了簡(jiǎn)單演練。
4、項目費用、質(zhì)量、風(fēng)險管理。費用的估算有三種方法,即概念估算法、參數估算法、詳細估算法。質(zhì)量管理分為廣義的和狹義的理解,包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、人員質(zhì)量、體系質(zhì)量。風(fēng)險管理包括風(fēng)險發(fā)生的概率與影響程度、風(fēng)險對應的策略。我們在項目建設中,肯定包含各種風(fēng)險,這些風(fēng)險都具有不確定性因素,我們在具體工作中怎樣克服這些風(fēng)險很重要。風(fēng)險的策略是避免、減緩、轉移、接受。
5、項目團隊與人員管理。在制造業(yè)的職能運作中,人員的崗位職責、部門(mén)的工作程序、崗位的工作要求、業(yè)務(wù)的工作方法是相應固定的。而項目是目標和任務(wù)、人員和物資在時(shí)間和空間的臨時(shí)組合,是一次性過(guò)程,項目人員的工作職責、工作程序和工作關(guān)系相對模糊松弛,由此帶來(lái)的問(wèn)題是項目對項目負責人的要求和評價(jià)問(wèn)題。項目建設的成功與失敗重要因素取決于人或者是一個(gè)由人組成的團隊。團隊建設的要點(diǎn):
一、要有共同的目標,為同一個(gè)目標而奮斗。
二、公平的利益關(guān)系和統一的思想意識。
三、言行一致,寬容和諧,在同心同德的基礎上和共同利益的環(huán)境下相互包容。通過(guò)對老師的講解,我對團隊建設和人員管理的觀(guān)念有了深刻的認識,正如中期會(huì )議老板所講的話(huà):先做人后做事。
兩天的培訓時(shí)間很短,學(xué)的內容和多。好多東西要在實(shí)際中去運用。隨著(zhù)時(shí)間的推近,一個(gè)投資36多億的項目工程即將開(kāi)工,對于我來(lái)說(shuō),要學(xué)的,要做的實(shí)在是太多太多。當然,學(xué)有所用,作為二期項目的建設者,我有信心、有責任、有義務(wù)奉獻我的一份力量,把南玻二期多晶硅項目建設美好。
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇4
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執行力”的系統企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
我認為公司舉辦類(lèi)似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習得到提升,并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀(guān)點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時(shí)期一位著(zhù)名的經(jīng)濟學(xué)家就曾說(shuō)過(guò):“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結果,企業(yè)是靠結果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強調執行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執行力,但長(cháng)期則需要加強企業(yè)文化建設。實(shí)際上根據波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰略目標制定了以后,最主要的任務(wù)是加強執行力建設,強調“結果導向”、“贏(yíng)在執行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見(jiàn),與企業(yè)的實(shí)際情況結合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對管理書(shū)籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō):“管理書(shū)籍看得太多了,就會(huì )像吃減肥藥一樣,沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠是對的!
需要注意的是,隨著(zhù)時(shí)代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著(zhù)幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長(cháng)做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著(zhù)人展開(kāi)的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因為一個(gè)企業(yè)真正的財富其實(shí)就是它的員工。
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇5
通過(guò)績(jì)效管理學(xué)習,根據所學(xué)結合實(shí)際我簡(jiǎn)單闡述一下我的心得體會(huì )。
績(jì)效是一個(gè)體系,該體系包括個(gè)人績(jì)效,部門(mén)績(jì)效以及組織績(jì)效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門(mén)績(jì)效是連接個(gè)人與組織績(jì)效的橋梁,實(shí)施績(jì)效管理的目的和實(shí)際用處在于:績(jì)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jì)效的提高;績(jì)效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績(jì)效管理保證組織管理目標的實(shí)現。
推行績(jì)效管理,要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績(jì)效管理而不是全面績(jì)效考核?己藨磫挝粚(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題,而績(jì)效管理是全方位的?(jì)效考評、360度評估,都不是千篇一律的。對一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?(jì)效管理應是整個(gè)單位的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績(jì)效管理需所有部門(mén)共同參與,任何部門(mén)、任何員工都應該重視。
一、績(jì)效的設定與評估
績(jì)效的設定要透明,績(jì)效的評估要公正。形成透明公正的績(jì)效管理體制,有助于單位與各部門(mén),各部門(mén)之間,部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
二、績(jì)效激勵不夠明顯,
績(jì)效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒(méi)有在指標體系里面體現出來(lái),可能不能全面的考慮到基層員工的工作實(shí)際,不同人,對待同樣一個(gè)事情的感覺(jué)是兩樣的,而運用事實(shí)評價(jià)所搜集到的事實(shí),也會(huì )受到客觀(guān)因素的影響。所以績(jì)效激勵必須全面,績(jì)效評價(jià)應該感覺(jué)與事實(shí)相結合,避免激勵的片面性。
三、注重有效的績(jì)效溝通
管理者在績(jì)效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績(jì)效管理中績(jì)效評價(jià)合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績(jì)效面談是績(jì)效管理工作中一項非常重要的環(huán)節?(jì)效面談是通過(guò)面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結果,幫助員工總結經(jīng)驗,不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績(jì)效目標的過(guò)程。從而來(lái)實(shí)現上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。溝通渠道不能只有下傳而沒(méi)有上傳,重要的是上傳才能保證下傳的有效與準確。
通過(guò)對《績(jì)效為綱績(jì)效管理7步走》的學(xué)習,理解到績(jì)效不是為了考核員工而做,而是企業(yè)或者單位為了發(fā)展,面對市場(chǎng)競爭和人力管理方面所必須做的一項工作,只有這樣才能讓企業(yè)或單位持續發(fā)展。
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇6
7月8日我在杭州參加了一個(gè)績(jì)效管理培訓,主題為企業(yè)績(jì)效總動(dòng)員,主講導師蔣春燕講的非常透徹,也給我了很大的啟示。
在日常工作中一直認為績(jì)效管理培訓就是我們平時(shí)所做的績(jì)效考核,認為績(jì)效管理培訓就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實(shí)這是個(gè)誤區,也是我們平時(shí)頭腦中的錯誤概念,績(jì)效管理培訓也會(huì )把它看成是人力資源部的事情,其實(shí)是一個(gè)全員參與所建立起來(lái)的一個(gè)體系。
建立績(jì)效管理培訓體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現,第一層總經(jīng)理,是一個(gè)決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節的東西,第三層是員工,員工只要聽(tīng)話(huà)認真做就行。
做績(jì)效管理培訓其實(shí)我們把它想復雜了,其實(shí)只是一個(gè)工作量的問(wèn)題,不是難度的問(wèn)題。平時(shí)只因為缺少太多的溝通了,建立績(jì)效管理培訓系是需要互動(dòng)參與的,需要花大量時(shí)間用在溝通上,使各部門(mén)關(guān)鍵性指標考核存在于流程過(guò)程中,關(guān)鍵性指標不能過(guò)于多,2—3個(gè),關(guān)鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現有存在的問(wèn)題是績(jì)效管理培訓當成了績(jì)效考核,到了月底給各部門(mén)考評打分,缺少中間控制過(guò)程。
到了月底考評如果沒(méi)完成的事項結果就是沒(méi)有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關(guān)鍵,比如人事專(zhuān)員招人,定好月目標要招8人,怎樣才能實(shí)際能招到8個(gè)人,中間需要動(dòng)作目標,如招聘頻次目標,而這些動(dòng)作目標需要有各類(lèi)表單模式,因此我們各個(gè)部門(mén)需要整理好各類(lèi)所需表單,這些表單在流程流轉中一看就行知道月底的工作績(jì)效,而這些表單需要張貼公示。
其實(shí)我們公司目前的績(jì)效管理培訓框架性架構已存在了,要具體補充各類(lèi)表單,來(lái)加強中間環(huán)節的執行,最終確保目標的實(shí)現。
在課堂中導師傳授了績(jì)效管理培訓的步驟分八項:
1、 績(jì)效管理培訓的障礙和誤區:現在能搞清楚這個(gè)概念
2、 清晰戰略目標:公司總體目標
3、 組織架構:已有
4、 崗位職責+關(guān)鍵績(jì)效指標:已有崗位職責,而關(guān)鍵性指標需調整太多
5、 每個(gè)崗位明確目標:需要修改不夠清晰
6、 完成目標的方法和措施:各部門(mén)都缺少,重中之重
7、 目標評估檢討:評估存在于各類(lèi)流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個(gè)過(guò)程中各類(lèi)表單的模板缺少,需要通過(guò)溝通共同完成。
8、 薪酬激勵+榮譽(yù)激勵
做績(jì)效管理培訓人員做好兩件事:
第一,運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。
第二,團結一切可以團結的力量,每個(gè)部門(mén)都誰(shuí)都離不開(kāi)誰(shuí),都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇7
在我們的日常管理工作過(guò)程,經(jīng)常會(huì )遇到一些現實(shí)的問(wèn)題,就是如何能有效開(kāi)展和管理好店面的工作?針對這個(gè)問(wèn)題,我淺談幾點(diǎn)自己的看法和觀(guān)點(diǎn),還望各位管理精英們多提寶貴建議,謝謝!作為大型餐飲連鎖集團,我們在行動(dòng)上高度統一,一個(gè)指令,上傳下達,大家不折不扣的去完成。怎么有效的去完成各時(shí)期公司所下達的指令和任務(wù)?我認為:
一、我們要做好公司所下達任務(wù)通知的傳達與解釋工作,口令必須要清晰,而且要全面的向下級各部門(mén)解釋到位,讓大家清楚任務(wù),明白指令。
二、如果下級對任務(wù)和指令還有不明白的,我們還應主動(dòng)示范,讓下級明白其具體內容。
三、任務(wù)和指令不單單是下達就行,還需要下級高度去執行,就必須要采取行動(dòng)。
四、行動(dòng)所取得成績(jì)的好壞,取決于我們對于該任務(wù)的重視程度的強弱,要想取得好的成績(jì)和結果,我們就要重復、重復、不斷重復的去檢查、去跟蹤,因為檢查是管理工作的重點(diǎn),只有重復不斷的檢查、不斷提醒,這樣才能糾正錯誤,形成正確良好的工作習慣,大家才會(huì )從內心真正去重視和關(guān)注它。很多工作流于形式,原因就是在于沒(méi)有檢查,沒(méi)有落實(shí)。那么管理層在檢查工作的同時(shí)要注意遵守些什么原則呢?有三點(diǎn):
一、就是以身作則,身正不令則行,身不正雖令則不行。
二、各司其職,我們要清楚安排好各級管理部門(mén)人員的工作,讓大家知道自己應該做什么,自己的方向在哪里。
三、各負其責,每個(gè)人在整個(gè)任務(wù)都應承擔自己相應的責任,要具體給大家闡明清楚。工作原則,我們應該遵循:
一、能越級檢查,不能越級處理;因為當領(lǐng)導越級處理時(shí),干部都成了傀儡,當領(lǐng)導越級處理時(shí),干部都不會(huì )引起重視;
二、可臨時(shí)授權,不能臨時(shí)處理;授權是工作時(shí)常會(huì )出現的事情,是很正常的,但是如果臨時(shí)處理可能事情就會(huì )適得其反。
三、能聆聽(tīng)匯報,不能越級下達。聆聽(tīng)匯報是領(lǐng)導者全面了解工作的一個(gè)必然途徑,但是越級下達任務(wù),就會(huì )打亂工作程序,可能傷害到一些管理層人員的心,也許還會(huì )有傳達有誤的地方,這樣恰恰給下級留下了一個(gè)借口和理由,反而會(huì )得不償失。我們要走的路還很長(cháng),企業(yè)在努力致力于國餐飲第一品牌、百年百店、基業(yè)長(cháng)青的同時(shí),需要我們每一位家人不斷的努力,所以我們只有不斷的學(xué)習,不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,才能帶領(lǐng)好團隊,才能為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值,才能早日實(shí)現我們的目標,為自己迎來(lái)更廣闊的天地,在此有句話(huà)與大家共勉之:“張開(kāi)鐵的翅膀,挺起剛的脊梁,向著(zhù)遙遠的天空自由地飛翔,夢(mèng)想不代表成功,努力才有希望,當你成功的時(shí)候,我為你鼓掌!”衷心祝愿我們的家人身體健康、工作順利,事業(yè)有成!祝愿我們的企業(yè)早日實(shí)現國餐飲第一品牌這一宏偉目標!加油!
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇8
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理體系培訓,使我受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,作為一個(gè)車(chē)間設備管理人員,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)我車(chē)間員工貫徹執行。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫徹標準是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被我公司所看重,成為公司證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。貫徹標準為我車(chē)間完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南。經(jīng)過(guò)此次培訓使我對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的認識。下面是自己的學(xué)習認識,并結合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
本次培訓的重點(diǎn)是統計技術(shù),統計學(xué)知識就是質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的有效工具之一。通過(guò)了解目前的現狀,確立項目,測量,并加以分析、糾正,合理改進(jìn)和優(yōu)化方案,并組織實(shí)施或預防,達到預期效果的目的。在本次培訓學(xué)習的過(guò)程中,雖然對統計技術(shù)了解的不是很深,但經(jīng)過(guò)七車(chē)間胡主任的講解,使我感覺(jué)到統計技術(shù)在企業(yè)管理中的重要性。它不僅僅是一種統計技術(shù),更是一種管理好車(chē)間設備的一種手段。通過(guò)業(yè)余時(shí)間的理解消化,我對我車(chē)間的離心泵維修方面應用了統計技術(shù)中的排列圖法。由于我車(chē)間離心泵總量大、型號多樣、涉及到的廠(chǎng)家也較多。說(shuō)以對我車(chē)間離心泵故障進(jìn)行分析很有必要。我們知道影響質(zhì)量問(wèn)題的因素雖然很多,但只是個(gè)別因素起到?jīng)Q定性影響,而絕大多數的影響因素都是可以忽略的,所以離心泵頻繁維修導致的原因是可以用此分析法來(lái)進(jìn)行分析的。通過(guò)收集歷次的離心泵檢修記錄,我們發(fā)現導致設備維修的原因有以下幾種:
1、離心泵機封頻繁漏液;
2、機封等備件有質(zhì)量問(wèn)題;
3、維修工的維修質(zhì)量有待提高;
4、由于操作不當引起設備損壞;
5、工藝介質(zhì)有腐蝕性將設備腐蝕;
6、設備備件質(zhì)量有問(wèn)題;
7、離心泵的工作環(huán)境差日常維護不到位。
通過(guò)排列圖法分析發(fā)現引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護不到位及維修工維修質(zhì)量上有問(wèn)題兩個(gè)方面約占重量的75﹪。以后我會(huì )根據以上分析出的問(wèn)題,提出導致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案。
通過(guò)本次學(xué)習,我對統計學(xué)理論在企業(yè)中的應用有了更深的認識,我也深知統計學(xué)理論在生產(chǎn)實(shí)踐中的重要性,但是對于剛剛涉足此領(lǐng)域的我不僅理論知識比較匱乏,在實(shí)踐中不能應用自如,還有很長(cháng)的一段路要走,但是作為一名設備管理人員,我相信我會(huì )在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷進(jìn)步,與車(chē)間領(lǐng)導及其他全體員工攜手共濟,做好我車(chē)間的全面管理工作。
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇9
我有幸參加了部門(mén)組織的《情緒與壓力管理》培訓。以前也參加過(guò)一些培訓,但是這次培訓跟以往的技能培訓很不一樣,此次培訓為我們揭示了壓力的來(lái)源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個(gè)培訓輕松愉快、形式新穎、內容豐富,使我受益良多,F代社會(huì )經(jīng)濟迅猛發(fā)展,物質(zhì)及精神生活日益豐富,與此同時(shí)、來(lái)自工作、家庭、社會(huì )的壓力也越來(lái)越大,這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著(zhù)潛移默化的影響,負面情緒的積累會(huì )影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒,甚至將負面情緒轉化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jì)效與>企業(yè)文化。
此次培訓,我學(xué)習領(lǐng)悟了以下幾點(diǎn):
1.學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績(jì)效的關(guān)系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì )分析自己和員工的受挫反應,學(xué)會(huì )一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養成主動(dòng)迎接挑戰和永不言敗的堅強個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績(jì)的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì )了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì )了不要帶著(zhù)情緒去處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
通過(guò)此次學(xué)習在以后,將可以通過(guò)各種改善不良情緒壓力舒緩方法來(lái)管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂(yōu)慮的心理空間。心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí),通過(guò)放松來(lái)減少焦慮和緊張情緒,學(xué)會(huì )傾訴性的宣泄。轉移注意力戒花時(shí)間娛樂(lè ),為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習慣,把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會(huì )交往中、我們都應該逐漸去學(xué)會(huì )提高自己的情商?刂谱约旱那榫w,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧?傊,面對壓力,我們需要的是一個(gè)積極的態(tài)度,開(kāi)放的視野,保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),經(jīng)常對自身進(jìn)行反思、認識、調整,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰。
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇10
近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專(zhuān)家對禮儀、進(jìn)行專(zhuān)門(mén)講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時(shí)間僅一上午,但專(zhuān)家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據典,還不時(shí)和培訓人員互動(dòng)的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習到了不少職場(chǎng)禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過(guò)這次培訓,了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個(gè)人素質(zhì)來(lái)體現的,只有個(gè)人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著(zhù)裝、文明的舉止等處處都體現著(zhù)員工的素質(zhì)、企業(yè)的,代表著(zhù)企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無(wú)以立”的古訓積極傳達總公司的學(xué)習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并利用到實(shí)際中。
并希望總部應多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓學(xué)習。只有通過(guò)不斷的學(xué)習,持續的鍛煉,從內心深處感受職場(chǎng)禮儀之美,從言行上表現禮儀之美,努力提高個(gè)人修養,增強專(zhuān)業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現對人對事對工作的服務(wù)素養。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運用到工作中,為我公司的轉型跨越發(fā)展起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
時(shí)刻準備在“有要求,就有行動(dòng)”;“有檢查,就有結果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
管理培訓生輪崗心得體會(huì ) 篇11
在現代的生活中,物業(yè)管理企業(yè)在不斷地增多。由于物業(yè)管理企業(yè)的增多,使得物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)的管理非常高。因此,新世界物業(yè)管理企業(yè)在本周召開(kāi)了各管理者的培訓會(huì )議,其主題是打造有效執行力,通過(guò)本次培訓會(huì )議,本人對此有所感觸。
本企業(yè)本次特意邀請馬悅副總經(jīng)理給我們進(jìn)行物業(yè)管理培訓。培訓會(huì )議上,馬副總解釋了所謂的執行力是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,它是企業(yè)的競爭力。馬副總說(shuō)得對,我非常贊同他的說(shuō)法。每一個(gè)人都有他自己的目標,但是否實(shí)現也是一個(gè)問(wèn)題。也就是說(shuō)光定目標不行動(dòng)是不行的。我們只好伸出雙手來(lái)行動(dòng),才能更好的實(shí)現目標。同時(shí),也增強了企業(yè)的競爭力。
提升企業(yè)執行力,也就是要提升管理者(領(lǐng)班人員)的執行能力。因此,下屬人物要懂得一些方法。
(1)決策容易被人接受。企業(yè)的目標和愿景必須形象易懂、便于理解和接受。因此,將一項復雜的決策簡(jiǎn)單化為A、B、C式的可執行教條十分必要。在現代企業(yè)里,作為執行的下屬人物不妨藉此創(chuàng )意一下。
(2)有一個(gè)高效的團隊。這個(gè)團隊除擁有高素質(zhì)的隊員外,更重要的是要有凝聚力,有高昂的士氣,富于協(xié)作精神。這樣才可以取得驚人的業(yè)績(jì)。
(3)做好教育示范工作。在一個(gè)團隊中,每個(gè)人的學(xué)識、經(jīng)驗、偏好各有差別,對同一決策的認識卻產(chǎn)生差別。為了防止偏差的產(chǎn)生,下屬人物需在決策執行前作好教育示范工作,讓大家明白“為什么要做”、“怎樣做”、“做了有什么結果”等這樣一些基本道理。
(4)有效的激勵策略。針對一項決策尤其是重大決策的貫徹執行,企業(yè)領(lǐng)導在決策問(wèn)題上應有針對性地建立一些物質(zhì)和精神上的獎勵項目(如項目獎金、特定的培訓機會(huì )、職位提升和榮譽(yù)稱(chēng)號等),讓出色的決策執行者獲得一種超出一般人的成就感。
看來(lái),執行力是一門(mén)學(xué)問(wèn),是一個(gè)企業(yè)文化中的核心元素,執行的好壞決定整個(gè)團隊的成敗。而作為團隊的領(lǐng)軍人下屬人物,我們應深知肩負責任的厚重,要為企業(yè)著(zhù)想,為團隊著(zhù)想,也讓自己有所作為,我們就要充分做好執行者的艱巨工作。這是對我們全方位能力的考驗。除此之外,我認為執行力與戰略?xún)烧呦⑾⑾嚓P(guān),缺一不可。
在以后的工作中,我一定會(huì )盡我最大的努力來(lái)預定我最好的目標,用最好的行動(dòng)來(lái)實(shí)現我的目標。同時(shí)能更好的使新世界物業(yè)管理企業(yè)能在社會(huì )上具有更好的競爭力。
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