市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì )范文（精選12篇）
從某件事情上得到收獲以后，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì )范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇1
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)最基礎的4p、4c的課程，培訓以前一直在揣摩教授會(huì )怎么去講解4p、4c，會(huì )不會(huì )又老生常談地告訴我們要以消費者為導向，要從4p思維轉向4c思維。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四種戰略除了對最基礎的4p、4c的解釋外，最大的收獲在于教授所傳遞的任何一個(gè)p與任何一個(gè)c之間的相互轉換，這打破了我們傳統營(yíng)銷(xiāo)思路里面p跟c一一對應的想法。這也為我們后期在做營(yíng)銷(xiāo)規劃時(shí)，如何達成客戶(hù)滿(mǎn)意提供了更好的思路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三角分析法主要講解了我們的目標受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具，這與我們以往接受的培訓或者說(shuō)已經(jīng)形成的營(yíng)銷(xiāo)思維大同小異，最大的不同在于對目標受眾的分析。教授的思路精華在于，把所有能夠影響我們營(yíng)銷(xiāo)結果的環(huán)節都進(jìn)行目標受眾分析，并針對這些受眾制定不同的策略。當然在實(shí)際操作過(guò)程當中，我們很難面面俱到考慮到所有環(huán)節，但教授確實(shí)給我們提供了一個(gè)檢驗我們營(yíng)銷(xiāo)思維全面性的工具和方法。
價(jià)格歧視策略是一個(gè)比較古老的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題，主要是用價(jià)格這個(gè)手段來(lái)對消費者、產(chǎn)品進(jìn)行細分，以達到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的。教授則對價(jià)格歧視做了進(jìn)一步的引申，加入了心理學(xué)的一些研究，比如說(shuō)麥當勞薯條的二等定價(jià)法和三等定價(jià)法;引入了對競爭環(huán)境的思考，比如說(shuō)英特爾推出斗士品牌賽揚。價(jià)格歧視策略在數碼體系較少運用，或者說(shuō)運用得很不成功(比如說(shuō)XX年推出的v3豪華版)，但在未來(lái)平板的電腦市場(chǎng)，產(chǎn)品型號將遠遠少于手機或者mp4，價(jià)格歧視策略不失為一個(gè)好的辦法。
渠道價(jià)值鏈的次優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)數學(xué)是我們在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中經(jīng)常面對，但卻很難正確處理的一個(gè)問(wèn)題。子系統的績(jì)效最優(yōu)不意味著(zhù)系統的績(jì)效最優(yōu)，我們跟代理體系的關(guān)系足夠緊密，但也時(shí)刻會(huì )遇到子系統之間績(jì)效優(yōu)化的沖突，如果說(shuō)企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的話(huà)，次優(yōu)化理論則是從科學(xué)的角度去解決這些沖突。營(yíng)銷(xiāo)數學(xué)也是同樣的道理，我們往往會(huì )被數字的結果所迷惑，但卻散失了對基本目標的判斷，市場(chǎng)份額、利潤，也許這些都不是我們所追求的真正目標。
細分市場(chǎng)的選擇和確立是近幾年我們提到最多，但也是我們做得最差的環(huán)節之一。按照教授的講解，細分消費者市場(chǎng)有很多種方法，比如說(shuō)按照地理因素、消費心理、零售偏好等，這些道理都很淺顯易懂，最難得的是我們能否做到先定細分市場(chǎng)再定產(chǎn)品，也就是營(yíng)銷(xiāo)規劃在前，產(chǎn)品規劃在后。另外，即使我們能夠在意識上做到這一點(diǎn)，但如何選擇確立細分市場(chǎng)確實(shí)一個(gè)比較大的難題，隨著(zhù)調研組工作的逐漸深入，我們的工作方法也越來(lái)越科學(xué)，但離我們預期的目標還很遠。
其他，除了以上提到的模塊外，教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響，比如營(yíng)銷(xiāo)是在做一道概率題，比如資產(chǎn)即負債，比如支配力理論等等�？傊畞�(lái)講，聽(tīng)了教授四天的培訓，確實(shí)受益匪淺，但對課程的理解還需要在今后的工作過(guò)程中逐步加深。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇2
這個(gè)學(xué)期我們上了一門(mén)讓我們叫苦不迭的課程——國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課�？墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確，剛開(kāi)始上這門(mén)課的時(shí)候，繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái)，有的時(shí)候基本上每個(gè)星期的周六日我們都忙于查資料，做課件。有的時(shí)候我們凌晨1、2點(diǎn)才睡覺(jué)，就是為了要趕課件。甚至有的時(shí)候，我們通宵不睡覺(jué)的完成任務(wù)，完成報告。
盡管經(jīng)歷了這些，可是當課程結束時(shí)，心里還是有一絲莫名的不舍。因為這門(mén)課盡管苦盡管累，卻讓我們學(xué)到了不少。
我記得上第一堂課的時(shí)候，老師就跟我們說(shuō)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)現需求，滿(mǎn)足需求的過(guò)程。我一直以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)，之后才發(fā)現是有很大的不同。
我認為無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，我認為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實(shí)踐，只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲。
這些僅僅是我學(xué)到的書(shū)本的知識，讓我體會(huì )更深的是團隊精神。
上這門(mén)的課的時(shí)就要求以7個(gè)人為一個(gè)公司，我們公司的名字就是EX-ONE，EXPLORE是探索、發(fā)現的意思，X(未知數)代表了未知的需求，ONE表示了我們是一個(gè)團隊，隊員就需要團結合作，并且我們也希望做到最好成為NO.1。這就是我們公司名字的含義。我覺(jué)得我們做得很好，有完成了我們當初的期望。
記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來(lái)討論，討論星期一的演講怎樣才能完成好，我們還會(huì )猜測老師還有別的組會(huì )提什么問(wèn)題，我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜，在QQ上討論著(zhù)還有什么地方做得不足需要改進(jìn)。記得我們一起去公司做訪(fǎng)問(wèn)，一路上都歡歌笑語(yǔ)。記得我們一起去做問(wèn)卷調查，從最初的緊張到之后的大方。時(shí)間真的很快，很快就過(guò)完了一個(gè)學(xué)期，回顧我們走過(guò)的路，雖然會(huì )有爭執、意見(jiàn)不統一的時(shí)候，但是憑著(zhù)我們的團隊精神，我們堅持了下來(lái)。我相信之后的我們會(huì )走得更好。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是現在社會(huì )的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習的,現在社會(huì )競爭大,挑戰大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是我們這個(gè)行業(yè)最為需要實(shí)用的。
第一次接觸到這門(mén)課程。老師走進(jìn)教室，給我講了為什么要學(xué)這門(mén)課程，學(xué)好這門(mén)課程的實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現管理理論基礎上的應用科學(xué)。在這個(gè)充滿(mǎn)機會(huì )和競爭風(fēng)險的時(shí)代，全面、系統地學(xué)習和掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法對于我們今后從事?tīng)I銷(xiāo)工作和開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)，實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個(gè)不怎么愛(ài)學(xué)習的人，聽(tīng)得都津津有味，感覺(jué)到這門(mén)課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例，而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽(tīng)完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的，我為自己今后工作重新設定了全新目標……總之，這次的學(xué)習，把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習工作過(guò)程中，我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力，多與社會(huì )各個(gè)層面的人進(jìn)行接觸、溝通相信在不久的將來(lái)，可以總結一套適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方式。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同事們都很積極努力,我也要更加努力的為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇4
這學(xué)期我有幸學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，在沒(méi)有學(xué)習之前，我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解應該就是銷(xiāo)售員賣(mài)東西，直到王老師給我講解了關(guān)于課程的含義后，我才發(fā)現我之前對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念理解的膚淺，其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不只是賣(mài)賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單，他是創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機會(huì )分析，市場(chǎng)細分，目標市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位，營(yíng)銷(xiāo)組合，確定營(yíng)銷(xiāo)計劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理以及售后服務(wù)，信息反饋。
在我們這學(xué)期的學(xué)習中，我們著(zhù)重學(xué)習了市場(chǎng)商機把握能力培養，市場(chǎng)細分、選擇、定位能力培養，營(yíng)銷(xiāo)組合能力培養，營(yíng)銷(xiāo)戰略與整合營(yíng)銷(xiāo)能力培養。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習，通過(guò)老師的講解，通過(guò)案例的分析，我發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程是很有意思的，發(fā)現了我們日常生活中滲透了很多營(yíng)銷(xiāo)的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門(mén)課程里，我學(xué)習到了很多系統的專(zhuān)業(yè)知識，很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，其中有很多策略和能力的培養使我獲益匪淺，有產(chǎn)品策略，品牌策略，定價(jià)策略，分銷(xiāo)渠道策略，以及推銷(xiāo)能力，公關(guān)能力，廣告能力和銷(xiāo)售促進(jìn)能力，這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位，定價(jià)，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知，怎樣進(jìn)行有效的銷(xiāo)售方式。雖然在理論上學(xué)習了這么多，但想要做一名合格的銷(xiāo)售人員還需要具備很多自身條件，真正實(shí)踐還得經(jīng)得起社會(huì )考驗，我相信通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培養對我以后的工作必定大有幫助，我會(huì )利用所學(xué)的知識來(lái)從事我的銷(xiāo)售工作，把知識應用于實(shí)踐才是真正的硬道理！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇5
在工作中雖然有過(guò)市場(chǎng)方面的知識，但對專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是知之甚少，非常感謝公司組織的這次培訓，給了我們此次學(xué)習的機會(huì )，讓我對市場(chǎng)有了更深層次的了解與學(xué)習。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無(wú)保留的傾囊相授。
通過(guò)培訓，我學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)及如何銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，懂得了在一個(gè)企業(yè)中沒(méi)有好的營(yíng)銷(xiāo)方式好的營(yíng)銷(xiāo)團隊公司是沒(méi)有好的發(fā)展的。營(yíng)銷(xiāo)就是如何讓客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品，進(jìn)而購買(mǎi)的我們的產(chǎn)品的一個(gè)過(guò)程�？蛻�(hù)是我們的目標，所以對客戶(hù)我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶(hù)的分類(lèi)我印象很深�，F在我們把客戶(hù)按照三國式分類(lèi)：
第一類(lèi)型是諸葛亮型：這一類(lèi)人聰明認真，對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶(hù)我們最好用簡(jiǎn)單的介紹方式來(lái)應對，因為這種類(lèi)型的人都會(huì )在事先很好的研究了這類(lèi)產(chǎn)品，只需要你簡(jiǎn)單的進(jìn)行介紹就行。
第二種類(lèi)型是曹操型：這種人的性格比較暴躁，對這樣的人要冷靜處理，他們往往會(huì )很有信心的表達自己的想法無(wú)論對錯，所以對這樣類(lèi)型的人我們要才去迎合式銷(xiāo)售方法，這樣的客戶(hù)往往最容易把握。
第三種類(lèi)型是劉備型：這樣的人眼光都很睿智，他們往往對這類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)很了解，看的主要是人，面對這樣的人要多注意細節，往往能夠把握住這類(lèi)人。
再有周瑜型：這樣的很是自以為是，他們總是在表達自己的觀(guān)點(diǎn)，面對這類(lèi)型的人最好要淡定，找準他漏洞在發(fā)表自己的意見(jiàn)。在這次培訓的主題是就是高效銷(xiāo)售的技巧。銷(xiāo)售就是要面對客戶(hù)，把握好客戶(hù)的心里是最重要的，這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了，產(chǎn)品的了解，產(chǎn)品的推廣，推廣后期的客戶(hù)信息整合與跟進(jìn)，最終確認有效客戶(hù)。整個(gè)過(guò)程中有產(chǎn)品之間的較量感覺(jué)就像一場(chǎng)場(chǎng)戰爭。有戰勝對手的那種榮譽(yù)感。也有失敗時(shí)的沮喪。還有與客戶(hù)的整個(gè)交流過(guò)程就像談一場(chǎng)戀愛(ài)一樣，有談成的那一刻的興奮，也有沒(méi)成時(shí)的失落�？傊阡N(xiāo)售的過(guò)程中我們自己的要面對的是最多的。
最為一名銷(xiāo)售人員我們要從全方面的發(fā)展自己，提高自己的專(zhuān)業(yè)性，只有不斷的完善自己，在不斷實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中磨礪自己，多張嘴，多跑腿，全面考慮，事事最細，提前準備。只有這樣我們才能成為一名成功的銷(xiāo)售人員。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇6
在大三上學(xué)期，我有幸參與田廣老師的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在我看來(lái)是一門(mén)綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的課程。在沒(méi)有學(xué)習這門(mén)課程之前，我淺顯地認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是教人們如何銷(xiāo)售東西的。然而，當經(jīng)過(guò)老師系統而專(zhuān)業(yè)的講授之后，我發(fā)現，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有內涵和深度的學(xué)問(wèn)，不僅僅是如何銷(xiāo)售商品，它是創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場(chǎng)機會(huì )分析，市場(chǎng)細分，目標市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位，營(yíng)銷(xiāo)組合，確定營(yíng)銷(xiāo)計劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理以及售后服務(wù)，信息反饋，還有營(yíng)銷(xiāo)的各種策略分析等方方面面的知識。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習，我感覺(jué)自己對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的興趣更濃了。自己平時(shí)就喜歡看一些品牌營(yíng)銷(xiāo)的案例，再加之老師總是會(huì )在課程講授過(guò)程中穿插一些我們未曾聽(tīng)說(shuō)或是不了解的各行各業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的案例，更是激起了我想要深入研究的求知心。本來(lái)還感覺(jué)干巴巴很是枯燥的理論知識，輔之案例分析后，生動(dòng)不少，也就深入了解和吸收了知識。
48學(xué)時(shí)的學(xué)習，雖然不能說(shuō)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識都學(xué)透徹，或是全部掌握，但是對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了全新的理性認識，還有更加深入和透徹的系統了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，可以說(shuō)是跟我們的生活最貼近的一門(mén)課程，不論是超級賣(mài)場(chǎng)的讓利促銷(xiāo)或是大街上隨處可見(jiàn)的傳單派發(fā)，處處都包含著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)問(wèn)，就連集市黃婆也開(kāi)始為自己的瓜吆喝。這不也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)么?
在我們這學(xué)期的學(xué)習中，我們著(zhù)重學(xué)習了市場(chǎng)商機把握能力培養，市場(chǎng)細分、選擇、定位能力培養，營(yíng)銷(xiāo)組合能力培養，營(yíng)銷(xiāo)戰略與整合營(yíng)銷(xiāo)能力培養。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習，通過(guò)老師的講解，通過(guò)自己的項目實(shí)踐和案例分析，我發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程是很有意思的，發(fā)現了我們日常生活中滲透了很多營(yíng)銷(xiāo)的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門(mén)課程里，我學(xué)習到了很多系統的專(zhuān)業(yè)知識，很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，其中有很多策略和能力的培養使我獲益匪淺，有產(chǎn)品策略，品牌策略，定價(jià)策略，分銷(xiāo)渠道策略，以及推銷(xiāo)能力，公關(guān)能力，廣告能力和銷(xiāo)售促進(jìn)能力，這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位，定價(jià)，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知，怎樣進(jìn)行有效的銷(xiāo)售方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識面之廣，遠遠不止我以上我所說(shuō)的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問(wèn)，我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)真的是一門(mén)非常實(shí)用的學(xué)問(wèn)。多多少少的了解一些，可能在以后的生活中就會(huì )起到不小的影響。它源自于生活，又應用于生活之中。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習之后，再看那些產(chǎn)品廣告時(shí)，不光是一種看熱鬧的心情，而更多了一份對于廣告背后品牌營(yíng)銷(xiāo)手段和策略的思考。我想，這應該是我學(xué)習這門(mén)課程最大的收獲吧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇7
荏苒時(shí)光，一學(xué)期的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程臨近尾聲。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，特別是劉加來(lái)老師風(fēng)趣幽默的授課，我受益匪淺。營(yíng)銷(xiāo)，充滿(mǎn)機遇與挑戰;個(gè)人因素，環(huán)境因素都關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)的成敗。營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)鍛煉人的領(lǐng)域，這正如劉老師課上所說(shuō)的“營(yíng)銷(xiāo)：營(yíng)銷(xiāo)就是一群平凡的人通過(guò)磨練后去做不平凡的事�！睜I(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)慢慢積累的過(guò)程，有個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的公式：營(yíng)銷(xiāo) = 70% 的“營(yíng)”+ 30% 的“銷(xiāo)”。營(yíng)銷(xiāo)，需要團隊精神。姜戎的小說(shuō)《狼圖騰》，刻畫(huà)了一群極具團隊精神的內蒙古草原狼，而營(yíng)銷(xiāo)團隊需要的正是狼群的這種團隊精神，榮辱與共、默契配合、審時(shí)度勢。
在學(xué)習《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的課程中我始終在考慮一個(gè)問(wèn)題，那就是“進(jìn)入21世紀，競爭異常的激烈，且消費者的消費觀(guān)念大相徑庭的時(shí)代，如何成功的營(yíng)銷(xiāo)�！� 現在，我開(kāi)始有了自己的答案。個(gè)人認為，這依然要從營(yíng)銷(xiāo)最基本的要素中去尋求!營(yíng)銷(xiāo)的四要素(4Ps)：產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion)、渠道(place & distribution)。
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民的收入，購買(mǎi)力水平和消費同步提高，即表現出了消費者的消費需求開(kāi)始向高級階段發(fā)展。伴隨著(zhù)需求的發(fā)展，消費的觀(guān)念也就發(fā)生改變。人們已經(jīng)不在滿(mǎn)足于感情消費而逐步的轉向與差異消費，即人們的消費有共性消費轉變?yōu)閭�(gè)性消費。因此在產(chǎn)品方面就應該盡量的滿(mǎn)足消費的個(gè)性需求。
企業(yè)的產(chǎn)品要滿(mǎn)足個(gè)性需求最直接的方法就是“定制”，即“量體裁衣”。定制，這種做方式并不鮮見(jiàn);在服裝 /業(yè)和鞋業(yè)中，有公司便會(huì )根據顧客的條件來(lái)設計衣服和鞋樣�，F在的企業(yè)很多都是以大規模生產(chǎn)為基礎，因此個(gè)人建議企業(yè)在做市場(chǎng)細分的時(shí)候可以將每一位顧客作為一個(gè)單獨的市場(chǎng)細分，為每位顧客建立一份個(gè)人檔案，誠然這會(huì )增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，但總體來(lái)說(shuō)，這有利于增加企業(yè)在消費者中的影響力為企業(yè)或得更多的美譽(yù)。
價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費這的可接受范圍內，極大的影響著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現在的居民的購買(mǎi)力水平提高，但較高的價(jià)格依然會(huì )制約產(chǎn)品的售出。我們國家現在的市場(chǎng)，借用劉老師的一句話(huà)說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了，想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)�！� 同樣的的商品，在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售，更能刺激購買(mǎi)的者的購買(mǎi)欲望，這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)，刺激購買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應該綜合各項成本以后，根據銷(xiāo)售情況及競爭商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。
價(jià)格的制定，應本著(zhù)以開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)為主，滿(mǎn)足現行消費為輔的原則，然后考慮內部因素和外部因素。內部因素：公司的營(yíng)銷(xiāo)目標，營(yíng)銷(xiāo)組合，成本，其中成本所占的價(jià)格構成比例較重。外部因素：市場(chǎng)和需求、競爭、政策法規。綜合的說(shuō)，成本決定產(chǎn)品的定價(jià)下限，市場(chǎng)和需求決定定價(jià)上限。個(gè)人認為企業(yè)的本質(zhì)屬性就是：“考慮到社會(huì )和諧的同時(shí)使自己利益最大化�！闭缋蠋熣n上說(shuō)的那樣“市場(chǎng)大，企業(yè)大干，市場(chǎng)小，企業(yè)小干，沒(méi)市場(chǎng)，企業(yè)不干�！庇置糠N產(chǎn)品都有自己的生命周期，所以企業(yè)要在產(chǎn)品的生命周期的不同階段，適當的調整價(jià)格以利于企業(yè)的營(yíng)業(yè)最大化。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇8
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習，我對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有了初步的了解。首先來(lái)讓我們認識一下什么是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)�！秶H市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)應用性較強的課程，主要介紹企業(yè)在國際市場(chǎng)中開(kāi)展跨國營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、基本知識和基本技巧，內容包括：國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義、環(huán)境，國際市場(chǎng)的細分、選擇、定位，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略和組合，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品、品牌、價(jià)格、渠道以及促銷(xiāo)策略等。
本次分組活動(dòng)中，我們組的是迪斯尼的問(wèn)題。
歐洲迪士尼樂(lè )園最大弊病在于他們沒(méi)有真正意識到各國文化差異對公司的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。1992年，游客人數累計只有920萬(wàn)，游客的購物消費，比預計的每人33美元少了12%。而導致這個(gè)原因的是跨大西洋機票降價(jià)大戰與貨幣匯率變動(dòng)不期而遇，導致到奧蘭多迪士尼樂(lè )園的機票比到巴黎的還要便宜，宜人的天氣和美好的佛羅里達海灘近在咫尺。雖然這種情況是不可預見(jiàn)的，但是歐洲迪斯尼可以進(jìn)行及時(shí)的控制，對酒店、餐館進(jìn)行降價(jià)，在巴黎擴大宣傳。另外，眾所周知，日本人對迪士尼人物的感情依戀，與法國人出乎意料卻又普遍存在的對美國童話(huà)人物的嘲諷，形成了鮮明的對比，他們對“米老鼠”并沒(méi)有神魂顛倒。法國人把歐洲迪士尼看成美帝國主義的象征，而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景調查，那么這些都是可預見(jiàn)的并且可以控制的。在法國文化中有他們自己的惹人喜愛(ài)的漫畫(huà)人物，應該根據他們的喜好來(lái)添加娛樂(lè )項目。
歐洲迪士尼樂(lè )園的廣告宣傳中并沒(méi)有強調誘人的娛樂(lè )項目，而是炫耀其規模之龐大，這反而激發(fā)了法國人的愛(ài)國情緒。倘若他們不是被自己的自信以及旁若無(wú)人的態(tài)度影響，那么這些可以預見(jiàn)且可以控制的問(wèn)題就不會(huì )發(fā)生。在歐洲迪士尼樂(lè )園里大力宣傳禁止飲酒，然而此舉卻表明他們對當地文化麻木不仁，因為法國人正是世界上酒類(lèi)的最大消費者。如果他們不那么自以為是，進(jìn)行全面的文化了解，這就應該是可預見(jiàn)且可控制的問(wèn)題了。當然他們也做出了一定的讓步，允許女員工使用的指甲油可以比美國的員工更紅，男員工必須剃胡須；為游客們的寵物安家建造別致的寵物屋，因為法國人認為度假時(shí)不帶寵物是不理智的行為。
綜上所述，迪士尼對用歐洲的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)歐洲迪士尼一無(wú)所知，他們沒(méi)有將迪士尼的娛樂(lè )和經(jīng)典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯誤假設影響了建筑設計、營(yíng)銷(xiāo)、定價(jià)策略和樂(lè )園管理以及初期的融資。如果他們能夠謙虛一些，對歐洲人的生活習慣、歷史文化等進(jìn)行全方位的充分的調查咨詢(xún)研究，進(jìn)行新的“本地化”營(yíng)銷(xiāo)策略考慮到不同的歐洲游客的不同習慣，那么這些問(wèn)題就都是可預見(jiàn)并且可以得到相對控制的。
以上便是我對迪斯尼問(wèn)題的初步判定。
我相信迪士尼的創(chuàng )始人華特·伊利亞斯·迪士尼先生一定沒(méi)有想到這個(gè)歷經(jīng)百年歷程經(jīng)過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨的品牌竟然會(huì )發(fā)展到如今這樣成功，取得令人艷羨的成績(jì)，我相信正是這么多年從未變過(guò)的品牌核心在指引著(zhù)一代代迪士尼人的行動(dòng)：1創(chuàng )新一直堅持創(chuàng )新的傳統。 2 品質(zhì) 不斷努力達到高質(zhì)量標準進(jìn)而做到卓越，在迪士尼品牌的所有產(chǎn)品中，高質(zhì)量都是必須得以保證的。3共享 對于家庭，迪士尼 一直創(chuàng )造積極和包容的態(tài)度，迪士尼創(chuàng )造的娛樂(lè )可以被各代人所共享。 4故事 每一件迪士尼 產(chǎn)品都會(huì )講一個(gè)故事，永恒的故事總是給人們帶來(lái)歡樂(lè )和啟發(fā)。5樂(lè )觀(guān) 娛樂(lè )體驗總是向人們宣傳希望、渴望和樂(lè )觀(guān)堅定的決心。6尊重 尊重我們大家每一個(gè)人，迪士尼的樂(lè )趣是基于我們自己的體驗，并不取笑他人。
本門(mén)課程的學(xué)習讓我充實(shí)了很多。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇9
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)文理交叉的綜合性學(xué)科，既需要理科生嚴縝的邏輯思維，也需要文科生的形象思維！其實(shí)是一門(mén)非常有趣的學(xué)科，如微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)給人一種很特別的感受。它從一種宏觀(guān)的角度去思考經(jīng)濟學(xué)問(wèn)題，把那些我們一直認為是常識的現象上生到理論的高度，從而對我們的生活具有了指導意義！
很多人都把營(yíng)銷(xiāo)等同于我們日常生活中簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)，那是極端錯誤的，因為那完全是兩個(gè)不同的概念：推銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)的一種手段而已，而營(yíng)銷(xiāo)卻是一種哲學(xué)意義上的戰略！營(yíng)銷(xiāo)的目標是實(shí)現雙贏(yíng)，而推銷(xiāo)更多的是把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去！雙贏(yíng)是買(mǎi)賣(mài)雙方都愿意并且樂(lè )意接受的，故而是具有廣泛的社會(huì )價(jià)值的！我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本，而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買(mǎi)賣(mài)存在的根本價(jià)值！
做生意很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題，使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮！營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現這個(gè)目標的重要手段之一！但是由于營(yíng)銷(xiāo)是一種社會(huì )性科學(xué)，可取代性很強，很多非專(zhuān)業(yè)人員也可以勝任，再加上中國的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展還不成熟，營(yíng)銷(xiāo)并未引起充分重視！
但他的意義是不容否認的，隨著(zhù)我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高，定將出現供過(guò)于求的時(shí)代，到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)便大有用武之地了，所以說(shuō)在將來(lái)他的重要性還將加強！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇10
對于初次接觸關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性課程的我來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場(chǎng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現代信息技術(shù)為基礎，研究以滿(mǎn)足顧客需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律的綜合性應用科學(xué)。作為一門(mén)應用科學(xué)，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來(lái)適應并滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門(mén)微觀(guān)管理學(xué)科，還是知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藝術(shù)。 隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和人類(lèi)知識的深化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀(guān)點(diǎn)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了不同的定義，概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面的特征：
�。�1） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種企業(yè)的整體活動(dòng)，是企業(yè)有目的·有意識的行為。營(yíng)銷(xiāo)
不同于推銷(xiāo)也離不開(kāi)推銷(xiāo)，但是僅靠廣告，也樹(shù)立不起一流的品牌，僅靠推銷(xiāo)也實(shí)現不了營(yíng)銷(xiāo)的目的。著(zhù)名的管理學(xué)大師德魯克先生說(shuō)：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標是使推銷(xiāo)成為多余�！币簿褪钦f(shuō)，如果能夠重視營(yíng)銷(xiāo)工作，科學(xué)地做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作，就可以使我們的推銷(xiāo)壓力變得越來(lái)越小。不過(guò)，它不可能變成零，原因就在于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的第一步是營(yíng)銷(xiāo)調研，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研，搞清楚該做什么，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是以當前環(huán)境為基礎對未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的一種推測，在對未來(lái)環(huán)境推測的基礎上設定營(yíng)銷(xiāo)目標，構筑營(yíng)銷(xiāo)方案，營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施是在未來(lái)環(huán)境下進(jìn)行的。預測不可能百分之百的正確，因此，處于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程末端的推銷(xiāo)不可能沒(méi)有壓力。
�。�2） 滿(mǎn)足和引導消費者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以
消費者為中心，面對不斷變化的`環(huán)境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變換的需求。滿(mǎn)足消費者的需求不僅包括現在的需求，還包括未來(lái)潛在的需求�，F在的需求表現為對已有產(chǎn)品的購買(mǎi)傾向，潛在的需求則表現為對尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
�。�3） 分析環(huán)境，選擇目標市場(chǎng)，確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，對產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)
和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調配合，進(jìn)行最佳組合，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要內容。
�。�4） 實(shí)現企業(yè)目標是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，
不同的企業(yè)也會(huì )處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(cháng)率、社會(huì )責任等均可能成為企業(yè)的目標，但無(wú)論是什么樣的目標，都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成交換，與顧客達成交易方能實(shí)現。
營(yíng)銷(xiāo)存在于生活的方方面面。當你面試的時(shí)候，你在向企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)你自己。當你相親的時(shí)候，你在向對方營(yíng)銷(xiāo)你自己。各行各業(yè)都存在營(yíng)銷(xiāo)，銀行是把理財服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)給顧客，地產(chǎn)是把房子營(yíng)銷(xiāo)給顧客，只要你想得到的地方 都存在營(yíng)銷(xiāo)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷很長(cháng)的演變與發(fā)展，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，每一種都決定它的成敗，在此提出六個(gè)方便。即生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中，它們相互促進(jìn)，共同發(fā)展。 一種觀(guān)念的養成是需要時(shí)間和精心培養的。以下簡(jiǎn)要地介紹六種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，它們之間不是獨立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不
光要學(xué)好各種營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)細分、價(jià)格競爭及促銷(xiāo)策略還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，并將其融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐之中。因為它是營(yíng)銷(xiāo)的靈魂和內核。
�。�1）生產(chǎn)觀(guān)念是指導銷(xiāo)售者行為的最古老的觀(guān)念之一。消費者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場(chǎng)。
�。�2）產(chǎn)品觀(guān)念，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀(guān)念支配。
�。�3）推銷(xiāo)觀(guān)念。消費者通常表現出一種購買(mǎi)惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo)，以刺激消費者大量購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。推銷(xiāo)觀(guān)念在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品，即購買(mǎi)者一般不會(huì )想到要去購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。
�。�4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是作為對上述諸觀(guān)念的挑戰而出現的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認為實(shí)現企業(yè)各項目標的關(guān)鍵，在于正確確定目標市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競爭者更有效地滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需要和欲望。
�。�5）客戶(hù)觀(guān)念。隨著(zhù)現代營(yíng)銷(xiāo)戰略由產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻?hù)導向，客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式，準確地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，進(jìn)而實(shí)現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場(chǎng)需求，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略應以客戶(hù)為中心，并必須及時(shí)調整。
�。�6）社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，要統籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。
作為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人，不僅具備專(zhuān)業(yè)的知識技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的去了解所推銷(xiāo)商品的性質(zhì)和特點(diǎn)，下面通過(guò)幾個(gè)方面介紹推銷(xiāo)了解的各種知識：
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初，要有他的特色，就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比，能有一個(gè)相對不錯的反饋，我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2 、專(zhuān)業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏(yíng)得消費者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰，打好這場(chǎng)心理戰，就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理，經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎？?jì)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護度，完善的售后服務(wù)以及相應的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷(xiāo)商，沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去，所以定期的電話(huà)回訪(fǎng)，就成了維系
經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會(huì )將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商，便于經(jīng)銷(xiāo)商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會(huì )加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買(mǎi)力。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習，也使我本人認清了思路，找準了切入點(diǎn)，談一下自己的幾點(diǎn)認識；
1、做好時(shí)間的統籌與管理。必須珍惜時(shí)間，講究效率，學(xué)習要有計劃，有重點(diǎn)。
2、做事要有目標，不能光憑感覺(jué)走。對實(shí)現目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標被無(wú)限期的耽擱。
總之，這次的學(xué)習不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習過(guò)程中，我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸，讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇11
通過(guò)兩天的民用產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程學(xué)習，使我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論有更深一步的了解。接觸到了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認識，在這之前，我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程會(huì )有如此多的環(huán)節，學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程著(zhù)實(shí)讓我受益良多。
對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞匯的第一次接觸是在學(xué)校填報專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候不知道什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，知道的僅僅它是個(gè)專(zhuān)業(yè)，而且猛地聽(tīng)起來(lái)像是從商銷(xiāo)售物品之類(lèi)的行業(yè)吧。
我也是后面通過(guò)幾次學(xué)習才慢慢明白營(yíng)銷(xiāo)的目的在于深刻地認識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷(xiāo)售，理想的營(yíng)銷(xiāo)會(huì )產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準備來(lái)購買(mǎi)的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……如果營(yíng)銷(xiāo)者把認識消費者的各種需求，開(kāi)發(fā)適合的產(chǎn)品，以及訂價(jià)，分銷(xiāo)和促銷(xiāo)等工作做得很好，這些產(chǎn)品就會(huì )很容易地銷(xiāo)售出去。
一、營(yíng)銷(xiāo)人員要有較強的公關(guān)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應具備的公關(guān)能力主要包括：推銷(xiāo)能力、觀(guān)察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說(shuō)能力、演示能力、應變能力、反饋能力。
其中自我推銷(xiāo)能力最為重要，推銷(xiāo)能力應從以下幾個(gè)方面培養：
1、自信，對自己所說(shuō)的話(huà)，必須有絕對的信心，才有可能取信月朋友和客戶(hù)。
2、助人，所謂助人就是愿意不計一切地幫助他人，建立長(cháng)久、真誠的朋友關(guān)系。
3、熱誠，表現出來(lái)的興奮與自信，引起朋友和客戶(hù)的共鳴，而對你的話(huà)深信不疑。四是友善，保證你廣得人緣，必獲回報。
二、營(yíng)銷(xiāo)人員必須要有良好的氣質(zhì)。
如果一個(gè)人在工作中表現得緊張而有序，生活中嚴于律己，寬以待人，嚴守紀律，遵守公共秩序，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量。做到“膽大而不急躁，愛(ài)動(dòng)而不粗浮、服從領(lǐng)導而不阿諛?lè )畛�，勝而不驕，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，剛強而不執拗，謙虛而不狂妄自大”在應該成為營(yíng)銷(xiāo)人員共同的條件和努力的方向。
通過(guò)學(xué)習，另一方面的認識是營(yíng)銷(xiāo)工作要在產(chǎn)品制成之前就開(kāi)始。單位市場(chǎng)部門(mén)首先要確定那里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規模如何，有哪些細分市場(chǎng)，消費者的偏好和購買(mǎi)習慣如何：營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén)，讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設計出適應該目標市場(chǎng)的的可能產(chǎn)品。市場(chǎng)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設計定價(jià)，分銷(xiāo)和促銷(xiāo)計劃，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費者滿(mǎn)意。
所以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想上的一次根本性變革，它改變了以往從企業(yè)本身或企業(yè)現有產(chǎn)品出發(fā)的觀(guān)點(diǎn)，著(zhù)眼于市場(chǎng)的需要、社會(huì )的需求、企業(yè)的長(cháng)期利潤，以“消費者為中心”，運用整體營(yíng)銷(xiāo)組合策略，追求企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )長(cháng)遠效益的統一。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì ) 篇12
在臨近期末的一周，學(xué)校給我們安排了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程設計這門(mén)學(xué)科，在上課之前我們都懷著(zhù)好奇心，因為以前從未接觸過(guò)這類(lèi)課程，對長(cháng)期接受書(shū)本教育的我們來(lái)說(shuō)還是感覺(jué)略微高科技的。由于上課形式比較獨特，我們的認真程度和參與度也較其他課程更高。
在上課之前老師已經(jīng)為了實(shí)踐更有效率，將我們分成6人一個(gè)小組。在第一堂課上，小組6個(gè)人根據自己的愛(ài)好以及優(yōu)勢，進(jìn)行了角色劃分，我由于深受之前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論課的影響，毫不猶豫的選擇了市場(chǎng)部作了CMO。因為想讓自己忙起來(lái)，而市場(chǎng)部似乎看起來(lái)還是任務(wù)比較繁多的。
通過(guò)電腦模擬經(jīng)營(yíng)的操作流程，我了解了公司的運營(yíng)流程，知道了一個(gè)新的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，首先最重要的就是得看它的市場(chǎng)需求，并預測今后的市場(chǎng)需求，從而確定一下適合開(kāi)發(fā)的市場(chǎng);其次，研發(fā)出一個(gè)能滿(mǎn)足消費者需求，并具有創(chuàng )新的產(chǎn)品也很重要。只有產(chǎn)品有了質(zhì)量，顧客用了滿(mǎn)意，才有希望獲得顧客忠誠，獲得好的口碑，這比做什么廣告都更要有效;再次，我們得考慮產(chǎn)品的配送費用，廣告費用，服務(wù)費用以及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)所需的費用是否超出預算，但是廣告服務(wù)的費用也不能過(guò)于節約，因為必要的廣告和服務(wù)能為我們獲得一個(gè)好的口碑，能讓我們產(chǎn)品在消費群體中由一定的知名度，從而產(chǎn)生品牌效應;最后還重要的是如何定價(jià)，不得不說(shuō)這是我們小組一直在糾結的問(wèn)題，后來(lái)經(jīng)過(guò)小組成員理論上的討論，以及實(shí)踐操作的經(jīng)驗，我們得出了一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品定價(jià)方面的結論，對于新公司的新產(chǎn)品，最缺乏的是市場(chǎng)，最重要的是有人來(lái)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，至于剛開(kāi)始就想要盈利的想法不免有點(diǎn)不切實(shí)際。因此我們小組選擇在剛開(kāi)始的時(shí)候將產(chǎn)品價(jià)格定的較低，等到我們有了一定的市場(chǎng)，有了一定的消費群體，等我們市場(chǎng)足夠產(chǎn)生品牌效應時(shí)，我們再進(jìn)行價(jià)格變動(dòng)，稍微提升價(jià)值從而開(kāi)始盈利。
不得不說(shuō)這樣的模擬經(jīng)營(yíng)很新鮮，能學(xué)到的東西也很多。首先便是團隊合作，成功的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的團隊。每個(gè)人有負責不同的領(lǐng)域，有人進(jìn)行成本與定價(jià)的計算，有人負責對市場(chǎng)需求的分析，遇到困惑的地方就提出來(lái)大家一起討論。當然也有遇到意見(jiàn)不一，這時(shí)便需要大家一起心平氣和的，說(shuō)出自己的意見(jiàn)，一定要安靜的傾聽(tīng)別人的想法不能固執己見(jiàn)。如果內部人員有所沖突不能齊心協(xié)力，想要獲得成功那就相當于在期待奇跡般的困難。
其次，直面失敗。哪怕是經(jīng)營(yíng)的成績(jì)是倒數第一，都沒(méi)有關(guān)系，重要的是我們能直面慘淡的成績(jì)，并且進(jìn)行分析，可能是因為成本太高價(jià)格太低而導致利潤太少甚至虧損嚴重，也可能是產(chǎn)品投放的市場(chǎng)不合時(shí)機，亦可能是價(jià)格過(guò)高或需求太低導致的產(chǎn)品滯留賣(mài)不出去引起虧損，還可能是忽略同業(yè)同市場(chǎng)的競爭，我們的產(chǎn)品定價(jià)只考慮了成本和需求，但我們忽略了最終決定產(chǎn)品價(jià)格的是同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品的競爭。某個(gè)季度綜合分數排名第并不是一件難過(guò)的事，它在暗示我們上一季度的某個(gè)決策有欠妥，它在提醒我們需要趕緊討論分析失敗原因，決定下一季度的經(jīng)營(yíng)。這門(mén)模擬經(jīng)營(yíng)的課程也讓我感覺(jué)到不到最后一個(gè)季度都不能自暴自棄，不能失去信心，更不能因為成績(jì)不好而
成員之間互相指責。因為這場(chǎng)比賽不僅比的是經(jīng)營(yíng)策略，也是心態(tài)，一種能屈能伸的堅忍，一種誰(shuí)笑到最后誰(shuí)才是贏(yíng)家，不到最后一刻不松懈的精神。
一周的課程很短暫，最后以小組之間進(jìn)行的一場(chǎng)比賽而告終。成績(jì)結果不重要，重要的是我們學(xué)到了知識，這種知識不是平時(shí)紙上得來(lái)的，是通過(guò)實(shí)際操作模擬經(jīng)營(yíng)，對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有了深刻的認識。當然這種認識還不是成熟的，還有待我們以后走上工作崗位的經(jīng)歷與總結。但是這樣難得的一場(chǎng)模擬經(jīng)營(yíng)的課程，對我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)意義深刻的課程!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是現在社會(huì )的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習的，現在社會(huì )競爭大，挑戰大，風(fēng)險大，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì )需要，我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行，但不管怎樣也要學(xué)習，我希望將來(lái)做一個(gè)設計師，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里，很多同學(xué)都在努力學(xué)習，在外做兼職，一邊學(xué)習，一邊實(shí)踐，生活充實(shí)而美好，我也有在外做兼職，說(shuō)實(shí)話(huà)，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個(gè)人才會(huì )有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時(shí)我覺(jué)得非常難，很累的一天，沒(méi)有工資，因為剛開(kāi)始要被淘汰，我說(shuō)不要工資，所以留下，跟同學(xué)們一塊做，最后應該說(shuō)還算完成任務(wù)，當然，我朋友們的幫助必不可少，他們都很棒。后來(lái)我接著(zhù)做了一些兼職，但都沒(méi)第一次累，比起以前，我現在好很多。不會(huì )害怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會(huì )有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職，覺(jué)得又能掙錢(qián)又能鍛煉自己，而且還覺(jué)得挺有意思，在做兼職時(shí)，我覺(jué)得非常充實(shí)，以后工作了，我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而美好，這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門(mén)課程。老師走進(jìn)教室，給我講了為什么要學(xué)這門(mén)課程，學(xué)好這門(mén)課程的實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現管理理論基礎上的應用科學(xué)。在這個(gè)充滿(mǎn)機會(huì )和競爭風(fēng)險的時(shí)代，全面、系統地學(xué)習和掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法對于經(jīng)濟和管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生及其他有志開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)與事業(yè)的人來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個(gè)不怎么愛(ài)學(xué)習的人，聽(tīng)得都津津有味，感覺(jué)到這門(mén)課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例，而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽(tīng)完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的，我為自己重新設定了人生的目標……
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，人們的生活水平也不斷提高，買(mǎi)車(chē)的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來(lái)越多，隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡，其中夾雜著(zhù)越來(lái)越多對人體有害的物質(zhì)，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車(chē)一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來(lái)，氣候變暖已成為人類(lèi)的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類(lèi)的生存帶來(lái)了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務(wù)，只有提高人們的環(huán)保意識，我們的家園才會(huì )得以保存，而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā)，生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器，把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車(chē)排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收，大大降低了汽車(chē)尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng )造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結，在這次學(xué)習中，過(guò)程是辛苦的但結果是幸福的。
總之，這次的學(xué)習，把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習過(guò)程中，我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸，讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣，老師也有趣兒，給我們舉了很多實(shí)例，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學(xué)們都很積極努力，我也不能落單，為美好的明天努力奮斗，奮斗！
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì )】相關(guān)文章：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì )08-23
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗課心得體會(huì )05-25
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課心得體會(huì )（精選8篇）01-20
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì )（精選5篇）05-26
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課心得體會(huì )1500字05-25
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì )1500字05-25
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì )（精選6篇）05-25