2022關(guān)于高效團隊建設的心得體會(huì )范文（精選12篇）
有了一些收獲以后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編整理的2022關(guān)于高效團隊建設的心得體會(huì )范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇1
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習培訓，培訓內容非常廣泛，涉及現代企業(yè)管理創(chuàng )新；戰略管理；團隊與領(lǐng)導力；現代企業(yè)文化；質(zhì)量管理與企業(yè)社會(huì )責任等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習，為完善自我，超越自我而學(xué)習的理念；要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn)，更是我服務(wù)公司，實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō)，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站，也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下，隨著(zhù)用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問(wèn)題不斷出現，政工工作的難度將會(huì )越來(lái)越大，作為一名管理者，如何在政工工作中發(fā)揮團隊作用，落實(shí)高效團隊建設就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F隊建設課程的學(xué)習體會(huì )：
有人說(shuō)：一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙，一個(gè)民族如果沒(méi)有團隊精神也將無(wú)所作為�？梢�(jiàn)團隊精神無(wú)論是對一個(gè)企業(yè)、還是對一個(gè)國家的發(fā)展都起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團隊。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧，中國的歷史上，曾經(jīng)出過(guò)一位歷史人物項羽，他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇，十個(gè)劉邦不是他的對手。但是，劉邦知人善任，在利用和調動(dòng)團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此，把劉邦成為勝者，笑到了最后，建立了大漢政權。歸根到底，劉邦勝利的原因，歸結為他能識人用人，而項羽則不能識人用人�？梢赃@樣說(shuō)，劉邦的勝利，是團隊的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團隊；而項羽則僅靠匹夫之勇，沒(méi)有建立起一個(gè)人才得其所用的團隊，所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會(huì )發(fā)展的形式來(lái)講，21世紀的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯，一個(gè)偉大的團隊遠遠勝于英雄個(gè)人的作用。奧運會(huì )上夢(mèng)六隊的失利，NBA中巨星云集的湖人敗給沒(méi)有大明星的活塞隊，都說(shuō)明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團隊對與一個(gè)企業(yè)發(fā)展的意義，那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢？
通過(guò)這次學(xué)習我認為有一下方面值得我們關(guān)注：
首先要明確高效團隊建設的目標。
高效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無(wú)從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無(wú)策更不能單純模仿，而是應該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。一個(gè)共同愿景的建立，是把團隊中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。從某種角度上說(shuō)，建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程，其實(shí)就是進(jìn)行團隊成員間討論和交流的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng)，真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景，這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向，發(fā)揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績(jì)效目標。
其次要強化學(xué)習培訓，提高效率。
人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬，不強化學(xué)習、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么，這個(gè)團隊就不能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的“奇跡”。因此，只有加強學(xué)習，才能提高人員的整體素質(zhì)，團隊內部才不會(huì )出問(wèn)題，這個(gè)團隊在激烈的市場(chǎng)競爭中才能有戰斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團隊，應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步，個(gè)人在團隊工作中，把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合，團隊給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三，要建立和諧的工作氛圍。
加強團隊的文化建設，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營(yíng)造濃郁的團隊氛圍，培養良好的團隊精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難，使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子，從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團隊活動(dòng)，如員工聚會(huì )、戶(hù)外郊游、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等，調動(dòng)員工的積極性和工作熱情，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強員工的歸屬感。
第四，要加強溝通，增進(jìn)互信，倡導平等。
團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。團隊的的領(lǐng)導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開(kāi)溝通政策，強調開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺(jué)到自己在團隊的重要性。團隊的高層領(lǐng)導人率先身體力行，努力倡導平等文化。團隊在組織機構上，不是上下級等級森嚴，而是很平等，有問(wèn)題可以越級溝通。在這方面，我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見(jiàn)調查，聽(tīng)取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論，領(lǐng)導和員工之間討論以前的表現，今后的目標，除了評估員工的表現，也是溝通彼此的途徑。
最后，要通過(guò)績(jì)效考核引導團隊員工。
團隊組織與傳統組織在形態(tài)、權責范圍、目標要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區別，所以在對團隊進(jìn)行績(jì)效考核激勵時(shí)，要區別對待。激勵機制是整個(gè)團認發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時(shí)，要考慮團隊的整體性�？�(jì)效考核是集體智慧的結品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評相結合。不可以單純看重對個(gè)人作的考評和獎酬。只有這樣，才能使團隊成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí)，還可以將企業(yè)的期望、目標和價(jià)值觀(guān)傳遞給員工，增強員工的凝聚力和創(chuàng )造力。
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇2
“建設高效團隊是否重要或者必要”沒(méi)有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團隊是需要花費很多的“心血”，僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì )需要付出高昂的學(xué)費，而這種（資源）正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分，一部分是“團隊”，一部分是“高效”。首先成為“團隊”，其次做到“高效”。怎樣構建團隊？怎樣做到高效？“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執的認為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細和動(dòng)聽(tīng)，所以我只說(shuō)我認為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛(ài)護我們的地球，減少對環(huán)境的污染；我們是中國人，所以我們要保護中國的每一寸土地，如果需要，我們會(huì )拿起鋼槍?zhuān)晃覀兪呛⒆�，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話(huà)就會(huì )讓他們欣喜一個(gè)晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分；我們是夫、妻，所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點(diǎn)，因為對方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著(zhù)燈的人。但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：
一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導演選錯了演員；
二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì )清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復制，并且有一個(gè)相對優(yōu)化的評價(jià)體系，所以當你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因為各個(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導因為受情緒的影響在不同時(shí)間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導——角色的賦予者——是最重要的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的，都是一臺精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當你缺少了它，你忽然會(huì )發(fā)現原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放？
所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳，認清自己的責權，對其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當角色已定不要老想著(zhù)去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好，主角沒(méi)有好處，必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導給了你相應的角色，如果沒(méi)有能力，那么請盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子，那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路，請相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì )精彩。很多朋友對我說(shuō)“我怎么會(huì )碰到這樣的人”，我對他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因為有了各種各樣的人，這個(gè)世界才會(huì )精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認為在這樣的世界中你會(huì )很幸福嗎？他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話(huà)。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內容的唯一一條補充就是：包容！
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇3
參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對，就沒(méi)有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義，我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng)，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位，只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上，我帶著(zhù)無(wú)比高興地心情來(lái)到了誠意樓，開(kāi)始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動(dòng)過(guò)程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫助同學(xué)更好的完成團隊訓練，在活動(dòng)的過(guò)程中，大家都特別的積極主動(dòng)，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng )新性。
通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿(mǎn)著(zhù)熱情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不調動(dòng)著(zhù)大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊，讓大家根據每組不同的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲，在這個(gè)游戲中，每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前，先復述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息，包括姓名，學(xué)院專(zhuān)業(yè)，興趣愛(ài)好等等內容，通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動(dòng)，也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著(zhù)他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn)，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺(jué)，另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色，整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室，來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開(kāi)始“盲人”面對突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)后來(lái)分享的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。
一組結束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的，在老師的引導下，同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖，信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習上的各種困惑，同學(xué)們也對老師的解答很滿(mǎn)意。
最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里，大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸，活動(dòng)達到了高點(diǎn)。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習上的困擾，也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻，一場(chǎng)別開(kāi)生面的報紙搭塔校本培訓活動(dòng)，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話(huà)來(lái)表達彼此想法，但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言，只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結果的成敗，而在于過(guò)程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團結中感受幸福，在活動(dòng)中體驗快樂(lè )，在中靈活運用。
在過(guò)程中尋找到快樂(lè )，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是，我們快樂(lè )著(zhù)，我們幸福著(zhù)。
總之，通過(guò)這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的能力，通過(guò)這次拓展訓練，增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì )在今后的工作中給我帶來(lái)很大的幫助。
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇4
學(xué)習了老師為期八天的精彩線(xiàn)上培訓，知識量較大，需要咀嚼吸收的內容很多，但尤對“六頂思考帽”印象頗深�，F值疫情期間，很多工作需要由視頻會(huì )議解決，為了提高線(xiàn)上會(huì )議效率，如果運用“六頂思考帽”這種方式，很多問(wèn)題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具，避免將時(shí)間浪費在互相爭執上；強調的是“能夠成為什么”，而非“本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰(shuí)對誰(shuí)錯；將會(huì )使混亂的思考變得更清晰，使團體中無(wú)意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng )造，使每個(gè)人變得富有創(chuàng )造性。
白帽子——像白紙，是中立而客觀(guān)的。代表著(zhù)事實(shí)和數據信息，中性的事實(shí)與數據帽，處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過(guò)程一開(kāi)始的時(shí)候，以便提供一個(gè)思考的背景。白色帽子最重要的一點(diǎn)就是描述出我們缺乏的和需要的信息。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實(shí)和數據，沒(méi)有任何觀(guān)點(diǎn)和評價(jià)。
紅帽子——像火焰，是情感、心情的色彩。代表感覺(jué)、直覺(jué)和預感，情感帽，形成個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和感覺(jué)的功能。
通常在正式的會(huì )議上，人們的情緒和情感都無(wú)法直接的表達而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無(wú)法直接表達的情感、情緒、直覺(jué)、觀(guān)點(diǎn)等提供了專(zhuān)門(mén)的表達通道，表達出來(lái)的觀(guān)點(diǎn)不那么帶有攻擊性，能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達模式，不僅自己的情緒得到了適時(shí)的表達，同時(shí)，也體現了一種對別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍，是嚴肅陰沉的顏色。意味著(zhù)警示與批判，謹慎帽，發(fā)現事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段，我們需要考慮風(fēng)險、危險、障礙、潛在的問(wèn)題，以及任何一項建議的負面因素。不經(jīng)過(guò)謹慎思考，就貿然采取行動(dòng)是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式，如果濫用過(guò)度的話(huà)，就會(huì )失去它原有的價(jià)值。
黃帽子——像陽(yáng)光，是積極樂(lè )觀(guān)的。代表與邏輯相符合的正面觀(guān)點(diǎn)，樂(lè )觀(guān)帽，識別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們去努力尋找任何一個(gè)建議可能帶來(lái)的利益。黃色思考帽的重點(diǎn)在于探尋事物的價(jià)值和利益，尋求類(lèi)似于安全、穩定的樂(lè )觀(guān)期望，然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態(tài)度，以樂(lè )觀(guān)的期望來(lái)面對情況。黃色帽子思考法還可以預見(jiàn)未來(lái)可能出現的利益和價(jià)值，具有一定的前瞻性和預見(jiàn)性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色，是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng )意的顏色，創(chuàng )造力之帽，創(chuàng )造解決問(wèn)題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下，我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽，我們每個(gè)人都可以提出創(chuàng )造性想法，提出各種“可能性”。
藍帽子——是冷色是天空的顏色，籠罩四野�？刂浦�(zhù)事物的整個(gè)過(guò)程，指揮帽，指揮其它帽子，管理整個(gè)進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。
藍色帽子思考者監督思考的全過(guò)程，并確保會(huì )議規則的有序進(jìn)行。每個(gè)人必須在藍色帽子的指揮下，按照規則組織發(fā)言。藍色思考帽可以偶爾打斷思考的過(guò)程，要求使用某一個(gè)帽子；藍色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀(guān)點(diǎn)，隨時(shí)概要的說(shuō)明討論成果，同時(shí)，還要負責做出最后的概要和結論。
在培訓中，x老師結合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮，以及如何連續使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架，在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考，能夠極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能、降低會(huì )議成本、提高創(chuàng )造力、解決深層次的溝通問(wèn)題。
總結起來(lái)，六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時(shí)思考。思考是智慧的源泉，我們要充分掌握這門(mén)學(xué)問(wèn)，挖掘和利用這一科學(xué)的充滿(mǎn)理性的資源，不斷創(chuàng )新，真正戴好“思考帽”提升高效思考，科學(xué)理性思考，深入思考，才能勝任和更好的完成工作。
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇5
九月份又迎來(lái)了公司的拓展旅游，這是我第三次參加公司的拓展旅游了，每一次拓展給我的感受都是不同的。這一次拓展又將會(huì )給我們帶來(lái)怎么樣的驚喜呢？
九月份的下旬我們來(lái)到了廣州笑翻天樂(lè )園參加拓展旅游，在這邊我們的第一個(gè)陸地項目“有軌電車(chē)”。這是一個(gè)團隊的游戲，考驗團隊的合作能力、協(xié)調能力以及領(lǐng)導的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個(gè)隊伍，其中我們團隊叫做“雄鷹隊”，以爭取第一名為目標。我們“雄鷹隊”有40人，“有軌電車(chē)”每一次可以乘坐5個(gè)人，所以要進(jìn)行八次才可以完成。為了贏(yíng)得這一次的拓展的第一名，我們將會(huì )在八個(gè)小隊中選取一個(gè)大隊長(cháng)，每一個(gè)小隊選取一個(gè)小隊長(cháng)，大隊長(cháng)指揮全體團隊，小隊長(cháng)帶領(lǐng)小隊進(jìn)行競爭。在競爭過(guò)程我們不斷地總結經(jīng)驗，不斷地磨合團隊員之間的默契。每完成一回的“有軌電車(chē)”，我們的大隊長(cháng)就會(huì )聚合我們一起總結上回的經(jīng)驗。雖然在三場(chǎng)輸掉了10秒鐘，可是后來(lái)我們“雄鷹隊”越戰越勇，團隊默契配合越來(lái)越好，最后我們獲得了第一名。
在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊長(cháng)。游戲的開(kāi)始到結束他對我們的鼓勵、照顧就沒(méi)有停過(guò)，每當我們玩完游戲回來(lái)他是第一個(gè)遞水給我們解渴的人。在競爭過(guò)程中也是因為有他明智的指揮我們團隊才能發(fā)揮得更好，才能獲得最后的勝利！
在我們現實(shí)工作也是一樣的，一個(gè)公司要想運營(yíng)的更好，就要打造高效率的團隊：
第一，將團隊團結起來(lái)，讓每一個(gè)隊員發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)、各盡其職，
第二，就是有一個(gè)有遠見(jiàn)、有責任、有團隊精神等的領(lǐng)導人。
這就是我們這次拓展旅游的心得！
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇6
一個(gè)真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標，在沒(méi)有要求和監督的情況下積極主動(dòng)地工作，人人勇?lián)熑�，并且富有激情。面對困難和挫折時(shí)，毫不退縮，而是群策群力尋求解決方案，注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì)，這種氣質(zhì)體現在團隊每一個(gè)成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化，并且形成強大的凝聚力。其次，發(fā)揮團隊的作用還有一點(diǎn)，那就是避免個(gè)人主義在部門(mén)立泛濫，努力地避免一個(gè)人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門(mén)的凝聚力和綜合實(shí)力，進(jìn)而實(shí)現團隊各項工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調持續發(fā)展、不斷進(jìn)步，我個(gè)人認為要做好一個(gè)團隊的建設工作必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺，只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門(mén)人數較多共有23個(gè)人，暫且不談學(xué)習問(wèn)題，很多時(shí)候我們除了日常的工作，我們各自都有自己的學(xué)習以及其他任務(wù)，有的加入了協(xié)會(huì )并成為了骨干成員，有的在系里或者班級的擔任了職務(wù)，可謂身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你走路都在跟人聊天��？我的回答是：聊天也是一項工作��！
因為，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話(huà)題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè )，尤其是真心話(huà)大冒險、一起出游，能體現出人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強綜合實(shí)力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣，以加強他們的寫(xiě)作、語(yǔ)言組織能力，這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)成員，人是最富有感情的。
每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候部門(mén)各成員之間一定要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固部門(mén)所有人之間的感情。使我們的部門(mén)“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時(shí)給成員創(chuàng )造一個(gè)展現自己、鍛煉自己的平臺與機會(huì )，是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心，給成員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得我們部門(mén)里的人是值得信賴(lài)的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的權利，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正，我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。
每個(gè)成員都應該為我們這個(gè)部門(mén)服務(wù)。而部門(mén)負責人更多地要想的是對這個(gè)團體的責任與統籌，要把各項日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，負責人的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )在以后的生活工作中幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門(mén)的成員，不要有妒忌又能力的人的心理，這是在部門(mén)里是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于愚昧的服從，而是有一定的原則的，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上，這也是一種具體的能力的培養，這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織也就自然會(huì )水到渠成。不過(guò)這也有有兩個(gè)需要注意的方面：
其一，要注意實(shí)際情況，因人而異；
其二，要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之，團隊要想建設好，不僅僅是部門(mén)負責人的引導有方，或是負責人的親力親為，而是團隊里每一個(gè)人的努力，當然這也需要部門(mén)負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)成員積極參與團隊建設和發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)��；并不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)建議加以改進(jìn)修正，團隊各成員才會(huì )為了團隊目標而共同奮斗、努力，才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團隊。
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇7
本人參加了由蘇州市第五人民醫院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習,通過(guò)認真緊張的.學(xué)習,本人收益頗多，感受和體會(huì )深刻，具體感受匯報如下：
一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊
顧名思義，團隊就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進(jìn)行負責，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且帶領(lǐng)團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
二、加強溝通，高效協(xié)調
加強溝通，是領(lǐng)導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì )，進(jìn)行思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調，是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的行為過(guò)程。加強溝通和協(xié)調，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實(shí)存在同上級、同級、下級的缺少相 互溝通。通過(guò)此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會(huì )和誤解，統一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段；是實(shí)現人員團結、組織鞏固的有效途徑；是調動(dòng)各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位，把好尺度
在實(shí)際工作中，中層干部既是領(lǐng)導著(zhù)又是被領(lǐng)導著(zhù)，在上級面前是被領(lǐng)導著(zhù)，在下級面前又是領(lǐng)導著(zhù)。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽(tīng)而不盲從，要推功而不諉過(guò)，要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過(guò)度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，影響工作的正常運行，同時(shí)對那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止，指出其 缺點(diǎn)，督促其改進(jìn)，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
四、敏銳觀(guān)察，頭腦清醒
高績(jì)效團隊，觀(guān)察是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀(guān)察力，在領(lǐng)導活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀(guān)察力是領(lǐng)導者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)現問(wèn)題開(kāi)始的，一個(gè)領(lǐng)導者能否準確及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確及時(shí)。因此，一個(gè)領(lǐng)導者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀(guān)察力，必須勤于觀(guān)察、善于觀(guān)察、敏銳觀(guān)察。一個(gè)適應時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導，必須具備良好的觀(guān)察力，并時(shí)刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養起敏銳觀(guān)察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。
高績(jì)效團隊，領(lǐng)導者良好的注意力是領(lǐng)導者提高工作和學(xué)習效率的必要條件，也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導者自己，更重要的會(huì )給這個(gè)領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失�？傊�，要想成為一個(gè)合格稱(chēng)職的領(lǐng)導者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí)，還要根據工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾，積極、適時(shí)轉移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中 的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書(shū)，終身不輟
高績(jì)效團隊，領(lǐng)導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求領(lǐng)導者破書(shū)萬(wàn)卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習效率，善于記憶吸納新的東西。 領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書(shū)，終身學(xué)習的必要條件，也是領(lǐng)導者開(kāi)展領(lǐng)導活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過(guò)程，在領(lǐng)導活動(dòng)中，領(lǐng)導者的記憶力起著(zhù)十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的發(fā)展，為了避免被時(shí)代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書(shū)，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長(cháng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習不止”。
七，獎罰分明，客觀(guān)公正
高績(jì)效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導著(zhù)，帶領(lǐng)著(zhù)團隊成員，協(xié)調合作，分工明確，為著(zhù)共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導必須加強團隊建設，團結關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰略，讓員工感覺(jué)公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個(gè)高績(jì)效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無(wú)非就是表?yè)P、獎勵，通過(guò)這次培訓使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
八，角色互補，互幫互助
領(lǐng)導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學(xué)會(huì )理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓，使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中，根據實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結經(jīng)驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結職工，為醫院的美好未來(lái)作出自己的貢獻。
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇8
通過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自己這次學(xué)習的心得體會(huì )。
第一點(diǎn)：通過(guò)學(xué)習交流我對公司文化的感觸認識
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂，就是行尸走肉，企業(yè)就像人一樣，沒(méi)有靈魂，只是機器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會(huì )澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過(guò)這次學(xué)習，對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識： 企業(yè)文化具有導向功能 一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統的價(jià)值和規范標準，如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統標準產(chǎn)生悖逆現象，企業(yè)文化會(huì )進(jìn)行糾正并將其引導到企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和規范標準。
通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶，可以使我們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干，在平凡的崗位上實(shí)現自身價(jià)值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習、相互信任、相互支持， 努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新，提升自己生命的價(jià)值， 將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn)：對學(xué)習公司制度的認識
我們都知道“沒(méi)有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話(huà)，但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執行，那就會(huì )導致既定的工作停歇，也會(huì )阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)影響公司的長(cháng)遠發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規章制度，公司營(yíng)運工作才能做到合理化、規劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團隊，公司的各項工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習，讓我深深明白到，沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團隊。一個(gè)優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴(lài)的基礎上，并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習，我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以，我們應報著(zhù)感恩的心，努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊，為公司的持續發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn)：自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時(shí)間我主要在209跟著(zhù)孫老師、張老師學(xué)習有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識；還有跟著(zhù)張蕙茹老師學(xué)習體外免疫制備單抗。我會(huì )在今后的工作學(xué)習中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務(wù)，服從老師的安排！
總之，這次文化學(xué)習及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫助，讓我有了更為明確的目標，同時(shí)也教會(huì )了我很多做人的道理，感謝公司給了我這樣一次學(xué)習的機會(huì )。讓我在提升自己價(jià)值的同時(shí)也是自己的身心得到了一次升華!
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇9
今天有幸聆聽(tīng)了尹梅教授講授的《有效溝通與團隊建設》課程。尹梅教授用大量鮮活的事例、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，深入淺出的闡述了有效溝通的要點(diǎn)、方法與團隊建設的基礎，其中讓我受益最大的就是尹梅教授講授的有效溝通部分。
一直以來(lái)，有時(shí)面對情緒激動(dòng)的患者會(huì )產(chǎn)生溝通不暢的無(wú)力感，我一直在尋求溝通的技巧，希望以此來(lái)探究患者的情緒變化，從而緩和患者的激動(dòng)情緒，達到有效溝通，解決問(wèn)題，但是尹梅教授告訴我溝通不是一種技巧，而是一種態(tài)度。做好溝通就要求我們擺正溝通的態(tài)度。掌握人心，把握人性，理解人性復雜多變，才能以同理心理解他人，以真誠的話(huà)語(yǔ)，尊重的態(tài)度達到有效溝通。人心雖多變，但讓人開(kāi)心的方式不外乎兩種：一是把他抬起來(lái)，二是把別人踩下去。這是人性自我的體現，無(wú)所謂優(yōu)劣。了解了人性，發(fā)現人性共同點(diǎn)，我們才能更多地站在他人的角度，而不是批判的角度來(lái)理解他人的想法。
而真正理解他人，真誠以待并不是說(shuō)要實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，更要符合語(yǔ)境，把握程度。尹梅教授說(shuō)：“說(shuō)對的話(huà)比說(shuō)正確的話(huà)更重要�！弊鹬厮烁匾氖亲鹬厮说牟町愋�，接受他人的不同。這兩點(diǎn)在工作中，我深有體會(huì )�；颊叩呐阃覍俳�(jīng)常會(huì )因為不了解醫療知識替患者選擇錯誤的科室。我們經(jīng)常會(huì )遇到患者腰腿扭傷要求掛內科，感冒患者要求掛外科。而我們直接指出科室錯誤應該掛那一科的時(shí)候，家屬經(jīng)常會(huì )憤怒大聲反駁。我一直不明白他們憤怒的緣由，今天才明白，雖然我們是真誠的希望患者可以盡快得到治療，但是直接指出往往是踩了家屬的面子，讓人認為沒(méi)有尊重他，引起了他的憤怒。更佳的做法應該是委婉解釋選擇的科室治療范圍，由他們自己更正，為家屬留面子。
尹梅教授還指出溝通有兩個(gè)基本要素：了解他人和表達自己。了解他人后，更要表達自己，正確解釋自己所掌握的信息，溝通時(shí)盡量使用上升語(yǔ)調，而不是下降語(yǔ)調，更有助于他人接受。
尹梅教授的講課不僅在工作上，在生活中也對我很有啟發(fā)。她說(shuō)有兩種溝通不容等待，就是表達親情和表達感謝。表達親情一定不要延后，。我從小在爺爺身邊長(cháng)大，小時(shí)愿望是長(cháng)大掙了錢(qián)要買(mǎi)什么好好孝敬老人，但爺爺沒(méi)等到我獨立掙錢(qián)就去世了，“子欲養而親不待”是我無(wú)法彌補的遺憾，也教會(huì )我孝敬不在于買(mǎi)的東西，而是時(shí)時(shí)的關(guān)心問(wèn)候。在表達感謝方面，尹梅教授還教給我們一種送禮物表達感謝最佳方式感謝“2+1”，即對方喜歡的，對方需要的加上賦予禮物一個(gè)不同的故事。
除此之外，尹梅教授還講解了溝通的四個(gè)效應、口頭溝通的三種方法以及與領(lǐng)導、同事、下屬溝通即上行、下行、平行溝通的注意事項。
培訓結束后我仍然意猶未盡，尹梅教授說(shuō)：“對沒(méi)心的人，沒(méi)有什么是有用的；對有心的人，沒(méi)什么是沒(méi)用的�！睖贤ㄒ笪易鲆粋�(gè)有心人，用心去聽(tīng)、去想，理解他人，端正態(tài)度，主動(dòng)交流，提高自己，在工作生活中做到有效溝通。
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇10
懷著(zhù)激動(dòng)的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì )，還要感謝培訓的各位老師，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。
這次培訓內容豐富，既有戶(hù)外拓展訓練，又有理論培訓，整個(gè)培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿(mǎn)激情，相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛(ài)，相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過(guò)這次培訓，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會(huì )：
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
團隊建設，簡(jiǎn)單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著(zhù)一個(gè)方向走。雖然看著(zhù)確實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情，但那我們又該怎么做呢？以下是我認為應該優(yōu)先考慮的一些做法：
1、尊重，如果不懂得尊重別人，一切都無(wú)從談起。
這里指的尊重并不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人，就有比自己強的地方”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任，這體現為對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。
2、溝通，一個(gè)團隊的領(lǐng)導者應該把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。
好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統，又像是機件運行的潤滑劑，溝通的手段多種多樣，例如有：聊天、娛樂(lè )等，在這次拓展訓練中每一個(gè)項目、每一位成員都是在無(wú)時(shí)無(wú)刻的溝通當中，在溝通中一個(gè)人的性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是要因人而異，善加利用，通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力，從而達到最理想的目標。
3、服務(wù)，我覺(jué)得這是團隊建設的核心內容。
領(lǐng)導層要盡可能地把自己是領(lǐng)導、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，組織者的任務(wù)就是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好，不要擔心會(huì )被搶了風(fēng)頭。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績(jì)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話(huà)，不但要說(shuō)，更需要去做！
這里所指的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，兩個(gè)方面都很重要，都要盡可能做到細致。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的；還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很‘吃虧’，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個(gè)大‘便宜’。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調和組織，指的是把合適的人放在合適的位置上。
作為一種具體的技能和工作內容，實(shí)際上，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。我覺(jué)得有兩個(gè)需要注意的方面：
一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；
二是要注意盡可能多地、合理地授權。
5、激勵，物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。
因為，好事往往會(huì )變成壞事，尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵的話(huà)，就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎勵他多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多�！繛橹赫咚馈�，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了，那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
6、我覺(jué)得最重要的，就是個(gè)導向問(wèn)題。
前面提到的種種，都要以一個(gè)原則為導向，那就是：產(chǎn)生合力，達成目標，最終目的是要把工作做好。這是基本準則，也是衡量的標準。
二、拓展的意義讓我對什么是團隊，什么是團隊精神。
通過(guò)對拓展中體現出來(lái)的意義，我想到了很多，也感悟到了很多。通過(guò)拓展中我認識到：
1、團隊就是有共同的目標并認同，為結果擔負共同責任的一群人，他們有著(zhù)嚴密的組織，各盡其責，團隊里的每一位成員必須要同一個(gè)目標，對這個(gè)目標必須全力以赴、專(zhuān)心致志，團隊中必須要有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎，是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候，就導致了無(wú)視結果。
如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊，使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績(jì)效的團隊，我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀，每一個(gè)團隊都具有幾個(gè)相同的特點(diǎn)：速度、多變、危機。那對于這些特點(diǎn)我們需要怎么做才能做的比別人好呢？答案是肯定的，我們需要對策：我們需要學(xué)習、我們需要改變、我們需要創(chuàng )新。
有一個(gè)問(wèn)題也一直困擾著(zhù)我：成功為什么總是少數人？但是經(jīng)過(guò)這次拓展中體現出來(lái)的意義讓我茅塞頓開(kāi)，我覺(jué)得：
首先思維方式不一樣。
現實(shí)生活中，當你看懂的東西別人也同樣看懂了，那就不是機遇，而是負債；魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世上本無(wú)路，走的人多了便成了路；今天如果從商業(yè)眼光來(lái)看卻要反著(zhù)說(shuō)：世上的路走的人多了，就沒(méi)有路！當你看懂了的東西，絕大多數人還沒(méi)有看懂，那才是機遇。很多人喜歡隨大流，但事實(shí)上隨大流并沒(méi)有什么好處，尤其是長(cháng)期隨大流只會(huì )使自己的生活水平越來(lái)越低，毛澤東主席早就告誡過(guò)我們：“真理往往掌握在少數人手里”。事實(shí)上大部分人所做的決定往往都是不正確的，而做正確的決定往往是少數人，如單位上做決定的往往是少數領(lǐng)導，隨大流表現出來(lái)的是常人思維，而成功人喜歡想別人不敢想，想別人想不到，做別人不敢做，做別人做不到的事情，所以他成功�，F在我們愿意隨大流還是獨樹(shù)一幟呢？
其次思考格局不一樣。
成功者在沒(méi)有成功之前喜歡說(shuō)大話(huà)，做大夢(mèng)，在常人眼里，他們是“瘋子”，萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說(shuō)他們是瘋子，愛(ài)迪生在發(fā)明電燈前也有說(shuō)他是瘋子，愛(ài)因斯坦提出相對論以前別人說(shuō)他是瘋子，同樣，孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認為是瘋子，今天，我要告訴大家，當我們做出一個(gè)正確的決定而有人罵你是瘋子，就是對你人生的最大贊美！如果你把賺錢(qián)放到首位的話(huà)，你永遠賺不到錢(qián)，你會(huì )為了這個(gè)錢(qián)活活累死；當你把思考格局放在使命感上，那不是你追錢(qián)，而是錢(qián)追你，當你把使命感建立在國家的富強，民族的繁榮上的時(shí)候，不僅錢(qián)會(huì )像浪潮般的向你涌來(lái)，同時(shí)，你還會(huì )令世人仰慕。
然后眼光不一樣。
成功者能把握趨勢，找準行業(yè)。二十一世紀已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。每一個(gè)的創(chuàng )業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò )有機地結合，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。因此，我們要學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化生存，學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)，當今你只有把鼠標、商標個(gè)人目標和目標有機融合，才能走出一條與時(shí)俱進(jìn)的路子來(lái)；
還有模式不一樣。
世界推銷(xiāo)大師喬。吉拉德說(shuō)過(guò)這個(gè)世界上有兩種人能夠成功：一是他的感覺(jué)很好時(shí)他去行動(dòng)，他也會(huì )獲得成功；另一種人是先行動(dòng)，再找感覺(jué)，不斷行動(dòng)，不斷找感覺(jué)。各位覺(jué)得哪種人更容易成功？答案是肯定的。然而在這模式當中，我有必要一提的是所謂的競爭模式，未來(lái)的競爭不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競爭，而是，一個(gè)團隊與另一個(gè)團隊、一個(gè)系統與另一個(gè)系統之間的競爭，如果你不能創(chuàng )建一個(gè)系統，那你只有追隨一個(gè)優(yōu)秀的系統，并使自己的功能放大到極致，與系統共成長(cháng)，共打拼，共收獲。
三、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng)，最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)兩天拓展訓練的學(xué)習，對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識，但這只是一個(gè)好的開(kāi)端，還需要我們不斷學(xué)習，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行看個(gè)人”，因此我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái)，才能養成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣，就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇11
“一人難挑千斤擔，眾人能移萬(wàn)座山�！边@是諺語(yǔ)中對團隊力量的描寫(xiě)。近日，筆者在參加了管道局質(zhì)檢員培訓首節拓展訓練課程后，對這句話(huà)有了更為深刻的理解。
在老師精心為大家設置的“節奏拍手”“單腿取水”“擊鼓顛球”“身輕如燕”“龍行天下”等各個(gè)拓展科目中，無(wú)不體現著(zhù)團隊的重要性。熱身科目“節奏拍手”是以西點(diǎn)獵人軍校的經(jīng)典游戲演變而來(lái)的。這個(gè)科目很簡(jiǎn)單，只要組員們控制拍手的節奏一致，拍出的聲音就會(huì )越大，拍手的頻率就會(huì )越快，而其中最關(guān)鍵之處也正在于“一致”二字。如若組員的節奏一致，就不會(huì )出現混亂狀況，就能順利完成任務(wù)；反之，哪怕有一人出錯，就會(huì )出現不一樣的聲音，進(jìn)而導致整體節奏的紊亂。如何才能確保15名組員拍手節奏統一，間隙停頓時(shí)長(cháng)一致，這就是團隊協(xié)作的重要性。
古人云：能用眾力，則無(wú)敵于天下；能用眾智，則無(wú)畏于圣人。在實(shí)際工作中，眾就代表團隊，團隊建設的成功是事業(yè)立于不敗之地的重要保證。每個(gè)個(gè)人只有依靠團隊的協(xié)作，憑借團結的力量才能把個(gè)人的愿望和團隊的目標結合起來(lái)，進(jìn)而超越個(gè)體的局限性，發(fā)揮出團隊的凝聚力，產(chǎn)生1+1>2的效果。
古今中外，諸如海爾集團、美國通用等企業(yè)的成功案例，無(wú)不得益于團隊的力量。沒(méi)團隊協(xié)作精神的團隊就像一盤(pán)散沙，團隊精神是一個(gè)優(yōu)秀團隊必不可少的因素。
目標的確定和統一是團隊建設的首要因素。團隊的共同目標是一種意境，全體團隊成員在確立目標的時(shí)候應盡量留有充分的時(shí)間來(lái)討論、制定這個(gè)共同的目標，目標一旦確定，每位成員就要將其銘刻于心，在此后完成任務(wù)的過(guò)程中，不論遇到任何困難和挫折，這一共同目標都將為團隊成員指明方向，并竭盡全力為目標的實(shí)現而努力奮斗。同時(shí)，還要根據工作實(shí)際，將共同的整體目標，分解為一個(gè)個(gè)切實(shí)可行的小目標，并通過(guò)明確的分工合作，進(jìn)一步提升團隊共同面對問(wèn)題時(shí)更好處理問(wèn)題的能力。
對于一個(gè)團隊而言，要“人盡其職，物盡其用”，將團隊每一位成員都放在那個(gè)最合適的位置上，才能發(fā)揮出他們最大的潛能。就如在“單腿取水”環(huán)節，我們小組確定的一個(gè)策略就是以一名腿長(cháng)者為取水人，兩位體重者負責抱緊取水人的另一只腿，另外兩人拉緊取水人的另一只胳膊，老同志擔任現場(chǎng)安全員，這樣，我們就根據組員實(shí)際情況，很快組成了三個(gè)實(shí)施小組，最終以領(lǐng)先第二組45秒的成績(jì)獲得了該環(huán)節的勝利。
此外，在團隊建設中，懂得分享、承擔責任、彼此信任是很關(guān)鍵的一環(huán)。許多人都看過(guò)《大雁南飛啟示錄》這篇文章，每年冬季，加拿大境內的大雁都要成群結隊到美國東海岸過(guò)冬。在長(cháng)達萬(wàn)里的飛行中，他們要遭遇獵人的槍口，歷經(jīng)狂風(fēng)暴雨與缺水的威脅，但每一年它們都能成功往返。據科學(xué)分析，它們的飛行隊形是其能夠一如既往成功的關(guān)鍵。原來(lái)，雁群在一字排開(kāi)“V”字型時(shí)會(huì )比孤雁單飛提升71%的飛行能量。當每只雁振翅高飛，也為后面的隊友提供了“向上之風(fēng)”，這種飛行模式會(huì )讓每支雁節省極大的能量。這篇文章給我們的啟示顯而易見(jiàn)：團隊建設中，團員之間要彼此相互依存，勇于承擔責任，善于利用團隊的力量，那么距離成功就會(huì )更近。
“同心山成玉，協(xié)力土變金�！蔽覀兊钠髽I(yè)其實(shí)就是一個(gè)大的團隊，企業(yè)的實(shí)力就是團隊的實(shí)力，所以加強團隊建設是非常重要且必要的工作。一個(gè)團隊核心價(jià)值觀(guān)的體現，一個(gè)企業(yè)終極目標的實(shí)現，都必須是依靠一個(gè)團結的團隊、一個(gè)完美的團隊，而僅僅憑借少數人，則是難以實(shí)現的。當前，我們管道市場(chǎng)依舊面臨著(zhù)這樣那樣的考驗，保安全、促高效、謀發(fā)展、迎挑戰成為廣大管道員工的共識，團隊的力量必將更加成為我們應對當前形勢的挑戰，企業(yè)穩健發(fā)展，實(shí)現新突破的最強動(dòng)力。
高效團隊建設的心得體會(huì ) 篇12
團隊間的協(xié)作，是一種氛圍，是一種團體的歸屬感。團隊中每個(gè)成員都以自我所在團隊為榮，每個(gè)人都想為實(shí)現團隊的目標而努力。對目標貢獻的進(jìn)取性，使得工作效率比個(gè)人單獨時(shí)要高。
協(xié)作也是一種動(dòng)力，是激發(fā)團隊成員學(xué)習的動(dòng)力。大部分人都有不服輸的心理，這種心理會(huì )增加成員的上進(jìn)心，提升戰斗力。
一滴水，不管多么晶瑩剔透，風(fēng)一吹，太陽(yáng)一曬就會(huì )瞬間消逝，然而匯入大河，則會(huì )展示其無(wú)限的生命力。一道微光，起不了什么作用，可是千萬(wàn)道光聚在一齊，便足以驅走黑暗，帶來(lái)光明。這些似乎都說(shuō)明團隊協(xié)作能給我們帶來(lái)無(wú)盡的能量。
在我們現實(shí)生活中，無(wú)處不體現團隊協(xié)作的重要性。就拿拔河比賽來(lái)說(shuō)，即使個(gè)人的力量再強大，如果沒(méi)有相互協(xié)作，胡亂使勁，又有什么用呢？反之，即使個(gè)人的力量很渺小，但大家都勁往一處使，力往一處發(fā)，那么，勝利將是屬于他們的，因為分工明確，因為團結。古人云：“人心齊，泰山移”，這是對團隊協(xié)作的最好總結。
一個(gè)人的力量是渺小的，但如果我們將自我融入團體，分工協(xié)作，那么力量就是無(wú)窮的。一根筷子能輕易被折斷，十雙筷子則能牢牢抱成團，才能發(fā)揮更大的作用。
一個(gè)人“單打獨斗”跟協(xié)調一個(gè)團隊是不一樣的，必須轉變原來(lái)固有的思維習慣；一個(gè)管理者需要努力成為一個(gè)好的老師和指導者，幫助自己團隊的成員提高和成長(cháng)，最終提升整個(gè)團隊的“作戰”能力。
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