打造高效團隊心得體會(huì )范文
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編整理的打造高效團隊心得體會(huì )范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
打造高效團隊心得體會(huì )1
高效團隊不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標，并互相承擔責任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jì)效。敬業(yè)精神具體表現為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責任感。
因此，高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒(méi)有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團隊。對工作不負責任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jì)的壓力需要我們有團隊精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊，勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養，信仰和價(jià)值觀(guān)念的樹(shù)立，相輔相成。
團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰之中，困境和困難的目的使大家團結在一起，為了一個(gè)共同的目標，在提高組織效率和實(shí)現創(chuàng )新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報，在團隊成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng )造性，將敬業(yè)變成一種習慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè )，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì )的認同和人們的尊重。為此，團隊成員的素質(zhì)提高，學(xué)習能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，培訓、培訓、再培訓。
日前，有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰型培訓專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái)，內心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強調主動(dòng)、團結、創(chuàng )新，實(shí)際就是在強調團隊精神。那么什么是團隊?團隊的條件又是什么?不妨聽(tīng)聽(tīng)余博士怎么說(shuō)：團隊是有團隊精神的一群人，而群體是沒(méi)有團隊精神的一群人。團隊必須具備三個(gè)條件：
一是自主性。即我在日常工作中，有沒(méi)有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的`習慣?
二是思考性。即我自己會(huì )不會(huì )經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)，會(huì )不會(huì )對這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對策，會(huì )不會(huì )對自己的工作定期提出流程改善建議?
三是協(xié)作性。即我能不能接受一個(gè)沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?
在講解團隊和群體的區別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導高高在上，員工在底下。領(lǐng)導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導是監督型的領(lǐng)導。而在團隊中，領(lǐng)導應該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著(zhù)領(lǐng)導，領(lǐng)導是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導不站在圓的中間，而是與員工一起轉;或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導跳到圓的外面，指導員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著(zhù)也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團隊。
一個(gè)企業(yè)要強大，一個(gè)單位、部門(mén)的工作要做到最好，完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說(shuō)“這是我的企業(yè)、單位或者部門(mén)”。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)緣于一本書(shū)名叫《這是你的船》的書(shū)。1997年，邁克爾·阿伯拉肖夫當任美國海軍裝備最先進(jìn)的驅逐艦的艦長(cháng)。上任伊始，他就面臨嚴重的挑戰，雖然這艘艦艇裝備精良，但管理水平和作業(yè)效率低下，士氣低靡。經(jīng)過(guò)兩年的努力，邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅逐艦。
打造高效團隊心得體會(huì )2
有首歌唱的好"一支竹篙呀，難渡汪洋海，眾人劃槳喲，開(kāi)動(dòng)大帆船。
一棵小樹(shù)呀，弱不禁風(fēng)雨，百里森林喲，并肩耐歲寒"，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織，如何打造高效凝聚團隊呢？ 胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享：
一、建立團隊的共同目標
文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團隊的目標來(lái)源于公司愿景、公司價(jià)值觀(guān)、公司戰略。我們很多時(shí)候將這個(gè)目標局限在了事務(wù)的目標，例如今年要完成多少項目，今年完成多少銷(xiāo)售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個(gè)有文化影響力的目標，這個(gè)目標要起到感召作用。例如供應鏈系統的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標，這些定義來(lái)源于大家的討論，來(lái)自于團隊的自我認知，同時(shí)這些目標又來(lái)源于公司"以人為本、積極創(chuàng )新、追求卓越、勇?lián)熑?的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀(guān)、公司的戰略需要不斷的宣傳，強化大家的認知，樹(shù)立良好的榜樣。
二、管理者要關(guān)注人：識別個(gè)人優(yōu)勢，發(fā)揮團隊優(yōu)勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書(shū)中所講，管理者需要著(zhù)眼于貢獻，需要關(guān)注人的"長(cháng)處"。發(fā)揮團隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個(gè)人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現缺點(diǎn)，從而本著(zhù)"愛(ài)之深、責之切"的心態(tài)去要求，我們過(guò)于關(guān)注這個(gè)方面，從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么？希望把自己培養成一個(gè)通才，我們自己也缺少停下來(lái)問(wèn)一下"我的貢獻在哪里？"。識別優(yōu)勢并不是每個(gè)人都擅長(cháng)的，但是可以訓練提高的。有時(shí)候由于先天的原因，不能像那些有伯樂(lè )優(yōu)勢的人一樣，通過(guò)三言?xún)烧Z(yǔ)就能夠對人有個(gè)大致把握，但我們后續可以通過(guò)持續接觸去進(jìn)一步識別和調整。這種情況下我們要對人的要素有所認識，然后通過(guò)持續的交流實(shí)現假設—測試—調整—再假設的一個(gè)過(guò)程。組建團隊過(guò)程中，我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補，并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過(guò)程我們不斷要問(wèn)一句話(huà)"他能做什么？他的貢獻在哪里？"。
三、高效的流程
企業(yè)要正規化發(fā)展，離不開(kāi)流程的建設。流程建設目的是高效，達到各司其責的效果。但流程的建設需要有正確的指導思想，如果沒(méi)有正確指導思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總說(shuō)如果一個(gè)流程是按照明確責任的角度去設計，那么這個(gè)流程本質(zhì)上應該是高效的，如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險、分擔責任的角度去設計，那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話(huà)非常關(guān)鍵，正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn)，我們有些流程純粹是為了規避責任而做，有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險增加了太多的環(huán)節。20xx年我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開(kāi)始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔起流程最后一道關(guān)的責任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路：變換業(yè)務(wù)模式，也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景：理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類(lèi)健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司，提供創(chuàng )新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，為人類(lèi)健康和社會(huì )文明發(fā)展做出貢獻"。張總定義未來(lái)的10年：一個(gè)高效的組織；只做精品，做有價(jià)值的創(chuàng )新；堅定信念，建立有力量的、全球化的營(yíng)銷(xiāo)渠道，創(chuàng )造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌，讓客戶(hù)以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
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