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打造團隊凝聚力心得
團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。下面小編為大家整理了打造團隊凝聚力心得體會(huì ),歡迎閱讀。
大到一個(gè)國家,小到一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,沒(méi)有團結就沒(méi)有一個(gè)國家的安定;沒(méi)有團結,一個(gè)企業(yè)就無(wú)法在當今日益激烈的競爭中長(cháng)期發(fā)展,日益壯大!皥F結就是力量!”這句歌詞好啊,它激勵著(zhù)我們做任何事情都要團結一致,勇往直前,而不是只靠某一個(gè)人的力量。我是第一次參加打造團隊凝聚力訓練營(yíng),從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍,那種熱情,那種體驗式的學(xué)習、分享讓我受益匪淺,感觸頗深,F將心得體會(huì )總結如下:
一、承諾就是說(shuō)到做到,說(shuō)了不去做就是空話(huà)
在日常生活中,我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到,是否有條件完成,就答應了別人。結果,當別人反問(wèn)時(shí)我就感覺(jué)自己當時(shí)真的無(wú)話(huà)可說(shuō),非常后悔自己當初的盲目舉動(dòng)。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象,失去了別人對我的信任,更為重要的是他人委托我的事情沒(méi)有按時(shí)完成,給別人帶來(lái)極大的不便。
有時(shí)候,我們之所以失信于他人,不遵守承諾、信守承諾。不是因為你自己沒(méi)有這個(gè)能力,沒(méi)有這個(gè)條件。若是沒(méi)有條件,我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,利用自己身邊的資源,創(chuàng )造條件,完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應別人的事情放在了心上,銘記在心。時(shí)刻不忘,我們才會(huì )有時(shí)間,有精力去兌現自己的承諾,樹(shù)立自己堅守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己,我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信,拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人,相當可怕,謊言騙得了別人,騙不了自己,有再一再二,沒(méi)有再三再四,當三番五次說(shuō)謊話(huà),說(shuō)謊就會(huì )變成一種習慣。好的習慣很難養成,但是壞習慣的養成,或許就是你在一次次的寬恕自己的過(guò)程中,在一次次的一瞬間逐漸養成的。分開(kāi)來(lái)看,就像我們做一次大的抉擇一樣,就像在人生的岔路口,對與錯,無(wú)人告訴你。這就要靠你自己的智慧,自己的思維來(lái)做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練,一次親身體驗的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了,才會(huì )有所深層含義的體會(huì ),有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言,要想在人生的岔路口做出正確的決定,這就要在日常的工作生活中,不斷地學(xué)習,不斷地積累好的經(jīng)驗教訓,養成良好的生活工作習慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團隊的力量,給自己所屬的團隊以信任
信任是相互的,而不是單方面的。當團隊伸出友誼之手主動(dòng)幫助你度過(guò)難過(guò),但是,關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團隊,懷疑自己的實(shí)力。那么最終團隊也不會(huì )完成任務(wù)。團隊的核心凝聚力也不會(huì )得到一次次的提升。俗話(huà)說(shuō)天助自助者,首先自己要學(xué)會(huì )幫助自己,充滿(mǎn)自信和熱情,相信自己行。做,才能知道行與不行;不做,只有一種答案那就是不行。
這種體會(huì )就是通過(guò)過(guò)電網(wǎng)這個(gè)游戲感悟的。當時(shí)感覺(jué)電網(wǎng)的口那么的小,而自己又是那么的胖,自己能過(guò)去嗎?團隊能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己,不信任自己,更不信任團隊的力量。當時(shí),我很擔心自己過(guò)不去,因為我已融入其中,不想被敵人抓住。
當時(shí),我就全身心站在大隊長(cháng)后面給團隊加油鼓勁,手一直是拍個(gè)不停。當大隊長(cháng)看見(jiàn)我時(shí),一把把我拉過(guò)來(lái),我搖了搖頭,示意我不行。當隊員的一雙雙眼睛看著(zhù)我時(shí),我知道這來(lái)不得半點(diǎn)推脫,因為還有時(shí)間的限制。沒(méi)有其他的選擇,只有全力以赴密切配合團隊,所幸的是,在團隊的齊心協(xié)力下我安全通過(guò),當時(shí)那種心情無(wú)以言表,只有用自己的實(shí)際行動(dòng)為團隊貢獻自已的微薄之力。
三、在團隊中要各顯其能,優(yōu)勢互補,分工合作,而不是各自為政,相互孤立
在這次體驗式學(xué)習中,我們分為十個(gè)小組,為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團隊掙分。按照課程安排我們都是先認真聽(tīng)課,再親身體驗,最后分享。在分享階段,這就要做好合理的分工,緊湊的計劃。因為每次的體驗,并不是每個(gè)人都有很深的心得體會(huì ),也許他對這次親身體驗,感悟很深,有話(huà)可說(shuō);另一人可能就對其它的活動(dòng)有所領(lǐng)悟,突發(fā)靈感。因此,做好充分的計劃至關(guān)重要。
在這次訓練中,我組的隊長(cháng)充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導魅力作用,尤其是領(lǐng)導魅力氣質(zhì)至始至終感染著(zhù)我。在管理學(xué)中,所謂領(lǐng)導魅力指領(lǐng)導者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導理論。具體來(lái)說(shuō),有領(lǐng)導魅力的領(lǐng)導者:自信、遠見(jiàn)、清楚表述目標的能力、對目標的堅定信念、不循規蹈矩的行為。有領(lǐng)導魅力的領(lǐng)導者與下屬的高績(jì)效和高滿(mǎn)意度之間有著(zhù)顯著(zhù)的相關(guān)性。因此,在感恩環(huán)節,我跟大家一起分享了自己的心得體會(huì ),站出來(lái)一次,就是給自己一次展示的機會(huì ),展示了自己,得到了一次演講能力的提升,同時(shí),也為團隊貢獻自己的一份力量。我不愿做團隊中的一名寄生蟲(chóng),我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力,只有這樣,在獲得團隊榮譽(yù)時(shí),自己才當之無(wú)愧。和團隊一起感受那份榮譽(yù)。在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,隊員的齊心協(xié)力下,我們獲得了團隊冠軍。
打造團隊凝聚力心得體會(huì )2
拓展培訓作為一種增強團隊凝聚力,提高團隊戰斗力的有效途徑,越來(lái)越受到組織的青睞。拓展培訓這種培訓方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓的需要。
激情促進(jìn)團隊和諧
拓展培訓中很多科目都會(huì )帶來(lái)強烈的情緒體驗,在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近,有些時(shí)候更會(huì )產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中,有些時(shí)候會(huì )挑戰體力極限,如果再加上一些音樂(lè )的激勵,成員就會(huì )達到較高的生理喚起水平。當科目結束進(jìn)行分享的時(shí)候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會(huì )把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來(lái)的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認為是團隊的合作,隊員的奉獻等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會(huì )產(chǎn)生非常強烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀(guān)察發(fā)現,缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的'人數也將會(huì )大大減少,所以在科目開(kāi)始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個(gè)科目帶來(lái)高峰體驗的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過(guò)于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習,只會(huì )導致團隊成員產(chǎn)生強烈的從眾心理和群體催眠效應,熱鬧、感動(dòng)之后,發(fā)現所得并沒(méi)有當初表現的那么夸張,就會(huì )產(chǎn)生強烈的心理反差。健康的培訓氛圍應當是積極的、樂(lè )觀(guān)的,伴隨著(zhù)體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習,在動(dòng)靜相宜的過(guò)程中達成培訓目的。
競爭激發(fā)團隊戰斗力
在拓展培訓中,有意設置的行為情境會(huì )使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會(huì )比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德?tīng)柌剪斂颂岢,在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù),或者通過(guò)多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時(shí),就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來(lái)的高壓力下,成員從團隊合作中得到足夠的安全感,從而增強了對團隊的歸屬感,有效地提高了團隊的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境,會(huì )直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識,使行為情境轉化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下,成員期望得到積極評價(jià)的動(dòng)機被有意識或無(wú)意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā),會(huì )直接提高團隊成員的自我觀(guān)察、自我評價(jià)和自我調整的水平,使行為過(guò)程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現過(guò)程,從而帶來(lái)行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強烈,這種作用也會(huì )越強烈,從而也提高了團隊的效能。
所以在拓展培訓中,積極營(yíng)造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識,會(huì )極大地提高團隊的工作效能,增強團隊凝聚力,達到熔煉團隊的目的。
但是需要注意的是,有時(shí)候在訓練中形成的超強凝聚力會(huì )帶到員工實(shí)際工作中,導致訓練中的小團隊難以融進(jìn)企業(yè)的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團隊融合的科目。也就是說(shuō),需要在適當的時(shí)候打破企業(yè)內部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓練中形成的小團隊凝聚力過(guò)于強烈,在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。
承諾打造團隊文化
在拓展培訓的開(kāi)始階段,都會(huì )進(jìn)行團隊建設,一般會(huì )要求小隊選出隊長(cháng),起隊名,制作隊旗,排練隊呼、隊歌、隊雕等,同時(shí)還會(huì )形成一些小隊成員要遵守的規則。這是一個(gè)團隊文化形成的過(guò)程,但如果只是形成了文化,卻并沒(méi)有得到團隊成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設。而在這個(gè)過(guò)程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調動(dòng)團隊成員的積極參與和承諾,可以顯著(zhù)提高成員對團隊文化的認同感和責任感,為團隊熔煉打下堅實(shí)的基礎。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現在的行為和態(tài)度能夠與過(guò)去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說(shuō),一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場(chǎng),就會(huì )有發(fā)自?xún)刃囊约皝?lái)自外部的壓力來(lái)迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過(guò)承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾,就會(huì )產(chǎn)生一個(gè)對團隊文化的認同性評價(jià),同時(shí)也會(huì )形成一個(gè)認同團隊的良性自我形象。
由于很多原因,在訓練中很多時(shí)候會(huì )出現空口承諾的現象。所以要避免讓團隊成員做大而無(wú)謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團隊建設的過(guò)程中去,要及時(shí)將承諾轉化為實(shí)際的行為或現象。
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