與學(xué)生溝通的心得體會(huì )范文
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，是解決學(xué)生各方面問(wèn)題的主要途徑。與學(xué)生溝通看似簡(jiǎn)單卻也復雜，這小復雜中卻有著(zhù)大智慧，了解和掌握以下的溝通技巧會(huì )起到事半功倍的效果，我們一起來(lái)行動(dòng)吧。
一、溝通前的熱身步驟
1、 用愉快的語(yǔ)調和學(xué)生打招呼。
2、 察言觀(guān)色，確定學(xué)生心情及時(shí)間說(shuō)話(huà)。
3、 征求學(xué)生意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)現在是否能和他聊聊。
4、 盡量從學(xué)生感興趣的話(huà)題開(kāi)始。
二、傾聽(tīng)學(xué)生的心聲
事出必有因。學(xué)生的每一個(gè)非正常表現背后都有一個(gè)正當的理由。他們可能是宣泄精神或者身體上的創(chuàng )傷所引起的負面情緒，也可能是在呼喚人們的關(guān)注以幫助他們更好地宣泄。
三、感謝學(xué)生愿意分享
對學(xué)生的溝通努力表達感謝。這一方面表達對他的尊重，同時(shí)也會(huì )鼓勵他下次再度和你交流。
四、當顧問(wèn)不當領(lǐng)導
將“你應該……，你不能……”換成“我建議你可以考慮……，我提醒你……可能有什么壞處……�！边@樣一來(lái)，學(xué)生會(huì )感到受到尊重，還能感覺(jué)到老師的關(guān)心之情，一舉兩得。
五、學(xué)生生氣，你保持冷靜
萬(wàn)一學(xué)生火冒三丈，激動(dòng)起來(lái)，你千萬(wàn)不能隨之起舞。此時(shí)老師的最高行為是你越火，我越冷。
1、 情緒具有感染力，老師的冷靜，會(huì )逐漸對學(xué)生產(chǎn)生正面的安定作用，有助于幫助學(xué)生恢復平和心態(tài)。
2、 老師鎮定的`處理方式，也是學(xué)生觀(guān)察學(xué)習的好榜樣，有助于他們解決同學(xué)之間的沖突。
六、批評學(xué)生有訣竅
1、 最重要的原則就是批評學(xué)生的行為，而非人格特質(zhì)。換言之就是批評行為而非人。如果針對人格特質(zhì)批評學(xué)生，他會(huì )認為老師看我不順眼，無(wú)論自己怎么改變都無(wú)濟于事。
2、 聰明的老師應該學(xué)會(huì )建設性的批評，其做法是：
步驟一：說(shuō)事件
步驟二：說(shuō)感覺(jué)
步驟三：說(shuō)期望
步驟四：說(shuō)好處
例如：“學(xué)生上網(wǎng)太多，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習�！�
“你因為上網(wǎng)太多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習。我很擔心，這樣不但對你身體不好，也會(huì )影響你的學(xué)業(yè)。我有些生氣，因為你答應過(guò)我不再上網(wǎng)，結果卻沒(méi)有做到。我希望從明天開(kāi)始，你每天能把作業(yè)寫(xiě)完再玩一會(huì )游戲。我相信這樣一來(lái)，你能成為又會(huì )玩又會(huì )學(xué)習的優(yōu)秀學(xué)生！”
七、不說(shuō)“但是”
“你很聰明，但是太懶了�！�
“想打球是好事，但是現在應該以學(xué)習為重�！�
你雖然在稱(chēng)贊孩子，可一個(gè)但是，前功盡棄。將但是用“如果……會(huì )更好”來(lái)取代，效果大不相同。
八、澄清語(yǔ)意
你怎么什么都管呀”，學(xué)生感覺(jué)老師在多管閑事，沒(méi)有自由。
“我的意思不是……我的意思是……”
九、高招二選一
這是非常高明的說(shuō)服術(shù)。例如你希望某個(gè)學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)�？梢哉f(shuō)“你是參加母校行活動(dòng)還是參加企業(yè)行活動(dòng)呢？”這樣一來(lái)對方既感覺(jué)到受到尊重，也會(huì )愿意做出配合的決定。
十、稱(chēng)贊的藝術(shù)
鼓勵也是有技巧的，泛泛的表?yè)P只會(huì )讓孩子養成對事情不以為然的態(tài)度，“鼓勵”的正面作用就無(wú)從發(fā)揮。鼓勵時(shí)要準確表達四個(gè)方面：
1、說(shuō)結果
2、說(shuō)原因
3、說(shuō)人格特質(zhì)
4、說(shuō)正面影響。
例如：“我發(fā)現你今天整理了宿舍，不僅把床上的被子疊好了，還整理了書(shū)架，清掃了地面�？吹贸鰜�(lái)，你是一個(gè)很負責的人，真棒，老師以你為榮�！�
需要注意的是，說(shuō)正面影響時(shí)，要針對人格特質(zhì)而非某項成績(jì)。否則學(xué)生會(huì )認為成績(jì)一旦不好，老師就會(huì )以此為恥并產(chǎn)生壓力。
【與學(xué)生溝通的心得體會(huì )】相關(guān)文章：
教師如何與學(xué)生溝通心得體會(huì )范文04-14
學(xué)生溝通心得體會(huì )（通用5篇）10-11
溝通的心得體會(huì )08-21
關(guān)于溝通的學(xué)生作文10-23
有效溝通心得體會(huì )08-13
與父母溝通的心得體會(huì )02-09
高效溝通的心得體會(huì )10-09