打造自動(dòng)自發(fā)的感恩團的培訓心得
每個(gè)從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動(dòng)的事，如何通過(guò)感恩教育來(lái)啟發(fā)員工，以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統文化？相對于員工而言，企業(yè)無(wú)疑就是我們的衣食父母，我們應該對企業(yè)心存感恩之情。
俗話(huà)說(shuō)：滴水之恩，當涌泉相報。感恩，是我們的優(yōu)良傳統，更是做人的起碼修養。我們要學(xué)會(huì )感恩、不忘感恩。因為，在家里，父母對我們有養育之恩；在校求學(xué)時(shí)，老師對我們有教育之恩；走上工作崗位后，領(lǐng)導對我們有知遇之恩，同事對我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母，我們同樣應心存感恩。懂得感恩，才會(huì )懂得付出；懂得付出，才能獲得感恩。感恩企業(yè)，要的是一種自發(fā)行為；感恩企業(yè)不能停留于口頭言語(yǔ)上，而要關(guān)注集體的細節中。學(xué)會(huì )感恩，我們才會(huì )努力做好每一件事，認真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距，找到前進(jìn)的動(dòng)力和方向，更好地發(fā)揮才智，服務(wù)企業(yè)。
當你是一名員工時(shí)，應該多考慮老板的難處，給老板一些同情和理解；當自己成為一名老板時(shí)，則需要考慮員工的利益，對他們多一些支持和鼓勵。在現實(shí)中我們常認為老板太苛刻，而老板卻總覺(jué)得員工太懶惰，太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)這只是看待問(wèn)題的方式。當老板管理一家公司，會(huì )面臨種種繁瑣的問(wèn)題，來(lái)自社會(huì )、來(lái)自公司內部巨大的壓力，隨時(shí)隨地都會(huì )影響老板的情緒，要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀樂(lè )，有自己的缺陷。他之所以成為老板，并不是因為完美，而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。因此，首先我們需要用對待普通人的態(tài)度老對待老板。如果我們能設身處地的為老板著(zhù)想，懷著(zhù)一個(gè)感恩的心，努力為他解決些問(wèn)題，也許能得到老板的認可;退一步來(lái)說(shuō)，如果我們能養成這樣思考問(wèn)題的習慣，最起碼我們能夠做到內心寬慰。當你試著(zhù)待人如己，多替老板著(zhù)想時(shí)，你身上就會(huì )表現出一種善意，影響和感染包括老板在內的周?chē)娜�，這種善意最終會(huì )回饋到你自己身上。
的確，雇用和被雇是一種契約關(guān)系，但是在這種契約關(guān)系背后，難道就沒(méi)有一點(diǎn)真情和感恩的成份嗎？老板和員工之間并非是對立的，從商業(yè)的角度，也許是一種合作供應的關(guān)系；從情感的角度，也許有一份親情和友誼。老板批評你時(shí)，應該感謝他給與的種種教誨，對于你未來(lái)極有助益！真正的感恩應該是真誠的，發(fā)自?xún)刃牡母屑�，而不是為了某種目的，迎合他人而表現出的虛情假意。與溜須拍馬不同，感恩是自然的情感流露，是不求回報的； 然而也有一些員工從內心深處感激自己的老板，但是由于懼怕流言蜚語(yǔ)，而將感激之情隱藏在心中，以表自己的清白，這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板，對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受，能夠增強個(gè)人的魅力，發(fā)掘出無(wú)窮的智能。每天都有幾分鐘時(shí)間，為自己能有幸成為公司的一員而感恩，為自己能遇到這樣一為老板而感恩。
當你的努力和感恩并沒(méi)有得到相應的回報，當你準備辭職調換一份工作時(shí)，同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個(gè)老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細想一想，自己曾經(jīng)從事過(guò)的每一份工作，多少都存在著(zhù)一些寶貴的經(jīng)驗與資源。這些都是人生中值得學(xué)習的經(jīng)驗。
“謝謝你”，“我很感激你”，這些話(huà)應該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達你的感激之意，付出你的時(shí)間和心力，為公司更加勤奮地工作，比物質(zhì)的禮物更可貴。
《打造自動(dòng)自發(fā)的感恩團隊》培訓心得2
當前經(jīng)濟形勢不是很景氣，“冬天”的到來(lái)，我們要有危機意識，不要依賴(lài)別人，要相信自己。我們更要相互包容，更加熱愛(ài)仁達文化，把企業(yè)當自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng)。
要做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，定位很重要，接下來(lái)的就是心態(tài)、學(xué)習力。這里簡(jiǎn)單分享下自己的一些看法和感想。
1、經(jīng)理應該做哪些事,什么最重要？
團隊建設、領(lǐng)導力、培養部屬，都是一個(gè)經(jīng)理需要去做的事情。作為經(jīng)理，不在于我們有多少血，而在于我們有多少造血的功能。作為經(jīng)理，你的價(jià)值，不是在于你簽了多少單，而是能培養出多少超越我們的人.
2、如何正確對待工作中的責任心?
這就是能否把部門(mén)帶好，是在于敢不敢負責。部門(mén)帶不好，就是自身的責任，業(yè)績(jì)做不好，也是我們的責任。我們要相信，通過(guò)學(xué)習，通過(guò)交流，一定可以找到方法的`。也有人看了很多激勵的書(shū)籍之后會(huì )有180度的轉彎，說(shuō)，“陳總，這都是我的責任，我一定會(huì )去做好，我一定會(huì )努力去做好�！边@又是另外一個(gè)極端的問(wèn)題，在這點(diǎn)上，我們很多員工犯過(guò)錯誤，很著(zhù)急。當我們走到這種極端的時(shí)候，我相信，你的態(tài)度很好，但是并不代表你一定就能做好。團隊成長(cháng)緩慢，不去溝通，不去找原因，是不能解決問(wèn)題的。態(tài)度上要積極樂(lè )觀(guān)，但是要對事務(wù)有客觀(guān)的了解。
如：一個(gè)新部門(mén)的成長(cháng)要6個(gè)月，但你要1個(gè)月，怎么可能。如：我們有一家公司，第一個(gè)月勢頭很?chē)樔�，能迅速找回信心是很好的，但不要忘了后面的東西，如果團隊不穩定、專(zhuān)業(yè)知識不了解，對客戶(hù)的積累不夠，很可能受到一點(diǎn)挫折就會(huì )退縮，馬上跌入低谷如果我們想到了，讓銷(xiāo)售人員去沖，你是正確的，如果你沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，你讓他們這樣去沖就錯誤了。
3、成為合格經(jīng)理應具備的關(guān)鍵能力
執行能力—執行的前提是認可。
只有認可別人，才可能去聽(tīng)別人的。如果他不認可你的話(huà)他是不會(huì )聽(tīng)你的，執行是一種認可，讓他認可你。怎么認可？身教言傳。我們的每一個(gè)言談舉止是不是走在別人前面。我們可以說(shuō)我們迷惑、迷茫，不要常常說(shuō)你很郁悶。你要樹(shù)立你的威信�，F在缺的不是方法，而是執行。不是教他方法，而是想辦法，第一個(gè)不是想發(fā)號施令而是他怎么才會(huì )認可你，怎么才會(huì )聽(tīng)你的。
4、怎么看待工作
每天的工作，就是去創(chuàng )造希望，把銷(xiāo)售代表送出去，他們才能帶回來(lái)簽單的希望，幫他們見(jiàn)客戶(hù)，幫他們找到方法。出去2個(gè)人，就只有2個(gè)希望，出去10個(gè)人，就有10個(gè)希望。把同事送出去，工作就是創(chuàng )造希望，創(chuàng )造熱情。
5、我們平時(shí)應該做哪些具體工作？
我感覺(jué)這事情簡(jiǎn)單也復雜，八個(gè)字：規劃、把握、溝通、激勵。規劃是規劃目標，團隊的和個(gè)人的；把握呢？就是根據目標把握團隊的一些情況，發(fā)現問(wèn)題再解決問(wèn)題，針對問(wèn)題采取一些激勵的措施。
6、如何安排一天的工作--日常工作中的要點(diǎn)?
做管理沒(méi)有無(wú)所謂的事情。要么就不做，做了就要去做得有價(jià)值。做管理，就要做一種連帶效應。經(jīng)理一定要有責任。每天，和大家去溝通，因為這樣可以理解大家的意思，了解業(yè)務(wù)代表，便于運作。部門(mén)里有老員工，中等的員工，新員工。要去引導他們做一些該做的事情。
7、創(chuàng )業(yè)者和一個(gè)職業(yè)者的關(guān)系是什么？
想創(chuàng )業(yè)了？無(wú)論創(chuàng )業(yè)還是職業(yè)者他們都是在做事，他們所體會(huì )到的快樂(lè )是一樣的。都是一個(gè)職業(yè)中做者，我們都有一份事業(yè)。a、b兩個(gè)人都在一個(gè)公司工作，a，用做工作的態(tài)度去工作；b用做事業(yè)的態(tài)度去工作，若干年后， a還是在做事，而b可能已經(jīng)擁有了自己的事業(yè)。一個(gè)人應該用做事的態(tài)度還是做事業(yè)的態(tài)度去工作呢？我一直以來(lái)都是用做事業(yè)的態(tài)度去工作，所以我體會(huì )的是做事業(yè)的快樂(lè )。
8、工作的原動(dòng)力是什么呢？職業(yè)生涯規劃怎么做?
我的職業(yè)規劃，在不同的時(shí)期會(huì )有不同規劃，在什么段位就要做什么段位的規劃。也就是說(shuō)第一要確定愿景；第二面對我們的現實(shí)；第三立刻行動(dòng)。
工作中有許許多多的這樣那樣的想法，這里我們需要的是堅持二字。認定了一個(gè)目標那就去做吧。走下去就是。
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