管理人員先進(jìn)事跡材料（精選14篇）

　　無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì )，大家都有寫(xiě)事跡的經(jīng)歷，對事跡很是熟悉吧，事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�(gè)人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時(shí)代所需要的精神。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的管理人員先進(jìn)事跡材料，歡迎閱讀與收藏。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇1

　　陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶(hù)服務(wù)戰線(xiàn)上的一名普通的客戶(hù)經(jīng)理。多年來(lái)，憑著(zhù)對煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài)，以真誠感動(dòng)著(zhù)客戶(hù)，以服務(wù)贏(yíng)得了市場(chǎng)，與客戶(hù)共同奏響了一曲和諧的樂(lè )章。不管刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì )碰頭，便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶(hù)，品牌培育，市場(chǎng)調研這是他們的天職。

　　傾心服務(wù)甘于奉獻。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶(hù)的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線(xiàn)隊伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區域共有持證卷煙零售客戶(hù)160戶(hù)。她憑著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來(lái)雨里去，不分日夜地奔走在客戶(hù)之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷(xiāo)員、經(jīng)營(yíng)知識的輔導員，又是與零售客戶(hù)溝通的信息員、為客戶(hù)排憂(yōu)解難的服務(wù)員，真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶(hù)。

　　團結同事樂(lè )于助人。她在完成本職工作的同時(shí)，對其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。她清醒地認識到，要不斷成長(cháng)，要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶(hù)，“客戶(hù)利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護秩序，積極處理客戶(hù)之間糾紛，避免客戶(hù)之間矛盾升級，營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行，為了充分掌握市場(chǎng)情況，她走街入戶(hù)，和零售客戶(hù)促膝談心，虛心聽(tīng)取他們對卷煙銷(xiāo)售工作的意見(jiàn)，并經(jīng)常加班加點(diǎn)，放棄休息時(shí)間，利用午休和其他業(yè)余時(shí)間，和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。

　　以誠待人心中有愛(ài)。有人說(shuō)：“客戶(hù)經(jīng)理像一支火柴，客戶(hù)就像蠟燭，要點(diǎn)亮自己，才能點(diǎn)亮他人�！痹诳蛻�(hù)服務(wù)上，她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念，用自己的真情打動(dòng)客戶(hù)、用熱情感染客戶(hù)、用友情聯(lián)系客戶(hù)，與客戶(hù)建立深厚感情，為企業(yè)贏(yíng)得了發(fā)展空間。在走訪(fǎng)市場(chǎng)中，陳曉琴堅持用心面對客戶(hù)。當看到零售客戶(hù)的煙柜上有灰塵時(shí)，她就主動(dòng)幫著(zhù)擦拭干凈；當客戶(hù)的孩子學(xué)習成績(jì)下滑時(shí)，她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導；當有的客戶(hù)家人生活困難時(shí)，她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪(fǎng)該戶(hù)時(shí)，發(fā)現老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的`煙應擺在柜臺中間偏上一點(diǎn)的位置，沖著(zhù)店門(mén)，這樣看起來(lái)顯眼，顧客一進(jìn)門(mén)不用尋找就能看到，這也符合人的視覺(jué)習慣。一個(gè)牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方，顧客看起來(lái)很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門(mén)口，多擺放一些，經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì )覺(jué)得店內卷煙很豐富。這樣，無(wú)形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著(zhù)她細細地解釋著(zhù)擺煙的門(mén)道，喜出望外，臉上露出了滿(mǎn)意的笑容。

　　不斷進(jìn)取業(yè)績(jì)突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部，客戶(hù)就是終極服務(wù)目標，客戶(hù)滿(mǎn)意是永恒的追求。她總是想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，創(chuàng )新客戶(hù)管理，全面提高零售客戶(hù)的滿(mǎn)意度，她始終本著(zhù)“一切從客戶(hù)出發(fā)、一切為客戶(hù)著(zhù)想、一切對客戶(hù)負責、一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力，他所轄片區的卷煙銷(xiāo)量和結構均有了大幅度的提高，零售客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)水平也得到了較大提升。

　　作為煙草系統的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細節做起，誠心服務(wù)客戶(hù)，熱情幫助客戶(hù)。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續的高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)才能贏(yíng)得長(cháng)久的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，才能形成客戶(hù)對公司的依賴(lài)，才能最終達到客戶(hù)和公司的雙贏(yíng)。對于成績(jì)她永不自滿(mǎn)，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶(hù)，爭取更大的成績(jì)。

　　這就是陳曉琴，煙草行業(yè)最基層的一名員工，她不會(huì )說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jì)，他只是熱愛(ài)自己的崗位，熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶(hù)，日復一日，年復一年地在本職崗位上默默奉獻著(zhù)，為煙草事業(yè)的發(fā)展。

　　客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位，她也是一個(gè)很平凡的人。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇2

　　擔任大酒店總經(jīng)理，負責酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作，在工作中身先士卒，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，團結帶領(lǐng)酒店全體員工完成經(jīng)營(yíng)收入563.8545萬(wàn)元，完成率達107%；平均入住率達82%，全年安全生產(chǎn)和黨建工作達標。主要事跡如下:

　　一、完成了酒店三星級評定性的復核工作，于12月6日通過(guò)了南寧市旅游飯店星級評定委員會(huì )的評定性復核，保持三星級旅游飯店稱(chēng)號。

　　二、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，在市場(chǎng)調查和客戶(hù)回訪(fǎng)的基礎上，重新細分客源市場(chǎng)，確定客源結構及價(jià)格體系，在營(yíng)銷(xiāo)計劃中調整了旺季期的客源比例，把團隊所占比例從30%調整為20%，純散客所占比例調整到60%以上。營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施后，取得了顯著(zhù)效果，酒店的效益進(jìn)一步得到了提高。

　　三、利用靈活、形式多樣的活動(dòng)，加強對員工的崗位技能培訓，使酒店服務(wù)質(zhì)量和員工整體素質(zhì)全面提升。同時(shí)，堅持在員工中開(kāi)展趣味性的體育活動(dòng)，如組織卡拉ok比賽、拓展訓練、趣味運動(dòng)會(huì )、集體燒烤聚會(huì )等等，每年春節組織春節團拜會(huì )，這些活動(dòng)極大激發(fā)了廣大員工敬崗、愛(ài)崗、刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)技能的熱情，豐富了員工的業(yè)余文化生活，陶冶了員工的情操，增強了企業(yè)的.凝聚力。

　　四、加強節能管理，開(kāi)展技術(shù)改造，把節能降耗貫穿于全年的管理之中。她帶領(lǐng)工程部確定節能重點(diǎn)及改造項目，對空調、照明燈等進(jìn)行技術(shù)改造，節能效果顯著(zhù)。

　　五、認真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項制度，完善各種應急預案，抓好安全檢查和隱患的整改工作，抓好員工的安全培訓，全年對員工進(jìn)行4次安全知識培訓，進(jìn)行2次火災應急預案演練。酒店全年沒(méi)有發(fā)生安全和治安事故，安全事故率為0。

　　六、抓好酒店的租賃工作，積極處理好與租賃戶(hù)的各種關(guān)系。全年共為三個(gè)租戶(hù)的員工進(jìn)行技能、禮儀、消防知識等培訓52人次；完成租賃收入43萬(wàn)元。

　　七、作為第三黨支部書(shū)記，按公司黨委要求，緊緊圍繞公司經(jīng)濟建設的中心和各項業(yè)務(wù)工作，認真組織支部黨員深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、創(chuàng )先爭優(yōu)、八桂先鋒等活動(dòng)。組織支部黨員積極參加黨委的各種學(xué)習活動(dòng)，認真貫徹落實(shí)黨委布置的各項任務(wù)，使支部黨建工作目標按計劃順利完成。

　　總經(jīng)理用持之以恒的進(jìn)取精神，創(chuàng )造了不一般的工作業(yè)績(jì)，但是她從未因為自己取得的成績(jì)而放松過(guò)對自己的嚴格要求，而是更加謙虛謹慎，加倍努力。多年來(lái)她工作加班加點(diǎn)是常事，經(jīng)常雙休日都同樣在酒店同員工一道打拼，正是這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才真正體現了一個(gè)共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇3

　　王春蘭于2004年8月入職于逸豪酒店前臺部。投身于酒店業(yè)，讓她本來(lái)已經(jīng)對這一行有濃厚的興趣變得更加充滿(mǎn)熱忱。在過(guò)去的第7個(gè)春秋里，她說(shuō)多年來(lái)學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識，領(lǐng)會(huì )到工作技能上的技巧，人與人之間的溝通，處事方式等。平時(shí)工作勤勤懇懇，關(guān)心員工工作生活，深入了解熟客要求等，服務(wù)過(guò)程中獲得客人的好評。因此也獲得了不少的好成績(jì)。

　　2005年，獲得廣東省星級酒店女職工新東方杯英語(yǔ)口語(yǔ)大賽決賽中優(yōu)秀獎。2006年被評為逸豪酒店服務(wù)之星。二00六年逸豪酒店服務(wù)技能大賽前廳接待項目比賽第三名。2009年被評為江門(mén)市逸豪酒店五星管理人員。2009年度評為江門(mén)市優(yōu)秀團干部稱(chēng)號。2010年被委任共青團逸豪酒店團支部書(shū)記。

　　她于2006年任職前臺部領(lǐng)班，期間帶領(lǐng)接待員，收銀員的日常工作，并且對新員工的培訓工作等。無(wú)論從理論知識，業(yè)務(wù)操作知識，禮儀培訓等都親自演示，講解，實(shí)操等，讓新員工先感覺(jué)容入到酒店的氣氛當中，從而減輕真正對客的緊張心情。領(lǐng)班工作日常監管好接待員的工作，指出她們的不足之處加以引導改正，學(xué)會(huì )特殊情況的處理方式。2006年酒店評國家五星的.時(shí)參與評星工作，按照評星的要求做好本部門(mén)的工作，達到了國家五星級酒店的水平，酒店順利通過(guò)了評選，獲得了旅游局頒發(fā)的五星級酒店稱(chēng)號。她于2007年任職大堂副理，同年加入了國際金鑰匙中國區組織。擔任大堂副理是前臺另一部分的工作。這需要對酒店范圍的認識要更多了，全酒店部門(mén)都要有所了解，甚至于江門(mén)的概況都要了解，因為這時(shí)候她已經(jīng)是國際金鑰匙組織的成員了。她說(shuō)客人個(gè)性化的需求增多，因此更要充實(shí)好自己好讓滿(mǎn)足客人，讓客人住店期間使我們看到更多的微笑。大堂副理主要接待VIP客人的到來(lái)，清楚了解好客人的行程，喜好，習慣等方面。另一方面平時(shí)要處理熟客的跟進(jìn)，客人的投訴等，收集客人對酒店的意見(jiàn)，綜合以后再反映給酒店領(lǐng)導。這樣就更加完善酒店硬件和軟件的服務(wù)了。

　　她說(shuō)多年的工作過(guò)程中學(xué)會(huì )的很多東西，不斷地積累經(jīng)驗，工作熱情沒(méi)有絲毫的減退。滿(mǎn)意的服務(wù)換來(lái)客人的笑容就是她最大的欣慰了。未來(lái)的日子，她承諾會(huì )更加的努力，探索更多的酒店業(yè)成功人士的成果，不斷提升自身的服務(wù)水平，管理水平，事業(yè)上更上一個(gè)臺階。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇4

　　1997年進(jìn)入公司，現任中油東北陳村銷(xiāo)售分公司陳村加油站經(jīng)理。十幾年來(lái)，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務(wù)技術(shù)上勤學(xué)苦練，在管理上嚴格要求，以身作則。曾先后擔任、陳村加油站客戶(hù)經(jīng)理和站經(jīng)理。2000年連續三年被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號，2005年被公司授予“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”稱(chēng)號，2006年被分公司評為“十佳加油站經(jīng)理”，2007年被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號，2008年被公司授予“模范。2009年被集團公司授予促銷(xiāo)上量“優(yōu)秀便利店主管”稱(chēng)號。連續三年被分公司授予“優(yōu)秀油站經(jīng)理”稱(chēng)號。

　　自2007年擔任陳村加油站經(jīng)理以來(lái)，陳村加油站完成了公司的各項任務(wù)，2011年超額完成任務(wù)，全年共計銷(xiāo)售成品油36000噸；實(shí)現了純汽油萬(wàn)噸級加油站。出色的完成了公司下達的各項任務(wù)。

　　陳村加油站是我司的標桿站，也是公司第一個(gè)萬(wàn)噸級加油站和第一個(gè)便利店百萬(wàn)元店，作為陳村加油站經(jīng)理，在各方面都嚴格要求，嚴格把關(guān)，嚴格執行，認真貫徹公司的各項政策，結合本站的具體情況，堅持以人為本，以身作則的管理理念，高標準、嚴要求，在實(shí)際工作中不斷創(chuàng )新，大膽開(kāi)拓。

　　在員工管理和培訓方面，為加強員工隊伍建設，大力提高自身和員工的知識素養，增強整體素質(zhì)。經(jīng)常組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，使員工盡快掌握加油站信息傳輸、計算機知識、懂得流程，以提高工作效率。不斷增強加油站的凝聚力、向心力。

　　在客戶(hù)服務(wù)方面，強化員工服務(wù)意識，樹(shù)立以人為本的管理理念。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步規范服務(wù)行為，改進(jìn)和豐富服務(wù)內涵，充實(shí)和完善服務(wù)措施，堅持“以質(zhì)引人，以情動(dòng)人”的服務(wù)準則，做到服務(wù)精細化、多元化，方式靈活多樣化。

　　在安全管理方面，加強對日常安全管理的力度和對員工的安全知識教育，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。做好日常安全管理，落實(shí)安全措施，堅持自查自糾，消除隱患；對員工開(kāi)展經(jīng)常性的安全知識教育和各種安全預案的演練，培養員工自覺(jué)養成維護安全的意識，使之具有應付各類(lèi)突發(fā)事件的能力從而確保加油站的.安全。

　　在非油業(yè)務(wù)方面，遵循“自主經(jīng)營(yíng)、因地制宜、規范發(fā)展、穩步推進(jìn)”的總體要求，堅持以效益為中心，以規范和發(fā)展為主線(xiàn)，高標準、高起點(diǎn)運作；按照“自主、統一、規范、科學(xué)”的原則，結合實(shí)際，以市場(chǎng)為導向，發(fā)揮其優(yōu)勢，運作上規范化、營(yíng)銷(xiāo)上差異化，因地制宜，穩步推進(jìn)。

　　自2007年以來(lái)，連年來(lái)，在站經(jīng)理22的帶領(lǐng)下，陳村加油站在人員少、任務(wù)重的情況下，出色地完成公司下達的各項工作任務(wù)。在2012年陳村加油站將一如既往，奮勇向前，爭創(chuàng )更加輝煌的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇5

　　肖榮海，男，40歲，廈門(mén)市煙草公司集美分公司集美客戶(hù)服務(wù)部客戶(hù)經(jīng)理，2000年參加工作進(jìn)入廈門(mén)市煙草公司營(yíng)銷(xiāo)隊伍，從批發(fā)部到客戶(hù)服務(wù)部，從訪(fǎng)銷(xiāo)員到客戶(hù)經(jīng)理，20年的青春韶華，見(jiàn)證了廈門(mén)市煙草公司的蓬勃發(fā)展。頭發(fā)白了，腳步慢了，但對煙草事業(yè)的熱愛(ài)，對客戶(hù)服務(wù)的認真，對營(yíng)銷(xiāo)工作的勤勉，從未有過(guò)絲毫改變�！耙凰驘熡耆纹缴�”是他多年工作歷程的真實(shí)寫(xiě)照�！耙矡o(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴”的人生態(tài)度讓他在集美客戶(hù)服務(wù)部客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)平凡的崗位上創(chuàng )造出非凡的價(jià)值。

　　老許的零售超市在集美區杏林片區的一條較為繁華的舊城老街道，店鋪地理位置很好，老許每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額都較為可觀(guān)。但不知從何時(shí)開(kāi)始，店鋪的流水一天不如一天，店里的人流量日益減少，偌大的店鋪時(shí)�？帐幨幍�。生意冷清，收入減少，老許心里發(fā)愁，也著(zhù)急，但他只能坐在店里老舊的藤椅上，光著(zhù)膀子，打著(zhù)盹，等待著(zhù)斷斷續續的生意上門(mén)。老許不知道問(wèn)題出在哪里，但肖榮海作為一名多年處在基層一線(xiàn)的客戶(hù)經(jīng)理，他敏銳的察覺(jué)到了老徐店鋪的變化。

　　在一次日常走市場(chǎng)工作中，肖榮海在老許店鋪喊醒了正在打盹的老許，主動(dòng)與他談起近段時(shí)間的生意慘淡。面對老許的疑問(wèn)“店鋪一直好好的，沒(méi)變什么，怎么就不行了呢？”肖榮海一針見(jiàn)血，直截了當的指出老許店鋪存在的問(wèn)題：老許店鋪面積150多平方，空間充足，但貨品碼放凌亂，空間利用率低，裝修陳舊，環(huán)境衛生條件差，在生鮮區域甚至能看到幾只蒼蠅飛舞。在卷煙銷(xiāo)售方面，老許家的卷煙種類(lèi)不僅少而且陳舊，年輕人喜愛(ài)追捧的新式卷煙，細支煙等，都沒(méi)有現貨銷(xiāo)售。卷煙標價(jià)簽缺失現象嚴重，有標價(jià)簽的也已經(jīng)是老舊淘汰的標價(jià)簽。卷煙擺放過(guò)于雜亂，單純的堆在貨柜上，極大程度的影響消費者選購。試問(wèn)這樣的店鋪豈能吸引顧客，讓顧客多做停留。肖榮海說(shuō)的很直接“就算我是消費者，從你店門(mén)口走過(guò)去，我都不會(huì )進(jìn)來(lái)購物，消費�！笔聦�(shí)也的確如此，此前由于社會(huì )經(jīng)濟大環(huán)境的發(fā)展，周邊居民乃至整個(gè)市場(chǎng)消費者的消費關(guān)注點(diǎn)并不在于店鋪環(huán)境，服務(wù)質(zhì)量。但隨著(zhù)，我國社會(huì )主要矛盾已轉化為人民日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾，消費者對消費質(zhì)量，購物體驗的要求都有了極大的提高。肖榮海對老許說(shuō)“老許啊，你這店是沒(méi)變，但時(shí)代變了，市場(chǎng)形勢變了，你不變就要被淘汰�！毙�榮海講的是閩南語(yǔ)，道的確是真道理。這就是肖榮海多年工作經(jīng)驗所帶來(lái)的毒辣的市場(chǎng)眼光。

　　“變，怎么變，做啥都要花錢(qián)，萬(wàn)一改造了還是生意還是沒(méi)變好，那咋辦�！崩显S還是猶豫，做不了決定。肖榮海沒(méi)有任由老許被市場(chǎng)邊緣化，他必須幫幫老許。他多次給老許做思想工作，跟老許澄明利弊，幫他分析形勢，提供建議。在每個(gè)月的自律互助小組會(huì )議上，肖榮海牽繩給老許介紹認識了片區內經(jīng)營(yíng)狀況良好，及時(shí)跟上市場(chǎng)發(fā)展的店鋪老板，有他們親身向老許傳授轉型改造和新零售概念經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗，這才堅定了老許要改造店鋪，跟上時(shí)代步伐的決心。

　　老許對店鋪進(jìn)行了重新裝修，并參考了大型連鎖超市的貨品陳列擺放，實(shí)現了店鋪內基礎設施的更新升級。而針對卷煙銷(xiāo)售，肖榮海專(zhuān)門(mén)抽時(shí)間去到老許店鋪，給他申請了分公司提供給零售客戶(hù)的煙柜，并利用獨有的市場(chǎng)數據，給老許推介了許多年輕人喜愛(ài)，同時(shí)銷(xiāo)量喜人的細枝煙，爆珠煙等，留住了年輕顧客群體。拓展了市場(chǎng)業(yè)務(wù)。肖榮海事無(wú)巨細，親自幫老許將卷煙按照品類(lèi)、樣式，規范擺放，貼上了煙草公司制定的統一標價(jià)簽，并用標識卡將重點(diǎn)品牌特別是該街道地區消費者廣泛喜愛(ài)的幾個(gè)品牌突出陳列，兼顧好看、好拿、好賣(mài)，讓顧客一對比、易選擇，并突出品牌優(yōu)勢與亮點(diǎn)，既考慮了價(jià)格過(guò)渡原則，又兼顧了利于選擇對比原則，還遵循了遠看近看視覺(jué)統一原則。

　　店鋪重新開(kāi)業(yè)后，老許的'店鋪環(huán)境有了明顯改善，客流量快速回升甚至在兩個(gè)月內較此前有了一個(gè)突破。生意的好轉帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的增長(cháng)，讓老許每天臉上都掛著(zhù)笑容，也沒(méi)有空余時(shí)間去打盹了。即便是這樣，肖榮海也沒(méi)有覺(jué)得自己的職責完成，他仍然保持著(zhù)對老許店鋪的高度關(guān)注，時(shí)刻跟進(jìn)老許店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況，按期到店給老許介紹最新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念和片區內實(shí)時(shí)的市場(chǎng)信息，挑挑老許店里的毛病。自此以后，老許成了肖榮海的鐵桿粉絲，不論是自律互助小組會(huì )議，還是各地中煙組織的宣講會(huì )，推廣活動(dòng)，老許都是逢叫必到，大力支持幫助煙草公司的各項工作。

　　從本世紀初到2020年，從灌口到杏林，客戶(hù)經(jīng)理肖榮海服務(wù)的不止老許，還有高浦社區南門(mén)的老張，灌口黃莊鳳山廟的老楊，鐵山里的小李……片區內幾百名零售客戶(hù)，他都用同樣認真負責的態(tài)度去服務(wù)，他的足跡遍布整個(gè)片區，不論是城市干道，商業(yè)步行街，還是城中村里的曲折深巷，鄉下村莊塵土飛揚的小路，都浸著(zhù)他的汗水。在每一位零售客戶(hù)的店鋪中都能找到他的身影，客戶(hù)數量多，走訪(fǎng)任務(wù)重，他就早點(diǎn)出門(mén)，晚點(diǎn)回家，時(shí)常有客戶(hù)要留他喝口水，坐著(zhù)休息一會(huì )，肖榮海每每笑著(zhù)婉拒，拍拍塵土，整理一下物品，就趕往下一家客戶(hù)。不論是刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，也不管客戶(hù)店鋪是與公司毗鄰還是處在片區最偏遠的村莊，客戶(hù)經(jīng)理肖榮海都始終以敬業(yè)高效，熱情負責的工作態(tài)度完成每一項任務(wù)，做好每一份工作，保證廈門(mén)市煙草公司營(yíng)銷(xiāo)隊伍的服務(wù)質(zhì)量，踏踏實(shí)實(shí)的走好煙草公司與零售客戶(hù)之間的最后一公里。

　　“名者，實(shí)之賓也�！弊鳛橐幻�客戶(hù)經(jīng)理，他始終做到國家利益至上，消費者利益至上。作為一名黨員，他始終堅守理想信念，不斷學(xué)習，立足本職，創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)�？蛻�(hù)經(jīng)理肖榮海用雙腳丈量自己的責任，用實(shí)干助推煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇6

　　何慧，女，42歲，中中共黨員，自1994年參加工行工作以來(lái)，曾先后在一線(xiàn)柜員、基層管理等崗位工作，現為達州分行營(yíng)業(yè)室個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

　　在她的人生經(jīng)歷中，始終把學(xué)雷鋒、樂(lè )于助人，學(xué)先進(jìn)、爭當楷模，勤鉆研、愛(ài)崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念，保持飽滿(mǎn)的工作激情、創(chuàng )新的工作方式、高度的事業(yè)心和責任感，在平凡的工作崗位上，創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)。先后榮獲市分行“金牌客戶(hù)經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號，2013年度被評選為工總行“知識型員工先進(jìn)個(gè)人”，2014年被工總行授予“五一勞動(dòng)獎?wù)隆�，成為工行達州分行首個(gè)以個(gè)人姓名作為理財室名稱(chēng)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

　　——勤奮工作，做營(yíng)銷(xiāo)前線(xiàn)標兵

　　何慧同志在近10年的營(yíng)銷(xiāo)工作崗位上，始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚雷鋒精神為動(dòng)力，時(shí)刻把樂(lè )于助人、甘于奉獻、積極進(jìn)取的雷鋒精神運用在“以客戶(hù)為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維護中，并逐漸總結出一套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法，持之以恒唱好“誠、勤、細、新”四字經(jīng)�！罢\”——講誠信，與客戶(hù)相處真誠相待，言行一致，以心換心；“勤”——時(shí)時(shí)做到眼快、口巧、腿勤，善于與客戶(hù)溝通交流，因人施策，捕捉機會(huì )；“細”——細致入微，對客戶(hù)細心觀(guān)察、充分了解，制定周密細致的營(yíng)銷(xiāo)方案；“新”——創(chuàng )新服務(wù)方式，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的服務(wù)需求。

　　通過(guò)不懈的努力，近兩年來(lái)，挖轉他行儲蓄存款25230萬(wàn)元、拓展個(gè)人中高端客戶(hù)625戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資18戶(hù)計1686人、累計銷(xiāo)售理財產(chǎn)品7。5億、代理個(gè)人壽險3200萬(wàn)元、銷(xiāo)售實(shí)物黃金5600克、實(shí)物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現2。9億元、白金卡369張、信用卡1258張等，做出了理財與代理保險兩大“亮點(diǎn)”，個(gè)人績(jì)效考核位居全市工行系統前茅和市分行營(yíng)業(yè)室第一。

　　——樂(lè )于助人，把客戶(hù)裝在心中

　　在客戶(hù)維護工作中，何慧同志始終如一地遵循著(zhù)“天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣”的古訓，對待客戶(hù)真誠細心，拓展客戶(hù)鍥而不舍。這是發(fā)生在2012年的一件事，經(jīng)朋友介紹，她認識了一位張姓他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，并對其推介工行金融產(chǎn)品，但因客戶(hù)對工行產(chǎn)品的不了解，心里有較強的抵觸情緒，第一次營(yíng)銷(xiāo)失敗后，她及時(shí)調整策略，采用真情營(yíng)銷(xiāo)策略，每逢節假日，她的慰問(wèn)短信、電話(huà)便會(huì )如約而至，噓寒問(wèn)暖，增進(jìn)了互信，成為了知心朋友。當她得知該客戶(hù)的母親生病住院時(shí)，便主動(dòng)地前去看望，一次、兩次、三次……，該客戶(hù)的母親深受感動(dòng)，當即稱(chēng)道：“工行的'工作人員除了稱(chēng)職，更多的是對客戶(hù)的真心和熱忱，對工作的執著(zhù)和敬業(yè)，他們是值得我們信賴(lài)的……”所謂精誠所至、金石為開(kāi)，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)合格工行人的道德風(fēng)尚。不久，該客戶(hù)把他所有存款轉存到了我行，開(kāi)立了理財金帳戶(hù)、白金信用卡，同時(shí)她也為該客戶(hù)量身定制了理財方案，讓客戶(hù)較短時(shí)間內獲得了較高的收益。何慧同志用心工作，辛勤地付出，在客戶(hù)經(jīng)理平凡的崗位上，創(chuàng )下了一個(gè)又一個(gè)成功營(yíng)銷(xiāo)的范例。

　　——愛(ài)崗敬業(yè)，塑工行良好形象

　　在生活與工作的協(xié)調上，即使是再努力也很難做到完美的平衡，這對于何慧同志來(lái)說(shuō)亦是如此。無(wú)論是春夏與秋冬，還是嚴寒與酷暑，都能看見(jiàn)她在崗位上辛勤耕耘的身影。對于何慧同志來(lái)說(shuō)，全年無(wú)休、隨時(shí)以客戶(hù)的時(shí)間為自己的工作時(shí)間是再平常不過(guò)的事了。常�？蛻�(hù)一個(gè)電話(huà)，她便會(huì )立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現在客戶(hù)的身邊，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和最貼心的幫助。有時(shí)因上門(mén)服務(wù)遭遇傾盆大雨，她也毫無(wú)怨言、微笑面對，因為她知道，自己的一點(diǎn)小小的犧牲換來(lái)的是客戶(hù)對她工作的肯定和對工商銀行金融服務(wù)的信賴(lài)。就是這樣一位樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、積極工作的同志，她也有悲傷流淚的時(shí)候。每當談及她的家庭，在言語(yǔ)中無(wú)不流露出對孩子疏于照顧的愧疚。當她女兒還在上幼兒園的時(shí)候，何慧同志每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學(xué)校，下班之后很晚才去接女兒放學(xué)回家。在回憶這段往事時(shí)，她哽咽地說(shuō)，每當看到女兒孤零零地在幼兒園等候時(shí)瘦小的身影，她內心都對女兒充滿(mǎn)著(zhù)歉疚。但讓她欣慰的是，如今孩子已茁壯成長(cháng)，現在她便有更多的時(shí)間投身到工作中去，因為客戶(hù)已經(jīng)成為了她心中最大的牽掛。

　　在人生的棋盤(pán)上，她敬佩車(chē)的風(fēng)格，坦蕩直率，勇往直前；她贊美卒的品質(zhì)，踏實(shí)穩健，甘于奉獻。

　　在榮耀的光環(huán)下，她沒(méi)有松懈，沒(méi)有自負，而是時(shí)刻真誠地這樣告誡自己：“我要做一名卒子，朝著(zhù)四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標，百折不撓，奮勇前進(jìn)。也許不能做到完美，但力爭做得更好，用點(diǎn)滴的行動(dòng)為創(chuàng )建‘國際一流現代商業(yè)銀行’添磚加瓦！”樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言，表達出的是一名工行基層員工愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻的精神。

　　何慧同志，雖然沒(méi)有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情，亦沒(méi)有陶行知“捧著(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草去”的超然脫俗，但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開(kāi)歷史的篇章我們將會(huì )發(fā)現，雷鋒同志為人民服務(wù)的無(wú)私精神是那個(gè)激情燃燒的時(shí)代象征，而何慧同志的“誠、勤、細、新”營(yíng)銷(xiāo)策略，則更是雷鋒精神的傳承，是“以客戶(hù)為中心”經(jīng)營(yíng)理念的完美詮釋?zhuān)�是新時(shí)代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻。何慧同志用她那火熱、柔美，更具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的人性化服務(wù)，充分地彰顯了“您身邊的銀行，可信賴(lài)的銀行”的深刻內涵和時(shí)代要求。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇7

　　受命于危難之際按照全國星級酒店管理的要求，2005年1月，經(jīng)石油大廈領(lǐng)導班子會(huì )議研究決定，石油大廈成立了PA部（PublicAreas），并由她出任PA部經(jīng)理，全面負責公共區域的清潔保養工作。對于這20名新成員來(lái)說(shuō)，從領(lǐng)導到每個(gè)員工，要干什么，怎么干，干到什么程度都是一個(gè)個(gè)新課題，一個(gè)個(gè)未知數。萬(wàn)事開(kāi)頭難。為了早日同全國PA部管理接軌，提高我們的管理水平，石油大廈領(lǐng)導派她先后赴沈陽(yáng)的一家清潔器械公司和吉林市的一家五星級賓館，系統地學(xué)習了諸如拋光機、洗地機的使用、維護；地毯、理石的保養等知識。

　　2005年1月20日，由于接待任務(wù)的急需，在石油大廈裝修尚未竣工的情況下，她以自己的模范行動(dòng)同20名姐妹一道，在近一個(gè)月時(shí)間內，每天從早7：30分干到晚10點(diǎn)，甚至還熬了三個(gè)通宵，終于完成了從一樓到八樓1000多平米公共區域的清潔清理和理石、地毯、壁紙、玻璃等清潔任務(wù)。堅韌不拔，自強不息人是要有點(diǎn)精神的。從1996年3月到現在，她在領(lǐng)導的幫助下，在同志們大力支持下，憑著(zhù)自己堅韌不拔的耐力和自強不息的精神，從石油大廈的前廳門(mén)崗做起，先后做過(guò)客房部四樓領(lǐng)班、客房部總領(lǐng)班、餐廳部迎賓員、康樂(lè )部領(lǐng)班和PA部經(jīng)理等工作。

　　在近10年工作中，經(jīng)過(guò)認真地學(xué)習和不懈的努力，她增長(cháng)和積累了知識，提高了技能，逐步地成熟起來(lái)，并成為了石油大廈自己培養起來(lái)的新的一代管理人才。當工人，她靠自己的勤奮和苦干加巧干贏(yíng)得了大家的認可和贊許。剛剛來(lái)石油大廈時(shí)，她被分配當服務(wù)員，掃地、打掃房間、收拾會(huì )議室她都安排得井井有條，做到了既省時(shí)又省力。一次她們外出做保潔，客戶(hù)認識她父親，跟她父親說(shuō)，你姑娘真煞棱、真能干，一個(gè)人干三個(gè)人的活還挺快的。當領(lǐng)班她清楚地認識到自己是兵頭將尾，做到了盡職盡責。在客房部、康樂(lè )部工作時(shí)，她不但率先垂范臟活累活干在前，同時(shí)還以自己的模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)著(zhù)大家做好各項工作。當領(lǐng)導她注重了解實(shí)際情況，注重換位思考，倡導實(shí)事求是的工作作風(fēng)，實(shí)施親情化管理，掌握了工作的主動(dòng)權。

　　在大廈重新裝修，PA部組建的關(guān)鍵時(shí)刻，她和大家一起摸爬滾打，夜以繼日，克服了重重困難，終于在政治性接待任務(wù)來(lái)臨前出色地完成了清潔工作任務(wù)。凡事她都站在下屬或同事的角度上去思索或考慮問(wèn)題。在同事或下屬生日、家屬有病或有其它重大事項時(shí)，主動(dòng)地做出反映（如送禮物或出席、探視），尊重并支持他們的興趣、愛(ài)好和特長(cháng)，贊美和表?yè)P他們的優(yōu)秀品質(zhì)、行為，毫無(wú)修飾地將自己融入他們之中，有意識地創(chuàng )造一種和諧的、愉悅的、祥和的健康氛圍，為建設一支適應現代激烈競爭中的新型團隊積極努力。

　　幾年來(lái)她在知識的海洋里象海綿一樣吸吮著(zhù)乳汁。為適應接待外賓服務(wù)員，她學(xué)習并掌握了簡(jiǎn)單日常英語(yǔ)，當吉林東北虎隊的外籍球員入住石油大廈時(shí)，由于語(yǔ)言不通，便多次找她說(shuō)明自己的需求；2004年她獲得了金陵旅游干部學(xué)院頒發(fā)的《旅游行業(yè)管理人員崗位職務(wù)培訓證書(shū)》；2005年7月，她參加了“清潔亞洲”東北研討會(huì )，并接受了為期4天的'專(zhuān)業(yè)培訓，獲得了美國HOST頒發(fā)的《地毯清潔保養證》和美國NCL公司《理石專(zhuān)業(yè)養護證書(shū)》。當工作中遇到難題時(shí)，她不是上網(wǎng)查資料，就是主動(dòng)與國內同行取得聯(lián)系，虛心地向人家請教，孜孜不倦的追求得到了回報。

　　今年工作中出現了難題：地毯油漬、地毯板結、理石反色等新情況，通過(guò)協(xié)調幾家清潔劑廠(chǎng)商做樣品對比試驗，最終解決了問(wèn)題；由于石油大廈轉門(mén)中的理石是拼花形成的，有好幾種理石，其中的一種叫沙巖，表面象撒上一層沙子一樣，沒(méi)有光滑面，她便向長(cháng)春的潔諾石材公司老總求援，這位老總派了兩名工人，耐心細致的進(jìn)行講解并做了示范，用了兩天晚上時(shí)間將轉門(mén)的理石翻新拋光，光亮如初，領(lǐng)導和職工都非常高興。工作中，她不叫苦不怕累，把孩子交給了婆婆，公公腦出血她也未能照顧，但無(wú)論哪個(gè)部門(mén)的哪位員工找到她，她都親自去、親手處理并示范給她們看，如坐便里的黃銹、磁磚接縫里污漬等的處理。她幾年來(lái)的努力奮斗不但得到了大家的認同，也得到了上級的肯定，1999年她被評為石油大廈先進(jìn)個(gè)人；2003年她又被石油大廈評為“雙文明”先進(jìn)個(gè)人；2004年她被集團公司團委評為“新長(cháng)征突擊手”等各種榮譽(yù)稱(chēng)號。她常說(shuō)，要把自己的工作當成一種職業(yè)而不是職務(wù)，如果做不好工作，不但辜負了領(lǐng)導的重托，同時(shí)也失去了展示自己才能，實(shí)現人生價(jià)值的重要機會(huì )。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇8

　　43歲的程樹(shù)華很消瘦，有一點(diǎn)蒼老的感覺(jué)，言語(yǔ)不多卻很實(shí)在，樸實(shí)而又平和。但就是他總能夠把最艱苦、最難干的項目拿下，成為工業(yè)爐公司寄以重任的“驍將”。

　　一、攻堅戰的精兵

　　在工業(yè)爐公司，程樹(shù)華每每被領(lǐng)導委以攻堅的重任，這是因為他豐富的施工實(shí)踐經(jīng)驗，樸實(shí)的工作作風(fēng)，更重要的是他的拼勁和韌勁。2003年3月份，沙鋼這個(gè)一冶最大的建筑市場(chǎng)正全面展開(kāi)施工，7號高爐本體砌筑基本具備條件，工業(yè)爐公司將該項重任交給程樹(shù)華。臨行前對他提出了三點(diǎn)要求：一要把項目施工組織好樹(shù)立工業(yè)爐公司形象；二要占領(lǐng)市場(chǎng)爭取更大的市場(chǎng)份額；三要鍛煉隊伍培養人才。千斤重擔系于一身，每一項都不好實(shí)現，更何況是三項，沙鋼要在兩年多時(shí)間內同時(shí)完成三座2500m3高爐以及一整套450萬(wàn)噸卷板生產(chǎn)線(xiàn)，工期壓力超乎尋常。但程樹(shù)華毅然地接下了任務(wù)，并與公司簽訂了“軍令狀”，完不成任務(wù)就地免職。

　　通過(guò)近兩年的努力，工業(yè)爐公司不僅在沙鋼高爐完成了施工，而且在焦爐施工從兩座焦爐到四座焦爐，從與別人展開(kāi)競爭到獨自總包，實(shí)現了市場(chǎng)開(kāi)拓的目標。而且在中標價(jià)很低的情況下，程樹(shù)華憑著(zhù)他的指揮藝術(shù)，他的經(jīng)營(yíng)策略，憑著(zhù)他的嚴細管理，確保了工業(yè)爐公司效益的實(shí)現。

　　二、拼命三郎的作風(fēng)

　　程樹(shù)華干工作很拼命，每每最關(guān)鍵最危險的時(shí)刻，他總是沖在最前頭，這在工業(yè)爐公司職工中無(wú)論是當工人，還是走上管理崗，工作拼命的作風(fēng)他一直沒(méi)有變。這幾年他作為項目經(jīng)理，每天工作都在十幾個(gè)小時(shí)以上，每天與作業(yè)人員一起到現場(chǎng)，作業(yè)人員離開(kāi)現場(chǎng)后他不放心時(shí)又去現場(chǎng)親自檢查一遍。哪里緊張哪里危險他就守在哪里親自指揮，有時(shí)候是自己親自去干。沙鋼3號高爐收尾拆除塔架及爐內保護棚，他感到不放心怕有危險，就每天蹲在現場(chǎng)，直到最后一鉤吊完，現場(chǎng)人員全部離開(kāi)時(shí)他才放心來(lái)。

　　他雖有很?chē)乐氐奈覆�，�?jīng)常夜里痛得冷汗淋淋，但他從不休息一天，吃?xún)善�藥壓一壓，如果受不了到醫院打一針，然后又直奔現場(chǎng)繼續指揮戰斗。

　　他是安裝焦爐大棚的專(zhuān)家，這幾年絕大多數工業(yè)爐施工的焦爐大棚都是他親自帶人安裝的。每次安裝焦爐大棚時(shí)，他身先士卒，與職工一起在現場(chǎng)干十幾個(gè)小時(shí)，安裝后他爬上棚頂進(jìn)行檢查看是否漏水漏雨，質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)。2001年在柳鋼焦爐大棚安裝時(shí)，他為了節約機械臺班費，排出了一天使用行車(chē)和吊車(chē)的工期方案。當時(shí)廣西冶金建設公司機械處租賃現場(chǎng)吊車(chē)的負責人，怎么也不相信，該處處長(cháng)與程樹(shù)華一起到現場(chǎng)，當看到程樹(shù)華指揮若定，職工們有條不紊地吊裝，最后真的一天內就完成了吊裝作業(yè)，處長(cháng)佩服得五體投地。而程樹(shù)華本人則在現場(chǎng)與職工一起連續作業(yè)了十幾個(gè)小時(shí)，用一種拼勁硬是在一天時(shí)間內創(chuàng )造了安裝的奇跡。

　　三、人情化的管理

　　程樹(shù)華在管理上非常嚴格，制訂的制度必須嚴格遵守，獎罰分明。他規定管理人員沒(méi)有事時(shí)不能坐在辦公室閑聊，必須到現場(chǎng)，在各自崗位上組織指揮。每個(gè)人必須按要求完成自己職責內的工作，達不到要求從負責人到管理人員、班組長(cháng)再到作業(yè)人員一起受處罰，嚴格按規章制度執行。尤其是在平時(shí)稍閑時(shí)，他對管理人員的.要求也不放松，強調規章制度的貫徹落實(shí)，用他的話(huà)說(shuō)就是要緊螺絲。

　　但程樹(shù)華在管理上也非常人情化，不僅有剛的一面，也有柔的一面。對職工要求做到的，他都要親自去試一試，做不到的決不要求，他還想辦法幫助解決兗礦焦爐煙道砌筑施工，由于煙道很窄難以站立施工，他親自試了一下確定如此，于是馬上停下來(lái)想辦法，設計了一個(gè)搭跳板便于施工的方案。從生活大臨到現場(chǎng)很遠，他親自走了一趟大概要25分鐘，于是向公司建議增發(fā)通勤補助費。對于長(cháng)期在外地施工的職工，他總是想辦法盡可能讓職工在一定時(shí)間內回家探親一次。職工生病住院，他聯(lián)系車(chē)輛送到醫院，并多次探望。職工過(guò)生日，他安排食堂加上幾個(gè)好菜，慶祝一下。在現場(chǎng)，他專(zhuān)門(mén)在生活區建了一個(gè)娛樂(lè )活動(dòng)室，可以打乒乓球、唱卡拉OK、安裝上閉路電視，甚至還專(zhuān)門(mén)安排人去外面租影視碟片回來(lái)給職工觀(guān)看，同時(shí)為了豐富職工的生活還設立專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)室以及電腦房。在他的項目上，“夫妻房”成為一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。用程樹(shù)華的話(huà)講，吃好喝好住好不想家，他總是盡量把職工的生活安排好。對于職工他心細如發(fā)、體貼入微。所以這些長(cháng)期跟他一起施工的人說(shuō)，跟程經(jīng)理干活，再苦再累也心甘情愿，因為他把我們當兄弟當家人一樣看待，雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但心中暖和，值。正是因為如此，每到關(guān)鍵時(shí)候，隊伍能拉得上去，能夠沖得上去，能夠頂得住。

　　25年來(lái)，程樹(shù)華一心一意撲在工作上，他把青春獻給了爐窯砌筑，愛(ài)人下崗再外打工，他來(lái)不及過(guò)問(wèn)，小孩上學(xué)學(xué)習如何他來(lái)不及關(guān)心，父母多病他不能在面前盡孝，對于這一切他只能是用工作上的努力去彌補。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇9

　　目HSE經(jīng)理以來(lái)，本著(zhù)全心全意為工程服務(wù)，盡心盡力做好項目安全管理的工作態(tài)度，嚴格認真，張弛有度的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，恪守職責，使該項目的安全管理工作有序不亂，從根本上保證了項目的順利進(jìn)行。

　　為做好項目施工的安全綜合管理工作，我主要從以下幾個(gè)方面做出了努力：

　　一、認真細致編制了各種HSE管理文件。

　　項目開(kāi)工前，根據我公司制定的項目管理辦法及有關(guān)制度、類(lèi)似工程的施工經(jīng)驗、目前的資源狀況及施工現場(chǎng)條件，組織HSE部認真編寫(xiě)了施工組織設計、臨時(shí)用電用水措施方案、冬雨季施工方案、HSE管理方案等重要施工方案中的相關(guān)部分。HSE管理計劃是項目HSE部工作的指導性文件，明確了“安全以防為主，健康以人為本，環(huán)境以治為先，追求體系本質(zhì)優(yōu)化”的安全方針和“死亡事故為零，財產(chǎn)損失事故為零，可記錄事故為零，環(huán)境事故為零，火災事故為零，車(chē)輛事故為零”的安全目標。

　　二、嚴抓施工現場(chǎng)安全管理工作，保證各種安全防護措施的落實(shí)。

　　赫克力士項目作為外資項目，對安全提出了更高更規范化的'要求，HSE部轉變觀(guān)念，改變作風(fēng)，積極配合外資管理公司要求，按照其先進(jìn)管理模式，嚴抓施工現場(chǎng)安全管理工作。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，嚴格執行安全生產(chǎn)責任制。在安全管理制度方面，施工前，對入場(chǎng)人員進(jìn)行安全教育培訓，考試審核;對特種作業(yè)人員須進(jìn)行專(zhuān)項安全技術(shù)培訓，嚴格執行特種作業(yè)人員持證上崗的安全工作制度。在施工過(guò)程中，實(shí)行每周“定點(diǎn)、定時(shí)”的安全周會(huì )制度，會(huì )議上及時(shí)總結上周安全工作情況，指出工作中存在的問(wèn)題，重大安全隱患，對工作中好的方面予以表?yè)P，不好的方面及時(shí)指正，必要時(shí)下發(fā)整改通知單，同時(shí)指出本周的安全工作重點(diǎn);各施工隊伍應做組織班前安全作業(yè)交底會(huì )議，并采集相關(guān)照片上交項目部存檔。在安全防護措施方面，PPE、安全三寶的使用、各種安全硬圍護、安全標識等方面都按照規范嚴格執行。

　　三、注重施工現場(chǎng)文明施工，提高全員安全意識。

　　按照文明施工的要求，施工現場(chǎng)材料堆放必須符合規范要求，界定專(zhuān)門(mén)材料堆放區域，分類(lèi)擺放，并張貼相關(guān)安全標志;施工區域雜物如道路工程多余鋼筋模板、焊接作業(yè)的焊條焊渣等應及時(shí)清理，保持清潔;施工余料及時(shí)放回材料堆放區，廢料做好回收利用工作;不斷加強安全的宣傳教育工作，提倡全員管安全，進(jìn)入施工現場(chǎng)的每個(gè)作業(yè)人員都有安全職責，規范自己，監督別人，“人人管安全，安全為人人”，讓作業(yè)人員意識到安全不是應付，更不是被管制和約束，安全是實(shí)實(shí)在在的為自己好，為自己的生命安全著(zhù)想，慢慢地讓每個(gè)職工在思想上提高了安全意識。

　　這一年以來(lái)，我對工作認真負責，得到了項目領(lǐng)導和管理公司的一致認可，多次獲得了管理公司頒發(fā)的安全獎，赫克力士也取得了項目自開(kāi)工之日起19萬(wàn)安全人工時(shí)的優(yōu)異成績(jì)，實(shí)現了“死亡事故為零，財產(chǎn)損失事故為零，可記錄事故為零，環(huán)境事故為零，火災事故為零，車(chē)輛事故為零”的安全目標，在思想上整體提高了項目管理的安全意識;在技術(shù)上掌握了更多規范的安全防護措施;在管理上吸取了外資管理模式和方法，一方面補充和完善了項目安全管理方法，另一方面也積累了豐富的安全管理經(jīng)驗，為今后項目規范化、標準化的安全管理奠定了堅實(shí)的基礎。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇10

　　生產(chǎn)管理部是公司的一個(gè)職能部門(mén)，肩負宣傳貫徹國家有關(guān)生產(chǎn)和安全的法律法規、執行行業(yè)標準；肩負執行公司的決策，參與公司的生產(chǎn)和安全管理，為分公司提供生產(chǎn)和安全工作上的服務(wù)，指導分公司的生產(chǎn)和安全工作的各項職責。在過(guò)去的一年中，該部員工在公司黨政工的領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，明確責任、端正態(tài)度、努力工作，較好地完成了上級交給的各項任務(wù)，為公司安全生產(chǎn)的安全生產(chǎn)工作做出一定的貢獻。主要事跡如下：

　　一、認真履行職責

　�。ㄒ唬┡�力實(shí)現生產(chǎn)和安全的規范化管理

　　從2001年開(kāi)始，該部致力于生產(chǎn)和安全管理的規范化建設，先后制訂了《閩東電力股份有限公司安全生產(chǎn)管理暫行辦法》、《閩東電力股份有限公司交通安全管理導則》和《閩東電力股份有限公司安全文明生產(chǎn)考核標準》、《“兩票”規范》、《生產(chǎn)現場(chǎng)記錄規范》、《消防安全管理導則》、《調度規程》；20XX年，為了繼續完善“兩票”管理,在《“兩票”規范》的基礎上制訂了《“兩票”實(shí)施細則》；為了預防事故發(fā)生、限制事故危害制訂了《安全生產(chǎn)事故應急救援預案范本》，指導分公司事故應急救援預案的制訂，并起到良好的作用。

　�。ǘ�）高度重視技改工作

　　20XX年公司劃出技改專(zhuān)項資金1200萬(wàn)元。為了使技改工作達到預期的效果，該部按照：“優(yōu)先安排消除安全隱患和設備缺陷的項目，其次考慮提高企業(yè)經(jīng)濟效益的項目，再次考慮促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步的項目”的原則，在年初公司生產(chǎn)管理部對各分公司(電站)上報的132個(gè)技改項目(費用累計達4000多萬(wàn)元)，進(jìn)行調查研究、精心篩選，確定了75個(gè)項目(費用累計約1200萬(wàn)元)。在技改項目的具體的審批前都要深入生產(chǎn)現場(chǎng)調查技改的必要性、方案的合理性、可行性；在有的技改項目的實(shí)施過(guò)程中，該部根據需要跟蹤技改項目的實(shí)施情況；在技改項目竣工后該部認真參與工程的驗收。

　　技改工作的開(kāi)展，一更新了許多運行了二、三十年的老設備；二提高了部分機組的發(fā)電能力，消除了許多安全隱患，電站的安全系數大大提高。

　�。ㄈ�）高度重視安全生產(chǎn)工作

　　建立健全的安全生產(chǎn)規章制度，是做好安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要方面，但抓好規章制度的落實(shí)也是一個(gè)重要的方面，該部門(mén)重視規章制度的落實(shí)。

　　1、定期組織召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )。定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )是安全生產(chǎn)管理規范化的'要求，是宣傳國家安全生產(chǎn)方針政策、了解基層安全生產(chǎn)情況的一條途徑。該部認真按照公司領(lǐng)導的意見(jiàn)，定期組織安全生產(chǎn)例會(huì )的召開(kāi)。

　　2、經(jīng)常深入分公司生產(chǎn)現場(chǎng)，了解情況，聽(tīng)取分公司領(lǐng)導、職工的意見(jiàn)。

　　3、認真組織制定公司《安全生產(chǎn)事故應急救援預案范本》、和分公司《安全生產(chǎn)事故應急救援預案》，在20XX年年初進(jìn)行布置，隨后進(jìn)行審查，審定。

　　4、在安全生產(chǎn)管理上，努力探索新路子。20XX年，該部在微機打印操作票上進(jìn)行了新的探索，現在試點(diǎn)單位已取得成功。這將為提高操作票合格率、促進(jìn)安全生產(chǎn)、減輕運行人員的勞動(dòng)強度、提高工作效率發(fā)揮作用。

　　二、努力為基層服務(wù)

　　1、該部人員重視分公司的安全生產(chǎn)，能根據公司的規章制度結合實(shí)際情況合理地、及時(shí)地處理分公司的具體事項。如：今年1月1日接到福安發(fā)電分公司關(guān)于渠道出現險情的報告,該部人員立即于當日趕到現場(chǎng)進(jìn)行調查,隨后緊密布置修復工程的設計、招標和實(shí)施；20XX年艾莉臺風(fēng)給許多分公司的設備設施公路造成損失，該部人員不顧災后交通困難趕往各個(gè)受災現場(chǎng)進(jìn)行調查。

　　2、努力提高辦事效率。提高辦事效率就是提高服務(wù)質(zhì)量。分公司的請示文件在領(lǐng)導批示后，該部人員總是及時(shí)調查相關(guān)情況，及時(shí)起草批復分公司的文件，分公司的請示文件和要辦的事沒(méi)有因為該部辦理不及時(shí)而拖延的。

　　三、注重部門(mén)協(xié)作

　　在部門(mén)之間講配合與協(xié)作。比如在制訂《技術(shù)改造(更新)管理辦法》的制訂中，該部主動(dòng)承擔起起草的任務(wù)；在技改工程驗收時(shí),該部總是先與相關(guān)分公司聯(lián)系等到驗收條件具備時(shí)，再與計劃財務(wù)部協(xié)商確定具體的驗收時(shí)間。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇11

　　在山東鑫泰公司活躍著(zhù)這樣一個(gè)集體，他們由有老、中、青三代構成，肩負著(zhù)公司生產(chǎn)組織、技術(shù)管理、地質(zhì)探礦等生產(chǎn)核心任務(wù)。面對當前國際金價(jià)下跌、公司供礦品位較低、淺部、深部資源對接不上、地質(zhì)成礦規律較復雜等諸多難題及困難，他們上下一心、群策群力，“想公司之所想，急公司之所急”，打贏(yíng)了一場(chǎng)又一場(chǎng)的攻堅戰，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了資源保障。他們就是“善攻堅、勇創(chuàng )新”，立志打造成公司核心標桿的先進(jìn)集體—鑫泰公司生產(chǎn)技術(shù)部。生產(chǎn)技術(shù)部是一個(gè)立足公司實(shí)際，面對困難、善于攻堅的集體。在生產(chǎn)組織上探索出一條“花心思、找路子、結果子”的路子。由于各礦區礦體形態(tài)復雜多變，加之土堆、沙旺礦區采礦大部為邊角礦體，使采礦條件因地質(zhì)因素、安全因素變得更加惡劣。礦體開(kāi)采難度加大，安全系數降低，供礦品位下降、供礦任務(wù)緊迫。面對這樣的困難，生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同各金礦、相關(guān)職能部門(mén)一起想辦法、找對策：增強成本管控意識意識，科學(xué)優(yōu)化采掘工程設計；積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，解決采礦系統改擴建關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，力爭做到提高效率，降低成本，同時(shí)加強對井下施工隊的管理；充分利用原有生產(chǎn)井巷和探礦工程，減少采切工程量，縮短采切時(shí)間，

　　最大限度地提高效率；加強采場(chǎng)采幅管理，要求地質(zhì)技術(shù)人員按回采工作面及時(shí)進(jìn)行地質(zhì)編錄，并根據編錄結果用紅漆劃定礦體界線(xiàn)；現場(chǎng)管理技術(shù)人員根據礦體厚度和巖石結構特征鑿巖爆破方案并劃定允許采幅，作好記錄，禁止超幅開(kāi)采；不斷優(yōu)化改善鑿巖爆破參數，避免超挖欠挖，避免礦石的過(guò)度破碎，以降低二次損失貧化；開(kāi)展礦區全員手選毛石、廢石工作，有效的提高了供礦品位。通過(guò)一系列的“花心思、找路子”，終于結出累累碩果，成功將供礦品位平均提高0.2g/t左右，截止至10月份，共完成采礦量22.53萬(wàn)噸，完成年計劃的107.13%，完成采礦損失率3.44，貧化率15.09%，兩率指標均低于年預算指標，保證了公司生產(chǎn)供礦量。

　　生產(chǎn)技術(shù)部是一個(gè)不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng )新的集體。在技術(shù)管理上，集思廣益，突破瓶頸，取得了重大成績(jì)。生產(chǎn)技術(shù)部堅持鑫泰公司“增產(chǎn)量，降貧損”、“探采結合，探礦先行”的指導原則，積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，解決采礦系統改擴建關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題。一是在龍口金礦8號脈、東劉家金礦27號脈上，開(kāi)展采礦方法的研究實(shí)驗，與長(cháng)春黃金設計院充分溝通，力爭做到提高效率，降低成本，認真研究設計圖紙，針對東劉家礦區、龍口礦區各自特點(diǎn)，以分解任務(wù)為研究單元，并據此確定各子項目的技術(shù)方案。采礦方法試驗研究取得了多項成果，完成了礦山地質(zhì)研究、節理裂隙調查、礦柱支撐力學(xué)分析、錨桿控頂設計、鑿巖爆破

　　參數優(yōu)化、礦石損失貧化管理技術(shù)研究等多項工作，受到了公司的表彰。二是在測量工作上，通過(guò)放樣的方式，保證了重點(diǎn)工程的規格和坡度，對重點(diǎn)掘進(jìn)巷道及時(shí)復測，通過(guò)督促管理，使乙方提供的資料和作業(yè)方法盡量符合中金標準化要求。20XX年4月中金技術(shù)標準化檢查小組對公司的測量技術(shù)工作給予了充分肯定。同時(shí)采取多班次進(jìn)行測量復核工作，完成了東劉家大井十二個(gè)中段，十七個(gè)開(kāi)拓項目的驗收和測量工作；參與了兩豎井提升系統主軸線(xiàn)的全程跟蹤測量及驗收，對重要基準點(diǎn)比如井架基礎、斜支撐、天輪中心等實(shí)施百分百的復測。至目前累計完成掘進(jìn)22319.09m，采礦225301.0t，地表控制點(diǎn)10多個(gè)，井下控制點(diǎn)356個(gè)，水準點(diǎn)285個(gè)，中心點(diǎn)216組，腰線(xiàn)216組，貫通工程113項，鉆孔放樣、測量20多個(gè)。三是會(huì )同各金礦系統全面地重新擬編了各金礦坑道、鉆探工程分布平面復合圖，同時(shí)擬編典型剖面圖，詳細圈聯(lián)巖體、構造及礦帶分布規律，并借鑒相鄰礦山已發(fā)現礦體的成礦類(lèi)型，總結成礦規律，圈定多處探礦靶區。

　　生產(chǎn)技術(shù)部是一個(gè)不安于現狀，努力攻關(guān)，打造核心標桿的集體。在地質(zhì)探礦中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。生產(chǎn)技術(shù)部面對井下保有地質(zhì)資源量不足、地質(zhì)品位偏低、三級礦量不平衡的局面，以科研靶區為探礦突破點(diǎn)，以就礦找礦為生產(chǎn)供礦點(diǎn)，充分挖潛井下地質(zhì)資源。在地質(zhì)基礎工作上，按照集團

　　公司地測采技術(shù)管理理考核辦法規定，完成地測采技術(shù)基礎臺帳的建立和完善工作，建立各類(lèi)臺帳30本，建立采礦圖冊10本，修編平剖縱地測圖件100張，補充完善探礦設計40份，采礦單體設計8份，使地質(zhì)基礎工作得以進(jìn)一步加強，同時(shí)建立健全長(cháng)效管理機制；在井下地質(zhì)探礦中，一是增設南風(fēng)井二個(gè)中段的探礦工作，補充供礦量。南風(fēng)井于20XX年7月開(kāi)工建設，主要用于通風(fēng)井，為補充供礦量將其改為臨時(shí)生產(chǎn)井，通過(guò)施工50m中段和20m中段，對鉆探工程控制的多條礦體（76、86、t4-1、s2-2、s12礦體）進(jìn)行評價(jià)，目前已完成探礦工程量11059m，累計采出礦石量85000噸。二是依據科研預測靶區，優(yōu)化篩選探礦靶區。如在土堆礦區75m中段設計86號礦體北沿探礦靶區，已投入工程量160m，初步揭露礦體品位2.20克/噸、厚度1m左右，正在進(jìn)一步評價(jià)中;設計76號礦體斜井下掘工程，已投入工程量36m，初步揭露礦體品位1.50克/噸、厚度1.5m左右,通過(guò)探采方式形成出礦能力；設計46號礦體北沿探礦工程,已投入工程量120m，初步認為46號礦體上盤(pán)平行脈，揭露礦體品位2.50克/噸、厚度1.3m左右,目前通過(guò)探采方式形成出礦能力。三是總結成礦規律明確找礦思路。經(jīng)過(guò)總結成礦規律，明確土堆金礦找礦重點(diǎn)在荊山群變質(zhì)大理巖中分布的北北西、北北東及南北走向緩傾斜構造；沙旺金礦找礦重點(diǎn)是二長(cháng)花崗巖體與荊山群接觸帶；東劉家金礦西部找礦重點(diǎn)在荊山群變質(zhì)大理巖

　�。�目前在五中段已有坑內鉆揭露成礦的`跡象），東部找礦重點(diǎn)為鉀化較強的二長(cháng)花崗巖（遼上型），巖體內裂隙分布密集；龍口金礦西部找礦重點(diǎn)二長(cháng)花崗巖體與荊山群接觸帶（一、二中段已發(fā)現該類(lèi)開(kāi)型礦體），東部找礦重點(diǎn)為鉀化較強的二長(cháng)花崗巖（遼上型），巖體內裂隙分布密集。四是完成龍口金礦l8號礦體資源量復核工作。核實(shí)工作歷時(shí)52天，累計完成地質(zhì)編錄1120米，補采樣品832件，重新繪制1：200平面圖件5張，儲量計算圖件2張，報告一份，樣品登記臺帳、儲量計算表格各一份。核實(shí)范圍為平面上08線(xiàn)-24線(xiàn)，垂向上138m-70m中段，核實(shí)資源量礦石量15萬(wàn)噸，平均品位1.64克/噸,金金屬量249.71千克。為公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了資源保障。

　　生產(chǎn)技術(shù)部通過(guò)不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取、奮力拼搏，打贏(yíng)了一場(chǎng)場(chǎng)生產(chǎn)組織、技術(shù)管理、資源增儲的攻堅戰，出色的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，為鑫泰公司的發(fā)展做出了突出的貢獻。于20XX年初榮獲了集團公司第二屆企業(yè)管理現代化創(chuàng )新成果優(yōu)秀獎，并多次被鑫泰公司授予“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇12

　　2014年，我連在團黨委的正確領(lǐng)導下，按照安全辦的工作要求，認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，搞好安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作做為單位工作中的.重中之重來(lái)抓，連隊采取各種措施抓好安全生產(chǎn)管理，取得了較好的成績(jì)，杜絕了安全事故的發(fā)生。一、思想重視，各項制度健全

　　為了增強安全意識，我連領(lǐng)導班子把安全生產(chǎn)工作做為黨支部工作中的重中之重來(lái)抓，時(shí)刻堅持“安全第一，預防為主”的原則，無(wú)論農閑還是農忙，大會(huì )還是小會(huì )都總不忘提醒連隊干部、職工群眾時(shí)刻保持“安全第一，警鐘長(cháng)鳴”的思想，同時(shí)單位建立了安全生產(chǎn)目標責任制、安全生產(chǎn)領(lǐng)導責任制、消防安全責任制、警衛責任制等各項規章制度，在工作中認真貫徹落實(shí)，將安全生產(chǎn)責任落實(shí)到人頭，消除安全事故隱患。

　　二、健全的組織機構

　　單位兩位主要領(lǐng)導，連長(cháng)孫嘯，書(shū)記梁兆忠擔任第一責任人，對安全生產(chǎn)小組成員進(jìn)行責任分工，連隊還成立了義務(wù)消防隊，建立了消防制度。各小組成員按照責任分工，各負其則、齊抓共管，使全連安全生產(chǎn)形勢穩定、無(wú)事故。

　　三、堅持安全生產(chǎn)例會(huì )制度

　　連隊按時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議，及時(shí)傳達上級部門(mén)安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神，研究分析本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題，制定整改措施和方案，及時(shí)安排部署下階段安全生產(chǎn)工作，做到有安排、有落實(shí)、有檢查。

　　四、安全生產(chǎn)宣傳、教育到位

　　連隊利用廣播、板報、標語(yǔ)、橫幅等宣傳形式營(yíng)造宣傳教育氛圍，組織干部、職工學(xué)習安全知識，連隊始終把安全教育作為生產(chǎn)工作中的重點(diǎn)，堅持常抓不松手，使安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)法律法規知識人人皆知，家喻戶(hù)曉，對單位安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展，起到了保駕護航的作用。

　　五、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查

　　連隊定期對轄區等部位進(jìn)行事故隱患排查，發(fā)現不安全隱患及時(shí)制定整改措施并加以落實(shí)，排除安全隱患，避免了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

　　今后，我連將再接再厲繼續加強安全教育和制度措施的落實(shí)，確保連隊無(wú)安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇13

　　許衛魏，1983年出生，20XX年2月參加工作，20XX年1月調往開(kāi)拓隊，擔任生產(chǎn)二組掘進(jìn)組長(cháng)。身為80年代出生的青年，他帶著(zhù)滿(mǎn)腔的熱血，無(wú)怨無(wú)悔地選擇了礦山，憑著(zhù)一股用不完的干勁，在平凡、艱苦的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，埋頭工作，一干就是7年。他勤奮好學(xué)，平常下了班經(jīng)常研讀一些技術(shù)方面的相關(guān)書(shū)籍，不斷提高著(zhù)自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和職業(yè)修養，而在工作中，他不畏艱難，憑著(zhù)一往無(wú)前的勇氣、頑強拼搏的毅力、忠于職守的態(tài)度和細心認真的工作風(fēng)格，贏(yíng)得了全隊上下所有人的贊譽(yù)，成為了一名典型的模范班組長(cháng)，因為他性格開(kāi)朗，樂(lè )于助人，團結同事，所以人送稱(chēng)呼“小許”，親切的昵稱(chēng)足以表達他的為人。不辭艱辛，開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng )事業(yè)

　　煤礦行業(yè)苦、臟、累、險，許多人都因為不適應這樣艱苦的工作環(huán)境，另找他途，然而，生在改革開(kāi)放新時(shí)代的小許，卻在畢業(yè)后毅然選擇了這一行，并且在這樣的環(huán)境中干的有聲有色、得心應手。11年二采區回風(fēng)巷遇矸，新掘巖機司機技術(shù)不熟練，作業(yè)中時(shí)不時(shí)出錯，為提高工作效率，綜掘進(jìn)司機出身的小許親自上機切割，因為沒(méi)有除塵機，噴霧灑水裝置效果也不明顯，所以機組開(kāi)始工作以后，工作面基本全被巖灰籠罩，能見(jiàn)度不足1米，而就是在這樣的環(huán)境中，小許帶領(lǐng)全組取得了每班1米的好成績(jì)，為當月生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了巨大貢獻。無(wú)論多艱苦的工作環(huán)境，他毫無(wú)怨言，和班組工友們一起，揮灑著(zhù)青春，揮灑著(zhù)汗水。他經(jīng)常說(shuō)：“雖然煤礦工作讓大家彎下了腰，但是我們有無(wú)堅不摧的意志！”，就是這樣一種精神，感染著(zhù)大家，鼓舞大家在困境中闖出一番事業(yè)。

　　身先士卒，兵頭將尾的典范

　　作為一名班組長(cháng)，小許時(shí)刻對自己高要求，高標準，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)促使身邊人完成好每一項任務(wù)，工作中他處處走在職工的前面，真正做到了吃苦在前享樂(lè )在后。開(kāi)拓剛建隊之初，組里都是參加工作不久的新工人，安全意識淡薄，操作技術(shù)不熟練，每次作業(yè)，他都會(huì )邊幫著(zhù)干活，邊告訴新工人遇到各種情況應該如何處理，如何總結經(jīng)驗。工作面條件差的時(shí)候，他總是第一時(shí)間出現在最艱苦的地方，以高度的責任心，沖鋒陷陣，指揮大家迎難而上，一鼓作氣的解決問(wèn)題，排除隱患。

　　班組工作重在管理，班組長(cháng)要充分發(fā)揮兵頭將尾的作用。11年年初，班組隊伍重調后，面對經(jīng)驗豐富的老職工大量外調和新工人缺乏實(shí)際經(jīng)驗的艱難局面，小許并沒(méi)有灰心，在工作中他處處以身作則，“我做不到的不會(huì )要求大家做到，我能做好的大家一定也能做好！”，在他的`鼓勵下，全組掀起了一股學(xué)習的熱潮。

　　他還在班組內部建立健全了各項管理制度，針對試行中遇到的問(wèn)題，他廣泛征求組員意見(jiàn)并通過(guò)會(huì )議公開(kāi)修改決定，讓職工都了解到管理的重要性，積極參與到班組建設中，把管好人用好人作為干好各項工作的前提，在用人上只看工作態(tài)度和能力，在

　　生活上重視團結友善和諧發(fā)展，真正把班組打造成為一個(gè)團結、和諧、奮進(jìn)的隊伍。

　　正是有了小許這樣的模范，今年以來(lái)，生產(chǎn)二組在他的帶領(lǐng)下，頑強拼搏，迎難而上，在進(jìn)尺、生產(chǎn)指標、安全文化建設等各方面均取得了不凡成績(jì)，曾先后多次被評選為“優(yōu)秀班組”，不僅安全無(wú)事故，組員收入也顯著(zhù)增加，班組內部各項工作相互促進(jìn)、協(xié)調發(fā)展，成為其他班組的榜樣和典范，為整隊的平安、和諧、又好又快發(fā)展樹(shù)立了標桿，起到了模范帶頭作用�？嗑毤寄�，提高效益的踐行者

　　班組工作的好壞，與職工隊伍的技能和綜合素質(zhì)有著(zhù)直接的關(guān)系，為此，小許抓住有利時(shí)機，利用隊內先抓技能培訓后抓產(chǎn)量的指示，大膽重用細心好學(xué)的新職工，每班言傳身教，加強隊伍后備人才的培養，給予新職工充分的練手時(shí)間，小許還根據自己的工作經(jīng)驗仔細鉆研，認真總結，并在工作面親自示范，使得該組職工的技術(shù)操作能力得到了大大加強，目前為止，已達到人人能夠獨立操作的水平，并且通過(guò)一年的學(xué)習規范養成，本班組的員工素質(zhì)得到了前所未有的提高，干事創(chuàng )業(yè)的積極性也得到了進(jìn)一步的提升。

　　困難面前不低頭，榮譽(yù)面前不驕傲。他本著(zhù)追求更高目標的目的，兢兢業(yè)業(yè)地干好每項工作，默默無(wú)聞、任勞任怨，一心撲在班組的安全生產(chǎn)和內務(wù)管理上。殷勤的付出和汗水，終于換來(lái)了累累的碩果，我們相信，他一定能夠帶領(lǐng)他的團隊再創(chuàng )輝煌！先進(jìn)生產(chǎn)工作者事跡報告開(kāi)拓隊—許衛魏2012年1月7日

　　管理人員先進(jìn)事跡材料 篇14

　　張連營(yíng)同志，男，現任萬(wàn)達特變電氣公司車(chē)間主任兼任安全員，張連營(yíng)同志認真工作，做為一名安全員，深知安全生產(chǎn)的重要性，在生產(chǎn)工作中，他牢記崗位職責，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，自張連營(yíng)同志任職以來(lái)，特變電氣公司三年來(lái)未出現重大安全生產(chǎn)事故。

　　一、安全生產(chǎn)重要意義。

　　在企業(yè)的社會(huì )生產(chǎn)活動(dòng)中，安全就是形象、安全就是發(fā)展、安全就是需要、安全就是效益的觀(guān)念正在被職工廣泛接納，被企業(yè)高度重視。如何堅持正確的引導教育，增強廣大職工對安全生產(chǎn)的自愿、自需、自求意識，提高全員安全意識，是一個(gè)很值得探究的問(wèn)題。張連營(yíng)同志憑借多年的工作經(jīng)驗，感到解決這個(gè)問(wèn)題就要以安全文化為切入點(diǎn)，他在公司積極營(yíng)造安全文化氛圍，為公司形成了正確良好的輿論導向，引導和提高了廣大職工安全生產(chǎn)意識，樹(shù)立了企業(yè)安全生產(chǎn)新形象。在實(shí)際工作中，張連營(yíng)同志是從樹(shù)立以人為本的理念入手，切實(shí)抓好廣大職工的思想、行為、技能等方面。使廣大職工在思想認識上深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以改革創(chuàng )新精神加強公司的建設，增強公司的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。2010年，在張連營(yíng)同志的建議下，公司全面推行安全管理工作，結合實(shí)際工作靠制度管人，按程序辦事按照四化、五精要求完成工作任務(wù)，做為基層生產(chǎn)一線(xiàn)的安全員，張連營(yíng)同志在工作中結合本單位實(shí)際，不論是遵守規章制度、業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)培訓、按章操作和標準化作業(yè)中都做出表率，切實(shí)起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

　　二、安全思想教育宣傳員。

　　張連營(yíng)同志深入推進(jìn)安全文化建設，利用各種形式在公司廣泛開(kāi)展安全宣傳教育，不斷增強和提高職工的安全生產(chǎn)意識。張連營(yíng)同志首先把安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針宣傳到位、落實(shí)到位，他把上級制定的安全目標措施執行到位。在安全意識培訓方面，張連營(yíng)同志堅持不懈地進(jìn)行安全文化理念引導和塑造，使保安全成為廣大員工的共同追求與崗位的自覺(jué)實(shí)踐，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，形成了人人替安全著(zhù)想，人人對安全負責、人人為安全努力的局面。再通過(guò)對員工相關(guān)安全知識多層次、多形式的安全教育、培訓地長(cháng)期進(jìn)行，目的是促進(jìn)員工的安全意識和綜合技能的提高。

　　為了做好宣傳教育工作，張連營(yíng)同志積極熟悉本崗位的安全知識，從思想、行為上有效預防三違現象，減少事故的發(fā)生。加強安全文化宣傳和企業(yè)思想政治工作。因為這些文化和思想都是以人為本，都是以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵人為共同的出發(fā)點(diǎn)，力求在最大限度地調動(dòng)職工的'積極性和主動(dòng)性。另外，他開(kāi)好班前會(huì )，從而加強安全思想教育，通過(guò)這些方式，張連營(yíng)同志成功的對當班人員進(jìn)行了班前安全確認和班前安全教育、現場(chǎng)作業(yè)安全提醒，有效的促進(jìn)公司日常的安全生產(chǎn)工作。張連營(yíng)同志在職工中進(jìn)行安全理念的宣灌、滲透，充當一名義務(wù)的安全宣傳員。他通過(guò)理念的灌輸，讓大家知道：

　　1、安全是一種觀(guān)念。觀(guān)念決定行動(dòng)，觀(guān)念指導行動(dòng)。沒(méi)有安全觀(guān)念的人就沒(méi)有安全憂(yōu)患意識，就會(huì )遭受事故的襲擊。

　　2、安全是一種態(tài)度。態(tài)度影響安全，態(tài)度促進(jìn)安全，有的人對安全態(tài)度不端正，心存僥幸，忽視安全制度，認為沒(méi)有那么嚴重，事故不會(huì )發(fā)生，對安全生產(chǎn)監管部門(mén)的整改要求，態(tài)度消極，能拖則拖，能敷衍則敷衍。要知道，一個(gè)小小的差錯就是巨大的隱患，一個(gè)小小的疏忽，就能讓生命處于險境。只有始終灌輸安全第一的思想，做到嚴、勤、細、實(shí)，嚴格按安全規程辦事，對安全生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節都檢查到位，不漏過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，不放過(guò)一個(gè)死角，不疏忽一個(gè)細節，才可以消除安全隱患，避免事故的發(fā)生。

　　3、安全是一種責任。這種責任源自于父母不厭其煩的嘮叨，源自于妻兒深情的期盼，源自于領(lǐng)導再三的叮囑，源自于同事友情的提醒，源自于企業(yè)的發(fā)展與興旺。有了這個(gè)責任才能認真地做好每一項工作，才能不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害，才能真正的理解責任重于泰山的深刻內涵。

　　三、要當一名安全生產(chǎn)管理的監督員。

　　張連營(yíng)同志在安全管理中突出三化，管理制度，沒(méi)有規矩，不成方圓。生產(chǎn)過(guò)程中，張連營(yíng)同志在嚴格落實(shí)公司安全管理制度的前提下，對各工種、各環(huán)節根據公司的工作特點(diǎn)，制定出符合公司生產(chǎn)實(shí)際的安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責任制，做到責任到人，明確分工。行為規范化，工作現場(chǎng)要把無(wú)人身事故，無(wú)行車(chē)事故雙零的目標作為安全生產(chǎn)工作的標準。但是，張連營(yíng)同志發(fā)現在實(shí)際工作中經(jīng)常有人抱著(zhù)僥幸心理，習慣性違章的現象時(shí)有發(fā)生。張連營(yíng)同志認為只有堅持不懈地規范員工操作行為，讓他們在生產(chǎn)環(huán)節中自覺(jué)養成按規章、按標準程序操作的良好行為習慣。安全工作重在管理監督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節。做為一名安全員要根據生產(chǎn)的需求及生產(chǎn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現和消除隱患，及時(shí)糾正和查處違章，在認真干好本職工作的同時(shí)，積極參與安全生產(chǎn)管理和現場(chǎng)的安全監督，實(shí)現安全監督由事后監督向事前監督、過(guò)程監督的轉變。張連營(yíng)同志在加強對安全生產(chǎn)全方位監督管理，突出強調敢抓、敢管、敢考核。對規章制度執行要嚴格，有一視同仁的獎罰，在單位里樹(shù)立起正氣。做到遵規守紀，按章操作的模范，黨員身邊無(wú)違章，對本班組有違章的行為不隱瞞、不包庇，及時(shí)糾正現場(chǎng)違章，加大對工作現場(chǎng)的監督，進(jìn)一步規范現場(chǎng)的安全管理，對違章作業(yè)決不姑息遷就，形成有效的生產(chǎn)安全監督機制，認真履行了自己的責任。

　　張連營(yíng)同志常說(shuō)，抓安全工作任重而道遠，我們必須有充足心理準備，堅韌不拔去的應對今后的安全工作。做為一名安全員，我要從現在做起、從我做起牢記安全職責，在平常的工作和生產(chǎn)中發(fā)揮示范崗、先鋒模范作用，影響和帶動(dòng)身邊的人，做出表率，使公司安全生產(chǎn)目標得以實(shí)現。

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