營(yíng)銷(xiāo)項目策劃書(shū)集錦
時(shí)間過(guò)得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又迎來(lái)了一個(gè)新層面,當然也要定下新目標,為此需要好好地進(jìn)行策劃,寫(xiě)一份策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢?下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)項目策劃書(shū)集錦,歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)項目策劃書(shū)集錦1
一、市場(chǎng)分析
對于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式而言,已從簡(jiǎn)單的傳統銷(xiāo)售向概念營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、知識營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)轉變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對的營(yíng)銷(xiāo)十分重要,現就如何將以上所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)模式應用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。
概念營(yíng)銷(xiāo)是以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托,借助現代傳媒技術(shù),將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內涵或特定的品位和社會(huì )定位,從而引起消費者的關(guān)注與認同,并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。
做為家裝行業(yè),如何從設計、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘,就應順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終理解這種消費概念,產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
1、設計
提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來(lái)原就應那里得到呢?這需要設計師和市場(chǎng)策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設計動(dòng)態(tài),進(jìn)行提練。
2、施工
業(yè)主對施工的過(guò)程十分關(guān)注,如何實(shí)現業(yè)主對全過(guò)程的監控,實(shí)現放心家裝。這十分值得企業(yè)思考,對過(guò)程的必要記錄,有助于企業(yè)樹(shù)立品牌形象以及實(shí)現銷(xiāo)售的增長(cháng)。如何記錄這個(gè)消費的過(guò)程,能夠采取照片的形式,也能夠采取短片錄制的方法。對過(guò)程的管理實(shí)現了監控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問(wèn)題,就是工人素質(zhì),這是施工結果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問(wèn)題,做為裝飾公司,就應對自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。
3、材料
大的裝飾公司,必須具有較強的資源整合實(shí)力,如何對眾多的材料商進(jìn)行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面,要想辦法放大對材料的整合潛力。企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過(guò)程進(jìn)行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開(kāi)的支持承諾,以公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長(cháng)期發(fā)展。
4、環(huán)保
就目前的市場(chǎng)而言,環(huán)保是消費者十分關(guān)心的一個(gè)方面,但前期已經(jīng)有過(guò)這方面的推廣,如果想在這方面進(jìn)行挖掘,務(wù)必向縱深思考,挖掘出環(huán)保資料里的核心部分,進(jìn)行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期盼,有利于消費者認可甚至理解,并進(jìn)一步采取購買(mǎi)行為。還要有必須的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤帶給保障。
最后,進(jìn)行概念營(yíng)銷(xiāo),要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。
二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶(hù),同時(shí)也應對更多的新客戶(hù)。如何做好客戶(hù)服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來(lái)。
服務(wù)包括三個(gè)階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。
第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營(yíng)銷(xiāo)的資料,促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量,同時(shí)還要對過(guò)程中出現的.問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶(hù)的關(guān)心,更是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶(hù)心中的形象。
三、體驗營(yíng)銷(xiāo)
體驗營(yíng)銷(xiāo)在裝飾公司的應用,主要體此刻以下幾個(gè)方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗營(yíng)銷(xiāo)方法,但是準備不充分就會(huì )適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風(fēng)格的原因影響了銷(xiāo)售。推薦在設計施工過(guò)程中要求高標準,在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現場(chǎng)要有對設計思路的解說(shuō)。對風(fēng)格的描述,加入知識營(yíng)銷(xiāo)的資料。
2、工地參觀(guān)
工地是裝飾企業(yè)的車(chē)間,做好對車(chē)間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現場(chǎng)管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規范嚴格的現場(chǎng)操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現場(chǎng),以大眾媒體的形式邀請客戶(hù)參觀(guān)工地,做好工地營(yíng)銷(xiāo)。
3、材料展示
很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者帶給全過(guò)程的材料配送和驗收,以及施工現場(chǎng)使用狀況。再配套老客戶(hù)的評論,十分有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要到達材料體驗營(yíng)銷(xiāo)的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更就應深入到施工現場(chǎng),增強可信度。
四、情感營(yíng)銷(xiāo)
中國是一個(gè)情感濃厚的國家,人們十分注重情感,如何將情感營(yíng)銷(xiāo)引入裝飾公司,其實(shí)是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個(gè)單子都當成自己的家。
那么如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。最終能夠找到亮點(diǎn),要實(shí)現情感營(yíng)銷(xiāo)的目的,企業(yè)務(wù)必負起自己的社會(huì )職責,“用心”去做好每一個(gè)工程,服務(wù)好每一位客戶(hù)。要給客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客體會(huì )到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)能夠做一些情感活動(dòng),將企業(yè)的情感營(yíng)銷(xiāo)表達出來(lái),實(shí)現情感營(yíng)銷(xiāo)的目的,為創(chuàng )造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。
五、知識營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)在這方面的功能是務(wù)必的,而且是容易實(shí)現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學(xué)向社會(huì )推廣,而且不能太商業(yè)化,無(wú)形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶(hù)形解析也好,還是裝修明白講座,都就應全心全意的為客房著(zhù)想,如此以來(lái),客戶(hù)才會(huì )相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤。
六、差異化營(yíng)銷(xiāo)
差異化營(yíng)銷(xiāo)是十分重要,而且操作也難度比較大的營(yíng)銷(xiāo)模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實(shí)是存在的,這要求我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員用心去挖掘,深入市場(chǎng)去體會(huì ),否則是無(wú)法尋找到自己的優(yōu)勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個(gè)家裝企業(yè),無(wú)論你是打設計還是打施工,這都體現不出你的差異化,只能說(shuō)明你在這個(gè)環(huán)節上比較有優(yōu)勢,但別人很快就能夠去模仿,去超越你,無(wú)法持續長(cháng)久的競爭優(yōu)勢,體現不出企業(yè)的差異化。
如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優(yōu)秀的設計師,唯一不同的就是每個(gè)公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個(gè)重要方向。就1234公司目前的狀況而言,為生活而設計沒(méi)有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個(gè)設計師以前說(shuō)的,我們所設計的、創(chuàng )造的是一種幸福感,為追求營(yíng)造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現有的設計理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細節。
對于施工的差異化,我們追求的也是細節的完美,對施工的每一個(gè)細節進(jìn)行剖析,尋找我們的強項,進(jìn)行包裝宣傳。無(wú)論是進(jìn)駐小區活動(dòng)還是廣場(chǎng)活動(dòng),僅僅對設計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠遠不夠,無(wú)法適應客戶(hù)的需求,對施工現場(chǎng)的展示更能引起客戶(hù)的注意,更能給客戶(hù)帶來(lái)收益,了解到核心資料。因為設計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現場(chǎng)是車(chē)間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。
除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過(guò)程的每一個(gè)細節的包裝宣傳都十分重要,只有這樣才能解除客戶(hù)的疑慮。
七、如何做好上述各種營(yíng)銷(xiāo)模式
每一種營(yíng)銷(xiāo)不是孤立的,在實(shí)際的操作過(guò)程當中,企業(yè)務(wù)必把各種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行整合,合理的確定每一次項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)項目,重點(diǎn)不是一個(gè),而是一個(gè)組合,就目前本公司活動(dòng)對設計師和效果圖的展示已經(jīng)過(guò)于單調,不能引起客戶(hù)足夠的關(guān)注。
1、環(huán)節控制
每一項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每一項活動(dòng)的每一個(gè)五一節都要100%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是務(wù)必的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個(gè)活動(dòng)才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點(diǎn)不努力,就會(huì )造成幾倍的反面影響,員工個(gè)人不努力,影響的只是他個(gè)人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務(wù)必對每一個(gè)環(huán)節盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現的是我們的實(shí)力,小公司做不到的,我們要做到,比如進(jìn)小區活動(dòng),一萬(wàn)兩萬(wàn)的進(jìn)場(chǎng)費小公司能夠出,但是十幾萬(wàn)的包場(chǎng)費出不起。大公司能夠做到,因為大公司有很強的資源整合潛力,就目前的情而言,可操作的樓盤(pán)數量本身就有獻,大公司務(wù)必全力的去對每一個(gè)目標樓盤(pán)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎。
2、配套服務(wù)
所有的活動(dòng),要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個(gè)別部門(mén)的不作為而影響了整個(gè)活動(dòng)計劃;顒(dòng)必然要有花費,企業(yè)務(wù)必對每個(gè)活動(dòng)提出要求,并給予相應的資金支持,以保障活動(dòng)的有序開(kāi)展。對于每一個(gè)樓盤(pán)的操作,公司務(wù)必有自己的目標,根據目標做投資預算。比如某個(gè)小區,準備完成500萬(wàn)的銷(xiāo)售,那么本小區的投資按規定如果是3%,那么就應是15萬(wàn)的投資。也許只有50%的可能,但企業(yè)也就應做,只有這樣才能保證目標的實(shí)現。
3、人員調配
人員調配有幾個(gè)方面的要求:
首先,就是要確定人數,安排好時(shí)間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營(yíng)銷(xiāo)的工作人員了解樓盤(pán)的每一個(gè)戶(hù)型及價(jià)位,以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實(shí)施,為了保證活動(dòng)高質(zhì)量的完成,務(wù)必有負責人對現場(chǎng)進(jìn)行管理協(xié)調。
4、活動(dòng)現場(chǎng)布置
現場(chǎng)布置十分重要,這不僅僅僅是一個(gè)帳篷,幾張桌子的問(wèn)題。要對現場(chǎng)布置的進(jìn)行詳細的規劃,每一個(gè)細節都要注意,對于一個(gè)家裝公司而言,就目前的狀況,現場(chǎng)布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素:
戶(hù)型圖如果是廣場(chǎng)活動(dòng),要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤(pán)戶(hù)型進(jìn)行整理,并裝訂成冊。如果是小區活動(dòng),要對小區的每一種戶(hù)型,按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設計,而且每一個(gè)戶(hù)型設計方案不得少于三種。)
作品集推薦公司定期將設計的作品進(jìn)行分級,并出效果圖,分區、分格調進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都到達一個(gè)高度,一方面進(jìn)行展示,一方面是公司的資源收集。
工藝標準圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個(gè)細節進(jìn)行展示,展示的是公司的標準和規范。務(wù)必要加文字說(shuō)明
材料展示為了方便客戶(hù)了解公司,在一些大型的活動(dòng)時(shí),有必要對一些材料進(jìn)行展示,一方面證明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現公司的實(shí)力。
管理展示以恰當的方法展示公司的管理,體現公司的規范和管理的科學(xué)以及管理的先進(jìn)理念。
工人隊伍展示因為只有高素質(zhì)的工人隊伍,才會(huì )有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設計理念的實(shí)現者,是精美工藝的鑄造者。
銷(xiāo)售服務(wù)展示售前、售中、售后連續的服務(wù)。服務(wù)理念及實(shí)施十分重要,1234公司十年到此刻,已經(jīng)服務(wù)過(guò)十分多的客戶(hù),有沒(méi)有每年都去回訪(fǎng),持續了良好的關(guān)系,十年后的這天,1234已經(jīng)有很多老客戶(hù)買(mǎi)了新的房子,準備新的裝修工程,還是否會(huì )選1234,這就要看1234的售后服務(wù)。因為十年后的這天,老客戶(hù)的消費已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。
八、整體營(yíng)銷(xiāo)
整體營(yíng)銷(xiāo)需要把各種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行整合,就是把設計、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進(jìn)行整合,進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo),單純的去對設計或是施工,或是材料進(jìn)行包裝,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,因為客戶(hù)需要的是一個(gè)性?xún)r(jià)比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無(wú)法實(shí)現整體營(yíng)銷(xiāo)的模式,因為整體營(yíng)銷(xiāo)需要較大的投資以較強的社會(huì )影響力。
九、對活動(dòng)的組織推薦
現場(chǎng)活動(dòng)不只要對場(chǎng)地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動(dòng)資料針對培訓方面做足夠的準備。在整體營(yíng)銷(xiāo)模式的支持下,現場(chǎng)人員配備以設計師或施工技術(shù)人員為主、材料解說(shuō)、營(yíng)銷(xiāo)人員為為輔。實(shí)際狀況能夠根據活動(dòng)的要求進(jìn)行調整。
營(yíng)銷(xiāo)項目策劃書(shū)集錦2
一、項目簡(jiǎn)介:
鳳凰城項目位于鄭州房地產(chǎn)市場(chǎng)的東南板塊,在鄭汴路路南,鳳凰東路、鳳臺路(在建)和青年路三條路呈型將社區同周邊的商品大世界、名優(yōu)建材市場(chǎng)等分開(kāi)。
鳳凰城現有的物業(yè)形態(tài)由連排別墅、普通現房多層和在建的小戶(hù)型多層組成。一期連排別墅市場(chǎng)定位發(fā)生失誤,出現了銷(xiāo)售障礙。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六棟多層吸取了別墅的教訓,以超低價(jià)位入市,順利的實(shí)現了。
現在,一期多層尚有37套的現房、準現房,銷(xiāo)售額850萬(wàn)元。其中159.7m2的三室兩廳有23套,以五、六樓為主;127 m2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷(xiāo)售金額占一期余額的90.4%。
二期小戶(hù)型總銷(xiāo)售金額預計2800萬(wàn)元,臨街商鋪1700萬(wàn)元,合計4500萬(wàn)元。預售許可證預計xx年5月底辦下。
由此可見(jiàn),目前鳳凰城的可售資源由三種不同的物業(yè)組成:期房小戶(hù)型、現房大戶(hù)型和商鋪。其中二期小戶(hù)型占所有可售金額的52%,一期大戶(hù)型銷(xiāo)售額16%,二期臨街商鋪占32%。如何解決可售資源過(guò)于分散的障礙,是我們面對的重大挑戰之一。
二、市場(chǎng)概況及基本競爭格局:
a、東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房地產(chǎn)市場(chǎng)的東南板塊主要由三部分組成:鄭汴路沿線(xiàn)、東明路南段沿沿線(xiàn)、航海東路與107國道沿線(xiàn)。
鄭汴路沿線(xiàn)主要由建業(yè)、英協(xié)、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤(pán)組成。在鄭汴路商圈的支撐下,這里已經(jīng)成為明確的高尚住宅區。鳳凰城位于這一區位之內。與英協(xié)、建業(yè)幾乎是一路之隔。但鳳凰城在操盤(pán)過(guò)程中,沒(méi)有除理好商務(wù)環(huán)境與居住環(huán)境的品牌區分與借勢,純粹以低價(jià)位的品牌內涵介入競爭,不僅沒(méi)有收獲天然的地段價(jià)格優(yōu)勢,而且為二期、三期制造了品牌障礙。
東明路南段沿線(xiàn)目前競爭非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤(pán)組成。
航海東路與107國道沿線(xiàn)是xx年以來(lái)的樓市亮點(diǎn),寶景、金色港灣、悉尼陽(yáng)光、燕歸園等一批中價(jià)位大型樓盤(pán)。其中燕歸園是鳳凰城二期小戶(hù)型明確的競爭樓盤(pán),其它幾乎所有的樓盤(pán)都和鳳凰城一期159、127平米現房形成明確的`競爭關(guān)系。(詳見(jiàn)附1:鄭汴路市場(chǎng)調研報告)。
b、小戶(hù)型市場(chǎng)概況。
自xx年底時(shí)尚party介入鄭州樓市以來(lái),小戶(hù)型這種物業(yè)形態(tài)迅速發(fā)展起來(lái)。尤其是xx年初,青年居易(easy-go)以1900余套的投放量沖擊市場(chǎng),形成了小戶(hù)型的“市場(chǎng)黑洞”,徹底打破了市場(chǎng)的競爭格局,實(shí)現了小戶(hù)型從供小于求到供大于求的轉變。今年4月份更是破天荒地出現了小戶(hù)型銷(xiāo)售量的急劇下降局面。
燕歸園位于貨站街東段,由盛煌房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā),已成功實(shí)現一期的開(kāi)發(fā),在幾乎沒(méi)有什么競爭的情況下,收獲了小戶(hù)型市場(chǎng)的第一批需求者,現在燕歸二期正在認購階段。燕歸園提前介入了小戶(hù)型市場(chǎng),并且認識到小戶(hù)型的主力市場(chǎng)是60-80平米的兩室戶(hù)型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調結果完全一致。此次燕歸二期開(kāi)發(fā)的正是此類(lèi)戶(hù)型(兩室兩廳75平米,三室兩廳95平米)?梢哉f(shuō),同燕歸園的戶(hù)型配比上比較,我們沒(méi)有優(yōu)勢。
c、商鋪市場(chǎng)
商鋪是一個(gè)比較特殊的物業(yè)形態(tài),商鋪的價(jià)格是由商鋪能為房東帶來(lái)的租金多少決定的。目前鄭州的商鋪市場(chǎng)尚處于起步階段。鳳凰城二期商鋪位于商品大世界、名優(yōu)建材市場(chǎng)南端,即將建成的大賣(mài)場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值將會(huì )決定二期商鋪的價(jià)格。人們對大賣(mài)場(chǎng)的商業(yè)認同也將影響二期商鋪的價(jià)格。
和二期商鋪有競爭的主要樓盤(pán)是建業(yè)新天地的臨街商鋪、英協(xié)尚未售出的部分商鋪。
三、項目大型公關(guān),是否能如期產(chǎn)生足夠的銷(xiāo)售勢能,其成敗的關(guān)鍵決定于“6+1獎勵計劃”導入前期在整個(gè)西平樓市的影響力!因此,3月15日(暫定)-3.30日的“6+1計劃”懸念導入期,必須做到高調!高調!
“高調”體現在兩個(gè)層面:第一是要有足夠時(shí)間造勢,但目前的實(shí)際情況是時(shí)
間相對有限;第二,也是目前我們唯一能夠把控的,即概念的媒體釋放必須做到
高度的集中和統一!集中所有的聲音,同時(shí)說(shuō)一句話(huà)——“6+1獎勵計劃”!
活動(dòng)開(kāi)始期4月1日——→6月15日
經(jīng)過(guò)一定階段活動(dòng)的蓄水期
宣傳方面,3月15日戶(hù)外廣告及其他媒體集中進(jìn)行“6+1獎勵計劃”公開(kāi)
客戶(hù)方面:4月1日第一個(gè)公積金客戶(hù)將接到“6+1獎勵計劃”至函。至4月15
日最后一個(gè)客戶(hù)收到對帳單之后,時(shí)間向后順延15天,即4月15日前:基本可
以認定是“6+1獎勵計劃”目標客戶(hù)的集中認購期。
2.各節點(diǎn)媒體投放組合
3月15日(暫定)——3月30日
主流媒體:戶(hù)外+飛播
小眾媒體:短信+電視飛播字幕+點(diǎn)對點(diǎn)派單
銷(xiāo)售現場(chǎng):條幅+x展架
4月1日——4月15日(暫定)
主流媒體:戶(hù)外+夾報
小眾媒體:短信+電視飛播字幕+點(diǎn)對點(diǎn)派單
銷(xiāo)售現場(chǎng):條幅+ x展架
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營(yíng)銷(xiāo)項目策劃書(shū)集錦3
一、促銷(xiāo)主題
促銷(xiāo)主題是促銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,是顧客心理上接受促銷(xiāo)的最好借口,當時(shí)正直中秋來(lái)臨,所以我們的促銷(xiāo)主題為“中秋大團圓,健康合家歡,關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)””,并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
二、促銷(xiāo)價(jià)格
既然是促銷(xiāo),大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問(wèn)題,促銷(xiāo)價(jià)格制定必須迎合顧客對當前普遍產(chǎn)品促銷(xiāo)的認知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒(méi)興趣,太大了,消費者又沒(méi)信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復討論設定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元,促銷(xiāo)價(jià)168元)。并且我們對優(yōu)惠設定了一條理由“企業(yè)回報社會(huì ),純成本銷(xiāo)售,只做宣傳工作”。
三、促銷(xiāo)場(chǎng)地
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷(xiāo)現場(chǎng)選擇在小區的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處,此路口剛好是此小區80%的居民和小部分其它小區的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是,當地因位置較偏僻,類(lèi)似商業(yè)行為較少,對促銷(xiāo)將大大有利。
四、時(shí)間安排
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時(shí)為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷(xiāo)時(shí)間是7:00——10:00。
五、現場(chǎng)布置
因按摩器的'促銷(xiāo)以現場(chǎng)體驗為主,所以我們在三叉路口旁選擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷(xiāo)臺供存放貨品和資料使用,同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(cháng)橫幅“生命的不斷延續,需要健康每一刻”(內涵在于——本按摩器方便實(shí)用,隨時(shí)呵護你的健康),“中秋大團圓,健康合家歡,關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)”?盏厍胺揭蛔中蛿[放4頂廣告太陽(yáng)傘,整個(gè)場(chǎng)面顯眼,基本達到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準備了4臺風(fēng)扇及一臺飲水機給顧客“降溫”。
六、促銷(xiāo)前工作準備
我們知道,只有充分的前期準備,才能做好一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。為規范整體促銷(xiāo)形象,提高顧客的消費信心,我們規定員工統一工作裝,佩帶工牌,并且規定標準用語(yǔ),稱(chēng)呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規定常用語(yǔ),“顫動(dòng)中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動(dòng)則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等,這些用語(yǔ)形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果,讓顧客更易接受。
在人員分工方面,除了安排一個(gè)人收款員專(zhuān)職收款和發(fā)貨外,還安排了一個(gè)專(zhuān)職現場(chǎng)督導,隨時(shí)監督與規范促銷(xiāo)過(guò)程。為發(fā)揮促銷(xiāo)員的能動(dòng)性,規定促銷(xiāo)過(guò)程“一條龍”,即從邀請到銷(xiāo)售專(zhuān)人負責,誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)提成,而且提成現金回公司后即刻當眾公布發(fā)放。
促銷(xiāo)前,我們對產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無(wú)一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對所有促銷(xiāo)員進(jìn)行了產(chǎn)品解說(shuō)和操作的強化培訓,這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷(xiāo)現場(chǎng)顧客對促銷(xiāo)員的贊許中得到體現。
七、現場(chǎng)促銷(xiāo)三步曲
1、邀請
邀請作為現場(chǎng)促銷(xiāo)的第一步,直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷(xiāo)員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規范,本次活動(dòng)為了讓促銷(xiāo)員更具親和力,我們專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了“微笑”訓練,并強調將“微笑”和“問(wèn)候禮儀”規范到平時(shí)的工作和生活中,將來(lái)才能習慣成自然。邀請用語(yǔ)必須簡(jiǎn)潔易懂、針對性強、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長(cháng)、語(yǔ)言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費體驗”等,這些口語(yǔ)可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內就無(wú)法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會(huì )留下搞個(gè)明白。邀請時(shí)動(dòng)作要得體,不能過(guò)于粗魯,不能有強迫他人的行為,有些促銷(xiāo)員為“提高”邀請率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢”,這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理,還“非走不可”,同時(shí)也給旁人非常不良的感覺(jué),我們給予及時(shí)制止
隨時(shí)監督與規范促銷(xiāo)過(guò)程。為發(fā)揮促銷(xiāo)員的能動(dòng)性,規定促銷(xiāo)過(guò)程“一條龍”,即從邀請到銷(xiāo)售專(zhuān)人負責,誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)提成,而且提成現金回公司后即刻當眾公布發(fā)放。
促銷(xiāo)前,我們對產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無(wú)一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對所有促銷(xiāo)員進(jìn)行了產(chǎn)品解說(shuō)和操作的強化培訓,這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷(xiāo)現場(chǎng)顧客對促銷(xiāo)員的贊許中得到體現。
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