總務(wù)科科長(cháng)述職報告
總務(wù)科科長(cháng)，上級是行政部經(jīng)理，全面主持總務(wù)科的工作，對本科職責范圍內的工作有指導、指揮、協(xié)調、監督管理的權力，并應對所承擔的工作全面負責。以下是小編為大家整理的總務(wù)科科長(cháng)述職報告（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總務(wù)科科長(cháng)述職報告1
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
首先，我謹向各位領(lǐng)導和同事們致以誠摯的問(wèn)候和衷心的感謝！在過(guò)去的一年里，我有幸擔任總務(wù)科科長(cháng)一職，通過(guò)大家的支持和配合，我和團隊一起努力工作，取得了一定的成績(jì)。在這里，我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結和述職報告，同時(shí)對未來(lái)的工作提出一些展望和計劃。
一、工作總結
在過(guò)去一年中，總務(wù)科團隊緊密?chē)@公司的發(fā)展目標，認真履行職責，取得了以下成績(jì)：
1. 完善管理制度：我們對公司的各項管理制度進(jìn)行了全面梳理和修訂，確保各項規章制度符合公司實(shí)際情況，提高了工作效率和執行力。
2. 資源管理優(yōu)化：我們對公司的各項資源進(jìn)行了合理調配和優(yōu)化管理，降低了成本，提高了資源利用效率，為公司節約了大量的經(jīng)濟支出。
3. 環(huán)境衛生改善：我們加強了公司的環(huán)境衛生管理工作，定期組織清潔衛生，提高了員工的工作環(huán)境舒適度和生活質(zhì)量。
4. 安全管理加強：我們加強了公司的安全管理工作，建立了安全生產(chǎn)責任制度，定期組織安全培訓和演練，有效提高了公司的安全生產(chǎn)意識和能力。
二、存在問(wèn)題
在工作中，我們也存在一些問(wèn)題和不足之處，主要包括：
1. 人員流動(dòng)：部分員工流動(dòng)頻繁，影響了工作的連續性和穩定性，需要進(jìn)一步加強人才隊伍建設。
2. 制度執行：部分管理制度執行不到位，需要進(jìn)一步加強對制度的宣傳和執行力度，確保各項規章制度的有效落實(shí)。
三、未來(lái)展望
在新的一年里，我們將繼續努力，解決存在的問(wèn)題，取得更好的成績(jì)：
1. 人才培養：加強員工培訓和激勵機制，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，穩定團隊，保障工作的連續性和穩定性。
2. 制度完善：進(jìn)一步完善各項管理制度，提高制度的執行力度，確保各項規章制度的有效實(shí)施，提高工作效率和執行力。
3. 環(huán)境衛生提升：繼續加強公司的環(huán)境衛生管理工作，改善員工的工作環(huán)境，提高員工的工作舒適度和生活質(zhì)量。
4. 安全管理加強：進(jìn)一步加強公司的安全管理工作，提高員工的安全生產(chǎn)意識和能力，確保公司的安全生產(chǎn)。
總務(wù)科科長(cháng)述職報告2
按照組織的安排，我于20xx年11月開(kāi)始擔任廠(chǎng)總務(wù)科科長(cháng)一職。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助支持下，在領(lǐng)導工作崗位上做到勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終能團結同志，勤奮工作，認真完成組織交給的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的思想工作情況向各位領(lǐng)導進(jìn)行匯報，不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)和黨性修養
一年來(lái)，我通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式，并認真撰寫(xiě)學(xué)習體會(huì )，牢固樹(shù)立了正確的權力觀(guān)、利益觀(guān)和業(yè)績(jì)觀(guān)。根據黨建“三聯(lián)”工作要求，我積極與職工群眾溝通、談心，宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級會(huì )議精神，在做好思想疏導工作的同時(shí)，發(fā)現不良思想動(dòng)態(tài)或傾向問(wèn)題及時(shí)解決，并向黨組織匯報，為單位的和諧穩定做出應有的努力。
二、轉變角色，努力在本職崗位上展示自己
從科員到科長(cháng)，雖然帶來(lái)了工作環(huán)境和崗位的變化，但為領(lǐng)導分憂(yōu)、為群眾服務(wù)的理念不變，作為一名基層管理人員，就要用自己的實(shí)際行動(dòng)回報組織、領(lǐng)導及同志們的信任和關(guān)心。首先，我做到正確定位，作為一個(gè)新成員要主動(dòng)融入新的集體，融入新的工作環(huán)境，主動(dòng)加強與科領(lǐng)導、同事的交流溝通，在工作中我做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多寫(xiě)，認真翻閱各種總務(wù)后勤部門(mén)的相關(guān)資料，主動(dòng)向同事請教，盡快熟悉工作內容和范圍。其次，主動(dòng)承擔工作任務(wù)，積極開(kāi)展好自身工作，在工作過(guò)程中轉變工作思路，摸索新的工作方法，注重心態(tài)的調整和適應角色的轉變，努力在工作崗位上展示自己，在工作實(shí)踐中鍛煉自己。
三、踏實(shí)肯干，全方位做好各項工作
在廠(chǎng)內綠化管理方面。首先，我認真履行個(gè)人職責，積極組織開(kāi)展各項綠化清理工作，如：廠(chǎng)區內路面清理；廠(chǎng)內草坪修剪；廠(chǎng)區垃圾清理；我在綠化管理中將日常清掃、專(zhuān)項綠化整治相結合，著(zhù)重查看廠(chǎng)區內綠化的重點(diǎn)部位，夯實(shí)了綠化管理工作。
四、踐行黨風(fēng)廉政建設,堅強自身修養提高
信奉“廉潔聚人，律已服人，身正帶人，無(wú)私感人”的做人格言，嚴格遵守黨政干部廉潔從政有關(guān)規定，正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己，服從組織安排，尊重領(lǐng)導，團結同志，自覺(jué)維護領(lǐng)導班子的團結。始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹(shù)立宗旨意識，嚴格按照廠(chǎng)黨委黨風(fēng)廉政建設責任制的要求，時(shí)時(shí)處處以身作則，潔身自好，堅持原則，按章辦事。
總之，一年來(lái)，在各位領(lǐng)導和同事的幫助關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)自己的努力工作，取得了一定的成績(jì)，但也存在不少不足，主要表現在：政治理論學(xué)習不夠系統，業(yè)務(wù)學(xué)習和知識更新有待提高；管理能力和工作方法有待改進(jìn)。今后，我一定努力學(xué)習提高自身修養，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下，爭取各項工作更上一層樓。
上面是我的述職報告，請組織和各位領(lǐng)導批評指正。
總務(wù)科科長(cháng)述職報告3
20xx年，是我任總務(wù)科長(cháng)的第6個(gè)年頭，白云蒼狗，恍若昨天，如今，青絲已然白發(fā)，中年已成半叟，時(shí)間給了我太多的積累和感嘆。這6年，我與大家一起，同甘共苦，砥礪前行，很好的完成了醫院總務(wù)后勤保障任務(wù)。做了一些工作，取得了一些成績(jì)，總務(wù)的保障地位日益提升，整個(gè)團隊的服務(wù)意識、工作效率、保障能力得到了全院上下的認可。與其說(shuō)我很熱愛(ài)總務(wù)工作，不如說(shuō)是發(fā)自?xún)刃牡南矚g總務(wù)這個(gè)地方。因為，這里有我與共同戰斗了近的同事，這里是我學(xué)習和成長(cháng)的地方，這里給了我干事成事的平臺，我心存感恩！回到20xx年的具體工作，可以用六個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括我的工作，也代表整個(gè)總務(wù)部門(mén)的工作，成績(jì)方面，“平穩（即保障了需求，保證了安全）、擔當（即整個(gè)團隊都敢于承擔責任，并努力工作）、創(chuàng )新（即我們一直在學(xué)習、在改進(jìn)）、有為（即有所作為，取得了成績(jì)）”,不足方面，“提效（即還需提高效率）、努力（即依然有許多不足，需要繼續改進(jìn)）”.下面，我從六個(gè)方面逐一與大家分享。
一、基礎保障。
這一年，水電氣等基礎供應保障有力，除了正常檢修和外部水電源斷供，沒(méi)有出現水電氣停供，沒(méi)有重大設備損毀和人身安全事故發(fā)生。污水處理和醫療垃圾處置率100%,沒(méi)有發(fā)生環(huán)保事故，沒(méi)有行政處罰和經(jīng)濟處罰。4月份，完成了中心醫院老配電房提質(zhì)擴容改造工程。這項工作的完成，徹底解決了中心醫院老醫療區的用電安全隱患，了卻了幾任總務(wù)科長(cháng)想而沒(méi)有做的心愿。改造工程是在邊運行邊施工的情況下進(jìn)行，施工難度前所未有，安全風(fēng)險隨時(shí)爆發(fā)，我們嚴密組織、精心施工，沒(méi)有發(fā)生任何安全事故，沒(méi)有影響到臨床科室正常運行。項目責任人廖曾明整日蹲守工地，積極協(xié)調與供電單位和醫院內部各種關(guān)系，隨時(shí)幫助施工單位解決問(wèn)題，以一己之力，承擔了整個(gè)工作任務(wù)。大事看擔當，難事看能力，曾明同志所表現出的擔當精神和工作能力代表了整個(gè)總務(wù)團隊的風(fēng)格。北院供電可靠性問(wèn)題一直是困擾北院供電安全的難題，雖然是歷史遺留問(wèn)題，但我們沒(méi)有回避，多次向院領(lǐng)導建議，數度奔走于電力部門(mén)協(xié)調，希望拉通雙電源。由于供電政策限制，高達近200萬(wàn)元高可靠性供電費幾乎讓我們放棄，通過(guò)兩年時(shí)間鍥而不舍的追蹤和協(xié)調，費用降低到1/5,真正體現了“用心做好每一件事”的醫院文化理念，目前正在施工中，不日即將完成。7月份，郴州唯一的一家醫療垃圾處理公司一紙通知，要求醫療垃圾處置費上漲到200萬(wàn)元，幾乎成倍增長(cháng)，我們無(wú)法接受。多次洽談無(wú)果，醫療垃圾公司甚至兩次中斷拖運，醫療垃圾堆積如山，環(huán)保部門(mén)向我們下達整改處罰意見(jiàn)書(shū)，我在現場(chǎng)據理力爭，拒絕接受，甚至斥責對方的無(wú)理作為。當時(shí)可謂內憂(yōu)外患，但我們沒(méi)有妥協(xié)。李院長(cháng)帶領(lǐng)我幾次到市發(fā)改委、環(huán)保局、市公電辦登門(mén)協(xié)調，陳述我們的觀(guān)點(diǎn)，表達我們的愿望，為醫院爭取利益，達到了降價(jià)的目的。以上三件事情，只是我們諸多工作的縮影，是整個(gè)團隊“實(shí)干創(chuàng )新”的具體體現，是為醫院辦實(shí)事、為臨床用心服務(wù)的真正實(shí)踐。
二、“五化”工作。
“五化”是黃院長(cháng)于20xx年對總務(wù)提出來(lái)的醫院環(huán)境工作要求，即綠化、美化、亮化、序化、凈化。歷經(jīng)三年，20xx年，在李院長(cháng)的領(lǐng)導下，取得了突破性的進(jìn)展。年內，我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場(chǎng)，中心醫院公寓樓旁、5號樓前坪、后勤綜合樓東面等綠化節點(diǎn)工程等多處綠化景觀(guān)，完成了主干道、公寓樓等多處地面鋪磚工程，完善了院內多處亮化景觀(guān)，在各主要通道、廣場(chǎng)長(cháng)期擺放綠植花卉，美化了醫院環(huán)境。成立了公共區域巡掃大隊，保持了院內環(huán)境衛生整潔，形成了“綠化無(wú)空白、美化無(wú)臟亂、亮化無(wú)盲區、序化無(wú)亂象、凈化無(wú)死角”的醫院環(huán)境格局。黃院長(cháng)在醫院工作總結和個(gè)人述職中兩次提到“五化”工作，評價(jià)醫院環(huán)境管理是全省醫院中“最好的之一”,“五化”工作也成為了醫院20xx年度“十件大事”22項候選事件之一，連續5年總務(wù)都有大事件入圍，其中3件獲選。醫院環(huán)境一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，悄然的發(fā)生在我們的身邊，凝聚了院領(lǐng)導的領(lǐng)導智慧，凝聚了我們廣大總務(wù)后勤人的心血。尤其值得一提的是，我們花了極小的代價(jià)，采購了一批百年古木，在整個(gè)施工過(guò)程中，李國翔同志與施工單位一道，在古木移栽工地風(fēng)餐露宿，日夜兼程趕工期。更難能可貴的是，他能夠收斂自己平日傲氣的性格，到處求情講好話(huà)，與資興當地林業(yè)、治超部門(mén)周旋和協(xié)調，確保了每一棵大樹(shù)的順利移栽和運輸。這些背后的故事，承載著(zhù)總務(wù)人對醫院、對工作的赤誠之心，是我們學(xué)習的榜樣。
三、物業(yè)管理。
目前的新東升物業(yè)管理公司是我們已經(jīng)合作了8年的伙伴，物業(yè)管理也是醫院實(shí)行后勤社會(huì )化的排頭兵。20xx年，物業(yè)管理工作整體平穩有序，很好的保障了醫院環(huán)境衛生、小水電維修、司梯工作的需要。衛生保潔、醫療垃圾處理、控煙是醫院晨交班會(huì )重點(diǎn)督查內容之一，絕大部分時(shí)間都獲得了好評。尤其在城市創(chuàng )文工作中，物業(yè)公司積極承擔責任，從不拒絕推諉，任勞任怨，體現了強大的執行力。這一年，我們在物業(yè)公司推行保潔網(wǎng)格化管理、成立運輸大隊和公共區域巡掃大隊，得到了較好的執行，基本上取得了預期效果，還待進(jìn)一步深入�？陀^(guān)的說(shuō)，物業(yè)人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一個(gè)群體，但就是這個(gè)群體，從來(lái)不計報酬，一心一意、腳踏實(shí)地的維護著(zhù)醫院的環(huán)境秩序，特別是在醫院的重要檢查和重大活動(dòng)中，默默無(wú)聞的奉獻自己的力量，還有繼輝、余芳這些物業(yè)管理人員也傾注了大量的心血，在此一并表示感謝！
四、食堂工作。
20xx年12月11日，這是個(gè)該被記住的日子。這一天，因為招標落選，合作了四年的一品佳退出了醫院食堂經(jīng)營(yíng)權。即使在合作之初有許多不盡人意之處，即便在退出之前因為雙方的唇槍舌戰讓我失望，但總體來(lái)說(shuō)四年的合作還是成功的。
這幾年，一品佳克服了交接困難、人手緊張、對醫院膳食管理的不適應等困難，不斷創(chuàng )新、持續改進(jìn)、用心服務(wù)，將食堂管理和膳食供應做到了新的高度，解決了醫院幾十年沒(méi)有解決的老大難問(wèn)題，實(shí)現了醫院領(lǐng)導為職工謀福祉的意圖。食堂的進(jìn)步，也是營(yíng)養科團隊努力的結果，胡翠潔、徐大鳳、盧燕榮、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻讓我感動(dòng)不已。想當初，黃院長(cháng)多次找我談話(huà)，反復要求我務(wù)必將食堂工作做好，解決職工中餐就餐問(wèn)題，并承諾“要政策給政策、要人給人”。當時(shí)的一品佳還算不上一家很有實(shí)力和規模的餐飲公司，管理能力也遠不及現在，他們經(jīng)歷了初期的虧損，也因此萌生了退意。在此困境下，是營(yíng)養科小伙伴們通過(guò)自己的強大的學(xué)習能力、飽滿(mǎn)的工作熱情、豐富的管理知識引領(lǐng)著(zhù)一品佳不斷進(jìn)步，從自助餐、營(yíng)養餐、教授餐、學(xué)生餐、接待餐等各個(gè)方面逐個(gè)突破，一步一步做到了現在。也因此，食堂工作獲得了領(lǐng)導和職工的認可，醫院食堂成為了一品佳的標桿項目（成為了公司對外投標洽談的拳頭項目），醫院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才。通過(guò)廣泛宣傳，我院食堂也成為了省內外醫院同行爭相學(xué)習的榜樣。合同到期后，因為國家招投標法律法規和醫院經(jīng)濟活動(dòng)管理辦法的規定要求，我們不得不面臨重新選擇的問(wèn)題。由于招標本身的不確定性，一品佳落選，中果中標，我知道，我們必須從頭再來(lái)。而此時(shí)，科室分工也面臨調整，胡翠潔因為提拔為北院總務(wù)副科長(cháng)，加之需照顧家庭原因，已分身乏術(shù)；徐大鳳和李甘一直對營(yíng)養專(zhuān)業(yè)情有獨鐘，且臨床營(yíng)養業(yè)務(wù)日漸增長(cháng)，工作量劇增，我不想因為食堂管理耽誤她們的職業(yè)生涯規劃；盧燕榮是老同志，又有長(cháng)期食堂從業(yè)和管理經(jīng)驗，我相信他能夠勝任。招標后很長(cháng)一段時(shí)間，我有了“成也食堂，敗也食堂”的惶恐感，因為食堂工作，如不進(jìn)則退，做的不好，功虧一簣，要做好，必須超越一品佳，才能讓職工信服。再難，最終總要面對，我相信，有之前的經(jīng)驗可循，有日漸強大的總務(wù)管理團隊，有盡心盡力的中果公司，我們還能繼續將食堂工作做好。
五、為臨床服務(wù)。
20xx年，我們推行后勤班組“5S”管理，推行下科室走動(dòng)管理，目的就是為了更好的為臨床服務(wù)，就是為了解決臨床科室存在的具體困難。我很欣慰，曾明、國翔、繼輝、洪進(jìn)以及后來(lái)的加結，他們都很支持我，也很服從工作安排，只要科室有需求，各自的工作職責他們都能積極響應，大部分時(shí)間能深入到科室解決問(wèn)題，獲得了臨床一線(xiàn)的認可。這一年，我們建立了科室，每周的`亮點(diǎn)和重大工作進(jìn)行總結，由吳虹總結在公眾號中予以發(fā)布，有發(fā)生就有記錄、有經(jīng)歷就留下痕跡。為了提高服務(wù)效率，暢通服務(wù)渠道，我們與護理部聯(lián)合建立了微信群。此舉，收效明顯，每天我們都能接到護士長(cháng)們的服務(wù)需求，都能收集到臨床的意見(jiàn)反饋，我能夠掌握同志們的工作動(dòng)態(tài)。更為主要的是，我們表現了自己的工作能力，展示了自己的服務(wù)形象，真正為醫院、為臨床解決了許多實(shí)際問(wèn)題。尤其令我欣慰的是，通過(guò)學(xué)習、鍛煉和培養，科室管理人員成長(cháng)了，科室管理梯隊形成了，總務(wù)后勤吃苦耐勞、敢打敢拼的作風(fēng)得以傳承，勤奮務(wù)實(shí)、團結奮進(jìn)的斗志深入人心，這就是收獲。我們有一批長(cháng)期在基層從事基礎供應工作的老同志，他們是總務(wù)最堅實(shí)的基石，特別是幾個(gè)班組長(cháng)，召之即來(lái)，來(lái)之即戰，帶領(lǐng)班組同志恪盡職守，無(wú)私奉獻�，F在，曾明、吳虹、繼輝、加結、大鳳、李甘這一批80后已經(jīng)成為了科室的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干，我希望他們能夠像李院長(cháng)所說(shuō)的“成為醫院后勤管理的專(zhuān)家”.當然，在為臨床服務(wù)方面還有些欠缺，班組“5S”管理暫時(shí)止步不前，后續的硬件條件還需加以改善，工勤人員的紀律意識、服從觀(guān)念、勞動(dòng)技能還有待提升�？剖覀�(gè)別管理人員的工作效率還有待提高，工作積極性和服務(wù)意識還有待提高，我相信再經(jīng)過(guò)一、兩年的歷練和提高，大家能夠做得更好。
六、外包服務(wù)管理
外包服務(wù)是醫院“辦后勤”向“管后勤”的重大轉變，物業(yè)、食堂、電梯維保、空調維保、基建維修、綠化租擺和維護，這些專(zhuān)業(yè)的事情，我們交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做。雖然是外包，我特別強調，所有的外包隊伍都是我們團隊的一份子，他們的形象代表了總務(wù)的形象，他們的作為就是總務(wù)的作為。在外包服務(wù)管理方面，我們主要突出管理角色，強化主導、引導、指導和督導職能。在管理方面，有分工，有協(xié)作，強調深入一線(xiàn)解決問(wèn)題，我始終反對坐在辦公室“遙控指揮”,管理人員很好的執行了這一意圖。我們堅持每月外包例會(huì )制度，與外包單位平等對話(huà)，進(jìn)行總結，列出計劃，點(diǎn)評優(yōu)劣，提出要求，解決問(wèn)題。這其中最具代表性的是電梯維保，有日巡查、半月和月計劃，24小時(shí)值守，15分鐘內緊急救援響應等特色服務(wù)和亮點(diǎn)。上級特種設備管理單位來(lái)院檢查評價(jià)“人民醫院電梯數量最多、分布范圍最廣、電梯型號最多、使用頻率最高、單次載重量最大、電梯最老舊，三年來(lái)沒(méi)有接到一起投訴，電梯管理和維保能力很不一般”,這就是對我們最好的肯定。
在這里，曬一曬20xx年的成績(jì)單：
1、后勤保障更為有力，醫院運轉安全正常；
2、“五化”工作成效顯著(zhù)，醫院環(huán)境品質(zhì)明顯改善；
3、節能工作取得突破，能耗支出首次實(shí)現負增長(cháng)；
4、創(chuàng )建工作再立新功，三個(gè)醫療區分別獲得省級“節水先進(jìn)單位”;
5、內部管理日臻完善，管理團隊日漸成熟。
寄望20xx年，我希望在以下四個(gè)方面有所突破：
1、房產(chǎn)管理形成特色；
2、后勤智能管理平臺早日建成；
3、食堂管理完成超越；
4、后勤班組的建設和管理再上新臺階。
最后，我想用三句“謝謝”結束我的.發(fā)言。
首先，謝謝李院長(cháng)，你給了我、給了總務(wù)團隊最大的支持，你的嚴格要求幫助我們把握了方向，你的悉心關(guān)懷給了我們干事的激情，每當有難事、有大事的時(shí)候，是你給了我們最堅定的支持，給了我們繼續前進(jìn)的能量。
其次，謝謝團隊的伙伴們，你們甘于奉獻，用心做事，為總務(wù)團隊共同的目標齊心聚力，為醫院的后勤保障共同發(fā)力，你們敢挑重擔，敢為人先，十分出色的完成了醫院交辦的工作任務(wù)。
最后，謝謝所有外包單位的同仁們，你們用專(zhuān)業(yè)知識和工匠精神為醫院保駕護航，解決了很多我們解決不了的問(wèn)題，是醫院建設發(fā)展過(guò)程中不可或缺的重要伙伴，值得肯定和尊重。
總務(wù)科科長(cháng)述職報告4
首先感謝全體教職工和領(lǐng)導，感謝你們對總務(wù)處工作的關(guān)心和支持，也感謝你們一年來(lái)給予我本人的信任、善意的批評和誠懇的幫助。
在總務(wù)處一年來(lái)的工作中，我經(jīng)歷了一個(gè)由知之不多、缺乏經(jīng)驗，到逐漸適應并能良好發(fā)揮管家作用的過(guò)程，真可謂有苦也有甜�？倓�(wù)處工作以服務(wù)性為主，任務(wù)面廣量大、頭緒眾多，有的繁瑣，有的復雜，但這些都是學(xué)校工作的重要環(huán)節�？梢赃@么說(shuō)：管理好總務(wù)處各項工作，為學(xué)校教育、教學(xué)、師生生活的正常開(kāi)展提供了必不可少的后勤保障。我是在20xx年8月份開(kāi)始全面負責總務(wù)處工作的，以下我分別就一年來(lái)工作中的得、失和今后的工作調整方向三個(gè)方面向大家簡(jiǎn)單扼要的作個(gè)匯報。
(一)得：
(1)修訂并完善了總務(wù)處各項規章制度，并在實(shí)際的工作中能努力貫徹、實(shí)施。
(2)根據日常教學(xué)、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時(shí)做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。
(3)安排相關(guān)人員認真、及時(shí)地維護、檢修好學(xué)校的各項設施、設備。保證全校各室設施、設備能正常使用是總務(wù)處的主要工作之一，我們的檢修目標是：在不影響正常教學(xué)工作和日常生活的前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。在這里我要感謝學(xué)校各部門(mén)的配合和全體教職工。
(4)及時(shí)安排人員外出，做好各種材料的配備采購工作。
(5)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在校舍、消防、食品衛生、運動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設施等方面組織相關(guān)人員進(jìn)行了認真、徹底的檢查，發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)處理，防患于未然。在幾年來(lái)的工作中，我愈來(lái)愈深刻地體會(huì )到了“安全責任重于泰山”這句話(huà)的意義所在，總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好，但如果出現了安全事故，便會(huì )前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會(huì )使學(xué)校聲譽(yù)掃地。
(6)食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一值是我的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿(mǎn)意，但我可以說(shuō)食堂主任潘振文已是竭盡全力、挖空心思在做營(yíng)養搭配、品種調動(dòng)，以滿(mǎn)足大家的要求。當然我在這里要感謝給我們提出寶貴意見(jiàn)和建議的教職工。
(二)失：
(1)作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。我自認為工作很繁重，壓力較大，沒(méi)能及時(shí)向全體教職工提供周密的服務(wù)，使個(gè)別教師存有埋怨情緒。有時(shí)工作太忙，太急易急噪情緒。
(2)缺乏積極創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，處理問(wèn)題時(shí)依賴(lài)心太強。
(3)工作不夠深入，調查了解不夠�？傄詾樽约旱墓ぷ骱芊敝�，缺少與教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題了解太少。
(三)今后的工作調整方向：
(1)加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開(kāi)展工作，率先垂范。
(2)加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各分管的教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書(shū)，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
(3)改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)。經(jīng)常了解各功能室相關(guān)設備的使用情況。深入到教職工當中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見(jiàn)，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí)。
在總務(wù)處工作雖然繁忙，苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間，但在這我還要說(shuō)聲謝謝大家給我機會(huì )，讓我享受工作帶來(lái)的快樂(lè )。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導和教職工的認可，可以說(shuō)最快樂(lè )的是我，使我感受到工作充實(shí)和幸福。
作為總務(wù)科科長(cháng)，雖然我做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但也暴露了許多問(wèn)題，對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨、鼓足干勁同時(shí)希望你們繼續一如既往地支持我，我將更好地為學(xué)校管好家，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今后的工作如果有服務(wù)不周的地方，請大家隨時(shí)提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我將隨時(shí)改正。謝謝!
總務(wù)科科長(cháng)述職報告5
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
時(shí)光荏苒，轉眼間又到了一年的年終總結時(shí)刻。在過(guò)去的一年里，我有幸擔任總務(wù)科科長(cháng)，經(jīng)過(guò)團隊的共同努力，總務(wù)工作取得了一定的成績(jì)。在此，我向各位領(lǐng)導和同事匯報過(guò)去一年的工作情況，并對未來(lái)的工作做出展望和規劃。
一、工作回顧
1. 管理與協(xié)調： 在過(guò)去的一年里，我積極組織總務(wù)團隊，加強內部溝通和協(xié)作，確保各項工作有序進(jìn)行。通過(guò)制定詳細的工作計劃和流程，有效地管理了辦公室日常事務(wù)，提高了工作效率。
2. 資源管理： 我著(zhù)重優(yōu)化了總務(wù)資源的利用，合理分配預算，確保各項支出合理、節約。同時(shí)，對設備和辦公用品的采購進(jìn)行了規范管理，提高了采購效率，降低了成本。
3. 安全管理： 我重視安全工作，加強了對辦公場(chǎng)所的安全管理，確保員工的人身和財產(chǎn)安全。通過(guò)定期的安全培訓和演練，提高了員工的安全意識，有效預防了各類(lèi)安全事故。
4. 環(huán)境衛生： 我注重辦公環(huán)境的衛生與整潔，加強了對辦公區域的日常清潔和衛生管理，提升了員工的工作舒適度和健康水平。
二、存在的問(wèn)題
1. 人員培訓： 需要加強對新員工的培訓工作，提高其對總務(wù)工作的理解和熟練度。
2. 制度建設： 需要進(jìn)一步完善總務(wù)管理制度，提高管理的規范性和科學(xué)性。
三、未來(lái)展望
1. 提升服務(wù)水平： 在未來(lái)的工作中，我將繼續加強團隊建設，提高服務(wù)意識，不斷完善總務(wù)服務(wù)，為公司的各項工作提供更加優(yōu)質(zhì)的支持。
2. 創(chuàng )新管理模式： 我將積極探索新的管理模式，借鑒先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，提高總務(wù)工作的效率和質(zhì)量。
3. 加強團隊建設： 我將加強對團隊成員的培訓和管理，激發(fā)團隊的工作熱情和創(chuàng )造力，打造一支高效、和諧的總務(wù)團隊。
四、感言
在過(guò)去的一年里，得到了領(lǐng)導和同事們的支持與幫助，我深感榮幸。未來(lái)的工作中，我將繼續努力，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更高的責任感，不斷提升自身的管理水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，感謝各位領(lǐng)導和同事對我的信任和支持，也希望大家能夠繼續攜手合作，共同努力，創(chuàng )造更加美好的明天！
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