銷(xiāo)售店長(cháng)轉正工作總結
成為試用員工，到今天實(shí)習店長(cháng)已滿(mǎn)，根據規章制度，現申請轉為一名店長(cháng)。以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售店長(cháng)轉正工作總結（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售店長(cháng)轉正工作總結1
根據公司的需要，我目前擔任xx店長(cháng)一職，負責xx工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自20xx年x月工作以來(lái)，一直從事xxx工作，因此，我對公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話(huà)，那么隨著(zhù)時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì )很好的保護好新車(chē)，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團結同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作，成為優(yōu)秀的xx人中的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之，在這一個(gè)月的工作中，我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的xx店長(cháng)，懇請領(lǐng)導予以批準。
銷(xiāo)售店長(cháng)轉正工作總結2
時(shí)光荏苒，在杭州XX健康藥房有限公司3個(gè)月的試用期即將結束，所以，我向公司提出轉正申請。
我是一名應屆本科畢業(yè)生，雖然在校時(shí)學(xué)的是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)，曾經(jīng)做過(guò)保險業(yè)務(wù)，曾經(jīng)對安利紐崔萊的產(chǎn)品也做過(guò)深入的了解，但是學(xué)習的大多是理論知識，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習，了解到學(xué)校里的和實(shí)踐中的還是相差的蠻大的。我從不適應到慢慢適應，從不熟悉到比較熟練，是本公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化以及門(mén)店部經(jīng)理和師傅崔藥師的帶領(lǐng)，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
在擔任健康顧問(wèn)兼收銀員期間，雖然這業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是領(lǐng)導和同事的耐心指導，以及公司的及時(shí)的培訓使我在較短的時(shí)間內適應了門(mén)店的工作環(huán)境，也熟悉了門(mén)店的基本操作流程。
在門(mén)店的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，在新員工培訓上講到門(mén)店經(jīng)營(yíng)無(wú)大事，所以要做好每一件小事是最重要的事情。比如陳列，就是將藥品按一定的規則擺放在適當的商場(chǎng)位置上。首先要展示好商品，基本上要做到整潔美觀(guān)，盡可能的做到吸引顧客，最終達到促進(jìn)銷(xiāo)售的目標。在不懂的問(wèn)題上，就虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，盡早能成為一名店經(jīng)理，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠比較獨立參加門(mén)店的基本工作，做一些門(mén)店的帳務(wù)。另外，營(yíng)養素銷(xiāo)售技巧，也提高了不少，從第一個(gè)月的200元左右，到第二個(gè)月的1200元左右，按照公司的話(huà)，就是“多說(shuō)一句話(huà)，肯定會(huì )有收獲”。每次參加完公司的培訓，都學(xué)習了不少有用知識，并將之運用到時(shí)間中來(lái)。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我近期的目標是首先成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，再成為一名合格的店長(cháng)。扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，盡早考出初級藥師證，執業(yè)藥師證，成為一名合格的藥師。
這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
銷(xiāo)售店長(cháng)轉正工作總結3
從5月9日至6月7日我們七屆職店進(jìn)行了最后一個(gè)崗位的實(shí)習。彈指間到海瀾也已經(jīng)3個(gè)月了。所有崗位的實(shí)習也接近了尾聲，六個(gè)月的試用期也已經(jīng)過(guò)半。在這三個(gè)月的工作中我學(xué)到了很多東西，我學(xué)會(huì )了銷(xiāo)售，學(xué)會(huì )了門(mén)店的管理，門(mén)店的運營(yíng)等等。海瀾有很多優(yōu)秀的職店和店長(cháng)，雖然我們的品牌很年輕但是他們有著(zhù)很豐富的經(jīng)驗，讓我受益匪淺�，F在就近一個(gè)月的店長(cháng)實(shí)習做一個(gè)總結。
一、自我提高
這次實(shí)習的前五天我在泗洪店學(xué)習，在之前的領(lǐng)班實(shí)習是我也是在泗洪店，所以在這五天的實(shí)習活動(dòng)中我承接之前的實(shí)習活動(dòng)對門(mén)店的日常運營(yíng)和門(mén)店資金賬務(wù)進(jìn)行熟悉和鞏固。
泗洪店是一家經(jīng)營(yíng)的非常好的門(mén)店。泗洪店的門(mén)店氣氛是非常和諧的。在門(mén)店你能感覺(jué)到員工對門(mén)店的依賴(lài)和感情。整個(gè)門(mén)店有一股力量把門(mén)店的所有員工都綁在一起。這是一個(gè)門(mén)店的文化。同時(shí)就像店長(cháng)說(shuō)的門(mén)店為什么也這樣的凝聚力她自己也不知道，這個(gè)氛圍是潛移默化的。所以我細細觀(guān)察了門(mén)店的日常管理，因為我堅信有因才有果，這需要我們自己留心觀(guān)察。同時(shí)經(jīng)過(guò)觀(guān)察我總結了以下幾點(diǎn)：
1、嚴要求
泗洪店的管理是非常嚴的，每天早上上班之后進(jìn)行打掃衛生。她們的要求就是每天都要向督察來(lái)檢查一樣要求。試衣間的地面是要用抹布擦的，而不是用拖把拖。所有的層板都要用干抹布用玻璃水擦。門(mén)頭都是按照公司規定每周一擦，如果碰到下雨放晴之后要擦�？傊谛l生方面是“細”�？赡苡行┤擞X(jué)得干凈就行沒(méi)必要這么細化并且一本正勁的。但是經(jīng)過(guò)我觀(guān)察發(fā)現這么嚴格要求可以給員工們培養出一種習慣。更主要的是從小事上的嚴要求傳遞給員工一種做事的嚴謹的態(tài)度。作為一名店長(cháng)需要幫助門(mén)店形成門(mén)店自己的積極的'文化和風(fēng)氣。
2、適時(shí)寬松
文武之道，一張一弛。如果整天讓員工緊張著(zhù)使員工過(guò)于疲勞也不利于門(mén)店的和諧發(fā)展。在適當的地方可以給員工一些寬松的政策。比如員工有每個(gè)月兩天的休假可以在生意不忙的時(shí)候鼓勵員工休假。
上早班的員工可能急忙趕過(guò)來(lái)而不吃早飯可以讓員工吃早飯。這些細節能讓員工感覺(jué)到溫暖�？嚨锰o的弦容易斷，需要適時(shí)的寬松。
3、身教重于言教
員工往往會(huì )比較，如果你不能讓人信服就很難讓員工聽(tīng)你的，執行力就無(wú)從談起了。要讓員工信服你就要讓員工切實(shí)的感受到你做的足夠好。讓她們真正的感受到你要求她們做的事情，店長(cháng)也是這么要求自己的。畢竟身教重于言教。只有自己做到了員工才會(huì )覺(jué)得我們這么要求她們是正確的。
二、注重員工培訓
作為職店職責在于合理經(jīng)營(yíng)門(mén)店，并且培養出接班人。一名臨退休的老教師最愿意看到的可能并不是自己的成就有多高，他最想看到的是桃李滿(mǎn)天下。同樣作為一名職店不僅僅是有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，更重要的是當你交接的時(shí)候你能找到一個(gè)人，你相信他能繼承你的意志或者說(shuō)她能做的一樣好甚至更好。
同時(shí)也應該考慮到門(mén)店員工的人員流動(dòng)問(wèn)題，人員流動(dòng)是不可避免的。在培訓員工的時(shí)候就需要注意，營(yíng)業(yè)員要當領(lǐng)班培養，領(lǐng)班要當店長(cháng)培養。這樣個(gè)別的人員流動(dòng)也不會(huì )影響到整個(gè)門(mén)店的運營(yíng)。
同時(shí)聽(tīng)從公司的安排從十四號開(kāi)始我被安排到馬鞍山當涂店去鋪貨，這一次可以說(shuō)是我的第一次鋪貨，上次在洪澤也參與了鋪貨但是當時(shí)由于開(kāi)業(yè)延后只接了貨。由于第二天要開(kāi)業(yè)所以我們連夜鋪貨。由于前面有了系統的實(shí)習，對于陳列，整理倉庫，培訓員工等都有了深刻的了解。同時(shí)結合之前的實(shí)習過(guò)程對前期門(mén)店管理有了一個(gè)系統的了解。
銷(xiāo)售店長(cháng)轉正工作總結4
20xx年就要過(guò)去了，在的一年里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的保潔到此刻的店長(cháng)，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語(yǔ)，也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò)，畏縮過(guò)，但慶幸的是此刻的我們堅持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)刻的工作心得和一些問(wèn)題進(jìn)行一下總結。
一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長(cháng)就是這個(gè)家的一家之長(cháng)。家長(cháng)要管理這個(gè)家的所有問(wèn)題，人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全，各個(gè)方面都要照顧周到，任何一個(gè)小的細節思考不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(cháng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長(cháng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營(yíng)狀況，全力貫徹執行公司作為一名店長(cháng)不只是需要明白上級下達任務(wù)和目標。還要為了到達這一目標需要做什么，怎樣做才能到達最佳的效果。每一位顧客的資料都不就應一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個(gè)顧客細節資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，透過(guò)對同一名顧客消費資料的連續分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷(xiāo)售策略帶給最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，個(gè)性是就應在客流不夠充足時(shí)，將此作為一項日常工作，一方面能夠將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也能夠透過(guò)這一工作更加的了解客戶(hù)。電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對服務(wù)狀況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)聯(lián)的鞏固�？傊�，要做一名合格的店長(cháng)，務(wù)必要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶(hù)店面才能活起來(lái)。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對客戶(hù)的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會(huì )白費，將是毫無(wú)好處的。
另外，店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放，這是店面運營(yíng)的基礎：
1、要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現象的出現;
2、要注重店內人員的培訓工作，培養員工的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到，懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才;
3、要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的群眾，在競爭中立于不敗之地;
4、要創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)聯(lián)，以減少不必要的麻煩。
一句話(huà)，市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì )認真執行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(cháng)的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善，在新的一年里我會(huì )更好的做好自己的本職工作，用職責心做事，用感恩的心做人，讓xx的生意做的更大。
銷(xiāo)售店長(cháng)轉正工作總結5
在擔任銷(xiāo)售店長(cháng)期間，我積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理技巧。通過(guò)與團隊合作，我成功地提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，并取得了一些重要的成就。以下是我的工作總結：
1.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升：作為銷(xiāo)售店長(cháng)，我致力于提高團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。通過(guò)制定明確的銷(xiāo)售目標和策略，我幫助團隊實(shí)現了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。我與團隊成員密切合作，提供銷(xiāo)售培訓和指導，幫助他們提高銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)水平。我還建立了有效的銷(xiāo)售激勵機制，激勵團隊成員積極推動(dòng)銷(xiāo)售。
2.客戶(hù)關(guān)系管理：我非常注重與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。我與團隊成員一起制定了客戶(hù)關(guān)系管理策略，確保每位客戶(hù)都能得到個(gè)性化的關(guān)注和服務(wù)。我定期與重要客戶(hù)進(jìn)行溝通和會(huì )面，了解他們的需求和反饋，并及時(shí)解決問(wèn)題。通過(guò)這些努力，我們成功地提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
3.團隊管理：作為銷(xiāo)售店長(cháng)，我負責管理團隊的日常工作。我與團隊成員保持良好的溝通和協(xié)作，確保工作任務(wù)的順利完成。我注重團隊成員的培養和發(fā)展，定期進(jìn)行員工評估和培訓，幫助他們提升專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展。我還建立了團隊的合作氛圍和文化，鼓勵團隊成員互相支持和合作。
4.店鋪運營(yíng)管理：除了銷(xiāo)售工作，我還負責店鋪的運營(yíng)管理。我確保店鋪的陳列和產(chǎn)品展示符合公司的形象和標準。我與供應商合作，及時(shí)補充和更新商品，確保店鋪的貨品充足。我還負責店鋪的日常運營(yíng)，包括人員調度、庫存管理和銷(xiāo)售數據分析等。
通過(guò)以上工作，我取得了一些重要的成績(jì)。銷(xiāo)售額增長(cháng)了20%，客戶(hù)滿(mǎn)意度提高了15%。團隊成員的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)水平也得到了顯著(zhù)提升。我認為這些成績(jì)是團隊共同努力的結果，我很榮幸能夠擔任銷(xiāo)售店長(cháng)，并為團隊的成功做出了貢獻。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和團隊管理能力。
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