衛生院院長(cháng)述職報告
一、述職報告的功用
1、上級主管部門(mén)考核、評估、任免、使用干部的依據;
2、述職者本人總結經(jīng)驗、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑;
3、領(lǐng)導干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見(jiàn)解交流的渠道。
二、衛生院院長(cháng)述職報告(精選5篇)
述職報告是指各級各類(lèi)的機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jì)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。下面是小編為大家收集的衛生院院長(cháng)述職報告(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
衛生院院長(cháng)述職報告1
xx年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長(cháng),這近一年中,在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領(lǐng)導下,在全院職工共同努力下穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標,強化管理。通過(guò)強化內部績(jì)效考核管理,構建長(cháng)效機制,提高競爭實(shí)力,提升衛生院形象,扎實(shí)地推動(dòng)醫院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展,并通過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)全面加強內部管理和人才培養,促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展,F就一年來(lái)的實(shí)際工作總結如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公
以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力,倡導敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,全面提升醫療服務(wù)水平,積極構建和諧醫患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫療安全,認真學(xué)習執行《執業(yè)醫師法》等衛生相關(guān)法律法規,做好藥品購銷(xiāo)監督,加大藥品購銷(xiāo)透明度,嚴格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來(lái)規范自己。
二、講求實(shí)效,加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領(lǐng)導小組、規范相關(guān)預案,對衛生院的基本醫療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調和運作,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本鄉農民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病提供便利,使衛生院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務(wù)人員到xx市人民醫院進(jìn)修全科醫學(xué)、麻醉專(zhuān)業(yè);已聯(lián)系xx市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務(wù)中,實(shí)行院長(cháng)負責制,重大決策由院務(wù)會(huì )和職工大會(huì )討論決定執行。每月召開(kāi)職工大會(huì )集中學(xué)習,內容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習;加強行風(fēng)建設。從提高醫護質(zhì)量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績(jì)、效”為標準的績(jì)效工資考核制度,使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時(shí)集體也有正常積累。
三、在醫療服務(wù)方面
。ㄒ唬┘訌娕c上級醫療機構的技術(shù)合作模式
邀請上級醫療機構的醫學(xué)專(zhuān)家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓,通過(guò)“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生。
。ǘ├^續落實(shí)新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排,我院及時(shí)調整了合作醫療領(lǐng)導小組,緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務(wù)管理制度、流程,保證了合作醫療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。
。ㄈ┤媛鋵(shí)基本藥物制度
實(shí)行國家非盈利性醫療機構藥品零差價(jià)制度,嚴格執行使用招標基藥,同時(shí)嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實(shí)惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務(wù)方面
督促協(xié)調好公共衛生科工作與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛生、洗漿、門(mén)衛)進(jìn)行社會(huì )化管理,效果較為滿(mǎn)意。
2、自籌資金x余萬(wàn)元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資x萬(wàn)余整改醫院電路、網(wǎng)絡(luò )、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無(wú)新投入的情況下化解前期建修債務(wù):a、支付醫院xx年附屬工程欠款x萬(wàn)元;b、支付醫院門(mén)診樓裝修欠款x萬(wàn)元。
5、從今年7月開(kāi)始截止11月共計支付xx年11月至xx年3月藥款x萬(wàn)元。
六、加強建設、促進(jìn)發(fā)展
今年通過(guò)努力醫院黨支部成了,結束了建院數十年醫院無(wú)黨組織的歷史,現已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院文明單位建設有序進(jìn)行,今年8月區委宣傳部領(lǐng)導在劉剛副局長(cháng)的陪同下對我院文明單位建設進(jìn)行督導,對我院的創(chuàng )建工作給予了充分的肯定及高度的評價(jià)。
七、個(gè)人存在的問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習,在領(lǐng)導技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個(gè)人理論學(xué)習和實(shí)踐有待加強。
。1)今后設想加強學(xué)習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
。2)虛心請教,加強學(xué)習領(lǐng)導管理能力和總結管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
。3)開(kāi)展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監督,認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),近一年來(lái),在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績(jì),但也存在不足也不少,我會(huì )更加努力,明確任務(wù),扎實(shí)工作,帶領(lǐng)全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個(gè)新臺階。
衛生院院長(cháng)述職報告2
一年來(lái),在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下,在醫院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新,實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長(cháng)職責,經(jīng)過(guò)不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習情況
要做事,首先要學(xué)會(huì )做人,這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長(cháng)行政查房,不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平,推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,為醫院的發(fā)展著(zhù)想,以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險,查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè),制定廉政風(fēng)險防控措施150余條,進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中,嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定
在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風(fēng),不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng),把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手,牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn),自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn),對干部職工反映的問(wèn)題,真心實(shí)意地解決,堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利益出發(fā),積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開(kāi)放床位數達到了450張,標志著(zhù)我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求,高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備引進(jìn)和更新。2014年共投入1144萬(wàn)元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備116臺(套),2013年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù)高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創(chuàng )新
在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養,切實(shí)打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專(zhuān)科特色更加突出,病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí),堅持“三基三嚴”學(xué)習和考核,嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目,每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊,深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來(lái),我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效,滿(mǎn)意度始終保持在98%以上,達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。
3、公立醫院改革穩步推進(jìn)
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià)率達15%,切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。2014年,我院在托管工作上持續推進(jìn),從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng),縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。
一年來(lái),通過(guò)全體職工的精誠協(xié)作,全院門(mén)急診人次22.31萬(wàn)人,同比增長(cháng)了1.7%;出院人數12131人,同比增長(cháng)了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名;全年無(wú)醫療事故,無(wú)不安全事故,無(wú)違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jì),履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺,技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
衛生院院長(cháng)述職報告3
根據上級領(lǐng)導和黨組織的安排部署,在這里,我將本人自20xx年擔任xx鎮衛生院黨支部書(shū)記及院長(cháng)“一崗雙職”、五年來(lái)的工作向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要報告。不當之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開(kāi)拓創(chuàng )新提升行業(yè)競爭力不負重托當好單位領(lǐng)頭雁》。
20xx年,組織上委任我擔任衛生院黨支部書(shū)記兼院長(cháng)。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發(fā)展帶來(lái)困難等諸多新的挑戰,在市衛生局和當地黨委政府的正確領(lǐng)導下,5年來(lái),自己團結帶領(lǐng)全院職工,始終以“內強素質(zhì)優(yōu)服務(wù),外拓業(yè)務(wù)爭市場(chǎng)”為理念,主要經(jīng)濟指標年年攀高:全院業(yè)務(wù)收入以?xún)晌粩档哪昶骄龇释昝缹?shí)現“五級跳”,業(yè)務(wù)收入從20xx年的368萬(wàn)元上升到xx年的639萬(wàn)元,絕對增幅率達到64%。xx至xx9連續3年,xx衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進(jìn)單位,20xx年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫院”。
作為xx鎮衛生院的“班長(cháng)”,過(guò)去5年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,穩扎穩打創(chuàng )新高
xx鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務(wù)單位。對患者來(lái)說(shuō),上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來(lái),自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,結合衛生院實(shí)情,多措并舉,穩扎穩打創(chuàng )新高,取得較好收效。
一是投“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。xx年初,宜都市開(kāi)始試行新型農村合作醫療制度。當年,我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定,醫院級別越高,報銷(xiāo)比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動(dòng)局面,我們舍得投入“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。5年來(lái),先后投入50萬(wàn)元配置了兩臺救護車(chē)、添置了價(jià)值30萬(wàn)元的全自動(dòng)生化分析儀和20萬(wàn)元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬(wàn)元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區及規范化手術(shù)室,可同時(shí)容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今,患者舍近求遠就醫的被動(dòng)局面得到根本性扭轉。統計表明,目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析,等新住院大樓投入運行后,本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個(gè)百分點(diǎn)。
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業(yè)務(wù)水準?朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫院臨床進(jìn)修,連續5年邀請10名主任醫師來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、會(huì )診、手術(shù)指導,通過(guò)傳、幫、帶等方式幫助一線(xiàn)醫師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺階:20xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬(wàn)元,手術(shù)臺次264臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入418萬(wàn)元,手術(shù)臺次313臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元,手術(shù)臺次337臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入523萬(wàn)元,手術(shù)臺次417臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入639萬(wàn)元,手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優(yōu)秀醫院”專(zhuān)家評審考評中,我院以總分946分的優(yōu)異成績(jì)奪得第一名,成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點(diǎn),警鐘長(cháng)鳴嚴管理
從理論上說(shuō),任何一家醫院都存在著(zhù)醫療事故的風(fēng)險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫療事故,F如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經(jīng)濟包袱,甚至讓醫院的`聲譽(yù)一落千丈。5年來(lái),自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來(lái)抓,警鐘長(cháng)鳴,做到防患于未然。具體從“四確!比胧,保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量并嚴格同個(gè)人績(jì)效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進(jìn)行專(zhuān)題剖析,借此降低醫療事故發(fā)生率。
二是確保執業(yè)規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓及考核。確保了四個(gè)100%:即專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規知曉率達到100%、專(zhuān)業(yè)人員執業(yè)注冊率達到100%、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話(huà)簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專(zhuān)門(mén)制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質(zhì)量實(shí)施全程監控和管理,每周四下午醫務(wù)科組織科主任、護士長(cháng)進(jìn)行出院病歷及處方審核,并進(jìn)行質(zhì)量評比,每周一晚召開(kāi)醫、護、藥專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)會(huì )議,通報考核結果,限期整改。我們還在門(mén)診大廳設立了監督崗,開(kāi)設了患者投訴箱,聘請了10名社會(huì )監督員,讓社會(huì )各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點(diǎn),精細服務(wù)惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來(lái),我們始終圍繞用好新農合政策重點(diǎn),精細服務(wù)惠民生,力求實(shí)現黨和政府得民心、人民群眾得實(shí)惠、本級醫院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專(zhuān)欄”動(dòng)態(tài)更新政策。我們推出了一個(gè)集補償辦法、問(wèn)題咨詢(xún)等綜合性?xún)热轂橐惑w的宣傳欄。對欄目?jì)热,我們?shí)行動(dòng)態(tài)更新。5年來(lái),堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場(chǎng)解答疑問(wèn)。為最大限度讓患者享受到新農合利好實(shí)惠,我們要求個(gè)工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會(huì ),積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問(wèn)。
三是堅持用書(shū)面材料系統分析問(wèn)題。我們對當月報銷(xiāo)操作情況經(jīng)系統分析后由各科室寫(xiě)出專(zhuān)題書(shū)面材料,要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標的異常變化、注意事項、提出意見(jiàn)、改進(jìn)方法等。每個(gè)月,都要求就材料所反映的問(wèn)題當面與新農合辦公室交換意見(jiàn),雙方一起不斷探討改進(jìn)辦法。
5年來(lái),全院累計辦理住院、分娩、門(mén)診基金補償35537人次,補償金額673.1萬(wàn)元、住院患者平均報銷(xiāo)比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領(lǐng)頭雁要求,勤奮敬業(yè)樹(shù)表率
作為一名醫生,我始終深?lèi)?ài)我的職業(yè)。5年來(lái),崗位發(fā)生了變化,但我對職業(yè)的摯愛(ài)絲毫沒(méi)有發(fā)生變化。5年來(lái),我每年堅持上手術(shù)臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術(shù)。我還利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習新知識,探討新臨床理論。我撰寫(xiě)的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫學(xué)雜志上,并在“現代管理科學(xué)與領(lǐng)導藝術(shù)創(chuàng )新理論研論暨頒獎大會(huì )”成果交流中榮獲一等獎。xx至xx連續3年進(jìn)入宜都市專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長(cháng),我處處關(guān)愛(ài)單位的職工。一個(gè)人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛生院的主人。近幾年,衛生院竭力把對職工的關(guān)心化為點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細膩行動(dòng)。生活中,從人格上尊重職工,調動(dòng)職工工作的能動(dòng)性、增強執行制度的自覺(jué)性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開(kāi)闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動(dòng)會(huì )及宜都市衛生系統籃球賽,均取得較好成績(jì)。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動(dòng)中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動(dòng)中盡展白衣天使風(fēng)采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂(lè )于奉獻的團隊精神。
作為一名班長(cháng),我自覺(jué)做到潔身自好。近幾年,衛生院一班人時(shí)時(shí)嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務(wù)及發(fā)展實(shí)際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進(jìn)班子決策民主化、科學(xué)化、規范化,自覺(jué)筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問(wèn)題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領(lǐng)導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關(guān)鍵人才培養、引進(jìn)等問(wèn)題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動(dòng)產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問(wèn)題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問(wèn)題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會(huì )集體討論決定。為確!叭匾淮箢~”制度實(shí)施落到實(shí)處,還進(jìn)一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:在人類(lèi)歷史的長(cháng)河中,5年,只不過(guò)轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,20xx至xx的這5年,卻是刻骨銘心。在看到成績(jì)的同時(shí),我自己始終保持清醒的頭腦:盡管xx衛生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項考核指標5年來(lái)一直走在本市鄉鎮衛生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固,隨著(zhù)醫療服務(wù)競爭的日趨激烈,我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續發(fā)展的難度越來(lái)越大。
做,是一種態(tài)度;用心做,又是一種態(tài)度;全力以赴做,更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個(gè)人的能力。我堅信:有各級領(lǐng)導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個(gè)人全力以赴的努力,xx衛生院一定能夠在新起點(diǎn)上書(shū)寫(xiě)出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
衛生院院長(cháng)述職報告4
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,希望與考驗同在、機遇與挑戰并存的新的一年已經(jīng)開(kāi)始。在過(guò)去的一年里,醫院在集團老總的英明的領(lǐng)導下,在醫院全體同仁的共同努力下,圓滿(mǎn)的完成了集團交給的全年的任務(wù)。在這里我謹代表醫院的全體同仁對集團領(lǐng)導長(cháng)期以來(lái)給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時(shí),我們的醫護人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著(zhù)和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著(zhù)和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、創(chuàng )造高效利潤
我四月就職以來(lái),我以對醫務(wù)工作的滿(mǎn)腔熱情,以對瑤醫瑤藥的濃厚感情,不斷的開(kāi)發(fā)、弘揚瑤醫院厚重的歷史文化底蘊及人文精神,全身心投入到醫院的經(jīng)營(yíng)管理中。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),服務(wù)了社會(huì ),業(yè)績(jì)也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。醫院的經(jīng)濟指標逐月有提升,全年完成經(jīng)濟指標87.36%,排名集團第三。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jì)也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上,力求好事辦實(shí)。認真組織、檢查醫療護理工作,定期深入門(mén)診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學(xué)、培養干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習;檢查全院醫學(xué)科學(xué)研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況,采取措施,促進(jìn)研究工作的開(kāi)展;教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫德,改進(jìn)醫療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術(shù)操作規程的執行,嚴防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量,增強醫療質(zhì)量意識,。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理制度,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。一年來(lái)未發(fā)生一起醫療事故。經(jīng)常教導員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復和健康指導,促進(jìn)患者心理和身體的康復。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì ),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì )監督,并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿(mǎn)意。
2、努力降低醫療費用,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一年來(lái)我們規范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達到15%,對普通手術(shù)醫療費用實(shí)行最高控費。據不完全統計,醫院讓利群眾達多萬(wàn)元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進(jìn)行臨床醫務(wù)人員相關(guān)知識的培訓,在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
3、在醫德醫風(fēng)方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養去表現威信,培養誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險,多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò),諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫德醫風(fēng)建設作為立院之本。把造福社會(huì )作為醫院的最高宗旨。院張榜公布醫療收費標準,增加收費透明度,讓群眾實(shí)實(shí)在在看病,明明白白花錢(qián)。
二、努力提高醫療水平,服務(wù)大眾、造福社會(huì )
要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。一年來(lái),在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫院進(jìn)修學(xué)習,提高醫療技術(shù)水平,改善我院的人才結構,,今年集資購買(mǎi)了新設備。使醫院的科技含量、醫療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。通過(guò)一年來(lái)的努力,“把尊重病人、愛(ài)護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬(wàn)增加至220萬(wàn)元,年門(mén)診120萬(wàn)人次,較去年增加了4倍 ,同時(shí),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,一年來(lái)無(wú)一例醫療事故和醫療爭議發(fā)生。事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì )不溝通,工作必然出現這樣那樣的問(wèn)題,所以每周組織召開(kāi)醫院中層領(lǐng)導溝通交流會(huì ),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫院現在的發(fā)展還沒(méi)有呈現我們預想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問(wèn)題,但是我堅信由集團領(lǐng)導的支持,有全體同仁的配合,我們醫院一定會(huì )有更大進(jìn)步,有更加燦爛的輝煌。
衛生院院長(cháng)述職報告5
今年上半年以來(lái),在市委市政府及衛生局黨委的正確領(lǐng)導下,團結和帶領(lǐng)我院廣大干部職工開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干,圓滿(mǎn)完成上半年全部目標任務(wù),F就本人思想、工作情況述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、建立健全各項規章制度,狠抓醫護服務(wù)質(zhì)量第一
今年上半年,根據醫院實(shí)際,健全完善了“各級各類(lèi)人員職責”、“臨床各級醫師職責”等各項規章制度。并在我院首創(chuàng )并堅持實(shí)施主班護士走廊巡視制度,確;颊甙踩。并設立院長(cháng)接待日制度,解決就診過(guò)程中所有的問(wèn)題。第二,堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度,強化“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷提高醫護服務(wù)質(zhì)量。院長(cháng)每周至少查房一次,業(yè)務(wù)院長(cháng)必須每天下病房,科室主任每天至少一次,醫生每天查房至少兩次。把患者的胡子、頭發(fā)、指甲、著(zhù)裝等均列為護士的考核內容,依據完成情況進(jìn)行評分,獎優(yōu)罰劣,最后一名年終轉崗或待崗。
二、加強班子管理,調動(dòng)班子工作積極性
在上半年工作中,醫院領(lǐng)導班子實(shí)行科學(xué)管理、民主管理,分工明確、相互配合、相互協(xié)調,相互支持、團結合作。
充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的作用,重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì )議研究解決或實(shí)施,調動(dòng)了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流,實(shí)行“公開(kāi)、公平、公正”原則,接受全院職工監督。一切事情都按程序進(jìn)行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。目前班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績(jì)比較明顯。
三、加大人才培養,提高醫療技術(shù)水平
為進(jìn)一步提高醫院的整體醫療技術(shù)水平,我們加大了人才培養的力度,努力做到“留住要走的人,用好有用的人,引來(lái)需要的人,培養有發(fā)展的人”,大膽使用想干事,能干事,想創(chuàng )新,能創(chuàng )新,想團結,會(huì )團結,想帶領(lǐng),會(huì )帶領(lǐng)的人。上半年先后派出3名醫務(wù)人員到省級醫院進(jìn)修學(xué)習,同時(shí)加大對在職職工的培訓,堅持每周的業(yè)務(wù)學(xué)習,每月的學(xué)術(shù)講座,由進(jìn)修歸來(lái)的醫務(wù)人員為全院職工進(jìn)行培訓,并把所學(xué)知識進(jìn)行考試,考試成績(jì)納入職工的年終考評。定期請省級專(zhuān)家來(lái)會(huì )診指導。此外,我們還積極參加了省精神病院、榮軍醫院、省醫大一院組織的學(xué)術(shù)交流,促進(jìn)了我院醫療技術(shù)的提升。
四、改善就醫環(huán)境,采取“人性化”服務(wù)
首先,為了創(chuàng )造溫馨舒適的就醫環(huán)境,我們建立了開(kāi)放病區,對醫院布局及環(huán)境進(jìn)行了調整和改造,要求每個(gè)科室必須有綠植,做到院內處處有草,樓內室室有花;其次,增加患者娛樂(lè )項目,購買(mǎi)了臺球桌一臺、乒乓球桌3臺,組織患者唱歌、下棋、做體操、手工制作。并在我院開(kāi)展了患者評優(yōu)活動(dòng),評選出在治療過(guò)程中積極配合、主動(dòng)幫助他人的患者,給予適當的獎勵,極大的調動(dòng)了患者的積極性。我們承諾并做到了:入院有人接、手續有人辦、檢查有人陪、出院有人送、到家有人訪(fǎng),使無(wú)縫隙服務(wù)真正落到了實(shí)處;第三,簡(jiǎn)化服務(wù)流程(出入院流程),改進(jìn)服務(wù)方式,真正做到尊重病人,理解病人,關(guān)愛(ài)病人,幫助病人,維護患者的切身利益,將“以人為本,人文關(guān)懷”的人性化服務(wù)理念推行下去。
五、增加軟硬件建設,提升醫院規格
1、業(yè)務(wù)情況。
上半年門(mén)診治療6057人次,住院426人次,與09年同期相比分別增長(cháng)6%和5%,病床使用率達到90%,比去年增長(cháng)5個(gè)百分點(diǎn),上半年業(yè)務(wù)總流水145萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)10%,其中醫療收入85萬(wàn)元,藥品收入55萬(wàn)元,防保收入5萬(wàn)元,上半年共為參合患者報免37萬(wàn)余元。較好的完成了年初制定的目標。
2、項目建設。
在局領(lǐng)導的支持下,我院積極運作醫院遷建項目,改善就醫環(huán)境。本項目總投資201萬(wàn)元,其中中央專(zhuān)項資金900萬(wàn),地方配套資金1100萬(wàn)元。醫院新址擬在原環(huán)城醫院,項目占地13.15畝,建筑面積11000平方米,病床175張,建成后將成為我省規模最大的縣(市)級
我院于09年8月份取得了二級精神病專(zhuān)科醫院資質(zhì),并于今年6月23日接受了二級醫院評審專(zhuān)家組的驗收。專(zhuān)家組分別就醫院行政管理、醫療質(zhì)量、醫療技術(shù)、醫療服務(wù)、護理工作、人才隊伍、醫院信息、醫療設備、基礎設備等方面進(jìn)行了考察調研,對我院各方面的工作情況進(jìn)行了總結,認為醫院總體情況良好,符合二級專(zhuān)科醫院各項標準。同時(shí),專(zhuān)家組對醫院的發(fā)展提出了寶貴的建議,為我院今后的工作方向做了明確的指示。目前,全院上下正以開(kāi)拓進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的精神狀態(tài),以時(shí)不我待、只爭朝夕的責任感和緊迫感,有計劃、按步驟地開(kāi)展各項迎接復評準備工作。
六、提高職工待遇,關(guān)心職工生活
我們執行了最新工資標準,保障職工工資按時(shí)發(fā)放,在正式工實(shí)行城鎮職工醫療保險的情況下,積極為十幾名臨時(shí)醫務(wù)人員解決繳納養老保險。進(jìn)一步提高了職工的福利水平。讓職工在為醫院做貢獻的同時(shí),也要享受到了應有的待遇,極大的調動(dòng)了廣大職工的工作積極性。
為豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,我們于4月30日開(kāi)展了春季職工運動(dòng)會(huì ),于“5.12”國際護士節開(kāi)展了護理知識競賽,充分發(fā)揚了全院干部職工的團結協(xié)作
七、加大社會(huì )工作,加強衛生防疫
根據今年傳染病的流行趨勢,我們建立健全了手足口病預檢分診室、甲型H1N1預檢分診室及腸道門(mén)診,針對全市麻疹疫情的突發(fā),我院對轄區村醫進(jìn)行多次業(yè)務(wù)培訓、并在轄區進(jìn)行廣泛宣傳,發(fā)放宣傳單1000多份,給每個(gè)村定做了麻疹宣傳板報,完成了轄區927名0-5歲兒童的麻疹查漏補種工作,有效遏制了麻疹疫情在我轄區的蔓延。在多次檢查中受到了上級的好評。
上半年,我在工作中雖取得了一些成績(jì),但還存在一些差距和不足,在今后的工作中,需要加以彌補和提高,下半年我將繼續團結和帶領(lǐng)全院廣大干部職工以更加昂揚的工作態(tài)度和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)更好的完成全年任務(wù)指標,為全市人民的身體健康和我市衛生事業(yè)的發(fā)展作出自己更大的貢獻!
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