團隊協(xié)作的心得體會(huì )
團隊協(xié)作的心得體會(huì )(精選20篇)
心中有不少心得體會(huì )時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的團隊協(xié)作的心得體會(huì )(精選20篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )1
20XX年6月25日我有幸參加了雞西啟航晨會(huì )落地PK賽,訓練的時(shí)間很短但收獲很大,比賽雖然結束了,但留在心中的震撼卻是永恒的,回顧整個(gè)比賽和訓練中所受到的挑戰和磨練,感受頗深。而且給我帶來(lái)深刻的思考與啟迪。
一、要學(xué)會(huì )溝通交流。
顧名思義,團隊,是團結的隊伍。沒(méi)有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。能在誠意購物商城中共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素,在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現暫時(shí)的不快。出現這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會(huì )站在對方的位置上思考問(wèn)題,體諒對方當時(shí)的心境和難處,反省自身存在的不足和問(wèn)題,把雙方的矛盾和問(wèn)題想得簡(jiǎn)單化,避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無(wú)事生非,芝麻小事演變成矛盾糾紛。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動(dòng)找別人談心、解釋情況,直至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。
二、加強互動(dòng),協(xié)作支持
在出發(fā)前一天的晚上萬(wàn)經(jīng)理的分工,讓我明白了,優(yōu)秀的團隊首先應該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者,有一個(gè)共同的目標愿景,以及為了實(shí)現共同目標必須要制定計劃。有了共同的目標,有了計劃,就需要每一個(gè)人用心的全力以赴,密切配合。所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作,能夠相互支持,是加強團隊建設的關(guān)鍵所在。首先,要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),加強與其他成員的配合和協(xié)作,切實(shí)將分工與協(xié)作有機結合起來(lái),積極營(yíng)造良好的團隊協(xié)作氛圍。其次,強化成員間的支持和配合,在日常工作中,要積極主動(dòng)配合同事們的工作,借用先前的一句話(huà)叫“相互補臺、共同上臺;相互拆臺、共同下臺!
三、感恩。
一個(gè)一個(gè)團隊的上場(chǎng)給我的震撼也越來(lái)越大,一個(gè)個(gè)的感恩三拜,讓我記憶猶新,也許在別人的眼里感覺(jué)他們瘋了,為了第一不擇手段,但是我們不防換個(gè)角度思考一下,拋去表面,我們看內在,我覺(jué)得每個(gè)人都應該學(xué)會(huì )感恩。感恩蒼天賜予雨露,感恩大地厚德載物,感恩父母給予生命,感恩子女給予我們?yōu)槿烁笧槿四傅目鞓?lè )和幸福,感恩老板給予工作平臺,感恩同事,朋友給予的幫助,感恩對手讓我們成長(cháng),感恩所有的一切。感恩是一種人的品質(zhì),是一種人生態(tài)度,是一種道德修養。俗話(huà)說(shuō):“滴水之恩,涌泉相報:銜環(huán)結草,以報恩德!边@是中華民族的優(yōu)秀傳統美德。懂得感恩,人就會(huì )有強烈的責任感,就會(huì )有勇于負責的精神,如果你是國家的領(lǐng)導,你要承擔起祖國繁榮富強的責任;如果你是公司的老總,你要承擔起這個(gè)公司興衰成敗的責任;如果你是單位的員工,你要承擔在自己工作中失誤造成單位損失的責任;如果你是孩子的父母親,你要承擔養育兒女的責任;如果你是兒女,你要承擔贍養父母的責任;一個(gè)優(yōu)秀的團隊,更需要每個(gè)成員擔負起自己的責任,才能高效完成目標任務(wù)。企業(yè)的發(fā)展,需要每位員工盡職盡責地完成自己的本職工作,整個(gè)團隊才會(huì )成為一個(gè)優(yōu)秀的群體。
四、合作,信任
一個(gè)優(yōu)秀的團隊需要彼此之間用心合作,形成團隊的合力,才能完成共同的目標任務(wù)。如我們團隊展示“相信的力量”難度很大,它需要我們每個(gè)成員擺正心態(tài),心無(wú)旁騖,相互信任,同心協(xié)力一起向上用力抬起才會(huì )成功,如果有一位隊員分心或沒(méi)有按要求去做,所有的努力都會(huì )前功盡棄。學(xué)會(huì )合作,不彼此抱怨埋怨,才會(huì )達到成功的彼岸。作為一名企業(yè)的員工,每個(gè)人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù),耐下心來(lái)解決問(wèn)題,這才是我們永恒的追求。
這次PK賽除了認知方面得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)PK賽我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來(lái)總感覺(jué)工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。但現在我明白,雖然工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì )從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。應該說(shuō)通過(guò)PK賽,自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著(zhù)重將自己的感受傳遞給我們團隊中的每個(gè)人。提高個(gè)人的,換位意識,合作意識,團隊意識,協(xié)調意識。正所謂意識決定形態(tài),通過(guò)各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。
通過(guò)PK賽,我們每個(gè)人都有不同的感悟和收獲,我想最重要的不是我們通過(guò)PK賽學(xué)到了多少,而是我們以后能夠應用多少,只有將感悟和認知應用到工作和生活中去才是我們真正的收獲。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )2
現在隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,團隊精神顯得尤為重要。每個(gè)組織團體都注重團隊的意識,一個(gè)團隊中每個(gè)成員都在去努力工作,這個(gè)團隊組織一定是優(yōu)秀的。如果一個(gè)團隊中只有一部分成員去努力工作,這個(gè)團隊也算是良好的。如果一個(gè)團隊中都不去努力工作,這個(gè)團隊一定是最差的。
《三個(gè)和尚》的故事講述了人心齊與不齊的事情。一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃。批評了人心懶散,沒(méi)有一種合作精神。后來(lái),寺廟失火,三個(gè)和尚齊心協(xié)力,把火撲滅,保住了寺院。后來(lái)三個(gè)和尚分排各自的工作,可謂人心齊,泰山移。人多力量大,的確很對,但要看是在什么情況下。如果人心不齊,那人再多也無(wú)用。數量不能說(shuō)明一個(gè)團隊的能力,質(zhì)量才能說(shuō)明一個(gè)團隊的能力。
在古代軍事上有句話(huà)千軍易得,一將難求。這句話(huà)就明確了精英的重要性,現在也是這樣,每個(gè)用人單位都注重復合型的人才,個(gè)人能力的高低關(guān)系到自身的成功與否。有人則以為一榮俱榮,一損俱損。這些僥幸的心理可能一時(shí)會(huì )得到認可,但是時(shí)間久了,只想不勞而獲的人最終會(huì )被淘汰的。
在一個(gè)團隊中多付出的人不是吃虧,而是通過(guò)所做的事鍛煉了自己。吃虧是福說(shuō)的不會(huì )錯,即使你的努力沒(méi)有及時(shí)被人發(fā)現,但總有一天會(huì )有伯樂(lè )似的人發(fā)現千里馬的。一個(gè)具有團隊意識的人,不是為了自己,而是為了別人。在為團隊付出代價(jià)的時(shí)候,自己也收獲了快樂(lè )和成就。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )3
首先,十分感謝公司帶給的這次培訓機會(huì )。透過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的明白,同時(shí)對照工作、生活中出現的問(wèn)題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人激動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮此刻我的腦海里,每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當中,一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個(gè)含義。在蘭老師的.一聲聲"走"的命令下,在一次次的失誤一次次的指責后,最后蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導下,我們開(kāi)始認真的思考,這個(gè)游戲中最重要的問(wèn)題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準,還需隊友配合。游戲還在繼續。難道我們還要繼續失敗?在隊友的齊心協(xié)力下,最后我們成功了。在那一刻我們彼此分享著(zhù)成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節上,但使我明白團隊的力量無(wú)堅不摧,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!沒(méi)有規矩不成方圓。一個(gè)成功的團隊造就無(wú)數個(gè)成功的個(gè)人。
在"天黑請閉眼"這個(gè)游戲的環(huán)節中,最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?透過(guò)這個(gè)游戲,在老師的分析與引導下,最終明白:游戲過(guò)程中有很多人發(fā)現了問(wèn)題,卻不能抓住問(wèn)題的核心。平時(shí)沒(méi)有最好的使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,易懂的言詞來(lái)傳達訊息,有時(shí)過(guò)分的修飾反而達不到想要完成的目的。
在幾位老師的安排下,我們還做了許多個(gè)游戲。透過(guò)次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合,互相關(guān)愛(ài)。對隊友要耐心,關(guān)心,熱心,尊重他人,嚴格要求自己!從這次培訓的資料上看,這些都是我們把平時(shí)大家都很了解的道理實(shí)踐化,也就是說(shuō)我們是透過(guò)一個(gè)個(gè)的小小的游戲,透過(guò)各位老師的講解,把團隊思想挖掘出來(lái),和以前的"紙上談兵"有著(zhù)很大的不一樣。透過(guò)實(shí)踐的總結,讓我們充分感受到了這些"鮮活"的道理。這樣的印象可能是一生都無(wú)法抹去的……
團隊協(xié)作的心得體會(huì )4
什么是團隊精神,團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。它不僅包括了與人的溝通、交流的能力,而且還特別強調與人合作的能力。團隊精神的基礎是尊重個(gè)人,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現特長(cháng)反而有利于團隊成員共同完成任務(wù)目標。
名人張藝謀說(shuō):"締造奧運開(kāi)幕式驚世華彩的不僅僅是我一個(gè)人,而是整個(gè)奧運導演團隊,他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦!"。
現代社會(huì )并不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人!正是在以張藝謀為首的奧運導演團隊的精心努力下,運用現代高科技的手段,發(fā)揚團隊的集體智慧,用他們的辛勤和汗水換來(lái)了奧運開(kāi)幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無(wú)二的視覺(jué)盛宴和享受。向世人證明了中國人民的能力和智慧,證明了2008年在中國舉辦的奧運會(huì )是有史以來(lái)最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會(huì )。創(chuàng )造了眾多個(gè)第一。我為100年中國人民的圓夢(mèng)而感到無(wú)比的驕傲和自豪,為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。
名人比爾。蓋茨說(shuō):"團隊合作是成功的保證,不重視團隊合作的企業(yè)是無(wú)法取得成功的"。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊,單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊,就等于擁有了成功。團隊合作是世界500強企業(yè)成功的秘密。團隊是會(huì )聚所有力量的精神支柱。工作中所有團隊成員齊心協(xié)力、互相團結、將無(wú)所不能。正如一滴水只有放進(jìn)大海才會(huì )永不干涸。一個(gè)人即使再完美,也不過(guò)是大海中的一滴水,唯有融入一個(gè)優(yōu)越的團隊中去,才能獲得源源不斷的力量。團隊就是力量的源泉。企業(yè)、單位的發(fā)展,離不開(kāi)溫暖健康的團隊氛圍。
只有關(guān)系融洽、溫暖健康的團隊氛圍才是充滿(mǎn)活力的團隊。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位,只有我們每一名員工都把它當成是家一樣,才會(huì )愛(ài)它,心理時(shí)刻想著(zhù)它、裝著(zhù)它?鞓(lè )好事大家分享,有事大家齊上,有困難大家想辦法,員工主動(dòng)自覺(jué)地要求進(jìn)步,力爭向團隊里的先進(jìn)看齊,從而實(shí)現激勵功能,為單位的發(fā)展作出自已的貢獻。 企業(yè)、單位的發(fā)展,也離不開(kāi)溝通、交流。
工作中除了要處理好各部門(mén)間,上下級間關(guān)系外,還要處理好本部門(mén)間關(guān)系。如果交流不暢則會(huì )導致工作延緩甚至造成對單位的影響。
21世紀也是一個(gè)激烈競爭的時(shí)代,良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵,是制勝的法寶。
成功,80%靠溝通,20%靠專(zhuān)業(yè)。我們想要在這個(gè)日新月異、情況復雜的社會(huì )中,占有一席之地,就必須學(xué)會(huì )溝通的技巧。溝通能力無(wú)論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中,它能幫助我們與他人交流信息,建立友誼,保進(jìn)合作;在工作中,它能保障團隊中的各項工作交接暢通,順利進(jìn)行。工作中的大部分問(wèn)題如果事先溝通充分都可以避免。一個(gè)善于與別人溝通的團隊成員,可以更好地讓自己的設想為其他團隊成員所理解與接受,得到他們的充分信任,讓整個(gè)團隊充滿(mǎn)團結協(xié)作的氣氛。
美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說(shuō):"我們在團隊合作的過(guò)程中非常注意溝通,認為溝通是無(wú)止境的,企業(yè)成功源于溝通。"但在工作中,他們往往提倡"少說(shuō)多做",主張多一些實(shí)干精神,這的確沒(méi)錯。但作為一個(gè)團隊成員僅僅知道做是不夠的,還要進(jìn)行充分的溝通,在溝通的基礎上明確各自的任務(wù)和職責,增強各自的責任感和使命感,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,然后分工協(xié)作,形成團隊合力,在本職崗位上努力創(chuàng )新出一流的業(yè)績(jì)。
無(wú)數的事例已充分證明:一個(gè)民族如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將無(wú)所作為。
管理大師彼得。德魯克曾說(shuō)過(guò):"企業(yè)成功靠的是團隊,而不是個(gè)人。"的確。單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,要這個(gè)充滿(mǎn)競爭的商業(yè)社會(huì )里,我們需要一個(gè)高效的團隊,企業(yè)的核心競爭力就是經(jīng)過(guò)有效磨合的團隊。
那些只顧"掃門(mén)前雪",不管"他人瓦上霜"的人,其團隊協(xié)作意識近乎為零。這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人,為了達到自已的利益,把團隊協(xié)作意識丟到一邊,最終把自已與團隊割裂開(kāi)來(lái)。而優(yōu)越的員工除了做好本職工作外,還應多想想團隊中的其他成員,不能"各人只掃門(mén)前雪"。要知道,只有協(xié)作才能取得成功,彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。
現在我國水務(wù)事業(yè)已進(jìn)入大發(fā)展時(shí)代,在這樣的前提下,對我們的工作提出了更高的要求、希望。因此,我們除了要以強烈的事業(yè)心、高度的責任感投入工作外,還要具有全局觀(guān)念、奉獻精神和團結協(xié)作意識,一切從實(shí)際出發(fā),嚴格要求自已,在部門(mén)負責人的直接領(lǐng)導下,緊緊團結處內、外人員,共同搞好本職工作,協(xié)助協(xié)調好各種關(guān)系,作好各種內務(wù),完成各項工作目標任務(wù)。為水務(wù)事業(yè)的持續發(fā)展作出應有的貢獻。
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周三下午的實(shí)訓課—分組討論雖然已近結束,但那次的實(shí)訓課所進(jìn)行的游戲讓我終身難忘,那次觸動(dòng)我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經(jīng)驗,失敗有失敗的教訓。無(wú)論成功和失敗,最重要的是自己明白了什么,懂得了什么。
首先,一個(gè)小組,一個(gè)團隊,一個(gè)部門(mén),一個(gè)公司分工要明確,尤其實(shí)在分工如此細化的今天,在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,一個(gè)部門(mén)需要一個(gè)有領(lǐng)導能力和管理能力的領(lǐng)導來(lái)帶領(lǐng)大家把事情做好,什么人適合做什么,不適合做什么,分工要明確,不能適合做記錄的讓他做組裝,適合做組裝的讓他做外聯(lián),這樣牛頭不對馬嘴,哪壺不開(kāi)提哪壺,這樣對實(shí)現組織的目標沒(méi)有好處,失敗和落后就不言而喻了。
其次,一個(gè)組織要有紀侓,沒(méi)有組織和紀侓的團隊就七零八亂,吵吵鬧鬧,沒(méi)有秩序,東一句,西一句,這樣把大家的思維和思路都打亂了,思想指導行動(dòng),雜亂的思維又怎么能所指導的行動(dòng),怎么能得到好的結果呢。非寧靜無(wú)以致遠,寧靜的思考的效果會(huì )更好。
再次,我們應該學(xué)會(huì )大氣,上帝是公平的,有舍必有得,舍不得孩子套不住狼,在人與人的交往,物與物的交換的過(guò)程中,如果只是想占便宜,那么結果可能只是吃虧,因為吃虧就是占便宜。
復次,在交換的過(guò)程中我們應該注意要等價(jià)交換,在交易的過(guò)程中要使物有所值。還有要注意細節,細節決定成敗,無(wú)論多么小的事,多么小的東西都要重視。
最后,態(tài)度決定事業(yè)的高度,我們要有積極向上的心態(tài)。激情是一種情緒,一種精神狀態(tài),是干好各項工作的不竭動(dòng)力。激情能夠創(chuàng )造不凡的業(yè)績(jì),而缺乏激情,很可能一事無(wú)成。只有始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),把高昂的激情投入到工作之中去,才能永遠保持不斷向上的動(dòng)力,從而創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。
團隊的利益高于一切,協(xié)作才能優(yōu)秀。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個(gè)人與團隊的關(guān)系就像小溪與大海。每個(gè)員工只有將自己融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)團隊的發(fā)展,員工將個(gè)人追求與企業(yè)的追求緊密結合在一起,破除個(gè)人英雄主義,搞好團隊的整體搭配,取長(cháng)補短,形成協(xié)調一致的團隊,才能在團隊中成為最受歡迎的人。
實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )6
人們發(fā)現飛行的大雁隊伍大多呈“V”字形,它們定時(shí)更換,幫忙兩邊的雁構成短暫的真空,減少飛行阻力。按這種隊形飛翔的雁,與單獨飛行相比,能多飛12%的距離。這就是團隊合作的力量。
團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作、解決問(wèn)題、到達共同的目標,團隊合作是一種為到達既定目標,所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神。在公司,我們能夠說(shuō)明一國際是團隊,也能夠說(shuō)銷(xiāo)售部或其中某個(gè)區域是團隊。隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái),各種新知識、新技術(shù)層出不窮,社會(huì )需求也越來(lái)越多樣化。單憑個(gè)體的潛力,已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法應對社會(huì )環(huán)境產(chǎn)生的錯綜復雜,也很難高效的處理這些問(wèn)題。團隊合作已越來(lái)越受企業(yè)管理者的青睞,更是成為當今企業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢。作為新時(shí)代企業(yè)員工的我們,更應了解團隊合作在我們工作中的重要性。
團隊合作的力量是無(wú)窮盡的,它能讓團隊創(chuàng )造出不可思議的奇跡。團隊合作有利于提高公司的工作效率,有利于更好地實(shí)現公司目標,有利于提高公司的整體創(chuàng )新潛力。就比如我們在操作媽媽班活動(dòng)時(shí),只有講師、市場(chǎng)人員及經(jīng)銷(xiāo)商的共同合作,才能高效地邀請到更多顧客參與我們的媽媽班活動(dòng),才能共同完成2013年媽媽班活動(dòng)計劃,才能在活動(dòng)中開(kāi)創(chuàng )更新穎、更具區域特色的媽媽班活動(dòng)新形式。所以,“同心山成玉,協(xié)力土變金”,團隊合作能調動(dòng)團隊成員的資源和才智,激發(fā)出團隊的潛力,創(chuàng )造更豐碩的成果。
一滴水只有投身才不會(huì )泯滅,一粒沙只有躋身于沙灘才不會(huì )被吹散,一只雁只有排列于雁隊才能飛得更高更遠,一個(gè)員工只有融入團隊才能發(fā)揮個(gè)人作用促進(jìn)團隊更好發(fā)展。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )7
為期二天的海伯“跨部門(mén)溝通與團隊協(xié)作”培訓在初夏的碧秀山莊展開(kāi),氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個(gè)案例,似曾相識,仿佛是對工作經(jīng)過(guò)的回顧;每一段總結,尤如揭開(kāi)困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓練聆聽(tīng)技巧,強調溝通從心開(kāi)始的意義,引入到跨部門(mén)溝通的培訓要點(diǎn),通過(guò)多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。
跨部門(mén)溝通是按公司設定目標和流程規劃的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的信息、知識、思想和情感在公司內相關(guān)部門(mén)群體或個(gè)人間傳遞,并達成共識的過(guò)程,是實(shí)現各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門(mén)負責人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過(guò)程中,作為管理層干部,應該具備怎樣的跨部門(mén)溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門(mén)溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動(dòng)接受等不佳狀況,樹(shù)立積極主動(dòng)的溝通意識和合作精神。
在日常工作中,部門(mén)溝通與協(xié)作中存在或多或少的問(wèn)題,部門(mén)之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門(mén)間的隔閡。在有限的溝通過(guò)程中,缺少敞開(kāi)心扉的交流,很多問(wèn)題被隱藏起來(lái),得不到問(wèn)題根本原因的細節。在數據統計和傳遞上,統計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時(shí)間或某一范圍內進(jìn)行,關(guān)注本部門(mén)利益過(guò)多,全局觀(guān)念缺少。部門(mén)之間部分接口著(zhù)重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標觀(guān)念,或有出現問(wèn)題相互推諉,相互指責情況。由于所處的職位不同,個(gè)人認知不同,相關(guān)人員的個(gè)性和心情及處事心態(tài)也時(shí)時(shí)影響著(zhù)跨部門(mén)溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門(mén)墻”,圈地為營(yíng),形成一層障礙,“我的地盤(pán)我作主”,使部門(mén)之間的協(xié)作困難。提高整個(gè)公司內部溝通的有效性,作為現代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長(cháng)遠,關(guān)注職責外的事情,帶著(zhù)方案看問(wèn)題,處理整體性的事務(wù),使職責明確不絕對自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培訓穿插了多個(gè)案例,如通過(guò)“美國西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習溝通中傾聽(tīng)的重要性,重述對方說(shuō)話(huà)內容的傾聽(tīng)技巧,傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)既是一種禮貌和尊重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系,使溝通達成一致。通過(guò)“對某一事情描述中反映出愛(ài)心”的練習,要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)主題明確,突出重點(diǎn),合乎邏輯,言簡(jiǎn)意賅,曉之以理,動(dòng)之以情。通過(guò)“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎,這是合作各方共同承諾的體現,尊重崗位職責,落實(shí)規范要求。通過(guò)觀(guān)看《甲午海戰》視頻片段,展示跨部門(mén)溝通與合作中會(huì )議形式的重要性,在高效溝通中會(huì )議是必不可少的工具,會(huì )議務(wù)必有充分準備,明確目的、議程、任務(wù)、結果、落實(shí)等,否則是無(wú)效的。 “上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓練在不同部門(mén)、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開(kāi)始,互相理解、互相尊重,為團隊的利益,共同擔責。
跨部門(mén)溝通的目的在于解決問(wèn)題、處理問(wèn)題,敢于溝通,就是敢于承擔責任。團隊工作中,問(wèn)題的發(fā)現代表改進(jìn)的機會(huì ),沒(méi)有發(fā)現,就沒(méi)有改進(jìn);出現問(wèn)題,是正常的,如果面對問(wèn)題不處理問(wèn)題才是真正的問(wèn)題,是不正常的?绮块T(mén)團隊建設歸根到底都是跨部門(mén)溝通的問(wèn)題,通過(guò)溝通,同一目標,達成共識,增強員工的信心,目標深入人心,集合每一成員的力量,引導整個(gè)團隊最終追求的目標。部門(mén)之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(cháng)遠健康發(fā)展,加強跨部門(mén)溝通與協(xié)作,是每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細節,重視實(shí)踐,勇于創(chuàng )新,大膽溝通,科學(xué)管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )8
2月16日至2月19日,為期短短三天的團隊軍事化訓練營(yíng)活動(dòng)很快就結束了,回想這三天我們整個(gè)團隊的活動(dòng),可謂給我留下了深刻的印象。作為一名退伍軍人的我,這個(gè)不算是吃苦;但是,三天的培訓課程下來(lái),讓我領(lǐng)悟到了在軍隊里面所不曾學(xué)到的東西。以下,是我的幾點(diǎn)感悟:
一、團隊活動(dòng)要積極參與、勇于擔當,領(lǐng)導要做表率。
部門(mén)是一個(gè)小的團隊,公司就是一個(gè)大的團隊。團隊的各項工作和活動(dòng),團隊里面的每一份子都要以追求更好的結果為目的,積極參與、通力協(xié)作。在團隊協(xié)作過(guò)程中,可能會(huì )遇到這樣或那樣的困難和挫折,我們的團員難免會(huì )出現失誤,在這個(gè)時(shí)候作為團隊領(lǐng)導就要勇敢的站出來(lái),帶領(lǐng)團隊成員糾正好偏差、處理好每一個(gè)環(huán)節的誤差,才能更好的完成任務(wù);同時(shí),團隊領(lǐng)導還要勇于承擔團員失誤所帶來(lái)的領(lǐng)導責任,這就體現了作為領(lǐng)導的表率作用。
二、“一人生病、全家吃藥”。
方老師的這句話(huà)寓意深刻,“一人生病、全家吃藥”這句話(huà)從字面意義去理解,感覺(jué)是不合乎邏輯;但是,從他的字里含義去思考,可謂寓意深刻。它的內在教育意義在于:在一個(gè)團隊當中,一個(gè)團員犯錯,那么團隊成員就要集體受罰,我們可以理解為負連帶責任。這就要求我們的每一個(gè)團員在完成團隊任務(wù)時(shí),必須高姿態(tài)、零失誤進(jìn)行成員間的協(xié)作,把握好每一個(gè)細節,力求萬(wàn)無(wú)一失、盡善盡美。
三、人生在世,要懂得感恩。
事在人為,常懷感恩之心,感恩家人、感恩親朋、感恩老師、感恩領(lǐng)導,感恩同事。這讓我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”:感恩的心、感謝命運,花開(kāi)花落,我一樣會(huì )珍惜;感恩的心、感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。我們人類(lèi)跟地球上其他動(dòng)物一樣,也是以群居的方式存在,大家在一起共同生活、共同成長(cháng)、共同學(xué)習進(jìn)步、一起工作,共享自然和社會(huì )資源。我們在整個(gè)生命活動(dòng)當中,離不開(kāi)父母的養育、親朋的關(guān)照、老師的培養、領(lǐng)導的提攜,同事的關(guān)心;人生經(jīng)歷,沒(méi)有這些因素,就沒(méi)有自己,我們有什么理由不懷感恩之心呢?
四、團隊協(xié)作,要謀求雙贏(yíng)。
本次培訓的最后一個(gè)游戲環(huán)節兩個(gè)隊相互“翻牌”,目的是要累計最大的正分。它帶給了我人生的啟迪:在市場(chǎng)經(jīng)濟中,就企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)的生存、企業(yè)間的競爭,對方只是競爭對手、而非敵人,在特定的條件下還是合作伙伴。我們不要老想著(zhù)要打敗對方,更多的是要營(yíng)造謀求互利雙贏(yíng)的局面;仡櫞舜巍胺啤庇螒蚧顒(dòng),大家的觀(guān)念和宗旨出現了偏差,就像軍事戰場(chǎng)的對陣雙方,只想著(zhù)取勝對方一樣,變成了為了游戲而游戲。我們參與的兩個(gè)隊,就沒(méi)有領(lǐng)悟到游戲目的的真諦,我們兩個(gè)團隊都沒(méi)有成為最后的贏(yíng)家,可謂“兩敗俱傷”。這樣的“翻牌”游戲活動(dòng)所帶給我的啟迪,正是我作為一名軍人在軍隊里所不曾學(xué)到的人生啟示。
以上,是我參加本次團隊培訓活動(dòng)的幾點(diǎn)感悟,與同事們一起共勉。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )9
隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場(chǎng)需求越來(lái)越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復雜,在很多狀況下,單靠個(gè)人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng),所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團隊—在那里簡(jiǎn)稱(chēng)為“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜復雜的問(wèn)題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調,持續組織應變潛質(zhì)和持續的創(chuàng )新潛質(zhì)。
一、團隊的定義和特點(diǎn)
所謂團隊,是指一些才能互補、團結和諧并為負有共同職責的統一目標和標準而奉獻的一群人。團隊不僅僅強調個(gè)人的工作成果,更強調團隊的整體業(yè)績(jì)。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標準強化,它強調透過(guò)成員的共同貢獻,能夠得到實(shí)實(shí)在在的群眾成果,這個(gè)群眾成果超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jì)的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個(gè)成員能夠為之信服的目標。只有切實(shí)可行而又具有挑戰好處的目標,才能激發(fā)團隊的工作動(dòng)力和奉獻精神,為工作注入無(wú)窮無(wú)盡的能量。
團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔群眾職責。沒(méi)有這一承諾,團隊如同一盤(pán)散沙。作出這一承諾,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一齊分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫忙每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和職責,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。此外,工作團體常常是與組織結構相聯(lián)系的,而團隊則可突破企業(yè)層級結構的限制。高效出色的團隊具有如下的特點(diǎn):
1、目標一致。這一共同的目標是一種意境。團隊成員應花費充分的時(shí)刻、精力來(lái)討論、制定他們共同的目標,并在這一過(guò)程中使每個(gè)團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標。以后不論遇到任何困難,這一共同目標都會(huì )為團隊成員指明方向和方針。
2、具體目標。將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標。這一行動(dòng)目標既能使個(gè)人不斷開(kāi)拓自己,又能促進(jìn)整個(gè)團隊的發(fā)展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團隊始終為實(shí)現最終目標而發(fā)奮。
3、承擔職責。建立一種環(huán)境,使每位團隊成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應對團隊的績(jì)效負責,為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔各自共同的職責。
4、關(guān)聯(lián)融洽。團隊成員之間就應互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達自我。
5、齊心協(xié)力。團隊成員應為實(shí)現團隊目標作出共同的承諾,能為著(zhù)共同的目標而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調配合。
6、和諧的領(lǐng)導藝術(shù)。團隊的領(lǐng)導者要能夠做到使對任務(wù)的需求、團隊的凝聚力以及個(gè)人需求到達平衡、和諧。
7、短小精悍。團隊的規模不宜過(guò)大,應短小精悍,其規模一般不超過(guò)10人。
8、技能互補。出色的團隊應具有如下種技能:擁有技術(shù)專(zhuān)家型人員;擁有善于解決問(wèn)題和果斷決策的人員。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關(guān)鍵。
9、行動(dòng)統一。團隊成員務(wù)必平等地分擔工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團隊需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開(kāi)發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達成共識。
10、反應迅速。團隊就應著(zhù)眼于未來(lái),視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動(dòng)。
二、采用團隊模式的動(dòng)因和時(shí)機
企業(yè)采取團隊模式,主要受到外部和內部的兩個(gè)因素的驅動(dòng)。
外部因素有:
1、客戶(hù)的期望值更高。如對物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內的整套產(chǎn)品的需求。
2、更加復雜的市場(chǎng)和產(chǎn)品。如市場(chǎng)的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。
3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場(chǎng),產(chǎn)品生命周期縮短,以及對用戶(hù)需求作出反應的需要。
4、市場(chǎng)競爭加劇。
內部因素有:
1、允許高級管理層從方法角度思考問(wèn)題。采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),使其能集中精力思考重大問(wèn)題,從事更多的方法規劃工作。
2、加快決策速度。通常狀況下,團隊成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問(wèn)題,而且這些問(wèn)題對團隊成員來(lái)說(shuō)更有切身利益,因此以團隊方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個(gè)人的方式快得多。把決策權直接下放給團隊,可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。
3、培養群眾主義精神。在為實(shí)現共同目標而建立的團隊中,成員們務(wù)必對于如何將個(gè)人力量更好地貢獻于群眾目標具有統一的明白和認識,并建立起共同的承諾,使團隊成員為了一個(gè)共同的目標而有機地團結凝聚在一齊。
4、追求創(chuàng )新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個(gè)人所組成的團隊將會(huì )產(chǎn)生更多具有創(chuàng )新好處的設想,而且作出的決策要勝于僅僅由個(gè)人作出的決策。能夠說(shuō),團隊具有這樣的潛能,即能把各種技能、經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識有機地結合起來(lái),持續企業(yè)的活力和創(chuàng )新,在競爭中求得生存和發(fā)展。
就應指出的是,并不是每一個(gè)組織或在任何狀況下都需要團隊。而且,如果對于團隊沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)要求,那么建立一支團隊也是沒(méi)有實(shí)際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用,則將會(huì )造成時(shí)刻和精力上無(wú)謂的浪費。是否建立團隊的一個(gè)關(guān)鍵性決定是:組織中個(gè)人工作的簡(jiǎn)單集合,是否是以應對眼前的工作挑戰。如果透過(guò)每個(gè)人出色地完成個(gè)人工作而實(shí)現預期的業(yè)績(jì)標準,則不必要采取團隊模式;反之,則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的:
1、當企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問(wèn)題,而且這些問(wèn)題的答案卻無(wú)人知曉的時(shí)候。
2、在對能否完成任務(wù)沒(méi)有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一齊克服困難的時(shí)候。
3、當需要人們密切合作,共同完成某項具體任務(wù)的時(shí)候。
三、團隊業(yè)績(jì)的評估和激勵
為了確保企業(yè)各個(gè)團隊能夠進(jìn)行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里,最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制,務(wù)必是針對整個(gè)團隊而不是個(gè)人,只有如此,才能體現團隊的價(jià)值。在制定評估體系時(shí),我們要明確評估的目的是:促進(jìn)團隊工作業(yè)績(jì),讓成員了解工作進(jìn)展狀況以及明確要做的工作,鼓勵成員提高潛質(zhì)和進(jìn)步,促進(jìn)成員之間的交流,糾正行動(dòng)上的偏差,培養成員的主人翁職責感。根據這一目的,我們可制定如下評估體系:
1、團隊內部成員互相評議。每個(gè)成員的貢獻由其他成員來(lái)進(jìn)行評議,這些評議反映成員對團隊所做的貢獻,并在此基礎上進(jìn)行充分的討論、溝通、達成新的共識,以利于下一步采取更有效的行動(dòng)。
2、用戶(hù)滿(mǎn)意程度。由外部用戶(hù)以及內部用戶(hù)評估團隊的表現!、自我評估。由團隊成員評估團隊的表現。。、團隊負責人評估。由團隊負責人/主管人員評估每一個(gè)成員。在這個(gè)過(guò)程中,團隊負責人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進(jìn)行溝通。
3、管理層評估。由團隊的上級管理部門(mén)對團隊的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行評估。在設計激勵機制時(shí),要從外在和內在兩方面的激勵進(jìn)行思考,外在激勵包括工資、獎金、獎?wù)、名譽(yù)、在報刊上刊登事跡、在公司大會(huì )上得到表?yè)P、證書(shū)、禮物、旅行和宴會(huì )等。內在獎勵包括實(shí)現小組目標后所獲得的滿(mǎn)足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng )造性的挑戰、增加的職責感和學(xué)習機會(huì )中所獲得的幸福感。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )10
4月11日公司為我們準備的"有效溝通與團隊協(xié)作"培訓課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類(lèi)型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。
其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然?隙ㄕJ為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話(huà)時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì )?墒窃谏钪、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來(lái)說(shuō),不可否認的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,在一些如"工作會(huì )談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐"等等的禮節方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對策就是去書(shū)店買(mǎi)本專(zhuān)門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū),在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟"人往高處走,水往低處流".要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習,不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節,要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個(gè)細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因為談判資料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,在談判雙方不小心的爭執過(guò)程中,談判資料掉到了地下。因為沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,導致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶(hù)方因為這個(gè)細節,認為對方工作態(tài)度有問(wèn)題,最后導致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì )有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細心負責,再接再厲。
2、對于領(lǐng)導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對于領(lǐng)導交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩定好情緒,不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪(fǎng)客臨門(mén)時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因為看見(jiàn)對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。"日疏愈疏,日親愈親",相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你"似曾相識",這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì )更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì )更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì )的時(shí)候,由下而上,由外向內發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì )場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習、注意。提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、各方面的專(zhuān)業(yè)處理能力。什么叫"聽(tīng)君一些話(huà),勝讀十年書(shū)",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話(huà)的真諦。我們知道,現實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f(shuō),無(wú)論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì )善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言,叫做"人脈就是錢(qián)脈",就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷(xiāo)員,想把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,就得通過(guò)廣告、促銷(xiāo)、登門(mén)拜訪(fǎng)、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶(hù)溝通,才能實(shí)現賺錢(qián)的目的。一個(gè)有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài),也得會(huì )學(xué)握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講,它是我們獲取財富、快樂(lè )、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話(huà)說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程對我們進(jìn)行培訓,我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結合,通過(guò)培訓與工作的結合。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會(huì )以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛!
團隊協(xié)作的心得體會(huì )11
我曾經(jīng)看到過(guò)這樣一個(gè)感人的故事:一場(chǎng)突如其來(lái)的大火襲擊了一個(gè)蘊藏著(zhù)千百個(gè)小生靈的螞蟻窩。此時(shí)的螞蟻并沒(méi)有驚慌,而是迅速聚攏,抱成了一個(gè)黑團,滾出火場(chǎng)。最外層的螞蟻用自己弱小的生命開(kāi)拓了一條求生之路,使它們的家族得以繁衍生息!假如沒(méi)有抱成團的智慧,假如沒(méi)有團結的力量,我想螞蟻家族一定會(huì )全軍覆滅。
由此我想到了我們的班集體,團結讓它擰成一股繩。特別是在運動(dòng)會(huì )上,當運動(dòng)員快要跑不動(dòng)時(shí),我們會(huì )為他大聲加油;當運動(dòng)員滿(mǎn)頭大汗、筋疲力盡時(shí),我們會(huì )無(wú)微不至地關(guān)懷他。在接力賽跑中,我們大家更是個(gè)個(gè)都想為班級盡自己最大的努力,不甘落后,奮力拼搏,這就是團結精神在時(shí)時(shí)鼓舞我們。團結讓每一個(gè)集體充滿(mǎn)了力量和生機!
班集體是這樣,我們同學(xué)之間更應該以團結互助為榮。在這方面圖婭給我們做出了很好的榜樣!圖婭是內蒙古一所小學(xué)三年級的學(xué)生,她不僅勤奮好學(xué),把漢語(yǔ)說(shuō)得非常流利,還有一顆金子般赤誠閃亮的心。她熱心幫助即將失學(xué)的李麗走出困境,解除了李麗輟學(xué)的后顧之憂(yōu)。在長(cháng)期真誠的交往中,兩人還建立起了深厚的友誼,互相鼓勵,取長(cháng)補短,共同前進(jìn)。
圖婭的故事,使我懂得了:只有當你給你的朋友以真誠的幫助時(shí),你的精神才會(huì )變得豐富起來(lái),你才會(huì )和“善良”、“愛(ài)心”離得更近,你才會(huì )張開(kāi)那對天使的翅膀,飛向愛(ài)的天堂。付出的同時(shí)也是一種回報,真誠的付出會(huì )讓你收獲意想不到的快樂(lè )。
看來(lái),團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼!看來(lái),真誠就是力量,這力量是絲,這力量是線(xiàn)!真誠、團結,這力量比鋼鐵還硬,比絲線(xiàn)更韌!讓我們人人都獻出一份真誠的愛(ài)心,讓這繽紛的世界變得更加美好!
團隊協(xié)作的心得體會(huì )12
1.團隊大于個(gè)人。
一個(gè)團隊的力量遠大于一個(gè)人的力量。團隊不僅強調個(gè)人的工作成果,更強調團隊的整體業(yè)績(jì)。團隊所依賴(lài)的不僅是集體討論和決策,它同時(shí)也強調成員的共同貢獻。但是,團隊大于各部分之和。
大家都知道一根筷子輕輕被折斷,但把更多的筷子放在一起,想要折斷是很困難的事。
2. 團隊協(xié)作的本質(zhì)是共同奉獻。
這種共同奉獻需要一個(gè)切實(shí)可行、具有挑戰意義且讓成員能夠為之信服的目標。只有這樣,才能激發(fā)團隊的工作動(dòng)力和奉獻精神,不分彼此,共同奉獻。在一個(gè)團隊里面,只有大家不斷地分享自己的長(cháng)處優(yōu)點(diǎn),不斷吸取其它成員的長(cháng)處優(yōu)點(diǎn),遇到問(wèn)題都及時(shí)交流,才能讓團隊的力量發(fā)揮得淋漓盡致。
3. 團隊合作與個(gè)人的潛力。
當團隊的每一個(gè)人都坦誠相待,都有一份奉獻精神時(shí),取長(cháng)補短,個(gè)人的能力肯定會(huì )得到大大的提升,三人行,必有我師焉。如果大家把團隊里面每一份子的優(yōu)點(diǎn)長(cháng)處都變?yōu)樽约旱拈L(cháng)處優(yōu)點(diǎn),靈活運用,不僅團隊的力量日益強大,自己的能力,潛力也慢慢得到升華。
團隊協(xié)作能激發(fā)出團隊成員不可思議的潛力,讓每個(gè)人都能發(fā)揮出最強的力量。但是,一加一的結果卻是大于二,也就是說(shuō),團隊工作成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jì)的總和。
4. 團隊精神的核心就是協(xié)同合作。
協(xié)同合作是任何一個(gè)團隊不可或缺的精髓,是建立以相互信任基礎上的無(wú)私奉獻,團隊成員因此而互補互助。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )13
在二十一世紀的今天,團隊精神越來(lái)越被看重,那么什么是團隊?它并不是一些人的機械組合,它和群體不同。,一個(gè)真正的團隊應該有一個(gè)共同的目標,其成員的行為之間相互依存、相互影響,并能夠很好的合作,以追求集體的成功。而團隊精神又是什么?目前他雖少有明確的界定,但作為隸屬一個(gè)個(gè)團隊的我們對其內涵是不乏切身體會(huì )的,在某些團體人們心情舒暢,在眾人的齊心協(xié)力下整個(gè)團體成績(jì)驕人、蒸蒸日上;而在另一些團體,人們勾心斗角心情壓抑,內憂(yōu)外患,整個(gè)團隊分崩離析,成績(jì)一塌糊涂。沒(méi)有團隊精神幾個(gè)1加起來(lái)的結果和小于1的結果是人們早已司空見(jiàn)慣的事。
下面我只用一個(gè)小小的例子來(lái)告訴大家:"螞蟻過(guò)火",是個(gè)真實(shí)而感人的故事。一位老農上山開(kāi)荒,砍倒茂密的雜草和荊棘?车揭粎睬G棘時(shí),發(fā)現荊棘條上有一個(gè)籮筐大的螞蟻窩。荊條倒,蟻窩破,無(wú)數螞蟻蜂擁竄出。老農立刻將砍下的雜草和荊棘圍成一圈,點(diǎn)燃了火。風(fēng)吹火旺,螞蟻四散逃命,但無(wú)論逃到哪方,都被火墻擋信螞蟻占據的空間在火焰的吞噬下越縮越小,滅頂之災即將到來(lái)?墒,奇跡發(fā)生了;饓χ型蝗幻俺鲆粋(gè)黑球,先是拳關(guān)大,不斷有螞蟻粘上去漸漸地變得籃球般大,地上的螞蟻已全部抱成一團,向烈火滾去。外層的螞蟻被燒得噼里啪啦,燒焦燒爆,但縮小后的蟻球畢竟越過(guò)火墻滾下山去。躲過(guò)了全體灰飛煙滅的災難。老農捧起螞蟻焦黑的尸體,久久不愿放下,他被深深地感動(dòng)了。小小昆蟲(chóng),為著(zhù)整體的生存,竟有那么視死如歸,勇于犧牲的英雄氣概,竟有那么強烈堅定的團隊精神,能不令人動(dòng)容么?自然界的發(fā)展規律是物競天擇,強者生存。作為弱小的螞蟻,靠著(zhù)牢不可破的"團隊精神"不也生存下來(lái)了嗎?
一心只為自己而缺少團隊精神的人應該為螞蟻的英勇行為感到汗顏!我們當然具有團隊精神,但不是人人都具有這種精神。團隊精神要求它的每一個(gè)團隊成員,緊密地團結在團隊的旗幟下,為著(zhù)團隊的生存、發(fā)展和榮譽(yù),奮力拼搏,以至不惜犧牲自己寶貴的生命。螞蟻的團隊精神也許是天生的本能,但人的團隊精神文明卻是可以培養的。讓人人都有團隊意識,人人都全身心地維護團隊,是我們思想政治工作的一項重要任務(wù)。團隊小到一個(gè)班級,一個(gè)學(xué)校,大到一個(gè)國家,如果人人都能發(fā)揚光大團隊精神,又何愁院校不興,國家不強呢?
團隊精神是指一種團結一致,互幫互助,為了一個(gè)共同的目標堅毅奮斗到底的精神。一個(gè)民族要發(fā)展要強盛,必須要有一種民族精神作為支撐。同樣,作為一個(gè)班級、一個(gè)學(xué)校要發(fā)展,要提高,也必須要有一種團隊精神作為支撐。
只要能牢記以上原則,并堅定不移地貫徹執行,就沒(méi)有做不到的事情,團隊的合作精神就一定能激發(fā)出來(lái)!
而團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調動(dòng)團隊成員的所有資源和才智,并且會(huì )自動(dòng)地驅除所有不和諧和不公正現象,同時(shí)會(huì )給予那些誠心、大公無(wú)私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出于自覺(jué)自愿時(shí),它必將會(huì )產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。它的形態(tài)很像智囊團,但與智囊團卻有重大區別。
在你的智囊團中,你將各個(gè)獨立的人組織成小團體,你們都具有共同的強烈欲望和明確目標,并且能從日益增進(jìn)的熱忱、想象力和知識中獲得明確的利益。團隊合作的情形和智囊團的合作形態(tài)很類(lèi)似,但卻有重大區別。由于團隊中的成員未必都具有相同的強烈欲望和明確目標,所以,你必須更努力于使團隊成員不斷地為工作奉獻。同時(shí),你也應該要求自己,不斷地為成員做出奉獻并發(fā)掘他們的欲望,給他們以適當的回報。
可見(jiàn),團隊合作與智囊團原則的不同之處在于:前者針對的是一個(gè)組織的全體成員,出發(fā)點(diǎn)在于調動(dòng)團隊成員中各方的努力,但這些努力未必都具有明確目標和相互和諧;而后者針對的則是直接參與咨詢(xún)、決策和領(lǐng)導的少數智囊團成員,并以這些成員之間的明確目標、以及相互和諧為重要因素?出發(fā)點(diǎn)在于充分激發(fā)全體成員的智慧,并將這種智慧匯集成一股實(shí)現目標的合力。
雖然團隊合作會(huì )產(chǎn)生力量,但這種力量的凝聚只是一時(shí)的現象還是具有永久性,這就必須視激發(fā)合作的動(dòng)機而定了。若成員之間的合作是以自愿性的動(dòng)機為基礎時(shí),那么,在此動(dòng)機消失之前,團隊合作必然會(huì )產(chǎn)生持久性的力量。
真正的團隊合作必須以別人"心甘情愿與你合作"作為基礎,而你也應該表現出你的合作動(dòng)機,并對合作關(guān)系的任何變化抱著(zhù)警覺(jué)的態(tài)度。團隊合作是一種永無(wú)止境的過(guò)程,雖然合作的成敗取決于各成員的態(tài)度,但是,維系成員之間的合作關(guān)系卻是你責無(wú)旁貸的工作。
要想激發(fā)團隊的合作精神,前提條件是要先組織一個(gè)好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便湊合在一起的烏合之眾,而是為實(shí)現一個(gè)共同的目標,按照必備的條件,經(jīng)過(guò)嚴格的挑選而組織起來(lái)的精干的團體。所以,確定團隊成員的特質(zhì),組織一個(gè)好的團隊,乃是激發(fā)團隊合作精神的關(guān)鍵和起點(diǎn)。
團隊成員的特
特質(zhì)主要應考慮以下幾個(gè)方面:忠誠、能力、積極的態(tài)度、多做一點(diǎn)點(diǎn)的精神、信心、意志力。
按照上述條件,挑選團隊成員,這里要特別注意:一定要做到堅持條件,寧缺毋濫。
你必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開(kāi)誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無(wú)保留;
你要與團隊的每一個(gè)成員緊密合作,直到整個(gè)團體都能緊密合作為止;
分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機,研究他們的迫切需要,針對他們的動(dòng)機和需要,付給他們應得的利益,在不影響團隊發(fā)展的前提下,盡可能讓他們多得一點(diǎn);
訂出明確的集會(huì )時(shí)間和地點(diǎn),討論計劃,執行計劃,否則就注定會(huì )失;
做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調工作,使整個(gè)團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉;
嚴于律己,以身作則。
所以團隊精神很重要。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )14
大家都知道,團隊合作精神越來(lái)越深入人心,越來(lái)越為人們所重視。那么,你想使自己成為一個(gè)具有團隊合作精神的人嗎?我們又該如何提升自己的團隊合作能力呢?
第一、表達與溝通能力的培養
表達與溝通能力是非常重要的,不論你做出了多么優(yōu)秀的工作,不會(huì )表達,不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于白做。比如面試時(shí),每個(gè)人的時(shí)間也就10分鐘,如果不能在有限的時(shí)間里好好推銷(xiāo)自我,可能就與一個(gè)好機會(huì )擦肩而過(guò)了。我們常說(shuō)“行勝于言”,主要是強調做人應該多做少說(shuō)。但現代社會(huì )是個(gè)開(kāi)放的社會(huì ),你的好想法要盡快讓別人了解。所以要注意培養這方面的能力。抓住一切機會(huì )鍛煉表達能力,積極表達自己對各種事物的看法和意見(jiàn),并掌握與人交流和溝通的藝術(shù)。
第二、培養自己做事主動(dòng)的品格
我們都有成功的渴望,但是成功不是等來(lái)的,而是靠努力做出來(lái)的。任何一個(gè)單位都不喜歡只知道聽(tīng)差的人,我們不應該被動(dòng)地等待別人告訴你應該做什么,而應該主動(dòng)去了解社會(huì )需要我們做什么,自己想要做什么,然后進(jìn)行周密規劃,并全力以赴地去完成。
第三、培養敬業(yè)的品質(zhì)
幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有了敬業(yè)精神,才能把團隊的事情當成自己的事情,有責任心,發(fā)揮自己的聰明才智,為實(shí)現團隊的目標而努力。要記著(zhù)個(gè)人的命運是與所在的團隊、集體聯(lián)在一起的。這就要求我們有意識地多參與集體活動(dòng),并且想方設法認真完成好個(gè)人承擔的任務(wù),養成不論學(xué)習還是干什么事都認真對待的好習慣。要知道,有才能但不敬業(yè)的人沒(méi)人敢用。
第四、培養自己寬容與合作的品質(zhì)
今天的事業(yè)是集體的事業(yè),今天的競爭是集體的競爭,一個(gè)人的價(jià)值在集體中才能得到體現。所以21世紀的失敗將不是敗于大腦智慧,而是敗于人際的交互上,成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會(huì )與人合作。公司在考察員工時(shí)發(fā)現,有些人的動(dòng)手能力強,點(diǎn)子也不錯,但當他的想法與別人的不一致時(shí),就是固執己見(jiàn),不肯與人商量;當問(wèn)及與領(lǐng)導的關(guān)系時(shí),有些學(xué)生說(shuō)了領(lǐng)導許多不好的話(huà);當讓員工談一談自己的同事時(shí),應試者對同事很挑剔,缺乏客觀(guān)看待事情的品質(zhì)。有的員工,在家里都是被照顧、被包容的珍寶,特別有一些家庭環(huán)境比較好或有家庭問(wèn)題的人,由于有優(yōu)越感或對周?chē)娜巳鄙傩湃胃,更不容易做到寬容待人和與人合作。實(shí)際上,集體中的每個(gè)人各有各的長(cháng)處和缺點(diǎn),關(guān)鍵是我們以怎樣的態(tài)度去看待。能夠在平常之中發(fā)現對方的美,而不是挑他的毛病,培養自己求同存異的素質(zhì),這一點(diǎn)對當代職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)尤其重要。這就需要我們在日常生活中,培養良好的與人相處的心態(tài),并在日常生活中運用。這不僅是培養團隊精神的需要,而且也是獲得人生快樂(lè )的重要方面。
第五、要培養自己的全局觀(guān)念
團隊精神不反對個(gè)性張揚,但個(gè)性必須與團隊的行動(dòng)一致,要有整體意識、全局觀(guān)念,考慮團隊的需要。它要求團隊成員互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。曾經(jīng)有這樣兩個(gè)大學(xué)生:他們共同承擔一個(gè)項目,但其中有分工。其中一位在完成任務(wù)的過(guò)程中遇到了技術(shù)上的難題,此時(shí)他只會(huì )自己冥思苦想亂翻書(shū),卻不屑于向坐在旁邊的高手請教一下。而這位高手此時(shí)不是把他當做是共榮共辱的合作伙伴,而是坐在旁邊等著(zhù)看笑話(huà)。這是我們應該吸取的教訓。所以在工作期間,要有意識地培養全局觀(guān)念。比如要建設一個(gè)優(yōu)秀班組,就不能只考慮自己的需要而不關(guān)注別人的感受。要建設一個(gè)優(yōu)秀部門(mén),每個(gè)人就不能借口自己有這樣那樣的事情而不參與集體組織的活動(dòng),否則將會(huì )像一盤(pán)散沙,優(yōu)秀集體難以形成,自己也很難從中受益。
在學(xué)習過(guò)程中,你千萬(wàn)不要不愿意把好的思路、想法和結果與別人分享,擔心別人走到你前面的想法是不健康的,也無(wú)助于你的成功。有一句諺語(yǔ)說(shuō),“你付出的越 多,你得到的越多”。試想,如果你的行為讓人覺(jué)得“你的是我的,我的還是我的”,當你需要幫忙時(shí),你認為別人會(huì )來(lái)幫助你嗎?反之,如果你時(shí)?犊貛椭鷦e 人,那你是不是會(huì )得到更多人的回報?
在團隊之中,要勇于承認他人的貢獻。如果借助了別人的智慧和成果,就應該聲明。如果得到了他人的幫助,就應該表示感謝。這也是團隊精神的基本體現。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )15
了解團隊成員的性格品質(zhì) 團隊強調的是,所以團隊的工作氣氛很重要,它直接影響團隊的工作效率。沒(méi)有完美的個(gè)人,在一個(gè)團隊中,每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。作為團隊的一員應該主動(dòng)去尋找團隊成員的優(yōu)點(diǎn)和積極品質(zhì),學(xué)習它,并克服自己的缺點(diǎn)和消極品質(zhì),讓它在中被弱化甚至被消滅。如果團隊的每位成員,都主動(dòng)去尋找其它成員的積極品質(zhì),那么團隊的協(xié)作就會(huì )變得很順暢,工作效率就會(huì )提高。
包容團隊成員。
團隊工作需要成員在一起不斷地討論,如果一個(gè)人固執己見(jiàn),無(wú)法聽(tīng)取他人的意見(jiàn),或無(wú)法和他人達成一致,團隊的工作就無(wú)法進(jìn)行下去。團隊的效率在于配合的默契,如果達不成這種默契,就不可能成功。為此,對待團隊中其他成員時(shí)一定要抱著(zhù)寬容的心態(tài),討論問(wèn)題的時(shí)候,即使他人犯了錯誤,也要本著(zhù)大家共同進(jìn)步的目的去幫對方改正,而不是一味斥責。同時(shí)也要經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn),如果意識到了自己的缺點(diǎn),不妨將它坦誠地講出來(lái),承認自己的缺點(diǎn),讓大家共同幫助你改進(jìn),這是最有效的方法。
獲得支持與認可。
要使自己的工作得到大家的支持和認可,而不是反對,必須讓大家喜歡你。但一個(gè)人又如何讓別人來(lái)喜歡你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓勵外,還應該盡量和大家一起去參加各種活動(dòng),或者禮貌地關(guān)心一下大家的生活。要使大家覺(jué)得,你不僅是他們的好同事,還是他們的'好朋友,那還會(huì )有誰(shuí)不喜歡與自己的朋友合作嗎?
保持謙虛精神。
任何人都不喜歡驕傲自大的人,這種人在中也不會(huì )被大家認可?赡苣阍谀硞(gè)方面比其他人強,但你更應該將自己的注意力放在他人的強項上,只有這樣,才能看到自己的膚淺和無(wú)知。因為團隊中的任何一位成員,都有自己的專(zhuān)長(cháng),所以必須保持足夠的謙虛。謙虛會(huì )讓你看到自己的短處,這種壓力會(huì )促使你在團隊中不斷地進(jìn)步。
資源共享。
團隊作為一個(gè)整體,需要的是整體的綜合能力。不管一個(gè)人的能力有多強,諾沒(méi)有充分融入到團隊中,到了一定階段必定會(huì )給整個(gè)團隊帶來(lái)致命打擊。資源共享作為團隊工作中不可缺少的一部分,可以很好的評估團隊的凝聚力和團隊的協(xié)作能力,也是一個(gè)團隊能力的客觀(guān)提現。故提高團隊的資源共享度是可以讓團隊健康發(fā)展,穩定發(fā)展的基礎。
要想激發(fā)團隊的合作精神,前提條件是要先組織一個(gè)好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便的將成員組合到一起,而是為實(shí)現一個(gè)共同的目標,確定團隊成員的特性,組織一個(gè)好的團隊,乃是激發(fā)團隊合作精神的關(guān)鍵和起點(diǎn)。好的團隊就是要挖掘出團隊成員潛能,激發(fā)每位成員的潛能。潛能它是一種爆發(fā)力!是一種來(lái)自?xún)炔,也有?lái)自外部的一切可以調用的資源。其中要以精神潛能最為重要,即一個(gè)人的意志、態(tài)度、性格。意志力來(lái)源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潛能就越大。通過(guò)相互的溝通,找到每個(gè)人的正確方向和樹(shù)立真實(shí)的理想,來(lái)激發(fā)員工的激情和斗志。同時(shí),我們必須還要打破 。每一個(gè)人都有消極、安逸、猶豫、懶惰、各自為政、容易滿(mǎn)足,這些,我們就要做到堅決的克制。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊, 他所有成員要必須信任,彼此之間要開(kāi)誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無(wú)保留; 只有團隊的每一個(gè)成員彼此之間的緊密合作,才能真正做到整個(gè)團體的緊密合作。真正的團隊合作必須以別人“心甘情愿與你合作”作為基礎,而你也應該表現出你的合作動(dòng)機,并對合作關(guān)系的任何變化抱著(zhù)警覺(jué)的態(tài)度。團隊合作是一種永無(wú)止境的過(guò)程,因為合作的成敗取決于各成員的態(tài)度,所以,維系成員之間的合作關(guān)系也是每個(gè)人責無(wú)旁貸的工作。
我們應該向狼好好學(xué)習,狼喜歡獨自活動(dòng),它們卻是最團結的動(dòng)物,狼不會(huì )在同伴受傷時(shí)獨自逃走。當他們面臨強大對手的時(shí)候,狼會(huì )絕對地合作,會(huì )充分發(fā)揚他們的團隊精神,并肩作戰奮勇抗敵。成天高呼團結一致,當面臨危難和承擔責任時(shí),明哲保身、互相推諉的情況不會(huì )發(fā)生在狼群里。我們可以建立一支“狼性”團隊,學(xué)習狼堅韌不拔的精神,學(xué)習它們的精神。如果每個(gè)人都能將自己的才智和力量發(fā)揮出來(lái),主動(dòng)地做事,為著(zhù)同一個(gè)目標而努力,勁往一處使,那我們的團隊就一定會(huì )變得更加強大。
我們是一個(gè)整體,我們要共同面對困難,一起分享成功,時(shí)刻記住團隊的利益與自己息息相關(guān)。在實(shí)現共同目標的過(guò)程中,對于失敗我們應坦然面對,向狼學(xué)習,在困境中絕不放棄,面對失敗,從來(lái)不退縮、屈服,想盡一切辦法達成目標。我們需要的正是這種精神,因此,我們要擺正自己的心態(tài),用積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去改變、去爭取,堅持到底、永不放棄。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )16
一、互相信任,保持一顆年輕的心,為一個(gè)共同的目標而奮斗
團隊中,每個(gè)成員的優(yōu)缺點(diǎn)都不盡相同,我們應該去積極尋找成員中積極的品質(zhì),并且去學(xué)習它,讓自己的缺點(diǎn)和消極的品質(zhì)在團隊合作中消失,且不可互相猜忌、詆毀。
在一場(chǎng)足球比賽中,如果不相信中鋒的控位,不對中鋒喂球,那么中鋒就成了擺設,外線(xiàn)的控位也就會(huì )面臨更大的壓力,甚至失球。再者,曹操曾經(jīng)帶領(lǐng)數十萬(wàn)的狐疑之兵,去攻打周瑜,結果被黃蓋燒得從華容道逃走。
為什么呢?雖然有表面上強大的團隊,但沒(méi)有旺盛的戰斗力,沒(méi)有凝聚力,也就如同一盤(pán)散沙。
二、工作中多學(xué)習、多問(wèn)、多與同事溝通
遇到棘手的或者似懂非懂的問(wèn)題,萬(wàn)不可不懂裝懂,要多向有經(jīng)驗的員工學(xué)習,或者積極地查資料,并作適當的總結。
“學(xué)到老,活到老”。任何一個(gè)用人單位都不是慈善機構,任何一種技術(shù)也都不是一成不變的,要保持良好的斗志,上進(jìn)的心態(tài),就要不斷地為自己充電,且不可自命清高。
三、態(tài)度決定一切,要正確定位好自己在團隊中承擔的角色
“良好的態(tài)度,是事業(yè)成功的一半”?v然,你昔日有多么優(yōu)秀的個(gè)人業(yè)績(jì),或者多么優(yōu)越的工作環(huán)境,但那只能說(shuō)明過(guò)去。身為團隊中的一員,我們要時(shí)刻為團隊著(zhù)想,正確地定位自己,要知道自己在什么階段,該做什么事,還要適應團隊,而不能讓團隊為我而改變。
團隊協(xié)作的心得體會(huì )17
組織團隊合作的四大基礎是建立信任
要建設一個(gè)具有凝聚力并且高效的團隊,第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。這不是任何種類(lèi)的信任,而是堅實(shí)的以人性脆弱為基礎的信任。
這意味著(zhù)一個(gè)有凝聚力的、高效的團隊成員必須學(xué)會(huì )自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè )于認可別人的長(cháng)處,即使這些長(cháng)處超過(guò)了自己。
良性的沖突
團隊合作一個(gè)最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不同的擔憂(yōu):一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會(huì )在沖突過(guò)程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當作浪費時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì )議和討論時(shí)間,果斷做出自己看來(lái)早晚會(huì )被采納的決定,留出更多時(shí)間來(lái)實(shí)施決策,以及其它他們認為是“真正的”工作。
無(wú)論是上述哪一種情況,CEO們都相信:他們在通過(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自己的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實(shí)是扼殺建設性的沖突,將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。久而久之,這些未解決的問(wèn)題會(huì )變得更加棘手,而管理者也會(huì )因為這些不斷重復發(fā)生的問(wèn)題而越來(lái)越惱火。
CEO和他的團隊需要做的,是學(xué)會(huì )識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費時(shí)的過(guò)程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
堅定不移地行動(dòng)
要成為一個(gè)具有凝聚力的團隊,領(lǐng)導必須學(xué)會(huì )在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見(jiàn),決策能力就成為一個(gè)團隊最為關(guān)鍵的行為之一。
但如果一個(gè)團隊沒(méi)有鼓勵建設性的和沒(méi)有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì )決策。這是因為只有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說(shuō)出自己的想法,領(lǐng)導才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見(jiàn)而爭論、交換未經(jīng)過(guò)濾的坦率意見(jiàn)的團隊,往往會(huì )發(fā)現自己總是在一遍遍地面對同樣的問(wèn)題。實(shí)際上,在外人看來(lái)機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負責
卓越的團隊不需要領(lǐng)導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會(huì )彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團隊一般對于不可接受的行為采取向領(lǐng)導匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說(shuō)閑話(huà)。這些行為不僅破壞團隊的士氣,而且讓那些本來(lái)容易解決的問(wèn)題遲遲得不到辦理。
承擔責任看似簡(jiǎn)單,但實(shí)施起來(lái)則很困難。教會(huì )領(lǐng)導如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。團隊合作并非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導時(shí),它極其難以實(shí)現。團隊合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報鮮見(jiàn)且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導沒(méi)有勇氣強迫團隊成員去實(shí)現團隊合作所需的條件,還不如徹底遠離這個(gè)理念。
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螞蟻很小,創(chuàng )造出的奇跡卻令人嘆服:草原上,在野火燒起的時(shí)候,眾多的螞蟻迅速聚攏在一起,緊緊地抱成一團,然后象滾雪球一樣飛速滾動(dòng),逃離火海。在滾動(dòng)過(guò)程中,螞蟻球發(fā)出噼里啪啦的燒焦聲,那是最外層的螞蟻用自己的身體為整個(gè)集體開(kāi)拓生路發(fā)出的吶喊。
其實(shí),螞蟻的成功逃離靠的就是團隊力量。對于螞蟻這樣一個(gè)弱小的物種來(lái)說(shuō),面對類(lèi)似的災難難以逃出生天。但我們看到的是,螞蟻卻能在這個(gè)時(shí)時(shí)刻刻存在著(zhù)各種天災人禍的環(huán)境中留存下來(lái),生生不息。使螞蟻能以綿薄之力存身于世的,是它們的有組織、有秩序的群體,我們稱(chēng)之為,團隊。
所以,我今天演講的題目就是“一加一大于二”。
中國古話(huà)說(shuō),“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”
團隊無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊演繹著(zhù)它的力量:
2008年8月8日,北京奧運開(kāi)幕式的恢宏壯大令全世界為之震撼,他的主創(chuàng )者也因此獲得了2008年感動(dòng)中國這一殊榮,然而締造這驚世華彩的不僅僅是張藝謀導演,更是整個(gè)奧運導演團隊,是他們用汗水和智慧一同詮釋了團隊精神的偉大。中國的載人宇宙飛船的發(fā)射,使中國成為寥寥可數的可以發(fā)射載人飛(船的國家,楊利偉的成功,背后有多少人團結合作,成功的背后覆蓋著(zhù)多少不懈的努力?梢(jiàn),團隊合作是不可少的,而團隊之所以為團隊,靠的是團隊精神。
團隊精神在字典中的解釋是集體合作,共同奮斗的精神,就是所有團隊成員都為了一個(gè)共同的目標,自覺(jué)地擔負起自己的責任,并甘愿為了團隊而犧牲自己的某些利益。分工合作,相互照應,以快速敏捷的運作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能是團隊精神的具體表現。簡(jiǎn)而言之,它能使一加一大于二。因此我們有必要在我們日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中實(shí)踐它。從剛入學(xué)時(shí)的軍訓到第一次大掃除,從激動(dòng)人心的高一籃球賽到精彩紛呈的紅歌比賽,再細化到班級的紀律,勞動(dòng)和營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,它們的成功也都離不開(kāi)團隊的力量;叵胱哌^(guò)的路,有誰(shuí)的開(kāi)心的路口,不站著(zhù)同樣歡笑的伙伴呢?
如今的我們風(fēng)華正茂,時(shí)代的步伐要求我們要在團隊合作中健康成長(cháng),把新綠小心栽種,用夢(mèng)想去施肥,讓團結之根插入社會(huì )的土壤。既然一加一能大于二,就別把兩個(gè)一分開(kāi)。終有一天我們會(huì )意識到:團隊合作是人生中最大的財富!就讓我們把自己融入集體,在集體中發(fā)揮自己的力量,讓團隊展翅,助我們飛翔!
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團結是要有前提的,協(xié)作是需要條件的。這前提,這條件,就是我們同學(xué)間的互相關(guān)愛(ài)、互相尊重、互相欣賞、互相善待、互相理解。只有這樣,才能夠的到團結,只有這樣,才能夠更好的協(xié)作,那就是:關(guān)愛(ài)與理解是團結協(xié)作堅實(shí)的臺階,尊重與欣賞是團結協(xié)作的保障!
讓我們養成善于傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的習慣,營(yíng)造互相尊重的良好氛圍,理解與尊重他人,善待與關(guān)愛(ài)我們身邊的每一個(gè)同學(xué),為我們在學(xué)業(yè)上、事業(yè)上的協(xié)作打好堅實(shí)的基礎,創(chuàng )造好可靠的保障!
不知道在坐的各位同學(xué)有沒(méi)有這樣的體會(huì ):當我們總是用欣賞的眼光去看待周?chē)耐瑢W(xué)與朋友時(shí),我們就會(huì )發(fā)現我們周?chē)拿恳粋(gè)人都有自己的長(cháng)處與優(yōu)點(diǎn),有好多同學(xué)的好多優(yōu)點(diǎn),好多長(cháng)處,甚至是我們自己無(wú)可比擬的,甚至是我們自己都無(wú)以倫比的。同學(xué)交往中常有這樣的現象:由于彼此的個(gè)性差異比較大,對對方有些方面看不懂,看不慣,便先在心里有了敵意,這樣兩個(gè)人相處起來(lái),就覺(jué)的別扭,難免磕磕碰碰,后來(lái)由于想與對方改善關(guān)系,于是就開(kāi)始調整自己的心態(tài),換一種欣賞的眼光去看,結果發(fā)現對方“原來(lái)也沒(méi)有自己想象的那么討厭,那么不好交往!敝饾u的,相互之間相處的很融洽,很投機,還成了要好的朋友。所以我們說(shuō),學(xué)會(huì )欣賞每一個(gè)人,我們就會(huì )擁有越來(lái)越多的伙伴,我們就會(huì )擁有人際交往的一片藍天,人生的路,就會(huì )越走越順暢,越走越寬廣!同學(xué)們,朋友們,幸福之路,成功之路,就在我們的腳下,目標與方向已經(jīng)非常清晰,讓我們共同協(xié)起手來(lái),懂的尊重,學(xué)會(huì )欣賞,團結協(xié)作,齊心協(xié)力,共創(chuàng )美好的明天!
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在當今日益激烈的社會(huì )競爭中,團隊合作成為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的一種必然。作為一名在校大學(xué)生,我們應自覺(jué)培養“團隊合作”的精神與能力,讓我們真正成為適應現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的高素質(zhì)綜合型人才。
團隊就是由兩人或兩人以上組成的一個(gè)共同體,小組成員具備相輔相成的技術(shù)或技能,有共同的目標,共同的評估與共同的做事方法,并且共同承擔最終的結果與責任。然而,團隊與平常的一群人有什么區別呢? 首先,一群人各自獨立的完成任務(wù);而團隊是為了完成一個(gè)共同的目標,相互支持,相互依賴(lài)。其次,一群人沒(méi)有統一的衡量標準;團隊有相同的衡量標準。最后,一群人沒(méi)有最終責任人;團隊成員之間相互負責,共同承擔最終的對產(chǎn)品或服務(wù)的責任。
一滴水只有放進(jìn)大海才會(huì )永不干涸。個(gè)人再完美,也不過(guò)是一滴水,唯有融入一個(gè)優(yōu)秀的團隊,才能獲取源源不斷的力量源泉。在我們小組合作期間,我們不僅僅是一起完成了工作,同時(shí)我們也更加的了解小組里的每一個(gè)人。團結就是力量,聯(lián)合就有優(yōu)勢。融入團隊并不是要磨平個(gè)人的棱角,團隊就是一面凸透鏡,它通過(guò)將分散的光線(xiàn)聚于一點(diǎn),產(chǎn)生“1+1〉2”的強大效應。
最后,我想用一句話(huà)來(lái)送給每一位在校大學(xué)生:A man may lead a horse to the water,but he can not make it drink。 一個(gè)人可以把馬帶到河邊,但他不能令它飲水!狧eywood希伍。
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