企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，亦稱(chēng)做網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)或者電子營(yíng)銷(xiāo)，指的以現代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎，借助網(wǎng)絡(luò )、通信和數字媒體技術(shù)等實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標的商務(wù)活動(dòng)。以下是小編幫大家整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文（精選20篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文1

　　一、目標市場(chǎng)分析

　　目標客戶(hù)，即面對的消費人群。

　　比如：主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。

　　二、定價(jià)策略

　　1）飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和節假日相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價(jià)格的辦法。

　　2）針對價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)向結合的辦法。

　　3）可實(shí)施節日套餐，比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等，價(jià)格不要偏高，人均消費控制在25-50元（不含酒水）。

　　4）其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在節日的前后達到最低價(jià)（但要針對酒店的純利潤來(lái)制定）。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1）制作專(zhuān)門(mén)針對節假日的套餐，可以根據實(shí)際的情況分低、中、高三等，有二人餐、三人餐等類(lèi)型，主題要體現全家團圓，可根據不同的節日贈送的菜品、點(diǎn)心、月餅等。

　　2）可根據節日當天生日有效證明，享受特別優(yōu)惠和免餐費活動(dòng)，比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。

　　3）如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼，可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣（根據酒店的實(shí)際決定）。建議給他們推薦節日套餐。

　　4）由于餐廳沒(méi)有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶(hù)，這樣可以增加客戶(hù)群，減少一些相關(guān)的費用。

　　5）在飯后贈送一些與節日相關(guān)的小禮物

　�。ㄉ厦嬉�印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址）。

　　6）活動(dòng)的時(shí)間定于節日的前2-3天到后2-3天止。

　　四、推廣策略

　　1）在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告（戶(hù)外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式）。

　　2）電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

　　3）開(kāi)展手機短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當的語(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

　　4）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )推廣，也可在相應的網(wǎng)站上做個(gè)彈出框廣告或者比較大的。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。

　　5）也可采用DM傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

　　注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在本酒店方圓5公里，也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

　　五、其它相關(guān)的策略

　　保安必須要保證酒店的安全；對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調動(dòng)她們工作的積極性（以后可以細化這個(gè)內容）；在大廳里放一些品位高的音樂(lè )；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀(guān)大方，表現出酒店的特色。

　　六、效果預測

　　如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

　　七、其它建議

　　1）在服務(wù)大廳配備電腦設置VIP會(huì )員卡管理系統，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

　　2）在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數據庫（關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼），為以后的推廣服務(wù)（以后可以細化這個(gè)內容）。

　　餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案（一）

　　1.廣告策略

　　A.建立餐廳知名度，告訴消費者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對本餐廳目前的情況，以及本公司的主要客戶(hù)群是白領(lǐng)階層，考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素，我們推出以營(yíng)養、健康為主題的一系列活動(dòng)�；顒�(dòng)具體內容：首先開(kāi)展猜謎活動(dòng)，題目是關(guān)于營(yíng)養飲食方面的，譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處，什么食物可以讓人心情愉悅，可以減壓。

　　B.強化餐廳形象，增加消費者由認知、肯定到指定購買(mǎi)。

　　具體內容：

　�、偌訌妼υ摬蛷d的廣告宣傳，不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當的時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如在某些節日、或對本餐廳或對客戶(hù)群體有重大意義的時(shí)間及時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主，包括本餐廳的品牌/經(jīng)營(yíng)理念和口號/特色/環(huán)境/服務(wù)/當期的促銷(xiāo)活動(dòng)等。

　�、谕卣箯V告渠道，印制專(zhuān)用的DM，傳單，MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò )渠道推廣，上下班必經(jīng)的地點(diǎn)推廣，附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對單項商品（單品）或新商品來(lái)加強廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)。針對本餐廳健康飲食的一系列活動(dòng)，通過(guò)各種廣告形式促銷(xiāo)形式大力宣傳，宣傳時(shí)間持續三個(gè)月。使得本餐廳食品健康營(yíng)養的觀(guān)念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。

　　2.產(chǎn)品策略

　�。�1）提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng )立特色產(chǎn)品

　�、僖�保證產(chǎn)品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關(guān)，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

　�、趪栏癜凑崭鞣N制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓，提高其廚藝。

　�、墼黾赢a(chǎn)品品種，研發(fā)多種新菜式。

　�。�2）重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷(xiāo)售量。

　　合理計劃餐飲產(chǎn)品與節假日的組合。精心制作營(yíng)養套餐，情侶套餐，家庭套餐，個(gè)人消費套餐等，形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐：

　　產(chǎn)品組合一：營(yíng)養套餐由于本餐廳的目標客戶(hù)是白領(lǐng)階層，針對白領(lǐng)階層的健康問(wèn)題我們推出了營(yíng)養套餐，有關(guān)報道指出，不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個(gè)很重要的因素。而且最近的人越來(lái)越注重健康飲食，我們應該把握這個(gè)機會(huì )。

　　具體設想：通過(guò)前面的廣告宣傳，讓營(yíng)養套餐這一觀(guān)念深入人心，并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐，水果餐等具體的視餐廳情況而定。產(chǎn)品組合二：情侶組合情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求也相對較高：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅，環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主，整體感覺(jué)時(shí)尚、簡(jiǎn)約，給情侶們提供了一個(gè)約會(huì )的好場(chǎng)景。該餐廳應該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí)，應該注意到情侶的消費特點(diǎn)和要求，并以之作為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。

　　具體操作如下：

　�、俜諊�和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛，柔和溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂(lè )，以及在適當的時(shí)候為情侶們點(diǎn)上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

　�、诟郊臃�務(wù)（特色服務(wù)）對于消費滿(mǎn)一定金額（如50元以上）的情侶們贈送一枝玫瑰等！

　�。�3）不放過(guò)任何可能的節日，不斷推出新組合這點(diǎn)周邊酒店推出的活動(dòng)要多收集作為借鑒。在元旦（1月1日），元宵節（農歷正月十五），西洋情人節（2月14日），七夕情人節（農歷七月初七），中秋節（農歷八月十五），感恩節（11月最后一個(gè)星期四），圣誕節（12月25日）這幾個(gè)主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的.新產(chǎn)品。

　�。�4）創(chuàng )造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。

　　由于本餐廳的主要客戶(hù)群是白領(lǐng)階層，他們當中很多都是剛離開(kāi)學(xué)校，離開(kāi)家里，剛投入到這個(gè)社會(huì )的，對于社會(huì )上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受，也依然眷戀著(zhù)學(xué)校，家里的溫暖。所以，創(chuàng )造輕松、溫馨，浪漫的氣氛能給他們帶來(lái)溫暖的感覺(jué)，讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂(lè )等因素的綜合，更體現了一種文化品味。因此，本餐廳應在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下，充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

　　3.銷(xiāo)售渠道策略。

　　依據餐廳的特點(diǎn)，宜采用直接銷(xiāo)售和一級銷(xiāo)售渠道二種形式，以前者為主。直接銷(xiāo)售：對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿(mǎn)意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩定的客源。

　　一級銷(xiāo)售：選擇公司或商場(chǎng)活動(dòng)，與之建立關(guān)系，可以將抵用券作為獎品等等，或其它形式，從而增加客流量。另外，我們還可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )訂餐業(yè)務(wù)，現在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙，再加上最近天氣比較熱，可能都不想出來(lái)吃飯，網(wǎng)絡(luò )訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。主要設想：餐廳把產(chǎn)品的詳細信息發(fā)布于網(wǎng)上，顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂餐服務(wù)可以直接點(diǎn)餐，也可以選加配料。另外：也可以開(kāi)展電話(huà)訂餐業(yè)務(wù)，但是由于電話(huà)訂餐要找號碼，還存在對產(chǎn)品的不了解，與網(wǎng)絡(luò )訂餐相比，稍嫌遜色。但開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )訂餐服務(wù)前提是要保證能準時(shí)送餐。管理策略

　　1、員工招聘

　�、儆捎诒静蛷d針對的主要的客戶(hù)是白領(lǐng)階層，大都是25到35歲左右，所以，在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的，這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費，而且他們可以更好地跟跟顧客溝通，以便更好地了解客人的需要。

　�、诔�了要招聘些年輕有活力的員工以外，員工素質(zhì)也是需要考慮到的，在員工選擇時(shí)應選擇有良好思想道德素養和職業(yè)道德的。

　　2、員工管理

　　加強員工管理具體內容：

　�、偌訌娬�治思想教育，無(wú)論什么時(shí)候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想素養的員工，才能夠更好地做好自己的工作。

　�、谠鰪妼�(zhuān)業(yè)技能培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識到餐廳服務(wù)員生手、年輕，服務(wù)意識薄弱，我們就應該從這一方面著(zhù)手對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，并且這樣培訓是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”，只有忠誠的員工才能帶來(lái)顧客的忠誠。作為管理者，應該關(guān)心員工的生活，學(xué)會(huì )尊重員工，讓他們有一種意思：餐廳也是屬于他們的�？释�有效提高員工工作積極性。機本內容：完善員工獎懲制度，提倡微笑服務(wù)，每周評選微笑之星，服務(wù)之星，最佳服務(wù)員，給予一定的物質(zhì)或金錢(qián)獎勵。

　　3、餐廳服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提倡陽(yáng)光般的服務(wù)，給予客人真誠的笑容，服務(wù)員要和客人多溝通，聯(lián)絡(luò )感情，給人一種親切感，著(zhù)力打造一種溫馨的氛圍。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文2

　　一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣總體策略闡述：

　　利用網(wǎng)絡(luò )傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng)，在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒，在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區進(jìn)行博文宣傳、話(huà)題炒作；加之一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò )推廣形式的開(kāi)展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢，關(guān)注企業(yè)信息，達到品牌推廣，提升知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

　　二、網(wǎng)絡(luò )推廣重點(diǎn)策略分析：

　�。ㄒ唬┸浳耐茝V——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍

　　軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長(cháng)，價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫(xiě)、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù)，百度搜索“古利斯傳媒”，進(jìn)入網(wǎng)站后找在線(xiàn)工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內各大站、行業(yè)權威網(wǎng)站。

　　軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費者的眼球，增強產(chǎn)品的銷(xiāo)售力，提高品牌的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達到品牌的策略性戰術(shù)目的，引導消費群的關(guān)注及購買(mǎi)。

　　通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢，吸引消費者關(guān)注，利用文字的巧妙安排，在無(wú)形當中將品牌推廣出去，并被大眾所接受。

　�。ǘ�）炒作話(huà)題——抓住大眾的好奇心

　　在網(wǎng)絡(luò )這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng)，具有吸引力的話(huà)題，才是能吸引無(wú)數網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以，抓住大眾的好奇心理，充分利用網(wǎng)絡(luò )輿論的宣傳價(jià)值，設定一系列的炒作話(huà)題，通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式，將話(huà)題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園，提高品牌知名度。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費者之間的距離

　　利用網(wǎng)絡(luò )宣傳范圍廣泛，區域無(wú)限制，伸展性靈活，受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺，開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng)，借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費者之間的距離，提升品牌在消費者心目中的美譽(yù)度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò )推廣的方案。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等，百度搜索優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

　�。ㄋ模┧阉饕�擎排名——最快速的提升品牌知名度

　　通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息，參與百度、Google、Yahoo等著(zhù)名搜索引擎的搜索排名，利用百度、Google等的強大搜索優(yōu)勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳

　　鑒于該品牌建立后，至今為止知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高，所以與目標網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱(chēng)，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。

　�。�六）網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量

　　包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。

　�。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化

　　購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪(fǎng)問(wèn)分析軟件，統計網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)區域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪(fǎng)問(wèn)的欄目等信息，從而有針對性的調整網(wǎng)站結構。

　�。ò耍┲鲃�(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳

　　群發(fā)短信，彈出式廣告，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段�；ú糠仲M用購買(mǎi)彈出式廣告，不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )推廣的好策略，因為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。

　�。ň牛┧�印推廣——以細節取勝，無(wú)時(shí)不刻的宣傳

　　在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站，當這些印有水印的.圖片傳播出去時(shí)，都無(wú)疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址，并制作一些資料小冊子如PDF或電子書(shū)且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

　�。ㄊ�）百科類(lèi)網(wǎng)站推廣——知識性宣傳，增加受眾好感度

　　在知道、愛(ài)問(wèn)、知識堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題，通過(guò)發(fā)布各種專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址，以及企業(yè)相關(guān)信息，利用知識性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等，百度搜索優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

　　三、網(wǎng)絡(luò )推廣策略細節：

　�。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化

　　1. 合理安排網(wǎng)站內容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。

　　因為搜索引擎喜歡有規律的網(wǎng)站內容更新。

　　2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。

　　在搜索引擎看SEO的效果，通過(guò)site:你的域名，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現與搜索引擎對話(huà)。

　　3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標題

　　如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱(chēng)設為關(guān)鍵字，因為越具體的關(guān)鍵字，搜索效率越精準。

　　4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字

　　一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標關(guān)鍵字。這將會(huì )把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過(guò)來(lái)。

　　5. 在標題和粗體字中使用關(guān)鍵字

　　搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關(guān)鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文3

　　近年來(lái)，隨著(zhù)我國社會(huì )的進(jìn)步及經(jīng)濟的發(fā)展，我國的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來(lái)越多的高科技逐漸開(kāi)始進(jìn)入人們的生活，大家也越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大平臺。與此同時(shí)，微信作為一種新鮮事物開(kāi)始融入我們的日常生活，被用于交流、通信，甚至進(jìn)入了流通領(lǐng)域，被用來(lái)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業(yè)，星巴克就借助了微信這一平臺來(lái)實(shí)現其營(yíng)銷(xiāo)的推廣。通過(guò)研究星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)，了解其營(yíng)銷(xiāo)的戰略和策略，分析其存在的問(wèn)題，從而解決問(wèn)題使其得到更好地發(fā)展。

　　一、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)

　�。ㄒ唬┪⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的概念

　　微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種創(chuàng )新，是伴隨著(zhù)微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。微信營(yíng)銷(xiāo)具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點(diǎn)及高到達率、高曝光率、高接受率、高精準度、高便利性的優(yōu)勢。微信一對一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性，精準推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系。

　�。ǘ�）微信營(yíng)銷(xiāo)的主要功能

　　1、草根廣告式——查看附近的人

　　2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶

　　3、O2O折扣式——掃一掃

　　4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺

　　二、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┖暧^(guān)環(huán)境分析

　　1、政治法律環(huán)境

　　星巴克處于市場(chǎng)這個(gè)大容器中，所以，它在市場(chǎng)中的行為都要受到政治法治的影響，任何行為都不能觸犯到法律這個(gè)底線(xiàn)。星巴克想要通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，不但要保證食品的質(zhì)量安全，還要遵守我國網(wǎng)絡(luò )方面的法律法規，以保證網(wǎng)絡(luò )的安全，才能更好的銷(xiāo)售。

　　2、社會(huì )文化環(huán)境

　　在一個(gè)環(huán)境中，人們的行為舉止往往受到社會(huì )文化的制約，社會(huì )文化的不同致使我們的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)也不同。當今的社會(huì )中品味與時(shí)尚被人們所追求，微信作為一種時(shí)尚的通訊軟件被大家廣為使用，因此，星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)非常符合當今的社會(huì )文化。

　　3、科學(xué)技術(shù)環(huán)境

　　隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，運用最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售，既能夠使星巴克得到良好的業(yè)績(jì)，同時(shí)也符合科技發(fā)展的需求。

　�。ǘ�）微觀(guān)環(huán)境分析

　　1、企業(yè)

　　星巴克擁有先進(jìn)的領(lǐng)導集體和優(yōu)質(zhì)的員工團隊，外加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和智能的通訊和宣傳設備，足以支持其通過(guò)微信平臺不斷的前進(jìn)和發(fā)展。

　　2、顧客

　　星巴克通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)就是將目標群體定位在高消費和高品位群體之上。白領(lǐng)的工資薪金豐厚，追求時(shí)尚；大學(xué)生的消費觀(guān)念先進(jìn)，消費能力強。他們掌握著(zhù)新興的科技，微信是他們經(jīng)常關(guān)注的。因此，這些群體為我們的顧客來(lái)源奠定基礎。

　　3、競爭者

　　隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷更新壯大，越來(lái)越多的同類(lèi)型企業(yè)必將會(huì )運用微信這一平臺來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，星巴克的壓力也將會(huì )越來(lái)越大，星巴克必須提供最優(yōu)質(zhì)，最人性化的服務(wù)對待消費者。

　　三、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)戰略分析（SWOT分析）

　�。ㄒ唬﹕trengths（優(yōu)勢）：

　　1、當今的社會(huì )處于信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)發(fā)達

　　2、具有非常人性化的微信營(yíng)銷(xiāo)方式

　　3、銷(xiāo)售隊伍人員配置結構完整，分工合理，積極性高

　　4、其微信平臺說(shuō)提供的信息全面而準確能

　　5、微信平臺提供一系列的優(yōu)惠活動(dòng)吸引客戶(hù)。

　�。ǘ�）weaknesses（劣勢）：

　　1、沒(méi)有真實(shí)的物品很難在短時(shí)間內吸引客戶(hù)并激起購買(mǎi)欲

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )較難取得顧客的信任。

　　3、使用微信的人數有限，很難擴大銷(xiāo)售范圍

　�。ㄈ�）opportunities(機會(huì ))：

　　1、大學(xué)生接受新鮮事物能力較強，消費力強

　　2、白領(lǐng)追求時(shí)尚，有較高的欣賞品味

　�。ㄋ模﹖hreats（威脅）：

　　同行業(yè)企業(yè)將不同程度的競爭，占領(lǐng)部分市場(chǎng)

　　綜上所述：星巴克想要在微信營(yíng)銷(xiāo)上取得好的效果，必須要在不觸碰法律的情況下，認清企業(yè)發(fā)展的現狀，積極規劃好企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，揚長(cháng)避短的通過(guò)微信平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，傳播有價(jià)值的信息，從而吸引顧客，使企業(yè)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。

　　四、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)組合策略（4p）

　�。ㄒ唬﹑roduction（產(chǎn)品）

　　星巴克的市場(chǎng)定位是在中高端的消費人群，這部分人追求生活的品質(zhì)，注重的除了產(chǎn)品的安全，還有時(shí)尚和品味。因此，星巴克的產(chǎn)品除了安全、美味，還必須緊跟時(shí)代的步伐，不斷豐富產(chǎn)品的種類(lèi)，創(chuàng )造新的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同人群的需求。微信營(yíng)銷(xiāo)由于沒(méi)有實(shí)物的體驗，因此星巴克的產(chǎn)品宣傳必須以實(shí)物為準，以此來(lái)吸引消費者。

　�。ǘ�）price（價(jià)格）

　　處在高端位置的星巴克，不需要低廉的價(jià)格作為銷(xiāo)售的手段。星巴克將其價(jià)格定位在中高端人群能夠接受的價(jià)位。這樣既能夠滿(mǎn)足其生產(chǎn)高端產(chǎn)品的目標，又能夠被消費者所接受。

　�。ㄈ�）place(渠道)

　　星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)是一種當下新興的銷(xiāo)售渠道。隨著(zhù)人們接受科技，接受新食物的能力的提高，微信開(kāi)始作為一個(gè)日常的通訊平臺開(kāi)始逐漸的成為人們生活當中不可缺少的一部分。因此，星巴克選擇微信營(yíng)銷(xiāo)這一渠道符合當今的時(shí)代潮流。

　�。ㄋ模﹑romotion（促銷(xiāo)）

　　星巴克的官方微信上每過(guò)一段時(shí)間都會(huì )推出近期的優(yōu)惠活動(dòng)，讓喜愛(ài)星巴克的人能夠在第一時(shí)間得到消息。另外，星巴克推出的早安鬧鐘，在鬧鐘響后的1小時(shí)內趕到店內能夠獲得優(yōu)惠，這樣的人性化服務(wù)被人們所認可。

　　五、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬╊櫩透兄�度較低，缺乏產(chǎn)品體驗

　　星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)是一種線(xiàn)上的推廣，它不能使消費者得到其想要的感官體驗，對于想要購買(mǎi)星巴克產(chǎn)品的用戶(hù)，它無(wú)法滿(mǎn)足其對產(chǎn)品更進(jìn)一步了解的欲望。這樣會(huì )在一定程度上失去一些潛在的消費者。

　�。ǘ�）價(jià)格信息傳遞不全面

　　星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺所提供的商品不夠全面，不同的店面的特色產(chǎn)品不同，因此其價(jià)格的提供不能夠很全面，不能使顧客全部的了解其價(jià)格。

　�。ㄈ�）線(xiàn)上推廣渠道單一，缺乏買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)

　　首先，無(wú)分類(lèi)與排行的公眾賬號系統不利于用戶(hù)去關(guān)注星巴克的公眾賬號。它需要用戶(hù)自己去搜索和查找，它繁瑣的操作決定了公眾賬號在推廣上并沒(méi)有十分明顯的優(yōu)勢。

　　另外，微信本身就缺少了開(kāi)放、廣泛傳播的途徑，星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)只能通過(guò)廣告宣傳放出二維碼，讓用戶(hù)掃描關(guān)注自己。這種方式讓企業(yè)品牌的推廣效果大打折扣。

　　對于星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，點(diǎn)對點(diǎn)傳播無(wú)疑是它的優(yōu)勢，但溝通線(xiàn)路的單一性決定粉絲的回應只有企業(yè)賬號能看到，無(wú)法與更多的網(wǎng)友和自己的朋友去分享觀(guān)點(diǎn)，而星巴克企業(yè)賬號的回復又是遲緩和生硬的，這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動(dòng)交流的，所以微信的粉絲活躍度明顯很低。

　�。ㄋ模┐黉N(xiāo)信息不能順利到達用戶(hù)手中

　　星巴克微信平臺推送的信息打開(kāi)率低。星巴克微信公眾平臺持續地推送各式各樣的促銷(xiāo)信息到用戶(hù)的手機中，就像打開(kāi)電子郵箱，瞬間被各類(lèi)廣告垃圾郵件塞滿(mǎn)，即使有那么有價(jià)值的信息讀者也無(wú)心閱讀，從而導致推送消息打開(kāi)率低，促銷(xiāo)的信息不能順利抵達用戶(hù)手中。

　　六、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的解決措施

　�。ㄒ唬┰黾佑脩�(hù)對產(chǎn)品的獨特“體驗”

　　星巴克企業(yè)應當在其微信的信息推廣中，推送一些顧客在店中體驗的圖片，讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺的同時(shí)能夠得到一些用戶(hù)的體驗反饋，讓顧客運用這種特殊的方式了解到星巴克的產(chǎn)品。

　�。ǘ�）提供全面價(jià)格信息

　　星巴克在微信平臺上應當下設一些分店的信息鏈接，不同地區、不同城市的顧客可以通過(guò)查找其本地區的店鋪信息，詳細的了解其產(chǎn)品價(jià)格，從而使其更好地了解產(chǎn)品并購買(mǎi)產(chǎn)品。

　�。ㄈ�）加大創(chuàng )新力度，增加推廣渠道

　　星巴克除了在微信上添加公共賬號的方式，還應當在微博或者其他平臺上對其微信進(jìn)行更大的推廣，增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶(hù)了解并熟知星巴克的.品牌，并通過(guò)微信了解企業(yè)，感受其微信營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的便利。

　　星巴克在自己的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺上，應當建立起人互動(dòng)，不單單的是客戶(hù)與企業(yè)間的互動(dòng)，還應當增加客戶(hù)與客戶(hù)之間的溝通與交流。讓客戶(hù)之間發(fā)表自己的看法與建議，從而，企業(yè)得到更大的改進(jìn)。

　　由于客戶(hù)對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低，星巴克企業(yè)應當對其所推送的信息進(jìn)行等級的區分，根據其價(jià)值區分不同級別，不同需求的客戶(hù)按需進(jìn)行閱讀，可以在很大程度上提升用戶(hù)的閱讀率。

　　星巴克應當在其微信平臺上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業(yè)可以在其微信的平臺上創(chuàng )建幾款單機小游戲，讓客戶(hù)在娛樂(lè )的同時(shí)了解企業(yè)的文化以及產(chǎn)品。

　�。ㄋ模┙o所推送的信息區分等級，提高促銷(xiāo)信息的到達率

　　由于客戶(hù)對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低，星巴克企業(yè)應當對其所推送的信息進(jìn)行等級的區分，根據其價(jià)值區分不同級別，不同需求的客戶(hù)按需進(jìn)行閱讀，可以在很大程度上提升用戶(hù)的閱讀率。

　　七、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)前景

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的人會(huì )更加追求生活的品質(zhì)，更加喜愛(ài)咖啡文化，星巴克作為咖啡行業(yè)的領(lǐng)頭羊，未來(lái)的發(fā)展前景將不可估量。微信營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的溝通交流的平臺在不斷的滲透進(jìn)我們的生活，因此，星巴克通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)將引領(lǐng)新的潮流，并將做出新的業(yè)績(jì)。在未來(lái)的發(fā)展道路中，星巴克只要不斷的創(chuàng )新，發(fā)現自身的問(wèn)題，解決自身的問(wèn)題，一定能夠在微信平臺擁有長(cháng)足的發(fā)展。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文4

　　案例背景：

　　為向備婚情侶重磅推薦無(wú)霜冰箱，海爾推出了"幸運0結霜，求婚大作戰"的活動(dòng)，馬上挑戰浪漫任務(wù)，生成求婚漫畫(huà)，就有機會(huì )贏(yíng)得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫，進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度，提升銷(xiāo)量，海爾選擇了匯智同德，希望能借匯智同德精準投放技術(shù)來(lái)達到本次活動(dòng)的推廣目的。

　　營(yíng)銷(xiāo)目的：

　　宣傳海爾無(wú)霜冰箱"求婚大作戰"活動(dòng)，吸引目標受眾參與活動(dòng)，形成互動(dòng)，提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò )知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)銷(xiāo)量的提升。

　　精準定位目標受眾：

　　他們多在25-35歲之間，性別不限;他們即將成立新家庭，需要采購婚禮家電;他們年輕時(shí)尚，走在潮流的尖端;他們享受生活，追求高品質(zhì)的情調生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間，是網(wǎng)絡(luò )主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)。

　　環(huán)環(huán)相扣宣傳策略：

　　1. 炫目創(chuàng )意快速吸引

　　特型視頻形式，創(chuàng )意絢目，視覺(jué)沖擊力強，互動(dòng)性強，易與用戶(hù)深入溝通。

　　在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化，即時(shí)做出投放調整，使訪(fǎng)客流失率降到最低，從而提升整體投放效果。

　　2.高效媒體有效覆蓋

　　根據目標人群的`網(wǎng)絡(luò )瀏覽軌跡分析，匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門(mén)戶(hù)媒體圈、視頻媒體圈、社區媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等，網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合，讓廣告主的網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達受眾。

　　3.專(zhuān)業(yè)定向技術(shù)捕獲

　　通過(guò)對COOKIE的收集和打分，歸類(lèi)，標簽，進(jìn)行精準投放。

　　匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合：通過(guò)重定向，反復刺激潛在用戶(hù)的興趣點(diǎn)，通過(guò)其他廣告形式重新找回流失用戶(hù)，吸引再次訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)結合行為定向、頻次定向，實(shí)現科學(xué)曝光，節約曝光浪費，最大化預算效力。

　　營(yíng)銷(xiāo)效果總結：

　　通過(guò)對受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合，讓廣告主的網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達受眾。

　　此次實(shí)際曝光量逾xx萬(wàn)次，總點(diǎn)擊量逾40萬(wàn)次。

　　有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度，直接促進(jìn)了銷(xiāo)量的提升。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文5

　　目標消費者定位

　　“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預習、復習使用的特殊產(chǎn)品，針對人群特征比較明顯，根據天翼的產(chǎn)品特征，我們認為其目標用戶(hù)市場(chǎng)為：

　　(1)高中生及家長(cháng)

　　直接消費者和消費行為的決策者

　　(2)中學(xué)校長(cháng)或分管信息化教學(xué)的負責人

　　消費行為的引導者

　　(3)高中數理化任課教師

　　消費行為引導者和產(chǎn)品推薦人

　　區域市場(chǎng)定位

　　在確認目標區域市場(chǎng)時(shí)，我們考慮如下因素：

　　(1)選擇經(jīng)濟發(fā)達地區。教學(xué)軟件是運行在計算機上的一種學(xué)習工具，現在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的教學(xué)軟件其價(jià)格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費，經(jīng)濟發(fā)達地區家用PC普遍，消費能力強。

　　(2)選擇高考競爭激烈的地區。

　　(3)選擇各地區的中心城市。

　　(4)目標一級市場(chǎng)是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶

　　營(yíng)銷(xiāo)策略制定

　　(1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機，首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年營(yíng)銷(xiāo)目標后，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，20xx年由“挑戰者”策略轉變?yōu)椤邦I(lǐng)導者”策略。

　　(2)實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)策略。利用綜合優(yōu)勢開(kāi)展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。

　　(3)迅速建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系，以直銷(xiāo)模式為主，以分銷(xiāo)渠道為輔，在1-2年的時(shí)間里，采用雙模型共存的形式。

　　(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng )造市場(chǎng)需求，引導消費。

　　(5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃，為市場(chǎng)拓展作好視覺(jué)形象方面的準備。

　　(6)建立一只組織健全的銷(xiāo)售隊伍，完善銷(xiāo)售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。

　　廣告策略制定廣告目標

　　(1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

　　(2) 拓展銷(xiāo)售渠道，穩定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

　　(3) 聯(lián)絡(luò )公共關(guān)系，創(chuàng )造銷(xiāo)售社會(huì )環(huán)境。

　　廣告訴求對象：

　　直接對象：天翼軟件的直接使用者及對購買(mǎi)行為起決策作用者

　　(1)在校高中學(xué)生及其家長(cháng)

　　(2)高中數理化任課教師

　　(3)主管教育的學(xué)校負責人

　　可知對象：公共關(guān)系的主要目標對象

　　(1)相關(guān)行業(yè)的.政府官員及管理者

　　(2)軟件銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商

　　(3)業(yè)內人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè)，需求合作機會(huì ))

　　(4)媒體

　　未知對象：對公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標人群

　　(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

　　(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

　　廣告產(chǎn)品訴求：

　　(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;

　　(2)產(chǎn)品權威形象(國家火炬計劃產(chǎn)品，中美合作的結晶，美國著(zhù)名設計師的杰作，PCSHOPPER中小學(xué)軟件評比第一名等);

　　(3)直觀(guān)生動(dòng)的三維動(dòng)畫(huà)效果;

　　(4)獨特的智能化人機交換練習功能。

　　廣告語(yǔ)

　　(1)天翼讓學(xué)習更輕松

　　(2)天翼讓學(xué)習插上翅膀

　　廣告表現手法：

　　(1)媒體選擇主要以報紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體;

　　(2)表現主題：天翼讓學(xué)習更輕松;

　　(3)表現類(lèi)型：產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀(guān)念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;

　　(4)時(shí)段性媒體發(fā)布。

　　公關(guān)策略制定公關(guān)策略

　　(1)公關(guān)活動(dòng)的形式應符合目標群體的特征;

　　(2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結合;

　　(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結合。

　　公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)

　　(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;

　　(2)借助宣傳攻勢，引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣，依此推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道系統的建設;

　　(3)通過(guò)持續不斷的概念炒做，引導、鼓勵和促進(jìn)消費者完成購買(mǎi)行為，推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售;

　　(4)為發(fā)展公共關(guān)系，產(chǎn)生社會(huì )影響等提供信息渠道;

　　(5)引起業(yè)內人士的關(guān)注，尋求市場(chǎng)合作，增加市場(chǎng)競爭力。

　　公關(guān)活動(dòng)的設計

　　活動(dòng)方案一：天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì )

　　活動(dòng)方案二：“天翼杯”中學(xué)生數理化知識競賽

　　活動(dòng)方案三：軟媒宣傳

　　活動(dòng)方案四：千名優(yōu)秀中學(xué)生獎勵活動(dòng)

　　活動(dòng)方案五：終端實(shí)效促銷(xiāo)

　　活動(dòng)方案六：冠名贊助

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文6

　　前言：

　　OPPO是一家全球注冊，集研發(fā)、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企業(yè)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮，中國的消費市場(chǎng)不斷擴大，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與時(shí)俱進(jìn)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力量不容小視。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)，是OPPO公司今后是市場(chǎng)開(kāi)拓的重要方法之一，所以為了比競爭者有跟多的市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)，針對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施如下策劃。

　　1、策劃主旨：

　　(1)讓更多的網(wǎng)絡(luò )消費者了解OPPO音樂(lè )手機，并引起他們的購買(mǎi)興趣。

　　(2)開(kāi)拓和建立新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道————網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，增加銷(xiāo)售量。

　　(3)降低銷(xiāo)售成本，節約一些不必要的、浪費傳統營(yíng)銷(xiāo)售模式所需的營(yíng)銷(xiāo)費用。

　　2、市場(chǎng)細分的劃分

　　(1)根據客戶(hù)對手機的使用狀態(tài)和要求，根據網(wǎng)民這一目標市場(chǎng)可分為三部分：

　　(2)青年學(xué)生：追求時(shí)尚，具有自己獨特的思維方式和追求。

　　(3)年輕白領(lǐng)：生活時(shí)尚，是中端手機的主體消費人群。

　　(4)中年成功人群：追求品位，收入可觀(guān)，是購買(mǎi)高端手機的主體消費者。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)設計

　　(1)初級目標：提高OPPO手機在網(wǎng)上的知名度，在消費者心中建立一個(gè)”年輕、時(shí)尚、國際化”的品牌形象。

　　(2)終極目標：尋找準確OPPO官方網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者，一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者變成客戶(hù)和消費者。

　　4、OPPO手機營(yíng)銷(xiāo)4P戰略

　　產(chǎn)品：產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乃至網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的首要因素，企業(yè)在整個(gè)實(shí)體與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機產(chǎn)品。

　　定價(jià)：根據企業(yè)定制生產(chǎn)的能力，利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件，幫助客戶(hù)選擇合適自己的產(chǎn)品或者設計適合自己本身現狀的制冷設備。

　　消費者：OPPO將目標市場(chǎng)定位為對于追求現代生活方式的年輕消費者，可以提供比其它品牌更富創(chuàng )意、更高品質(zhì)、可炫耀的時(shí)尚數字產(chǎn)品，因為OPPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設計作為其執著(zhù)的追求。

　　廣告宣傳：利用發(fā)傳單的形式、還有電視廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播，選擇網(wǎng)絡(luò )廣告作為廣告投放的重點(diǎn)。

　　5、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

　　(1)促銷(xiāo)活動(dòng)

　　定期開(kāi)展相應的微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引新粉絲，對老粉絲進(jìn)行回饋。如節假日促銷(xiāo)就可以放在微博上進(jìn)行，對最先的轉發(fā)者進(jìn)行獎勵，讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關(guān)注度。

　　(2)有獎?wù)骷?/p>

　　有獎?wù)骷�就是通過(guò)征集某一問(wèn)題解決方法吸引參與，常見(jiàn)的有獎?wù)骷�主題有廣告語(yǔ)、段子、祝福語(yǔ)、創(chuàng )意點(diǎn)子等。調動(dòng)用戶(hù)興趣來(lái)參與，并通過(guò)獲得獎品來(lái)參與。并轉發(fā)和回復微博后就可以有機會(huì )參與抽獎。

　　(3)話(huà)題事件營(yíng)銷(xiāo)

　　找一個(gè)相應的火爆話(huà)題在微博上進(jìn)行討論，一個(gè)熱門(mén)詞匯來(lái)發(fā)起話(huà)題，并邀請朋友，一起過(guò)來(lái)參加討論，針對于綠箭問(wèn)題進(jìn)行話(huà)題策劃，從而引起出企業(yè)產(chǎn)品的傳播。

　　6、總結

　　對于以上的營(yíng)銷(xiāo)策劃，OPPO公司還需要根據實(shí)際的實(shí)施效果進(jìn)行監督，并在必要的時(shí)候改進(jìn)。相信在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的指導下，OPPO手機公司的產(chǎn)品和形象推廣會(huì )取得良好的效果。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文7

　　傳統企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、做好客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟�；ヂ�(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理當中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。

　　一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念

　　策劃就是謀劃。任何策劃活動(dòng)，都是根據外部環(huán)境條件與內部實(shí)際情況對未來(lái)活動(dòng)做出的系統的、科學(xué)的安排。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃也是如此。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下，為達到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略及活動(dòng)計劃。它是對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全面運籌和規劃，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的核心。

　　二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原則

　�。ㄒ唬┫到y性原則

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化。

　�。ǘ�）創(chuàng )新性原則

　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，創(chuàng )造滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎上，努力創(chuàng )造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

　�。ㄈ�）操作性原則

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結果是形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。

　�。ㄋ模┙�(jīng)濟性原則

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，應當是花費最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標經(jīng)濟收益。

　　三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容

　�。ㄒ唬┒ㄎ环治�

　　不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的，只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰略相一致，企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來(lái)品牌、銷(xiāo)量上的突破。定位分析的主要內容包括：網(wǎng)站剖析、電子商務(wù)定位、電子商務(wù)模式分析定位、同行業(yè)競爭分析和網(wǎng)站發(fā)展計劃等。

　�。ǘ�）網(wǎng)站診斷

　　網(wǎng)站診斷分析，針對當前網(wǎng)站進(jìn)行系統診斷，以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。網(wǎng)站診斷的內容主要包括：網(wǎng)站結構診斷、網(wǎng)站頁(yè)面診斷、文件與文件名診斷、訪(fǎng)問(wèn)系統分析和推廣策略診斷等。

　�。ㄈ�）營(yíng)銷(xiāo)分析

　　根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標和市場(chǎng)環(huán)境變化，分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題和方案。主要內容包括：關(guān)鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關(guān)性分析、目標市場(chǎng)分析、用戶(hù)分析、產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面分析、營(yíng)銷(xiāo)渠道分析、后續產(chǎn)品和服務(wù)分析和價(jià)格分析等。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)站優(yōu)化分析

　　網(wǎng)站優(yōu)化分析，實(shí)際上很多企業(yè)網(wǎng)站，甚至一些電子商務(wù)網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化、導航設計、內部鏈接優(yōu)化、標簽（tag）優(yōu)化等。

　�。ㄎ澹┱�體推廣

　　具有良好結構與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內容包括：網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略以及其它推廣方式等。

　�。�六）網(wǎng)站運營(yíng)管理

　　這是至關(guān)重要的一個(gè)步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內部及外部表現都不錯時(shí)，還需要對網(wǎng)站進(jìn)行有效的運營(yíng)管理，比如系統的流量分析，及時(shí)有效的文章更新等。

　　四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設計基本步驟

　　嚴格地說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)策劃就是緊跟企業(yè)外部市場(chǎng)變化，謀求營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的活動(dòng)，其本身靈活多變，不受任何思維定式的約束。

　�。ㄒ唬┟鞔_組織任務(wù)和遠景

　　企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。

　�。ǘ�）確定組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標

　　任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標，應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳述，如：利潤比上年增長(cháng)12%，品牌知名度達到50%等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。

　�。ㄈ�）SWOT分析

　　除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性，而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位

　　為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì )，從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)定位失誤，必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體戰略的制定。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計

　　所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。

　�。�六）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分，它包括4P策略（網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計、網(wǎng)上價(jià)格策略的設計、網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計、網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計，以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。

　�。ㄆ撸┓桨笇�(shí)施，效果評價(jià)

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案一經(jīng)確定，就應全面貫徹和實(shí)施。方案貫徹的情況必須不斷向決策者進(jìn)行反饋，決策者也應根據反饋的情況及時(shí)對方案不足支出進(jìn)行調整，使策劃活動(dòng)逐步完善，進(jìn)入良性運轉狀態(tài)。

　　電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)系統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式，找出自身存在的問(wèn)題，并且解決這些問(wèn)題，然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文8

　　一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估

　　我們在討論是否實(shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前，必須對目前基本現狀有一個(gè)清醒的認識，這是我們工作的前提。

　　1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢，主要體現在：

　　(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

　　(2)潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò )應用程度較高。

　　(3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣，國內市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。

　　(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現。

　　(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò )應用已具備良好水平。

　　另外，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)也有相當優(yōu)勢，理由：

　　(1)客戶(hù)服務(wù)對公司至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。

　　(2)客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成。

　　2、目前可能存在的不足：

　　(1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未進(jìn)行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。

　　(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理負責整體實(shí)施。

　　(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。

　　(4)現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的要求。如：網(wǎng)站維護、更新方式，ISP提供的服務(wù)等等。

　　(5)現行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估

　　3、結論：

　　1、初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在公司具備可行性，有著(zhù)良好的發(fā)展前景，運用得當可能為公司帶來(lái)重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。

　　2、本公司網(wǎng)絡(luò )運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但程度有限，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于準備階段，還未正式起步。

　　保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進(jìn)不足，制定措施，快速推進(jìn)。

　　二、公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定

　　1、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需考慮的因素：

　　我們應該確立怎樣的發(fā)展戰略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展，需從下列因素考慮：

　　(1)從公司長(cháng)遠發(fā)展戰略考慮

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開(kāi)展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。

　　社會(huì )信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化，這已是公認的.趨勢，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運用，由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)行，更快見(jiàn)效，所以?xún)?yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代，開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。

　　應當說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否應被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏(yíng)得更多的空間，對公司有利。

　　本公司是一個(gè)技術(shù)型公司，公司核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應看到，只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

　　另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。

　　(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮

　　我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的.技術(shù)或市場(chǎng)手段。

　　XX行業(yè)也是如此，本公司能在國內市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國內我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定基礎，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統的方法成本高、難度大，難以勝任。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀(guān)念新、敢于探索，發(fā)揚我們的長(cháng)處另辟新徑，是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具，就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。

　　(3)從公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段，其本身具有傳統方式無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現每周7天，每天24小時(shí)工作，運用數據庫等工具可實(shí)現一對一直復營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現)。

　　本公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)：

　　A、產(chǎn)品特點(diǎn)：復雜程度高、標準化程度高;

　　B、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導性質(zhì);

　　C、市場(chǎng)特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣，計算機網(wǎng)絡(luò )應用程度高;

　　D、銷(xiāo)售特點(diǎn)：以直銷(xiāo)為主，面向技術(shù)人員開(kāi)展銷(xiāo)售;

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能產(chǎn)生的影響：

　　A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說(shuō)服的成本;

　　B、市場(chǎng)拓展：市場(chǎng)范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo);

　　C、促進(jìn)銷(xiāo)售：開(kāi)展獨立或配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售;

　　D、降低費用：減少中間環(huán)節，降低銷(xiāo)售成本，有逐步取消人員推銷(xiāo)的可能;

　　E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過(guò)在線(xiàn)自動(dòng)應答及線(xiàn)上咨詢(xún)，在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費用;

　　F、其他：對網(wǎng)絡(luò )的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式，提前實(shí)現個(gè)性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò )提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構建虛擬工廠(chǎng)，低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò )應用對采購方式、技術(shù)開(kāi)發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。

　　2、本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略初定：

　　(1)充分認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的戰略經(jīng)營(yíng)手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發(fā)展本公司對應策略，制定計劃，積極推進(jìn)，促其充分發(fā)展。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文9

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的興起，網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為當下的一種生活時(shí)尚，大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段，如能合理、充分利用將大有可為。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是對傳統營(yíng)銷(xiāo)的補充：

　　當前，茶行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式仍是以傳統營(yíng)銷(xiāo)模式為主導，即以實(shí)體店面為依托，以產(chǎn)品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)因網(wǎng)絡(luò )平臺使得茶企能接觸到更多的買(mǎi)賣(mài)雙方，供需信息也會(huì )在最短的時(shí)間里溝通獲得，這就彌補了傳統營(yíng)銷(xiāo)的地域性缺陷。

　　目標與理念

　　經(jīng)營(yíng)目標：擴大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念：高端走文化；中端走時(shí)尚；低端走健康。

　　基礎工作實(shí)施

　　1）網(wǎng)站建設：我們根據產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化，以客戶(hù)為中心設計專(zhuān)業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，吸引潛在的客戶(hù)，使客戶(hù)充分挖掘網(wǎng)站的信息，做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)導向的網(wǎng)站優(yōu)化，提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。

　　2）在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買(mǎi)麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實(shí)現網(wǎng)上銷(xiāo)售并實(shí)現互聯(lián)。

　　3）通過(guò)博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。

　　4）借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢來(lái)推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試；我們通過(guò)對商業(yè)的全方位理解。

　　5）聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等，組織大型的團購活動(dòng)，借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶(hù)群去做營(yíng)銷(xiāo)。

　　6）通過(guò)新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢(qián)等，開(kāi)通多渠道的支付方式，方便網(wǎng)友支付。

　　7）建立多方面的問(wèn)答咨詢(xún)帳號，如百度的問(wèn)答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源

　　8）產(chǎn)品的建議：中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，要整合行業(yè)的現狀和行情！任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格策略，是影響后期銷(xiāo)售的重要環(huán)節之一。其次，產(chǎn)品的數量要中而不乏，寥寥無(wú)幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣！

　　推廣方案

　　1、競價(jià)：百度和谷歌競價(jià)，尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大，阿里和淘寶直通車(chē)也適當投入。

　　2、博客和論壇、貼吧等：比如打開(kāi)百度空間和新浪博客，信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類(lèi)型的博客，并且互加好友和圈，以此人氣來(lái)吸引更多的茶友加入。

　　3、qq群和公會(huì )：這里并不是群發(fā)茶葉廣告，而是在qq群空間發(fā)表文章，不一定是與茶相關(guān)的文章，具體看群的性質(zhì)，也可能與群介紹無(wú)關(guān)，另外游戲公會(huì )，玩家眾多，消費能力也高，比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲，加了很多公會(huì )，有公會(huì )成員要買(mǎi)茶葉者，直接購買(mǎi)或者介紹來(lái)的，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢(qián)。

　　4、網(wǎng)站群：xx現在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有的用來(lái)做競價(jià)，但更多的是用來(lái)增加搜索度，網(wǎng)站名不相同，聯(lián)系方式也不相同，因此能滿(mǎn)足不同買(mǎi)家甚至是老客戶(hù)的搜索需要，往往有訪(fǎng)問(wèn)者搜索到不同網(wǎng)站，表面上看似不同聯(lián)系人，但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應商，即xx網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部，遇到相同買(mǎi)家時(shí)，信仙也不道破，仍以新客戶(hù)對待同一買(mǎi)家。

　　5、電子雜志：制作電子導購書(shū)，茶葉專(zhuān)業(yè)知識期刊，購買(mǎi)收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專(zhuān)業(yè)文章，這些電子雜志一旦被下載，也會(huì )無(wú)形中帶來(lái)潛在消費。

　　6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò )站：五年來(lái)，xx共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò )站，雖然有很多聯(lián)絡(luò )站并非xx所創(chuàng )建，但起碼也有認識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò )站里，這樣，一旦有舉辦茶友會(huì )活動(dòng)，信仙均能第一時(shí)間知道，并提供茶葉供交流，這樣帶來(lái)的`訂單是最可靠的。

　　7、其他推廣措施：因為百度在國內的訪(fǎng)問(wèn)量是的一個(gè)搜索引擎，然后多花一些精力在營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行創(chuàng )新。

　　8、交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接，大家通過(guò)交換連接的方式做宣傳。

　　9、把自己開(kāi)店鋪的事情告訴你所有認識的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過(guò)口碑的力量宣傳。

　　10、到一定的時(shí)間，有了些感想的時(shí)候，可以寫(xiě)心情故事，這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦，知名度又會(huì )增加許多。

　　11、學(xué)會(huì )抓住一切機會(huì )宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和你賣(mài)的東東是一類(lèi)的，那么可以給對方留言或者發(fā)站內信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。

　　12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )意廣告。

　　網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售常用方法

　　1、起好宣傳口號，盡量賣(mài)些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價(jià)廉的感覺(jué)，帳務(wù)好宣傳語(yǔ)句。

　　2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對你有印象（簽名檔一定不要忘了），同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉轉。在網(wǎng)上開(kāi)店鋪，應保證充足的上網(wǎng)時(shí)間，及時(shí)回答買(mǎi)家對你商品的提問(wèn)

　　3、隨時(shí)增加新貨，讓人有的看，不會(huì )覺(jué)得厭煩。

　　4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時(shí)間內聚集人氣。

　　5、建議拍實(shí)物照片，利用數碼相機（至少200萬(wàn)像素）。照片拍完后，在photoshop里簡(jiǎn)單處理一下，比如適當增加對比度，調節亮度。大小控制在80k以?xún)�，圖片盡可能大，讓買(mǎi)家能看清楚細節。

　　6、對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你有一張工行的卡，這樣收錢(qián)最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶，盡管它沒(méi)有買(mǎi)家直接匯款給你那么快，但是你給了買(mǎi)家以更大的信心。從而提高了你的信用度。

　　7、對于在淘寶里發(fā)現的問(wèn)題，隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見(jiàn)，淘寶好，我們也好。

　　8、加入所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動(dòng)，對自己的知名度很有好處。

　　9、最后，辛苦地開(kāi)店鋪，卻也總會(huì )碰到傷心的事情，比如差評。每個(gè)人都有自己的性格，有挑剔的買(mǎi)家，也有豪爽的買(mǎi)家。如果碰到了挑剔的買(mǎi)家，不要說(shuō)自己倒霉，因為你可以從與他（她）打交道中學(xué)到很多東西。；我覺(jué)得這個(gè)差評，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個(gè)差評的主要內容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買(mǎi)家對交易的速度要求不一樣，可能這位客戶(hù)就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買(mǎi)家，就是上帝。付了錢(qián)，他就有權利對這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷（只要不是極其無(wú)理和不客觀(guān)的）。

　　10、通過(guò)對商業(yè)的全方位理解，對目前市場(chǎng)做可行性分析報告，并從中加以創(chuàng )新，制作適合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。

　　11、網(wǎng)絡(luò )選擇面十分廣闊，借助這一平臺，可謂商機無(wú)限。在網(wǎng)上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商，同樣，批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò )中尋找一線(xiàn)客戶(hù)，購銷(xiāo)雙方很容易形成良性互動(dòng)。

　　12、做網(wǎng)上生意，最講究的是信譽(yù)。

　　13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，茶業(yè)，如今網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為當下的一種生活時(shí)尚。而各個(gè)行業(yè)都在爭前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之所以興起，因為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)快速發(fā)展。越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)現交易，這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段，如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年，隨著(zhù)茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數量的劇增和網(wǎng)絡(luò )平臺的日趨幼稚，為節約經(jīng)營(yíng)利息，減少人力、財力、物力的投入，大量中小企業(yè)和廣大茶農為擴大銷(xiāo)路、增加收益，開(kāi)始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺。

　　14、誠信問(wèn)題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，使得茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能通過(guò)現場(chǎng)品茶的方式來(lái)選擇，使得茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨的難度加大。

　　15、無(wú)理由退貨打破網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營(yíng)銷(xiāo)方式，成功地打破了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的猜疑與隔閡，將低成本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有效地推進(jìn)到現實(shí)層面交易的信任程度。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文10

　　一、銷(xiāo)售運作平臺

　　公司設置專(zhuān)門(mén)機構負責新產(chǎn)品的市場(chǎng)調研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案，用市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò )。配備市場(chǎng)管理和財務(wù)人員，打破傳統的用人機制，從社會(huì )上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理，組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊，建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售分隊，對客戶(hù)實(shí)行專(zhuān)人管理，對單品實(shí)行承包銷(xiāo)售，在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團隊的組合。

　　二、銷(xiāo)售產(chǎn)品的設計

　　由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結構老化，難以滿(mǎn)足消費者的需求，也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費用，產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢，因此，需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。

　　1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā)，力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯，使其成為主打品牌。

　　2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。

　　3、有針對性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調查，跟進(jìn)產(chǎn)品，達到產(chǎn)品結構的最佳組合。

　　4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。

　　三、網(wǎng)絡(luò )系統建立

　　對原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo)，掌握第一手資料，摸清市場(chǎng)底細。為20xx年白酒營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。

　　1、確立主攻市場(chǎng)，建立可行的縣級目標市場(chǎng)，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃。銷(xiāo)售人員直接為一級商服務(wù)，由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核，在銷(xiāo)售區域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店，對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)，力爭市場(chǎng)的鋪貨率達到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后，強化和篩選客戶(hù)，確定一、二級客戶(hù)，建立和完善客戶(hù)的檔案。

　　2、對一級經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線(xiàn)客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理，實(shí)行一、二級客戶(hù)供貨卡管理制度;對一、二級客戶(hù)印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向，有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨，徹底杜絕假貨的出現。

　　3、對一、二級經(jīng)銷(xiāo)商的獎勵政策進(jìn)行合理的區分，保護一級經(jīng)銷(xiāo)商，扶植和支持二級客戶(hù)。視業(yè)績(jì)大小獎勵二級客戶(hù)。

　　4、對客戶(hù)采取晉級管理的辦法。當二級客戶(hù)業(yè)績(jì)達到或超過(guò)一級經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，二級客戶(hù)可以直接晉升為一級經(jīng)銷(xiāo)商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級網(wǎng)絡(luò )。

　　四、市場(chǎng)資源的利用

　　1、配置送貨車(chē)輛，制作車(chē)體形象廣告。

　　2、業(yè)務(wù)人員統一服裝、名片，佩帶胸卡。

　　3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　4、公司可以掌控的資源統一調度，統一管理。

　　五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售費用

　　(一)、產(chǎn)品利潤分配

　　合理的分配各個(gè)環(huán)節的利益關(guān)系，做到資源的`最大利用，對此，20xx年白酒營(yíng)銷(xiāo)將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。

　　1、制定統一的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)，包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎。

　　2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機組合，制定單品的市場(chǎng)操作辦法。

　　3、對于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設置獎勵標準。

　　4、隨著(zhù)市場(chǎng)逐步成熟，各個(gè)環(huán)節上的費用相應的予以減少或者取消。

　　(二)、營(yíng)銷(xiāo)費用的管理：

　　1、對銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費用包干的辦法，公司承擔業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費用、電話(huà)費用等。

　　2、車(chē)輛費用、辦公費用、庫房費用。

　　3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放，基本任務(wù)�；�本工資，業(yè)務(wù)提成上不封頂。

　　4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費用。

　　5、鋪市階段的宣傳和造勢活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費用。

　　通過(guò)直銷(xiāo)運營(yíng)可以有效的對市場(chǎng)進(jìn)行掌控，對市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補充和完善，達到網(wǎng)絡(luò )的扁平化，為運作大市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文11

　　旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是借助聯(lián)機服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、電腦通信和數字交互式多媒體等來(lái)實(shí)現旅游營(yíng)銷(xiāo)目標，實(shí)質(zhì)是以計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎，通過(guò)與潛在旅游者在網(wǎng)上直接接觸的方式，向旅游者提供更好的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其最大的特色是無(wú)論旅游者何時(shí)何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產(chǎn)品信息，都可以直接登入旅游企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)，為旅游者提供了極大的便利。

　　1、貴州旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　現在貴州的旅游企業(yè)基本上都開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購等方面的網(wǎng)上咨詢(xún)。有部分旅游企業(yè)還提供網(wǎng)上預訂、旅游產(chǎn)品的在線(xiàn)銷(xiāo)售等服務(wù)，旅游企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風(fēng)情。但總的來(lái)看，貴州的旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展程度還尚未成熟，旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還有待長(cháng)足的發(fā)展。

　　(1)有些旅游企業(yè)網(wǎng)站缺乏鮮明的個(gè)性化特色，旅游信息量不多、更新速度緩慢，多數旅游企業(yè)網(wǎng)站的信息內容相似，景點(diǎn)的推廣沒(méi)有特色，基本上都把側重點(diǎn)放在省內一些廣為人知的景點(diǎn)上，比如：黃果樹(shù)瀑布、遵義會(huì )議舊址、凱里西江千戶(hù)苗寨等。網(wǎng)站的服務(wù)項目也太單調，大部分只是在網(wǎng)上發(fā)布旅游廣告，且僅限于瀏覽，互動(dòng)性不強，無(wú)法吸引游客。

　　(2)旅游企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務(wù)覆蓋面過(guò)窄，未延伸到核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。大多數旅游企業(yè)的網(wǎng)站目前僅限于各種票據的預訂、旅游線(xiàn)路的預訂、住宿酒店的預訂和發(fā)送電子郵件等，基本上是處于網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)和預訂、網(wǎng)下進(jìn)行交易和結算的階段，能利用網(wǎng)絡(luò )簽訂合同的相對較少。

　　(3)網(wǎng)絡(luò )旅游市場(chǎng)的普及率極低。大多數旅客只瀏覽過(guò)旅游景點(diǎn)網(wǎng)站，而實(shí)際利用網(wǎng)絡(luò )訂購過(guò)旅游產(chǎn)品的寥寥無(wú)幾，可見(jiàn)貴州網(wǎng)絡(luò )旅游市場(chǎng)的普及率極低，很少有人會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )訂購旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品。

　　(4)很多旅游企業(yè)網(wǎng)站只是把網(wǎng)絡(luò )作為介紹企業(yè)、景點(diǎn)和旅游路線(xiàn)的工具，沒(méi)有充分利用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、數據庫技術(shù)將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)關(guān)系管理、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源延伸到網(wǎng)絡(luò )上。

　　2、貴州旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題分析。

　　近幾年，貴州旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面有了很大的進(jìn)步，一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績(jì)，截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )預訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題。

　　2.1 對旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識不清。

　　貴州有些旅游企業(yè)的管理者認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)開(kāi)展上網(wǎng)的功能，于是便效仿別人建立一個(gè)網(wǎng)站，實(shí)際上則只是在網(wǎng)上開(kāi)設一個(gè)主頁(yè)，內容上也始終停留在公布產(chǎn)品信息和電話(huà)號碼方面。

　　游客在瀏覽網(wǎng)站時(shí)，只能看到旅游產(chǎn)品的信息，卻無(wú)法進(jìn)一步在線(xiàn)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，甚至有些網(wǎng)站還長(cháng)時(shí)間不更新信息，最后成了有名無(wú)實(shí)的企業(yè)網(wǎng)站。

　　2.2 以搜索引擎的收錄數據為績(jì)效。

　　有些旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以搜索引擎的收錄數據為績(jì)效，重點(diǎn)放在關(guān)鍵字的曝光率和網(wǎng)站的知名度方面，企業(yè)網(wǎng)站制作精美，大家看著(zhù)非常滿(mǎn)意，然而企業(yè)的這種做法過(guò)于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產(chǎn)品的宣傳工作�；ヂ�(lián)網(wǎng)名氣是提高了，但銷(xiāo)量還是上不去，沒(méi)有成交額就沒(méi)有利潤可言，企業(yè)也難以長(cháng)久地維持下去。

　　2.3 認為網(wǎng)站欄目越多越好。

　　一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實(shí)力的企業(yè)，在網(wǎng)站上開(kāi)設多個(gè)欄目，以為網(wǎng)站的欄目越多，內容越豐富就表明企業(yè)越有實(shí)力。這個(gè)對于那些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是非常必要的，但是，旅游企業(yè)的網(wǎng)站也做成這種方式，反倒事倍功半。首先，欄目太多，關(guān)于旅游咨詢(xún)者來(lái)說(shuō)，反而抓不住重點(diǎn);其次，旅游企業(yè)為維護這些欄目，必定要耗費大量的人力財力，這些將會(huì )給旅游企業(yè)帶來(lái)過(guò)多的成本支出。

　　2.4 目標消費群定位狹窄。

　　現在的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)主要是年輕人，所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標消費群，在產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方面都圍繞年輕人的特征進(jìn)行設計。旅游企業(yè)的這種目標消費群的定位過(guò)于狹窄，年輕人確實(shí)是網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的主要成員，并且也愛(ài)游玩。但事實(shí)上，相比年輕人市場(chǎng)，中年人市場(chǎng)更具潛力，一方面，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的機會(huì )更多，也更有可能?chē)L試選擇新的旅行社是;另一方面，中年人由于事務(wù)繁忙，更加珍惜時(shí)間，容易成為通過(guò)網(wǎng)絡(luò )選擇旅行社的忠實(shí)用戶(hù)。此外，越來(lái)越多的`退休老年人也參加到了旅游者的大隊中，一些家長(cháng)也特別重視孩子的世界閱歷，非常愿意在閑暇時(shí)間帶孩子四處旅游以開(kāi)拓孩子的視野，所以這些人群都不應該忽視。

　　2.5 忌諱同行的鏈接。

　　不管是在哪個(gè)行業(yè)，同行間都會(huì )存在對資源的競爭，旅游業(yè)也不例外，很多旅游企業(yè)都把同行視為對手和打壓的對象，所以旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)根本不會(huì )考慮和其他同行之間做鏈間。而事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的信息量越多，提供的旅游產(chǎn)品信息服務(wù)越多，市場(chǎng)就會(huì )越大。單個(gè)的旅行企業(yè)不可能滿(mǎn)足消費者所有的需求，旅行企業(yè)與相關(guān)企業(yè)間的合作、鏈接會(huì )產(chǎn)生互補效應，給消費者帶來(lái)方便，節省消費者的成本。

　　3、貴州旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的完善措施。

　　貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性，要在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競爭中獲得成功，總裁學(xué)習網(wǎng)認為，旅游企業(yè)必須根據自身情況，結合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的要求，探索出適用自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　3.1 增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)意識。

　　旅游企業(yè)的管理者要充分從觀(guān)念上認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機會(huì )，需要意識到只有搶占網(wǎng)絡(luò )的先機，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提高到戰略的高度，才會(huì )使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中開(kāi)拓更寬的渠道。旅游企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)納入企業(yè)總體營(yíng)銷(xiāo)戰略中來(lái)，充分認識企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的重要職能，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和作用。根據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )調研，分析和研究與市場(chǎng)相關(guān)的信息，特別是涉及客戶(hù)的旅游需求、購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)行為等方面的信息，預測網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)變化，準確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)定位，尋找網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)機會(huì )，滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的各類(lèi)需求，這樣才能對客戶(hù)有吸引力，從而提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果。

　　3.2 建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能否得到迅速發(fā)展，關(guān)鍵在于如何培訓出一批適合現代市場(chǎng)需要的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才。旅游企業(yè)應當重視培養網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率，組建一批具有一定的營(yíng)銷(xiāo)思想和實(shí)戰經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供人才保障。同時(shí)，由于旅游企業(yè)產(chǎn)品的特殊性，需要具備專(zhuān)業(yè)的攝影師隊伍，這樣做出的產(chǎn)品才能讓需求者在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候達到賞心閱目的效果。

　　3.3 打造特色旅游產(chǎn)品。

　　旅游企業(yè)要在激勵的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭中占有一席之地，必須要有自己的特色之處，讓旅游者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)馬上能被產(chǎn)品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線(xiàn)路、地方的風(fēng)貌及食宿條件等一些基本信息外，旅游企業(yè)可以還應該推出自己的特色旅游產(chǎn)品，做到普中求新，新中求特，通過(guò)特色搶占旅游市場(chǎng)。貴州的旅游企業(yè)可以根據本省特有的旅游資源(多民族風(fēng)情、喀斯特山水風(fēng)光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要，開(kāi)發(fā)特色的旅游產(chǎn)品。

　　3.4 制定網(wǎng)站推廣策略，提供便捷的網(wǎng)上操作服務(wù)。

　　為了讓更多的旅游愛(ài)好者登錄自己的旅游網(wǎng)站，旅行企業(yè)必須重視旅游網(wǎng)站的推廣�？梢酝ㄟ^(guò)電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò )廣告、旅游博客、網(wǎng)上旅游社區、等網(wǎng)絡(luò )手段進(jìn)行推廣，也可以采用報紙、電視、廣播、雜志等傳統媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，還可以通過(guò)廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來(lái)擴大網(wǎng)站的推廣力度。方便快捷的網(wǎng)上操作是提高旅游者滿(mǎn)意度的一個(gè)重要方面，也是旅游交易成功與否的一個(gè)關(guān)鍵因素，長(cháng)時(shí)間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導致交易機會(huì )的流失。旅游網(wǎng)站在設計時(shí)必須著(zhù)重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進(jìn)行查詢(xún)、比較、選擇和購買(mǎi)旅游產(chǎn)品，企業(yè)網(wǎng)站欄目應做到一目了然，方便旅游者查詢(xún)和預訂旅游產(chǎn)品，要努力簡(jiǎn)化流程，以最便捷的途徑實(shí)現旅游產(chǎn)品的交易。

　　3.5 拓寬網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)合作渠道。

　　為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，旅游企業(yè)還需要與客戶(hù)網(wǎng)站以及其他內容、功能互補或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網(wǎng)站的鏈接，如攜程旅游網(wǎng)、e龍旅游網(wǎng)等;還要與知名網(wǎng)站建立鏈接，如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務(wù)，旅游企業(yè)才能滿(mǎn)足廣大旅游愛(ài)好者的個(gè)性化需求，才能進(jìn)一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。

　　3.6 加強客戶(hù)關(guān)系管理。

　　旅游企業(yè)可在在企業(yè)網(wǎng)站上建立旅游消費者論壇、信息反饋平臺等，提供與旅游者的實(shí)時(shí)溝通工具，重視并及時(shí)處理旅游者反饋的信息�？梢岳�用網(wǎng)上調查的優(yōu)勢，收集旅游者的信息并建立完善的客戶(hù)信息庫，準確把握客戶(hù)需求，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng )新產(chǎn)品設計。此外還要做好旅游產(chǎn)品售后服務(wù)，在旅游活動(dòng)結束后，注意與游客進(jìn)行溝通，了解旅游者的滿(mǎn)意度及意見(jiàn)與建議并及時(shí)處理，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，提高游客的忠誠度。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文12

　　前言：

　　隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的一種重要應用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統經(jīng)營(yíng)的模式，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一股無(wú)法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶(hù)數量也逐漸走入人們的腦海中。因而在網(wǎng)上銷(xiāo)售茶葉，成為一條新的商業(yè)之路。

　　一.本案策劃的目的

　　中國是茶的故鄉，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現和利用，在中國已有四五千年歷史，且長(cháng)盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。 茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的是為了讓茶葉產(chǎn)品及品牌在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中勝出。通過(guò)對自己茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)狀況分析，結合自身的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出自己的戰略方法。在激烈的市場(chǎng)競爭中打出自己的一片天地，爭取最大限度占領(lǐng)市場(chǎng)，更好的促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　二.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　1.市場(chǎng)狀況

　　中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會(huì )生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著(zhù)人們健康消費觀(guān)念的普及，茶正在被越來(lái)越人接受、喜愛(ài)和追求。

　　茶市場(chǎng)競爭激烈、種類(lèi)眾多，但卻有很多缺陷。一是茶葉生產(chǎn)的標準體系和衛生安全體系建設滯后;二是茶類(lèi)豐富，產(chǎn)量大，品牌不大，例如：大眾知道有普洱茶，卻不知道有些什么品牌。整個(gè)普洱茶市場(chǎng)的品牌多卻不強，使在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網(wǎng)絡(luò )上比較紅。

　　現在的國內茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚，實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競爭和低層次競爭，消費者購買(mǎi)缺乏依據和方向�？梢哉f(shuō)，國內的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶，無(wú)名牌”。因此，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。

　　2.產(chǎn)品分析

　　普洱茶，其品牌有：云上品、大益、下關(guān)、龍園號、勐傣、冰島胡等�！霸粕掀贰�，具有獨特性，有與眾不同之處，其他品牌不是我們專(zhuān)有，消費者在其他店鋪也能搜到類(lèi)似產(chǎn)品。

　　3.消費者分析：

　　普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪，特別是小腹堆積脂肪;能暖胃護胃。不同的功效也有不同的消費群體。

　　1、白領(lǐng)：喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。

　　2、男人：喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。 ，;

　　3、女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

　　4、中老年人：喝普洱茶能降三高、抗衰老。

　　三.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一) 產(chǎn)品策略：

　　我們產(chǎn)品眾多，分為兩類(lèi)，一類(lèi)是我們自己的產(chǎn)品，一類(lèi)是其他商家的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品有“云上品”，具有獨特性，在以后具有很大的發(fā)展潛力。每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期，消費者長(cháng)期用一種產(chǎn)品容易厭煩，研發(fā)新產(chǎn)品可以留住老顧客，同時(shí)吸引新顧客。

　　其他商家的產(chǎn)品有大益、下關(guān)、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產(chǎn)品有助于消費者在搜索類(lèi)似產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)入，增加人氣和銷(xiāo)量，快速提我們的信用等級。

　　根據普洱茶不同的功效及消費群體，我們銷(xiāo)售各類(lèi)普洱茶以滿(mǎn)足不同消費者的需求。如女兒茶的目標消費群體是白領(lǐng);迷你沱茶則為了方便辦公室白領(lǐng)。

　　產(chǎn)品組合銷(xiāo)售：產(chǎn)品搭配銷(xiāo)售，同時(shí)減去部分價(jià)格，可以刺激消費，同時(shí)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　(二) 價(jià)格策略：

　　消費者的消費能力不一樣，價(jià)格對消費者而言，有很重要的意義。

　　1、折扣定價(jià)：部分出售已久且成本較低的.商品，可以在后期或者節假日用折扣定價(jià)讓消費者感覺(jué)自己占了很大的便宜。

　　2、尾數定價(jià)：價(jià)格數字上不進(jìn)位，而保留零頭，使消費者產(chǎn)生價(jià)格低廉的心理。售價(jià)在100塊錢(qián)左右的商品，定成110元，消費者認為它是100元多的產(chǎn)品，定成98。

　　3、超低價(jià)格：選一款適合的茶葉，價(jià)格定的比較低，消費者在搜索產(chǎn)品的時(shí)候容易發(fā)現，進(jìn)而進(jìn)店，增加人氣，同時(shí)也促進(jìn)了其他產(chǎn)品的消售。

　　(三) 促銷(xiāo)策略：

　　1、網(wǎng)絡(luò )廣告策略：

　　根據不同的消費群體，可以在不同的網(wǎng)站上做廣告，也可以在店鋪的首頁(yè)做廣告，吸引消費者。

　　2、 銷(xiāo)售促進(jìn)策略：

　�、� 特價(jià)促銷(xiāo)：對于消費者來(lái)說(shuō)，特價(jià)促銷(xiāo)可以吸引更多的消費者注意�？梢栽诠澣帐褂锰貎r(jià)促銷(xiāo)方式，通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引顧客選購。

　�、� 贈品策略：很多消費者喜歡小便宜，贈送小禮品容易使他們對店鋪產(chǎn)生好感。當然也可以有“買(mǎi)一送一”或者“加一元贈送其他產(chǎn)品”等其他活動(dòng)。

　　軟件策略：淘寶有許多軟件可以放到店鋪，促進(jìn)消費，如：“天天特價(jià)”每隔段時(shí)間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價(jià)”的影響，;“團購”軟件，有倒計時(shí)，很多消費者有跟風(fēng)行為，大家都買(mǎi)，那自己就買(mǎi)，尤其是倒計時(shí)要結束的時(shí)候。

　　四.網(wǎng)站推廣

　　(一)網(wǎng)絡(luò )廣告策略：

　　1、直通車(chē)：被淘寶直通車(chē)推廣了的寶貝，只要想來(lái)淘寶買(mǎi)這種寶貝的人就能看到，大大提高了寶貝的曝光率，給店鋪帶來(lái)很高的流量和銷(xiāo)量。

　　2、郵件：每隔一段時(shí)間給經(jīng)常關(guān)顧店鋪的消費者或者群發(fā)送郵件。

　　3、店鋪廣告

　�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。

　�、诠澕偃�、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。

　　(二) 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：

　　1、 關(guān)鍵詞：消費者在購買(mǎi)過(guò)程中一般同過(guò)搜索引擎，輸入產(chǎn)品的大概名稱(chēng)，在按分類(lèi)尋找。設定好的關(guān)鍵詞有助于消費者尋找自己的產(chǎn)品。

　　2、 站內的SEO：

　�、� 站內連接：利用各個(gè)版塊的內容相關(guān)性，以及網(wǎng)站地圖，建大量的站內連接，提高整天頁(yè)面的瀏覽量。

　�、� 網(wǎng)站結構：使用HTML靜態(tài)頁(yè)面設計主頁(yè)，減少框架和動(dòng)態(tài)元素的使用。

　　(三)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　淘寶服務(wù)中有很多的活動(dòng)，盡量參加活動(dòng)，增加店鋪的曝光率。如：試用中心活動(dòng)、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動(dòng)去參加。

　　(四)軟文推廣：

　　軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲，標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。

　　五.經(jīng)費預算

　　1人員的招募：1000~1500元;

　　2 市場(chǎng)調研：800~1500元;

　　3 網(wǎng)站優(yōu)化：500~1200元;

　　4 網(wǎng)絡(luò )宣傳：8000~15000元;

　　5 雜費：1500~2000元;

　　合計： 11800~19200元

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文13

　　一、日新光伏項目狀況

　　上線(xiàn)時(shí)間：

　　所屬行業(yè)：光伏

　　盈利模式：品牌展示/產(chǎn)品銷(xiāo)售

　　主營(yíng)產(chǎn)品/主要關(guān)鍵詞：

　　煙臺日新光伏集團是專(zhuān)業(yè)的高科技成長(cháng)型企業(yè)，擁有太陽(yáng)能路燈、太陽(yáng)能庭院燈、太陽(yáng)能草坪燈、太陽(yáng)能殺蟲(chóng)燈、LED路燈等系列光伏產(chǎn)品，在新能源領(lǐng)域取得了卓越成績(jì)。

　　二、日新光伏特點(diǎn)

　　1、公司實(shí)力：煙臺日新光伏集團通過(guò)了IS9000國際質(zhì)量管理體系認證以及北美、歐盟、俄羅斯等國家和地區的FCC、CE、COST、ROHS認證。公司現列入國家一事一議工程，大力支持國家新農村建設。

　　2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷：公司20xx年就有了自己的獨立網(wǎng)站，后期又新增了2個(gè)網(wǎng)站。張總對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)十分重視，前期也獲得了一些效果，但隨著(zhù)競爭越來(lái)越激烈，效果逐漸下降!

　　4、合作契機：張總一向在尋找更適宜的網(wǎng)絡(luò )推廣方案，了解到點(diǎn)睛系統是一家全程網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的機構后，點(diǎn)睛營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃理念做了詳細介紹，得到了張總的高度認可并當即簽了三年的合同。

　　三、日新光伏營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃理念

　　日新光伏營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站主要以產(chǎn)品定制為主要盈利模式，網(wǎng)站設計的高檔大氣上檔次，以綠色環(huán)保為主題，使得網(wǎng)站看起來(lái)十分的清新大方，四大理由的提煉充分展示了公司優(yōu)勢。日新光伏以合理的定位、完善的服務(wù)體系、卓越的品質(zhì)、先進(jìn)的設計理念書(shū)寫(xiě)了新農村新能源發(fā)展的新篇章。

　　四、日新光伏新老網(wǎng)站PK

　　模板網(wǎng)站，將思考關(guān)掉

　　網(wǎng)站設計及體驗：模板網(wǎng)站，客戶(hù)體驗差，沒(méi)有公信力，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)思路。

　　網(wǎng)絡(luò )推廣狀況：

　　1、搜索引擎推廣：網(wǎng)站優(yōu)化效果一般，缺乏公信力和營(yíng)銷(xiāo)力，百度競價(jià)轉化率低;

　　2、行業(yè)網(wǎng)站自動(dòng)同步：沒(méi)有此功能

　　3、四大微博推廣：沒(méi)有綁定微博的功能

　　整體運營(yíng)狀況：展示型網(wǎng)站，前期獲得了一些訂單，但網(wǎng)站缺乏競爭優(yōu)勢，隨著(zhù)競爭越來(lái)越激烈，網(wǎng)上業(yè)績(jì)逐漸下降。

　　網(wǎng)站設計及體驗：個(gè)性化設計網(wǎng)站，視覺(jué)沖擊力強，貼合用戶(hù)瀏覽習慣，環(huán)保，大氣的.設計，讓瀏覽者感覺(jué)清新、舒適，用戶(hù)體驗極佳。

　　網(wǎng)絡(luò )推廣狀況：

　　1、搜索引擎推廣：網(wǎng)站技術(shù)架構貼合搜索引擎抓取，資料豐富且追求原創(chuàng )，活躍度高，利于優(yōu)化，上線(xiàn)僅一個(gè)月時(shí)間，20多個(gè)關(guān)鍵詞排在百度等5大搜索引擎前3頁(yè)，客戶(hù)通過(guò)不同關(guān)鍵詞很容易找到日新光伏的網(wǎng)站。

　　2、行業(yè)網(wǎng)站自動(dòng)同步：網(wǎng)站信息自動(dòng)同步幾百家行業(yè)平臺。

　　3、四大微博推廣：后臺支持綁定4大微博，信息同步更新。

　　整體運營(yíng)狀況：完美的網(wǎng)站設計及客戶(hù)體驗，提升了在互聯(lián)網(wǎng)上的競爭力;全方位的整合推廣方式，提高了企業(yè)在各種平臺上的曝光度和客戶(hù)黏性。流量和詢(xún)盤(pán)數大大增加，更提升了日新光伏的品牌形象和品牌價(jià)值。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文14

　　經(jīng)過(guò)31年快速、健康的發(fā)展，燕京已經(jīng)成為中國最大啤酒企業(yè)集團之一。20xx年啤酒產(chǎn)銷(xiāo)量551萬(wàn)千升，進(jìn)入世界啤酒產(chǎn)銷(xiāo)量前八名、銷(xiāo)售收入171.62億元、實(shí)現利稅36.34億元、實(shí)現利潤11.74億元。

　　一、燕京目前的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)水平現狀分析

　�。ㄒ唬┲饕�網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段

　　1、建立自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站

　　燕京啤酒有限公司的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)去自動(dòng)播放宣傳片，宣傳片制作得較為精美，易吸引人的眼球。燕京門(mén)戶(hù)網(wǎng)站共分為燕京企業(yè)、燕京新聞、燕京科技、燕京產(chǎn)品、燕京文化、娛樂(lè )地帶、燕京股票、燕京與奧運八個(gè)板塊，整個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站看起來(lái)較為清晰，可以幫助顧客很好地了解燕京啤酒，尤其是其娛樂(lè )地帶板塊，含有豐富的視頻資料，讓顧客在娛樂(lè )的同時(shí)了解了燕京啤酒，尤其是其“感動(dòng)世界，超越夢(mèng)想”、“燕京啤酒，為中國，干杯”的理念更是深入消費者的心中。

　　2、與微博的互動(dòng)

　　燕京啤酒公司有自己的微博賬號，也有燕京鮮脾的微博和燕京啤酒股 吧。啤酒愛(ài)好者可以隨時(shí)關(guān)注燕京新推出的啤酒，以飽口福；股民可以通過(guò)股 吧及時(shí)觀(guān)察到燕京股價(jià)的變動(dòng)。這為眾多關(guān)注燕京啤酒的人提供了一個(gè)互動(dòng)的平臺。

　　3、與搜狐網(wǎng)站合作

　　作為奧運官網(wǎng)的承辦商，搜狐以媒體的身份可以開(kāi)展許多圍繞奧運的報道，發(fā)起號召網(wǎng)民參與的活動(dòng)。除了奧運官網(wǎng)之外，搜狐又以此身份承建了大量的官網(wǎng)，龐大的報道團隊和媒體聯(lián)盟也大大提升了搜狐在網(wǎng)絡(luò )報道上的優(yōu)勢地位。

　　而在此之前，燕京啤酒股份有限公司旗下的另一個(gè)產(chǎn)品九龍齋酸梅湯借助搜狐所做的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)取得了很好的效果，這為雙方的進(jìn)一步合作提供了基礎。于是，奧運贊助商級別的合作正式拉開(kāi)帷幕，燕京啤酒委托搜狐從20xx年第四季度開(kāi)始隆重推出燕京啤酒奧運金牌0突破主題網(wǎng)站，以“0突破”為核心概念，建立了一個(gè)全面實(shí)施燕京啤酒奧運營(yíng)銷(xiāo)戰略的大本營(yíng)。

　　主題網(wǎng)站除了“0的突破”板塊外，還有“燕京奧運戰略”、“燕京水上軍團”、“08燕京攻略”、“燕京志愿者”等分批上線(xiàn)的板塊，集合了圖文、視頻、論壇、互動(dòng)活動(dòng)等豐富內容，推廣活動(dòng)貫穿20xx年全年，同時(shí)借助搜狐、新浪等幾家大型網(wǎng)絡(luò )平臺，通過(guò)“300張奧運會(huì )門(mén)票、5張開(kāi)閉幕式門(mén)票大贈送”有獎問(wèn)答活動(dòng)，將“為中國干杯”的奧運口號有效傳播，引發(fā)受眾對燕京品牌的關(guān)注。

　　4、與其他銷(xiāo)售網(wǎng)站的合作燕京還與其他網(wǎng)站，如中國好酒招商網(wǎng)、福瑞源酒水飲料有限公司等網(wǎng)站進(jìn)行合作，提供網(wǎng)上啤酒銷(xiāo)售和啤酒代理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴大其網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。

　�。ǘ�）與競爭對手的對比分析

　　燕京啤酒在國內的主要競爭對手是青島啤酒和華潤雪花啤酒。

　　1、燕京啤酒與青島啤酒的對比分析青島啤酒與燕京啤酒有一種共同的營(yíng)銷(xiāo)策略，就是借助于奧運會(huì )贊助商身份成功將其啤酒打入國際市場(chǎng)。

　　除此之外，青島啤酒還整合了搜狐矩陣與央視體育頻道兩大官方NBA媒體，通過(guò)選拔國內首支赴NBA賽場(chǎng)表演的啦啦隊，吸引目標消費群體關(guān)注，最大程度實(shí)現了NBA贊助的商業(yè)價(jià)值。

　　青島啤酒的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一進(jìn)去是整片綠色，然后彈出一個(gè)一個(gè)問(wèn)題：“你是否已滿(mǎn)18歲？”、“歡迎你進(jìn)入青島啤酒網(wǎng)站”等字樣，其網(wǎng)站有育人理念、社會(huì )招聘、校園招聘、留言反饋、官方微博等7個(gè)板塊，顯示出青島啤酒公司對人才的重視和“以人為本，顧客至上”的理念，看上去也比燕京門(mén)戶(hù)網(wǎng)站顯得人性化。其比較突出的'一點(diǎn)是可以直接連接到其官方微博，方便顧客關(guān)注并了解更多有關(guān)青島啤酒的知識，容易提高市場(chǎng)知名度。

　　2、燕京啤酒與雪花啤酒的對比分析雪花啤酒的綠色包裝，相信給大家留下了深刻的印象。

　　綠色往往與環(huán)保掛鉤。雪花啤酒的宣傳就是抓住了這一點(diǎn)，在奧運之年積極響應北京頒布的“限塑通知”，號召全市居民循環(huán)使用環(huán)保購物袋，還鼓勵網(wǎng)友參與設計環(huán)保購物袋并限量發(fā)售，以熱心公益事業(yè)和支持奧運來(lái)增加產(chǎn)品美譽(yù)度，提高雪花啤酒品牌在網(wǎng)友心目中的知名度，也提高雪花啤酒在北京等網(wǎng)友參與眾多地區及奧運氣息濃厚地區的銷(xiāo)售量。

　　雪花啤酒的官方網(wǎng)站首頁(yè)是綠色的背景，讓人很容易記起雪花啤酒的經(jīng)典包裝，而且會(huì )自動(dòng)切換到目前雪花公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)畫(huà)面，如目前進(jìn)行的“勇闖天涯”活動(dòng)，其板塊分為社會(huì )公益、人才招聘、聯(lián)系我們等九個(gè)板塊，社會(huì )公益、人才招聘與社會(huì )公眾息息相關(guān)，易引人注意。整個(gè)網(wǎng)站跟燕京比，看起來(lái)比較大方簡(jiǎn)潔，燕京門(mén)戶(hù)網(wǎng)站則顯得不夠大氣。

　�。ㄈ�）營(yíng)銷(xiāo)現狀總結

　　總的來(lái)說(shuō)，燕京啤酒公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)水平略微落后于青島啤酒和雪花啤酒。雖然20xx年，燕京對公司網(wǎng)站進(jìn)行了全面更新；從20xx年開(kāi)始，也積極地與新浪、搜狐各大網(wǎng)站進(jìn)行積極的互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果較為顯著(zhù)，但還有有待提高，可以采用更多的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)與，與更多購物網(wǎng)站，如淘寶、糯米網(wǎng)、一號店等進(jìn)行合作，進(jìn)一步擴大其市場(chǎng)占有率。除此之外，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站有待進(jìn)一步更新，整個(gè)頁(yè)面應設計得在簡(jiǎn)潔大氣一些，可參考雪花、青島啤酒，增加與顧客互動(dòng)的微博和留言反饋板塊，以及人員招聘板塊，使其看上去更加人性化一些。

　　二、燕京新產(chǎn)品的網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　20xx年10月18日，燕京中發(fā)牌丹清膠囊在江蘇省無(wú)錫市隆重上市并舉行市場(chǎng)啟動(dòng)揭牌儀式。燕京中發(fā)牌丹清膠囊是北京燕京中發(fā)生物技術(shù)有限公司歷經(jīng)五年項目攻關(guān)、兩次人體實(shí)驗均通過(guò)有效驗證，以納豆凍干粉、制何首烏提取物、澤瀉提取物，為主要原料經(jīng)科學(xué)配方研制生產(chǎn)的，具有輔助降血脂功能。北京燕京中發(fā)生物技術(shù)有限公司依托集團公司雄厚的人力物力資源致力于開(kāi)發(fā)納豆系列保健食品，繼20xx年獲得國家食品藥品監督管理局保健食品批文：燕京牌納豆膠囊之后，于20xx年再度獲得國家食品藥品監督管理局保健食品批文。

　　現針對丹清膠囊，提出如下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃：

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷(xiāo)目標

　　吸引更多人關(guān)注燕京保健產(chǎn)品，同時(shí)全方位傳播燕京企業(yè)文化，提升品牌形象影響力，最終有效提高銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率。

　�。ǘ�）環(huán)境分析

　　隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們追求健康、長(cháng)壽，對保健品的需求越來(lái)越大，億萬(wàn)個(gè)消費群體，構成了巨大的保健品消費市場(chǎng)。與此對應，保健品行業(yè)的迅速發(fā)展吸引了一大批企業(yè)進(jìn)入，因為利潤巨大，進(jìn)入的門(mén)檻很低，經(jīng)營(yíng)很粗放，在消費者不成熟和不理智的市場(chǎng)環(huán)境中，保健品企業(yè)取得了很驚人的業(yè)績(jì)�，F在的`保健品市場(chǎng)的發(fā)展將日趨成熟，漸漸處于一個(gè)穩健的發(fā)展時(shí)期，這對企業(yè)的市場(chǎng)整體操作水平提出了更高的要求。而激烈的競爭依舊存在，在這種情況下，企業(yè)應如何很好地在市場(chǎng)中站穩腳跟圖謀發(fā)展，采取怎樣的保健品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)取勝，對保健品營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。

　�。ㄈ�）營(yíng)銷(xiāo)方案

　　1、微博營(yíng)銷(xiāo)

　　微博是一個(gè)可供網(wǎng)友們自由選擇和交流信息的平臺，微博營(yíng)銷(xiāo)最顯著(zhù)特征就是傳播迅速。一條熱度高的微博在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)出后短時(shí)間內轉發(fā)就可以抵達微博世界的每一個(gè)角落。而且微博營(yíng)銷(xiāo)無(wú)需嚴格審批，從而節約了大量的時(shí)間和成本。所以微博營(yíng)銷(xiāo)是丹清膠囊的第一個(gè)選擇。

　　方案1、“公益”立意，樹(shù)立“健康”理念

　　通過(guò)微博幫助品牌打造“陽(yáng)光社區”概念，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )面向虛擬社區、住宅社區征集“公益夢(mèng)想”方案，根據方案的創(chuàng )意及可執行性評選出優(yōu)秀的方案，然后由燕京為社區買(mǎi)單，執行并實(shí)現網(wǎng)友的公益夢(mèng)想。通過(guò)面向網(wǎng)友征集“公益夢(mèng)想”的方案，推行燕京丹清膠囊所堅持的健康概念，吸引廣大消費者。

　　在燕京啤酒官方微博上發(fā)一條微博，內容如下：“征集社區公益夢(mèng)想方案，創(chuàng )意及可行性具佳者，可獲得一份丹青膠囊并由燕京啤酒公司買(mǎi)單實(shí)施夢(mèng)想方案�！�

　　方案2、借“元方體”推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的微博營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)內容：大人：“想買(mǎi)些保健品送父母，去哪兒買(mǎi)好呢？元芳，你怎么看？”元芳：“大人，只要轉發(fā)這條微博就可以了，何必去買(mǎi)呢？”鼓勵微博用戶(hù)轉發(fā)5個(gè)好友即可獲贈一份丹清膠囊以吸引微博用戶(hù)，快速提高丹清膠囊的市場(chǎng)知名度。

　　2、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

　　搜索引擎性?xún)r(jià)比較高，而且可以節約花費在營(yíng)銷(xiāo)上的時(shí)間和精力，內容具有針對性，可帶來(lái)新用戶(hù)的點(diǎn)擊，增加銷(xiāo)售量，按照給企業(yè)帶來(lái)的潛在客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)數量計費，企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò )推廣投入，獲得最大回報。燕京啤酒公司可以采用百度搜索引擎，增加“丹清膠囊”、“丹清保健品”、“燕京丹清”、“中發(fā)牌丹清”等關(guān)鍵詞的搜索排名，提高被成功搜索的機率，以擴大知名度。

　　3、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的宣傳網(wǎng)站建設是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要的，網(wǎng)站建設應當設計與應用并重。既要注重企業(yè)的形象展示，更應明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶(hù)互動(dòng)、信息檢索、客戶(hù)體驗等環(huán)節的建設，使網(wǎng)站更加實(shí)用、有效。燕京啤酒公司可在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)展示新推出的丹清膠囊，并給予客戶(hù)適當的介紹以及產(chǎn)品留言反饋板塊，與顧客進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。

　�。ㄋ模�營(yíng)銷(xiāo)預算

　　1、微博營(yíng)銷(xiāo)費用

　　從所有方案中選擇出10個(gè)費用在5萬(wàn)元以下的優(yōu)秀公益夢(mèng)想方案，幫助社區完成，花費50萬(wàn)元；另外準備50萬(wàn)元的丹清膠囊用于微博宣傳活動(dòng)。

　　2、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設費用

　　請專(zhuān)業(yè)人士對其官網(wǎng)進(jìn)行重新設計，花費大約為10萬(wàn)。

　　3、搜索引擎費用

　　百度搜索推廣采取預付費制，首次開(kāi)戶(hù)僅需繳納5600元，其中包含預存推廣費用5000元，服務(wù)費600元左右。按點(diǎn)擊付費，企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò )推廣投入，一開(kāi)始準備點(diǎn)擊費用大約控制在1萬(wàn)元。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文15

　　休閑食品其實(shí)也是快速消費品的一類(lèi)，是在人們閑暇、休息時(shí)所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類(lèi)有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等.隨著(zhù)生活水平的提高，休閑食品一直是深受廣大群眾喜愛(ài)的食品。走進(jìn)超市，就會(huì )看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話(huà)梅、花生、松子、杏仁、開(kāi)心果、魚(yú)片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費品，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和消費水平的提高，消費者對于休閑食品數量和品質(zhì)的需求不斷增長(cháng)。

　　一、概述

　　(一)策劃目的

　　本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網(wǎng)店能在亦趨激烈的市場(chǎng)競爭中出奇勝出。本策劃通過(guò)對網(wǎng)店產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)狀況，結合店鋪的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出新的戰略方法。在當前激烈的市場(chǎng)競爭中爭取最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)，更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　(二)網(wǎng)店介紹

　　食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創(chuàng )建，共銷(xiāo)售寶貝100余種，現有寶貝85種，總體好評率97.96%。已簽署《消費者保障服務(wù)協(xié)議》，并已提交保證金。

　　(三)產(chǎn)品概況

　　硬果類(lèi)食品包括：

　　花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開(kāi)心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類(lèi)食品包括：

　　蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。

　　果凍果脯類(lèi)包括：

　　果凍、果脯、果丹皮、話(huà)梅等。

　　肉干肉脯類(lèi)包括：

　　魚(yú)片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)概況

　　(一)環(huán)境

　　市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低�；ヂ�(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng )業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機會(huì )是均等的，他們都可以通過(guò)創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)也降低了商品的成本。

　　(二)產(chǎn)品

　　食品的種類(lèi)齊全，質(zhì)量上乘，包裝精美，外觀(guān)鮮艷奪目，價(jià)格便宜，許多食品提供包郵服務(wù)和優(yōu)惠打折政策。

　　(三)競爭

　　1、競爭比傳統環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會(huì )和表達機會(huì )。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數增加，信息資源相同，且沒(méi)有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會(huì )更加劇烈。

　　2、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

　　(四)消費者

　　“休閑的就是時(shí)尚的”已成為人們對食品時(shí)尚性的共識，因而休閑食品往往能引領(lǐng)時(shí)尚潮流。顯示，成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費人群。此外，51.9%的受訪(fǎng)者認為口味時(shí)尚是食品之所以時(shí)尚的首要元素;其次，品牌形象的時(shí)尚性對締造時(shí)尚食品也頗具影響力;而食品的健康營(yíng)養狀況也是人們比較關(guān)注的時(shí)尚要素。從調查結果來(lái)看，消費者對于休閑食品的消費關(guān)注點(diǎn)集中在時(shí)尚認知、營(yíng)養功能、口感、品牌形象等方面。

　　三、優(yōu)勢與劣勢

　　(一)優(yōu)勢

　　口味齊全，有燒烤味、原味、番茄味等，能對目標市場(chǎng)進(jìn)行口味覆蓋。包裝齊全，既有大桶和小桶裝產(chǎn)品，又有各種重量的袋裝產(chǎn)品，能對目標市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格覆蓋�？谖丢毺�，每一種口味的產(chǎn)品都能形成自己獨特的口感，吃后回味無(wú)窮，讓人吃了還想吃。

　　(二)劣勢

　　消費者擔心網(wǎng)上消費的食品安全問(wèn)題，信任程度不夠。食品在發(fā)貨過(guò)程中易受到損壞，有些食品容易融化、變質(zhì)。由于休閑食品大多數是零食，長(cháng)期食用對健康并沒(méi)有好處。因此也被人們稱(chēng)之為“垃圾食品”。大多數人在購買(mǎi)的時(shí)候往往在心中已經(jīng)將休閑食品定義為垃圾食品，這就導致了消費者對休閑食品的誤解。

　　四、目標市場(chǎng)

　　休閑食品的消費人群從年齡上就能明顯地區分出三類(lèi)：18歲以?xún)惹嗌倌昙皟和�，青年人，老年人，其中又以少年兒童，青年人中的女性為主力消費人群。青少年及兒童，消費。純粹消費群體，完全依靠父母，而且是完全的主觀(guān)意愿型，不達目的不罷休，多數情況下父母也會(huì )妥協(xié)。這類(lèi)人群最大的特點(diǎn)是對新奇的、性的東西特別感興趣，而且樂(lè )于、勇于嘗試;對于“健康”沒(méi)有任何的概念，從來(lái)不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標人群的產(chǎn)品視覺(jué)上的更多一些，如小熊餅干，如好多魚(yú)，如鬼臉嘟嘟，如奧利奧，不是形狀可愛(ài)，就是名字怪異，要么充滿(mǎn)童趣的吃法;在促銷(xiāo)上贈送卡通玩具，尤其是經(jīng)典形象，如白雪公主，變形金剛，對于此類(lèi)人群的吸引力非常巨大，一旦挑撥起孩子的欲望，父母很難拒絕。

　　青年人，品牌消費。這是一群被“品牌概念”熏陶長(cháng)大的人群，而且也是最忙碌的一類(lèi)人群，他們沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間精挑細選、斤斤計較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，同時(shí)攜帶方便，對價(jià)格不是太敏感，但一定要最方便購買(mǎi)。同時(shí)這也是最多樣化需求的人群，針對他們的產(chǎn)品細分出最多的種類(lèi)，如補充維生素的雅克V9;如針對電腦一族的網(wǎng)絡(luò )飯飯、閑趣，此外還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分要求。這類(lèi)人群已經(jīng)有了“健康”的需求，所以對于零食類(lèi)的食品有了一個(gè)基本的篩選，不像兒童來(lái)者不拒，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會(huì )有選擇地消費。

　　老年人，傳統消費。相對于前兩者性、美觀(guān)性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實(shí)用，更喜歡酥軟的東西，傳統、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點(diǎn)，如各種現場(chǎng)烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營(yíng)養需求，針對他們的產(chǎn)品也適合功能細分道路。他們選擇得少，但一樣消費很大。

　　五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一)博客營(yíng)銷(xiāo)

　　由于博客營(yíng)銷(xiāo)擁有細分程度高，定向準確;互動(dòng)傳播性強，信任程度高，口碑效應好;影響力大，引導網(wǎng)絡(luò )潮流;大大降低傳播成本等優(yōu)勢。所以我們優(yōu)先選擇了博客營(yíng)銷(xiāo)。

　　首先注冊一個(gè)博客賬號，在起一個(gè)響亮的博客名，并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文，聚積人氣，時(shí)機成熟時(shí)，偶爾放些上去，告訴大家這家網(wǎng)店上賣(mài)的食品很好吃，自己經(jīng)常去買(mǎi)。

　　(二)微博營(yíng)銷(xiāo)

　　微博營(yíng)銷(xiāo)立體化、高速度、便捷性、互動(dòng)性、廣泛性、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)特別適合游戲機的推廣，只要擁有足夠的粉絲，推廣效果便會(huì )立竿見(jiàn)影。

　　首先注冊微博賬號，然后用刷粉神器刷些粉絲，再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意，偶爾發(fā)些，發(fā)布信息，這個(gè)網(wǎng)店正在做活動(dòng)，購買(mǎi)食品打幾折，引誘粉絲們點(diǎn)進(jìn)來(lái)，便可能促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　(三)營(yíng)銷(xiāo)

　　由于營(yíng)銷(xiāo)也有著(zhù)成本低，見(jiàn)效快;傳播廣，可信度高;互動(dòng)、交流信息精準度高;針對性強等優(yōu)勢。我們又選擇了營(yíng)銷(xiāo)。

　　首先要傳播的目標消費群體的習慣與活動(dòng)范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的營(yíng)銷(xiāo)事件或活動(dòng);積累相關(guān)人脈資源，會(huì )對開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)提供很大支持;做好統計，以了解營(yíng)銷(xiāo)的成功與失敗之處，加以改進(jìn)。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文16

　　xx輕騎創(chuàng )立于xx，是中國第一輛民用摩托車(chē)的發(fā)源地，開(kāi)始制造“輕騎牌”摩托車(chē)，是中國最久的摩托車(chē)品牌之一。引進(jìn)xxx技術(shù)并生產(chǎn)出中國第一輛踏板摩托車(chē)，是中國踏板摩托車(chē)的搖籃，一直引領(lǐng)著(zhù)中國踏板車(chē)的發(fā)展。全面引進(jìn)日本鈴木GS125（鈴木王）產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，xx王款車(chē)型成為中國暢銷(xiāo)不衰的經(jīng)典車(chē)款�！拜p騎”被評為中國摩托車(chē)行業(yè)首批“中國馳名商標”，xx輕騎擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心，在摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機動(dòng)力、整車(chē)制造及其他動(dòng)力部品等方面有強大的自主研發(fā)能力。

　　一、公司目標

　　中國兵裝集團摩托車(chē)事業(yè)部借成立摩托車(chē)事業(yè)部之機，組織旗下的六家摩托企業(yè)統一于“兵器摩托”形象下參展，向業(yè)務(wù)發(fā)出兵器摩托整合加速的信號，彰顯兵器摩托“集大成兼天下”的氣度，中國摩托車(chē)正朝著(zhù)誕生國際品牌升級。

　　在輕騎“全新輕騎，耀世登場(chǎng)”新聞發(fā)布會(huì )上，輕騎進(jìn)行了新形象展示，向社會(huì )昭示了一個(gè)活力四射、個(gè)性鮮明的全新輕騎。

　　二、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　�。�1）經(jīng)營(yíng)理念更新：建立行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息，將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去，而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì )直接反饋到行業(yè)中去，行業(yè)和企業(yè)相輔相成，相互促進(jìn)，利用行業(yè)優(yōu)勢為企。業(yè)服務(wù)。

　�。�2）技術(shù)優(yōu)勢：利用電子平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。

　�。�3）成本優(yōu)勢：利用電子商務(wù)，減少了現實(shí)交易中不必要的環(huán)節，利用行業(yè)性?xún)?yōu)勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

　�。�4）價(jià)格優(yōu)勢：在網(wǎng)絡(luò )平臺上降低了交易成本，在公開(kāi)的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái)，爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入，如此循環(huán)往復，成為良性循環(huán)。

　�。�5）信息優(yōu)勢：電子商務(wù)的開(kāi)展，可以有效的客服信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，將信息在買(mǎi)賣(mài)雙方之間透明化，同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。

　�。�6）建立直接的B to B銷(xiāo)售平臺，直接與企業(yè)、機關(guān)、旅行社等機構進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易，使得供求雙方更為方便。

　�。�7）充分利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，提高企業(yè)影響了和知名度。

　　三、技術(shù)分析

　　傳統，摩托車(chē)行業(yè)跨入信息時(shí)代的第一步便是成功營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)網(wǎng)絡(luò )載體，網(wǎng)站要做的.首先是吸引行行色色的網(wǎng)民，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。

　　四、市場(chǎng)分析

　　輕騎摩托車(chē)根據不同人群的需要有不同款式、類(lèi)型的摩托車(chē)

　　主要有以下幾個(gè)系列

　　1、跨騎NG太子系列

　　2、跨騎GS系列

　　3、彎梁系列

　　4、踏板系列

　　5、運動(dòng)休閑系列

　　6、公務(wù)車(chē)系列

　　根據不同種不同系列的摩托車(chē)基本上可以滿(mǎn)足市場(chǎng)上各類(lèi)人的需要，所以就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，公司在市場(chǎng)方面還是有很大優(yōu)勢的，只要將本公司的品牌打響就可以占領(lǐng)市場(chǎng)的主導地位，從而進(jìn)行大規模的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

　　五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施

　　制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算：

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：

　�。�1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。

　�。�2）網(wǎng)站日常維護、監督及管理。

　�。�3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。

　�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。

　�。�5）獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。�6）對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

　�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。

　　3.在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于：

　�。�1）人員工資

　�。�2）硬件費用：如計算機添置。

　�。�3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)。

　�。�4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等。

　　六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。

　　1.評估內容包括：

　�。�1）公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足。

　�。�2）網(wǎng)站推廣是否有效。

　�。�3）網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因。

　�。�4）潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何。

　�。�5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。

　�。�6）公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文17

　　由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀(guān)念尚未充分建立，也不輕易接受新的營(yíng)銷(xiāo)方式，這樣會(huì )制約網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的實(shí)現。從消費者來(lái)說(shuō)，不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸，對新的東西總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現代營(yíng)銷(xiāo)方式的進(jìn)一步認同。美國經(jīng)濟學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟”的概念，他們認為，在信息化社會(huì )中，信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟資源，最稀缺的只是人們的注意力，可以說(shuō)，在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境中，餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是吸引消費者的注意力。如何創(chuàng )造條件實(shí)現購買(mǎi)欲望，抓住消費者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。

　　一、餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的內容

　　具體的說(shuō)，就是通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容有計劃的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話(huà)題議程設置，創(chuàng )新的內容和形式使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠迅速影響到數以千萬(wàn)的龐大網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)群，在較短的時(shí)間內覆蓋最大量用戶(hù)，產(chǎn)生轟動(dòng)效應。餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的運用可以利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開(kāi)、大規模的顯性形式，也可以通過(guò)個(gè)人博客、MSN、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式，使餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容成為話(huà)題的中心，從而為廣告增添轟動(dòng)效應。

　　二、餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢

　　1.互動(dòng)性

　　餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統餐飲營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運用多媒體技術(shù)創(chuàng )建具有復雜視覺(jué)效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限，變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機，讓受眾在自發(fā)的心理驅動(dòng)下接受訊息，而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息，而是主動(dòng)地掌握和控制信息，并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明，網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì )影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會(huì )影響到用戶(hù)對網(wǎng)站的信任程度，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性更能增強消費的好感度和參與度。

　　2.時(shí)效性

　　餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)預算，節約餐飲營(yíng)銷(xiāo)費用。運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計算機系統并上網(wǎng)，顧客便可自行查詢(xún)，無(wú)需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷，使餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費用大大降低。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還有助于節約時(shí)間，減少營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢(xún)，且電子版本的說(shuō)明書(shū)等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以為顧客提供大量的直觀(guān)信息，使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強。同時(shí)，餐飲營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程沒(méi)有時(shí)間限制，可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息上網(wǎng)后，電子“信息服務(wù)員”可一直進(jìn)行工作。消費者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購買(mǎi)餐飲產(chǎn)品的決策。

　　3.替代選擇性

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的快速發(fā)展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息，搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費的時(shí)間和金錢(qián)將大大減少。也就是說(shuō)，轉換餐飲產(chǎn)品的轉換成本中貨幣和時(shí)間形式的成本大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章，從而提高總的轉換成本。

　　開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要準確地定位目標市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)區位來(lái)看，目前我國上網(wǎng)用戶(hù)的區域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區為主，并且在我國信息基礎設施落后的情況下，在今后相當長(cháng)的時(shí)間內，上網(wǎng)用戶(hù)的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò )策略。

　　三、餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的具體運用策略

　　餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首頁(yè)廣告將信息推到受眾面前，運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前，同時(shí)也運用企業(yè)自身的網(wǎng)站，展開(kāi)系列活動(dòng)。在目標受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論，還可以通過(guò)在線(xiàn)聊天(MSN)、視頻的工具進(jìn)行現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)�？傊�，就是要充分整合網(wǎng)絡(luò )資源，運用所有能夠運用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，使得目標受眾在網(wǎng)絡(luò )中隨時(shí)可以看見(jiàn)信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統媒體的相互整合�；�于網(wǎng)絡(luò )媒體傳播范圍廣，不受地域、時(shí)間的限制，信息傳播靈活，制作成本相對較低的特點(diǎn)，越來(lái)越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng )意時(shí)將傳統廣告與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相結合，通過(guò)傳統大眾媒體進(jìn)行信息發(fā)布，而在網(wǎng)絡(luò )媒體上進(jìn)行組織和參與。

　　1.雙向溝通，提供增值服務(wù)

　　注意與客戶(hù)的雙向信息溝通，提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗營(yíng)銷(xiāo)方式在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗，吸引目標消費者，達到產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的，更能通過(guò)給予消費者人情化、感性化的體驗，與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意時(shí)，必須基于食客的角度及心態(tài)展開(kāi)思考，應考慮如何讓消費者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗。

　　建立網(wǎng)絡(luò )平臺，餐飲企業(yè)設計與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)專(zhuān)案“MSN發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入酒店MSN，以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，像在假日推出全新的促銷(xiāo)方案，請網(wǎng)友上線(xiàn)，引起網(wǎng)友回應。這個(gè)效果比傳統報紙廣告效果好，網(wǎng)友更能注意來(lái)自MSN線(xiàn)上好友的信息，因此餐廳要創(chuàng )下單月銷(xiāo)售多人的佳績(jì)，餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)十分重要。

　　2.博客、MSN行銷(xiāo)，出清存貨最有效

　　在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點(diǎn)。即通過(guò)交互聯(lián)結和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等方式與其他熱門(mén)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，與相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，建立內容共享的伙伴關(guān)系，在更多的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)面前展示食品，從而增加知名度。MSN行銷(xiāo)，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經(jīng)理發(fā)現當日還有座位、服務(wù)員人力又足夠，只要打電話(huà)給網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員，請他把限時(shí)、限量的特惠專(zhuān)案內容改成新的MSN昵稱(chēng)，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。

　　餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒(méi)有賣(mài)出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當天清點(diǎn)訂單，發(fā)現有多余存貨，就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò )平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。

　　3.零成本網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)反映直接，服務(wù)貼近需求

　　運用網(wǎng)絡(luò )平臺服務(wù)客人，最大的好處就是相對于傳統行銷(xiāo)，成本幾乎是零，不過(guò)因為網(wǎng)友的反映非常直接，活動(dòng)品質(zhì)一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員觀(guān)察網(wǎng)友的行為，可以發(fā)現網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢(xún)問(wèn)表達自己對該活動(dòng)沒(méi)有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng )造良好的業(yè)績(jì)。

　　4.建立餐廳顧客群，及時(shí)反饋網(wǎng)友意見(jiàn)

　　直接在網(wǎng)友面前展現餐廳歡迎網(wǎng)友提意見(jiàn)，想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見(jiàn)，呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(cháng)和總經(jīng)理，而董事長(cháng)在開(kāi)會(huì )時(shí)，也常根據網(wǎng)友意見(jiàn)，隨時(shí)抽問(wèn)相關(guān)部門(mén)主管，是否已經(jīng)改善該項目。從網(wǎng)絡(luò )上搜集意見(jiàn)的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門(mén)。

　　5.餐廳與網(wǎng)友互動(dòng)活動(dòng)的及時(shí)上線(xiàn)

　　網(wǎng)友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等，及時(shí)在網(wǎng)絡(luò )中推出，如果獲得極高的點(diǎn)擊率，就是酒店收到的廣告效益。

　　6.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員必須進(jìn)行良好的培訓

　　過(guò)去服務(wù)人員面對客戶(hù)的時(shí)間比較短，因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度，在心理學(xué)上稱(chēng)為“Service acting(服務(wù)飾演)”若是長(cháng)時(shí)間的服務(wù)，就必須把行為轉換成“Deep acting(深度飾演)，需要有更深入的關(guān)懷，更深刻的介入客戶(hù)的情緒，因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為，應該再接受訓練，不但要重新調整服務(wù)心態(tài)，也必須對餐飲的服務(wù)內容更清楚，甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權，讓他們面對客戶(hù)的時(shí)候，能夠更快承諾更多服務(wù)內容。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文18

　　一、總體概述：

　　1．拉銷(xiāo)

　　拉銷(xiāo)也叫引銷(xiāo)，是企業(yè)通過(guò)一定方式吸引消費者訪(fǎng)問(wèn)自己的網(wǎng)站，讓消費者瀏覽網(wǎng)頁(yè)，了解產(chǎn)品，使消費者成為潛在客戶(hù)為下一次銷(xiāo)售打下基礎，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。在這種銷(xiāo)售模式中，企業(yè)要大力推廣自己的網(wǎng)站，因而在這個(gè)銷(xiāo)售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺(jué)吸引，提供消費者所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，還要制作精美、有動(dòng)態(tài)感、生動(dòng)形象的頁(yè)面。要能體現該網(wǎng)站的特點(diǎn)和立刻抓住人心的瞬間，盡量保留潛在客戶(hù)資料，逐漸將其轉變成消費客戶(hù)�？梢耘砂l(fā)禮品或者什么小禮物為客戶(hù)做做客戶(hù)登記。

　　2．推銷(xiāo)

　　推銷(xiāo)是一種企業(yè)主動(dòng)出擊的行為，企業(yè)主動(dòng)向消費提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息，比如：利用因特網(wǎng)服務(wù)商或廣告商提供的經(jīng)過(guò)選擇的因特網(wǎng)用戶(hù)名單，向用戶(hù)發(fā)送電子郵件，在郵件中介紹產(chǎn)品信息；應用推送技術(shù)，直接將企業(yè)網(wǎng)頁(yè)推送到因特網(wǎng)用戶(hù)終端上，讓因特網(wǎng)用戶(hù)了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。

　　3．鏈銷(xiāo)

　　鏈銷(xiāo)是企業(yè)對一小部分消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)，然后讓他們把自己的滿(mǎn)意度和認可感通過(guò)因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費者，從而培養潛在的客戶(hù)。選擇最初享受優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)的消費者最好是有一定知名度，這樣消費者可起到消費領(lǐng)袖的示范作用。其實(shí)直銷(xiāo)就是典型的這種銷(xiāo)售模式，一個(gè)帶一個(gè)，一個(gè)介紹一個(gè)產(chǎn)生消費，產(chǎn)生市場(chǎng)。以及現在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關(guān)鏈接，和現在中國最大的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷(xiāo)模式。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，互動(dòng)的信息交流強化了企業(yè)與消費者的關(guān)系，使消費者的滿(mǎn)意程度增大是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )連接的前提。企業(yè)使消費者充分滿(mǎn)意，滿(mǎn)意的消費者成為企業(yè)的種子消費者，會(huì )以自己的消費經(jīng)歷為企業(yè)進(jìn)行宣傳，。

　　二、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的主要策略

　　傳統的促銷(xiāo)包括直接促銷(xiāo)和間接促銷(xiāo)。直接促銷(xiāo)有推銷(xiāo)員、售貨員和銷(xiāo)售服務(wù)；

　　間接促銷(xiāo)有公共關(guān)系、廣告和銷(xiāo)售促進(jìn)。而在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了很多的變化，使得網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)在內容和形式上有了深刻變化，主要有以下幾種方式。

　　綜合類(lèi)促銷(xiāo)：（適合線(xiàn)上線(xiàn)下促銷(xiāo)）

　�。▽�(shí)用在： 團購 渠道禮品訂單 采購及其他模式的促銷(xiāo)）

　　1．數量折扣（購買(mǎi)數量越多折扣越大 實(shí)用團購禮品單）

　　一般情況下，是否給予價(jià)格折扣，給予程度有多大，應視顧客的購買(mǎi)數量而定。顧客購買(mǎi)的數量越多，給予的價(jià)格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買(mǎi)，不應給折扣。這種形式，意在用批量?jì)?yōu)惠來(lái)激勵顧客擴大購買(mǎi)數量，實(shí)現“薄利多銷(xiāo)”目的。比如在淘寶里，節日搞個(gè)活動(dòng)，買(mǎi)三送一等等。

　　2．現付折扣（訂金付的越多越快折扣越大 實(shí)用團購禮品單）

　　這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠，以提高企業(yè)資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單，公司因此給予該顧客一個(gè)優(yōu)惠，使其少支付一部分賬單，這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家帶來(lái)的好處，降低風(fēng)險。這種方式，目前在網(wǎng)上購物中，并不常用。一般適用在團購訂單。

　　3．交易式折讓?zhuān)�即以舊換新 可實(shí)用淘寶等各商超等零售平臺）

　　交易式折讓發(fā)生在消費者購買(mǎi)新產(chǎn)品時(shí)，將自己用舊的產(chǎn)品賣(mài)給廠(chǎng)商作為新產(chǎn)品的部分價(jià)格抵消。例如買(mǎi)新車(chē)時(shí)將舊車(chē)賣(mài)給車(chē)商。比如以舊換新，這種方式既能回收產(chǎn)品，再利用，也能產(chǎn)生效益，一舉兩得。適用零售或者臨時(shí)促銷(xiāo)平臺

　　4．現金回扣（如：好評給現金回饋給客戶(hù)）

　　這是指消費者將購物證明及現金回扣券寄至原制造廠(chǎng)商，廠(chǎng)商收到后將還若干現金給購買(mǎi)者的做法。這種做法在歐美比較流行，但在我國目前則比較少見(jiàn)。在國內比如現在淘寶有折扣優(yōu)惠，及紅包使用。

　　5．差別調價(jià)（根據節慶日期臨時(shí)促銷(xiāo)）

　　根據不同的顧客類(lèi)別、產(chǎn)品形式、銷(xiāo)售地點(diǎn)、銷(xiāo)售時(shí)間等情況進(jìn)行價(jià)格調整。例如：搭乘交通工具可分學(xué)生票及成人票價(jià)；在游樂(lè )區域等特殊地點(diǎn)的商品價(jià)格可能比一般商店貴一些；飲食業(yè)在下午3點(diǎn)至5點(diǎn)生意清淡的時(shí)候，為招攬客人提供特價(jià)優(yōu)惠進(jìn)餐等等。網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)可以在網(wǎng)站的第一位客戶(hù)來(lái)的時(shí)候給予優(yōu)惠，

　　規定每天的第一位客戶(hù)優(yōu)惠等等，比如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，定時(shí)定點(diǎn)開(kāi)始促銷(xiāo)活動(dòng)，看誰(shuí)第一個(gè)點(diǎn)擊網(wǎng)站，給予豐厚獎勵和優(yōu)惠，因此吸引了很多人，NIKE的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)就此打開(kāi)。數；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提商活動(dòng)的知名度等。

　　電子商務(wù)類(lèi) 即（B2C C2C)的促銷(xiāo)分析 網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)：

　�。ㄟm用 團購 淘寶 及其他B2C平臺的促銷(xiāo)）

　　1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)：折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場(chǎng)超市等傳統購物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統方式銷(xiāo)售時(shí)要低，以吸引人們購買(mǎi)。由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀(guān)的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。

　　2：折價(jià)券

　　是直接價(jià)格打折的一種變化形式，有些商品因在網(wǎng)上直接銷(xiāo)售有一定的困難性，便結合傳統營(yíng)銷(xiāo)方式，可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫(xiě)優(yōu)惠表單，到指定地點(diǎn)購買(mǎi)商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。此外，還有限期折、名次折、會(huì )員折等形式。

　　A:限期折：節假日/店鋪周年紀念日。

　　B:名次折：達到某個(gè)要求的名額。前10名八折優(yōu)惠，或第100位顧客五折優(yōu)惠。

　　C:會(huì )員折：開(kāi)發(fā)新顧客比維護老顧客難上加難，老顧客一定要守護住，會(huì )員優(yōu)惠不可少。

　　D:天天特價(jià)

　　3、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)

　　變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣輕易造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì )更輕易獲得消費者的信任。例如包運費和商品綁定。

　　4、網(wǎng)上贈品促銷(xiāo)贈品促銷(xiāo)

　　目前在網(wǎng)上的應用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品 推 出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。贈品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。 贈品促銷(xiāo)應注重贈品的選擇：a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品，這樣做只會(huì )起到知得其反的作用;b明確促銷(xiāo)目的，選擇適當的能夠吸引消費者的產(chǎn)品或服務(wù);c注重時(shí)間和時(shí)機，注重贈品的時(shí)間性，如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品，另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計成本的贈品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d注重預算和市場(chǎng)需求，贈品要在能接受的預算內，不可過(guò)度贈予贈品而造成營(yíng)銷(xiāo)困境。

　　5、網(wǎng)上抽獎促銷(xiāo)

　　抽獎促銷(xiāo)是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一，是大部分網(wǎng)站樂(lè )意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo)，網(wǎng)上抽獎活動(dòng)主要附加于調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴大用戶(hù)群、慶典、推廣某項活動(dòng)等。消費者或訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊、購買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎機會(huì )。網(wǎng)上抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)應注重的幾點(diǎn)：a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，因為目前上網(wǎng)費偏高，網(wǎng)絡(luò )速度不夠快，以及瀏覽者愛(ài)好不同等原因，網(wǎng)上抽獎活動(dòng)要策劃的有趣味性和輕易參加。太過(guò)復雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪(fǎng)客;c抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實(shí)性要有一定的保證，應該及時(shí)請公證人員進(jìn)行全程公證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結果。

　　6、積分促銷(xiāo)

　　積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )上的應用比起傳統營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很輕易通過(guò)編程和數據庫等來(lái)實(shí)現，并且結果可信度很高，操作起來(lái)相對較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設置價(jià)值較高的獎品，消費者通過(guò)多次購買(mǎi)或多次參加某項活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站和參加某項活動(dòng)的次數;可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動(dòng)的知名度等。

　　7、網(wǎng)上聯(lián)合促銷(xiāo)

　　由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)稱(chēng)為聯(lián)合促銷(xiāo)，聯(lián)合促銷(xiāo)的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價(jià)值等效應。假如應用得當，聯(lián)合促銷(xiāo)可起到相當好的促俏效果，如網(wǎng)絡(luò )公司可以和傳統商家聯(lián)合，以提供在網(wǎng)絡(luò )上無(wú)法實(shí)現的服務(wù);網(wǎng)上售汽車(chē)和潤滑油公司聯(lián)合等。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文19

　　一、產(chǎn)品介紹

　　靜寧紅富士蘋(píng)果產(chǎn)于甘肅省 靜寧縣。靜寧縣海拔高、光照充足、晝夜溫差大、環(huán)境無(wú)污染，適合種植蘋(píng)果。靜寧蘋(píng)果以色澤鮮艷、個(gè)大形正，果面光潔、質(zhì)細汁多，酸甜適度，口感脆甜、硬度 強、貨架期長(cháng)、極耐儲藏和長(cháng)途運輸而著(zhù)名。據農業(yè)部果品及苗木質(zhì)量監督檢驗測試中心檢測，果實(shí)硬度、可溶性固形物、總糖、可滴定酸、糖酸比、Vc六項理化 指標均達到或超過(guò)國內優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果標準，尤其是抗壞血酸的含量高達9.32mg/100g。20xx年，國家質(zhì)檢總局批準對靜寧蘋(píng)果實(shí)施地理標志產(chǎn)品保護。在 20xx全國優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果評選活動(dòng)中，靜寧紅富士蘋(píng)果榮獲“中國優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果金獎”。

　　二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生為傳統營(yíng)銷(xiāo)模式注入了一股新鮮血液，特別是為中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者開(kāi)辟了一種新的營(yíng) 銷(xiāo)思路。一種如何在創(chuàng )業(yè)初始階段占領(lǐng)市場(chǎng)、推廣品牌、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、獲得利潤的模式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節省開(kāi)支的情況 下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營(yíng)銷(xiāo)出去，避開(kāi)了資金不足，品牌弱勢的弊端。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)思維的逐年盛行，消費者的購物習慣和渠道也在不斷的變化。產(chǎn)品 銷(xiāo)售方式的多元化，既滿(mǎn)足了消費者的多樣化需求，也提高了農產(chǎn)品的流通效率。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的體系越來(lái)越健全，現代物流體系越來(lái)越完善。我 們應抓住這個(gè)機會(huì )，擴大蘋(píng)果的銷(xiāo)售范圍。

　　1.網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)

　　a.直播的含義及其特點(diǎn)

　　網(wǎng)絡(luò )直播是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的語(yǔ)境下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒體介質(zhì)，將某人某物某件事當下發(fā)生的即時(shí)狀 況展示給終端用戶(hù)以滿(mǎn)足用戶(hù)各種需求的一種新的高互動(dòng)性互聯(lián)網(wǎng)新態(tài)勢。具有直接性、互動(dòng)性、真實(shí)性等特點(diǎn)。企業(yè)利用其直觀(guān)、快速、表現形勢好、內容豐富、 交互性強、地域不受限制、受眾可劃分等特點(diǎn)，加強產(chǎn)品的推廣效果。直播不但有新意，而且互動(dòng)性強，對于企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣起到了積極的作用。

　　b.網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢

　　1）解決用戶(hù)疑慮：在當今過(guò)度推廣的時(shí)代，圖片包裝和設計的夸大效果，對消費者的吸引力也在 下降。企業(yè)可以通過(guò)直播解決消費者對產(chǎn)品的疑惑，消費者能夠更直觀(guān)地看到蘋(píng)果的生長(cháng)環(huán)境，種植方式，采摘過(guò)程以及保鮮加工處理等等，仿佛身臨其境。這樣既 可以滿(mǎn)足消費者對產(chǎn)品的真實(shí)性要求，還能通過(guò)直播增加商品的人氣，提高品牌知名度。在向消費者展現靜寧蘋(píng)果的優(yōu)勢同時(shí)也可以展現靜寧蘋(píng)果品牌的實(shí)力和相關(guān) 認證信息，提高了產(chǎn)品的可信度。

　　2）消費過(guò)程清晰化，隨著(zhù)人們對食品安全的關(guān)注度增加，現在人們不但關(guān)心結果，還要關(guān)注“過(guò)程”。購買(mǎi)蘋(píng)果時(shí)會(huì )關(guān)心它的保鮮度，會(huì )不會(huì )添加其它物質(zhì)，會(huì )不會(huì )有大量農藥殘留物質(zhì)等問(wèn)題。它們都可以用直播的方式來(lái)解決。

　　我們應該注重品牌文化傳播，發(fā)展粉絲經(jīng)濟，尊重消費者本身的需求。我們可以利用＂品牌+直 播+企業(yè)日常＂和＂品牌+直播+深互動(dòng)＂等模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直播，營(yíng)銷(xiāo)成本低，只需要在直播平臺進(jìn)行注冊，操作簡(jiǎn)單。它將人氣聚集在一起后，向這群人出售靜寧 蘋(píng)果。比如限時(shí)團購，將靜寧的蘋(píng)果打造成爆款。通過(guò)一些讓利來(lái)吸引粉絲，讓他們成為忠實(shí)的消費者。這樣對于產(chǎn)品的銷(xiāo)量和品牌的推廣都有很大的幫助。

　　2.網(wǎng)絡(luò )社區營(yíng)銷(xiāo)

　　網(wǎng)絡(luò )社區是指把具有共同興趣的訪(fǎng)問(wèn)者集中到一個(gè)虛擬空間構建成一個(gè)社群，達到成員互相溝通的 目的，從而達到商品的營(yíng)銷(xiāo)效果。例如在高校區設立倉庫，建立高校社區，為高校學(xué)生提供，學(xué)生可以直接在微店上下單，直接送貨到宿舍，將購買(mǎi)蘋(píng)果的會(huì )員進(jìn)行 統一管理，調動(dòng)大家的積極性，進(jìn)行互動(dòng)。

　　3.網(wǎng)絡(luò )會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)

　　會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)“俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)”，是指企業(yè)以某項利益或服務(wù)為主題將用戶(hù)組成一個(gè)俱樂(lè )部形勢的 團體，通過(guò)提供合適會(huì )員需要的服務(wù)和產(chǎn)品，開(kāi)展宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)等活動(dòng)，培養企業(yè)的忠實(shí)顧客，以此獲得經(jīng)營(yíng)利益。會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)出現了三種基本形式，即連 鎖經(jīng)營(yíng)會(huì )員制、零售會(huì )員制和網(wǎng)絡(luò )會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)。靜寧蘋(píng)果的網(wǎng)站可以與其它網(wǎng)站互相推廣，擴大傳播。把握好自己的會(huì )員，定期互動(dòng)。

　　我們可以給會(huì )員一些福利，例如，當會(huì )員購買(mǎi)金額達到一定金額時(shí)，允許會(huì )員認領(lǐng)一顆蘋(píng)果樹(shù)，這 顆蘋(píng)果樹(shù)的名字由會(huì )員自己定，農場(chǎng)對會(huì )員的蘋(píng)果樹(shù)的.年份、名字、認領(lǐng)的會(huì )員等信息進(jìn)行統計，收錄在數據庫中。以后，會(huì )員去當地旅游時(shí)，可以親自照看，以后 購買(mǎi)蘋(píng)果也可以購買(mǎi)自己的蘋(píng)果樹(shù)上結出的果子。將蘋(píng)果樹(shù)打造成會(huì )員的一個(gè)需要照顧的“孩子”。

　　4.體驗式營(yíng)銷(xiāo)

　　利用線(xiàn)下線(xiàn)上相結合的方式進(jìn)行。在客流量多的地方開(kāi)設一個(gè)體驗店，店里設立洗手池和供顧客休 息的座椅。店里設立不同規格包裝蘋(píng)果的二維碼，顧客掃碼可以知道蘋(píng)果的價(jià)格，規格以及采摘日期的信息。顧客來(lái)了以后可以在店里自己檢查蘋(píng)果的品質(zhì)，愿意購 買(mǎi)可以先購買(mǎi)一個(gè)在本店坐著(zhù)嘗嘗，這樣既給顧客提供了一個(gè)體驗蘋(píng)果的機會(huì )又給顧客提供了休息的場(chǎng)所。如果顧客體驗后有意購買(mǎi)，通過(guò)掃二維碼進(jìn)行購買(mǎi)，購買(mǎi) 后由倉庫直接快遞送貨上門(mén)。

　　5.利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)

　　利用微博、微信、分銷(xiāo)、微信公眾號、微商城進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文20

　　案例背景：

　　為向備婚情侶重磅推薦無(wú)霜冰箱，海爾推出了"幸運0結霜，求婚大作戰"的活動(dòng)，馬上挑戰浪漫任務(wù)，生成求婚漫畫(huà)，就有機會(huì )贏(yíng)得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫，進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度，提升銷(xiāo)量，海爾選擇了匯智同德，希望能借匯智同德精準投放技術(shù)來(lái)達到本次活動(dòng)的推廣目的。

　　營(yíng)銷(xiāo)目的：

　　宣傳海爾無(wú)霜冰箱"求婚大作戰"活動(dòng)，吸引目標受眾參與活動(dòng)，形成互動(dòng)，提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò )知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)銷(xiāo)量的提升。

　　精準定位目標受眾：

　　他們多在25-35歲之間，性別不限;他們即將成立新家庭，需要采購婚禮家電;他們年輕時(shí)尚，走在潮流的尖端;他們享受生活，追求高品質(zhì)的情調生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間，是網(wǎng)絡(luò )主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)。

　　環(huán)環(huán)相扣宣傳策略：

　　1. 炫目創(chuàng )意快速吸引

　　特型視頻形式，創(chuàng )意絢目，視覺(jué)沖擊力強，互動(dòng)性強，易與用戶(hù)深入溝通。

　　在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化，即時(shí)做出投放調整，使訪(fǎng)客流失率降到最低，從而提升整體投放效果。

　　2.高效媒體有效覆蓋

　　根據目標人群的網(wǎng)絡(luò )瀏覽軌跡分析，匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門(mén)戶(hù)媒體圈、視頻媒體圈、社區媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等，網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合，讓廣告主的網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達受眾。

　　3.專(zhuān)業(yè)定向技術(shù)捕獲

　　通過(guò)對COOKIE的收集和打分，歸類(lèi)，標簽，進(jìn)行精準投放。

　　匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合：通過(guò)重定向，反復刺激潛在用戶(hù)的興趣點(diǎn)，通過(guò)其他廣告形式重新找回流失用戶(hù)，吸引再次訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)結合行為定向、頻次定向，實(shí)現科學(xué)曝光，節約曝光浪費，最大化預算效力。

　　營(yíng)銷(xiāo)效果總結：

　　通過(guò)對受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合，讓廣告主的網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達受眾。

　　此次實(shí)際曝光量逾20xx萬(wàn)次，總點(diǎn)擊量逾40萬(wàn)次。

　　有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度，直接促進(jìn)了銷(xiāo)量的提升。

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