管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )（精選30篇）
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )（精選30篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )1
學(xué)習過(guò)管理學(xué)的人都會(huì )知道管理學(xué)存在著(zhù)"管理理論叢林"這一現象，真是由于"管理理論叢林"現象的存在，使得管理學(xué)的職能，原理，方法及定義都沒(méi)有一個(gè)統一的解釋。美國管理學(xué)家德魯克認為，我們離管理學(xué)統一的日子已經(jīng)不遠了，但是時(shí)至今日，"管理叢林"現象仍然沒(méi)有能夠得到解決。我個(gè)人認為管理學(xué)之所以出現了叢林現象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系，他們都側重研究管理學(xué)的某個(gè)方面。所以我認為，只有統一了管理學(xué)的研究?jì)热�，才有可能統一管理學(xué)的只能，原理以及定義。當然，這只是我的個(gè)人見(jiàn)解，大家要是有什么其他的意見(jiàn)的想法，我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習過(guò)程中，教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理：第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動(dòng)和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個(gè)組織都具備三個(gè)特點(diǎn)：目的性，整體性和開(kāi)放性。同時(shí)，組織的構成要素有：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究?jì)热萆现v，研究的問(wèn)題仍然圍繞"什么是管理學(xué)"和"怎樣進(jìn)行管理"而展開(kāi)的。
應該說(shuō)，管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著(zhù)一個(gè)統一的定義。例如：孔茨把管理的本質(zhì)歸結為協(xié)調。但是，我們卻看見(jiàn)協(xié)調在管理中并不是發(fā)揮著(zhù)很大的作用，他們只是強調協(xié)調存在于管理的各個(gè)環(huán)節。
我認為，管理的本質(zhì)應該歸結為效率，效率可以說(shuō)是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標，又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個(gè)較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省，組織本身的目的應該說(shuō)是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著(zhù)組織的不同而不同。例如：一家工廠(chǎng)的管理和一家商店的管理就會(huì )截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡(jiǎn)單勞動(dòng)者的管理就會(huì )截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會(huì )截然不同。
教授曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò)，管理學(xué)存在著(zhù)三個(gè)原理：變易原理，不易原理和簡(jiǎn)易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種：目標管理法，任務(wù)管理法，人本管理法和系統管理法。而這些方法在實(shí)際的實(shí)踐過(guò)程中或多或少的存在著(zhù)一些缺陷。所以我個(gè)人認為，效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門(mén)研究改進(jìn)組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對組織的效率進(jìn)行規定，評估和分析，提高組織的效率，從而有效地實(shí)現組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強調要以一切可行的效率標準來(lái)統一人們的思想，指導人們的行動(dòng)，把效率做為管理活動(dòng)的中心任務(wù)。
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市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著(zhù)轉型和調整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細化管理的目標，只有少數公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等，而只有極少數公司的精細化管理得到了較好的執行。向土地要效益的思路要從根本上轉變，轉而向管理要效益。精細化管理指的是通過(guò)規則的系統化，運用程序化、標準化和數據化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實(shí)施精細化管理的過(guò)程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長(cháng)久以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì )環(huán)境下，推進(jìn)精細化管理會(huì )遇到無(wú)形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調執行力。但是大多數企業(yè)內的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對于細致規范的流程缺乏認真執行的動(dòng)力和習慣。
二是，過(guò)度強調形式，過(guò)度量化，流程設計不合理，導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來(lái)保障，但是如果設計的流程過(guò)于細致，過(guò)于依賴(lài)數字來(lái)進(jìn)行量化管理，那么就會(huì )從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數字并不能表現出所有的問(wèn)題，對數字的追求更不能解決所有的管理問(wèn)題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí)，也會(huì )增加企業(yè)管理的復雜程度，如果超過(guò)一定的界限，就會(huì )適得其反。
三是，對流程設計的要求很高，如果流程設計的可操作性不強，執行環(huán)節就難以推進(jìn)。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求，一個(gè)看起來(lái)完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執行的流程設計往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō)，流程設計需要的方案并不是可能最好的，而是最好可能的。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求，要充分立足于企業(yè)現狀，透徹分析企業(yè)問(wèn)題。管理首先要強化相關(guān)的理念，培養一支專(zhuān)業(yè)的職業(yè)化團隊，形成重視規范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構建企業(yè)文化，通過(guò)組織設計、績(jì)效管理等手段來(lái)監督和督促精細化管理的實(shí)現，并且形成一個(gè)嚴格的執行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入，獲取最大的產(chǎn)出效率，在各個(gè)環(huán)節和模塊之間，做出系統最優(yōu)的組合。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型，針對性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節，進(jìn)行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程。
再次，項目管理信息化也是實(shí)現精細化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺，資源就會(huì )得到更好的整合，對節點(diǎn)的控制會(huì )更為科學(xué)有效。項目運營(yíng)管理系統可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個(gè)環(huán)節借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后，精準營(yíng)銷(xiāo)也是精細化管理的重要體現。對于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)，精準營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是兩個(gè)方面：客戶(hù)服務(wù)的精準化與產(chǎn)品設計的精準化。為了實(shí)現精細化的客戶(hù)服務(wù)，需要對不同客戶(hù)進(jìn)行有效細分和研究，關(guān)注客戶(hù)服務(wù)的每一個(gè)細節。在此基礎上，還把精準的客戶(hù)服務(wù)反映到精準化的產(chǎn)品設計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶(hù)，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶(hù)進(jìn)行精準化營(yíng)銷(xiāo)的一種嘗試�？蛻�(hù)服務(wù)的精細化意味著(zhù)從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶(hù)的需求。例如，當前在房地產(chǎn)項目的設計中，普遍存在著(zhù)會(huì )所的設計更多只是為了推進(jìn)銷(xiāo)售的問(wèn)題，往往忽視了后期運營(yíng)使用過(guò)程中的成本費用，設計階段也很少聽(tīng)取物業(yè)管理人員的意見(jiàn)。在精準營(yíng)銷(xiāo)的要求下，相關(guān)問(wèn)題就應得到充分重視，客戶(hù)的聲音也應得到充分體現。
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管理學(xué)這一門(mén)學(xué)科對于我們土木專(zhuān)業(yè)的學(xué)生無(wú)疑是陌生而向往學(xué)習的，因為大家都知道自從人類(lèi)有了共同勞動(dòng)，就有了管理，管理是人類(lèi)最基本的活動(dòng)之一。它廣泛的存在于現實(shí)生活中，管理是一切有組織活動(dòng)中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學(xué)這一門(mén)學(xué)科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學(xué)的好奇與向往，我們完成了為期8周的學(xué)習。
第一節課剛開(kāi)始的時(shí)候，陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài)，認真的學(xué)習這門(mén)學(xué)科。陳老師以她獨特的見(jiàn)解和親身的工作經(jīng)歷贏(yíng)得了同學(xué)們的一致認可，對管理學(xué)的學(xué)習產(chǎn)生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學(xué)管理之父泰勒認為：管理是一門(mén)怎樣建立目標，然后用最好的方法經(jīng)過(guò)他人的努力來(lái)達到的藝術(shù)。法約爾認為：管理就是計劃，組織，控制，指揮，協(xié)調。西蒙：管理就是決策。課本上的定義：管理是通過(guò)計劃、組織、領(lǐng)導和控制，協(xié)調以人為中心的組織資源與職能活動(dòng)，以有效實(shí)現目標的社會(huì )活動(dòng)。我個(gè)人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務(wù)。然而陳老師簡(jiǎn)單的將管理定義為：我說(shuō)你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長(cháng)河中，通過(guò)歷史的經(jīng)驗和實(shí)踐，中國有著(zhù)自己獨特的管理思想，主要包括順道、重人、人和、守信、對策、法治、利器、求實(shí)等。內事不明問(wèn)張昭外事不明問(wèn)周瑜，國事不明問(wèn)魯肅，家事不明問(wèn)老母，從孫權的話(huà)中，我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過(guò)人的見(jiàn)解，只要管理好手下的人，也能將國家統治好，實(shí)現自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》，電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀(guān)眾的喜歡，而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽，我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽，以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學(xué)了管理學(xué)之后，我的見(jiàn)解也有了大轉變，劉邦之所以得天下用他自己的話(huà)就是：夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮國家，撫百姓，給糧餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個(gè)人，但他卻能讓他們?yōu)樗�，替他打天下，然而項羽妒賢嫉能，有一范增而不能用，不善用人之道�？梢�(jiàn)劉邦得天下并不只是運氣而已。
通過(guò)各種例子，管理的重要性就不言而喻了，然而管理學(xué)涉及的東西還很多，短暫的八周時(shí)間是遠不能將其囊括手中。但也通過(guò)陳老師學(xué)習領(lǐng)悟到了不少知識，在今后的工作和學(xué)習之中集合實(shí)際生活運用管理學(xué)知識來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題起到了很大的作用。
最后，真心的感謝陳老師這段時(shí)間的教導，感謝你帶我們了解學(xué)習管理學(xué)這門(mén)學(xué)科，也感謝你送我們的能、敢、會(huì )、能、成。今后，我將記住老師的這五個(gè)字，努力學(xué)習，爭取做個(gè)能做事的人。
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管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué)，分為七章，主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制這四大部分組成，這四部分既相互區別，又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團隊合作方面的內容讓我有了很多體會(huì )。
團隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團隊中，為了一個(gè)共同的目標相互支持、奮斗的過(guò)程。通過(guò)團隊合作，可以調動(dòng)團隊成員所有的資源和才智，增強相互間的信任，從而有效地解決問(wèn)題，提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的作用，但是當前的學(xué)校教育體系對“團隊合作”的教育不夠重視，也沒(méi)有開(kāi)設相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門(mén)課程的學(xué)習過(guò)程中，老師通過(guò)小組討論案例、小組分工完成PPT的形式，將“團隊合作”教育融入到了這門(mén)課程的教學(xué)中，讓我對團隊合作有了自己的認識。
這里，我以小組做PPT的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí)，我們組選了一個(gè)代表，我們都以為這個(gè)代表能將所有的事都完成，就沒(méi)有我們的事了。最后，發(fā)現僅靠一個(gè)人來(lái)完成這個(gè)PPT工作量有點(diǎn)大，于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專(zhuān)門(mén)制作PPT、有人專(zhuān)門(mén)負責對數據進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過(guò)程中，我就學(xué)到了不少。首先，對人員進(jìn)行分工，都是根據每個(gè)成員的長(cháng)處進(jìn)行分配的，計算機比較好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作PPT，擅于收集材料的同學(xué)通過(guò)各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進(jìn)行分配的。其次，學(xué)會(huì )相互寬容，因為分工的每個(gè)部分內容有多有少，我們不能因為分配不均而抱怨，或者覺(jué)得吃虧，我們應相互包容。最后，團隊合作過(guò)程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的問(wèn)題是什么以及重點(diǎn)是什么等內容，如果我們之間都不相互交流，各做各的，不僅浪費時(shí)間和精力，做出來(lái)的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下，這個(gè)PPT完成了，但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現在以下方面：
一是，為了完成任務(wù)，沒(méi)有做到精益求精。這主要是前期沒(méi)有做好準備工作，小組成員間也沒(méi)有進(jìn)行交流，認為只要有人做就好了。
二是，對所要解決的問(wèn)題不明確，剛開(kāi)始我們組準備做管理移植方面的，后來(lái)覺(jué)得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會(huì )責任，最后又改成了食品安全問(wèn)題，這樣換來(lái)?yè)Q去也會(huì )影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認識不足，楊文士在《管理學(xué)》一書(shū)中指出，高績(jì)效團隊的特征主要有：有效的領(lǐng)導、靈活和適應、持續地學(xué)習、高效的工作程序、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長(cháng)補短。我們小組雖然進(jìn)行了交流，但沒(méi)有達到有效的溝通，這與團隊合作中“個(gè)性過(guò)去突出”也有一定的關(guān)系。
通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習，我獲益匪淺，并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導下，不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎理論知識，同時(shí)為我們以后開(kāi)展集體或社團活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作，讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后，我們可以將這種“團隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習生活的各個(gè)方面。
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在學(xué)習管理學(xué)知識后，我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，上課看的那幾期《贏(yíng)在中國》，節目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應用，而且會(huì )根據不同決策方法及手段進(jìn)行分析。
管理學(xué)是系統研究管理活動(dòng)的基本規律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習管理學(xué)知識是適應現代社會(huì )化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究現有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習管理學(xué)知識是“活”的，不是“死”的，知識源于生活，在學(xué)習的過(guò)程中我們應當結合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解，并能夠結合實(shí)際應用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開(kāi)始組成群體實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當代大學(xué)生，我認為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現在的一些學(xué)生會(huì )工作乃至今后步入紛繁的社會(huì )，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過(guò)一項調查，要他們回答三個(gè)問(wèn)題：“你每天花時(shí)間最多的是哪些方面?”“你認為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責時(shí)感到最困難的工作是什么?”結果，絕大多數人的答案只有兩個(gè)字：“決策”。決策是管理的核心，可以認為整個(gè)管理過(guò)程都是圍繞著(zhù)決策的制定和實(shí)施展開(kāi)的。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙指出，“管理就是決策”，決策貫穿于管理過(guò)程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現。決策不是一次性的靜態(tài)過(guò)程，而是一個(gè)循環(huán)往復的動(dòng)態(tài)過(guò)程。如果發(fā)現偏差是由方案執行過(guò)程中某種人為或非人為的因素造成的沒(méi)那么大管理者就應該加強對方案執行的監控并采取切實(shí)有效的措施，確保已經(jīng)出現的偏差不擴大甚至有所縮小，從而使方案取得預期的效果。
目標是一個(gè)組織的各項管理活動(dòng)所追求的，是組織或個(gè)人期望的成果，也是組織或個(gè)人努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向，并且作為標準可用來(lái)衡量實(shí)際的績(jì)效，正是由于這些原因，目標成為計劃的基礎。如果一個(gè)組織長(cháng)期不能實(shí)現自己的目標，就會(huì )逐漸喪失自己存在的價(jià)值。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )6
根據股份公司的部署，今明兩年在股份系統內全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)。近日，新能源公司組織召開(kāi)了全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)第二階段動(dòng)員大會(huì )，會(huì )上對新能源公司管理提升活動(dòng)第二階段工作做了部署，新能源領(lǐng)導對管理提升活動(dòng)提出了具體要求，我通過(guò)學(xué)習講話(huà)和有關(guān)文件，進(jìn)行深入思考，對開(kāi)展管理提升活動(dòng)有了更深刻地理解，談點(diǎn)心得體會(huì )。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當前，在股份公司積極應對復雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進(jìn)轉型升級、實(shí)現做強做優(yōu)、世界一流目標的情況下，全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)具有更加重要的意義。
全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)要重點(diǎn)抓好三個(gè)突出，即突出主要目標，突出活動(dòng)主題，突出重點(diǎn)任務(wù)。我認為，要做好管理工作，取得管理實(shí)效，關(guān)鍵是根據管理提升活動(dòng)提出的工作重點(diǎn)，按照《股份公司管理提升活動(dòng)工作方案的實(shí)施意見(jiàn)》和《股份公司管理提升活動(dòng)的督導辦法》的具體要求，狠抓落實(shí)。
抓落實(shí)，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明，我們所取得的每一項成績(jì)，都是狠抓落實(shí)的結果;所存在的缺點(diǎn)不足，很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí)，必須從以下兩個(gè)方面著(zhù)手：
第一，完善各項制度，用制度來(lái)管理，靠制度來(lái)落實(shí)。制度是由人建立的，也要靠人去執行和維護。執行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執行、認真落實(shí)，都難以發(fā)揮作用，甚至會(huì )適得其反。今年，新能源公司在制度建設上下了不少功夫，制定了一系列制度，如：重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。初步建立了一套比較科學(xué)規范的管理制度，總體執行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執行和落實(shí)，用制度推動(dòng)各項工作再上新臺階。
第二，進(jìn)一步細化工作任務(wù)，明確工作責任。新能源公司目標任務(wù)已經(jīng)明確，工作思路已經(jīng)確定，并已經(jīng)落實(shí)責任到人，保證了各項目標任務(wù)落到實(shí)處。
我將結合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動(dòng)的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作：
一、學(xué)習黨的路線(xiàn)方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，尤其要學(xué)習黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策，吃透政策，學(xué)會(huì )利用政策推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結合工作實(shí)際，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，并結合到實(shí)踐中去。通過(guò)學(xué)習運營(yíng)管理相關(guān)知識、學(xué)習新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識，查漏補缺，更新知識結構，不斷提高自己的知識水平。
三、積極開(kāi)展電廠(chǎng)運營(yíng)管理體系研究
為了深入推進(jìn)電廠(chǎng)運營(yíng)管理，提高電廠(chǎng)的管理水平，今后要結合公司管理提升活動(dòng)，加強對電廠(chǎng)管理體系的研究，尤其在標準的制定、執行、實(shí)施和評估方面加強研究，確保管理提升活動(dòng)的有效落地。
四、積極響應股份公司關(guān)于開(kāi)展標準化建設工作的要求，主動(dòng)修編好新能源公司風(fēng)電場(chǎng)管理標準化。
五、努力做好分子公司運營(yíng)管理監督、檢查、評估、指導、服務(wù)等工作
根據新能源公司對電廠(chǎng)管理的要求，對分子公司電廠(chǎng)管理進(jìn)行審核，主要檢查其運營(yíng)管理情況、安全生產(chǎn)情況、營(yíng)銷(xiāo)工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求，并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理提升相關(guān)內容的研究
根據新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導的，有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理提升相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行深入地研究，為領(lǐng)導決策提供參考依據。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )7
最近在準備研發(fā)部門(mén)內部的管理崗位培訓，所以反思了一下自己的團隊管理心得，在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉型管理也快兩年了，這段時(shí)間從小員工到管理高層，一方面得益于公司的高速發(fā)展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說(shuō)三年改變一個(gè)人，讓我們努力，很多人不信和不屑，回想年輕時(shí)候的我也是這樣，總覺(jué)得懷才不遇，實(shí)際上是不知道蘑菇效應�；叵胱约旱倪^(guò)去，就是在機緣之下，打破了蘑菇效應，才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細說(shuō)明。
如果想要做好管理，首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過(guò)硬，有熱情，積極上進(jìn)，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著(zhù)，管管人還不容易么，如果你是這樣想，那你沒(méi)辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說(shuō)了，只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我管理者，一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，如何成為優(yōu)秀的人方式很多，我的方式是學(xué)，努力去學(xué)習優(yōu)秀的習慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷改變自己，克服惰性和欲念，當然每個(gè)人的活著(zhù)的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能成功，但是一定要努力。
要正確的認識自己，沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害，我們老板常說(shuō)不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的心理，永遠有更優(yōu)秀的人等著(zhù)你超越。曾經(jīng)我覺(jué)得自己是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書(shū)是起步，我現在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個(gè)數據說(shuō)中國人均看書(shū)一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來(lái)的，我們都還得繼續努力。如果你說(shuō)這不是你想要的生活，你活著(zhù)是為了享受生活，那只能說(shuō)道不同不相為謀。但是大多數人還得靠努力成功。
說(shuō)了這么多還沒(méi)開(kāi)始說(shuō)管理，其實(shí)我覺(jué)得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習，認真去做，管理學(xué)大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，隨便去學(xué)習，隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比較合拍，我相信態(tài)度決定一切，你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到，盡的努力。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )8
上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓課堂上，老師通過(guò)詼諧幽默、活潑互動(dòng)的授課方式，為我們揭示了壓力的來(lái)源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個(gè)培訓輕松愉快、形式新穎、內容豐富，使我受益良多�，F代社會(huì )經(jīng)濟迅猛發(fā)展，物質(zhì)及精神生活日益豐富，與此同時(shí)、來(lái)自工作、家庭、社會(huì )的壓力也越來(lái)越大，這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著(zhù)潛移默化的影響，負面情緒的積累會(huì )影響我們的身體健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒，甚至將負面情緒轉化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快，而且能夠有效提升工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jì)效與>企業(yè)文化。然而說(shuō)著(zhù)容易做著(zhù)難如何才能抑制負面情緒對我們的影響，這是困擾大多數人的重要問(wèn)題。針對這個(gè)問(wèn)題老師特別教授了快 速和諧法�？焖俸椭C法強調心的力量，通過(guò)排除外界干擾，回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內，回歸到自己的心、用心呼吸中。用心感受通過(guò)改善自己的心率模式，進(jìn)而改善情緒狀態(tài)，通過(guò)調動(dòng)以往的積極情緒記憶，改善自主情緒與壓力管理能力。
對我而言，這是一種簡(jiǎn)單易學(xué)的技巧，它讓我在消極情緒出現時(shí)，能夠防止情緒惡化，快速地恢復到平靜狀態(tài)。此外、對積極情緒記憶的調動(dòng)，讓我們對自己有了一個(gè)更深的認識壓力有一些來(lái)自外界，有一些來(lái)自自己的內心。經(jīng)過(guò)這次培訓，讓我深有感觸，也讓我對壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認識。也學(xué)會(huì )怎樣去分析自己受挫反應，同時(shí)也明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調整自己的情緒?讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時(shí)刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂(lè )觀(guān)，不要抱怨，提升自我，不要被>挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現美好，寬容過(guò)去，用好當下，服務(wù)他人，提升情商，向著(zhù)成功邁進(jìn)。
1、學(xué)習到了情緒管理不壓力管理的一些基礎知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因懂得壓力不工作績(jì)效的關(guān)系。
2 、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運用自己的情緒。更好地理解他人，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升最終達到提高工作業(yè)績(jì)的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因?主要是由于自己獨有的信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法?從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì )了一些減輕負面情緒的技巧和方法?知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學(xué)會(huì )了不要帶著(zhù)情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力，減輕了我們累積在自己身上的壓力?提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。
總結：
通過(guò)此次學(xué)習在以后，將可以通過(guò)各種改善不良情緒壓力舒緩方法來(lái)管理自己的壓力和情緒。比如：停止消極想象，用積極的心理活勱擠掉憂(yōu)慮的心理空間。心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí)，通過(guò)放松來(lái)減少焦慮和緊張情緒，學(xué)會(huì )傾訴性的宣泄。轉移注意力戒花時(shí)間娛樂(lè )，為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習慣，把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會(huì )交往中、我們都應該逐漸去學(xué)會(huì )提高自己的情商�？刂谱约旱那榫w，緩解自己的壓力，增強適應環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧。把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神、為社會(huì )、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們人生最大的價(jià)值。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )9
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理李總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后，我感觸很深。李總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達與我們工作、生活、學(xué)習有機的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信心和勇氣，而且給我帶來(lái)深刻的思考與啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個(gè)優(yōu)秀的，有一個(gè)共同的目標以及為了實(shí)現目標而制定的計劃。在整個(gè)團隊中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、文化教育、家庭教育的不同，導致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為就應該正確引導團隊中每個(gè)人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互配合。一個(gè)團隊每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，都應該各司其職，化的發(fā)揮自己的特長(cháng)，團結協(xié)作，共同努力創(chuàng )造好的成績(jì)。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個(gè)團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗教訓，也是上級關(guān)心員工善于聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑，部門(mén)之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設，建立健全規章制度，有助于團隊實(shí)現規范化管理，促進(jìn)團隊快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，同時(shí)完善的制度可以保護職工的合法權益，能夠滿(mǎn)足職工公平感的需要，合理規范權利、義務(wù)和責任，使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)，所以激勵的行為要和績(jì)效掛鉤，而且團隊績(jì)效必須與個(gè)人績(jì)效掛鉤，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質(zhì)激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后，希望我們通過(guò)不斷的學(xué)習培訓，提高自身素質(zhì)，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實(shí)現我們xxxx公司的愿景!
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )10
通過(guò)參加培訓，我覺(jué)得全面預算是一種系統化的長(cháng)期工作，是一種集預算體系建立、編制、控制、調整、分析的周期循環(huán)。預算管理是一種系統的管理手段，通過(guò)合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助企業(yè)實(shí)現戰略目標，監控整體戰略目標的實(shí)施進(jìn)度，控制費用支出，并預測現金流量和利潤。要做好企業(yè)全面預算管理，就要早做準備，按要求認真做好全面預算的每一項工作。在此先談?wù)勎医?jīng)過(guò)學(xué)習后對預算管理的一些認識。
1、全面預算的起點(diǎn)是戰略。預算管理就是要克服戰略實(shí)施障礙。很多企業(yè)的員工不知道企業(yè)的遠景是什么，也不理解企業(yè)的戰略目標，企業(yè)的管理人員很少享有與戰略相關(guān)的激勵，組織沒(méi)有將戰略與預算聯(lián)系，往往都是為了預算而預算。企業(yè)應根據戰略規劃和年度經(jīng)營(yíng)目標擬定預算目標，編制年度預算;再通過(guò)實(shí)施全面預算，不僅能將企業(yè)發(fā)展戰略按年度經(jīng)營(yíng)目標分解落實(shí)，還能將企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略規劃和年度具體行動(dòng)方案緊密結合，從而實(shí)現“化戰略為行動(dòng)”，確保企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現。
2、全面預算的核心在于“三全”，即全過(guò)程、全方位、全員參與。全過(guò)程是指預算管理活動(dòng)從編制、執行控制、考核分析、績(jì)效評價(jià)及獎懲均滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節，表現為全過(guò)程的預算管理。全方位是指預算管理包括成本預算，銷(xiāo)售預算、費用預算、資金預算等各方面預算。全員參與是指全面預算管理涉及的各個(gè)部門(mén)，需要全員參與，共同完成，任何環(huán)節出現問(wèn)題都會(huì )影響整體效益。
3、預算也是需要進(jìn)行調整的。定期將實(shí)際發(fā)生的核算與預算進(jìn)行差異分析，對執行過(guò)程中出現的偏差及時(shí)提出修正意見(jiàn)和改進(jìn)措施，及時(shí)糾正工作中出現的問(wèn)題，確保年度經(jīng)營(yíng)目標的完成。
4、預算管理也不是一成不變的。企業(yè)處在不同的發(fā)展時(shí)期，目標也就不同，管理模式及面對的風(fēng)險也不同，預算所傾向的側重點(diǎn)也就不同。
5、全面預算的終點(diǎn)是考核。預算考核是對各責任中心執行預算情況的評價(jià)，針對不同的責任中心確定不同的考核指標，考核各責任中心的工作績(jì)效、成本控制及成本預算的準確性，如銷(xiāo)售部門(mén)不僅考核銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，也要考核銷(xiāo)售量預測的準確性，避免預算松弛的現象發(fā)生。加強考核力度，提高考核的科學(xué)性，從而可以保障預算目標的落實(shí)。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )11
三天的學(xué)習，使我受益匪淺，我認為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應用技術(shù)通過(guò)靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生，以提高學(xué)生行政管理專(zhuān)業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法�，F行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué)，重視教學(xué)內容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向，改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強的理論意義和現實(shí)意義。
我認為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢下培養行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟改革、政府機構改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時(shí)代背景下，社會(huì )對行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求由傳統的研究型、學(xué)術(shù)型向應用型、操作型人才轉變，要求高校著(zhù)力培養能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養來(lái)看，課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式，這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征，所培養出來(lái)的學(xué)生知識結構、知識體系會(huì )存在缺乏操作技能訓練的問(wèn)題，難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問(wèn)題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統的教學(xué)方法，加強實(shí)踐教學(xué)勢在必行。
隨著(zhù)電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展，對行政管理過(guò)程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專(zhuān)業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節非常薄弱，主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會(huì )調研、撰寫(xiě)畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習，集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節基本處于空白狀態(tài)，不能適應現代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統公共行政教學(xué)方法，嘗試新的教學(xué)方法，以適應現代行政管理工作的需要。
我認為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革，應著(zhù)力把握以下原則。
第一，以學(xué)生為本，培養學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生認識到自己不僅是學(xué)習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過(guò)程。提高學(xué)生對行政管理學(xué)學(xué)習的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，著(zhù)力培養學(xué)生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生。通過(guò)對話(huà)式和啟發(fā)式教學(xué)，針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認識中存在的問(wèn)題，精練課堂教學(xué)內容，突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，提高教學(xué)效果，并培育民主和諧的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展，為社會(huì )的進(jìn)步培養高素質(zhì)的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng )新原則。行政管理學(xué)既是一門(mén)基礎性理論學(xué)科，也是一門(mén)實(shí)用性很強的應用型學(xué)科，因此，行政管理教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程，注重理論聯(lián)系實(shí)際，并著(zhù)力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng )新，授課內容要盡可能反映本學(xué)科國內外的最新研究成果及動(dòng)態(tài)，保持教學(xué)內容與國內外行政管理理論與現實(shí)的發(fā)展、變化同步，使教學(xué)內容常新，更新教學(xué)方法，使行政管理教學(xué)方法富于時(shí)代感、新鮮感，適應信息社會(huì )發(fā)展的需要。
第三，注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率，遵守教學(xué)方法有效性是現代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則，也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實(shí)際運作中的低投入和高產(chǎn)出，增強時(shí)間觀(guān)念，提高效率，適應現代政府提高行政效能的要求，也是避免教學(xué)滿(mǎn)堂灌、機械式重復練習、題海戰術(shù)等低效現象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學(xué)方法整體、系統、合理、優(yōu)化原則。系統效應是衡量行政管理教學(xué)方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學(xué)過(guò)程中應注意把握教學(xué)方法內部關(guān)系的協(xié)調和平衡，以使行政管理教學(xué)效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說(shuō)，行政管理教學(xué)活動(dòng)的設計和組織，除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外，更應從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問(wèn)的良好組合和協(xié)調，以求產(chǎn)生最佳的系統整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性，有其特長(cháng)和獨特價(jià)值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面，應根據具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件，應用不同的教學(xué)方式，克服教學(xué)方法局部、僵化做法，揚長(cháng)避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結構。
行政管理課程在教學(xué)過(guò)程中要采用適合大學(xué)生自身特點(diǎn)的教學(xué)方法，并從中國行政管理的實(shí)踐出發(fā)，增強行政管理教學(xué)方法的有效性，為此，我建議從以下幾個(gè)方面開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，來(lái)提高行政管理教學(xué)質(zhì)量。
第一，案例分析法。行政管理案例教學(xué)法是以尊重行政管理客觀(guān)實(shí)踐與現實(shí)環(huán)境基礎，提倡理論與實(shí)踐相結合，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在對實(shí)際行政管理問(wèn)題分析、探討與解決的理性思考的學(xué)習環(huán)境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升，從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實(shí)際上就是通過(guò)案例教學(xué)為學(xué)生提供行政管理實(shí)際運作的替代性經(jīng)驗，以彌補課堂填鴨式教學(xué)方法的不足。首先，教師在課前準備階段要根據學(xué)生學(xué)習的實(shí)際情況建立自己的行政管理案例知識庫，所選案例應盡可能地符合我國現實(shí)，并注意貼近學(xué)生學(xué)習生活的實(shí)際，最好是一些知名或學(xué)生熟知的組織單位的案例，這樣更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣。其次，在課堂討論階段，任課教師要根據自己預先設計的教學(xué)進(jìn)程講解案例，并提出富有啟發(fā)性的思考題，調動(dòng)學(xué)生分析問(wèn)題的積極性，必要時(shí)把對學(xué)生的學(xué)分壓力轉化為課堂討論發(fā)言的內動(dòng)力，并注意傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言，快速反應，引導學(xué)生走向行政管理分析問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化思維。最后，在整理總結階段，對課堂討論內容進(jìn)行整理，教師要注意加強指導學(xué)生寫(xiě)作的邏輯性、專(zhuān)業(yè)性和規范性，在學(xué)生小組內交換討論，并優(yōu)化方案.保存歸檔，以便學(xué)生日后參考使用。
第二，模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)模式旨在營(yíng)造人為的行政管理事務(wù)環(huán)境或情境，讓學(xué)生扮演不同的行政管理崗位角色，開(kāi)展具體行政工作，使之能夠在模擬真實(shí)的氛圍中學(xué)習行政管理實(shí)踐必需的知識、技能和能力。這種教學(xué)方法可以活躍課堂氣氛，調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，幫助學(xué)生積累管理經(jīng)驗，由此獲得較好的教學(xué)效果與質(zhì)量。首先在行政管理情境遴選階段，教師所創(chuàng )設的情境應綜合考慮本專(zhuān)業(yè)的人才培養計劃、社會(huì )人才類(lèi)型需求、學(xué)生學(xué)習的實(shí)際狀況和本校的現有資源。其次，行政管理情景計劃組織階段，它是提高模擬教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節。教師應首先明確情景教學(xué)的目標和要求，選好所用道具或場(chǎng)所，掌握方法，制定具體實(shí)施步驟，并提前將教學(xué)計劃通知學(xué)生，組織學(xué)生進(jìn)行角色分工與預演。再次，行政管理情景開(kāi)展階段，它是整個(gè)模擬教學(xué)的中心環(huán)節，教師要引導學(xué)生獨立地完成角色的扮演，并仔細觀(guān)察學(xué)生在情景模擬過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，做好記錄。最后，總結評價(jià)階段，教師對模擬的效果進(jìn)行點(diǎn)評，指出模擬中的優(yōu)缺點(diǎn)以及應該注意的問(wèn)題�？刹扇W(xué)生自評、互評和教師點(diǎn)評相結合的方式來(lái)進(jìn)行。該階段可以幫助學(xué)生積累行政管理實(shí)踐領(lǐng)域的經(jīng)驗，也可以幫助教師全面了解學(xué)生對行政管理專(zhuān)業(yè)知識掌握程度，客觀(guān)評價(jià)教學(xué)效果，為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學(xué)經(jīng)驗。
第三，社會(huì )調查實(shí)踐法。社會(huì )調查實(shí)踐法要求學(xué)生親自深入政府工作機構去，適應行政管理工作環(huán)境，了解行政管理工作情況，學(xué)習行政管理工作人員工作方式和方法，從而增進(jìn)學(xué)生對行政管理工作實(shí)際情況的了解。首先�？梢圆捎矛F場(chǎng)觀(guān)摩方法，讓學(xué)生親自到政府機關(guān)中的工作現場(chǎng)去，有必要組織學(xué)生深入學(xué)校所在社區的黨政機關(guān)進(jìn)行現場(chǎng)教學(xué)�，F場(chǎng)觀(guān)摩的教學(xué)方式需要得到政府機關(guān)的大力支持，要求院系必須與政府機關(guān)有比較密切的聯(lián)系和合作。其次，可運用實(shí)踐調查方式，結合所學(xué)的有關(guān)課程和當時(shí)公共部門(mén)的.熱點(diǎn)問(wèn)題，任課教師利用節假日走出校門(mén)作專(zhuān)題調研，帶領(lǐng)學(xué)生到社會(huì )中去調查并形成相關(guān)的調查報告，在行政管理實(shí)踐領(lǐng)域中發(fā)現問(wèn)題，充實(shí)課堂教學(xué)。也可聘請那些具有豐富黨政機關(guān)工作經(jīng)驗的領(lǐng)導為學(xué)生講解我國行政機構設置、級別劃分、權責分配以及中央地方各機構分權授權和執行情況以及機構改革的難點(diǎn)分析和對策等。
再次，到實(shí)習基地進(jìn)行實(shí)習或見(jiàn)習。要成功地培養行政管理學(xué)應用型人才，就必須有充足的社會(huì )實(shí)習基地。有利于行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間就對行政管理部門(mén)工作狀況有基本的認知，也利于培養學(xué)生綜合能力、創(chuàng )新能力和崗位適應能力。在實(shí)習基地，置身于完全真實(shí)的行政環(huán)境，提升學(xué)生自主學(xué)習的實(shí)效性及崗位的適應力。
第四，應用現代技術(shù)教學(xué)法。行政管理學(xué)使用現代技術(shù)教學(xué)法，依托現代通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳播技術(shù)和信息技術(shù)等，為學(xué)生在學(xué)習行政管理學(xué)時(shí)提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學(xué)模式，這種教學(xué)界面友好。形象直觀(guān)，為學(xué)生提供了多種感官和認知刺激，既培養學(xué)生綜合應用能力，又增強其學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性，并且教學(xué)信息量大，可以大幅提高教學(xué)效率和效果，是傳統行政管理教學(xué)法無(wú)法比擬的。首先，在教授行政管理課程時(shí)應用現代技術(shù)教學(xué)法需要行政管理學(xué)會(huì )及行政管理教學(xué)研究會(huì )組織研究一部能得到大多數學(xué)者公認的、能反映學(xué)科發(fā)展基礎理論與現實(shí)熱點(diǎn)問(wèn)題并適應新形勢發(fā)展的行政管理學(xué)電子化教材，并隨著(zhù)行政管理實(shí)踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次，組織學(xué)生觀(guān)看行政管理教學(xué)錄像，讓學(xué)生了解行政管理工作，并能從成功的行政管理的經(jīng)驗上培養興趣，得到感悟。最后，運用開(kāi)放式教學(xué)方式實(shí)現人與人互動(dòng)。
借助具有成功行政管理教學(xué)經(jīng)驗的外校教師，或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行人機交流，互相學(xué)習，互相啟發(fā)，從而達成行政管理教學(xué)共識，這對提高教學(xué)質(zhì)量有著(zhù)重要的意義。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )12
網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會(huì )管理機制的創(chuàng )新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負責，形成村(社區)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構，實(shí)現政府職責特別是市場(chǎng)監管、社會(huì )管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要創(chuàng )新工作理念和方式方法，明確目標任務(wù)，把工作著(zhù)力點(diǎn)放在為群眾排憂(yōu)解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區既是城市的基礎單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強社區建設，按照黨建帶動(dòng)、完善自治，政府主導、社會(huì )參與，民生優(yōu)先、服務(wù)群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類(lèi)推進(jìn)的原則，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，努力把社區建設成管理有序、服務(wù)完善、居民滿(mǎn)意、文明祥和的社會(huì )生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn)：
一、明確責任
一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報告問(wèn)題;主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡錯時(shí)工作制，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線(xiàn)交接的事項，及時(shí)填寫(xiě)工作單，辦好交接手續。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長(cháng)、樓道長(cháng)、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息，向每家住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會(huì )制度，做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問(wèn)題及時(shí)處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源，善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能，為社區居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì )保障功能，為社區居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
在做好我市病媒生物防制工作方面，社區建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善，堅持預防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿市場(chǎng)、城中村以及無(wú)主管居民區的整治，道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設等與社區建設結合起來(lái)，突出抓好環(huán)境衛生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營(yíng)、居民區管理等城市建設管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監督力度，不斷提高全市人民除害防病意識，促進(jìn)各項病媒生物預防和控制工作的落實(shí)，爭取愛(ài)國衛生人人參與，健康生活人人享有。通過(guò)網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛(ài)國衛生管理水平。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )13
5月11日下午18:30-21:45,公司組織了一次關(guān)于目標管理的培訓,無(wú)論在觀(guān)念上還是理論上都讓我獲益非淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì )：
一、目標的制定
目標管理看起來(lái)簡(jiǎn)單，但要把它有效地付諸實(shí)施，需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣，如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針，不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰略和政策，那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標，也就無(wú)法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時(shí)可能是難以確定的，特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命，認識影響組織發(fā)展的各種因素，并依據科學(xué)的程序來(lái)確定目標。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標一般是短期的，幾乎在所有實(shí)行目標管理的組織中，所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過(guò)公司的目標來(lái)進(jìn)行分解制定，保持于公司目標的一致，而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效，必須保持其明確性、穩定性和有一定的靈活性，目標經(jīng)常改變，只能使目標失去原來(lái)的意義，失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據新的認識和發(fā)現，環(huán)境的變化對目標進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實(shí)現。
二、目標的實(shí)施
盡量不要說(shuō)“因為……所以沒(méi)有達到目標之類(lèi)的話(huà)”，完不成就是完不成，先承認失敗再檢討自己。說(shuō)這些話(huà)就是一種推卸責任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現在開(kāi)始，必須慢慢地培養自己的習慣，人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養成習慣的，現在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任，所謂自信心就是由責任開(kāi)始的，作為一名管理者就必須負起責任，要樹(shù)立信心也必須負起責任。責任是執行力的動(dòng)力。
目標要量化，要分階段，不能光看到終點(diǎn)。我想目標要分階段這個(gè)道理我很久以前就懂，但是昨天才對此有更加生動(dòng)的理解，因為其實(shí)目標真的很重要，結果固然重要，過(guò)程也重要，要每月、每周、每天、每個(gè)過(guò)程的量化，這才是目標的分階段。以前自己的目標，制定得很模糊和籠統，都是些做好什么什么工作，還有，通過(guò)昨天的課，我更深刻的了解目標管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標。
通過(guò)目標管理，使各項工作都有明確的目標和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài)，避免形式主義和無(wú)效工作;通過(guò)目標管理的系統分析，提高計劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調性，充分發(fā)揮自己內在的潛力和積極性，共同實(shí)現整體目標;解決控制的兩個(gè)難點(diǎn)，即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
三、目標的總結和下一個(gè)目標
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄�！暗搅宋疫@，事情該結束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問(wèn)題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結，并制定下個(gè)目標。今天的目標今天必須完成，今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標-實(shí)施目標-總結目標-制定下一個(gè)目標-實(shí)現公司總目標。
首先，從人生的角度來(lái)看一下目標管理。沒(méi)有目標的人生是暗淡無(wú)光的，沒(méi)有努力的方向，沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個(gè)方向對你來(lái)說(shuō)，都沒(méi)有太大的意義。正如我在課程上強調的，人生沒(méi)有目標，就等于在夢(mèng)游！并且，沒(méi)有目標的人，將會(huì )成為別人實(shí)現目標的一種工具！
其次，從工作的角度來(lái)看一下目標管理。有目標的工作往往意味著(zhù)有壓力，意味著(zhù)你必須努力去工作�？赡苡腥藭�(huì )不太喜歡有目標的工作，但是卻沒(méi)有想到，沒(méi)有目標的工作是不會(huì )被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話(huà)，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來(lái)看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內公司的總目標，然后經(jīng)過(guò)上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實(shí)施計劃，就要進(jìn)行具體的目標管理。任何的目標管理都不會(huì )自動(dòng)地實(shí)現。目標，是一種結果導向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結果，緊盯結果，更重要的關(guān)注過(guò)程，確保目標的如期實(shí)現。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒(méi)有目標的箭，永遠射不準耙心，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，你也永遠做不出好的業(yè)績(jì);像SMART原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現實(shí)可行的，并且有時(shí)間限制的。
俗話(huà)說(shuō)，教學(xué)相長(cháng)，教育別人的時(shí)候，同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標管理的一些體會(huì )，希望能對大家有些啟發(fā)。
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這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓，我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現在這個(gè)規模。
隨著(zhù)企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓機制，管理干部結合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間，利用目前有效的人力資源培訓好每一個(gè)人，要讓每一位員工都要有責任感和使命感，不管做任何事都要學(xué)會(huì )分析、總結，只有在總結中才能吸取不敗的成果，只有在總結中才能建立起來(lái)應急機制，迅速把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運轉。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬，時(shí)常與員工交流溝通，解決員工反應較為突出的問(wèn)題，在不違背公司規章制度的情況下盡量為員工所想；“想員工之所想”解決人員流失的重要問(wèn)題，你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時(shí)，換個(gè)思維來(lái)解決問(wèn)題，最終達到目的，凡發(fā)現問(wèn)題要思考問(wèn)題全面、有序，把問(wèn)題進(jìn)行細化量化，一直量化到最小點(diǎn)，然后從細節上一步步抓起，最后達到解決問(wèn)題的目的；
時(shí)間對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8。64萬(wàn)秒決定這一生的命運，因此，在有限的時(shí)間里，我們要做最能出效益的事！所以，我們做任何事情的標準，不是“某件事有沒(méi)有意義”，而是“某件事是
不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費，充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運；統籌安排提高時(shí)間的利用率，多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡；要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規定的時(shí)間內盡可能完成上級下達的任務(wù)；
每一個(gè)有能力的領(lǐng)導精力都是有限的，要學(xué)會(huì )統籌安排、學(xué)會(huì )授權，怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工，控制授權不代表放棄權利，要做到把工作的目標成為每一個(gè)人的目標，合理安排每個(gè)人的工作，讓每個(gè)人都有責任感，授權的每一項工作都能圓滿(mǎn)完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習和了解，產(chǎn)生較強的效力，推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。
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20xx年5月22日~5月29日，我們參與了本智數字化管理人才評價(jià)系統的第一期培訓。
很有幸自己作為本智一員，與六家機構和旗下的優(yōu)秀導師一起共同見(jiàn)證著(zhù)數字化管理的數字魔力。
集訓開(kāi)始
從前期對于此次七天集訓的各項準備工作及七天的相關(guān)日程設置，無(wú)論是本智還是合作方，認證方，都可看出對這次的課程抱有嚴肅的態(tài)度和期待的心情。
宋老師和張老師是我們此次七天集訓最主要的講師和考核人，同樣也是產(chǎn)品最主要的誕生者。從數字化管理的理論選型到測評生成，再從系統形成到解讀落地課程，只有她們真切體會(huì )到四年多的不易，也正因為如此，她們比我們更具有激動(dòng)而又欣喜的心情。
第一天
第一天的上午，自然是將這個(gè)辛苦生出來(lái)的孩子好好地向我們在坐的所有伙伴介紹。其中就包括了我前面提到的產(chǎn)品誕生歷程，價(jià)值，應用以及目標等。讓我們不僅更清晰產(chǎn)品的情況下，更能通過(guò)產(chǎn)品的信息，找到自己對于產(chǎn)品最好的銜接點(diǎn)和突破口，并已然感受到大伙除了做為我們導師以外的各種迸發(fā)的靈感。
第一天的下午，就開(kāi)始實(shí)打實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎積累了。好比你要會(huì )英文對話(huà)，會(huì )作曲，你得知道26個(gè)字母，熟悉五線(xiàn)譜的音符一樣，基礎是關(guān)鍵。于是大伙如學(xué)生般靜心地開(kāi)始從做事能力是a管理能力是b關(guān)系能力是c，分別又包含著(zhù)哪些要素，價(jià)值觀(guān)又是什么，壓力指數是因何影響著(zhù)能力發(fā)揮等一項一項從空白開(kāi)始積累。在介紹到同值不同能力或不同角色的時(shí)候，已經(jīng)有人覺(jué)得腦袋不夠用了，但宋老師微笑地說(shuō)，第一天是最輕松的一天。
的確是這樣的，第一天是讓我們所有人對產(chǎn)品及其未來(lái)要能用技術(shù)幫人服務(wù)必須打好的基礎有個(gè)立體的展示。第二天開(kāi)始才是基礎打好后的第一個(gè)應用，人崗匹配。
人崗匹配
人崗匹配，顧名思義就是，崗位要的與人所擁有的潛質(zhì)，要求相符。但解釋容易，做起來(lái)卻是這么多年來(lái)企業(yè)一直在摸索的。我們可以憑經(jīng)驗，憑崗位模型，憑多種日新月異的面試技巧，來(lái)做種種評估。但為何還是總體情況不容樂(lè )觀(guān)，成本？不穩定？無(wú)效？
人崗匹配讓你從一開(kāi)始就是從價(jià)值角度考慮，你是要增值，保值，還是最不愿意的成本。將崗位數字化，人數字化，彼此之間的對比和分析，讓匹配來(lái)得如此直接和簡(jiǎn)單。
課程中主要的內容就是圍繞崗位數字建模，因為人的數字化已經(jīng)通過(guò)測評軟件直接實(shí)現。本智的崗位建模，也不如以往測評咨詢(xún)般孤立地看崗位標準，而是結合公司發(fā)展階段和公司性質(zhì)，在這個(gè)大背景前提下，再對于崗位的貢獻和能力進(jìn)行選型，最后與角色進(jìn)行匹配。
讓你清晰知道是差在哪里，差多少程度，結合個(gè)性因素分析的幾大要素，判斷是否有補差缺失的可能性。甚至可以通過(guò)能力直接導出為了達到這個(gè)公司背景下的這個(gè)崗位的貢獻要求，你要做點(diǎn)什么，職責也就出來(lái)了。一環(huán)套一環(huán)。
因為是第一堂應用課，當然不是教授知識如此簡(jiǎn)單。本智的宗旨一直是知識點(diǎn)最簡(jiǎn)易，實(shí)戰應用才是關(guān)鍵。
于是大量的案例練習，讓我們不停補充著(zhù)知識中所學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗。這里我真的很想感嘆一句，由于實(shí)戰是分組，共5組，即便都是能兵強將，但每組的個(gè)性都是不同的，團隊的色彩更是五顏六色。也為我們下一堂團隊盤(pán)點(diǎn)拉了個(gè)精彩的序幕。
團隊盤(pán)點(diǎn)
團隊盤(pán)點(diǎn)。比起人崗匹配的技術(shù)難度，團隊盤(pán)點(diǎn)的確是高了一大節。
對于部門(mén)的建模思路可以參考崗位的建模，對于原崗位輸注的貢獻價(jià)值，此刻也變?yōu)椴块T(mén)的貢獻價(jià)值曲線(xiàn)。但這是堂針對管理者的課。而非僅僅如人崗般人力資源從業(yè)者知道人與崗之間的差距即可的。當高層和HR對部門(mén)的價(jià)值得到確認后，當你勾勒出部門(mén)的數字曲線(xiàn)后，你要做的才剛剛開(kāi)始。
若部門(mén)的業(yè)務(wù)能力是靠員工，管理能力則是靠管理者。根據團隊的整體情況，你清晰了團隊的能力匹配情況，甚至是管理成本高低。你得繼續，針對能力和管理成本，對應性地進(jìn)行處理。效率如時(shí)間管理、溝通、認可度等，亦或者效能如分工和標準上的問(wèn)題，還是需要能力對應的提升，又或是你的管理風(fēng)格的自省。都對團隊整體績(jì)效的提升有著(zhù)關(guān)鍵而又明朗地指引。
同樣是分組形式，同樣是熱血沸騰仿佛時(shí)間不夠用地實(shí)戰和與各組的交戰，團隊間的默契越來(lái)越強，成果穩定性系數也越來(lái)越穩定。更可貴的是，似乎因為這種實(shí)戰的方式，讓我們對團隊有了更深一層的理解意義。
人力資源規劃
第三個(gè)，也是最難的應用，就是人力資源規劃。講到這里的時(shí)候其實(shí)宋老師說(shuō)，它是源頭，但為了讓我們能夠更好理解和吸收，所以她采用了倒著(zhù)講的方式，先從人崗開(kāi)始。是啊。人力資源規劃豈是一般管理者能做的，即便企業(yè)有些在做，無(wú)非也就是些數字的統計和核算，依然是拿到人工成本的預算進(jìn)行人員的規劃和配置，但與企業(yè)的目標是否相關(guān)，是個(gè)成本部門(mén)，還是個(gè)增值部門(mén)，就目前多數企業(yè)而言應該真的是例行慣歷的前者。有多少企業(yè)會(huì )把人當成戰略資源來(lái)看呢。
宋老師告訴我們，無(wú)論是企業(yè)的戰略目標，又或者是運營(yíng)目標，都可以濃縮在人均產(chǎn)值和人力成本兩個(gè)指標中。人員配置就是為了這些目標而服務(wù)。當企業(yè)戰略目標確定，你的標準已經(jīng)確定。目標若是源頭的話(huà)，配置數量，人才標準，人力成本都會(huì )開(kāi)始分別運轉。而不同的企業(yè)發(fā)展階段，對應的配置重點(diǎn)也不同。
宋老師先拿個(gè)一個(gè)最難的初創(chuàng )型企業(yè)舉例，由于歷史數據的匱乏，就得先進(jìn)行行業(yè)的對標，如是個(gè)高標，人數又希望跟行業(yè)差不多，自然人才標準就是精英戰略，而且根據配置的原則，先要根據業(yè)務(wù)情況，將核心部門(mén)的核心崗都定下來(lái)，然后人力成本就會(huì )出來(lái)，看結余情況考慮輔助崗以及綜合崗。
避免一切人力資源的浪費，用盡每一個(gè)人力資源。同時(shí)對應的薪酬和績(jì)效、招聘標準，若有團隊，現有成員的能力提升培訓等等皆一氣呵成有了方向。以往傳統的人力資源工作，企業(yè)目標是一回事，人力規劃是一回事，人員配置又是另一回事，薪酬和績(jì)效更是各做各，基本解體。
我覺(jué)得這是個(gè)最考驗功夫的應用，的確自己在這堂課中受到的震撼和發(fā)現的自己不足最強烈。有咨詢(xún)經(jīng)驗或很豐富管理經(jīng)驗的伙伴們似乎吸收起來(lái)特別快，但宋老師已將人力規劃給到最讓我們這些沒(méi)有做過(guò)管理的有了可以參考的步驟和核心要素。
總結
六天的培訓轉瞬即逝，本就叫著(zhù)燒腦的大伙，開(kāi)始面臨最緊張的考試。其實(shí)考試在六天的課程中已經(jīng)進(jìn)行掉了40%，最后一天則是集中考驗大伙的基礎基本功以及大案例的解析和答辯。大伙如同參加高考的學(xué)生，在上午的基礎考時(shí)檢查一遍又一遍。的確如此，誰(shuí)都不愿意因為一點(diǎn)錯誤錯失分數，除清晰研究員的證書(shū)意義重大，更不想因為粗心而喪失好成績(jì)。
下午則是宋老師親自出的大案例策劃，我們被重新安排了分組。分組后的結果讓我很期待，因為不同的組合總能產(chǎn)生更精彩的火花。同時(shí)宋老師分配了組長(cháng)，我們的組長(cháng)是一個(gè)用我們專(zhuān)業(yè)話(huà)來(lái)說(shuō)a高b高的博士。雖斯斯文文，條理邏輯異常清晰，仿佛很有默契似得，從一開(kāi)始就眾志成城，到最后由他及另一位很牛的也是我們本智的同事形成戰略高度的規劃，而我跟另兩名伙伴則是負責配置策略后的落地，對團隊進(jìn)行能力的分析和給到提升解決方案。似乎沒(méi)有一個(gè)人是空余在那邊，根據自己所長(cháng)貢獻著(zhù)解決方案的一部分。最后的表現的也是讓老師比較滿(mǎn)意。其他組的伙伴也是亮點(diǎn)無(wú)數。
最后一天，告別緊張的考試，我們進(jìn)行了晚宴。有些學(xué)員在感受到管理技術(shù)的顛覆震撼同時(shí)，帶著(zhù)不舍和傷感，更多的是滿(mǎn)懷對于我們產(chǎn)品的期待，一同歡笑著(zhù)，干杯著(zhù)。最后在一片祥和氣氛中，戀戀不舍地結束。不同于以上企業(yè)培訓，這是種如同在學(xué)校同屆同班里，共同持夢(mèng)的師生情義。
管理語(yǔ)言蒼白，中國人的表述習慣更容易模棱兩可引起歧義。我一直在想，何時(shí)管理也能如體檢般將人體指標化，數字化，科學(xué)化。不僅是解析崗位，部門(mén)，甚至人力規劃的落地。讓績(jì)效變成能力數值，用數字對應數字，清晰明了，沒(méi)有他意。我很自豪地說(shuō)，我們做到了。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )16
之前學(xué)習五項管理中的心態(tài)管理、目標管理和時(shí)間管理，受益匪淺，做任何事情，心態(tài)最為重要。積極的心態(tài)決定了成功的85%。如果一個(gè)人的能力再強，但是態(tài)度不端正，思想不積極，那么只會(huì )給自己帶來(lái)負面的影響。積極的心態(tài)包括八個(gè)關(guān)鍵因素：認真、快、堅守承諾、保證完成任務(wù)、樂(lè )觀(guān)、自信、愛(ài)與奉獻和絕不找借口。從一早來(lái)到工作崗位，就要帶著(zhù)積極的心態(tài)，這樣才能發(fā)揮出最佳水平。其次就是目標管理。目標是成功的方向，只有制定了明確的目標，才有奮勇向前的動(dòng)力。才有成功的可能。再一個(gè)就是時(shí)間管理。工作的時(shí)間，就算再有計劃、再有目標，但是，如果沒(méi)有一個(gè)時(shí)間去衡量、去管理、那么一切也只是紙上談兵。今天學(xué)習了學(xué)習管理，對自己同樣很受用，來(lái)到點(diǎn)石，真的很感慨，六年前如果自己能有這樣一套完整的學(xué)習理念的話(huà)，就不會(huì )是現在的樣子，不過(guò)為時(shí)不晚，活到老學(xué)到老，人生當中學(xué)習是無(wú)止境的。
無(wú)論是在工作中還是在生活中，我們要時(shí)刻抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài)，將學(xué)習養成一種習慣。每天1%的努力學(xué)習，那么一年就是365%的收獲。水滴石穿不是水滴有多大的力量，而是一種堅持的力量，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，那么時(shí)間長(cháng)了，就會(huì )有質(zhì)的飛躍。就像我們現在每天填寫(xiě)的點(diǎn)石日記，每天的工作計劃，每天的任務(wù)目標，每天的進(jìn)步，每天的反省，真實(shí)的反映了我們一天的工作狀態(tài)，做什么事情預則立不預則廢，根據每天的任務(wù)目標，自己要采取相應的行動(dòng)去執行，在執行的過(guò)程中我們學(xué)到了什么，或者從別人身上學(xué)到了什么，而且還有那些自己沒(méi)有做到，為什么沒(méi)有做到，反省自己，反省過(guò)后還要制定相應的工作方法去彌補去改正，從而達到自己預期的目的。對于學(xué)習，我們始終要保持一種持續的學(xué)習，像以前的一些成功人士，他們的學(xué)歷并不是很高，包括李劍老師也一樣，高中畢業(yè)之后出來(lái)銀行工作，學(xué)歷不高，但是他們有一種持續學(xué)習的精神，一定是這樣的。李劍老師現在一直在不斷的學(xué)習，一年至少要讀200本書(shū)籍，所以他成功了。那么，與李劍老師相比的我們呢，就自愧不如，要不然說(shuō)這就是差距，人的付出努力與收獲是成正比的。
歌德說(shuō)過(guò)，讀一本好書(shū)就像在和一個(gè)高尚的人說(shuō)話(huà)，我們每天認真填寫(xiě)點(diǎn)石日記，其實(shí)就是一種學(xué)習，習慣一旦養成，我們也會(huì )逐漸變成一個(gè)優(yōu)秀的人，當我們所有的積累達到一定量的時(shí)候，就會(huì )有質(zhì)的飛躍，若干年后，當我們再翻到我們當年寫(xiě)的日志的時(shí)候，發(fā)現持續的學(xué)習真的是一種力量，這是一種很難得的學(xué)習力！所以學(xué)習是無(wú)止境的。在點(diǎn)石，在君河灣，我要樹(shù)立堅定的信念，不斷去學(xué)習。上次，跟張主管的一番談話(huà)，真的讓我茅塞頓悟，學(xué)習不能僅僅局限在置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)小圈子里，在管理方面要多用心學(xué)習，甚至還可以再拓寬，學(xué)習策劃方面的東西，原來(lái)自己的眼光真是太短淺了，只要用心去學(xué)習，沒(méi)有什么事情是辦不到的。其實(shí)我們在羨慕別人的光環(huán)的時(shí)候，并沒(méi)有看到他們在背后付出了常人難以付出的代價(jià)，所以，從今往后，我要對自己高要求、高標準，用心不斷的學(xué)習，加強自己的學(xué)習能力，朝著(zhù)自己的夢(mèng)想前進(jìn)！
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )17
前段時(shí)間公司組織人員專(zhuān)門(mén)對李踐的五項管理進(jìn)行培訓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習五項管理，個(gè)人收獲還是很大的。
通過(guò)對目標管理的學(xué)習，讓我對目標理解的更加透徹，目標不是盲目追求的，一個(gè)人首先應該確立自己的定位，也就是符合自己條件的目標，切勿好高騖遠，目標要切合實(shí)際，工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標，然后逐步地去實(shí)現。在實(shí)現這些目標的過(guò)程中肯定會(huì )出現一些情況，比如目標不明確，目標方向不對，在這時(shí)候要不斷校正目標的方向，不看以條道走到黑，這樣只會(huì )徒勞而無(wú)功。每個(gè)人都有很多目標，賺大錢(qián)，去西藏，周游世界，但是前提是做好當下的每件事，認真完成當下的工作，以后才有可能去實(shí)現更高的目標。目標不論大小，都應該付出同樣的努力，且不可因為目標小而不努力，要知道，所有大的目標都是由一個(gè)個(gè)的小目標累加起來(lái)的。
有了明確的目標，也要準確去努力實(shí)現它了，這時(shí)候也要注意時(shí)間的運用，爭取用最少的時(shí)間去完成最多的事情，浪費時(shí)間就是慢性自殺，做事有條理性，不拖沓，合理分工，這就是在合理利用時(shí)間。很多人抱怨時(shí)間太少了，這件工作做完起碼要多少時(shí)間，其實(shí)在抱怨的同時(shí)就已經(jīng)浪費了本應該準備工作材料的時(shí)間了，那樣時(shí)間怎么會(huì )夠用。懂得時(shí)間管理的人，不是多做事，而是少做事，會(huì )找到重點(diǎn)，只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車(chē)，而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開(kāi)始就應該珍惜時(shí)間，合理充分利用時(shí)間。
所有的事情都有兩面性，心態(tài)也是一樣，做同樣的事，心態(tài)的積極與消極結果是截然不同的，工作中遇到難題時(shí)，消極對待，垂頭喪氣，本應該能解決的問(wèn)題也在這種消極的心態(tài)中越來(lái)越嚴重，最終一敗涂地，相反，遇到困難，積極面對，從各方面找原因，找方法，說(shuō)不定就能解決。心態(tài)的轉換也是非常重要的，我們如果把挫折當成是積累經(jīng)驗，把壓力當成是前進(jìn)的動(dòng)力，把障礙當成是生活對自己的磨礪，那么自然就會(huì )覺(jué)得原來(lái)遇到的這一切困難都是來(lái)幫助自己成長(cháng)的。再有就是出了問(wèn)題，首先要做的不是想這怎么推卸責任，而是自我批評，想想出了問(wèn)題，自己是不是哪里做的不對，直接或間接造成了這樣的結果，這才是處理問(wèn)題應該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的，你就不怕困難，就會(huì )努力找方法，而不是找理由，這樣，你成功的機會(huì )就會(huì )大大增加。
有了正確的目標，充分的時(shí)間和良好的心態(tài)，接下來(lái)就是在行動(dòng)中不斷學(xué)習，在學(xué)習中付諸行動(dòng)了。知行合一，知即是行，行既是知，觀(guān)念和知識從行動(dòng)中獲得，在行動(dòng)中實(shí)踐，你提倡什么就實(shí)踐什么，實(shí)踐什么就實(shí)現什么。學(xué)習就是在行動(dòng)，而行動(dòng)必然會(huì )不斷學(xué)習，這樣，才會(huì )不斷進(jìn)步，工作才能更加順利，人才不斷成長(cháng)。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )18
隨著(zhù)社會(huì )不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對于我們來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大，壓力一大工作起來(lái)就會(huì )力不從心，甚至說(shuō)嚴重點(diǎn)：被壓力壓地喘不過(guò)氣來(lái)。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位，對于新崗位很多的知識不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無(wú)所適從的狀態(tài)，隨之而來(lái)的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的，在5月26日參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓，讓我受益匪淺，培訓的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點(diǎn)通谷、易懂，還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分：
一、轉變觀(guān)念—把握時(shí)代的脈搏，
二、調整心態(tài)—從容應對挑戰。
第一部分講授的內容有：
1、情緒與情緒管理的定義，告訴現今的我們生活在一個(gè)多變、巨變、快變的時(shí)代，需轉變觀(guān)念，給自己定好位，把握住時(shí)代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰：
A、學(xué)歷貶值
B、經(jīng)驗飽和
C、能力退化
D、精神壓抑
E、健康透支
F、快速變革 通過(guò)以上6點(diǎn)讓我明白了，在快變多變的社會(huì )，不能再漠視危險，不能總想著(zhù)自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學(xué)習，要向學(xué)習要發(fā)展，向學(xué)習要未來(lái)，要與不均衡、不平等做斗爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
第二部門(mén)講授的內容有：
面對職場(chǎng)帶來(lái)的壓力和控制好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調整好心態(tài)，從容地應對各種挑戰，態(tài)度好的時(shí)候，才能用心做好事，還給我們分析：一個(gè)人的成功，人生的態(tài)度占85%，專(zhuān)業(yè)技能只占15%，可見(jiàn)態(tài)度對于我們來(lái)說(shuō)多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變人生，感恩的心可以改變世界。所以，面對壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢？，老師還告訴了我們30多方法，現列舉幾條：
1、不說(shuō)“不可能”。
2、凡事第一反應：找方法，不找借口。
3、遇到挫折對自己說(shuō)聲：太好了，機會(huì )來(lái)了（機會(huì )永遠藏在拐彎處）。
4、不說(shuō)消極的話(huà)，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理。
5、隨時(shí)記下有用的靈感。
6、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事情。
通過(guò)此次培訓，突然覺(jué)得心情豁然開(kāi)朗，學(xué)會(huì )了好多減壓的方法，調整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”，要趁“早”學(xué)習，必要時(shí)得跳出圈外，出來(lái)看看外面的世界，不能有小安樂(lè )窩的生活方式。最重要的是學(xué)會(huì )了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難！
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )19
雖然我的指導老師不是班主任，但是作為語(yǔ)文老師，在完成日常工作的同時(shí)我們也在接觸著(zhù)一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項，分別是填寫(xiě)授課日志、匯總成績(jì)、判卷、班會(huì )和出題，下面我來(lái)分別談一談我的收獲。
由于線(xiàn)上授課會(huì )出現個(gè)別學(xué)生不到課的情況，學(xué)校為了統計出勤情況，要求每位老師上完課后填寫(xiě)授課日志。授課日志的內容包括日期時(shí)間、授課內容、班級人數、實(shí)到人數和缺勤學(xué)生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況，下課后由我匯總在一起。這是一項簡(jiǎn)單的工作，但是經(jīng)常會(huì )有教師上完課之后忘記報人數，無(wú)形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的接觸，我已經(jīng)大體了解每個(gè)班的出勤情況。
承德縣二中有每?jì)芍苤芮逡淮蔚膽T例。周清算是比較正規的練習考試，考試之后各位老師要判卷出成績(jì)。這個(gè)學(xué)校有二十二個(gè)班，每個(gè)班大概五六十人左右，每位老師帶的班級數量不盡相同，所以判卷速度也有快有慢。最后成績(jì)由我匯總，匯總成績(jì)有時(shí)會(huì )遇到一些問(wèn)題，比如一些老師漏登個(gè)別學(xué)生的成績(jì)、一些班級的成績(jì)匯總表被學(xué)生打亂、一些老師上傳成績(jì)不及時(shí)等。這些問(wèn)題都需要溝通，所以提高了我的語(yǔ)言表達能力和人際交往能力。
在舉行規模較大的考試時(shí)，我會(huì )參與到判卷中。指導老師很照顧我，讓我判字音字形題和選擇題，這些題答案固定，判卷難度小。作為實(shí)習生，我第一次接觸到判卷工作。第一次打開(kāi)“好分數”在屏幕上看到學(xué)生的成績(jì)時(shí)，感覺(jué)很新奇。不過(guò)，年級組有一千多名學(xué)生，因為害怕耽誤其他老師的進(jìn)度，我花了四個(gè)多小時(shí)一口氣判完，手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
我參加過(guò)一次比較特殊的班會(huì )，這次班會(huì )是學(xué)生的入學(xué)培訓會(huì )，需要家長(cháng)和學(xué)生都參加。作為實(shí)習老師，我有機會(huì )觀(guān)察到班主任的準備工作和會(huì )議進(jìn)程。在班會(huì )之前，學(xué)校領(lǐng)導給班主任們開(kāi)會(huì )，傳達學(xué)校的通知和要求。班主任做好記錄，會(huì )后著(zhù)手準備召開(kāi)班會(huì )。班主任確保通知到每位家長(cháng)和學(xué)生，會(huì )上的進(jìn)度也把握得很好，家長(cháng)提出的問(wèn)題都能得到班主任的耐心解答。這次班會(huì )讓我學(xué)到了很多“實(shí)戰經(jīng)驗”。
在日常備課中，有時(shí)指導老師會(huì )讓我幫忙出一些習題。出習題需要充分了解授課的知識點(diǎn)和學(xué)生的水平，因為一直在指導老師班上聽(tīng)課，所以我對這些還是比較了解的。有一些習題如上下句默寫(xiě)是可以自己根據學(xué)生的易錯點(diǎn)出的，還有一些層次更高的習題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多，質(zhì)量參差不齊，還有一些資源是收費的。在出題的過(guò)程中，我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
班級管理是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。實(shí)習期間，我參與的班級管理工作其實(shí)并不很多，但是參與的每一項我都認真完成。因此，在班級管理方面，有很多收獲。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )20
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì )尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻你的贊美，要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過(guò)生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動(dòng)送上祝�？ㄆ蚱渌Y物，讓團隊的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛(ài)的存在。
2、善于傾聽(tīng)，管理者要經(jīng)常認真傾聽(tīng)部下的意見(jiàn)、想法并善于正面引導，要與下屬交朋友，通過(guò)溝通了解下屬對將來(lái)個(gè)人發(fā)展的打算，盡己所能滿(mǎn)足其需求，傾聽(tīng)部下的苦悶，做好一個(gè)被宣泄的對象，當下屬對工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開(kāi)導，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權，管理者要在明確的目標要求下，讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責，但授權要注意監控，當下屬專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力。
4、善于激勵，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(cháng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調整自己的心態(tài)，改變自己消極負面的狀態(tài))。要以結果為導向，關(guān)注就是事實(shí)要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結果)。
5、樹(shù)立標桿，一個(gè)團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jì)差的短板成員來(lái)提升整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)，更要注重培養工作業(yè)績(jì)、學(xué)習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹(shù)為標桿，在例會(huì )中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jì)和成功經(jīng)驗以帶動(dòng)整個(gè)團隊更好的士氣。
創(chuàng )建學(xué)習的氛圍。學(xué)習最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁，一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái)，哪有智慧？人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養下屬激發(fā)下屬的`潛能與人對成功的內涵和外延有著(zhù)不同的認知而不同，它取決于人的價(jià)值觀(guān)，影響著(zhù)人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )21
企業(yè)要持續穩定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個(gè)人認為目前執行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機會(huì )”與“內部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰略為主，我們的企業(yè)戰略核心內容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技�！�
戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因而戰術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶(hù)訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執行過(guò)程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動(dòng)，因此，執行的對象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現在不是沒(méi)有決策，沒(méi)有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應有職能，而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著(zhù)層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業(yè)的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )22
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農問(wèn)題。
三農問(wèn)題一直困擾著(zhù)農村經(jīng)濟的發(fā)展，其中農村改革關(guān)系著(zhù)農民負擔、城鄉差距、農業(yè)發(fā)展、農村公共事業(yè)建設等諸多問(wèn)題，于是很有必要研究農村改革。歷經(jīng)多年農村稅費改革，農村雖然已經(jīng)逐漸趨于規范，但是仍有不少缺陷，如何進(jìn)行下一步改革，成為統籌城鄉發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀(guān)為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求。
一個(gè)中共黨員，一個(gè)國企領(lǐng)導干部，不能只有工作能力而沒(méi)有道德素質(zhì)，德才兼備，德在才先，要從思想上、學(xué)習上、行動(dòng)上更嚴格要求自已，平時(shí)多學(xué)習精神文明建設的內容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習了如何提高干部的創(chuàng )新能力。
提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力，首先要培養現代意識，提高素養。干部處于一線(xiàn)，工作繁雜而細碎，很少有時(shí)間能坐下來(lái)認真學(xué)習，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍，習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此，培養現代意識，提高領(lǐng)導素養迫在眉睫。當前，要抓好培訓，增強開(kāi)放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場(chǎng)意識，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀(guān)念，要大力提高素質(zhì)和現代理念，改革制度�？绮块T(mén)競爭上崗就是個(gè)創(chuàng )新。要強化實(shí)踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學(xué)習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理，一分耕耘，一分收獲。特別在危情和困難面前，我們應該堅強，力求創(chuàng )新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng )造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾；密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著(zhù)群眾，靜下心來(lái)，沉下身子，深入群眾中，設心處地為群眾辦實(shí)事，干好事，就會(huì )贏(yíng)得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強的效力，推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )23
本次的公司考勤管理培訓，讓我對班組考勤工作有了更加深刻的了解；在這個(gè)學(xué)習的過(guò)程中，不斷提高自我，超越自我，對于正處于學(xué)習階段的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是如魚(yú)得水。
考勤可以從兩方面來(lái)理解，一方面是錢(qián)，也就是員工工資；另一重要的方面就是管理。
考勤跟每個(gè)員工的薪資息息相關(guān)，合理的考勤制度，能夠讓員工得到應有的報酬，使每個(gè)員工工作起來(lái)更加放心，提高員工工作的積極性；考勤同樣跟公司的利益有著(zhù)至關(guān)重要的聯(lián)系，合理的考勤制度，能夠讓一個(gè)企業(yè)在保證每個(gè)員工正常收入的情況下，將企業(yè)的成本控制在一個(gè)穩定的狀態(tài)下，使企業(yè)更加高效平穩的發(fā)展；考勤制度是維持一個(gè)企業(yè)運作的根本。
制訂考勤制度是對事不對人，是以法治理，而不是以人制度，這樣就將考勤引入到管理的層面中來(lái)，在遵守國家法律法規的前提下，管理是在考勤中非常重要的一方面；作為一個(gè)管理者，必須要了解考勤管理的基礎知識，這樣才能合理安排好每一個(gè)員工的工作，在保證員工利益的情況下，同樣保證公司的利益。比如公司的考勤分三種：第一是標準工時(shí)制，即每天工作八小時(shí)，每周40個(gè)小時(shí)；第二種是綜合工時(shí)制，即以年（季）為周期計算，總工時(shí)超過(guò)法定工時(shí)為加班，年加班工時(shí)不得超過(guò)432小時(shí)；第三種是不定時(shí)工時(shí)，即以工作任務(wù)或其他標準來(lái)確定工作時(shí)間和休息。每月人均5小時(shí)或個(gè)人30小時(shí)以上，需報告總監，超過(guò)兩次須在一周內向HR書(shū)面說(shuō)明。作為一個(gè)管理者，必須在清楚的了解公司考勤制度的情況下，合理安排每一個(gè)員工的工作時(shí)間和休息時(shí)間，本著(zhù)公平、公開(kāi)、公正的原則去做好每個(gè)員工的考勤，不得出現包庇或隱瞞的情況，這樣才能帶動(dòng)員工的積極性，成為一個(gè)合格的領(lǐng)導。
制訂公司管理制度，考勤制度是其中非常重要的一項內容。制度是每個(gè)人都必須遵守的，包括管理者，只有完善的制度，管理者不在的時(shí)候，也能夠有法可依，而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性，約束員工的行為。只有這樣，員工才能夠整齊劃一，勁往一處使，確保企業(yè)運作的正常有序。好的制度需要有好的執行力，好的執行力來(lái)源于有效的監督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執行，沒(méi)人執行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的，需要有人督促，并且還要輔以合理的獎懲措施，執行的好，獎勵；違反規定的重罰，這樣才能服人心，調動(dòng)員工的工作積極性。制度的執行要有張有弛，一張一弛，文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規定的員工，該按制度來(lái)執行的，懲罰沒(méi)得說(shuō)，但管理者切不可以為就些完結了，應該私底下跟該員工的積極溝通后，讓他更好的為公司服務(wù)。管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時(shí)，所有的員工都自覺(jué)的遵守它，再不需要有人在旁邊監督了，領(lǐng)導在與不在都一個(gè)樣。只有做到這樣，管理才真正輕松了，公司也一定走上了正軌，這個(gè)公司的戰斗力和凝聚力是空前的。
員工是公司最寶貴的財富，而考勤是實(shí)施在員工身上的，一個(gè)完善的考勤制度，不僅是規范員工作息的工具，也是企業(yè)維持正常經(jīng)營(yíng)的基礎，要想做好企業(yè)，必須從管理做起，從考勤做起，才能使企業(yè)高效穩定的發(fā)展。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )24
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理：
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標（任務(wù)目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓：
隊員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的；培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整，最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營(yíng)造：
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負相交流；第三、主管要將自己樹(shù)為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎，是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )25
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過(guò)讓客戶(hù)滿(mǎn)意而達到長(cháng)期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買(mǎi)方的同意，才能獲得一定的利益。為此不能欠缺，必不可少的生產(chǎn)、銷(xiāo)售的技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等，正確經(jīng)濟的制造出滿(mǎn)足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改進(jìn)效果的工作方法，因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問(wèn)題，常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱(chēng)重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關(guān)于制造的品質(zhì)管理作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。
品管的學(xué)習計劃完成了，但并不意味著(zhù)我對品管知識全部掌握了，時(shí)間是雖然是短暫的，但是在導師關(guān)心指導下，加上工作的緊迫感和壓力感，感覺(jué)每一天過(guò)的很充實(shí)、很快樂(lè )。
工作上：
日常工作中培養良好的工作習慣，積極學(xué)習、實(shí)踐，對工作認真負責，精益求精，追求卓越。注重細節，做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識，不僅要完成每天的工作任務(wù)，而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學(xué)習，不斷的反省，不斷的總結，只有這樣才會(huì )更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想，要有大局觀(guān)，是每個(gè)員工應具備的基本素質(zhì)和要求！工作不僅僅是一種工作能力的提高，更重要的是一種素質(zhì)修養的提升過(guò)程，因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重，也是做好工作的根基。
心態(tài)上：
無(wú)論細致繁瑣的工作，還是簡(jiǎn)單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待，無(wú)條件的去把工作完成并做好，不計較個(gè)人得失，做不好或有瑕疵，領(lǐng)導批評，沒(méi)有任何借口，應該不斷的反省、學(xué)習、改過(guò)，爭取不二過(guò)。平常心態(tài)去對待別人的誤解，真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化，盡量控制好情緒，不因情緒的波動(dòng)而影響自己的行為，不遷怒。時(shí)刻保持良好、積極的心態(tài)去對人、對事、對工作，心中時(shí)刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法，確定自己的目標，將其量化，并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣，不為外界的紛雜而干擾自己內心的標準，嚴守自己的原則。嚴于律己，寬以待人，尤其是后者更是體現自我的修養和情操！
學(xué)習上：
學(xué)習上，不知足，天天不斷學(xué)習，時(shí)刻保持謙虛謹慎的工作和學(xué)習作風(fēng)，不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力，堅持不懈的學(xué)習先進(jìn)科研知識，為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng )新做好理論基礎。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )26
管理無(wú)處不在，在我們生活中，不管做什么事情，從事任何行業(yè)，都有存在著(zhù)管理與被管理，因為管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普遍的、最重要的活動(dòng)之一。
在人類(lèi)社會(huì )五千年發(fā)展的歷史長(cháng)河中，人類(lèi)都在不斷的完善自己，不斷的活動(dòng)，而人類(lèi)的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考，是為了達到預期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現其目的而不斷努力，人類(lèi)從數次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數次工業(yè)革命，依次走過(guò)了原始社會(huì )、奴隸社會(huì )、封建社會(huì )、資本主義社會(huì )和社會(huì )主義社會(huì )。所以可以說(shuō)人類(lèi)是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的；人類(lèi)的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類(lèi)自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著(zhù)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類(lèi)就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時(shí)，不斷總結經(jīng)驗，豐富自己的知識，掌握各種生活和改造社會(huì )的技能。隨著(zhù)人類(lèi)知識的不斷完善，各種生活，工作的組織，機構，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構，逐步發(fā)展為管理系統，并使用于當今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統也離不開(kāi)人類(lèi)的相互協(xié)作，無(wú)論是若干千年前的原始社會(huì )或信息瞬息萬(wàn)變的今天，人類(lèi)的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀(guān)的條件。至此管理學(xué)應運而生。
首先管理是管理者或管理機構在一定范圍內通過(guò)計劃、組織、控制、領(lǐng)導等工作對組織所擁有的資源（人、物、財、時(shí)間、信息等）進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現組織預定的目標的工程。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)人而言，他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績(jì)，必須通過(guò)制定一份計劃（或長(cháng)期或短期），然后通過(guò)這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃，取得成功；又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細的規劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無(wú)為；大至一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì )，一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內并受其影響。
所以說(shuō)管理充溢著(zhù)整個(gè)人類(lèi)社會(huì )，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續推動(dòng)這個(gè)社會(huì )的發(fā)展，正在并將長(cháng)期影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )。
提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類(lèi)型等等。企業(yè)是以市場(chǎng)為主導，以盈利為目的，從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟活動(dòng)，自主經(jīng)營(yíng)，自盈盈虧，獨立核算，具備法人資格的經(jīng)濟組織。具體可分為國有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構對企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調、控制以提高經(jīng)濟效益，實(shí)現盈利這一目的的活動(dòng)總稱(chēng)。
誰(shuí)是管理者？什么樣的人能稱(chēng)為管理者？又或者有人會(huì )問(wèn)：什么是總經(jīng)理，總經(jīng)理是總（攬大局），經(jīng)（始大業(yè)），理（事自若），在普通人的印象中，那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理，董事或一些職能部門(mén)的領(lǐng)導或一些政府部門(mén)的處長(cháng)、部長(cháng)、廳長(cháng)等等。而這些觀(guān)點(diǎn)都是對的，但是也是不全面的，不完全的。那怎樣定義管理者，根據管理學(xué)的概念，管理者應該是這樣的人，他通過(guò)協(xié)調其他人的活動(dòng)達到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現組織目標，應此管理者的工作可能意味著(zhù)協(xié)調一個(gè)部門(mén)的工作，也可能意味著(zhù)監督幾個(gè)單獨的人，還可能包含協(xié)調一個(gè)團隊的活動(dòng)，具體到生活，一些經(jīng)營(yíng)的小部市門(mén)，或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板，又或是一個(gè)家庭的決策者，大至大公司的經(jīng)理，理事，董事都是管理者。
管理者必須達到幾種境界：第一，自知不能；第二，不知有能；第三，能在卓越。
必須有自己的一套理念，俗話(huà)說(shuō)：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無(wú)“體”則為無(wú)頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說(shuō)法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬(wàn)物隨時(shí)隨地地在一定的自然規律下不斷變化的，在這些規律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生（管理學(xué)是在人類(lèi)活動(dòng)發(fā)展、變化過(guò)程中孕育出來(lái)的）。
人類(lèi)活動(dòng)的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類(lèi)的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過(guò)程中，能否缺乏“變化”這一因素呢？回答響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛若一條大河，而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力，河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪�，如果企業(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無(wú)法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何體現的呢？即一個(gè)企業(yè)圍繞著(zhù)一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會(huì )條件內，適當的改變企業(yè)的決策和戰略，即企業(yè)的權變關(guān)系（在一定的社會(huì )條件下，企業(yè)根據國際格局、形式，世界經(jīng)濟變化或國家的政策、法令調整，適當的改變自己的營(yíng)銷(xiāo)管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟效益）；或者在同一對象下，為達到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內改變企業(yè)自身的銷(xiāo)售策略，例如：有一個(gè)以銷(xiāo)售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷(xiāo)售員去一個(gè)和尚廟里推銷(xiāo)梳子，開(kāi)始第一個(gè)推銷(xiāo)員認為和尚怎么可能買(mǎi)梳子呢？于是他懷著(zhù)疑惑去了廟里，而和尚沒(méi)有頭發(fā)拒絕了他，結果一把也沒(méi)賣(mài)出；第二個(gè)推銷(xiāo)員去了廟里見(jiàn)到和尚，說(shuō)沒(méi)有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買(mǎi)了十多把；第三個(gè)推銷(xiāo)員去了，見(jiàn)到了和尚，他便對和尚說(shuō)：你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對香客的關(guān)心，應該在桌上擺放些梳子，結果賣(mài)出幾十把；第四個(gè)推銷(xiāo)員去了廟里，說(shuō)明來(lái)意后又說(shuō)寺廟都有很多虔誠的香客，他們燒香敬佛，寺廟應該有所回贈，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字，以便更好的留念，結果一次賣(mài)出一千多把，還達成了長(cháng)期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷(xiāo)售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤。
可見(jiàn)變在企業(yè)中的重要性，但要注意什么在變，什么不變（中心不變，規律不變，但方式發(fā)生變化，即以不變應萬(wàn)變。
首先，管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結晶。
在古代的中國，存在著(zhù)相當多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認為管理應該是“以人為本，道德教化，以仁愛(ài)治天下”；而道家學(xué)派提出的是“以道為中心，以德治國，無(wú)為而治”，老子是怎樣闡述這個(gè)理念的呢？他極力反對“有為”，他認為國家的禁令越多，人民越貧困；政府規定越多，社會(huì )越混亂。不能為了管理而“管理”，不知所謂“管理”。而他認為“無(wú)為”就是：不任意妄為，“無(wú)不為”就是：為而不恃，為而不爭；而法家則認為管理應“以法為中心，依法治國”，其理念衍發(fā)了法律規則面前人人平等。種種說(shuō)法不一，眾說(shuō)紛紜。在當今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念，強調的是一個(gè)以情感為基調的傳統社會(huì )，尊重人，以人為本，強調人的重要性。在西方國家，同樣存在與中國頗為相似的觀(guān)點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧（Elton Mayo）的霍桑試驗，即：“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力，不斷提高效率�！痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾�，以人的本質(zhì)出發(fā)，提出了“社會(huì )人的假設”，我們應該辯證的看待梅奧與泰羅（以效率為中心，注意力只放在盈余增加之上，不重視人，把人看為工具、經(jīng)濟人）的觀(guān)點(diǎn)。在新的歷史發(fā)展時(shí)期，管理的概念也應該隨之發(fā)展，即古今中外管理思想的結晶、整合和發(fā)展。
管理學(xué)的新的發(fā)展在于創(chuàng )新。法約爾提出的觀(guān)點(diǎn)：把工業(yè)、企業(yè)，全部的活動(dòng)做了科學(xué)的分類(lèi)（技術(shù)工作、財務(wù)工作、會(huì )計工作、安全工作、管理工作），從而將管理活動(dòng)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中分離出來(lái)并貫穿其中。繼而世界上較大的軟件公司甲骨文駐中國區總裁曾提出五力學(xué)說(shuō)，即：學(xué)習力、創(chuàng )造力、發(fā)展力、執行力、競爭力。那么這是什么意思呢？首先企業(yè)里的每一個(gè)人都應該不斷的學(xué)習，不斷的豐富和完善自己，只有這樣才能創(chuàng )新，從而提高企業(yè)的創(chuàng )造力，一旦企業(yè)的創(chuàng )造力得以提高，企業(yè)就能更好的在市場(chǎng)站住腳，以至于更好的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了，執行力自然會(huì )提升，如果上述的各種都得以提高，企業(yè)的競爭力也會(huì )提高，從而進(jìn)行五力循環(huán)。
總之，管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對社會(huì )做出巨大貢獻的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是它對社會(huì )的貢獻是不可限量的，對于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書(shū)都是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng )新、積累和學(xué)習中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì )，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
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老師第一堂課講到：“管理：帶領(lǐng)別人實(shí)現自己的目標的過(guò)程�！边@句話(huà)我到現在都記憶猶新。
我認為一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板，首先面臨的問(wèn)題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”，曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話(huà)也從側面說(shuō)明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致，到處都是聽(tīng)說(shuō)的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書(shū)上接觸到了這個(gè)觀(guān)念。
其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì )的基本點(diǎn)。再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
通過(guò)本課程的學(xué)習我知道了四大關(guān)鍵能力，即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習管理學(xué)知識是適應現代社會(huì )化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習管理學(xué)知識是“活”的，不是“死”的，知識源于生活，在學(xué)習的過(guò)程中我們應當結合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學(xué)知識計劃功能的理解，并能夠結合實(shí)際應用讓我們更好的理解這一職能。
計劃作為管理學(xué)理論的基礎，讓我有了許多很深的體會(huì )，在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動(dòng)；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會(huì )→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。
在學(xué)習管理學(xué)知識后，我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導，以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
綜上所述，通過(guò)這一個(gè)學(xué)期學(xué)習管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā)，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐工作中，取得更多的收獲。
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這學(xué)期學(xué)習了管理學(xué)這門(mén)課程，我覺(jué)得自己收獲還是蠻大的。我自己也對有關(guān)管方面的知識很感興趣。上管理學(xué)的這門(mén)課，我覺(jué)得自己能學(xué)到很多知識，因為我學(xué)的是思政專(zhuān)業(yè)，平時(shí)上的都是很枯燥的理論課，上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識，老師講課方式也很好，把理論知識與實(shí)際運用結合起來(lái)，舉很多生活實(shí)例，播放一些有助于我們理解課本知識的視頻，也因此我能比較深刻地理解課本的知識，而不像以前的一些科目的學(xué)習，是左耳進(jìn)右耳出，自己能對一些事情進(jìn)行獨立思考，對一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是剛上第一節管理課，王老師贈給我們的五句話(huà)：“方向比努力重要，能力比知識重要，健康比成績(jì)重要，生活比文憑重要，EQ比IQ重要——臺灣清華大學(xué)校長(cháng)�！崩蠋煂@五句話(huà)進(jìn)行了詳細的解說(shuō)，那節課我聽(tīng)得很認真，很入神，因為老師講得實(shí)在是太好了，很多話(huà)都說(shuō)到了我們心坎里去了，引發(fā)了我很多的思考，對大學(xué)過(guò)去兩年的反思，以及對今后兩年大學(xué)生活的重新規劃。從第一節管理課開(kāi)始，我就對這門(mén)課產(chǎn)生了興趣。從課本知識，到魯豫有約之“后高考時(shí)代,我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿”，時(shí)代光華管理課程—余世雄，再到《贏(yíng)在中國》等，從這一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)，我覺(jué)得自己的知識面拓寬了很多，學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍@門(mén)課學(xué)習的一些體會(huì )。
管理在現代社會(huì )作用有著(zhù)無(wú)法替代的作用。在現實(shí)社會(huì )中，人們都是生活在各種不同組織之中的，如工廠(chǎng)、學(xué)校、醫院、軍隊、公司等等，人們依賴(lài)組織，組織是人類(lèi)存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織，僅憑人們個(gè)體的力量，無(wú)法征服自然，也不可能有所成就的；沒(méi)有組織，也就沒(méi)有人類(lèi)社會(huì )今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類(lèi)征服自然的力量的源泉，是人類(lèi)獲得一切成就的主要因素。然而，僅僅有了組織也還是不夠的，因為人類(lèi)社會(huì )中存在組織就必然有人群的活動(dòng)，有人群的活動(dòng)就有管理，有了管理，組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng)，簡(jiǎn)而言之，管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對于有效的管理，沒(méi)有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實(shí)際，對于不同的情況，不同的目的，都會(huì )有很多個(gè)管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節約，又或是最易實(shí)現的辦法，都不是容易達到的事情。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標，對于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數人來(lái)?yè)螣o(wú)數職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計劃內的，這些都是需要在企業(yè)運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當最精準，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報�，F實(shí)中這是不可能的，因為永遠找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千，現實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。在這方面，20世紀初出現的科學(xué)管理思想有著(zhù)很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計件工資制、實(shí)行職能工長(cháng)制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設計和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內容，那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭，后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng )造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過(guò)調整工作，來(lái)使效率達到最大。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分，然而如果沒(méi)有第二部分的話(huà)，第一部分無(wú)疑會(huì )大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說(shuō)對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話(huà)，那么對于人的工作是充滿(mǎn)彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會(huì )影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會(huì )使其效果大大降低。如果長(cháng)久忽視對人的關(guān)注，則會(huì )產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng )了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著(zhù)名的霍桑實(shí)驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會(huì )人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì )很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿(mǎn)著(zhù)很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì )營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標準，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當的不容易�？偟膩�(lái)說(shuō)，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著(zhù)，同時(shí)也會(huì )給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng )造力。
此外，我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn)，就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團隊。他的有條不紊的講述，讓我了解到群體與團隊的區別，了解到團隊具有的自主性、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題。團隊精神是從生活和教育中不斷地培養和規范出來(lái)的。研究發(fā)現，從小沒(méi)有培養好團隊精神，長(cháng)大以后即使天天培訓，效果并不是很理想。因為人的思想是從小培養起來(lái)的，小時(shí)候如果沒(méi)注意到，長(cháng)大以后再重新培養團隊精神其實(shí)是很困難的。余世維教授的話(huà)讓我覺(jué)得中國的孩子相對于外國的孩子來(lái)說(shuō)缺乏了必要的團隊精神，在現實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們在學(xué)生中小學(xué)的教育當中要注意培養學(xué)生的團隊意識，在向市場(chǎng)經(jīng)濟轉軌和參與國際競爭的大背景下，對我們的下一代弘揚團結協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團隊精神”，才能在激烈的竟爭中長(cháng)盛不衰。
團隊精神對于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是非常重要的。要使團體具有自動(dòng)自發(fā)性，作為領(lǐng)導，在組建團隊時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力，做到知人善任；人力資源管理中有一句名言，沒(méi)有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長(cháng)處的，高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上，發(fā)現有價(jià)值的東西，并加以引導和開(kāi)發(fā)。受人尊重的企業(yè)，能讓員工不斷學(xué)習，提升的機制等。
在當今的信息化時(shí)代，已沒(méi)有“獨行俠”，團隊精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增，加強企業(yè)團隊精神的發(fā)揮勢在必行，誰(shuí)搶在前列做得好，誰(shuí)就會(huì )成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿(mǎn)，大河無(wú)水小河干”的內涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地激發(fā)企業(yè)員工的團隊精神的發(fā)揮。
團隊精神無(wú)論是對于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的，只有團體中的每個(gè)人都具有強烈的團隊精神，從而才能形成這個(gè)團體的團隊精神。
學(xué)習管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習管理學(xué)本身的學(xué)科內容，管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現問(wèn)題的學(xué)科，要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題，研究問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自己獨立思考的能力得到了很大的鍛煉，這也是我學(xué)習本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習，我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》，希望通過(guò)學(xué)習，自己在管理方面的知識能得到進(jìn)一步的鞏固。
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2月至3月，佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習。作為佛山市公路橋梁工程監測站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓學(xué)習。在為期七天的學(xué)習過(guò)程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jì)效團隊建設與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jì)效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò )輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng )新》等管理知識課程，課程內容雖然很多知識面很廣泛，但通過(guò)教授們把知識內容深入淺出，并結合實(shí)際案例說(shuō)明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強自身知識面，也開(kāi)闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓學(xué)習中的幾點(diǎn)體會(huì )吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過(guò)對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習，我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解，因為以前的我從不關(guān)心這類(lèi)型方面的知識，但通過(guò)短暫的半天課，卻有點(diǎn)使我感觸良多，認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展，對我們具有重要意義。社會(huì )歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著(zhù)可選擇度，因此，我們應學(xué)會(huì )認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據，而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng )新能力。與此同時(shí)，我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我，找準自己的發(fā)展目標，結合自己的優(yōu)勢，定好發(fā)展方向;并依據個(gè)人奮斗目標，制定切實(shí)可行的方案，努力奮斗，拓展素質(zhì)，不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養超前的把握形勢與政策的膽識，樹(shù)立一個(gè)遠大理想，做一名現代社佛山市公路橋梁工程監測站 中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓學(xué)習心得 會(huì )成功的管理姣姣者!
二、加強高績(jì)效團隊的有效建設和管理
高績(jì)效團隊建設是現代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一，它強調的是組織的整體效應，追求的是創(chuàng )新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，高績(jì)效團隊建設是企業(yè)可持續發(fā)展的內在動(dòng)力，是一個(gè)現代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過(guò)《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jì)效團隊建設與管理》、以及《全面績(jì)效管理與激勵機制》課程，讓我明白認識到團隊合作的重要性，并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過(guò)這幾門(mén)課程的深入了解和體會(huì )，團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神，樹(shù)立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進(jìn)團隊良好溝通協(xié)調，增進(jìn)團隊成員之間的了解，營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系，使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量，這樣才能建立高績(jì)效團隊。因此，如何建立高績(jì)效團隊，必須從以下幾點(diǎn)說(shuō)起：
1、明確團隊的目標
確立高績(jì)效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常會(huì )讓人感到無(wú)從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無(wú)策，更不能單純去模仿別人，而應是通過(guò)自己的觀(guān)察、思考及策劃調研，結合單位自身實(shí)際特點(diǎn)，來(lái)走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么，下一步又應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織架構搭好搭對了，那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導，充分發(fā)揮團隊的積極合作性，提高綜合執行能力，即可達成績(jì)效目標。
2、提高員工們的素質(zhì)，強化自身再學(xué)習
人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果不加強自身學(xué)習，提高人員的整體素質(zhì)水平，單位內部就會(huì )出問(wèn)題，這個(gè)團隊就會(huì )弱不禁風(fēng)，在這激烈的社會(huì )市場(chǎng)競爭中自然先會(huì )垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬，要不斷的強化自身再學(xué)習，充實(shí)自我價(jià)值，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習型團隊，才能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的奇跡。因此，應將團隊的再學(xué)習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略目標加以落實(shí)。
3、要樹(shù)立多方位溝通，確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著(zhù)團隊的建設和發(fā)展，領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問(wèn)題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過(guò)聊天、戶(hù)外活動(dòng)等等)來(lái)了解團隊成員們的性格，進(jìn)而因人而異，善加利用，通過(guò)合理的組合和調配，減少沖突，增強綜合合力。要通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進(jìn)而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過(guò)程，充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。其次是部門(mén)員工之間的溝通和協(xié)調，部門(mén)員工之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位，把個(gè)人目標與工作目標相結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調，比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調、對新采用的規范規程、儀器性能、新項目和方法等，所以部門(mén)員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門(mén)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中，部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系，也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門(mén)與其他部門(mén)之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調，為本部門(mén)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標的推進(jìn)。
4、加強團隊凝聚力，增強執行力
執行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問(wèn)題，以前在單位內部學(xué)習中也看過(guò)一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機制運行執行更有力，管理者如何創(chuàng )造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等，我們在日常當中，當工作任務(wù)不能很好地達到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人，對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì )影響之術(shù)，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會(huì )影響，它包含了人的認知觀(guān)念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”，所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通，溝通一定要有個(gè)目標，目標包括目的和標準，并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內部常見(jiàn)的工作效率低、執行力差及領(lǐng)導能力不強等問(wèn)題，往往都是有了問(wèn)題后沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解，迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解，使各部門(mén)間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對性和準確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在，同事之間、部門(mén)之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續不斷改進(jìn)的的基礎，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏(yíng)的原則，重視溝通交流工作，主動(dòng)做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導致工作有效推進(jìn)開(kāi)展未能很好地達到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責責任，將日常會(huì )議上的決議、文件要求列入工作計劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
5、高績(jì)效團隊的建設，最主要是建立團隊“積極主動(dòng)、相互協(xié)作、責任第一以及競合共贏(yíng)”
在組織管理中，建立良好的人際關(guān)系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時(shí)要關(guān)心和指導他人去完成任務(wù)，這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通，進(jìn)入溝通的最高境界，從而達到“實(shí)施權力溝通求信服，運作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導而非教導，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績(jì)效的團隊，我們要通過(guò)自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)、肯定他人的行為和表現等三種方法來(lái)創(chuàng )造良好的溝通氛圍，要通過(guò)制度上闡明要求、日常工作中加以有效開(kāi)展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動(dòng)和相互協(xié)作，主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門(mén)管理者的管理能力水平不強，未能及時(shí)與員工進(jìn)行良好溝通，并且員工之間關(guān)系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(特別是A、B崗位輪換)，多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習和管理者能上能下的晉升制度，合理優(yōu)化員工們的日常休息時(shí)間和節假日福利，并將員工對管理者的評價(jià)作為績(jì)效考評依據。
6、全面開(kāi)展績(jì)效管理，使員工成為優(yōu)秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素之一，因為這不僅要求我們擁有非常專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠，還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng )新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗，能較好地組織協(xié)調能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說(shuō)的，“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰勝綿羊領(lǐng)隊的獅子”一樣。要學(xué)會(huì )引導員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、主動(dòng)做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中，要充分根據每位員工優(yōu)缺點(diǎn)，安排好每位在團隊中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調者，又或者是監督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創(chuàng )造出強大高績(jì)效的團隊，還能成為優(yōu)秀的管理者。
現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗檢測任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理，未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調整)，導致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大，任務(wù)量和服務(wù)能力負荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學(xué)合理配置科室人員數量，科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工，合理調配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排，要根據實(shí)際發(fā)生的情況和社會(huì )需要，來(lái)完善部分內部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動(dòng)做，要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績(jì)效管理與激勵制度
談到全面績(jì)效管理與激勵機制，我們首先會(huì )想到的是績(jì)效考核，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了�，F在很多單位將績(jì)效管理等同于績(jì)效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績(jì)效，從而提高和改善組織的績(jì)效，但是績(jì)效考核是績(jì)效管理的一部分，是績(jì)效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到：“現代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎，以績(jì)效管理為核心的企業(yè)管理制度，離開(kāi)績(jì)效管理，其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎與衡量的標準”。因此，成功的企業(yè)戰略, 要建立科學(xué)規范的績(jì)效管理體系, 以戰略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并依據相關(guān)績(jì)效管理制度, 對每一個(gè)績(jì)效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討, 對管理團隊或責任人進(jìn)行績(jì)效評價(jià), 并根據評價(jià)結果對其進(jìn)行價(jià)值分配。
三、國學(xué)智慧在實(shí)際管理工作的應用
國學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠流長(cháng)，其理論貫穿了整個(gè)中國古代歷史，從而影響著(zhù)我們的現代生活。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道，提倡仁愛(ài)，提倡誠信，提倡“德治”及以人為本，儒家思想中的管理精華對于現代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此，我在國學(xué)智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會(huì )和理解透徹，但非常贊同馬明達教授所說(shuō)的，第一是“德”的自律和引領(lǐng)，因為德是道德，是人的行為規范，是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執一見(jiàn)，凡事都要留有足夠寬闊的轉環(huán)圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時(shí)空關(guān)系，最大可能避免對抗，以妥協(xié)求事果。第三就是“信”，即誠信道德的建立和堅守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因為它的本質(zhì)是人道主義，是“社會(huì )情感”，是以“社會(huì )關(guān)懷”為基礎的人道主義。
因此，將儒家思想轉換到我們工作實(shí)際中，我認為將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團隊，因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來(lái)修身，也可用來(lái)治家治國，自然也可以用來(lái)管理企業(yè)。其次是儒家思想強調“仁”，我們現代社會(huì )提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，而企業(yè)追求是雙贏(yíng)與和諧發(fā)展。儒家思想強調“德治”，現代企業(yè)要求自身有社會(huì )公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平，這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著(zhù)社會(huì )的不斷的發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)越來(lái)越重視其社會(huì )責任感，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時(shí)又能樂(lè )于承擔社會(huì )責任實(shí)現社會(huì )效益的企業(yè)，因此儒家思想符合這一時(shí)代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之，企業(yè)管理中適當地借鑒儒家思想，既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養，增強影響力，使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價(jià)值能力，為更好的發(fā)展打下良好的基礎。當然，并不是儒家所有的思想都可以拿來(lái)借鑒，只要我們在實(shí)際工作發(fā)展中，覺(jué)得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實(shí)的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問(wèn)題的方法。當我們制定對策的時(shí)候，應該考慮在各個(gè)不同的選擇下，他人會(huì )如何選擇對應的策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對策”，其實(shí)是對管理者與被管理者之間的動(dòng)態(tài)博弈的一種描述，面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會(huì )有的對策的基礎上進(jìn)行，否則，政策就不會(huì )是科學(xué)、合理的。
作為一名領(lǐng)導者，要懂得通過(guò)各種管理方法來(lái)刺激員工的創(chuàng )新，保持他們的創(chuàng )新動(dòng)力。因此，我們必須結合人力資源管理方法，從博弈論中來(lái)分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個(gè)團隊里，有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考，那么我們在對這些員工的管理上，就應以斥罵管理和走動(dòng)管理為手段，強調以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰，接受任務(wù)、富有潛力，那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進(jìn)行管理，放權并不等于是放任，作為一個(gè)領(lǐng)導者，該說(shuō)的話(huà)一定要說(shuō)，但是又要特別留意說(shuō)話(huà)的方式，對于可以將部分權利授予的那一類(lèi)人群，既要充分授權，又要隨時(shí)聽(tīng)取他們的報告，并給予適當的指導，以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤(pán)，我們每個(gè)生存在社會(huì )上的人都好比是一個(gè)手執棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時(shí)宜的走出恰當的棋子。一步走錯，滿(mǎn)盤(pán)皆輸，深刻理解博弈的玄機，在博弈中生存下來(lái)，應當是一個(gè)企業(yè)管理者以至于每個(gè)人必須具備的一種素質(zhì)，如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強，在競爭激烈的社會(huì )活動(dòng)中，才能做到思想更開(kāi)闊，使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少，效率更高，成功機會(huì )更多。
五、網(wǎng)絡(luò )輿情危機在社會(huì )中的作用
近年來(lái)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以微博、視頻類(lèi)網(wǎng)站等為代表的社會(huì )化媒體呈現出日新月異的變革，其對網(wǎng)絡(luò )輿情狀態(tài)的影響更加復雜深刻，輿情已成為當前社會(huì )和諧度和穩定度的標志，成為社會(huì )各界的關(guān)注焦點(diǎn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的應用與普及，網(wǎng)絡(luò )已成為反映社會(huì )輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò )輿情分析主要應用于社會(huì )政治管理方面，而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò )輿情分析進(jìn)行自身品牌營(yíng)銷(xiāo)和管理的微觀(guān)商業(yè)應用很少�？墒亲鳛楝F代社會(huì )的企業(yè)，不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò )輿情危機，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，輿論監督的環(huán)境發(fā)生了重大變化，現在人人都有一個(gè)麥克風(fēng)的情況下，輿情應對的觀(guān)念和手段也應當與時(shí)俱進(jìn)。所以我認為做好網(wǎng)絡(luò )輿情危機，首先要建立危機應急處理原則，在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時(shí)地給以控制，危機事件一旦發(fā)生，極容易出現人心困亂的局面，更何況在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時(shí)代，消息會(huì )象病毒一樣無(wú)限速地快速傳播，所以在危機出現的24小時(shí)之間內是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷，快速反應，果決行動(dòng)，并與媒體和公眾進(jìn)行溝通，從而迅速控制事態(tài)，否則會(huì )擴大突發(fā)危機的范圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任，危機發(fā)生后，社會(huì )公眾會(huì )關(guān)心兩個(gè)方面的問(wèn)題，一是物質(zhì)層面的問(wèn)題，即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，所以單位應首先主動(dòng)承擔損失和責任，及時(shí)向受害者道歉，并切實(shí)采取措施補償損失;二是精神層面的問(wèn)題，單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實(shí)求是，單位在處理危機事件的時(shí)候，無(wú)論是對內部員工，還是對新聞?dòng)浾�、受害者、上級領(lǐng)導等，都不能隱瞞事實(shí)真相，而要實(shí)事求是，以爭取主動(dòng)，求的公眾的了解和信任;反之，則對單位不利。單位處于危機漩渦中時(shí)，是公眾和媒介的焦點(diǎn)，單位的一舉一動(dòng)都將接受質(zhì)疑，因此千萬(wàn)不要有僥幸心理，企圖蒙混過(guò)關(guān)，而是主動(dòng)與新聞媒介聯(lián)系，說(shuō)明事實(shí)真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因為許多案例表明，如果我們能及時(shí)做好危機處理，那么處置網(wǎng)絡(luò )風(fēng)波并不是天大的難事，成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門(mén)的認識、態(tài)度和辦法，充分把握和嫻熟運用話(huà)語(yǔ)權，這樣才能維護企業(yè)的公信力，使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問(wèn)
作為一個(gè)地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養廉，使人不必貪;以規固廉，使人不能貪;以法養廉，使人不敢貪。這四句話(huà)精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。
所以，作為單位一名負責廉正建設管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒(méi)有發(fā)揮應有的效力，一個(gè)重要原因就是執行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設，不僅要抓好建規章立制度，更重要的是貫徹落實(shí)好制度，確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執行力，要多加強廉正突擊督查，利用關(guān)鍵環(huán)節嚴格把關(guān)，我們也可以成為廉潔公正的單位。
七、對組織變革與管理創(chuàng )新的認識
組織變革實(shí)際是指運用科學(xué)的管理方法，對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀(guān)念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統的調整和革新，以適應組織所處的內外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng )新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進(jìn)行分析講解，因此我從中對組織變革與管理創(chuàng )新有了一定的認識，一是行為科學(xué)對人的管理，如何讓員工有歸屬感，達到自我實(shí)現，建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構，應設置什么樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線(xiàn)職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實(shí)、人才儲備的有效管理和發(fā)展，已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創(chuàng )新的主要就是要全面系統地解決企業(yè)組織結構與運行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問(wèn)題，使之適應企業(yè)發(fā)展的需要，如管理體制方面的創(chuàng )新，就是將以集權和分權為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門(mén)管理層之間權責利關(guān)系的體系，又比如機構設置方面的創(chuàng )新，就要考慮每個(gè)層次應設置哪些部門(mén)，部門(mén)內部應設置哪些職務(wù)和崗位，怎樣處理好他們之間的關(guān)系，以保證彼此間的配合協(xié)作。因此，單位組織變革與管理創(chuàng )新是很重要，任何為了提高單位創(chuàng )新的舉措必然應該有相應的管理創(chuàng )新轉型計劃。
八、結語(yǔ)
雖然七天的培訓，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，但由于自身水平知識不足，接受能力和理解度不強，并且現在知識面的不斷更新，使我在這幾天里還沒(méi)能全面有效地深刻領(lǐng)會(huì )和理解，但通過(guò)教授們的實(shí)際案例說(shuō)明，使我自我水平價(jià)值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開(kāi)闊的眼界，因此希望以后還有更多的機會(huì )參加類(lèi)似培訓學(xué)習。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )30
學(xué)習管理學(xué)已有一個(gè)學(xué)期了，無(wú)論是管理學(xué)本身給我帶來(lái)的知識，還是張老師激情四溢的課堂講演，都讓我有所收獲。
修管理學(xué)課程其實(shí)很偶然，本以為修的是管理心理學(xué)，把它當作了專(zhuān)業(yè)必修課來(lái)選的，當初選課也沒(méi)有多做研究。后來(lái)到上了幾堂課了才發(fā)現原來(lái)選的是管理學(xué)，而且是一門(mén)專(zhuān)業(yè)選修課（其實(shí)管理心理學(xué)也是專(zhuān)業(yè)選修課）。曾經(jīng)大嘆后悔，然而現在，我覺(jué)得無(wú)論從那個(gè)層面來(lái)講，選了這門(mén)課還是很值得的。在大學(xué)，遇到一個(gè)好的老師說(shuō)容易很容易，畢竟大學(xué)有很多專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的教授；但是說(shuō)難也難，即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生，不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識和信息的專(zhuān)業(yè)人才，那么對于學(xué)生來(lái)講，這門(mén)課程將是乏味艱澀的。而陰差陽(yáng)錯選的管理學(xué)，卻讓我遇到了一個(gè)好老師。張老師上課富有激情，并能以豐富生動(dòng)的生活案例來(lái)解析知識要點(diǎn)，跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟，每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺(jué)已經(jīng)很久沒(méi)有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激，可以讓自己的思緒跟著(zhù)老師的講述前進(jìn)，而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點(diǎn)，考試的方式也有別于其他課程，但是張老師讓我們寫(xiě)管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養成一個(gè)好的學(xué)習習慣的。（雖然有所偷懶，也會(huì )有所抱怨，但還是暗暗覺(jué)得這確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習方法，如果能夠堅持，我倒想把這個(gè)方法應用到專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習中去。）
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去，我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會(huì )有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識。管理之于生活實(shí)踐，確實(shí)是一門(mén)值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來(lái)會(huì )否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。如果缺少管理的藝術(shù)，那么人生必將出現種種不愉快。正如現在的學(xué)習，如果不能給自己定一個(gè)合理的規劃，渾渾噩噩，得過(guò)且過(guò)，那么幾年大學(xué)生活就會(huì )荒廢于無(wú)形中。我們總是要管理好自己的時(shí)間，管理好自己的人生，從眼前到長(cháng)遠，一步步做好各種計劃和策略，讓生活行進(jìn)于自己理想的軌道，走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感，學(xué)會(huì )交往的藝術(shù)，與人和諧共處，真心地交朋友，彼此關(guān)心與付出。每個(gè)人都有自己的一套管理方法，而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾，也不是韋伯、巴納德或梅奧，我們沒(méi)有華麗的管理理念，只是在平凡的生活中不斷地學(xué)習和摸索，吸收別人的優(yōu)秀的管理方法，不斷地在潛意識中養成自己的管理習慣。管理可以不像一門(mén)課程那樣顯得高深神秘，凡人不可及。事實(shí)上，我們每一個(gè)人都是管理的實(shí)踐者。
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